【通用】质量保证措施
在现在的社会生活中，措施在生活中的使用越来越广泛，措施是针对情况采取的处理办法。什么样的措施才是有效的呢？以下是小编整理的质量保证措施，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
质量保证措施1
1、交货地点、交货时间、交货方式、运输条件和安装时间:
1.1交货地点:用户指定地点。
1.2交货时间:合同签订前15天内交货。
1.3交货方式:设备到达指定场所后，用户检查合格后方可交货。
1.4运输条件:专用汽车运输，运费由我方承担。
2、投标货物质量标准和检验方式说明:
2.1产品到达用户指定地点后，由用户组织检查设备。
2.2.检查标准:
2.2.1质量检验方式:按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品检验的企业产品说明书进行产品检验。
2.2.2数量检验方式:根据合同要求和包装清单、产品配置清单与产品组件三者一致，附有产品说明书、产品出货合格证、手册等技术资料。
3.备件的备件状况:
3.1设备中包含的'易损坏、易损坏的原件，备件由制造商列入装箱清单，交货时与设备一起交货的设备原件由于异常操作设备损坏，公司根据情况保证，提供相应的备件，公司为用户提供充分的易损件
4、质量保证期内发生问题的处理期限:
4.1产品使用中遇到问题时，我们保证在2小时内回答。如果技术人员需要在现场解决问题，我们将立即安排技术人员和本公司的自备车在24小时内到达现场。
5、投标技术方案:
5.1本公司根据招标文件产品技术参数和用户实际情况，本公司选择中级以上优质产品，保证设备和材料性能稳定、质量可靠、价格低廉、质量好的优质产品。
6、其他:
6.1本公司与生产商签订技术支持合同，生产商承担全部技术支持，公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求，为保证供应商、购买者、厂商三方责任落实，本公司计划在商业运营中采用三方技术服务协议，最终用户可随时找到相关公司和人员，处理遇到的问题。
质量保证措施2
(1)我公司郑重向贵方承诺：我公司将严格履行工程承包合同，遵照国家有关法律、法规、规章的规定；严格执行国家标准、行业标准和地方标准；并符合设计文件和施工合同的要求，同时按甲方要求的工期进行施工组织，坚决贯彻ISO9000的质量保证体系，对于因我公司在设计及施工过程造成的系统不可靠、产品性能不稳定等给贵方带来的一切损失，由我方负责承担。对产品的生产制造(含进口)、运输、保管、安装以及运行、现场调试、性能试验负全责。工程验收后，我们将保证为贵方提供最优的售后服务，以确保系统正常运行必须的技术支持和管理。
(2)我们信奉对工程项目的服务应贯穿项目整个生命周期的新观念，包括从咨询、设计、研发、实施、运行、维护，一直到该项目的生命结束。我们奉献给客户的不是简单的产品堆砌，而是整个系统的增值应用。因此我公司时时处处为客户着想，只要项目在，我公司随时为客户提供最完善的服务与系统支持。在本次项目中，本公司如能荣幸中选，将保证依靠公司雄厚的技术管理实力，和我公司多年积累的工程项目的实践经验，实现业主对系统工程的先进性、成熟性、标准化、可扩展性、安全性、可行性的要求，确保建筑智能化工程创优。
(3)我公司坚持遵照ISO9000工作程序，开展全面质量管理工作，不断完善质量管理体系，改进各方面工作，保证本工程建筑智能监控系统工程的质量。
(4)认真贯彻执行国家《建设工程质量管理办法》、《建筑安装工程质量评定标准》等政策法规和我公司实施全面质量管理的规定，作为该项目的法律保证。
第一节质量目标
为了保证整个系统达到优良工程的目标，我们保证：争取是各个子系统全部施工，每个工序自检合格率达到100%，报检合格率达到100%。全部合格率达到100%，优良率达到90%以上。
第二节建立项目各级人员的质量职责
(1)项目质量师――项目质量师负责制定项目的质量工作计划，并贯彻实施；负责对工程任务的全过程的质量活动进行监督检查，参与设计评审和其他重要的质量活动，其质量业务工作受公司质量部的指导监督。
(2)项目标准化主管师――标准化主管师由标准化工作人员兼任，负责贯彻国家有关标准和公司的质量方针、目标，制定标准化大纲并监督其贯彻实施，负责设计图纸和其他技术文件的标准化审查，参与实际评审工作。
(3)技术人员――技术人员的质量责任重要是，贯彻公司质量方针和目标，执行质量体系文件的各项有关规定和要求，确保设计工作始终处于受控状态；积极运用优化设计技术和可靠性、可维护性、安全性等工程技术，确保设计满足质量需求；为产品研制、物资采购、系统安装、调试、检验等活动提供技术支持和配合。
(4)施工人员――施工人员应贯彻公司的质量方针和目标，执行质量体系文件的有关规定和要求，熟练掌握本岗位的工作技能，严格按照设计图纸、工艺文件及有关标准生产和装配，及其安装质量负责，坚持文明生产、安全生产，并负责有关设备的日常维护工作。
(5)仓库保管人员――仓库保管人员应经过业务培训、考核合格、持证上岗，应熟悉本职业和保管的产品的存放要求，按照产品的不同类型，合理存放和标识，保证帐、物、卡相符；对存放的产品定期巡查，并保持库房环境清洁，满足存放环境要求，确保产品不受损坏。
第三节建立全过程的质量控制措施
2合同评审
合同评审的控制要求：
合同各项要求明确，并形成文件
合同规定的要求合理，符合国家有关法律、法规，双方的风险和利益适宜
任何与投标不一致的合同要求或双方不一致的意见都已得到解决
公司已具备满足合同要求的能力
3设计控制
①.对设计工作策划的控制要求：
对每一项工作任务制定设计开发计划，划分设计阶段，规定每一阶段的.设计任务、应开展的质量活动及控制措施和验证方法等。
编制的设计开发计划可确保前一阶段的活动未达到的要求，不能转入下一阶段。
设计人员应按相应的设计、试验规范开展设计、实验工作，并依此作为控制和评价设计工作的准则。
设计人员应用优化设计和可靠性、可维护性设计，开展设计工作。
②.对设计评审的控制要求：
在设计的适当阶段，应有计划地对设计结果进行正式评审，评审结果应形成文件并予保存。
应根据项目的功能级别和管理级别，事实分阶段设计评审合同要求时，应邀请拥护或其他代表参加评审。
每次评审的参加者包括与被评审的设计阶段有关的所有职能部门的代表，需要时也包括其专家。
第四节采购、检验和实验
(1)对采购的控制要求：
评定对分承制方。按有关程序的规定，评价分承制方的质量保证能力，确定对分承制方的控制方式和控制程度。建立和保存合格分承制方的质量档案。
按关程序的规定，编制采购文件，明确采购要求。
按有关程序的规定和采购文件的要求采购所需产品。
对采购产品进行验证了。
对采购产品的入库、保管及发放的每个环节进行有效控制，以满足质量保证的要求。
(2)对进货检验和实验的要求：
按有关程序、标准和技术文件规定的方法，对外购产品进行检验和试验，确保未经检验或未经检验合格的产品投入使用。
在确保进货检验的数量和性质时，应当考虑在分承制方处所进行控制的程度和提供的合格证据。
第五节搬运、贮存、包装、防护和交付
(6)应根据产品的特点采取相应的防止损坏或变质的搬运方法。
(7)产品贮存应使用制定的贮存场地或库房，应按规定的管理办法接受和发放产品，应定期检查库存品状况，以便及时发现情况。
(8)应采取适当的防护和隔离措施，以防止残品混淆或遭受环境的不良影响；
(9)产品交付时，应提供有关检验和试验结果。
(10)产品交付时，要符合合同规定，有按规定签署的产品合格证，经使用方或其代表验收合格，有产品使用维护说明书，产品包装符合有关规定和合同要求。
第六节过程控制
(1)控制要求
要确保直接影响系统质量的饿产品、安装和服务过程处于受控状态。
对生产、安装和服务的方法制定相应的程序文件。现场使用的所有技术文件均应一致、完整、清晰并现行有效。
使用合适的生产、安装和服务设备，并安排适宜的工作环境。
严格按有关标准/法规、质量计划和程序文件的规定操作。
对适宜的过程控制参数和产品特性进行监视和控制。
需要时，对某些过程和设备是否满足要求进行认可。
操作人员的技术水平必须满足规定的要求，并持有考核合格证书。
按规定周期对试验设备，工艺装备和检测器具进行检定，并做出检定合格标志。
对特殊过程应按工艺文件或专用的购置程序，由具备资格的操作人员来完成，要求对过程参数进行连续监视和控制，以确保满足规定要求。
对关键工序应制定并执行专用的质量控制程序，以确保满足规定要求。
(2)控制措施
三检制
(11)各施工班组要严格执行施工过程中的自检、互检、专检制度，施工过程中要做到“以预防为主”，将质量隐患消灭在施工过程中，施工人员在分部、分项工程完成后，首先进行自检验收须经业主验收认可签字后才能进行下一步的施工。
质量样板制
(12)在全面开展分部、分项施工前，组织技术熟练的施工人员按施工图和施工规范进行典型分项工程的操作示范。经专职质量师和建立检验认可后，进行样板交底，并填写样板工程鉴定单，一式三份。主管施工的项目经理、班组长、专职质量师各一份。
分部分项工程的三检均以样板作为质量评定的依据。
(13)凡属隐蔽验收工程，如暗管敷设、夹层管线敷设等，其质量样板不能保证到分项工程全过程时，可按流水段划分，但必须做好样板鉴定参证纪录。
技术质量通知单
(14)专职质量师发现违反施工程序，不按设计图纸和规范规程施工，材料、半成品和设备不符合质量要求时，首先向项目经理部负责人反映，掀起解决，如影响到施工质量时应填写技术质量通知单，一示三份，写明主要问题和解决意见，班组长一份，质量师一份，并报项目经理根据公司有关质量奖惩规定进行处理，并责成班组长提出纠正措施，限期整改。如是严重危害工程质量行为应上报公司质量部。
(3)工程预检
(15)工程预检主要是对施工前或施工过程中的饿重要技术工作、部位进行检查或核实，一般工程部位由班组长负责，质量师参加签署检查意见，重点工程及重要施工部位由项目经理、班组长、质量师共同检查，合格后办理签证。
(4)质量事故处理
(16)凡属一般质量事故由项目经理部组织检查处理，重大质量事故和特殊工程质量事故由公司质量部组织有关部门进行检查处理。处理质量事故必须本着“三不放过”的原则办事。事故应按国家有关规定及时逐级上报，不得拖延，重大质量事故的返修要专题报告，经公司批复后才能进行返修工作。
(5)竣工预检
(5)竣工预检是单位工程在正式验收前一次全面检查，对存在的问题没有全部解决前，不得报请验收。
(6)预检条件：
各系统分项工程基本完成。
各系统设备安装、调试完毕，达到试运行。
竣工技术档案资料基本齐全。
(7)竣工验收
(8)竣工验收时在修复竣工预检存在的问题基础上，由项目经理部报请业主进行交付使用之前的正式验收。
(9)竣工验收具备的条件：
竣工预检时提出的问题全部解决；
各分项系统试运行达到设计要求并具备业主使用条件；
歌系统工程技术资料齐全，全部分类整理装订线册，达到移交业主的程度。
第七节已完工程保障措施
工程完工后，首先成立工程竣工维护组，人员不少于7人，以项目经理为组长，各专业负责人和组长为组员，负责工程质量的维护工作。
维护组要定期对所建工程进行全面、仔细的组织检查，与地震、暴雨等不可抗拒的自然灾害后要随时组织检查，对出现的工程缺陷要登记清楚，分析缘由，及时向业主单位上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任和原因，并及时组织维修。
按照ISO9001系列标准要求，本投标人承诺实行竣工回访，工程交付用户后，每3个月保障回访一次，听取用户的使用意见和使用情况。
第八节创优机制
我公司建立了具有本企业特色的适应总承包管理发展的过程质量控制和创优机制。公司连续多年取得了市优、鲁班奖的佳绩，得益于我公司规范化、程序化的创优机制。即：
目标管理
创优策划
过程监控
阶段考核
持续改进
质量保证措施3
我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量，公司将采取以下具体措施：
1、质量保证控制措施
我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择经验丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成；在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。
2、检验
在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。
3、设备安装调试
按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单，同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担，验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将及时安排换装，以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。
4、质量保证及承诺
我公司保证提供的`中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满意的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责，费用由我公司承担。 投标人全称：（加盖公章）青岛科兴教育装备有限公司
投标人法定代表人或其全权代表：（签字或印章）
日 期：20xx年7月9日
质量保证措施4
一、供应计划
1、本公司承诺严格按照购买者的交货时间和产品质量要求及时交货，到达指定场所，产品到达用户指定场所后，由用户组织检查货物。货运过程中产生的一切费用都由我方承担。
2.按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品检验，按照企业产品说明书进行产品检验。
3、根据合同要求和配送清单、产品配置清单与产品组件三者一致，附有产品出厂合格证、产品检验报告等技术资料。
4、我方中标后，特成该项目领导工作组，保证按时、按质、按量完成任务。
5、如果不按时完成任务，希望承担给购买者带来的损失和费用。
二、供应质量承诺和保证措施
1、确保我公司产品质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准和其他相关标准。
2、保证本公司产品符合采购公司的.设计要求。
3、本公司承担全部安装技术支持，产品技术指标均可满足标书的要求，本公司计划在中标后成立专业领导小组运营本项目相关事务，最终用户可随时找到相关人员，处理遇到的问题。
4、保证履约保证，产品出现质量问题，本公司承担延期、返工造成的直接经济损失。
质量保证措施5
（一）质量保证措施
1、原材料及配件的质量保证：
家具制作所用板材、五金、油漆、胶水、实木等经检验均符合国家标准，以致提高产品整体质量性能。
2、加工工艺的质量保证：
各道工序的加工，公司所授权销售的生产厂家都采用国内、外先进的机械设备保证了零部件的精确性。
3、生产现场管理的质量保证：
公司所授权销售的生产厂家生产现场实行10S管理，完全按ISO质量管理体系要求执行。原材料、半成品、成品的摆放规定。原材料的领用规定，半成品的交接制度，工人工作时的严谨认真，生产现场的清洁有序等等，这些就在措施上保证了产品质量。
4、强大研发实力的质量保证：公司建立了强大的科研队伍，不断对产品进行完善优化。
5、售后服务上的保证：
售后服务联系方式（联系人、联系电话、联系地址等）并严格履行合同的相关承诺，确保服务全面、彻底、快捷、有效。
（1）不保修范围
1）不可抗力，如台风、洪水、地震等自然灾害造成的家具损坏。
2）非我公司送运、安装造成的损坏。
3）使用不当或人为损坏，如剧烈碰撞，配件丢失等。
4）非本公司专业人员维修后损坏。
（2）违约惩罚条款承诺及有质量问题时的承诺
1）如因产品质量原因未达到合同相关要求，我公司承诺无条件接受合同相关条款；
2）我公司所售产品如出现较大质量问题，影响客户正常使用，我公司承诺无条件更换全新产品；并确保最短时间内处理完毕。
（3）保修期后服务计划：保修期后，我公司将免费对货物进行定期维护和维修正常零件。如果零件需要更换，我们将只收取零件的费用。
（4）常规服务
1）全面细致提供家具行业专业技术咨询服务，引导客户正确使用及保养家具。
2）有专人接听和受理客户投诉，及时了解客户意见，高效快速响应，为客户提供切实可行的解决方案。
3）指定专人跟踪改进结果，定期电话回访，做好客户档案，建立良好的客户网络。
4）在产品保修期内，我公司所有产品质量问题将提供免费上门维修服务。
5）所有货物送货上门，并负责安装。
6）客户维修服务，接到客户投诉电话后，根据急缓需要，在2小时内到达故障现场，我公司将提供同品质的货物给客户予以更换，若在客户正常使用过程中多次发生同样故障的将作退货处理，三包期间及之后。
7）由于不同服务大厅的空间多样性和使用功能不同，为了更好的利用空间和整体性，我们会在收到图纸后派人到现场进行测量，深化空间设计，为特殊场所设计生产产品，产品与标准产品同时交付使用；同时，为满足部分产品的急需使用和补充，我公司将生产库存产品以解燃眉之急。如出现影响客户正常使用的严重质量问题，我公司承诺无条件更换新产品。
6、交付时间内质量保证措施
6。1、供货质量承诺
我公司承诺：
1、本项目所供货物质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。
2、提供的所有产品都是全新的，且符合采购单位的要求。
3、采购的产品来自正规渠道，让“三无”产品无法入库，也永远不会入库
4、为保证工程质量，由我公司专职质检员对产品实行跟踪检查，严格按《质量管理制度》、《质量检验、监督制度》、《产品质量奖罚制度》执行，保证工程质量合格。
5、负责货物的运输工作，保证按照合同要求进行包装、运输和控制，使得按时保质地完成货物到现场。
6、货物到达采购方指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，保证符合合同要求。
7、做好工程设备、材料和辅助材料的储存和堆放管理。
8、负责全过程的质量问题处理，并承担相应的责任，确保产品和工程的质量。
9、提供终身售后技术服务。
10、为所有产品提供“三包”服务。
6。2、供货质量保障措施
为了履行我们的供货质量承诺，保证项目全过程的货物质量。在本工程施工过程中，特别是所有工程设备、材料、工具和仪器，在运输、储存和施工过程中应采取必要的保护措施。我们公司负责所有的安全措施。甲方应予以配合并提供相关协助。
（1）质量监督管理措施
1）成立专门的质量管理监督部门，任命工程质量监督负责人。确定质量方针、质量目标和明确的职责分工。
2）严格执行企业质量管理制度、项目质量监督制度。
3）对产品和原材料供应商进行认证、评估和监督。
4）监督管理采购产品和材料的检验和评价。
5）监督和管理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。
6）对产品材料运输、到货验收、换货等全过程的产品质量进行监督管理。
7）监督整个供货计划的执行，确保顺利完成施工。
8）定期参加工作会议，向项目负责人汇报产品质量监督工作成果。
（2）产品出厂生产的质量保障措施
1）把好原材料采购的质量关，必须符合国家质量标准和产品设计要求。
2）严格按照质量管理体系的要求管理生产质量，成立质量管理体系领导小组。明确各级人员的职责。
3）加强全体员工的生产质量意识。
4）严格控制生产的各个环节，定期或不定期进行检查。如果发现不合格产品，必须重新生产，直至合格。
5）对产品的生产过程进行记录和统计，保证生产质量过程的可追溯性。
（3）采购产品和材料的质量保证措施
1）成立专门的采购部门，对采购的整个计划负责。
2）制定项目采购计划，完善所有采购文件。包括：项目名称、工程使用部位、规格、数量、时间及价格要求；合同规定的质量保证规范、标准；工程技术规范的要求；采购进度计划；运输和交货条件；质量鉴定和检查方法。
3）所有进场材料必须有出厂合格证和必要的检验单据以备审核。
4）选择优秀的厂家和供货渠道，保证商品质量。
（4）现有主要设备和检测设施的保障措施
1）明确项目所需主要设备和检测设施的种类和数量清单。
2）指定专业的设备和检测设施管理人员，保障整个工程中的设备和检测设备的安全。
3）检查现有设备和检验设施的库存和检验记录。保证足够的数量和合格的质量。
4）对设备和检测设施进行定期的检测和保养维护。
5）明确设备和检测设施的'运输要求、技术要求和储存要求。
6）对于技术性强的大型设施，派专业技术人员进行现场安装、检查和维修。
（5）包装、运送过程中的产品质量保障措施
1）在运送前，对成品进行必要的包装。原产品包装符合运送要求的，可以使用原包装；否则要更换或附加新的包装。包装上要标有适当的运输和搬运记号。
2）根据产品类型，选用适当的运输工具。如控制器类的电子装置可用小型车辆；运送至外地的成品，必须用封闭型车辆运输。
3）在包装以外，还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材料进行适当的防护和遮盖，防止或减轻运送过程中震动、磕碰、划伤、污损。对运送至外地的成品，项目部要派专人押运。
（7）现场储存货物的质量保证措施
1）货物按照计划运送到甲方指定地点之后，甲方负责人和我司工程师共同接收货物并验收。
2）按照供货清单，核对货物名称、规格、数量。
3）进行开箱验收。包括设备外观、配件、说明书、合格证等装箱内容。
4）如果货物不符合合同标准要求或者损坏缺少，不予签收。我司负责更换或者补货，保证不影响施工进度。
（7）现场存放中的货物质量保障措施
1）工程用设备材料需要在现场存放的，项目部必须设立满足存贮条件的封闭库房，由项目部经理指定专人负责管理，并接受管理部库管员的指导与监管。不允许露天堆放。
2）项目部要根据工程实际进度，合理安排领用设备材料数量，现场不允许存放过多的设备材料。
（9）货物验收和交付前的质量保证措施1）指定完善的货物领用制度，并严格执行。
2）项目部要根据合同要求和工程施工计划，合理安排施工顺序，防止已完分项工程在后续工程中遭受损坏。
3）分项工程完成后，项目部要根据合同书要求，对已经安装在施工现场的成品采取包裹、遮盖、隔离等必要的防护措施。
（9）验收、交付之前的货物质量保障措施
1）工程最终检验合格后，项目部要尽快组织工程交付与验收。
2）在交付验收之前，如果合同书规定由我方负责成品保护，项目部要派专人值班看护，并建立成品保护交接班制度。
（10）工程工具及检测工器具的保护和管理措施1）工程工器具多技术含量高，安装、调试要求严格。在输送到施工现场的过程中，需要做好必要的包装。防止造成设备表面刮花，严重的损毁。
2）工器具由公司供应部统一集中、清点，项目部逐一检查型号和核对数量打包装车送货，如数量多或路途远则请誉好的搬家公司负责运送。
3）在工地仓库中，预留充足的面积，用于工器具的仓储、保管。避免工器具移动引起的破损、划花。
4）工地仓库按照工器具存储条件准备和部署。
5）制定完善的工器具仓管和领用制度。
6）大型工器具，需要施工工地现场组装，安排专业人员或原厂工程师就位安装。
7）施工场地内，应充分考虑到大型工器具的拆卸、搬迁、安装等工序要求。
（二）操作培训
为了使客户能够合理使用我公司设备，使设备能够长期的，稳定的运转，更好地延长设备使用寿命，我公司对于客户在设备使用时需要注意的事项进行集中培训，并制定了培训计划。
第一阶段：设备送达需方现场，需方在合适时间应派设备管理人员到达现场，参与设备的安装调试，以了解设备的功能特点和注意事项，以便更好的管理和维护设备，能够对设备的小故障诊断和排除。
第二阶段：在产品安装调试完成后，我公司将对需方设备管理人员进行集中在现场培训，由我公司的工程师我技术顾问对设备管理人员进行系统地培训，着重讲解设备的维护和保养，并传授一些设备使用过程中排除故障的技巧。
第三阶段：在设备运行后，我们将定期上门，对相关人员进行集中培训，对于在设备使用过程中所遇到的问题进行详细解释，并讲解使用方法、安装示意和日常维护、并提供相关图纸和备品备件，同时考虑产品的专业性，相应配备产品安装的专用工具2套备用，使产品发挥其最佳的使用价值。
（三）、人员稳定性保障措施
我公司将根据本项目要求配备充足的人才队伍，优化人员结构的同时采取一定的措施来稳定项目团队，力争稳定、高效地保障公司对本项目的快速反应，并高效服务于招标方的各种采购需求。具体如下：
1、出台配套激励措施
结合本项目的特点，配套出台人才激励办法，做好项目团队人才队伍建设工作，稳定项目团队的管理骨干和专业人才。此外根据本项目的具体情况，我公司还将拟定配套的人员绩效薪酬管理办法和绩效考核办法，明确项目成员的责、权、利，从奖励制度着手提升项目负责人员的积极性和稳定性。
2、提升项目人员的晋升空间
为项目负责人员量身定做职业发展规划，拓宽项目负责员工的晋升空间，为其实现管理、专业双向发展晋升通道。增加项目负责员工竞聘上岗的机会，为项目负责员工营造更多公平、公正的晋升发展机会。
3、加强项目人员的知识培训
结合标的项目的特点，为项目团队设置工作创新思维和卓越服务体系方面的知识培训。不断增加项目负责人员的专业知识积累和创新思维，同时提升团队各岗人员的卓越服务意识，更有效、更有品质、更有服务意识地为招标方服务。
加强项目人员的综合保障：除国家规定的薪资、福利外，公司还将采取为标的项目增加员工的津补等措施，务实地提高项目员工的综合保障，加强项目人员的稳定性和积极性，也间接地保证采购方项目的顺利开展和后期应急事务的快速响应、解决。
工艺流程
实木系列
材料说明
面材：木皮类：采用0。6mm厚木皮，选料严格，木皮平整度高，稳定性好，长期使用不变形。纹理清晰自然、色泽一致，且经过防虫防腐处理。封边及收口采用对应木皮，硬度高，不开裂、不弯曲。
内材：采用中密度纤维板（经国家绿色环保认证，达到国家环保标准E0级，甲醇含量≤0。5mg/L）
油漆：采用优质环保哑光漆，油漆附着性强，涂膜强韧，产品表面耐磨性强，色泽效果持久。产品均在衡温、衡湿含除尘净化喷涂设备的环境中喷涂。
配件：采用标准五金配件，三级导轨锁具均采用“海福乐”品牌，抽拉顺滑、流畅、宁静，可反复抽拉10万次。各类配件安装快捷，连接牢固。
工艺流程
（五）、质量要求
▲木材干燥至低于12%含水率，符合GB/T3324国际标准。 ▲台面光亮平整，油漆无颗粒、气泡、渣点，颜色均匀。 ▲纹理自然，颜色线条拼和细密、流畅。
▲整体五金配件紧密拼接，抽屉抽拉顺滑、宁静，门板闭和舒适。封边细腻，线条均匀。
（六）、货物材质情况、使用保养说明、技术指标说明
一）实木家具，板式家具，钢制家具、用屏风系统家具：
1、本公司销售的各类家具产品的主要原辅材料、加工工艺技术、质量性能和有害物质等符合标准要求。
2、产品品名、规格、型号、生产日期等产品属性参数见产品标签。
产品结构及技术特性：
本公司生产的板式家具主要采用中密度纤维板，表面覆贴实木片，部分线条和框架采用实木加工生产的板式结构家具；以及采用刨花板，表面覆贴三聚氢氨纸或防火板（耐火板）结合其他塑料制品和五金件加工生产的板式结构家具。
●主要技术特性和参数为：
1、主要功能尺寸符合标准规定要求；
2、木材含水率：≤12%；
3、力学性能：符合GB/T.1－4893。8的规定要求；
4、涂饰表面理化性能：符合BG/T4893。1－4893.8的规定要求；
5、甲醛释放量：≤0。5mg/L；
6、可溶性重金属（限色漆）含量：铅含量：≤90mg/kg、镉含量：≤75mg/kg、铬含量：≤60mg/kg、汞含量：≤60mg/kg；
●主要原辅材料特性
基材采用人造板（包括中密度板、刨花板和胶合板）甲醛释放含量符合GB—2001E1标准要求，≤30mg/kg；
表面材料采用薄实木片或者三聚氢氨浸渍纸或防火板（耐火板）饰面，其性能符合GB/T7911—1999、GB8624—1997的规定要求；
实木材料为柚木实木，主要使用在家具的封边部位、线条或其他支撑部位；
PVC封边条材料主要使用在板材截面上，起性能符合Q/XY—1991的规定要求；
胶粘剂采用灵桥—Ⅱ、佰方万能胶，其有害物质含量符合GB—2001的标准要求；
木器涂料采用“华润”PD3300透明底漆和“大宝”PU透明面漆，其有害物质含量符合GB—2001以及Q/HR017—2002的标准要求；
●使用和保养
家具使用前保持15—20天空置，并适当保持空气流通，以消除家具表面涂料及胶合物中的残留气味。
平稳放置家具，门板及抽屉的上部板件上尽量避免放置重物，以防止板件弯曲影响门板或抽屉等活动部件的使用。
不要贴近家具中的玻璃、金属、板件锐角，以免不慎伤害人体或家具。
避免阳光长时间照射家具，以免造成家具局部变色或褪色。家具的门或等候体等活动部件的使用应适当用力，严禁用猛力，以免造成家具结构的损坏或松动。门铰链、抽屉导轨、锁具等活动五金部件应定期添加润滑油，以保证活动部件使用顺畅、灵活。
在日常保养时，应使用干净的软布擦拭家具表面。严禁使用湿布、硬物体擦拭家具表面；严禁使用酸、碱性化学物品或其他有机溶剂清洁家具。定期保养一般为每季度保养一次，用干净软布揩净家具表面后，使用家具专用后的上光蜡或保养剂均匀涂擦表面3~5分钟后再用干净软布擦拭家具表面，以使家具表面持续保持光亮清洁。避免将家具放置在潮湿的环境中，避免在家具上放置强烈的发热源。
●搬运和贮存
搬运家具时应小心轻放，在搬运过程中应防止暴晒、淋雨和撞击；装卸过程中，严禁采用钩抓设备钩抓家具。近距离推（滑）移家具时，应搬掉家具内（上）的物品，小心推（滑）移，严禁硬推猛拖，一面造成家具结构松动或部件损坏、连接松动。如要远距离移动家具时，严禁自行拆卸家具搬运，而应请专业人士进行拆卸后移动，并重新组装调试。家具长时间不使用贮存时，应包装完好后存放在室内通风、干燥的环境中，推叠时应在家具与家具之间加衬垫物，一面压损。
●故障现象原因分析与排除方法：
家具一般常见的故障分析与排除见下表，不能自行排除的请即联系本公司，本公司将派专业人员处理和维护。
故障现象原因分析排除方法：
解决故障和划分故障的方法。
桌类家具翘动
桌脚着调节桌脚底部调节脚至家具整体抽屉抽动
解决方法故障故障分析
轨道卡住或载减轻载荷，检查有无异物卡住导轨，清理后适当添加润滑
解决方法
地不平平衡，并各部位受力后保持平开门铰拧紧铰链安装螺丝，并调整铰链链松动调整螺丝至恰当位置不畅荷过重开门不灵活
家具整体板件间连接松坚固板件间的连接件，拧紧偏心连接件的偏心紧固件晃动动移门活动不畅
移门轮偏位
送开移门螺丝后将移门轮调至请党位置角度后，重新拧紧定位螺丝琐具开启不灵摩擦过大可往锁具锁眼中滴加适量缝纫机油等润滑剂。
质量保证措施6
（一）保证质量的组织措施
（1）质量自检组织机构
成立以项目经理为组长，项目总工程师为副组长的质量管理领导小组，全面负责本合同段质量管理工作。
项目经理部下设安全监察部和质量监察部，具体实施该项工作，施工队设专职质检员，各施工班组设兼职质检员，实施项目部、施工队、工班三级质量自检制度。
质量管理领导小组:
组长：施红忠
副组长：张海龙吕逢遴
组员：王根征（质量）张华桥（测量）杨蔚（实验）徐平（隧道）
（2）质量自检制度
安全监察部和质量监察部每月组织一次质量检查，每季度由总工程师组织一次质量检查，召开一次工程质量总结分析会。施工队每天进行中间检查并对已完工项目评出质量等级。班组坚持“三检制”，自检合格后，专职质检员进行全面检查验收,然后由项目经理部质检工程师复检,合格后报请监理工程师验收签认。
（二）保证工程质量的管理措施
（1）加强质量教育
不断加强对职工进行有关质量法规的教育，增强全员的质量责任意识，使创建优质工程真正成为每个建设者的自觉行动。
（2）加强技术培训
定期或不定期的对职工进行岗位技能培训，学习有关规范、标准和操作规程，进行“四新”成果的技术培训和推广。从现场实际情况出发，成立提高工程质量的QC小组。
（3）建立设备精良齐全的工地试验室
在开工之前，首先建立能满足各项试验要求的工地试验室，选派技术熟练的人员，组成强干的`试验队伍，装备精良齐全的试验仪器，做好各项试验准备工作。试验人员持证上岗，试验仪器设备经由国家有关部门标定认可。
（4）工程材料控制
水泥、钢材等其它外购材料的出场证、合格证、检验证齐全，进场后按规定抽检，合格后使用。地方材料先调查料源，取样试验，试验合格经监理工程师认可后进料。
（5）施工操作控制
坚持“三检”制度，即自检、互检、交接检；坚持“样板”工程制；牢固树立“上道工序为下道工序服务”和“上道工序不合格不得转入下道工序”的思想。
（6）制定质量奖罚规定
工程质量评分为90分以上的给予奖励，质量评分为85分以下的给予处罚，具体奖罚到施工队、班、组和个人。
（三）保证质量的技术措施
1.开挖质量保证措施
在软弱地层中，开挖循环进尺恪守“短进尺、强支护、勤量测、早成环”的施工原则。加强围岩量测，根据量测数据控制各工序进程。最大限度地利用围岩本身具有的支承能力，采取对围岩扰动少的开挖方法。当出现超挖时，严格按照设计、规范规定的材料回填密实，并做好回填注浆。
2.防水质量保证措施
贯彻“以排为主、防排结合，综合治理。采用防、截、堵、排相结合，按照设计要求设置防水板、止水带、排水管等防水材料，并针对具体情况增加防水设施及材料，制定专项施工方法及工艺。
3.衬砌质量保证措施
混凝土衬砌必须做到内实外美，光洁明快，采用整体钢模板衬砌台车进行衬砌，衬砌时对于施工缝等薄弱环节的处理要制定特殊措施，衬砌砼掺加外加剂，提高砼的密实度及各项性能，模板采用先进的脱模剂，保证砼的外观质量。混凝土灌注时，采取分层、水平、对称灌注，振捣器不得触及防水层、钢筋和模板。
混凝土衬砌中途因故中断时，及时将混凝土扒平且外高内低，成辐射状。续灌前凿除表面浮浆及松动石子，先铺一层高于原混凝土标号的砂浆。建立主要原材料综合检验网络，以确保对混凝土质量的控制。
4.水泥砼路面工程质量保证措施
在铺筑水泥混凝土前，将基层上的浮土、杂物全部清除，并用水冲洗干净，保持表面整洁，并适当洒水润湿。当气温低于5℃或气温高于38℃时，不得铺筑混凝土。模板安装顺直、无扭曲，相邻钢模板用平头锁接方式紧密联结，不得漏浆；模板接缝在任何方向都不能活动，模板高度与混凝土路面厚度相同，误差为2mm。模板顶面用3m直尺检查，不能出现大于3mm的偏差，其内表面的偏差不超过5mm。混凝土采用人工配合摊铺机具进行摊铺，摊铺连续进行，如发生中途停工，按监理工程师指示设置施工缝。混凝土摊铺、捣实、刮平作业完成后，用批准的修整设备进一步整平，混凝土表面达到要求的横坡度和平整度。
5.冬季施工质量保证措施
(1)冬季施工安排
进入冬季施工期间，严格按照下述保证措施保证施工质量。隧道工程在冬季施工时备齐各类防冻、取暖的劳保用品物资，作好防火工作，机械车辆要掺加防冻液，水管覆土封盖等措施。
(2)冬季施工方法
在入冬前备齐各类防冻、取暖物资，拌和站搭设防寒保温棚，并安装蒸汽锅炉，采用管道向拌和站供暖，同时向拌和机内供送蒸汽，以提高拌和料的温度。机械车辆更换防冻液，供水管采取覆土和石棉保温材料包裹等保温措施。
(3)冬季施工混凝土质量保证措施
①混凝土的材料
混凝土所用水泥采用硅酸盐水泥和普通硅酸盐水泥，出厂时间不超过2个月。骨料中不得有雪块、冰块，并且清洁、级配良好，质地坚硬。混凝土拌和用水采用加热水，水泥只需保温，不得加热。材料加热的温度符合规范要求。
②混凝土搅拌
原材料加热。在自然气温不低于-8℃时，只加入热拌和水。在自然温度较低时，加热骨料，首先是砂，其次是石子。蒸汽通入贮水箱中加热水；骨料采取蒸汽直接加热。投料顺序按先投入骨料和加热的水，搅拌至40℃左右时，加入水泥搅拌至规定时间执行。混凝土在保证必要的和易性的同时，尽量采用较小的水灰比。用加热材料拌制的混凝土，外加剂的掺量按规范要求严格控制。
③混凝土的运输及浇筑
运输时间尽量缩短，混凝土运输车覆盖保温被，保证入模混凝土温度在15℃以上。混凝土浇筑前，接通蒸汽管道，准备好棚罩，并清除模板和钢筋上的冰雪及污垢，浇筑完成后，立即覆盖棚罩，通入蒸汽养护。
质量保证措施7
1、货物质量承诺
我公司已经通过ISO9001质量体系，若有幸能够中标，我公司将按照质量体系认证的质量条款进行生产制作，在此对将要提供的产品做如下质量承诺：
1.1我公司保证合同设备是全新的、未使用过的、完整的、按招标文件要求制作的产品，技术水平是先进的、成熟的，并按设计图纸的标准制作的，质量是优良的，设备符合安全可靠、经济运行和易于维护的要求。我公司保证所提供的合同设备不存在由于设计、材料和工艺的原因所造成的缺陷，或由于我公司的任何行为所造成的缺陷。
1.2我公司保证合同设备的数量、质量、工艺、设计、规范、型式及技术性能完全符合招标文件要求。
1.3货物的质量保证期限为经招标人签字最终验收，设备开始正常使用起至第5年为止。
1.4如果发现由于我公司责任造成合同设备任何缺陷或损坏，或不符合技术规范的要求，或由于我公司技术文件错误，或由于我公司技术人员在安装、调试、试运行和验收试验过程中错误指导而导致设备损坏，我公司有责任尽快修复或更换损坏的设备或部件，同时招标方有权向我公司提出索赔。
1.5在质量保证期内所发现的缺陷，招标方应尽快以书面形式通知我公司。
1.6我公司在收到招标方关于合同设备存在缺陷的通知后，在1日内派人到达工地处理。
2、质量保证体系
我公司以专业的品质和先进的技术，专注于为客户提供照明产品的配套解决方案，而不是简单的做产品提供商。我公司从原料入厂到产品出厂到后续服务，都必须严格的经过四大关：
1）检测关：
我公司引进最先进的全自动大型LED检测设备，拥有LED封装和照明行业中检测设备最先进、项目最全、标准最高的检测仪器。所有产品必须经过多项苛刻检测，合格后才能推向市场。
2）设计关：
我公司拥有自己专业的研发设计团队，在降低LED光衰、LED封装工艺的改善、照明灯具结构、配光、散热等诸多领域拥有自主知识产权。同时专业的技术工程师团队不仅对产品质量受控把关，还能深入现场，及时与客户沟通交流，提供完整的照明系统解决方案。
3）生产关：
我以一流的设备和工艺铸就高品质的产品，为客户、消费者、经销商、行业构筑起一道道坚固的安全屏障，“科技打开新视野”，我公司先后通过CE、ROHS、ISO9000、ISO14000、等相关资质认证，成为照明产业的中流砥柱。
4）服务关：
(1)服务热线：设立专人服务热线，24小时在线解答客户所关心的问题——涵盖方案设计、产品提供、安装调试及维护等各个方面，提供专业技术支持。
(2)现场服务：为用户提供从产品的安装到维修全面的系统支持，现场进行问题解决，确保系统正常运转。
(3)系统培训：为客户进行系统的知识培训，包括系统原理、常见问题解决、系统正常维护等，以客户使用安全放心为终极目标。
(4)客户建档：主动找客户做服务，详细记录客户的产品信息、应用特点及联系方式及时向客户提供新品信息，主动帮客户解决问题。
(5)安装队伍：接受过专业培训的安装队伍，健全的安装资质，确保工程安装质量。
3、质量保证措施
3.1实行项目经理责任制，各级管理人员都具有相应的职责，以责、权、利三者相结合的原则，实施中实行动态管理，具体措施如下：
（1）在公司的`直接领导下、监督下，由技术负责人制定各分部分项工程的质量管理卡，整理技术资料，及时解决工程技术问题。
（2）由项目经理指挥施工，认真贯彻施工工艺，合理安排各道工序的施工，
及时解决施工中的问题，并负责组织分项工程质量的验评工作，负责其它各级检查的辅助协调工作。
（3）在以施工员为核心的作业层，严格认真地对工程质量按操作工艺认真自检，不合格者及时返工，直至合格。
（4）管理人员及施工作业层，在达到质量要求时，在晋级、福利工资奖金上按公司有关规定执行，反之，免除其职务，给予处罚。
（5）不服从质检员管理的个人，质检员有权责令其停工，质量低劣的，质检员可向项目经理提出要求换人，或辞退某人的建议，报请项目经理认真处理。
（6）不按操作规程和技术交底要求施工的，坚决返工，不得遗留。
3.2施工用材料、构配件的质量技术保证措施
材料、构配件是本工程施工的主要骨件，材料的质量是工程质量的重中之重，材料不符合要求，会直接影响工程质量，对此，本公司制定了一系列措施加以控制，对所有材料做到双控检验，不合格者严禁入场。
（1）对用于工程的主要材料，进场必须具备正式的出厂合格证和材质检验单。进场后抽样复检，合格后方能使用，否则无条件退场。
（2）工程中所有各种构件必须具有厂家批号和出厂合格证，权威部门的检验合格证，构件在使用前必须分堆码好。
（3）凡标志不清或认为质量存在问题的材料杜绝进场，采购进材时，必须做到货比三家，证件齐全方能选用。
（4）现场配制的材料，如砼、砂浆、防水材料、防腐材料、绝缘材料等的配合比，须经用方有关部门验算同意后，按单实施，并留足砼、砂浆试块。
（5）仔细核对认证其材料的品种、型号、性能无误。
质量保证措施8
尊敬的客户：
平湖市xxx电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：
1、 产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-__标准设计和生产。
3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。
4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的`责任，我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。
特此承诺!
本承诺书的最终解释权归平湖市xxx电子厂所有!
平湖市xxx电子厂
20xx年xx月xx日
质量保证措施9
一、砌体工程质量保证措施有哪些？
1、做好施工准备工作：学习图纸和技术资料，以及相关规范和质量标准；对墙体标高轴线进行定位；检查空心砖、水泥、外加剂的质量保证书，对水泥、砖、砂进行抽样检验；确定砂浆配合比，并对砂浆进行试配。
2、做好安全技术交底工作：对技术措施、安全措施进行书面交流，对砂浆配合比进行交底。
3、控制并做砂浆的拌制工作，每一层至少制作两组砂浆试块。
4、控制砌筑质量：包括砖砌块的含水率，预埋件、预留孔，构造柱的设置，墙面垂直度平整度，水平和竖向灰缝的饱满度；对砌筑质量进行中间检查，严格自检、互检、交接检程序，对不符合质量评定要求的不合格品进行处理或返工。
5、把握好每天砌块墙体的高度与砌体的砌筑顺序。填充墙体砌筑一次砌筑高度不得大于1800mm，各层的填充墙体砌筑最好隔层砌筑。
6、做好砌体工程的.检查记录。
二、砌体工程质量验收流程是怎样的？
1、检验批和分项工程应该由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。
2、分部工程应该由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和技术，质量负责人等进行验收。地基与基础，主体结构分部工程的勘察，设计单位项目负责人和施工单位技术，质量负责人等进行验收
3、单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交工程验收报告。
4、建设单位接到工程验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包），设计，监理等单位负责人进行单位工程验收。
5、单位工程质量验收合格后，建设单位应在规定的时间内（15天）将竣工报告和有关文件，报建设行政管理部门备案。
三、砌体工程质量不合格怎么办？
当建筑工程质量不符合要求时，应按照下列规定进行：
1、经过返工重做或更换器具，设备的检验批，应重新进行评定。
2、经过有资质的检测单位鉴定，能够达到设计要求的检验批，应进行验收。
3、经过有资质的检测单位鉴定，达不到设计要求，但是经过原设计单位核算认可能够达到满足结构安全和使用功能的检验批，可进行验收。
4、经过返修或加固处理的分项工程，分部工程，虽然改变了外型尺寸但仍能够满足安全使用功能，可以按照技术处理方案和协商文件验收。
5、经过返修或加固处理的仍不能满足安全使用要求的分部工程，单位工程，严禁验收。
综上所述，为了预防工程质量问题的发生，施工企业要采取有效的砌体工程质量保证措施，其中包括认真研读设计图纸、严格控制原材料、做好技术交底、把握砌筑砖体的含水量等重要指标，并做好砌筑工程的检查记录工作。只有各项保证措施到位，砌筑工程才能顺利通过之后的验收。
质量保证措施10
尊敬的客户：
xx电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：
1、 产品质量三包，配套的'外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-__标准设计和生产。
3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。
4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品 抽查合格率99%。
5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。
特此承诺!
本承诺书的最终解释权归xx电子厂所有!
xx电子厂
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质量保证措施11
一、货物保证
1、我方所提供的货物达到我厂的技术标准和规范要求；
2、我方保证货物是全新的、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求；
3、在交货前，由我厂对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。
二、货物检验
若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我方将向业主和监理工程师报告，并提出处理意见请业主和监理工程师审批。
三、检验方法
1、我方将组织业主、监理工程师在货物到达xx现场时共同进行到货检验。
2、合同项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点后，我方组织业主、监理工程师共同对其进行检查，并认真做好交接记录，各方签字。
3、检查的内容主要包括：满足合同对包装的`要求：外观良好，运输途中未受损。
4、编号、数量和名称与合同要求的货物清单核实无误。
5、所进行的检查已满足合同中业主的要求时即办理入库交接手续。
四、随箱文件
每个包装箱内附有产品的合格证书。
五、交货地点按招标人要求
六、交货时间按招标人要求
七、发货作业
贴标签分货捆包、包装发货检查运到发货准备区发货日程堆放传票处理装车发货发货信息记录
八、配送作业
因素决策各用户分布情况基本配送区域划分订单货品特性配送批次决定各用户的交货时间配送先后次序暂定各用户的订货量体积重量可调派状况车辆最大装载量重量限制车辆安排形式、种类自车、外雇车用户点卸货特性限制运送成本每辆车负责用户的决定交通状况用户点位置路径顺序送达时间限制性质货物形状容积重量车辆装载方式配送顺序决定
质量保证措施12
一、质量方针
（一）质量目标：达到国家有关施工质量验收规范要求，并一次性竣工验收合格。
（二）质量承诺：
1、不断开发和使用施工新技术、新材料、新工艺，以领先的技术达到领先的质量水平；
2、致力于不断培训和提高员工素质，优秀人才优先安排对质量有影响的岗位；
3、雄厚的财力优先满足质量改进措施的需要，以不断提高公司的质量管理和质量保证能力；
4、以真挚朋友的竭诚同任何伙伴合作，可以从已经完成及将要完成的工程实践中得到证实；
5、以最合理的造价同业主洽商，获得利益的根本途径在于采用一切有效的措施降低工程实施过程中的消耗。
二、质量保证体系
为确保工程质量目标，根据GB/T19001 idt ISO9001标准及建筑安装工程施工验收规范及操作规程，按我单位《质量保证手册》及相关程序文件的要求，结合工程法施工，建立健全的质量保证体系，组成质量保证体系管理机构，明确各管理者及相关人员的职责，建立质量管理及控制的制度文件，完善奖惩条例，让质量保证体系贯穿于管理及操作层，贯穿于各个工序，使工程全过程处于受控状态。
（一）目的
本施工组织设计是兴隆变电站环境整治工程施工的质量策划、质量管理、质量运作的指导性文件。以保证工程质量符合国家规范，业主及合同要求，实现本工程所确定的质量目标。
（二）质量体系运行
建立由工程经理领导，工程副经理中间控制，质检员基层检查的三级管理系统。形成一个横向从修缮至安装，纵向从工程经理到生产班组的质量管理网络。
本工程工程经理部质量保证体系运行程序详后附图。
（三）质量管理职责
1、工程经理：针对工程质量对业主及上级负责；对工程的工作质量，工程质量负责；执行质量体系文件，保证体系文件在工程上有效持续地运行。
2、工程总工：负责质量体系在工程上持续有效运行。负责制定、执行工程施工组织设计。组织参加工程材料成品，半成品的评定评审，落实结果，制定和执行不合格品纠正预防措施。
3、工程副经理：负责质量管理制度的落实和执行情况。负责按工程施工组织设计指导施工。负责工程材料、成品、半成品的评定评审，落实不合格品的纠正和预防措施。针对施工工作，工程质量对工程经理负责。
4、质安组：开展好“三检”工作及全面质量管理，对工程质量进行监督、检查，对不合格品进行控制。负责建筑安装工程过程检验和实验的控制，负责检验、实验状态的控制。负责分部分项工程验收及内部评审工作，填写并整理验收及内部评审资料。负责建筑安装工程的竣工交付。
5、技术组：组织参与编制施工组织设计、施工技术方案。负责执行和落实各项技术管理制度。参加工程质量事故调查分析会，负责制定纠正和预防措施且跟踪检查纠正和预防措施实施情况。负责各项有关实验，正确选择取样送检，并收集整理实验，检验评定资料。负责各项计量器具的验收、登记、统计、送检工作。负责工程施工全过程的测量工作。负责建筑施工过程控制。
6、物资组：负责进场物资进场及防护工作，做好物资产品的标识，认真填写物资单，保管好各项质量记录。按物资发放，检查验收物资的数量、质量，做到帐物相符。做好各种施工机具的维修保养，满足施工需要，确保工作及工程质量。
7、工程组：负责生产的平衡调度，文明施工的实施，管理好施工生产的质量与进度问题。落实工程过程产品的保护和保修服务。负责分承包管理和员工培训工作，提高工作质量。
8、结算组：负责办理设计变更和预算外施工签证（包括价差）。对工程造价要及时登帐，上报业主，并积极与业主联系，促进预结算的审定，及时办理货币资金决算工作。参加合同评审和各项成本分析及经济活动分析。及时组织好资金的运转，保证资金为工程服务。
9、施工工长：遵守各项技术管理制度和过程管理程序，保证不合格工序不进入下道工序，并对过程引起的质量问题负责。具体执行产品标识管理及检验和实验状态管理。对质量记录的正确性，完整性负责。
10、施工班组长：负责质量指标的分解，落实和完成工作。严格执行质量“三检制”做好产品标识和记录。认真执行各项质量控制程序，并做好原始记录。落实纠正和预防措施。
11、生产工人：严格按各项技术交底，施工工艺，技术标准和操作规程，进行作业，认真执行质量自控制，使工程质量符合验收规范要求。出现质量问题，及时按纠正措施进行整改，对不认真进行整改，造成质量事故的要予以适当处罚。对自己完成工作的质量负责。
12、辅助生产工人：做好各项工作和施工准备工作，对由此失误引起的质量问题负责。发现质量问题及时向有关部门和有关人员报告。
三、质量保证组织措施
根据相关规范规定，在本工程中特制定以下质量管理制度。
（一）技术交底制度：
坚持以技术进步来保证施工质量的原则，技术部门应编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括工程工程师对工长的技术交底、工长对班组长的技术交底、班组长对作业班组的技术交底。各级交底以书面与口头并行，并现场指导。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的，要追究有关部门和人员的责任。
（二）材料进场检验制度：
建立合格材料供应商的.档案，并从列入档案的供应商中采购材料。施工企业对其采购的建筑材料、构配件和设备的质量负责。材料进场必须进行材质复检，不合格的产品不得使用。因使用不合格材料（或产品）而造成质量事故的要追究材料采购部门的责任。
（三）样板引路制度：
施工操作注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标。
（四）过程三检制度：
实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要做文字记录。隐蔽工程要由工程技术负责人组织工长、质量检查员、班组长检查，并做出详细的文字记录。
（五）质量否决制度：
对不合格分部、分项工程必须进行返工。上道工序未验收合格禁止下道工序施工，否则追究工长和工程经理的责任，出现不合格工程要追究公司经理和工程经理的责任。
（六）成品保护制度：
应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。工程管理人员应合理安排施工工序，减少工序的交叉作业。上下工序之间应做好交接工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。
（七）质量文件记录制度：
质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各段现场操作记录及材料实验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。
（八）竣工服务承诺制度：
我公司将主动做好用户回访工作，按国家及省、市有关规定实行工程保修制度。
四、质量保证技术措施
（一）技术准备
1、施工前应具备必要的施工条件，做好施工准备荼逐项检查落实，如不满足施工条件，应积极创造条件，待其完善后再施工。
2、坚持图纸会审和技术交底制度，最大限度把可能出现问题解决在施工之前。
3、精心编制施工组织设计、施工方案，并认真进行技术交底。
4、严格审批制度，任何一项技术措施的出台都必须履行审批制度，符合审批程序。
5、严格按照国家档案局和国家计委《基本建设工程档案资料管理暂行规定》以及《本市城市建设档案管理办法》等有关规定执行，并满足业主对档案管理资料的要求。
6、坚持样板引路制度，先做样板或先作实验，经验收合格后再进行大面积施工。
7、施工前工长必须进行技术、质量、安全的详细书面交底，交底双方签字。关键过程、特殊过程的技术交底资料应经技术部负责人或工程总工程师审核。
（二）技术操作
严格按图纸施工，按合理程序施工。认真执行现行规范、规程、标准。
具体落实施工组织设计、施工方案、技术措施和技术交底的要求和规定。禁止违章指挥和违章操作。
（三）工程材料保证措施1、工程材料使用
对工程中使用的各种材料的质量进行严格控制，如未经验收实验的材料，未经批准紧急放行的材料，经检验和实验不合格的材料，无标识或标识不清楚的材料，过期失效、变质受潮、破损和对质量有怀疑的材料等不得使用。当材料需要代用时，应先办理代用手续，经业主单位或监理单位同意认可后才能使用。
2、计量、实验
对施工过程中计量进行控制，与质量有关的检验、测量和实验设备必须是经计量检定合格的产品，并能满足所需要的精度。使用期间要经常进行校准，做好标识。测量放线要精心操作，严格控制轴线位置、标高。
质量保证措施13
钢结构安装与质量保证措施
钢结构工程因其具有质量轻、抗震效果及塑性韧性好、强度高、施工方便快捷、利用空间大且经济适用等特点，被广泛利用于企业大跨度厂房及跨度较大的公共建筑上。钢结构工程的施工质量直接影响工程建筑结构及使用安全，为确保工程质量，作为工程质量主要责任人和管理者的项目经理对工程的施工质量安全的有效管理及控制就显得特别重要。
1施工准备
(1)根据已制定的施工组织方案准备好施工器具及吊装机械。
(2)实察现场，对影响吊装的障碍物以及吊装机械进场路线的障碍物，提前通知业主进行协调疏通。(3)钢柱基础混凝土强度达到70%，方能吊装钢柱。(4)结构安装前应对构件进行全面检查:如构件的数量、长度、垂直度、安装接头处螺栓孔之间的尺寸是否符合设计要求等。
2钢结构安装
2．1柱脚及基础锚栓
(1)应在混凝土短柱上用墨线及经纬仪将各柱中心线弹出，用水准仪将标高引测到锚栓上。(2)钢柱脚地脚螺栓采用螺母可调平方案，待钢架、支撑等配件安装就位，结构形成空间稳定单元且经检测、校核几何尺寸无误后，应对柱底板和基础顶面的空隙采用高强无收缩灌浆料填实，可采用压力灌浆，应确保密实。
2．2结构主体安装
(1)钢柱可采用吊车起吊，就位后用地脚螺栓初拧，安全定位后用缆风绳斜拉固定，待人字屋架梁安装调整完毕后进行拆除。依次安装12根钢柱完毕后，安装管撑。
(2)人字屋架先在地面按图纸尺寸拼装，依据现场尺寸核对准确无误后，启用吊车起吊，起吊至图纸位置后与钢柱端头板用高强螺栓对锁初拧，待标高、斜度位置到位后高强螺栓终拧。依次安装钢梁完毕后，安装管撑。
(3)屋面角钢斜撑为X型结构，重量较轻，按照图纸编号依次安装、固定就位高强螺栓终拧。角钢斜撑均安装完毕后，钢柱子缆风绳解除。
(4)吊车梁安装:先对柱子每个牛腿位置与吊车梁的位置孔位及相关结构进行核对，然后按照图纸的尺寸对吊车梁的规格长度进行核对，保证无误后。用吊车吊装，直至吊车梁吊装完毕。
(5)吊装前准备:①钢柱吊装前，与土建专业做好基础交接验收记录。基础验收偏差必须应符合《钢结构施工质量验收规范》的要求;②吊装前，放出钢柱的标高控制线，弹出钢柱轴线，以便安装时校正钢柱。
另外，应重复检查钢柱的外形尺寸，以及其它的相关检测报告是否齐全、是否符合规范和设计要求;③对地脚螺栓验收，检查尺寸并清理干净;④在钢柱安装前，在预埋地脚螺栓上加拧一个螺母，用于调整钢柱标高和垂直度;⑤塔吊在吊装钢柱之前，先应该进行试吊，明确无异常情况，才能吊装钢柱;⑥钢柱吊装前，应根据现场实际情况来确定吊车和拖车进场路线，对所选择的路线要进行现场勘察，保证构件的'运输车辆和吊车能顺利进入现场施工;⑦对现场钢结构施工作业人员，都逐个进行技术交底，让每一个人都明确安装顺序、施工方法和技术要求，做到人人心中有数。
(6)吊点的选择:钢柱的安装属于垂直吊装。为了钢柱便于安装、校正，钢柱的吊点应设置在柱顶处，相应的吊耳也设置在柱顶处，这样有利于安装钢柱时校正钢柱的垂直度。吊装时根据实际情况选合适的钢丝绳、U型卡环配合吊装。
(7)钢柱吊装:施工现场钢柱的安装采用汽车吊进行吊装，吊耳设置在柱顶处，吊耳采用钢板，与构件应焊接牢固。起吊时钢柱的根部要垫实，在保证根部不离地的情况下，通过吊钩的起升变幅以及吊臂的回转，逐渐讲钢柱扶直，待钢柱停止晃动后在继续提升。为了吊装的安全、平稳，应在柱端栓一根麻绳进行牵引。此时应注意:钢柱吊装时不的在地面上拖拉，以免损坏地脚螺栓螺纹。钢柱吊装就位后，可令吊车将约40%的荷载落在下部结构上，然后进行标高调整，标高调整可在预埋地脚螺栓上加一个调整螺母，用水准仪将螺母上表面的标高调整到柱底板标高齐平，安装上钢柱后，根据钢柱柱顶部标高与设计标高的差值，利用柱底板下的调整螺母来调整钢柱的标高，然后测量人员利用水准仪复测其标高无误后令吊车落钩，进行初拧。
(8)钢柱垂直度校正:钢柱的垂直度校正采用两台经纬仪从柱的两个纵横轴线同时观测，依靠千斤顶进行调整，钢柱轴线观测无误后，即可固定柱脚，紧固螺栓。安装完成后以尽快将钢柱地板下面的空隙用混凝土进行二次灌浆填实。然后再次进行标高和垂直度的检查，如检查标高和垂直度偏差不符合设计规范要求，应及时进行调整，以免影响下一道工序安装精度。钢柱安装，应尽量选择在天气晴朗、无风的情况下吊装，防止应天气情况使校正后的钢柱自动产生偏移，给安装工作其它难度。
3质量保证措施
钢结构主要构件安装质量的检查和验收应严格按照《钢结构工程施工质量验收规范》(GB50205—20xx)进行。
(1)凡在施工中用到的原材料都必须严格的按照规范进行全数检查，检查的方法是检查质量证明文件、中文标志及检验报告等。(2)对钢构件的加工质量，应检查其几何尺寸，连接板零件的位置，角度、螺栓孔的直径及位置，焊接质量外观，焊缝的坡口，磨擦面的质量，焊缝探伤报告及所有钢结构制作时的相关资料。(3)在钢结构吊装完成后，应对钢柱的轴线位移、垂直度，钢梁、钢梁的水平度、跨中垂直度，侧向弯曲等进行仔细的检查验收，并做好详细的检查验收记录。(4)钢结构主体结构完成后，进行自检合格后，应由施工单位提出，经业主、监理公司同意，邀请建设单位、监理公司和设计单位及有关部门领导进行主体结构中间验收。(5)加强施工质量自检、互检、专检的力度，及时处理本工序出现的质量问题，防止本工序的质量问题带入下一道工序，避免恶性循环，并做好各种施工记录，确保资料的完整性。(6)严禁随意修改设计，如有合理化建议，应征得设计部门的同意，并有完整的书面手续才能施工。(7)所有施工用料和工程用料必须有产品合格证和材质说明书，严禁使用三无劣质产品。(8)安排有焊接证的焊工施焊，以保证焊接质量。
钢结构工程的施工质量直接关系到人民群众的生命和财产安全，项目经理应严格管控施工质量、安全，加强施工过程每个环节的控制，遵守施工程序和操作规程，坚持质量标准，严格按照质量验收规范要求进行施工，不断创新、改善对钢结构工程的施工管理。
参考文献：
［1］钢结构工程施工质量验收规范GB50205－20xx．中国计划出版社．
［2］张庆风．钢结构住宅设计与施工技术．中国建筑工业出版社，20xx．
［3］戚豹．钢结构工程施工．重庆大学出版社，20xx．
质量保证措施14
第1条
供货计划和质量保证措施[供货计划]签订供货合同后，我单位将根据合同规定的供货批次数量储存和生产产品，合理调配生产线，优先生产项目所需产品，并根据买方要求提供相关产品的检验报告、合格证及相关技术资料。
交货日期为XXXX(交货日期)，根据买方的实际使用情况分批交货。具体交货时间以甲方通知为准。
交货地点买方指定的地点；
货物应按合同要求的具体时间和进度及时交付到施工现场。
在运输过程中，我单位将严格保护投标产品，避免管道在运输过程中的磨损，为今后管道的安全使用和维护打下良好的基础。
指派专人负责跟踪、交货、装卸、交接、试验、本工程验收等程序，我单位将提供相关检测设备对管道进行检测。
免费提供安装指南。我单位高级技术人员将在接到通知后12小时内到达施工现场，为用户提供现场免费技术培训。培训内容如下:a、焊接设备调试、使用、维护；
B、控制焊接温度；
C、管道加工方法、焊接时的管接头；
D、管网压力和泄漏检测方法；
E、管网运行中的维护和紧急情况下的处理措施。
直到经过培训的人员能够熟练操作焊接设备的调试、使用、维护、焊接温度的控制、焊接期间的管道、管接头的处理方法、管网压力和泄漏的检测方法、网运行期间的维护和紧急问题的处理方法。
[工程紧急供应情况下的相应措施]投标人的生产车间和收发应安排为每周7天、每天24小时工作。如贵项目工程供应紧张，我公司可安排相关人员在6小时内将急需的管道运送至买方指定的地点。
并承诺不收取任何费用。
[保障措施]本投标人提供的货物是由正规品牌、的正规制造商生产的全新合格产品，符合国家规定的相关质量标准，并满足招标文件中的技术要求。
当交付给用户单元时，货物的外包装是完整的，并且在货物的表面上没有划痕、碰撞。
并提供货物合格证、说明及其他支持资料等。
聚乙烯管道的生产和验收应符合GB/T13663-20xx《给水用聚乙烯管道国家标准》；
根据GB/T13663.2-20xx中给水用聚乙烯(pe)管道系统的类型和数量，聚乙烯(PE)管件应为买方提供质量合格、符合本合同技术要求的全新产品。
我们承诺采取其他有效措施，确保及时供应急需的货物，因此所发生的一切费用由我们承担。
不合格产品的处理买方有权在交货地点随时检查我方交付产品的质量。如果发现质量不符合本合同的规定，买方有权拒收货物、拒绝支付合同价款并调查卖方造成的经济损失。
我们提供的货物质量指标不符合合同规定的质量标准。我们将处理此事并承担由此产生的所有费用。
如果给买方造成损失，我们将予以赔偿。
在保修期内，如果合同货物有质量问题，并且修理后仍然出现同样的质量问题，我们将免费更换。如果出现类似问题，我们将免费更换，并向买方支付5000元人民币的违约金。如果我们不能在2个日历日内进行更正，买方有权根据情况终止合同。我们将赔偿买方因此遭受的所有损失，并认为这是一项重大违约行为。
在质量保证期内，如果我方未能按买方要求修复缺陷，买方有权委托其他单位修复缺陷，由此产生的费用将从我方质量保证基金中扣除。
质量保证期结束后，如果根据合同供应的'货物被认为是合格的，我们将在10个工作日内退还我们的质量保证金。
[原材料采购检验控制]根据质量体系的要求，我公司对产品质量从原材料进厂到产品出厂的全过程进行控制。每个环节都受到严格控制。具体条件如下:原材料采购，根据企业信誉、质量、售后服务选择合格的原材料供应商。
在进入仓库之前，买方应填写《采购原材料质量检验单》，并提交给质量管理部进货检验组。
检验员收到检验单后，应首先验证该批供应商是否为合格供应商，并验证其相关的质量证书(如合格证、检验报告等)。)，然后对进货进行必要的检验和测量。
如果采购的产品不是合格的供应商，并且没有通过特殊采购批准程序的批准，它们将被拒绝。
检查员首先检查了产品包装、外观、颜色和干燥湿度，然后带了一些样品到测试中心测试一些物理和化学性能，如用于水分测量和熔体流动速率测量的聚乙烯材料。
进货检验组应根据实际测量和相关检验文件的要求，做出合格与否的决定。质量检验组经质量管理部门负责人审核签字后，保留质量检验组，并通知仓储生产技术部。
库管员收到检验结果后，应根据检验结果办理入库或退货手续。库管员应检查并接受填充材料的数量，并分类堆放。
[原材料使用]我们承诺生产中使用的原材料将是上海石化优质供水管道的特殊原材料。
在管材、管件的生产中，保证所用原材料为全新材料，不使用回收材料进行生产。
公司保证所提供的管道是全新的且未使用过。
各方面均满足招标文件中规定的质量、规格和性能要求。
ISO90012008质量管理体系要求的“人-机-物-方法循环”是从五个方面考虑产品质量异常的原因和与产品生产相关的人的原因:操作员、检验员、技术员的身体状况、技术水平、工作职责等。
机器、机器和工具等。
产品生产中设备可能出现的问题，如刀具、夹具磨损、机床精度降低等。
用于加工的材料质量。
操作方法。
动作速度、程序，安装位置、顺序等。
环境工作环境。
照明、噪声、振动、温度等。
测量和检验工具、方法我公司已通过ISO90012008质量管理体系认证，并严格按照体系要求对测量人员、机器、对象、方法、环、进行检查，以确保产品质量符合国家标准要求。
如果我有幸中标，在收到供货通知后，我会安排公司的车辆及时发货，小心处理产品，不碰撞或划伤管道，严格清点数量，尽量避免因失误给用户造成任何损失。敞篷车装载后必须捆绑牢固，并用防雨篷布覆盖，运输过程中应对管材进行保险，并督促司机按照运输合同的规定，将产品准确、保质、保量地运送到用户指定的卸货地点。
我公司严格遵守ISO90012008质量管理体系对进厂管道堆放和储存的要求。检查合格的管材后，我们将在不超过1.5米的指定位置进入成品仓库。底部堆放着垫板。露天临时堆放的管道必须用防水布覆盖。
售后服务保证措施应及时向买方提供合同中规定的所有技术数据和图纸。
必要时，有义务邀请需方参与供应商的技术设计评审。
根据需方要求，需方应及时到现场提供技术服务，并指导需方按照供方技术资料和图纸要求进行安装、调试和生产使用。
对于本合同项下与管道相关的配套设备，供方应自愿提供满足需方要求的技术条件和材料。
严格执行供需双方就相关问题召开的会议纪要或签订的协议。
根据合同规定，向买方提供管道安装、调试、使用、维护技术的业务培训。
接到需方的质量问题信息后，30分钟内回复，24小时内派服务人员到现场，24小时内完成维修或更换，使用户对质量满意。
随时满足备件需求。
在任何情况下，我们都不会以任何理由给需求方制造困难。
如果我们有幸中标，我公司将为买方提供免费培训服务，并指派专人负责联系买方的售后服务事宜1.免费为用户培训技术操作人员，直到我们了解为止。
2.免费向用户提供安装技术数据，如安装和使用说明等。
3.免费技术人员被派往用户现场指导安装、协助解决设计中的技术问题、安装和操作。
4.免费为用户提供满足合同管道要求的配套安装设备。
其他用户提供管道和配件的承诺将严格按照相关国家标准和行业标准进行生产和检验。
我们还将对供应的货物实施三重保证制度(即保证修理、保证更换、保证退货)。如果货物质量有问题，我们将负责保证修理、保证更换、保证退货并承担相关费用。
我们对由我们提供的材料中的缺陷和质量问题、设计缺陷、安装缺陷、使用缺陷和保证维修管道运行期间的人为损坏引起的所有问题负责。
由于产品质量缺陷和质量问题或设计缺陷不符合实际操作要求，我们负责更换所提供的材料。
由于产品质量问题或安装后材料残留，我公司已承诺退还包装。
第二部分供应计划和质量保证措施供应计划1.货物确保我们提供的货物符合我们工厂的技术标准和规范；
我们保证货物是通过合法渠道购买的全新、未使用的原装合格正品，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
交货前，我厂将对产品质量、规格、性能和数量/重量进行准确、全面的测试，并出具产品合格证明和质量检验证书。
2.如果开箱检查发现数量、型号和外形尺寸与合同不符，或密封包装本身短而损坏，我们将向业主和监理工程师报告，并提出处理意见，供业主和监理工程师批准。
3.检验方法货物到达南京现场后，我们将组织业主+监理工程师共同进行到货检验。
合同工程的设备+材料和技术文件到达指定的交货地点后，我们将组织业主+监理工程师共同检查，并认真做好交接记录，各方签字。
检验的内容主要包括满足合同对包装的要求、外观良好、运输途中未受损编号、。数量和名称经核实与合同要求的货物清单相符。
检验满足业主合同要求后，办理入库交接手续。
4.每个包装箱都附有产品合格证。
5.交货地点6.交货时间6 .交货时间7.交货工作7 .交货工作标签捆、检查包裹交货至交货准备区堆叠传票处理装货和交货信息记录交货时间表8.交货因素工作决定每个用户的分配基本分配区分配批次决定每个用户的订单货物特征交货时间分配顺序暂定每个用户的订单数量体积重量车辆调度表最大装载能力、重量限制、车辆安排表、个体经营车辆类型、非现场车辆卸载特性、运输成本、交通条件、用户点位置、交货时间、货物性质、形状、体积、重量、每辆车的决策、路线顺序、配送顺序、确定车辆装载模式的设施和措施、供货质量保证、1.供货质量承诺、我公司承诺、2.工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其他相关标准
3.所有提供的产品都是全新的，符合采购单位的设计要求。
4.购买的产品来自正式渠道。“三无”产品将不入库。他们的质量永远不会差。他们将为采购单位提供充足的货源和优质材料。
为确保工程质量，我公司专职质检员对产品进行跟踪检查，严格按照质量--完整版学习资料分享----
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管理体系、质量检查、监督体系、产品质量奖罚体系，确保工程质量合格。
6.负责货物的运输，并确保包装符合合同要求、运输和控制，以便货物能够及时、优质地交付到现场。
7.货物到达台湾指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，确保符合合同要求。
8.做好工程设备材料和辅助材料的储存和堆放管理。
9.负责处理全过程的质量问题，并承担相应的责任，确保产品和项目的质量。
10.为终身产品提供售后技术服务。
11.为所有产品提供“三包”服务。
供应质量保证措施为了履行我们对供应质量的承诺，确保项目全过程的货物质量。
对于本工程的施工，应采取必要的保护措施，特别是对所有工程设备、材料、工具，运输期间、储存期间、施工等。
我们公司负责所有的安全措施。
甲方应予以配合并提供相关协助。
1.质量监督管理措施1设立专门的质量管理和监督部门，指定工程质量监督负责人。
确定质量方针、质量目标并明确职责分工。
2 .严格执行企业质量管理体系、工程质量监督体系。
3产品和原材料供应商认证、评估和监督。
监督和管理采购产品和材料的检验和评估。
5监督和管理出厂产品的质量评估、产品数据的审查。
6产品材料运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量监督管理。
7监督整个供应计划的实施，确保施工顺利完成。
8.参加定期工作会议，向项目经理汇报产品质量监督的结果。
2.产品出厂生产质量保证措施1保证原材料采购质量，必须符合国家质量标准和产品设计要求。
2.严格按照质量管理体系的要求进行生产质量管理，并成立质量管理体系领导小组。
明确各级人员的职责。
3.增强所有员工的生产质量意识。
4 .严格控制生产的各个环节，定期或不定期的检查。
如果发现不合格产品，必须重新生产，直至合格。
记录和统计产品的生产过程，以确保生产质量过程的可追溯性。
3.采购产品和材料的质量保证措施1设立专门的采购部门负责整个采购计划。
制定项目采购计划，完善所有采购文件。
包括项目名称、项目使用位置、规格、数量、时间和价格要求；合同规定的质量保证标准、标准；工程技术规范的要求；采购时间表；运输和交付条件；质量鉴定和检验方法。
3所有进入现场的材料必须有出厂合格证和必要的检验文件以供审查。
4选择优秀的制造商和供应渠道，确保产品质量。
4.现有主要设备和测试设施的保障措施1澄清项目所需主要设备和测试设施的类型和数量清单。
指定专业设备和检测设施管理人员，确保整个项目中设备和检测设备的安全。
3 .检查现有设备和检测设施的库存和检测记录。
确保足够的数量和合格的质量。
4.对设备和检验设施进行定期检查和维护。
5设备和测试设施的明确运输要求、使用和储存要求的技术要求。
对于技术力量雄厚的大型设施，派专业技术人员进行现场安装、检查和维护。
7可用的工程工具包括电锤、电钻、手推车、梯子、电梯、综合布线工具、视频监控工具、电气工具和其他工程安装工具。
8可用的专业监控工具和仪器主要包括频谱分析仪、音频测试仪、噪声检测器、功率测量仪器、测量工具、测试软件工具、笔记本电脑、网络测试仪等测试工具和仪器。
5.包装、交付中的产品质量保证措施1交付前成品的必要包装。
如果原产品包装符合交付要求，可以使用原包装；否则，必须更换或附加新的包装。
包装应标有适当的运输和搬运标记。
2根据产品类型，选择合适的运输方式。
控制器等电子设备可用于小型车辆；运输到其他地方的成品必须用封闭的车辆运输。
3除包装外，应使用泡沫塑料、海绵、雨布和其他材料进行适当的保护和覆盖，以防止或减少运输过程中的振动、碰撞、刮伤、污染。
成品外运时，项目部应派专人护送。
6.到货验收质量保证措施1货物按计划交付至甲方指定地点后，由台湾负责人和我方工程师共同验收。
2根据供货清单，检查货物名称、规格、数量。
3.进行开箱验收。
包括设备外观、附件、说明、证书和其他包装内容。
如果货物不符合合同标准的要求或损坏或丢失，将不予签收。
我公司负责更换或补充，以确保施工进度不受影响。
7.现场货物质量保证措施1如果工程设备和材料需要现场储存，项目部必须建立符合储存条件的封闭仓库。项目部经理应指定专人负责管理，并接受管理部库管员的指导和监督。
不允许露天堆放。
2项目部应根据项目的实际进度合理安排收集的设备和材料的数量。现场不允许存放过多的设备和材料。
8.施工期货物质量保证措施1建立完善的货物收集和使用制度，并严格执行。
2项目部应根据合同要求和项目施工计划，合理安排施工顺序，防止已完成的子项目在后续工程中受到破坏。
3个子项目完成后，项目部应根据合同要求，对已安装在施工现场的成品采取必要的保护措施，如包装、覆盖、隔离。
9.验收、交货前质量保证措施1工程最终检验合格后，项目部应尽快组织工程交付验收。
交付验收前，如果合同规定由我方负责成品保护，项目部应派专人负责成品保护，并建立成品保护交接班制度。
10.工程工具和检测工具的保护和管理措施1+工程工具有较高的技术含量，安装、调试要求严格。
在运输到施工现场的过程中，需要进行必要的包装。
防止设备表面被划伤和严重损坏。
2工具和器具由公司供应部门统一统计、。项目部逐一核对型号，并核对数量。如果数量大或路程长，由信誉好的运输公司负责运输。
3在施工现场的仓库中，预留足够的工具存放面积、。
避免移动工具造成的损坏、标记。
4现场仓库应根据工具的存放情况进行准备和调配。
5.建立和完善工具和器具的仓库管理和收集系统。
6大型工具和仪器需要在施工现场组装，应安排专业人员或原工程师安装到位。
7施工现场应充分考虑大型工具拆卸、搬迁、安装等工艺要求。
质量保证措施15
一、质量保障措施
1、采购环节
（1）我们公司有合作开发的一级供应商，拒绝一切“三无”商品进入公司仓库。
（2）我们公司所有供应商都是经过“供应商评定程序”，严格审核其综合能力（特别是品质保证能力及供应批量和准时性）而确定,必须符合国家相关法律法规要求，同时公司管理层对供货单位的生产加工场地及其它延生环节不定期进行随机抽查，确保其所的商品符合国家卫生标准及质量标准。
（3）物流采购部质检组根据不同的食材所对应的不同的检验标准对来料进行严格的验收，并根据食材品种、批量、抽样数量、检验结果、不合格处理结果、来料日期、储存舱位、分发单位名称及分发数量进行详细的记录，以便于出现质量问题的追朔。
（4）经物流采购部质检组检验合格后送到各现场的食材，由现场仓管员进行再次检验，合格后方能流入加工过程。
（5）“货物在分发前严格按搬运、储存、包装、防护程序”进行操作，确保因为人为因素导致质量问题的风险降到最低。
2、仓储环节
要对食品储存场所环境卫生有管理制度，负责该项工作人员要明确下面职责：
（1）如何进行工作前的清洗准备。
（2）能说明如何正确使用洗涤剂和消毒进行清洗、消毒工作。
（3）知道如何配制洗涤剂和消毒剂的浓度，并检测其浓度。
（4）知道如何判断设备或用具是否卫生安全。
（5）知道如何清洗设备以及正确的清洗方法。
（6）能描述防止食品储存场所、工具清洗处以及存放点之间发生交叉污染的方法。
（7）知道如何正确处理清扫的垃圾及废弃物。
（8）了解何种食物可能受到化学有害物质的污染，并知道如何辨别这些食物，杜绝采购。
（9）知道食源性疾病的主要原因，并能联系自己的岗位操作予以预防。
（10）设施设备卫生管理工作人员不得随意移动和更换设施设备，工作时要检查自己所使用的设施设备是否正常运转，各种设施设备应有卫生管理制度，如对食品仓库的管理可订《食品仓库卫生管理制度》。
（11）贮存食品的场所、设备应当保持清洁、无霉斑、鼠迹无苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。
（12）仓库保管员有权拒收一切不符合食品卫生要求的食品，并应在食
A.品进库后实行分类存放，存放要求如下：食品与非食品不能混放;
B.洗洁用品、药品、有强气味的物品及其它有毒有害物质不能与食品同仓存放；
C.定型包装食品与散装食品分架存放；
D.肉类及其制品，除马上使用外，一律进冷库。肉类及其制品应有容器T8C盛放，室温应控制在(以下);应每天进行一次冷库除霜，并保持地面清洁；
E.库存食品要分类、分架、隔墙、离地面存放，要有标签，做到先时先出，并定期检查、处理变质或超过保持期限的食品；
F.搞好仓库内、外环境卫生，与食品仓库无关人员，一律不准进入。对由于库存时间过长而超过保存期限的，或发现由于其它原因出现腐败变质、酸败、生虫、霉变的食品，禁止加工生产经营。
3、清洗消毒管理
(1)，设立独立的工具洗刷消毒室或专用区域消毒间内配备消毒、洗刷保洁设备。
(2)洗刷消毒员必须熟练掌握洗刷消毒程序和消毒方法。严格按照“除残渣打、碱水洗、清水冲、热力消、保洁”的顺序操作。
(3)，每次用完的工具、用具立即进行清洗消毒，不隔次隔夜。清洗具、用具用的洗涤剂、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和标要求。工具消毒前必须清洗干净，消毒后的工具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物，及时放入保洁室保存备用。
（4）洗刷消毒结束，清理地面、水池卫生，及时清理泔水桶，做到地面、水池清洁卫生，无油渍残渣，泔水桶内外清洁。
（5）定期清扫室内环境、设备卫生、不留卫生死角，保持清洁。
4、人员卫生管理
（1）所有新员工必须持合格《健康证》和《卫生知识培训合格证》方可办理入职手续；
（2）10所有人员在《健康证》到期前天内需到有资质的体检部门进行健康体检，办理新的《健康证》并及时上交项目部审查。如体检不合格，单位将视病情轻重进行调岗，病休或辞退的处理；
（3），员工在工作时间内生病或受伤应及时向负责人报告由负责人批假治疗，禁止带病带伤生产；
（4）工作期间如发现患有有碍食品卫生安全的疾病必须及时向相关主管人员报告，单位将视病情轻重进行调岗、病休或辞退的处理;所有员工的健康证按班组和办理时间进行分类存放，保证每一位员工有相应的健康证。健康证存放两年以上的可以销毁；
（6）按部门、工作站建立《从业人员健康状况一览表》，详细填写员工的健康状况。
B、健康采购查验
（1）采购食品前与厨房等使用部门取得联系，做到计划进货
（2）采购食品时向供方提出质量要求，并查看食品质量；
（3）采购食品时，向供方索取合格证明或检验报告单；
（4）腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假，质量不新鲜的食品不采购；
（5）验收食品做好数量、质量、有毒有害食品处理等记录；
（6）检查所购食品有无合格或检疫证明；
（7）腐败变质、发霉、生虫、有毒有害、掺杂掺假食品不签收；
（8）验收记录妥善保存以备查考。
5、供货环节
1、运输车辆内外必须清洁干净、无污渍、无异味、保持通风良好。
2、食材必须包装严密。
3、送货器具保持干净，无污渍。
4、运输冷藏食品及易腐食品，应当采取保鲜措施。
5、运输车在运输食品前，必须进行消毒，并设有专人负责监督执行。
7、有特殊气味的食品、调料与易吸收气味的食品不可混合装运。
8、在运输食品时，不得同时装有有毒有害物质，防止食品污染
二、配送应急措施
为了能够完成采购人的日常需求，提出以下相对应的应急措施:货源应急措施。在正常提供时，为了满足采购人需求，必须提前三天进行货源检查，肉类联系供应商确认，如果数量不够，即立刻进行货源补充，并通知采购人，在最后供货日如果供应不上，即与采购人商量，由我方出资采购优质货源进行补充，所需差价由我方补偿。
三、运输应急措施
在每此运输前一天进行运输所用货车检查，并对所有隐患进行排除，如果所需货车不能在规定时间内进行送货，我方会迅速组织人手去市场上雇佣卫生条件相符的运输货车补充，并且组织人手陪同货车一期送货。
在货车运输路途中，如果遇到不可抗拒力量（比如：大雪、地震、泥石流、山洪等），送货人员会第一时间通知公司领导，由公司领导通知采购人和项目经理，项目经理会经过采购人沟通允许在当地采购超市优质品牌产品，所出差价由我方补偿。
四、货物数量应急措施
为防止采购人临时增加食材使用量，我方每次所运105%5%输食品会以总量的进行运输，多出的即为了随时满足采购人的加量要求。
我方会在该项目的项目组中建立应急人员备档，该人员小时电话不断机，当该项目中任何部分出现紧急情况，都可以通过该工作人员进行与我三、采购人质量反馈环节
建议甲方组织一个“食材质量监督小组”，我公司派专业的专家对“食材质量监督小组”进行定期培训，由小组成员随机对我方提供的食材进行质量抽查，我公司的配送总负责人定期和“食材质量监督小组”沟通，以及时有效的解决问题，并在甲方处设专职采购人专员并设置意见箱。
本公司为切实做好食材供应服务，本着“为健康负责”的宗旨，保证提供优质、安全食品，并对质量、数量、价格、售后服务等方面郑重作如下承诺：
1、遵守一切国家和各级主管部门对于食品流通的相关法律法规及规定。
任何时候不出售假冒、伪劣、过期变质产品，各品种均经卫生、防疫、质检等政府职能部门严格检验检疫，杜绝质量伪劣产品,如发现假冒伪劣产品以一罚五十。如发现供应以下食品，保证除全部退货外，还同意没收全部履约保证金，并承担由此造成的经济责任和法律责任：
①腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常，对人体健康的害的；
②含有毒、有害物质或者被有害物质污染，对人体健康有害的;
③含有致病性寄生虫、微生物或者微生物含量超过国家限定标准的'；
④未经动物检疫部门检疫、检验或者检疫、检验不合格的肉类及其制品;
⑤病死、毒死或者死因不明的禽、蓄、兽、水产动物等及其制品；
⑥掺假、掺杂、伪造，影响营养、卫生的；
⑦超过保质期限的。
2、在服务期限内保证按时、按质、按量将食材配送到所负责甲方指定地点；保证供货数量准确，所有送货数量以采购人验收为准。每天的供货时30间（包括采购人临时加单、补货）由采购人指定，如超过规定时间分钟扣10%，130%款当次金额超过小时扣款。
3、我方可以派专车和专人，提供全天候的跟踪服务，保证采购人方的任何需要都得到即时的落实。
4、我公司有关负责人每月定期上门回访跟踪采购人，随时了解采购人各种建议、意见和要求，并及时做出处理。
524、本公司设立电话专线、专员为该项工作提供小时服务，全天候受理各类咨询、投诉，并上门服务，第一时间解决业务往来中出现的各种问题。
6、本公司无条件接受各级各部门和社会各界对该项工作的监督。
愿意随时无条件接受有关监管部门对协议供货产品质量、价格等的抽查和检查。如违反了承诺，自愿接受处罚；情节严重的，将由招标方没收履约保证金并取消协议供应商资格。
五、原料进货验收制度
为加强食品质量安全监督管理，确保我公司按照法定条件、要求从事食品经营活动，销售符合法定要求的食品，保护广大师生的食品安全，结合实际，特制定本制度。
1.凡进入我公司食品都应当实行进货检查验收，审验供货方的经营资格（包括：食品流通许可证、食品生产许可证、工商营检疫的，还应当向供货方按照产品生产批次索要符合法定条件的检验机构出具的检验报告或者由供货方签字或者盖章的检验报告复印件。
2.对食品包装标识进行查验核对，内容包括：
（1）中文标明的商品名称、生产厂名和厂址；
（2）产品质量检验合格证明，认证认可标志；
（3）限期使用商品的生产日期、安全使用期（保质期、保鲜期、保存期）和失效日期；
3.对使用不当、容易造成商品损坏可能危及人身、财产安全的商品的警示标志或中文警示语。
4.法律、法规规定必须检验或者检疫的农产品及其他食品，必须查验其有效检验检疫证明，未经检验检疫的，不得进货。法律、法规没有明确规定的，应经有关产品质量检测机构或市场设立的检测点检测合格才能购买。
5.经常检查食品的外观质量，对包装不严实或不符合卫生要求的，应及时予以处理，对过期、腐烂变质的食品，应立即停止销售，并进行无害化处理。
6.在进货时，对查验不合格和无合法来源的食品，应拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时，应及时报告当地工商行政管理部门。
7.操作人员应注意个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长发指甲，不蓄长发和胡须,不吸烟，不随地吐痰等；
六、质量保证承诺
xx本公司乂乂有限公司（公司名称）参加食堂食材配送服务供应商入围采购项目（项目名称）的投标活动，现我公司承诺如下：
（1）”我们公司拒绝一切“三无商品进入公司仓库。
（2）”，我们公司所有供应商都是经过“供应商评定程序严格审核其综合能力（特别是品质保证能力及供应批量和准时性）而确定，必须符合国家相关法律法规要求，同时公司管理层对供货单位的生产加工场地及其它延生环节不定期进行随机抽查，确保其所的商品符合国家卫生标准及质量标准。
（3）物流采购部质检组根据不同的食材所对应的不同的检验标准对来料进行严格的验收，并根据食材品种、批量、抽样数量、检验结果、不合格处理结果、来料日期、储存舱位、分发单位名称及分发数量进行详细的记录，以便于出现质量问题的追朔。
（4）经物流采购部质检组检验合格后送到各现场的食材，由现场仓管员进行再次检验，合格后方能流入加工过程。
（5）货物在分发前严格按“搬运、储存、包装、防护程序”进行操作，确保因为人为因素导致质量问题的风险降到最低。
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