微信管理制度（汇总15篇）

　　随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的微信管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

微信管理制度（汇总15篇）

微信管理制度1

　　一、目的

　　为更好的加强群员之间的沟通联络，提高沟通效率，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于安徽商会所建立的微信群。

　　三、基本要求

　　1.指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　2.群成员一律实名制。

　　操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的'菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　命名规则：所在公司+部门职位+姓名;例如：“安徽商会金融服务部张三”。

　　3.严格保守群内分享信息，对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。

　　4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音，语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为，以上行为如有发生，处罚当事人发群红包。

　　5.本群只加安徽商会会员，不相关人员禁止入群。

　　本制度自发布之日起执行。

　　3、vip客户管理制度

　　【导语】系统性的、计划性的让顾客忠诚已成为对店铺与品牌具有战略意义的营销规划之一。下面关于vip客户管理制度，希望可以到您!

　　顾客忠诚度是店铺利润的主要来源：保持一个顾客的营销费用仅仅是吸引一个新顾客的营销费用的五分之一;向现有顾客销售的几率是50%，而向一个新顾客销售产品的机率仅有15%;顾客忠诚度下降5%，则利润下降25%;如果将每年的顾客关系保持率增加5个百分点，可能使利润增长85%;店铺60%的新顾客来自现有客户的推荐。但是忠诚不是天生的，忠诚必须要去赢得。

　　1、推动顾客从意愿向行为的转化程度;二是通过交叉销售和追加销售等途径进一步提升顾客与店铺的交易频率。

　　传统观念认为：发现顾客正当需求满足需求并保证顾客满意营造顾客忠诚，如此过程构成了营销三部曲。当满意度达到某一高度，会引起忠诚度的幅提高。顾客忠诚度的获得必须有一个最低的.顾客满意水平，在这个满意度水平线下，忠诚度将明显下降。但是，顾客满意度绝对不仕客忠诚的重要条件!

　　2、珍惜与顾客的关系。为了获得顾客的忠诚，店铺要提高导购员的综合素质，要合理的分析、了解顾客。要从多对一渐进到单对一的模式化营销。同时，管理者也必须花量的.时间，对每个vip顾客进行筛选出类别(A、B、C、D)，利用麦凯66顾客档案来充分了解顾客，加强与顾客的交流，增加顾客的信任度，珍惜与顾客的关系，建立紧密型的融洽关系。

　　3、更多地为顾客着想。要想赢得长久的忠诚顾客，就必须更多地为顾客着想，自己提供的服务是否使顾客满意，只有更多地为顾客着想，才能增加顾客的依赖感，才能提高顾客的满意率。

　　4、更多地理解顾客的价值。店铺管理者应该知道顾客对自己的价值，顾客是自己的市场根基，是自己的战略伙伴，更是自己未来发展的潜力，只有充分认识顾客的价值，让“顾客永远是对的”伴随自己的工作，把顾客的价值体现在长久的服务中，让顾客感受到自己的价值，增强顾客的被认同感。

　　5、建立与顾客的广泛联系。店铺对顾客的了解，不应该通过单一的导购渠道，因为狭窄的信息渠道有可能使顾客的信息失真，使管理者作出错误的判断，而且这种狭窄的渠道还是非常脆弱的，一旦人员变化，就可能使店铺失去自己的顾客，应该与顾客建立多渠道、多层面的联系，定期或不定期地举办各类活动，增加与顾客的联系渠道，增强顾客的吸引力。

微信管理制度2

　　为进一步夯实家庭医生签约服务工作，保证签约履约服务质量，以及双向转诊的通信通畅，确保信息及时传递，提高工作效率，经研究，决定各医疗单位为每个家庭医生签约服务团队配备1部工作专用手机和专用手机号及建立工作微信群，并制订以下管理制度。

　　第一条：各单位使用的`家庭医生签约工作专用手机号与该团队捆绑，不随人员变更而更换号码；

　　第二条：凡已正在使用家庭医生签约工作手机号码的人员进行业务联系时必须使用专用服务号码。

　　第三条：签约工作手机、手机号自领用之日起由专人保管，若丢失或损坏的应报告各单位及时办理，并由本人负责相关费用。

　　第四条：家庭医生签约手机、手机卡自领用起，使用人必须保持24小时开机，在手机发生故障（没电、被停机、手机丢失等）暂时不能使用时，可自行安排使用其他手机，并设置呼叫转接，通过微信群告知服务对象。

　　第五条：家庭医生签约专用手机使用后，应及时建立微信工作群，将服务对象纳入到群管理，通过群消息发布团队成员简介，联系方式，专业特长。每周定期发布健康管理知识，做好健康宣教，及时解答服务对象提出的健康问题。

　　第六条：严禁利用家庭医生签约服务微信群在群内发布广告，散播违法违规的信息以及与工作无关的聊天。

　　第七条：使用家庭医生签约工作手机、手机卡的人员，离职时需办理手机、手机卡交接手续，若出现损坏或欠费的由本人照价赔偿后方可办理离职。

　　第八条：家庭医生签约手机话费补贴由各医疗单位根据实际情况制定补贴标准，原则上不超过100元。

　　第九条：家庭医生签约工作手机原则上每个团队配备1部工作手机，由团队长或家庭医生持有。

　　第十条：此规定属试行阶段，运行过程中如有不妥之处，请及时将意见反馈至基层卫生科，便于修正。

微信管理制度3

　　基本要求：

　　1、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　2、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　3、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

　　4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的`问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。

　　6、禁止在群内发布不良倾向、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　7、如果群内成员不停从群管理、执意退群，则以警告处分，退群带来的后果个人承担。

　　8、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。本制度自发布之日起执行。

微信管理制度4

　　为更好地利用现代化网络信息技术，让老师和家长、学生之间的`沟通更加方便、更有亲和力。促进老师与学生、家长共同成长,共同进步，特制定如下管理规定：

　　1、群管理员由班主任担任。

　　2、名片：进群后修改名片(如:XX妈妈，XX爸爸)

　　3、微信群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。

　　4、微信群只用于家校沟通交流，不作聊天使用。

　　5、交流中，禁止诋毁学校及师生形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言。

　　6、禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。家长严格检查自己的手机，确保自己手机内没有负能量的内容，重点检查相册，微信自定义表情，如有要坚决删除，检查有无负能量甚至是色情群，如有要坚决退出，给孩子营造良好形象，防止孩子无意转发。

　　7、禁止发布各种广告与广告链接等。

　　8、严禁恶意刷屏。

　　9、不准邀请非学生亲属人员进群。每名学生进群的家长尽量控制在2名以内。

　　10、.教师上班期间一般不与家长交流，如有问题留言即可。

　　XX小学

　　家长签名：

　　学生签名：

微信管理制度5

　　第1章总则

　　更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定本管理制度。

　　第2章微信群设置

　　1、微信群：_________。

　　2、公司全体管理人员必须加入本群。

　　3、所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。

　　4、所有群员需使用本人头像。

　　第3章微信群内容要求

　　1、发布正面、积极的内容。

　　2、树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。

　　3、本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

　　4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

　　5、严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

　　第4章微信群管理要求

　　6、群中只用于公务，不得作其他私密交流。

　　7、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

　　8、群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的'回复语言，不可见之信息淡漠视之。

　　9、群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

　　10、正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决；对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。否则每次罚款50元。

　　第5章附则

　　11、本制度由人资中心制定并负责解释。

　　12、本制度自发布之日起实施，请遵照执行。

微信管理制度6

　　一、基本要求：

　　1、反对公司确定的基本原则，损害公司荣誉和利益；

　　2、发表任何影响、煽动公司团队安定、团结的言论；

　　3、进行人身攻击或漫骂、言语攻击其他成员；

　　4、恶意刷屏，或发带有欺骗性质的言论及消息；

　　5、恶意干扰群内聊天（包括但不限于聚众挑衅滋事、滥发广告；持续使用尺寸过大的.图片、大号字体等）；

　　6、非群管理员授权，禁止群内成员私自成立下属群组，以便于群管理者统筹资源、合理分配，确保公告及发布信息的权威及正确性。

　　7、严禁其他经管理员一致认为应禁止的活动及话题，其他事宜另行补充。

　　进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　二、信息发布要求

　　1、务实、效率、正面，重在价值分享。

　　2、倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。

　　3、发布管理咨询行业相关新闻。

　　4、鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息，内容请在200字内，超过则使用链接分享。

　　5、严禁发布反党反政府负面消息。

　　6、允许发图，图片内容健康，不得有反动、色情等内容,不可恶意刷屏。

　　7、聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为，在群里漫骂他人，出粗言者。

　　8、不提倡政治话题出现，所有管理员均有权随时终止政治话题。

　　9、晚上23： 30至早上07：30休息时间段请勿群聊。

微信管理制度7

　　为了让老师和家长、学生之间的沟通更加方便、更有亲和力。促进老师与学生、家长共同成长，共同进步，特制定如下管理规定:

　　一、群管理员由班级家庭指导委员会主任担任。

　　二、班主任、宣传委员必须经常性在微信群转发关于家庭教育的文章，让家长能及时学习家庭教育的相关知识。

　　三、微信群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定;严格保守国家机密及学校机密。

　　四、微信群只用于家校合作交流，不作聊天使用。

　　五、交流中，禁止诋毁学校及师生形象；禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言；禁止出现不良政治倾向、宗教、暴力等内容；禁止转发没有事实依据的文章。如发现将清退该成员出群。

　　六、严禁恶意刷屏，不得扩散负面消息。(相同的'文字连续出现3次及以上视为刷屏)。

　　七、严禁在群内发布其他网站链接、做恶意宣传，一经发现，严肃处理。

　　八、严禁在群内发红包。

　　备注:请各位入群家长、教师首先修改一下您在本群的昵称:家长:学生班级+学生姓名+家长称呼，如:XX-班刘小爸爸；教师:教师姓名+(班级+班主任、任教学科)，以便老师能针对学生情况做出详细解答,也便于家长观察教师的回答是否具体。同时，请各位家长教师认真阅读《家校合作微信群管理制度》，并严格遵守。

微信管理制度8

　　一、制定

　　1、目的

　　为更好的加强部门之间的沟通联络，提高办公效率，特制定本制度。

　　2、基本要求

　　3、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

　　4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法。

　　6、如果群内成员不停从群管理、执意退群，则以警告处分，退群带来的后果个人承担。

　　7、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。

　　8、本制度自发布之日起执行。

　　二、要求：

　　(一)进群要求

　　(二)信息发布要求

　　1、务实、效率、正面，重在价值分享。

　　2、倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。

　　3、发布项目相关新闻。

　　4、鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息，内容请在200字内，超过则使用链接分享。

　　5、可以发广告，但同样内容仅限发布一次。

　　6、严禁发布反政府负面消息。

　　7、允许发图，图片内容健康，不得有色情内容,不可恶意刷屏。

　　8、不提倡政治话题出现，所有管理员均有权随时终止政治话题。

　　9、晚上23：30至早上07：30休息时间段请勿群聊。

　　10、每日检查群成员，不应加入人员予以剔除。

　　11、对群成员发布非本群应发容有权制止，并指导其发布相应的内容，有权终止不合时宜的话题和言语。

　　12、发布负面广告信息者警告一次，第二次再发直接清退出群。

　　13、不得发布带有煽动性、过激性的信息，违者直接清退出群。

　　14、不尊重他人或故意打断其他成员的发言，警告处理。

　　15、未经群主或管理员同意，不得擅自拉人进群。

　　三、群成员

　　所有符合申请加入群资格的.员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的相关规定并接受监督;

　　四、群内容要求

　　群内发言规定

　　禁止在群内(包括群空间各栏目)发布、传播或从事一切含有下列与工作无关的、负面的不健康的信息与活动，凡违反以下规定者，视情节严重作禁言、清理出群等处理。如遇违规严重者，群管理员可报人资中心并依据《员工奖惩管理制度》给予违规者处罚。

　　1、反对公司确定的基本原则，损害公司荣誉和利益;

　　2、发表任何影响、煽动公司团队安定、团结的言论;

　　3、进行人身攻击或漫骂、言语攻击其他成员;

　　4、恶意刷屏，或发带有欺骗性质的言论及消息;

　　5、恶意干扰群内聊天(包括但不限于聚众挑衅滋事、滥发广告;持续使用尺寸过大的图片、大号字体等);

　　6、非群管理员授权，禁止群内成员私自成立下属群组，以便于群管理者统筹资源、合理分配，确保公告及发布信息的权威及正确性;

　　7、严禁其他经管理员一致认为应禁止的活动及话题，其他事宜另行补充。

　　五、附则

　　本制度由综合办公室制定并负责解释。

　　本制度自发布之日起执行。

微信管理制度9

　　一、公司微信群的设置及用途

　　1、各部门自建的部门微信群：适用于各自部门内部工作信息的沟通交流。

　　2、公司公共微信群：适用于跨部门间的信息沟通交流。

　　注：重要信息尽量电话或面对面进行沟通，避免微信未被及时查看、或者信息被误解而影响工作。微信不是唯一的交流工具，大家不可过于依赖微信。

　　二、微信群的管理

　　1、公司公共微信群的管理由人力资源部专人负责。

　　2、各子公司、各部门自建的部门微信群，管理员应为子公司负责人或部门主要负责人。

　　3、微信群的管理员负责微信群的日常维护和管理，负责成员的加入/移出、实名制核实、群中发布信息的监督等，有权制止不合适宜的话题、言论，有权将违反微信群管理规定的员工清退出群。

　　4、员工在离职时应主动退出公司微信群，微信群管理员（群主）应在员工离职时进行清查，发现未退群的离职员工，应马上清退。

　　三、微信群使用规则

　　1、凡本公司员工均应根据工作需要加入相应的微信群，进群时必须将个人昵称设置为“部门+姓名”，便于识别和沟通。具体操作步骤：进入微信群后，点出屏幕右上角的“”图标，在打开的菜单中选择“我在本群的'昵称”进行修改即可；

　　2、新进员工由部门主管引导加入相应微信群，并向新员工介绍微信群的使用规范；

　　3、本公司员工不可随意退群，以免错过传达信息而影响工作；

　　4、非本公司员工不得拉入公司微信群，以免公司信息漏泄；

　　5、本公司员工严格按照各微信群的用途进行正常的工作上的正常沟通交流，发布信息内容简洁、文字表达清晰，信息接收对象明确。

　　6、微信群中不得发布与工作无关的个人信息，避免在群内进行点对点式的个人频繁对话，仅双方两人的沟通交流应私下进行；

　　7、同事间应团队友爱、相互帮助，信息沟通应以尊重、信任、耐心的态度进行，应避免冲突，以基于事实、出于工作目的和解决问题为主，严格要求对事不对人。

　　8、禁止在群内发布诋毁公司及其他部门的语言行为，禁止发布对员工或上级有侮辱性、涉及人身攻击性或其它不正当的语言行为；

　　9、禁止在群内发布或传播负面信息，禁止发布带有煽动性、过激性的信息；

　　10、禁止在群内发布有违社会公德、不文明、不良政治倾向的语言行为；

　　11、禁止在群内发布、赌博、病毒链接、无关商业广告及其它有害信息；

　　12、禁止在微信群公开发布业务、技术、财务和公司其它保密信息；

　　13、禁止将公司发布的文件、通知、公告等重要信息资料对外转发；

　　14、各级主管在微信群接到公司发布的通知或上级指令时，应及时回复确认并传达；

　　15、公司在微信群和微信公众平台发布的宣传推广信息，每位员工均有义务分享到朋友圈，进行正常的宣传推广。

微信管理制度10

　　一、进群要求

　　1、xx咨询微信群只加本单位员工，非本单位员工请勿入。

　　2、群成员一律实名制。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中对"我在本群的昵称"进行修改即可。

　　二、信息发布要求

　　1、务实、效率、正面，重在价值分享。

　　2、倡导"干货"分享，欢迎正能量话题讨论。

　　3、发布管理咨询行业相关新闻。

　　4、鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息，内容请在200字内，超过则使用链接分享。

　　5、严禁发布反党反政府负面消息。

　　6、允许发图，图片内容健康，不得有反动、色情等内容,不可恶意刷屏。

　　7、聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为，在群里漫骂他人，出粗言者。

　　8、不提倡政治话题出现，所有管理员均有权随时终止政治话题。

　　9、晚上23：30至早上07：30休息时间段请勿群聊。

　　三、微信群管理规则

　　1.微信群统一由人资中心管理，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。

　　2.每日检查群成员，不应加入人员予以剔除。

　　3.对群成员发布非本群应发容有权制止，并指导其发布相应的内容，有权终止不合时宜的.话题和言语。

　　4、不得发布带有煽动性、过激性的信息，违者直接清退出群。

　　5、不尊重他人或故意打断其他成员的发言，警告处理。

　　四、本办法自发布之日起实施，请遵照执行。

　　xx公司

　　20xx年10月8日

微信管理制度11

　　一、目的

　　为更好的加强部门之间的'沟通联络，提高办公效率，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于山东嘉业家具有限公司所建立的微信群

　　三、基本要求

　　1、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　2、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对我在本群的昵称进行修改即可。

　　3、命名规则：部门+姓名;例如：销售部-张三。

　　4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。业务人员必须必须每日早上九点，报告自己所在位置，以便公司安排相应工作。

　　6、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　7、如果群内成员不听从群管理、执意退群，则以警告处分，退群带来的后果个人承担。

　　8、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。

　　山东嘉业家具有限公司

　　20xx年9月11日

微信管理制度12

　　一、目的

　　为更好的加强部门之间的沟通联络，提高办公效率，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于及时雨金融公司所建立的微信群

　　三、基本要求

　　1、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　2、命名规则：地区+姓名;例如：“南宁-杜艳霞”。

　　3、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员。

　　5、领导在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即时在群里作出回应。如超没有及时回应或解决的'，则按照公司相关条例进行处罚。

　　6、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象。

　　7、如果群内成员不停从群管理，则以警告处分，带来的后果个人承担。

　　8、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。

　　四、本制度自发布之日起执行。

微信管理制度13

　　为更好地利用现代化网络信息技术，让老师和家长、学生之间的沟通更加方便、更有亲和力。促进老师与学生、家长共同成长，共同进步，特制定如下管理规定：

　　一、微信群管理要求

　　（一）进群要求

　　1.班级微信群只用于家校沟通交流，学生家长及监护人方可入群，禁止无关人员加入。

　　2.群成员一律实名制，教师命名规则：学科+教师姓名；学生家长命名规则：学生姓名+爸爸/妈妈或直接出现学生姓名。

　　（二）信息发布要求

　　1.遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。

　　2.为弘扬正气，传播正能量，群内成员发布信息应积极向上。

　　3.只用于家校沟通交流，不做聊天使用。个别突出问题只能私信交流，不得在群内交流。

　　4.交流中，禁止诋毁学校及师生形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。5.严禁恶意刷屏（相同的文字连续出现3次及以上视为刷屏）。

　　6.鼓励在群内表扬先进个人，先进做法。在群内一般只批评不良现象，不批评具体学生。

　　二、微信群管理规则

　　（一）对老师的管理规则:

　　1.班级微信群由班主任管理员与科任老师共同管理，班主任为第一责任人，执行微信群管理规定，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。家校协作办公室负责人邓晶妮都是要随时关注班级微信群舆情，重要信息当班主任没有及时处理时，要及时跟进，不能处理的要及时向有关领导汇报。

　　2.不定时检查群成员，不应加入人员应予以清退。

　　3.对发布非本群应发内容的，如是教师成员班主任有权制止，如是家长成员的，班主任或教师要及时向其指出并指导其发布相应的内容。

　　4.教师可以在群内发布有关学校或班级教育教学活动的、展示教师、学生优秀表现的文字和图片，可以发布学生的每日家庭作业，可以发布一些有关教育信息或励志人生的微信文章。

　　5.不能把家长微信群做为一个通知平台，要求家长填写、回复，即使发布有关学校或班级信息，不能视为家长当然知道，重要通知一定要通过书面通知或电话通知传达到家长。

　　6.群内不得公布学生的成绩排名或可以对比学生成绩优劣的信息，不得发布学生的负面信息。

　　7.一般不要就某一个学生的事情在群内长篇大论。探讨对个别孩子具体的教育问题请私聊。除非这个问题具有普遍的意义，既没有伤害到孩子，又对家长们产生普遍的引导。

　　8.不得在群内与家长发生争执，当家长在群内出现负责情绪时，应当引导家长以私密的方式解决。

　　（二）对家长的管理规定

　　班级微信群只是一个家校沟通平台，并不具有权威性和必然性，因此重要事情请家长通过面谈、电话或其他途径保证信息及时准确传达到教师或校方。2.因为教师每天的教学任务繁忙，学校也不允许教师上课、开会、培训带手机，因此家长在群内发布的信息教师不能保证及时回复，所以上班时间重要事情请家长致电我校家校协作办公室，以便提供及时的服务。

　　3.一种健康、积极、和谐的环境对班级、教师的高效工作，对孩子的快乐成长有着重要的意义，因此家长不得在群内发布有关校方的.负面信息，如果对教师或学校有意见和建议请通过私聊或电话、电子邮件等方式向有关老师或学校领导提出，这样教师从情感上更能接受，问题的解决会更有效。

　　4.不得发布带有煽动性、过激性的信息。

　　5.不在群内发布广告或推销商品或与本群无关的信息。

　　6.请尊重群内他人的发言，不能出现不礼貌的应答，不能就同一信息多次刷屏。

　　7.未经群主或管理员同意，不得擅自拉非本班级家长进班级群。8.如果家长不遵守第3-7条的有关要求，班主任有权让其退群。

　　三、本管理制度自发布之日起实施，请遵照执行。