客户主管的职责

客户主管的职责1

　　1、负责实施新项目的报价策略。

客户主管的职责

　　2、建立并维护与现有客户良好的合作关系。获取来自客户的各种信息反馈，组织有效资源应对。

　　3、催讨产品售后应收帐款，完成应收资金的回笼。

　　4、参与报价成功项目的.先期开发活动，处理相应商务事宜，包括工程更改发生和开发内容增加而导致的报价/成本变化。

　　5、负责工程更改类的商务谈判。

　　6、承担公司相关BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000标准要求的管理责任，确保BOS文件的有效运行，并不断在部门内完善BOS文件中的相关程序及其应用。

客户主管的职责2

　　公司法务主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻职责描述:

　　一、日常法务工作:主要包括合同审核,包装审核,广告宣传词语,软文等的审核;拟定、审核公司内部法律通知、函告等法律性文件。

　　二、知识产权工作:包括商标、专利、著作权的申请、维护等一系列工作。

　　三、证券事务方面的工作:

　　1、对接券商处理新三板挂牌公司有关事务;包括不限于使用指定系统报编年报、半年报、各种决议公告、通知公告、变更公告等;使用指定系统办理证券(股票)登记业务等。

　　2、组织召开公司股东大会、董事会、监事会会议,负责联络各股东,董事,监事等。

　　任职要求:

　　一、法学相关专业,本科及以上学历

　　二、两年以上相关日常法务工作经验

客户主管的.职责3

　　职责：

　　1、建立和管理销售小组，规范销售流程，树立公司品牌形象;

　　2、带领销售团队完成每月的销售业绩目标;

　　3、协助设计师谈单，签单;

　　4、进行顾客投诉与意见处理，维护新老客户关系。

　　任职资格：

　　1、有野心，心态乐观积极;

　　2、性格外向，适应能力强，抗压能力强;

　　3、具有较强的进取心、团队合作精神，善于激励团队，为人正直、诚实、敬业;

　　4、有家居/家具类门店终端销售经验者优先考虑。

客户主管的.职责4

　　职责：

　　1.负责开发重点客户，维护大客户关系，实现公司要求的大客户增长率;增进客户的满意度;

　　2.及时回访，建立并巩固与重点客户高层领导的关系;与客户建立信赖关系;

　　3.贯彻执行公司制定的区域销售策略，积极拓展客户群;

　　4.负责完成目标客户资料的收集、整理和归档，根据要求按时完成目标行业的调查、研究和分析工作;

　　5.处理突发事件，完成公司安排的各类工作。

　　职位要求：

　　1.大专及以上学历，两年的销售工作经验，有金融(银行、保险等)、同行业等工作经历优先;

　　2.积极进取的开拓精神、沟通能力良好，有一定的'抗压力;

　　3.熟练掌握办公自动化软件：word、excel、PPT等

　　4.良好的口头及文字表达能力，有团队意识;

　　5.品貌端正、工作严谨细致，有责任心。

客户主管的职责5

　　职责：

　　1、掌握公司的项目产品，定期做市场活动，积极开发新客

　　2、负责维护现有客户资源，建立稳定的客户关系

　　3、负责业绩目标落地执行，制定长期战略合作计划

　　4、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订

　　5、分析客户的消费心理，制定行之有效的销售策略，做好顾客跟进服务工作

　　职位要求：

　　1、有大健康医疗行业经验，沟通能力、亲和力强

　　2、皮肤好、形象气质佳、性格活泼开朗、工作踏实

　　3、有良好的`服务意识和团队合作精神，能承受工作压力

　　4、能适应不定期出差。

客户主管的职责6

　　岗位职责:

　　1、积极挖掘各级区域团购客户,并向客户进行产品的推介,负责招商团购客户业绩指标的.完成;

　　2、维护团购客户关系,开发新的团购客户、追踪潜在团购客户与客户建立良好合作关系;

　　3、搜集市场信息及市场动态、开发、了解并满足团购客户需求;

　　4、负责与团购客户谈判、发掘产品区域团购的客户;

　　5、对团购客户开展专业的产品指导工作;

　　6、负责团购客户的售后指导工作并适时进行团购客户跟踪回访工作;

　　任职要求:

　　团购招商专员岗位

客户主管的职责7

　　职责：

　　1、负责营销计划的执行，主要从事汽车营销新模式的推广、商场汽车展销厅的招展；

　　2、负责根据市场拓展或销售工作计划的需要，落实计划的执行，完成销售指标；

　　3、负责汽车经销商、汽车主机厂客户关系的建立与维护；

　　4、负责企业品牌维护与商场汽车展销场地的运营管理工作

　　5、负责与汽车专业网站、公关公司、会展公司、广告公司的.业务合作与对外宣传工作；

　　6、完成上级临时交办的工作

　　要求：

　　1、学历

　　大专以上，具有企业管理、市场营销、广告传媒、公关、策划等专业知识

　　2、专业经验

　　一年以上汽车销售、网站推广、保险销售等销售工作经验，有汽车4S店市场专员和销售经验者优先。

　　3、个人能力要求

　　沟通能力、协调能力、创新能力等。

　　4、其他：年龄在22—42之间，男女不限；

　　5、有车库灯箱广告销售推广经验者优先

客户主管的职责8

　　1.0负责组织、监督本部门全体员工和协调服务中心其他部门共同开展客户服务工作,为业主提供'一站式'服务,对部门工作品质负责。

　　2.0负责组织、监督本部门对开发商楼盘销售配合工作的开展。

　　3.0负责协调与客户的关系,处理客户重要投诉并做回访工作。

　　4.0负责部门对外公告、通知及客户来函复函等的编写工作。

　　5.0监督、指导建立、健全本物业客户入住资料和各项客户服务的质量记录等档案管理工作。

　　6.0负责监督物业服务外延服务外包方的工作。

　　7.0组织和指导开展社区文化活动。

　　8.0按期编制部门工作计划和总结、培训计划和总结。

　　9.0主持开展部门工作日讲评。

　　10.0负责组织开展部门培训工作并担任培训讲师。

　　11.0负责客户满意度调查、客户服务需求调查等方案的编制,并按领导审批后的方案牵头组织开展相关工作。

　　12.0负责组织新服务项目的分析、设计、开发工作。

　　13.0负责本部门与外部相关公司、机构等的沟通联络工作。

　　14.0按服务中心规定及授权范围内,负责所辖出租物业的.租赁管理及其它经营服务项目管理。

　　15.0协助服务中心领导协调与开发商、业委会、居委会、派出所、供水、供电等有关部门的关系。

　　16.0完成领导交办的其它工作。

客户主管的职责9

　　工作职责:

　　1、完成销售目标

　　(1)根据总部和上级下达的计划,负责所辖区域内终端零售、会员目标和出库目标的达成;

　　2、搭建、管理及优化销售团队

　　(1)团队成员招募、培养与辅导;

　　(2)进行年度/季度/月度/每周工作回顾,组织省销售会议;

　　(3)团队成员工作分配;

　　3、维护市场

　　(1)负责管理辖区内终端的品牌形象和陈列要求;

　　(2)制定、完成、执行并总结辖区内相应的`促销计划以及老顾客和会员售后维护(含客诉等)、店铺客勤关系维护;

　　(3)组织开展小型顾客美丽课堂、贝德玛学院、店铺小型培训;

　　4、销售支持

　　(1)为上级提供所辖区域内终端的零售分析和促销建议;

　　(2)公司销售政策的执行;

　　任职资格:

　　1、中专及以上学历,3年及以上护肤/彩妆行业屈臣氏渠道销售经验,其中1年及以上督导/培训经验;

　　2、具备策划销售方法与解决方案、计划与组织、辅导销售团队、高效沟通、促进团队成功、积极主动、维持客户满意度、激励他人以及赢得认同等能力;

　　3、能适应长期出差。

客户主管的职责10

　　岗位职责

　　1、本科及以上学历，两年以上采购工作经验。

　　2、对礼品行业有一定的了解，能够独立负责公司交付的采购任务。

　　3、熟日常悉采购渠道，及特定产品的工厂渠道，了解采购成本、产品质量、交货周期。

　　4、对于现有原材料有一定认知，并可以不断开发新的材料及产品。

　　5、对于国家相关产品采购法规有所了解，并熟知行业内采购流程。

　　6、具有较强的执行能力及团队协作能力，对于新兴资源愿意即时与团队成员。

　　7、具有较强的谈判能力及沟通能力，可以独立解决采购过程中的'突发情况。

　　8、细心、敏感，有较好的商业触觉及对信息系的前瞻能力。

　　9、对采购的流程及相关各部门的配合有一定认知，能够独立安排及协调各部门间的工作交叉。

客户主管的职责11

　　岗位职责：

　　1）负责客户服务组人员的日常管理、安排及监督，负责客服组的形象及纪律；

　　2）通过提供高质量的'服务，树立良好的公司形象；

　　3）需要不断的创新及完善服务，提高客户对服务的满意度；

　　4）处理客诉，维护公司形象；

　　5）领导安排的其他事宜；

　　任职要求：

　　1）高端服务团队管理经验；

　　2）形象气质佳，熟悉商务服务及接待礼仪，具有亲和力；

　　3）具备良好的学习能力和应变能力较强；

　　4）成熟稳重，综合素养优秀，具备良好的沟通技巧；

客户主管的职责12

　　1、负责来访意向加盟商接待流程及接待标准的完善；

　　2、按标准收集加盟商信息，定期回访有意向加盟商客户，筛选符合公司经营理念的加盟商；

　　3、保证合适加盟商的转化率，推介给市场拓展人员对接；

　　4、参与招商政策的制定，定期分析市场变化，研究招商政策的合理性；

　　5、组织协助完成招商说明会及项目推介会等活动的召开，对客户档案进行有效的管理；

　　6、完成公司交办的其他招商工作。

　　任职要求：

　　1、25—35岁，大专及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、1年以上连锁加盟品牌招商工作经验者优先考虑；

　　3、具备优秀的'语言组织、文字表达功底，沟通能力和商务谈判能力佳；

　　4、具备较强的市场调研能力和数据搜集、整合分析能力。

客户主管的职责13

　　1、与客户进行沟通，明确客户的需要、合作的步骤、期限和责任；

　　2、组织和参与项目会议，完整表达策划和创意的思路、客户的`需要、有针对性的策略；

　　3、准确把握客户的意图，能抓住方案上闪现的灵感和创意点；

　　4、参与公司中小项目的提案，完整表达提案的策划和创意思路；

　　5、准确下达设计单，与公司各部门协调项目执行事项；

　　6、制定项目相关文件并负责执行，使项目能顺利完成；

　　7、完成上级交付的其他任务。

客户主管的职责14

　　1、依照法律法规起草、审核对外签订的各类合同及公司内部文件制度。

　　2、参与重大经济合同的谈判，提供法律意见。

　　3、定期进行风险检查，提示风险并及时预警。

　　5、协助处理各类诉讼事务。

　　6、为公司各部门或经营项目提供法律咨询服务。

　　7、协调与外部法律机构的.合作事项。

客户主管的职责15

　　1、和客户进行项目需求和执行的沟通，维护好客户关系；

　　2、深度理解客户需求，以专业的素养为客户解决问题；

　　3、提供符合客户需求的解决方案，同时注重深度服务；

　　4、在项目进展中，能与客户、项目团队进行双向沟通并能妥善协调项目；

　　5、配合上级进行项目方案整合，并负责项目的预算、报价、时间推进；

　　6、针对不同的`项目，为策略、设计等支持部门提供方向，制定框架，监督方案质量并协助完成提案；

　　7、上级领导安排的其他事务。

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