物业工程部岗位职责(荐)
随着社会一步步向前发展，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的物业工程部岗位职责，希望能够帮助到大家。
物业工程部岗位职责1
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
2、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
3、认真学习技术，熟练的掌握小区、监控门禁系统、供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。
4、负责冷暖水系统管道，所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。
5、坚守岗位，定期巡视个小区电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。
6、对各小区来人来电报修及时登记，做好维修。
7、发生电器故障时，应保持冷静头脑，按操作规程及时排除故障。
8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障
9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前
10、处理突然发生的停电事故
11、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。
12、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。
13、发挥工作主动性和团队精神，配合部门做好其他工作任务。工程部水暖工岗位职责、工作内容及操作流程
1、目的确保业主正常用水用暖，并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。
2、适用范围
适用于规范工程部水暖工维修服务过程。
3、工程部水暖工岗位职责、工作内容及操作流程
（1）操作人员：水暖工
（2）技能：必须具有一定的水暖、房屋修缮专业技能并经物业公司培训合格后方可上岗。
4、作业工具
（1）工具包（手钳、扳手、管钳、小刷子、抹布等工具）
（2）票据本、笔、工作日志、鞋套或拖鞋
5、工作频度
（1）对所管辖地段每日巡检两遍。
（2）污、雨水井、明暗沟每月检查一遍，视情况及时清（3）共用雨、污水管道每年疏通2次
（4）楼宇天面每周检查一遍。
（5）化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。
（6）每天对辖区水系检查一遍。
（7）每月月底前协助前台接待员进行小区库存盘存。
（8）及时发现并随时协调项目公司工程部解决存在遗留问题。
6、工作标准
（1）熟悉所管辖地段的水暖线路分布情况，公共设施分布情况。
（2）每日对公共设施（道路路面、路边石有无损坏；井盖有无丢失、损坏、松动；污雨水井有无堵塞；休闲设施有无损坏等）完好情况进行检查，发现损坏及时处理，不能处理的`问题及时上报并追踪落实情况，记录清楚。
（3）业主报修后，在约定的时间内到达维修现场。
(4)水暖小修合格率100%，大中修及时协调、配合相关部门处理。
(5)维修过程中不得使用业主家电话及不得有吃、喝、拿、卡、要等行为。
(6)熟悉各种配件报价，做到收费合理、条理清晰。
7、作业指导
(1)7:50到客户服务部签到，着工装，佩戴胸卡，检查工具包、工作日志。
（2）8:00-8:05听取公司主管领导/管理处主任安排当天工作。
（3）8:10-8:20查阅夜间报修情况，并向微机员了解当日业主报修情况。
（4）8:20-11:45有维修任务时，备齐工具、材料在约定时间内到达业主家维修。无维修任务时，巡视辖区公共设施有无异常现象，并作好处理和记录。
（5）11：45-12：00整理检查记录，记录维修内容。
（6）接到维修任务后，具体操作：
（1）在维修单上签名。
（2）与前台接待员沟通，确定维修内容和约定时间。
（3）按照维修内容准备材料。
(4)按约定的时间赶到维修现场。
(5)到达后应轻按门铃一下,间隔
20秒未有反应,可按第二下?如没有门铃应轻轻敲门三下,间隔5秒可再敲三下。
(6)与业主见面交谈的语言及行为见《员工行为规范作业指导书》。
（7）进入户内时，应根据需维修现场情况，选择穿拖鞋、鞋套或其他方式。
（8）进入房间后,脚步要轻,并请业主指引：“请您指点维修位置。”
（9）确认维修位置后,核实维修内容并向业主报明价格。
（10）维修过程中尽量避免大的响声。
（11）维修完毕后用自备小刷子将现场打扫干净,垃圾装入自备袋内。
（12）要求业主检查维修情况时应说：“xx先生(女士),麻烦您检查一下,看是否满意。”
（13）待业主确认后收费，并对业主讲明日常需注意的事项，最后拿出自备笔说：“麻烦您在维修单据上签字。”
（14）业主签字后收回维修单,并对业主讲:
“再见”，携带工具包及垃圾袋出门,换下备用拖鞋或鞋套。
（15）若业主自备材料，需与业主签订《业主提供产品责任书》。
（16）返回客户服务部，将维修任务单填写完整后交于微机员，由其回访维修服务情况。
（17）装修监管期工作：协助管理员解决在装修过程中所发现的问题，负责检查装修户
水路管线改动情况，提出意见及整改建议，参与装修结束后有无私自改动管路等的验收工作。
物业工程部岗位职责2
1、严格遵守各项规章制度，未获工程部批示，不得擅自带人进入各设备现场不得无故离岗、串岗。
2、努力学习，提高技术，使熟练地掌握本系统的路线走向及原理、技术性能，实际操作维修要点。
3、必须做好设备房的维修保养工作，做好防火、防水、防尘、防小动物的`措施，确保安全运行。
4、严格遵守本系统颁布的有关规章制度和设备安全操作规程，必须做到安全生产，节约能源和最高效益的员工。
5、未得部门经理，设备工程师批准，不得私自增设或试图更改本系统的线路，运行方式和设备的设定值。
6、监守岗位，定期巡查本系统设备，并将设备运行的各种数据准确记录，填好运行表格，上报领班确认。
7、当班设备的运行状态牌由设备工程师或上级领班负责，设备开停必须及时转换状态牌，尤其是接到停机维修通知后，应立即挂上检修牌，若因没有挂牌而造成事故，必追究责任。
8、按时、按质、按量完成所管设备的定期保养项目和日常保养工作。
9、接到报修工程单，应尽快到位检修，恢复正常，做好记录上报设备工程师。
10、除完成日常保养计划及计划维修任务外，就承担其他工程任务，如出现事故或天灾，须返回单位，听从上级指挥，不得擅离岗位。
11、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程即时排除故障。
12、事故未排除不进行交接班，应上下两班协力排除故障，完成后须编写事故报告交上级审阅。
13、完成岗位职责范围内的各项工作。
物业工程部岗位职责3
1.对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持;
2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障，并可为大中修改造提出专业建议;
3.负责工程条线品质管控及纠偏指导;
4.组织并实施设备工程改造计划，重大设备维修保养计划;
5.负责人才梯队建设，包括人员能力评估、考核、培训。
6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作;
物业工程部岗位职责4
1、负责本部门工作的全面管理工作，切实执行总经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，制定工作标准，督导下属工作质量，提高工作效率。
2、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
3、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
4、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。
5、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。
6、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核；注重员工的'职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。
7、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。
8、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。
9、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。
10、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。
11、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。
12、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。
13、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。
14、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核；做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。
15、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
物业工程部岗位职责5
1、遵守公司各项规章制度。
2、服从工程部主管及工程部高级技工调度和安排,按时、按质、按量完成工作。注意安全操作,保证维修质量,尽量作到让业主满意。
3、遵守操作维修持程序,作到高效、优质、安全地完成维修任务。
4、努力学习专业知识,不断总结维修经验,提高思想素质和技术业务水平,做好各项质量记录。
5、发扬主人翁精神,开动脑筋,提出合理化建议,为管理处多作贡献。
6、对业主及住户要彬彬有礼,以及时优质的服务为管理处争取荣誉。
7、作好'工完场清'卫生工作,注意节约材料。
8、着装整洁,上班要佩挂员工牌,保持管理处良好形象。
9、积极参加工程部和管理处的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训,努力提高自身修养和维修技能。
10、认真完成管理处安排的'其它工作任务。
物业工程部岗位职责6
负责制定并完善工程管理各项规章制度，编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。
制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划[含各系统设备内部的预防性维护保养及外判维护保养工作]，督导设施设备的.修缮和维护实施。
负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。
负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。
指导节能措施的制定和落实，降低公共能耗，提高经济效益。
建立工程部档案管理体系。
负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。
对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作，使下属明了并依照总部及管理处条例工作。
编制审核各项目突发事件应急预案,督导组织演练。
按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。
物业工程部岗位职责7
物业工程部是负责物业设施的建设、运营和维护的部门。该部门下设多个岗位，每个岗位有不同的职责和要求。以下是物业工程部各岗位的具体详细职责与可操作性要求：
1. 物业总工程师：
1.1 职责：
1.1.1负责制定和实施物业工程部的发展和运营战略;
1.1.2监督和协调物业工程项目的规划、设计、施工和验收工作;
1.1.3负责物业设施的运营管理，包括设备检修、维护和更新等工作;
1.1.4确保物业项目的安全性、可靠性和高效性;
1.1.5管理和协调物业工程部的人员和资源，组织培训和绩效评估;
1.1.6负责编制物业工程部的预算和财务管理。
1.2要求：
1.2.1具备相关专业的工程学士学位及以上学历;
1.2.2具备丰富的物业项目管理经验;
1.2.3熟悉相关法律法规和标准，了解物业设施运营管理的最佳实践;
1.2.4具备良好的领导和沟通能力，能够有效协调和管理团队;
1.2.5具备较强的问题解决和决策能力。
2. 物业工程经理：
2.1 职责：
2.1.1负责具体物业项目的规划、设计、实施和维护工作;
2.1.2监督和管理物业工程团队，包括工程师和技术人员;
2.1.3确保物业项目按照计划和预算进行，并达到相应的质量要求;
2.1.4负责与相关部门和供应商进行沟通和协调，确保项目进展顺利;
2.1.5定期检查和评估物业设施的运行状况，提出改进建议;
2.1.6负责编制和管理物业工程部的工作计划和预算。
2.2要求：
2.2.1具备相关专业的工程学士学位及以上学历;
2.2.2具备一定的物业项目管理经验;
2.2.3熟悉建筑工程的规划、设计、施工和验收流程;
2.2.4能够熟练运用相关的工程软件和设备;
2.2.5 具备良好的团队管理和沟通能力;
2.2.6具备较强的问题解决和决策能力。
3. 施工监理：
3.1职责：
3.1.1负责监督和管理物业建设项目的施工过程;
3.1.2检查施工现场的施工质量和安全措施;
3.1.3跟踪和审查施工图纸和设计文件，确保施工符合相关标准和规范;
3.1.4协调解决施工中的技术问题和纠纷;
3.1.5编制和提交施工进度报告，及时汇报项目进展。
3.2要求：
3.2.1具备相关专业的工程学士学位及以上学历;
3.2.2具备一定的施工监理经验;
3.2.3熟悉建筑工程的施工过程和相关标准规范;
3.2.4具备良好的问题识别和解决能力;
3.2.5具备较强的沟通和协调能力;
3.2.6具备一定的计划和组织能力。
4. 设备工程师：
4.1职责：
4.1.1负责物业设施的设备选型和采购工作;
监督和管理设备的安装、调试和维护;
4.1.2制定和执行设备的维修和保养计划;
4.1.3解决设备故障和故障排除;
4.1.4协调和管理设备供应商和维修人员;
4.1.5负责设备的.更新和升级工作。
4.2要求：
4.2.1具备相关专业的工程学士学位及以上学历;
4.2.2具备一定的设备工程经验;
4.2.3熟悉相关设备的选型和采购流程;
4.2.4熟悉设备维修和保养的常用方法和工具;
4.2.5具备较强的问题识别和解决能力;
4.2.6具备良好的沟通和协调能力。
5. 工程技术员：
5.1职责：
5.1.1协助工程师和经理进行物业项目的设计和实施;
5.1.2编制和维护物业设施的技术文件和图纸;
5.1.3监督和检查施工现场的质量和安全;
5.1.4参与设备的安装、调试和维护工作;
5.1.5协助解决项目中的技术问题和纠纷。
5.2 要求：
5.2.1具备相关专业的工程学士学位及以上学历;
5.2.2熟悉相关的工程软件和设备;
5.2.3具备较强的工程测量和绘图能力;
5.2.4具备良好的问题识别和解决能力;
5.2.5具备较强的沟通和协调能力。
以上是物业工程部各岗位的职责及要求。根据不同岗位的职责，每个岗位要求从事者具备相关的专业知识和经验，以确保物业设施的高效运营和维护。
物业工程部岗位职责8
1、负责小区内水电、土建及房屋的维修;
2、负责维修设施的保养和维护;
3、依据小区的`实际情况，制定设备的检查及保养计划并监督执行，确保各系统正常运行;
4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;
5、工程资料建档、工程管理软件维护
物业工程部岗位职责9
1、贯彻执行物业经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业经理负责。
2、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。
3、安排日常的`维修保养工作，并监督检查其实施结果。
4、审定班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门的年度工作计划及月度实施方案，报物业经理审批后执行。
5、负责制定部门制度、操作规程和要求，并督导下属执行。
6、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系
7、为每年之工程开支和能源费作出预算案，并提交物业经理审批。
物业工程部岗位职责10
1、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
2、在施工阶段监督工程质量，了解隐蔽工程情况并及时向领导汇报;
3、参与项目验收工程条件的.检验工作，及时做出专业评判;
4、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水平;
5、努力开展增收节支，经营创收工作，控制资金合理支出，确保商业项目的保值增值;
6、配合物业做好安防工作。
物业工程部岗位职责11
一、岗位说明
直接上级：管理处经理
直接下级：工程维修人员
二、工作职责：
1. 负责审核小区住户装修申请；
2. 负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；
3. 负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作；
4. 负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；
5. 负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度；
6. 组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；
7. 负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；
8. 负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；
9. 负责监督小区各类设施、设备等的'常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；
10. 负责审核住户维修收费项目和标准；
11. 制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；
12. 制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果；
13. 组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下
级工作中出现的问题；
14. 检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中
出现的突发事件；
15. 组织本部门工作人员做好节约能源工作；
16. 申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的
各项工作；
17. 组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优
质的维修服务；
18. 负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的
组织实施工作；
19. 负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门
质量记录，每月3日前交资料室存档；
20. 编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息
管理员；
三、沟通职责
(一) 外部沟通：
3.与顾客的沟通：与小区住户交流，及时回访 ,了解住户对工程维修工作的
4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调，确保圆满
解决各类工程遗留问题。
（二）内部沟通：
2.定期组织工程维修工作例会，与各工程维修班组进行沟通，了解各班组工
3.与管理处其他部门沟通，对服务环节、人员调配进行协调，充分发扬团队
物业工程部岗位职责12
1、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹，负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
2、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的`巡检、维护、保养;
3、组织定制各岗位规范和操作规程;
物业工程部岗位职责13
1、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。
2、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。
3、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
4、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。
5、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作
6、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
7、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。
8、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的.各项工作任务。
9、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。
10、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
物业工程部岗位职责14
岗位职责:
1、负责别墅工程方面全面工作;
2、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
3、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;
4、负责及时解决本系统技术上的问题;
5、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。
6、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。
7、负责根据业务的实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。
8、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。
9、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。
10、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的.考核工作。
11、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
12、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。
13、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;
2、持工程相关专业资质证书;
3、良好的沟通、协调能力;
4、熟练掌握office办公软件及各种办公设备。
物业工程部岗位职责15
联系部门:工程部各专业
1、空调制冷工应持有专业'操作证',具有一定的专业知识。
2、空调制冷工应具有较丰富的维修经验,及处理突发事故的能力。
3、熟悉并掌握新风机组、通、排风系统的服务区域,极其所处位置。
4、负责所管辖项目空调系统、通、排风设备的'日常维修和保养工作。并保质保量的完成。
5、合理调整负荷,保证不同区域对温度的不同要求。
6、按时巡检新风机房设备,确保系统正常运行,并认真记录设备的运行情况。
7、定期巡检消防系统的通、排风设备,发现问题,及时处理。
8、对新风机组、风机盘管的过滤网,过滤器进行清洗,保证风道、水路的畅通。
9、接到维修单后,应在5分钟内达到现场,遇有突发意外事故要以最快速度赶到现场,并马上抢修。
10、维修保养工作完成后,必须认真清理现场,清点工具和物品,切忌遗漏。
11、高空作业要有安全防范措施,备好安全带,使用吊船或升降梯要事先检查安全性能方可施工。
12、动用电气焊时,需先到有关部门申请动火证,并在现场配备灭火器。工作完成后,应及时清理现场。
13、严格遵守物业管理公司的各项规章制度,爱岗敬业、诚实守信,学习专业知识,提高岗位技能。
【物业工程部岗位职责】相关文章：
物业工程部岗位职责11-29
物业工程部岗位职责(热)12-05
物业工程部主管岗位职责11-28
[集合]物业工程部岗位职责15篇12-05
物业工程部岗位职责15篇【精华】11-29
物业工程部主管岗位职责15篇(优秀)11-28
物业工程部主管岗位职责合集15篇11-28
[优秀]物业工程部主管岗位职责15篇11-28
(推荐)物业工程部主管岗位职责15篇11-30