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员工在企业文化建设中的作用是什么

时间:2021-12-04 16:47:04 企业文化 我要投稿

员工在企业文化建设中的作用是什么

  企业文化是一个企业的立足之本,但凡是成功的企业,员工在企业文化建设中都有重大的作用。下面是小编为你整理的员工在企业文化建设中的作用,希望对你有帮助。

员工在企业文化建设中的作用是什么

  员工在企业文化建设中的作用

  (一) 企业文化的萌芽来源于员工的自我“觉醒”。

  公司创立、发展初期,工作上各种问题层出不穷,员工是处理这些问题的直接执行人,他们在具体处理问题中逐渐形成了行之有效的工作方法,他们在内外沟通中也逐渐形成了独具企业特色的人际关系和沟通方式,这些精神层面的、不是明文规定的思想理念都非常具有企业个性特色,这是企业文化的萌芽。抛开这些员工“自我觉醒”产生的思想理念,去建立所谓的企业文化就会是空中楼阁,是无源之水,无米之炊,长久不了,也无法在企业扎根。

  2004年6月惠电成立,到2007年6月一期工程顺利建成投产是惠电企业文化的萌芽期。由于公司人员精简,定员仅150人,且在燃气机组建设、生产、营运上经验不足,这艰苦的条件激起了惠电开拓者们的创造雄心和激情,他们开始探索把基建与生产管理融合起来,以加快人员经验积累和管理体系成型,降低人员精简和经验缺少的不利影响,这就逐步形成了“基建--生产一体化”的新型基建管理模式,很好地实现了基建—生产的无缝连接,成绩斐然。通过一体化管理,促使惠电成为世界上首个在基建阶段获得NOSA四星评级的电厂,成为广东首个获得电力优质工程奖的发电企业……, 这一连串的业绩正来源惠电人的创造雄心和激情,敢于创造是惠电人基建期就形成的最重要特点,是惠电企业文化中“行业标杆”的宏伟定位的最初“萌芽”。为做好公司安全生产及经营管理工作,惠电人清醒地认识到需要与多方保持良好的沟通和合作,为提高承包商对惠电的认同感,我们将承包商作为自身的一分子进行管理;为做好中调及上游供气方的沟通协调,我们进行主动营销,这样逐渐养成了惠电人主动沟通和换位思考的处事风格,最终在公司与承包商全员中形成“一条船”的共识,后来提炼为公司文化体系中的合作理念:同舟共济、和谐共赢。由于公司定员精简,只有常规火力发电企业员工数量的40%左右,但需要完成的工作职能却一点不少,所有员工均需承担大量本职工作的同时还要承担许多兼职或临时性工作,在高强度工作的锻炼下惠电人形成了全员参与、勇挑重担的工作氛围,后来分别被提炼为公司文化体系中的安全理念:全员参与、精研慎行。这些萌芽的优良特性正是惠电企业文化的最初形态,是最终形成“和合卓行”优良企业文化体系的基石。

  (二) 企业文化的提炼与总结需要员工的主动自觉

  企业文化的提炼与总结就是将工作中好的思路、方法提炼出一般性原理,让没有参与过该项工作的人也能快速掌握和理解,并能将这一般性原理成功复制到其他工作中去,这就要求总结工作必须及时、准确。在业界,很多优秀的企业都要求员工每天记录工作日志,目的就是及时总结工作经验,提炼工作方法。这项工作光靠行政命令和制度要求是不可能做好的,因为如果员工不是从内心认同这项工作,总结就会流于形式,成为流水账,最后不仅不能及时总结经验反而成为员工的负担。只有员工主动、自觉的进行工作总结,并长期坚持下去,最终才能提炼出来的优良的工作方法和思路,这提炼出来的工作方法和思路就是企业文化的精髓。

  惠电人在基建期就开始认识到安全、技术管理工作的重心在于标准,逐步形成了遵守标准、尊重技术的理念。在企业文化的成型期间,惠电人在总结技术管理工作的经验中逐渐认识到仅遵守标准是不够的,因为设备技术是在不断进步,各类标准也在不断更新,如果不能在管理中及时反映这些变化就会出现漏洞,为此,惠电人形成了标准化的体系观念。惠电的行政性部门从安全、技术管理标准化体系中得到了启发,他们开始自觉的将行政工作,包括人力资源、生产经营、财务商务、思想政治工作等尝试标准化,将工作指标进行尽可能的量化,然后设定标准形成规范,让行政部门的员工共同遵守、执行。效果是显著的,通过标准化的尝试,惠电内部的横向沟通得到极大地突破,生产性部门的员工通过学习标准,能快速的掌握各类行政审批文件的审批流程及其注意事项。以出差审批为例,在行政工作形成标准化之前,需要参与各种专业会议的生产部门员工对出差审批很畏惧,要么内容填写错误而导致申请被驳回,要么与会之后回到公司才发现报销发票不合格等等,而通过行政部门的员工主动思考和尝试标准化,这些问题都不再成为问题。最终,通过惠电员工的主动、积极的工作,在公司内部形成了工作、管理、技术的标准体系,标准化工作开始走上正轨。

  正是惠电员工这种主动自觉总结工作经验,在本职工作中又积极尝试别人总结的成功经验,这样的良性循环让惠电在管理上形成了“以制度行、以文化心”的管理理念,在工作中形成了遵守标准的良好作风。遵守标准的良好作风还得到电监会专家的认同,让惠电成为全国首个通过AAAA级标准化良好行为的发电企业。

  (三) 文化落地执行有赖于员工的接受和践行

  企业文化的落地执行是企业文化建设的核心,建设企业文化的最终目的通过文化落地执行来规范员工的行为,员工才是企业文化的落脚点,同时还是企业文化落地执行的主要力量。企业文化由企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络组成,企业价值观必须让所有员工都接受才能成为共同的价值观;英雄人物的树立也必须得到员工内部完全认同,否则是不能起到示范楷模作用的;文化仪式要成为员工的共同“习俗”就必须让员工从心底接受并遵守;这些都表明了企业文化的落地无论如何都离不开员工的支持,只有员工接受并将企业文化内化为员工的本能意识,企业文化才算是落地生根。

  惠电企业文化中的安全理念是:全员参与、精研慎行。为快速推行NOSA安健环管理体系,公司采取“先局部、后全面”的点面结合推行模式,即开始时先培养管理骨干,然后再将全体员工纳入到这个体系中,这就逐渐的形成了全员参与到公司的安健环管理工作来的企业文化。也是因为人员精简,除了几位安健环管理部门的专职人员外,其他参与到安健环管理体系的员工都是兼职,他们本身都是生产技术骨干,同时接受了大量的安全管理方面培训,两相结合形成了员工在安全工作上延续技术工作中一丝不苟的工作态度。在长期的生产实践中,正是全员参与、精研慎行的理念被惠电员工接受并主动践行,公司不仅连续数年通过NOSA安健环五星评级,而且实现了安全生产2 100多天的骄人业绩。

  (四) 企业文化的持续改进离不开员工的创新

  企业文化是一个不断发展的活的文化体系,只有不断的持续改进,企业文化才能对企业发展始终有向前的拉力。而企业文化的要持续改进,闭门造车是不行的,只有在企业生产活动中不断创新工作方法,总结提炼成功经验并积极践行,在这种螺旋上升中才能真正永葆文化的活力,达到持续改进的目的。这种改进创新工作,离不开公司管理者的大力支持和制度鼓励,更需要员工在本职工作中有主动思考、敢于尝试。

  在惠电,潜心钻研、乐于分享是我们共同的学习理念。特别是在乐于分享上,公司就创新了经验、技术传授的方法,提出了“单点课件”编写活动,该活动是鼓励每位员工将自己日常工作中采取的缺陷处理方法、掌握的设备核心技术等知识编写成课件,便于他人学习。“单点课件”的编写活动持续开展数年,取得较大的成效,在公司内部形成了“乐于分享”的文化氛围,缩短了员工掌握新知识、新技能的时间,也融洽了员工之间的关系。2012年,公司人力资源部开展了内训师队伍的培训工作,组织内训师们利用“单点课件”讲课的活动,将内训师培养和“单点课件”融为一体,取得了很好的培训效果。正是员工在日常工作中的创新,才让惠电学习文化不断绽放新的活力,为公司实现“行业标杆,育才基地”的宏伟目标打下了坚实的`基础。

  发挥员工在企业文化建设中的作用的方法

  (一)整合重构员工心理契约,与企业文化融为一体

  企业必须深入广大职工当中,充分了解员工的需求,帮助员工树立正确的价值观,并与企业价值观相统一,对已被违背的心理契约进行修复,整合由正确价值观转化而来的心理契约,重新构建出新的员工心理契约,使之与当前企业文化融合,才能够真正充分发挥员工在企业文化建设中的作用,调动其工作积极性,推动企业迈向新台阶。

  (二)增强“企业责任”,提高员工对企业的认同感、归属感

  企业必须多听取基层员工的民意,更具企业实际情况和发展战略,增强“企业责任”,提高员工的认同感和归属感。

  1.加强对员工的人文关怀,凝聚向心力

  企业对员工给予适度的人文关怀,体现了尊重人、关心人、爱护人的企业文化理念,为企业营造良好的人际关系打下基础。

  2.做好员工职业规划,拓宽晋升渠道

  拓宽晋升渠道,对于综合实力优异或专项能力突出的优秀员工进行锻炼提拔,提高员工的工作积极性,激发其工作潜能,使之对企业心存感激,从而在企业文化建设、经济建设等各方面发挥所长。

  3.建立有效的激励机制,促使员工发挥作用

  企业妥善照顾好员工的情感需求、尊重需求和自我实现的需求。建立行之有效的激励体制,为员工提供舒适的工作环境,既能满足其情感需求,让其在工作中有自豪感,又能通过及时恰当的肯定和鼓励,引导员工不断进步,为企业建设发光发热。这一切都能为员工带来不一样的工作感受和坚强有力的精神支柱,建立起良好的心理契约。

  企业文化,是指企业长期工作实践所形成的,为其员工所具有的价值观念,是企业实际生产经营管理的环境和氛围,是社会政治、经济和文化等因素在企业文化层面的投影。

  发挥员工在企业文化建设中作用的原因

  企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,同时,受社会文化影响和制约,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。

  企业文化通常由企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个层次构成:①精神文化。企业精神是企业文化价值观的核心,它是企业的广大员工在长期的生产经营活动中逐渐形成的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,是企业集体智慧的结晶和企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱。②制度文化。企业制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态所构成的企业的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,使得企业物资文化和精神文化有机结合成一个整体。③行为文化。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。④物质文化。以物质为载体而表现的就是企业的物质文化,一般通过产品开发、服务质量和企业生产坏境、生活坏境、文化设施等物质现象来体现。

  由此得知,企业的所有精神文化、制度文化、行为文化和物质文化都必须有企业员工的直接参与和实施才能完成,因此,企业员工的行为、素质直接反映出企业文化,是企业文化建设的基础。只有在企业成员之间相互沟通、强化争论、不断实践与修正,才能促进企业的生存与发展,才能使得企业中所有成员的思想观念趋同,从而形成自己的企业文化。因此,只有重视企业员工,充分发挥员工的积极性和创造性,才能建设好企业文化。


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