专卖店店长的职责

时间:2025-08-07 18:57:53 好文 我要投稿

专卖店店长的职责

专卖店店长的职责1

  岗位职责:

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、执行总部下达的各项任务;

  3、做好门店各个部门的分工管理工作;

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的`各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

  岗位要求:

  1、两年以上服装零售或相关性行业的工作经验;(有服饰销售经验优先)

  2、年龄25---35岁,形象气质佳;

  3、高中以上文化程度(有经验者优先);

  4、热情、开朗、沟通能力强、管理能力强、执行力强

  5、待客热情,工作勤奋,有责任心,具有良好的团队合作精神和人际关系沟通技巧;

  职位描述:

  1. 形象气质佳、沟通、表达能力强,有强烈的服务意识,具备丰富的销信经验和一定的店员管理经验;

  2.认可公司制定的销售目标并以积极的心态带领店员完成目标;

  3.对店铺货品有条理的进行退、补货,来货时进行相关检验、核对,及时将货品上架陈列;

  4.做好店铺的清洁整理,及时完成上级交办的各类事项;

专卖店店长的职责2

  岗位职责:

  1、合理分解公司制定的'各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;

  2、门店存货管理及货源管理;

  3、负责对本门店商品陈列工作。

  岗位要求:

  1、2年以上门店管理经验,有手机行业销售经验者优先;

  2、掌握销售技巧,对手机、数码产品等新兴电子产品感兴趣;

  3、有一定的抗压能力,较强的沟通协调能力,熟练掌握办公软件。

专卖店店长的职责3

  岗位职责:

  1、团结一线战友完成销售目标。

  2、协助店长负责店铺的日常管理运营工作。

  3、定期参加公司培训并进行本店铺店员的培养。

  4、协助公司协调与商场间的`关系。

  任职要求:

  1、22—32岁,高中以上学历,一年以上相关工作经验

  2、热爱销售工作,责任心强

  3、会操作电脑及有英语会话能力者优先

  4、请在线申请或将简历就近投递至我们的专卖店

专卖店店长的职责4

  职责:

  1、负责直营店日常店务处理;

  2、负责直营店日常销售工作

  3、负责货品的'日常盘点等;

  4、其他公司交办事宜等;

  5、细心灵巧,责任心强

  素质要求:

  1、有较强的销售服务能力;

  2、普通话标准,能熟练听说方言;

  3、为人诚恳、踏实,性格开朗,具有团队协作意识;

  4、吃苦耐劳,责任心强,做事细心周到;

专卖店店长的职责5

  职责:

  1、带领店员达成公司既定的销售目标;

  2、店面管理,包括人员管理、样品管理、店面陈列、销售数据分析等;

  3、店面会议管理,包括晨会、夕会、周例会管理;

  4、店面人员的培训、激励;

  5、做好老顾客的维护工作;

  6、及时反馈市场情况。

  岗位要求:

  1、普通话标准流利;大专及以上文凭,年龄:26岁-40岁之间;

  2、具备零售管理经验,个人销售能力较强,有高端家具(沙发、软床等)、建材、家电、奢侈品销售管理经验优先;

  3、语言表达能力优秀,有较强的学习能力,擅于沟通,能承受工作的'压力,心理素质好;

  4、具备良好的职业操守;

  5、团队意识强,工作责任心强,勇于挑战自我。

专卖店店长的职责6

  职责:

  1、负责区域店铺的日常管理工作,包括人员培训、人手安排、销售情况等;

  2、负责区域店铺的生意分析,做好总结和行动计划;

  3、根据公司销售战略,配合做好销售工作,达成业绩指标;

  4、负责区域店铺提升形象统一性、服务质量、陈列技巧、企业文化和员工培养等。

  岗位要求:

  1、热爱服装零售行业,有竞争意识、服务意识;

  2、具有较好的抗压力,能承受一定的.压力;

  3、具备良好的执行力、数据分析能力、沟通协调能力、陈列技巧;

  4、具有2年以上的店长及以上工作经验。

专卖店店长的职责7

  职责:

  1、优化门店管理、促进销售业绩和门店形象的提升、提高企业品牌形象;

  2、全面负责门店经营与管理的各项日常事务;完成并优化经营目标,包括:销售额、任务完成率、运营商指标、顾客投诉率、顾客接待人数、有效接待率、人力管理方面等目标;

  3、引导并促成门店人员达成各项经营目标;建议门店新产品的引进及滞销品的合理处理;

  4、掌握本门店的销售动态,本门店产品的竞争对手情报收集与分析;

  5、积极协助总部所订的促销活动,并针对本门店的情况及需要,提出本门店;

  6、员工的考勤、仪容、服务、礼节的管理及对门店人员的培养、评估、考核;

  7、本店销售人员的日常销售培训;管理储备人才的培养和发掘;

  8、各项设备工具与场所安全、清洁等方面的监督;

  9、公司、本店、各项相关政策的`宣达及执行。

  任职要求:

  1、有通信行业营业厅店长或店员经验优先考虑;

  2、三年以上同岗位管理经验优先考虑;

  3、具有较强的语言表达能力及沟通能力,具备主动营销意识和良好的服务意识;

  4、思维敏捷、性格开朗、亲和力强,能够承受较大工作压力

专卖店店长的职责8

  1.严格遵守公司各项规章制度,执行上级指示,完成公司下达的各项任务。

  2.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

  3.负责管理店面的日常工作,对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现,及时向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。

  4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的准确无误。

  5.负责样车及库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放,车辆摆放整齐有序;

  6.协助部门经理处理与改善店面运作的问题。

  7.协助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。

  8.定时按要求提供周围品牌在外界的公关推广活动。

  9.了解周围品牌的`产品情况及销售情况,登记并提供每天销量及店内客流量资料。

  10.激发导购工作热情,调节店内购物气氛。

  11.倡导并督促实行“服务、管理、感恩”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

  12.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,努力培养“低成本”的相对竞争优势;

  13.督促门店的促销活动;

专卖店店长的职责9

  一、工作职责

  (1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、每年累计目标达成情况,带领店员完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导店员提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取营业额。

  (2)监管店面行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

  (3)销售工作进行分析,确保日常的销售。

  (4)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

  (5)定期对店员进行销售培训指导。

  二、人事管理

  (1)考核属下店员的'工作业绩及工作状态。

  (2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。

  (3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。

  (4)培训店员产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。

  (5)了解公司政策及运作程序,向店员加以解释,并推动执行。

  (6)确保每位店员了解店铺安全及紧急指示。

  (7)清楚理解有关雇佣条例及向店员解释有关公司守则及福利。

  (8)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与店员商讨店铺运作及业务事宜,发挥店员主人翁的精神,及时沟通,达成共识。

  三、顾客服务

  (1)指导属下店员以专业热诚的态度销售产品,提供优质的顾客服务。

  (2)有效处理顾客投诉及合理要求。

  (3)建立顾客与公司良好关系。

  (4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。

  四、店内货品管理

  (1)根据公司要求,正确陈列货品。

  (2)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

  (3)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。

  五、店铺运作

  (1)监察全店销售工作。

  (2)负责开铺、关铺,监管收银程序。

  (3)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

  (4)确保店内外装修,货架完好无缺。

  (5)监管一切店内装修,维修事项。

  (6)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。

  (7)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。

  (8)确保每周、每月营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

  (9)带动全体店员,有效提升销售业绩。

  (10)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

  (11)主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。

  (12)定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

专卖店店长的职责10

  一、职责

  1、店面导购人员的培训和日常工作的执行;

  2、管理区域内零售业务人员相关工作情况及绩效考核;

  3、认真配合专卖店经理分配的各项工作;

  4、落实总部政策及其他上级交办事项;

  5、专卖店环境卫生的`监督管理。

  二、岗位要求、

  1、男女不限,25-40岁之间;

  2、较强的语言表达能力与沟通能力;有较强的门店管理实际经验;

  3、三年以上建材类销售及管理经验经验;具有一定的客户资源和瓷砖销售工作经历者优先。

专卖店店长的职责11

  一、工作职责

  (1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

  (2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

  (3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。

  (4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。

  (5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

  (6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

  (7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

  二、人事管理

  (1)指导属下员工之纪律及考勤。

  (2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。

  (3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。

  (4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。

  (5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。

  (6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。

  (7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

  (8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

  (9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。

  三、顾客服务

  (1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。

  (2)有效处理顾客投诉及合理要求。

  (3)建立顾客与公司良好关系。

  (4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。

  四、货品管理

  (1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。

  (2)据公司要求,正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。

  (3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

  (4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。

  (5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

  (6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。

  五、店铺运作

  (1)监察全店销售工作。

  (2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。

  (3)维持货场及货仓整齐清洁。

  (4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

  (5)确保店内外装修,货架完好无缺。

  (6)监管一切店内装修,维修事项。

  (7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。

  (8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。

  (9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

  (10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。

  (11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

  (12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。

  (13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

  (14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

  店长绩效评定标准

  1、达到每月的销售目标。

  2、提高下属员工的`团队的凝聚力和对企业向心力。

  3、提供良好而舒适的销售环境。

  4、对店铺所有的财产有保护的义务。

  5、严格执行公司各项制度。

  6、帐目清楚、帐物相符

专卖店店长的职责12

  职责:

  1、负责店面的整体管理,包括人员招聘、培训、考核、分配等;

  2、负责店面所有货品的整理、陈列、盘点和数据整理、分析等;

  3、负责根据公司营销政策,有计划的开展店面的'整体营销推广活动,并有效实施,确保店面的销售收益符合公司要求;

  4、负责做好店面的客户积累与开发,来访登记以及定期的客户维护工作;

  5、负责维护好与店面相关的外界关系,确保店面形象与安全。

  任职资格:

  1、一年以上珠宝、首饰、手表、茶叶等中高端专卖店或专柜店长工作经验,有同行工作经验者优先考虑;

  2、具备优秀的管理技能、大局意识和营销推广能力;

  3、具备较强的沟通交流能力和抗压能力,能够服从公司调动安排。

专卖店店长的职责13

  岗位职责:

  1、负责百乐满/瑞美热水器和小松鼠&劳力特采暖系统新时代专卖店的零售发展策略及组织实施计划,完年度销售目标;

  2、制定及实施以新时代市场专卖店为体验中心的市场策划推广工作计划;

  3、制定实施参与的各种家电建材展会活动的销售推广计划及方案(如19楼、兔狗家装等);

  4、以专卖店为依托,策划实施月度的主题推广活动;

  5、积极开展异业联盟活动,制定行动计划及实施方案;

  6、负责专卖店销售人员的日常管理、培训、考核;

  7、负责新时代市场专卖店数字新零售运营系统的.落地执行工作;

  任职要求:

  1、27—35岁,大专及以上学历,2年以上零售管理经验,有建材家电卫浴行业零售销售经验者优先;

  2、有较强的组织能力和活动策划能力;

  3、对各类自媒体比较熟悉及有较深的理解,有一定的文案编写能力;

  4、沟通能力较强,有责任心;

  5、有良好的团队协作能力;

专卖店店长的职责14

  1、将目标传达给下属,掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,一业绩状况达成对策,领导员工提供优质的'顾客服务,并竭力为公司争取营业额;

  2、监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录;

  3、销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品做出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售;

  4、进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向上级汇报;

  5、有效的管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

  6、定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

  7、维持店面干净整洁。

  8、领导交办的其他事项。

专卖店店长的职责15

  职责:

  1、越城正大装饰城专卖店、柯桥红星美凯龙专卖店、上虞石狮专卖店三店任选一店

  2、负责门店日常在装饰城内部外联单位关系搭建,增加门店外联单位带单数量

  3、负责门店顾客接待及产品知识讲解

  4、负责区域内部家装公司对接,带单于专卖店落地并产生销售

  5、负责配合门店大规模市场促销活动提升销量

  岗位要求:

  1、22岁-32岁,有相关厨电销售经验者可适当放宽

  2、要求形象气质佳

  3、性格外向,善于交往,对于销售有极大地能动性及责任心

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