员工学习企业文化的作用是什么

时间:2023-09-28 09:05:56 企业文化 我要投稿
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员工学习企业文化的作用是什么

  企业文化是企业实现可持续发展的内在动力。让员工学习企业文化,会起到什么样的作用?以下是小编为大家收集的员工学习企业文化的作用是什么,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工学习企业文化的作用是什么

  员工学习企业文化的作用

  凝聚作用

  文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂,把各个方面,各个层次的人都团结在本企业文化的周围,在全企业范围产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想、个人发展与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业视为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。

  激励作用

  企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制,使每个成员做出的贡献都会及时得到领导及同事的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身,不断进取

  导向作用

  即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一的目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中,为了实现企业的既定目标,需要制定一系列的策略来引导员工,但如果有了一个适合的企业文化,职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成一股合力向既定的方向作用。企业文化就是在企业具体的历史环境条件下,将人们的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则,形成企业职工的精神支柱和精神动力,为企业共同的目标而努力,因此建设优秀的企业文化的本质是建立企业内部的动力机制,使广大职工了解本企业正在为崇高的目标而努力奋斗,这不但可以产生出具有创造性的经营管理策略,而且可以使职工勇于为实现企业目标而做出个人牺牲。

  约束作用

  作为一个组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行,这当然是完全必要的,但是即使有了千万条规章制度,也很难完全规范好每一位职工的所有行为,而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,转化为一种行为规范,规范约束员工行为,以此来弥补规章制度的不足。它使信念逐步转变为职工的心理定势,构造出一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可以得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”,它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,缓解自治心理与被治理现实间形成的冲突,削弱由其引起的心理抵抗力,从而使企业上下达成统一、和谐和默契,形成良性互动局面。

  员工要学习企业文化的原因

  企业文化是一个企业的核心思想,是超越于具体目标和企业战略之上的。对于企业的员工,学习企业文化可以使人们对企业文化的理解具有一致性,即企业文化应以人为着眼点,是一种以人为中心的管理方式,强调把企业建成一种人人都具有共同使命感和责任心的组织;使企业文化的功能得到突破,成为企业持久发展的动力和源泉;学习企业文化可以让企业员工知道企业文化是一个企业的灵魂,无形的资产,还可以促使员工有共同的信仰,共同为企业的发展奋斗、努力;

  对于求职者,学习企业文化对求职有很大的帮助,通过学习企业文化可以提前了解企业的发展历程、对员工的培训体系是否完备、发展空间等;还可以观察企业的发展战略、企业领导阶层的领导方法、企业的组织制度;学习企业文化可以了解一个公司的骨架,使自主创业的人知道如何经营新创立的企业文化。

  我心目中的优秀企业文化

  我心目中的优秀企业文化即企业与员工、顾客、社会之间的关系协调平衡,进而发展成为其象征的、能被人们所知道并时刻影响企业的文化。

  员工是构成一个企业的重要因素,也是企业能够不断发展进步的关键因素,因此具有优秀企业文化的企业应尊重每一个员工,因为尊重可以让员工塑造具有现代观念、现代知识和才能、适合人的价值;不断培训更优秀的员工,鼓励他们乐于为企业贡献自己的才华;为员工创造发展空间,提升工作生活质量;除了物质上的奖励,对员工的精神方面要有所激励,鼓励他们树立良好的精神理念。

  顾客就是老板,这说明顾客对一个企业的发展占有非常重要的地位,因此具有优秀企业文化的企业服务的出发点以顾客为中心,顾客至上;需要时为顾客建立完备的售后服务体系,让购买企业产品的顾客真正享受到满意的服务;还要注重倾听顾客的心声,认清顾客的真正需求;要坚持诚信为本的原则,坚持诚信是企业长远发展的战略。

  社会可以为企业的发展开拓道路,提供更大的发展市场,营造良好的发展环境、空间,因此具有优秀企业文化的企业应遵守法律法规,通过公开公正的企业活动争做得到国际社会依赖的企业市民;要具有高度社会责任感,尽己所能回报社会,服务社会,真情付出,实现企业的社会价值;通过创造性经营努力实现与社会的协调发展;与社会的发展同步伐,以服务社会文明为进步理念,创造有特色的优秀企业文化。

  员工学习企业文化的阶段

  员工学习企业文化也需要经历三个心理历程:依从、认同、内化。企业需根据员工的心理特点,有针对性地进行文化建设工作。

  很多时候,企业文化是因为老板认同,然后才会推广到整个公司,形成公司文化。企业文化,只有变成员工真正内心认同认可的文化,才能真正地称之为企业文化,广大的员工才会真的去实践去执行。那么,如何才能使老板的文化变成全体员工内心真正认可的文化?

  一般来说,企业文化建设大致分为三个时期:导入期,主要工作是进行企业文化的宣贯,使得员工了解并认识企业文化;深化期,主要工作是在继续加强宣贯的同时,在各个方面发力,使员工认同企业文化,使公司的企业文化理念变成员工工作和生活的指导;提升期,主要工作是巩固前期成果,使企业文化理念植入员工自觉践行的价值观,并且在长时期内,根据企业内外部环境变化对企业文化进行必要的调整。

  从心理学角度看,态度的改变需要经历三个阶段。凯尔曼提出了态度形成的三阶段理论,即依从-认同-内化。其实这个理论同样适用于企业文化的建设。员工学习企业文化也需要经历三个心理历程:依从、认同、内化。企业需根据员工的心理特点,有针对性地进行文化建设工作。

  第一个阶段:导入期如何让员工依从?

  依从是指由于外在压力而改变自己的态度或行为反应。依从阶段的员工表面上遵从企业文化的要求,表现出与文化相一致的行为,内心却并不一定完全接受,其行为反应只是一种权宜之策。通常来说,在企业文化初建时期,也就是导入期,员工更多地处于依从阶段;或者对新入职的员工来说,在他们深入了解并融入企业之前,更多地需要对他们的依从性进行管理。

  推荐案例:将日常活动制度化

  B公司是利润可观的国有企业,员工工作技术含量不大、难度不高,收入较好,工作轻松稳定,由此便衍生出一些消极状态,如不爱学习、不思进取、索取太多、抱怨过多等。

  新来的领导是个文化人,博览群书、知识渊博,非常重视企业文化建设。在看到员工这种自我满足、止步不前的心态后,他提出了一条硬性的规定:开展读书活动。

  他亲自为员工推荐好书,并要求员工写读后感,还要进行相关考试。开始的时候,很多员工都不理解,但迫于领导的压力,没有办法,只能遵照规定行事。于是,全体干部职工坚持学习,每个月写心得体会,公司还将员工的读后感进行评比。

  该活动推行一段时间之后,收效颇好。员工开阔了眼界,改变了对待工作的态度,工作积极性增强,有了主人翁的意识;并且,学习的意愿也大大提高,变“被动学习”为“主动学习”,变“领导规定学”到“自己要求学”;很多员工还接受了在职学历教育。

  有员工在读书笔记中写到:“读书活动让我明白,一个敬业者首先得点燃工作热情……接着要踏实做好做精工作……然后勉励自己做得更好……”

  如果没有领导的要求,没有相关的考核,学习――这件个人化的事情,不会成为B公司全体员工共同的事情,也不会激发员工强烈的求知欲。

  第二个阶段:深化期如何让员工认同?

  认同指由于情感上与群体或他人的密切联系,从而接受某种观点或做出某种行为反应。认同阶段的员工接纳企业文化是自愿的,不是迫于外在的压力。他们表现出与企业文化相一致的行为,不是权宜之策,而是来自内心情感的变化,也就是说,员工认同公司的企业文化,主要依赖于员工与公司、与集体、与他人情感上的联系。

  推荐案例:“刺头”营销团队

  W公司机关作风比较严重,沟通机制不顺畅,除了有业务联系的部门之外,各个部门之间几乎很少来往。虽然W公司的企业文化建设一直都强调团队精神,但公司内部的大团队意识依然比较弱,倒是几个基层的小团队建设颇有成效,例如基层的营销部,被公认为是最团结的团队。

  该部门组建之初条件非常艰苦,硬件设施落后,软件服务跟不上。员工都是从其他各部门调来的“刺头”,是一些很有个性、难以管理的员工。经理在刚接手这个部门时感觉很头疼,临危受命的他决定先从部门内部气氛抓起。他深深懂得以人为本的重要性,当员工取得一个小小的进步时,他就会抓住机会,及时给予表扬,激发员工更大的工作热情;当员工犯错误时,他并不是严厉训斥,定罪罚责,而是与员工共同讨论改进的办法。他还非常关心员工的生活,力所能及地帮助他们。他提倡集思广义,广开言路,在他面前,员工说话无需掩饰,可以畅所欲言。在他的带领下,部门内部事务民主,员工之间互帮互助。有一次,一个年轻的员工在客户面前碰壁,流下了委屈的泪,另一位经验丰富的员工帮助他出谋划策,使他顺利摆平了这个客户。

  正是当初这样一个别人眼中的“刺头”团队,考核时不仅超额完成了公司下达的营销任务,并且以其团结合作的精神荣升为公认的和谐团结的集体。

  该部门一位员工说,虽然基层的条件不如机关,但他非常乐意呆在这个部门,他不图别的,就图在这里能够想说啥就说啥,图这里的人际关系。

  营销部的员工基于对部门的认可和归属,而表现出互相团结、相互协作的精神。他们的行动是W公司所倡导的团队精神的最好的体现。

  第三个阶段:提升期如何让员工内化?

  内化指由于获得新的认知信念,所发生的完全的观念改变或表现出相应的行为反应。内化阶段的员工对企业文化的认识是一种新价值观的获得,是自觉地将公司所倡导的价值观等同于自己的价值观。内化阶段的员工接受企业文化既不依赖外在的压力和规定,也不依赖自己与集体、与他人的关系,而是自己的信念。员工内化了公司的文化理念,其所表现出来的与企业文化相一致的行为会更稳定、更持久。

  内化管理的要点是员工的信念。将企业文化变成员工的信念是一项长期而复杂的工程,不是单纯宣贯能解决的问题。需要帮助员工做好职业生涯规划,员工的发展与公司相一致;建立良好的激励机制;领导们带头表率、震撼人心,模范们树立典型、值得学习,全体员工积极参与、自发实践。该阶段企业文化建设要点:

  推荐案例:以身作则的领导

  Y公司提倡廉洁自律。一把手曾经在全员大会上发言,要求员工一定要自律,要廉洁,并且向全体员工承诺从自己做起。

  作为一把手,他遵守信用,信守诺言。有一次,该公司一名员工与家人在饭店用餐,听到附近的饭桌上有人在议论他们公司的领导:“Y公司的一把手确实不错,挺正的,上次我找他办事情,事情办完了,我买东西给他,他一样都没收,全给退回来了,还说这是公事公办。确实是位廉正的领导。”说话的人并不知道旁边就坐着Y公司的员工。这位员工在外面听到别人如此称赞自己的领导,自豪和敬佩之情油然而生。

  还有一次,领导带领大家一起植树,有一方区域地质较硬,非常难挖,去那里挖坑的人很少。一把手见了,亲自在那边挖起来。旁边的一位员工见了过意不去,就劝道:“xx总,您去别的地方吧,这里太难挖了。”一把手却说:“在哪里挖都是一样的。”

  在Y公司,还有很多这样的事情感动着公司的员工,震撼着员工的心灵。领导的表率作用是无穷的,访谈中,员工纷纷表示,最近几年公司内部发生了很大的变化,尤其是员工的精神面貌,员工节俭朴素,扶贫帮困,捐资助学,赢得了社会的一致好评。

  企业文化建设具有以下意义:

  1、企业文化建设,是新世纪企业生存和发展的内在需要。

  2、建设企业文化,充分发挥人的作用,是当今世界企业发展的一种趋势,是经营企业的新思想、新观念。调动和科学组织广大职工的积性、智慧和创造力,是现代化管理的高层次选择。

  3、建设企业文化,增强企业的凝聚力和在市场上的竞争力,使企业生存和发展的根本战略。通过建设企业文化,增强企业活力,保证市场经济健康发展,促进经济上新台阶的迫切需要。

  4、树立企业文化的战略意识,增强企业文化的战略观念,强调企业文化的战略决策,进行企业文化的战略实施,是当前转换经营机制和进行科学管理以赢得市场经济竞争优势的迫切需要和必然趋势。

  5、通过企业文化建设,培育企业价值观把企业全体员工拧成一股绳,为实现企业目标而奋斗。

  6:企业文化建设对企业凝聚力、吸引力、战斗力、公信力等的形成和提高具有重要意义。

  新员工怎样进行企业文化培训

  企业文化培训就是要新员工知道,新加入的公司是一个有什么样历史的企业,有什么的价值观,倡导什么样的精神,这对新员工有强烈的导向作用。那么员工企业文化培训如何做好?来看看这些建议吧。

  1、简单的回顾企业基本情况

  可以从公司的人员情况入手,公司现在有多少员工,多少分公司,大概有什么样的部门、什么样的人员构成等,带领新员工参观公司介绍公司部门情况,如果公司有关于企业文化的宣传栏或是文化厅,可以帮助员工解读关于企业发展历程、未来规划、目标愿景、规章制度、团队情况、员工职责等等知识进行解读,帮助员工全面的了解。

  2、让新员工了解企业未来的战略规划远景

  让全体员工知道:公司的未来会成为一个什么样的公司,什么样的规模,什么样的行业地位,有多么受人尊重等。总之,要在新员工心中形成一个美好的愿景,让其听完就心动,就兴奋,就庆幸,有憧憬就说明讲到位了。

  3、核心价值观

  这是非常核心的一项培训内容,形式大多是一些词条,但是这些词条背后却满载着这家公司的行为逻辑、处理哲学、思维方式在里面。因为核心价值观是一家公司最根本的思想大法,所以这部分内容是培训的 重要内容。

  一方面要对相关的价值观做必要的解释说明;一方面还可以举一些生动的案例与故事,给新员工做很好的诠释,有必要时甚至可以 让大家一起分享碰撞自己的观点都可以。总之这部分内容学习越充分越好。

  4、让老员工在培训中分享

  邀请工作经验丰富、演讲能力较强的老员工分享创业时的所见所闻、关于有趣、关于困难、关于成功、关于失败、关于挫折等等,让员工感同身受的一起走到公司的发展历程中去,与员工分享成长与收获、分享感恩。

  可以用图片、文字、宣传片、视频等等,加深员工的感受。如果公司有举办宣誓或是公司的司歌等,可以让新员工学习,在培训时集体宣誓或合唱,会让员工更深的领会。

  5、让公司的高层领导到培训现场

  让高层领导表达对新员工加入的欢迎致辞,也可以和新员工一一握手、发放礼品包(类似公司的办公用品都是可以的)等送给新员工,让员工感到加入这个公司感受到尊重、欢迎和重视,帮助他们更快地融入到团队中来。

  换句话说,企业对于新员工的培训也是提高企业文化水平的重要保证,对企业文化起到支撑作用。企业文化与员工培训两者之间的关系,就如同鱼和水、水和舟似的,相互作用、相互影响、密不可分。

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