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企业文化建设方案

时间:2021-03-03 18:47:12 企业文化 我要投稿

有关企业文化建设方案集合八篇

  为了确保工作或事情顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编整理的企业文化建设方案8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关企业文化建设方案集合八篇

企业文化建设方案 篇1

  20xx年度的企业文化工作要紧紧围绕“服务企业,团结员工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靓丽太平洋,活力太平洋,创新太平洋,和谐太平洋”为主线开展工作,通过努力,使饭店的企业文化工作再上新台阶,达到“员工积极参与、活动富有成效、影响更为深远”的效果,从而增强太平洋国际饭店的影响力、吸引力和凝聚力,促进企业的持续、稳定、健康、和谐发展。具体计划如下:

  一、每两月举办员工生日会,举办时间酌定。

  二、“靓丽太平洋我先行”义工活动视情穿插进行,全年预计10次左右。在总结经验的基础上,在活动方式及深度广度上有所创新和发展。可与德阳妇联、民政等部门加强联系,将义工活动“立足德阳、外围发展”,可参加地方扶老、助困等活动,扩大企业影响。

  三、3月份组织编写“企业文化手册”,内容包括集团公司、饭店发展历程及现状介绍、员工职业行为规范、员工社会行为规范、企业文化、企业愿景等,从而传播企业先进文化思想及先进理念。

  四、4月份,为迎“五一”国际劳动节,组织 “创新太平洋”“服务技能能手” 评选活动,由党支部、团委会、行政班主办。各部门民主评选业务熟练、素质过硬、贡献较大的先进员工,在5月份生日会上进行表彰和奖励。5月份组织优秀员工到三星堆“一日游”,以体现对优秀员工的尊重和关怀。

  五、5月份在《太平洋之声》开展“太平洋明星”风采比赛,刊登员工照片、个人才艺、家庭资料等,凡太平洋员工均可参赛,最后综合员工投票评出“最佳太平洋明星”并给予奖励。

  六、6月份在《太平洋之声》上组织开展“我推崇的太平洋价值观”征文,集思广益,从中提炼出能够体现太平洋精神、思想、核心价值观的巨型口号标语牌,悬挂在饭店醒目处,起到彰显形象、凝聚人心、丰富企业文化的作用。

  七、6月份以团委会名义,组织建立“员工爱心基金会”,团委抽出部分资金作基金,员工个人交纳适当费用后自由加入。爱心基金主要用于员工大病、工伤、生活困难等情况下的救助。

  八、7月1日,召开太平洋饭店党员生活会,举办庆祝晚会。

  九、7月份,在饭店辟出一角建设“广场文化角”,满足员工业余休闲、歌唱需要。员工晚上6:30—10:30可去“广场文化角”学歌、唱歌,以合唱为主。员工自由来去,不受限制。教员、器乐主要由员工自发。开始时,请人进行培育。“广场文化角”既丰富员工业余文化生活,可考虑建设演艺台,一人台上教舞蹈,众人台下学跳。

  十、8月份,举办首届“太平洋之声”歌唱大赛,员工自由报名参加。

  十一、8月份,组织安全生产或交通安全主题演讲比赛,最后决出一二三等奖。

  十二、8月—9月,举办首届“活力太平洋杯”篮球赛。以部门组队参加(也可合并部门)。

  十三、9月,举行迎国庆、贺中秋晚会。

  十四、10月1日,举办“魅力太平洋” 国庆歌舞晚会。

  十五、12月底,举办比赛性质的“太平洋迎新年文艺调演”。每个部门出1—2个节目参赛,最后评出特等奖、一等奖、二等奖、三等奖,并给予奖励。

  十六、1月份,举办“飞翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比赛。

  十七、2月份举办迎春游园及团拜活动。

企业文化建设方案 篇2

  进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终达到以文化管理企业的目的,结合公司实际情况,特制定公司20xx年企业文化建设方案:

  一、指导思想

  以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。

  二、年度工作目标

  进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。

  三、企业文化建设应遵循和坚持的原则

  1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。

  四、具体实施办法

  (一)、员工思想导向宣传工作方面:

  1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。

  2、创立公司内部刊物,具体方案如下:

  (1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;

  (2)、刊物形式:杂志;

  (3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;

  (4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;

  (5)、出版周期:每一个季度出版一期;

  (6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的积极性,形成一种积极向上的氛围;

  (7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;

  3、在内部树立公司企业文化标识牌。

  在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。

  4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

  进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。

  5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。

  为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。

  为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。

  7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。

  焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。

  8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。

  每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

  9、定时搞好车间的宣传栏。

  厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

  (二)、开展活动方面

  1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

  2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

  3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。

  4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。

  5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。

  6、组织一次年度优秀员工评比。

  (三)、员工沟通

  定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。

  1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

  2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。

  3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。

  4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。

  以上是20xx年公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突,按实际情况而定。

企业文化建设方案 篇3

  前言

  企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,它的本质是价值观的革命,它的核心是价值观的统一。在企业文化的建设过程中,组织成员通过不断地自我检讨,对自身的惯性思维模式、行为方式进行反思、改进,然后达到自我完善和自我超越的目的。

  根据公司的实际情况,结合企业文化建设的辅导计划,充分发挥企业文化在提高企业管理水平,增强企业核心竞争力,促进企业发展的积极作用,特编制本企业文化建设规划方案。

  一、企业文化建设的根本目的

  通过企业文化的建设,统一企业思想,规范员工行为,营造企业活力,激发工作热情,提振员工信心。对内,增强团队的凝聚力和员工的工作效率,对外,提升企业的美誉度和对优秀人才的吸引力。进一步提升企业的核心竞争力,促进企业绩效的持续、健康增长。

  二、企业文化建设的指导思想

  我们公司随着“二次创业”的深入推进,企业管理已经实现由“人管人”向“制度管人”的转变,并开始逐渐进入“文化管人”的阶段。

  “人”作为我们公司的第一资本,所以,在企业文化建设的过程中我们必须坚持“以人为本”的管理思想,重视人的价值,逐步培养和凝聚一批能够为企业创造价值的职业经理人队伍,打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者,践行者”的中高层管理人员,把员工培养成为企业文化的追随者。

  努力营造人才成长的条件和环境,全力促进企业员工实现自我价值。在员工自我价值实现的同时,能够不断为企业、为顾客创造价值,达到个人价值和企业价值的共同实现。

  三、企业文化建设的基本原则

  1、坚持实事求是、服从战略的原则

  企业文化建设必须要根据公司的实际状况,一切从实际出发,讲求实效,不喊口号,不搞形式主义。

  企业文化建设必须紧紧围绕企业的总体战略规划。如果脱离了企业的总体战略规划去搞企业文化,这样的文化就会成为“无根之木、无源之水”,岂但不能为企业创造价值,还会给企业的发展带来干扰和阻碍。

  所以,我们的企业文化建设一定要依托企业的战略部署和具体工作进行,从企业的战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际情况出发。

  2、坚持以人为本,开放融合的原则

  “爱你的员工吧,他会百倍的爱你的企业”,用感恩的心态,包容、接纳每一位员工。在企业文化建设的过程中,要始终把打造优秀的精英团队,建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为我们的中心任务。

  坚持“一切以客户为中心,聚焦创新,关注员工”,通过企业文化建设,营造“团队协作、创新务实”的企业内部环境。

  3、坚持循序渐进、不断创新的原则

  企业文化建设就是通过不断地宣传、引导,渗透企业理念,规范员工行为,所以,在这个过程中,我们一定要从公司长远发展的战略高度来统筹、规划企业文化建设的工作,要按步骤、分阶段、有重点的推进,注重质量,求真务实。

  企业文化宣导的工具、方式、方法要切合实际,不断创新,与时俱进,要有我们公司的特色,要满足各层次、各部门、各岗位员工的具体需求。

  充分利用现代的媒体功能,实现企业文化宣导的一体化、专业化、个性化。

  4、坚持引导适应、统一协调的原则

  企业文化建设不可能一蹴而就,它是一个不断调整、完善、渗透的过程,在企业文化推行的过程中,我们要导入“pdca管理循环”工具,对每一个具体的计划、方案进行不断地检讨、提高,以保证文化推行的有效性、适应性。

  企业文化建设要跟企业各职能部门的业务相联系,正确处理文化建设和部门工作的关系,协调好公司战略和部门目标的关系。

  四、企业文化建设的整体方案

  企业文化建设就是从精神、制度、行为、物质各个文化层面,结合公司的战略发展规划和目标,通过规范、提升、推进各项文化建设,在公司的愿景、使命、价值观以及各项理念的渗透下,实现企业长远、健康的发展。

企业文化建设方案 篇4

  秉承创新的公司文化,广东星星制冷在技术、生产、市场等方面不断走向更高、更好、更强,企业文化建设工作也逐步走入正规,根据公司现在的发展速度和发展阶段,特拟制20xx年度的企业文化建设计划。人事科必将按照计划和时间实施具体内容,并联合各个相关同事和部门,以达到最好的效果。通过不断的努力将广东星星制冷的企业文化深入人心。

  一、目标

  坚持宣传公司的路线方针政策,以团队建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的发展作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进企业文化建设。

  二、工作重点

  1、宣传公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。

  2、企业文化建设。

  3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。

  4、员工团队建设活动组织策划。

  三、基本活动对象

  公司全体员工。

  四、具体措施

  1、端正认识,重视企业文化建设。

  企业文化建设是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强企业文化工作,才能激发起员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜。”因此,要端正认识,把企业文化建设工作作为一件大事来抓好、做好。

  2、企业文化建设活动具体计划

  详情请看附件《20xx年公司企业文化建设工作一览表》(初稿)。

  3、具体实施指导思想

  (1)把企业文化建设工作落到实处,建立一个公司企业文化建设体系。公司各部门对整个公司的企业文化建设工作都有责任,各部门须积极配合公司的企业文化建设工作。各部门、各系统须通过本部门通讯员宣传本部门,提高其内部凝聚力,适应公司发展的需要。

  (2)《广东星星风采》每月一期,凡公司员工均需积极投稿,稿件形式不限,宣传内容以20xx年宣传工作重点为主,所有稿件一经刊登按照《稿酬管理制度》发放稿酬。公司通讯员要将优秀的稿件向上推荐并通过各种途径提高稿件质量和数量。

  (3)建议每月制作宣传海报,张贴在公司宣传栏上。由人事科负责,内容以企业文化、企业发展新动向,当月宣传为重点。

  (4)各项外部活动,统一公司形象,宣传以及参加人员服装等。

  (5)在办公室、会议室和其它可以标识的地方更新、增添企业文化标语宣传牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。

  (6)做好专题宣传活动。配合各部门各系统根据各自的需要做好活动的宣传。如:安全月、质量月、读书月等。

  (7)开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,激发员工的劳动热情,增强员工的团队精神。

  (8)广泛开展文体娱乐活动,既要轰轰烈烈、扎扎实实,有要讲究实效。 (9)加强对外宣传力度,主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。

  五、附件

企业文化建设方案 篇5

  企业文化,任何企业都需要也都具有,只是对其存在与运用处于有意识或无意识状态。有些企业文化优秀,有些企业文化恶劣;有些企业文化浓厚,有些企业文化稀薄。企业文化所谓“文化”,就是价值观,而价值观就是“是非标准”和“重要性次序”的判断。不同行业企业文化的建设规律有所不同,而餐饮业文化建设的核心就是“爱心、诚信、精细、绿色”四个方面。

  爱心文化

  韩国电视剧《人鱼小姐》有个情节,女主人公雅丽英为了赢得婆婆的接纳,刻苦学习烹饪开城菜(婆婆原籍是开城)。两人和解后,一日婆婆问雅丽英,“你做的菜为什么比保姆做得好吃。”雅丽英回答:“有个秘密——我是带着爱心做饭菜。”“爱心”是物质吗?日本学者江本胜的水试验证明了“爱”是一种良性的波动物质。将贴上“爱”和“恨”含义词汇的水,冷冻后拍摄其结晶。结果是,贴上爱字义的水,结晶出了美丽的花纹;而贴上恨字义的水结出了丑陋的纹路。饭菜由水构成,人体70%以上也都是水,对于爱恨都能感知并受影响。

  餐饮业爱心文化包括两个层面:首先就是老板或管理者对员工的爱心。业内总是抱怨员工流动率大,其实这与特定企业的文化也有关系。力帆老总尹明善曾说:“老板厚道,员工地道;和谐企业生财有道。”企业首先要对内部顾客——员工充满爱心,在物质和精神上关心爱护员工,也就是要贯彻人本文化。员工不仅是盈利的手段,也是目的,办企业需凭借员工的力量,也是为了员工的利益,员工的价值和尊严至高无上。其次,是员工对顾客的爱心。很多服务企业要求员工微笑服务,但有些并没有实际意义和效果。心中有爱,眼中才有微笑,最终嘴上才流露真诚的微笑。心中有爱,眼中能看到顾客的需要,手才有行动。厨师心中有爱,就会对待家人一样烹出美食,而不是利用工业化调料应付。

  诚信文化

  “诚信”,是各行业企业文化的必要因素。诚信也分两个层次:员工或企业对顾客的外部诚信,以及员工对企业以及企业对员工的内部诚信。

  对于餐饮业而言,外部诚信的主要含义是:

  1.食品采购、加工、服务过程不做假,并遵守有关法律和规则。

  2.价格公平合理。

  3.宣传介绍不夸大、不做假。

  4.对顾客信守承诺。

  内部诚信,首先是企业对员工,要遵守国家有关法规,遵守有关保险、薪酬、工作时间等规定,遵守有关劳动环境、劳动保护的规定,兑现企业对员工的各项承诺。其次是对员工真诚相待,不隐瞒、不欺骗。

  员工对企业的诚信,体现在:

  1.遵守企业各项制度规范。

  2.忠诚敬业,努力工作。

  3.爱护企业设施设备、保守商业机密,维护企业利益。

  4.不轻易离职;一旦离职,不影响工作和原企业利益。

  精细文化

  中式餐饮不能像麦当劳、必胜客等国际餐饮集团大规模商业运作的原因之一就是缺乏精细化的管理。中餐烹饪过程是艺术,暂且不谈精细化。而在服务、运营过程中还是应该倡导精细化。服务无小事,细节最重要。因此,餐饮业需要推行精细化管理。精细化管理需要四个步骤:精细意识、精细制度(含标准、流程)、精细执行、精细考核。精细化管理的基础是精细文化或精细意识。根据学者温德成研究,精细化管理的基础是四化:“细化、量化、标准化、流程化”。

  绿色文化

  绿色文化首先包括“低碳文化”。餐饮业要节能减排,并向消费者倡导“低碳生活方式”。在菜品规划上,增加并倡导素食或提倡平衡饮食;在点餐服务时提醒顾客避免多点菜而带来的浪费并主动提供打包服务。

  绿色文化更包括无污染的、或在规定范围内的食品原料采购;还包括逐渐减少和淘汰工业化生产的添加剂、调味剂。更高水准的绿色文化,还包括“动物福利”。其最低要求是,减少动物被宰杀或被食用过程中的痛苦,直至杜绝所有人类自己也“己所不欲”的各种吃法。对动物讲福利,就是对人类自己讲福利。这正是从SARS,到各种动物关联流感带来的教训。

  推行绿色文化岂不影响效益?非也。此乃“无私成其私”的“自利利他”经营哲学,正是儒商梦洛川“财自道生,利缘义取”的经商准则。

  以上四项文化,并不复杂,但需要高层带头、制度保障。餐饮企业如能对其坚持实施,并贯彻落地,必将走向文化驱动发展的轨道,并获得满意的社会效益和经济效益。

企业文化建设方案 篇6

  一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式

  (一)公司企业文化建设的内涵

  1、公司企业文化建设的目的

  (一个加强两个提高两个促进)

  (1)加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神;

  (2)提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识;

  (3)提高公司的经营业绩;

  (4)促进全体员工个体的职业发展;

  (5)促进公司各项工作上更高的台阶。

  2、公司企业文化建设的内容

  (环境、制度、行为、精神四个企业文化建设)

  (1)企业文化的环境文化建设

  环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。

  环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。

  (2)企业文化的制度文化建设

  制度文化是公司的各项规章制度的总和。

  制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、

  规章制度等。

  (3)企业文化的行为文化建设

  行为文化是在全体员工身上的集中体现,它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。

  (4)企业文化的精神文化建设

  精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂,是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的.,它反映公司企业文化建设成果的总和,是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。

  (二)公司开展企业文化建设工作的意义

  1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素;

  2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径;

  3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。

  (三)构建四位一体的企业文化建设模式

  在企业文化建设中,环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点:环境文化是实现企业文化建设目的的途径;制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制,是公司企业文化建设的保障系统;行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征;精神文化作为一种理性文化,是公司企业文化建设的核心,也是公司企业文化建设最高目标。

  企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责,结合实际工作和经营活动,将四种文化建设充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。

  二、公司企业文化建设的工作思路

  (一)工作指导思想

  围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作,让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高,在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化,最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。

  (二)成立组织机构

  1、成立公司企业文化建设领导小组

  领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展,领导小组组长由陈总,副组长由孙总担任,领导小组成员由公司班子成员组成。

  2、成立公司企业文化建设工作小组

  工作小组负责完成领导小组交办的具体工作,工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任,工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。

  (三)工作内容与分工

  1、优化公司企业文化环境建设,拓展公司企业文化建设的环境文化空间

  此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成,工作内容如下:

  (1)搞好企业文化的场地建设,包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资

  料室等;

  (2)搞好企业文化建设活动资料的制作;

  (3)添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料;

  (4)建立企业文化建设宣传栏、网页等;

  (5)建立企业文化建设档案室,保存企业文化建设工作档案资料。

  2、建立和完善企业的规章制度,创新公司企业文化的制度建设

  企业与市场紧密联系,要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化,要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度,促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。

  此项工作由人力资源部牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成。

  3、加强公司企业文化主题活动的建设,营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况,制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案,经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求:第一,每月一主题,结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题;第二,每主题一小结,在活动过程中不断总结,逐步形成良好的行为文化,从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。

企业文化建设方案 篇7

各党支部,各基层单位,各部室:

  为深入贯彻落实国家、省市县关于加强安全生产工作的一系列重要指示精神,切实加强公司安全文化建设,夯实安全生产基层基础工作,提升公司安全管理水平,预防和减少各类安全生产事故,健全安全生产长效机制,根据上级关于安全文化建设的总体要求,结合公司安全生产实际情况,经公司党政班子研究,特制订创建安全文化建设示范企业的实施方案。

  一、指导思想

  以科学发展观和安全发展理念为指导,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,坚持“管理、装备、培训并重”的原则,以安全质量标准化和安全管理明细化为主线,通过大力开展安全文化建设,进一步强化和落实安全生产责任制,提高干部职工的安全意识和责任意识,建立常态监管与自觉遵章相结合、客观激励与主观约束相结合的安全生产长效机制,全面提升公司安全生产管理水平,为打造“两型三化”矿井(本质安全型、安全高效型,基础管理精细化、技术装备现代化、人员培训制度化)奠定坚实的基础。

  二、总体目标

  通过开展安全文化建设示范企业创建活动,公司安全文化内涵得到进一步充实和提炼,安全发展理念深入人心,安全管理工作逐步走上规范化、制度化和科学化轨道,监督管理、制度执行、培训教育、装备投入、技术革新等各项工作责任分解落实到位,安全生产的基层基础工作更加富有成效,全员安全文化素质、矿井安全管理水平迈上新台阶,为企业安全生产提供强有力的精神动力、思想保证和智力支持。

  三、工作原则

  围绕以上指导思想和总体目标,公司安全文化建设要找准切入点,把握着力点,在开展创建活动过程中需遵循五项原则:

  1、坚持以人为本的原则。安全文化建设要正确把握人的本性特征,遵循安全管理的基本规律,推行人情化、人性化理念,做到尊重职工、理解职工、关心职工、爱护职工,最大限度调动职工参与安全管理、履行安全职责、排查安全隐患、维护安全大局的积极性和创造性,形成人人讲安全、全员保安全的良性局面。

  2、坚持预防为主的原则。掌握安全生产主动权的关键所在,就是要千方百计搞好预防工作。安全文化建设的根本出发点,就是为了提高员工的安全意识,增强员工的安全素质,促使每个员工都能积极主动、坚决果断地排查安全隐患、抵制三违行为,从而把隐患和事故消除在萌芽状态,做到防患于未然。

  3、坚持齐抓共管的原则。安全文化建设是一项牵涉面广、影响深远的系统工程,需要公司从上到下、方方面面共同发挥作用,才能够迅速推开、持续推进、取得实效。要建立党委、董事会统一领导、班子成员各负其责、基层单位全面实施、职能部室协调配合、全体职工广泛参与的安全文化建设工作体系,齐抓共管,形成合力。

  4、坚持管教结合的原则。安全文化建设的执行者和参与者都是职工群众这一主体,必须按照人的本质特征和精神需求,既要通过监督检查、激励制约手段,加强安全基础管理;又要通过灌输、引导、警示等手段,做好思想教育工作。倡导安全文化理念,就是要管理、教育双管齐下,坚决克服以罚代管、以罚代教等简单粗放的工作模式,形成依法科学管理、以德感化教育的良好机制。

  5、坚持与时俱进的原则。随着煤炭行业形势和企业安全生产实际的不断发展和变化,安全文化建设的指导思想、总体目标也要随之不断更新和充实,要在继承优良传统、借鉴先进经验的基础上,逐步总结和提炼富有本公司特色的安全文化建设工作理念,不断创新安全文化建设的工作方法,实现共性与个性、形式与内容的协调统一、完美结合。

  四、创建措施

  (一)把握正确的安全舆论导向,营造浓厚的安全文化氛围

  1、工作内容

  ①围绕党和国家的安全生产方针政策,以“关爱生命、保障安全”为主题,开展全方位、全过程的安全文化宣传教育活动。

  ②及时、准确地传达贯彻上级关于安全工作的一系列重要会议、文件、指示精神。

  ③及时通报各级各类安全生产形势和信息,对“三违”现象、重大隐患等进行公开曝光。

  ④总结、推广公司安全文化建设中的先进经验和做法,宣传安全生产的先进典型和事迹。

  2、方法措施

  ①《晶鑫天地》内部期刊开设“警钟长鸣”、“情系安全”、“基层动态”、“群言堂”、“建言献策”等安全宣传教育专题栏目,经常性刊登干部职工对安全工作的建议意见、感想评论,报道全公司安全生产动态、先进经验、典型事迹。

  ②组织开展大型安全宣传教育活动,如“3。18”警示日安全教育大会、集体安全宣誓仪式、安全签名立志活动、安全承诺大会等活动,引导和激励干部职工树立恪尽职守、遵章守纪、保障安全的坚强决心和坚定信念。

  ③地面工业广场、矿区显要位置长期悬挂、设置安全主题的横幅、灯箱、牌版等宣传媒介,电子显示屏经常性播放警示、规劝、提示性的安全内容,让职工随时随地都能感受到潜移默化的熏陶和教育。

  ④总公司和各基层单位都要设置经久耐用的安全文化宣传园地或专题墙报,并责成专人定期更新更换,为职工学习安全生产法规和安全常识、知晓安全生产动态创造条件。

  ⑤定期适时组织开展以安全为主题的征文比赛、书画比赛、演讲比赛、文艺汇演等群众性安全文化活动,以职工喜闻乐见、寓教于乐的方式传播安全理念、灌输安全知识、营造安全氛围。

  (二)发挥党员干部示范作用,带动全员安全素质提高

  1、工作内容

  ①深入学习宣传党和国家的安全生产方针政策,贯彻落实公司安全生产各项规章制度。

  ②大力开展“党员干部安全责任区”、“党员安全示范岗”争创活动,选树一批安全记录长期良好、安全责任履行到位、安全生产效率高的基层班组和工作岗位,让职工学有榜样、赶有目标。

  ③深入细致做好安全生产过程中对职工群众的心理疏导、排忧解难、消除疑虑、排查矛盾、化解纠纷等帮扶教育,保证责任区每个职工都能以良好的身体、精神、心理状态上岗工作。

  2、方法措施

  ①扎实推行“党员干部责任区制度”,全公司以支部为单位划分为7个一级责任区,各责任区再结合安全生产实际,划分出若干个二级责任区,每个责任区都要指定一名党员干部负总责,并把“安全教育、工作责任、法规教育、思想教育、文明创建”五项责任包干分解落实到每个党员干部头上,做到人人有压力、事事有人抓。

  ②每个党员干部都要在本责任区内带头遵章守纪、带头制止“三违”、带头排查隐患。要求职工做到的,自己首先要做到;禁止职工去做的,自己首先不违犯。要以党员干部的优良作风、过硬素质、良好形象为职工群众树立榜样,要以良好的安全记录、突出的生产业绩、果敢的工作作风带动本责任区安全管理水平的全面提高,积极创建“党员干部安全责任区”。

  ③特殊工种、关键岗位的党员更要以身作则、率先垂范,模范履行职责、带头按章操作,思想高度集中,精神高度戒备,坚决做到零缺陷、零失误、零差错,争创“党员安全示范岗”,在本责任区、本单位安全生产各条战线树起“一面旗帜”、成为“一个标杆”。

  ④各一级责任区要定期开展考核评比,在“党员干部安全责任区”、“党员安全示范岗”的选树过程中实行“三违”(事故)一票否决制、综合评分排队制、末位淘汰制,考核评比结果要和工资奖金、评先推优直接挂钩,按月按季兑现奖惩,年终进行综合考评。

  (三)狠抓班组安全文化建设,夯实安全生产基层基础

  1、工作内容

  ①及时传达贯彻上级关于安全工作的指示精神,认真落实公司各项安全规章制度。

  ②强化安全教育、安全管理、安全监督等各项工作责任,形成互相帮助、互相监督、互相鼓励的良性机制。

  ③通过班前会、安全例会、安全承诺等形式,通报安全生产进度、总结安全管理经验、批判违章蛮干行为、研究安全整治措施,做到秩序井然、管理严明。

  ④采取师徒帮带、言传身教、制度约束、奖惩激励等方式,开展经常性的安全生产行为养成教育,培育遵章守纪、团结协作、互相信任、互相负责的团队精神。

  ⑤开展“白国周班组管理法”学习实践活动,借鉴先进经验,结合生产实际,形成富有公司特色的班组安全管理机制。

  ⑥推行人性化、人情化管理,通过生日祝福、慰问救济、结对帮扶等措施,营造和谐融洽的班组人际关系。

  2、方法措施

  ①开好每天一次班前会(队长主持,本班全体上岗人员参加):贯彻落实上级安全生产文件和会议精神;点评上一班次的生产任务完成情况、质量标准化现场评分情况;明确本班的安全生产任务,明确工作责任,强调注意事项;指出当前面临的生产难题、存在的安全隐患,并提出应对措施和解决办法;进行安全宣誓。

  ②坚持每月召开一次安全例会(队长主持,包队领导、跟班经理、班组长参加):总结本月安全生产工作,制订采掘规划,明确下月工作任务;指出本队安全生产中存在的问题,以及需要协调解决的事项;研究解决技术难题、排除重大隐患的办法和措施;公布工资奖金核算办法和实际分配情况;通报质量标准化考核评分排队情况,宣布奖惩兑现结果。

  ③选拔一批经验丰富、技术熟练、作风优良的安全生产骨干,与青年职工结成师徒帮带对子,并签订师徒帮带协议,要求师傅要毫无保留、悉心传授,对徒弟岗位成材负责到底;徒弟要吃苦耐劳、虚心求教、勤学苦练,尽快掌握独当一面的安全生产技能。协议期满后队组、分公司要对师徒对子进行综合测评、验收考核,表现突出、进步明显的要予以表彰奖励。

  ④在基层生产队组中深入推行“白国周班组管理法”,把理念引领、班前礼仪、指令处理、身心调适、互助联保、隐患排查、现场管理、亲情和谐等“白国周管理法”的内容特点和实施要领贯彻到每个从业人员,做到融会贯通、学以致用,并结合本单位、本队组实际进一步充实、提炼和扩展,推动基层安全管理水平不断迈上新台阶。

  ⑤推行“安全工程账户”管理办法,每月从职工工资中暂扣一部分作为安全账户,月底经考核无“三违”行为和生产责任事故后再加倍返回本人工资账户,如因工程质量不达标或“三违”造成轻伤以上事故,根据情节轻重分别扣除应注入安全账户金额的30%到150%。

  ⑥推行安全管理“三项制度”,即安全责任抵押金制度、持证上岗制度、违章开除制度。生产队组每人交纳不少于20xx元的安全责任抵押金,所有生产人员一律持证上岗,严重违章或屡教不改者开除(留用)或解除劳动关系。

  ⑦生产队组要详细掌握每个职工的家庭成员、生日、生活状况、健康状况等基本情况,并登记建档。在此基础上,在职工生日时送上祝福,在职工患病或家庭遭遇变故、生活陷入困境时,及时登门慰问、救济,送上集体的关爱和温暖,增强每个职工的集体认同感和归属感,激发他们遵章守纪、团结协作、保障安全的精神动力,产生凝聚人心、增强合力的作用。

  (四)发挥群团组织作用,引导全员参与安全文化建设

  1、工作内容

  ①学习宣传有关安全生产法规,贯彻落实公司各项安全生产规章制度。

  ②依托工会、共青团、妇工委等群团组织,开展一系列群众性安全宣传教育、送温暖献爱心活动。

  ③发挥家庭、社会的帮教、协管和感化作用,促使职工提高安全意识、自觉遵章守纪。

  ④通过设立或选聘群众安全巡查员、青工安全示范岗、老职工安全生产顾问等辅助性、兼职性安全管理岗位,提高安全文化建设的参与度和覆盖面。

  2、方法措施

  ①注重发挥工会的参与、教育和维权等职能,确保工会在安全监察、目标责任考核、隐患排查、“三违”人员教育、全员安全培训等方面发挥作用。

  ②公司各级工会组织要督促和指导职工代表在征集安全建议、维护安全权利、安全巡视检查、化解思想矛盾、关心职工疾苦等方面切实履行职责。

  ③公司各级共青团组织要充分发挥团员青年的优势和作用,把安全监督管理、安全宣传教育等内容融入到“青年文明号”、“青年志愿者”创建活动中,通过开展“青工安全示范岗”、“青年安全生产突击队”等争创活动,带动青年职工在安全文化建设中奋勇争先、各显其能。

  ④公司妇工委要把妇女职工、妇女家属组织起来,开展“做手工、嘱安全、献爱心”、评选“安全生产贤内助”和“安全五好家庭”、宣讲先进事迹和优秀人物、编演安全文艺节目等活动,以渗透入微、温和细腻的形式和手法,向职工灌输安全理念、传播安全文化,让职工在温馨和睦的环境中受到安全教育。

  ⑤公司家属管委会要经常到职工家中调查走访,贯彻安全法规、了解生活状况、排解家庭矛盾、调处邻里纠纷,及时将生活困难、负担沉重、遭遇变故和挫折的职工家庭情况反馈给公司相关群团组织和职能部室,以便公司采取慰问、救济、安抚等救助措施,帮助职工缓解困难、度过难关,使职工能够以良好的身心状态投入安全生产。

  (五)不断强化安全培训教育,提高员工安全技术素质

  1、工作内容

  ①学习贯彻党和国家的安全生产方针政策和法律法规,以及省市县各级党委政府、主管部门对安全工作的指示精神和总体要求。

  ②加强对各级安全管理人员、特殊工种人员的培训教育,开展系统规范、深入持久的全员安全培训,确保全体从业人员掌握必备的操作技能、安全知识。

  ③贯彻落实公司安全生产的工作方针、规章制度、安全理念、决策部署等内容。

  ④加强安全培训教育的阵地建设和师资队伍建设,保证安全技术技能培训的日常开支,确保安全培训教育工作正常进行。

  2、方法措施

  ①公司安全教育培训中心要按照上级安排,按期组织瓦斯员、机电工、安全员、炮工、采煤机司机、绞车司机、煤溜司机、监控员等特殊工种人员参加市县举办的培(复)训,并取得从业资格。

  ②按照上级规定的培训内容、学时标准,定期对生产从业人员进行安全技能培训,保证职工能够掌握隐患排查治理、事故征兆识别、避险应急措施、撤退避灾线路等安全常识,实现百分之百持证上岗。

  ③每逢元旦、“3。18”、安全月等特殊时段,要组织全体生产从业人员召开安全教育专题大会,举行安全宣誓、集体默哀、安全签名等活动,促使干部职工提高安全意识。

  ④每年定期邀请专业人员,对职工进行自救互救、工伤急救、职业健康、劳动保护等专题培训。

  ⑤与大专院校联合办学,开办采煤、通风、机电等涉煤专业的大专函授班,组织相关管理人员系统学习专业知识,提高整体安全技术水平。

  ⑥开展“学技术、练硬功、强素质”活动,举办涵盖各个工种岗位的劳动技能竞赛,引导职工刻苦钻研、勤学苦练,争当技术能手和安全生产骨干,营造争先创优的良好风气。

  五、组织领导

  为了切实加强对创建安全文化建设示范企业工作的领导,保证各项创建措施能够顺利实施、取得实效,经研究,特成立公司安全文化建设领导组。

  组 长:xxx

  副组长:xxx

  成 员:xxx、xxx、xxx领导组下设五个工作小组。

  1、文化宣传组 组长:xxx(兼)

  成员:xxx、xxx、xxx

  工作职责:负责制订、印发公司安全文化建设的实施方案;报道全公司安全文化建设的工作动态、先进经验、典型事迹;举办安全文化征文比赛、书画比赛、知识竞赛等活动;设置安全文化宣传园地。

  2、群众动员组 组长:xxx(兼)

  成员:xxx、xxx、xxx

  工作职责:组织开展各项劳动技能竞赛;开展技术标兵、劳动模范、安全生产贤内助、先进班组等争先创优活动;组织举办各项文体竞赛活动;发动群众为安全生产建言献策;督促职工代表履行安全生产监督检查权利。

  3、监督执行组 组长:xxx

  成员:xxx、xxx、xxx

  工作职责:督促安全领导跟班、责任落实、制度执行等情况;开展“百日安全竞赛”、“一通三防”大检查等专项整治行动;对安全隐患排查治理进行监督考核;改进和提升矿井安全质量标准化建设水平;组织召开有关安全生产会议。

  4、教育培训组 组长:xxx

  成员:xxx、xxx、xxx

  工作职责:负责组织全员安全教育培训,考核发放相关培训合格证;举行安全宣誓、安全签名、专题教育等仪式和会议;加强专兼职培训师资队伍建设;做好涉煤专业大专函授班的教学组织、学员管理等工作。

  5、综合保障组 组长:杨雷宏

  成员:郭晋红 吴国胜 陈斌琦 曹文学 杨晋东

  工作职责:负责安全文化建设有关活动的后勤服务工作;保证安全文化建设的经费开支;协调解决有关安全文化建设的工作场所、活动阵地。

  六、几点要求

  1、各基层单位要高度重视安全文化建设工作,制订出台具体的工作方案,进一步细化建设内容和考核细则,广泛发动,精心组织,确保创建活动取得实效。

  2、各工作小组要团结协作、协调配合,全面加强对安全文化建设基层基础工作的服务和指导,切实履行工作职责,保证各项创建措施贯彻执行到位。

  3、安全文化建设工作纳入公司经营管理目标责任考核体系,领导组将对照“安全文化建设示范企业评价标准”定期开展监督检查,对各基层单位、各工作小组创建工作进展、成效进行考核评估,并按目标责任书规定予以兑现奖惩。

  二○xx年四月十五日

企业文化建设方案 篇8

  营销策略 (一)

  借鉴文化因素,丰富餐饮品牌内涵中国饮食文化的发展与国家的历史变迁、民族习俗的传承有着千丝万缕的联系,消费者很容易对饮食消费中的中国文化元素产生共鸣。因此,企业应该努力寻找产品、服务、品牌与中国文化的衔接点,增加品牌的附属价值,在企业营销活动中借鉴各类文化因素,以此来丰富餐饮的文化韵味。

  1.深挖历史和民俗:深入挖掘各个历史朝代的饮食文化精神,汲取民族原生态的饮食文化习俗,从形式到内核进行总结和提炼,保留原汁原味或改良创新,通过就餐环境的装潢设计、服务人员的言谈举止、菜品的选料加工、相关文化节目的现场表演等一系列营销手段给顾客带来难忘的消费体验。

  案例:北京的“海碗居”

  老北京炸酱面馆就是个将地方传统文化与餐饮经营有效融合的典型例子。带着浓重北京腔的吆喝声、身着对襟衣衫、脚蹬圆口黑布鞋、肩搭手巾把儿的小伙计、大理石的八仙桌、红漆实木的长条凳、京腔京韵的北京琴书、地道的北京风味小吃,每一个因素无不映衬出古朴的京味儿文化,在此就餐不仅仅是品尝北京的地方菜品,更重要的是体验北京的地方文化氛围。

  2.迎合时尚因素:追求时髦是许多现代人的重要心理需求,在餐饮服务中加入时尚的文化因素往往能够调动起人们的消费欲望。个性、新奇性和娱乐性成为很多现代餐饮企业着力打造的卖点。以各种文化娱乐元素为主题、装潢别致的小型餐厅层出不穷,为满足现代年轻人个性化需求的诸如生日包厢、情侣茶座等特色服务项目屡见不鲜。各式各样迎合都市时尚及生活方式的文化营销方式给传统的餐饮行业注入了新鲜的活力。

  营销策略 (二)

  以塑造优秀企业文化,推动餐饮文化营销现代企业间差异化竞争越来越趋向于企业内在文化的竞争。因此,塑造优秀企业文化理念、建立健全与之相适应的文化管理体系,可以为企业进行文化营销活动提供有力保障和动力源泉。

  1.树立“真、善、美”的文化价值取向:人类文化活动的终极意义就是对“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企业真诚待客、诚信服务;向“善”,要求企业关注公益、承担社会责任,寻“美”,要求企业在服务中融入艺术美感,增加审美情趣。对“真、善、美”的追求使企业文化极易被社会接受和推崇,使文化营销表现出不同于其他营销方式的高品位素质,使营销不仅成为追求经济效益的经济行为,而且成为追求社会效益的文化行为。

  案例: 山东著名海鲜餐饮集团“净雅集团”

  在20多年的发展历程中,凭借其独特文化管理的实践,在餐饮行业中树立了以文化管理推动品牌文化营销的典范。净雅文化标准包括“灵魂篇、理念篇和标准篇”,分别回答了净雅“将成为什么”,净雅“是什么”和净雅人该“怎么思考、怎么做”。整个文化价值体系围绕“幸福快乐与奉献同在”的核心价值观和“真诚、忠诚、谦虚”的企业核心素质展开,通过制度、流程、考核、审计和信息化等多种手段有效地将“真、善、美”的企业文化价值取向落实到经营管理的每一个环节,渗透到每个员工心中,使企业成为优秀文化的孵化器,辐射并影响与企业相关的各个利益主体。

  2.注重员工文化培训,实行全员文化营销:文化就是一种对待工作、对待人生、对待社会的态度,企业的文化建设得好,其员工素质自然也会提高。因此,在企业培训活动中加强对企业文化的培训,让优秀的企业文化深深植入员工的心中,体现在员工的行动上,使每一个员工都成为文化的主动实践者、文化的自觉变革者和文化的积极传播者。通过员工这个外界了解企业的“窗口”,传播良好的企业品牌形象,直接影响消费者对餐饮品牌的评价和定位。

  营销策略 (三)

  运用网络营销,扩大餐饮企业的营销市场

  1.建立网络平台,邀请网友加入,以便及时向网友传递优惠信息,引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好。因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩,餐饮网络营销十分重要。

  2.运用“双微'等自媒体,通过发出帖子来让网友了解一些资讯。例如当餐厅经理发现当日还有座位、服务员人力又足够,只要在本企业的自媒体上发出限时、限量的特惠专案消息即可,这样就可以吸引那些特别喜欢打折货的网友。

  例如:当餐厅某生啤酒剩余较多时,餐厅经理可以发帖子“某某酒店一生啤喝两杯送一杯”等此类信息,一定会有网友询问,或登门享受限时、限量的特惠,结果餐厅经理把生啤酒就销掉了,而且销售过程中他们不可能只享用生啤酒,所以餐厅又赚了一笔用餐费。

  餐厅座位、饭店住房等商品,只要没有卖出去,就是闲置资源,因此餐厅经理当天清点订单,发现有多余存货就可以利用即时网络平台,帮餐厅招揽“最后一组客人”。

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