企业文化 百文网手机站

企业文化建设方案

时间:2021-03-10 18:25:57 企业文化 我要投稿

有关企业文化建设方案模板合集十篇

  为了确保工作或事情有序地进行,就不得不需要事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编精心整理的企业文化建设方案10篇,欢迎阅读与收藏。

有关企业文化建设方案模板合集十篇

企业文化建设方案 篇1

  一、活动目的

  企业文化在企业竞争中的软实力作用和地位越来越显重要。开展企业文化建设年活动是xx深入贯彻党的十八大精神,应对危机、科学发展、实现“一大目标、三个转变、五项理念”的迫切需要,是落实《关于加强xx企业文化建设的实施意见》(以下简称《实施意见》),健全企业文化建设保障机制的迫切需要,是提升xx文化认知认同,实现企业文化落地生根的迫切需要。

  二、主要目标

  开展企业文化建设年活动,要针对目前企业文化建设中存在的突出问题,采取多种方式推动《实施意见》认真落实,加强和创新企业文化建设,要在以下方面实现突破:

  1、在提升xx文化认知认同上实现突破。提升xx文化的认知认同关键要在三大识别体系下功夫。核心价值理念是xx文化的灵魂,视觉识别系统是xx文化的外在形象,行为识别系统是xx文化的人格化体现。要采取多种方式加大和创新xx核心价值理念宣贯力度,加强员工行为养成教育,强化xx标识系统规范管理,促进xx企业文化入脑入耳入心。

  2、在建立企业文化建设协同机制上实现突破。企业文化建设是一项系统工程,需要各职能部门通力协作,齐抓共管。要充分发挥企业文化建设推进委员会的作用,着力构建协同机制,协调推进子文化建设,协商解决相关事宜,部署企业文化建设工作,促进企业文化建设落地生根。

  3、在规范总文化和亚文化管理上实现突破。要进一步明确总文化与亚文化关系。集团公司文化是总文化、核心文化,集团下属各企业(部门)文化是亚文化,是集团公司文化的承载体和支撑。xx企业文化建设要突出集团总文化,下属单位要在核心价值理念、企业标识及名称上必须与集团保持高度一致,把核心价值理念元素贯穿于亚文化之中。

  4、在健全企业文化保障机制上实现突破。要以《实施意见》贯彻落实为切入点,切实解决企业文化建设过程中存在的体制、机制、人财物等方面的突出问题,把各级党政主要领导加强企业文化建设的重大责任落到实处,把培养造就使用企业文化人才的目标和机制落到实处,把企业文化建设专项经费落到实处,把企业文化建设的评比表彰机制落到实处,从根本上推动企业文化建设与企业发展和经营管理一同研究部署、一同组织实施、一同督促检查。

  三、工作安排

  企业文化建设年重点要推进以下工作:

  1、着力构建企业文化建设协同机制

  工作要求:每季组织召开子文化建设协调会,督促各职能部门加强子文化建设,报告子文化推进情况,落实《实施意见》,协调处置相关问题,构建起有力的齐抓共管的协同机制,切实推进工作。

  责任单位:党委工作部

  完成时间:20xx年1—12月

  2、健全企业文化保障机制

  工作要求:督办各职能部门落实《实施意见》,健全企业文化保障机制。把企业文化内容纳入领导干部、班子考评,负责“510”工程细化推进实施;修订完善《公司专业管理考核办法》,把企业文化内容充实其中,同时负责协调会纪要内容的督办考核;把企业文化建设纳入“三个文明”建设评比表彰;把0、5%的企业文化专项费用纳入预算管理,明确会计科目设置及使用规定。

  责任单位:人力资源部运营改善部工会经营财务部党委工作部

  完成时间:20xx年6月

  3、推出企业文化先进典型引导

  工作要求:在报纸电视网站开设专栏,解剖式报道企业文化建设先进单位典型做法,建立企业文化示范基地。拟选取炼钢总厂(“双追”文化)、质检中心(“一是一、二是二”文化)、国贸总公司(“家”文化)、矿业公司(“双创双实”文化)、炼铁厂(“金牌”文化)、硅钢事业部(求真、求实、求超越文化)等典型,引导其他单位学习、借鉴企业文化建设的做法和经验,推动公司层面的企业文化建设。

  责任单位:xx工人报xx电视台

  完成时间:20xx年2—12月

  4、起草制定《公司企业文化建设评价制度》

  工作要求:形成具有可操作性、职责明确的,既能促进各二级单位加强文化建设,也能发挥各职能部门合力推进文化建设积极性的评价制度,定期对各单位、各部门企业文化建设作评价,切实推进工作。

  责任单位:党委工作部

  完成时间:20xx年6月

  5、征集提炼子文化理念表述语

  工作要求:在公司内征集朴实、简洁、通俗的子文化理念表述语,为核心价值理念细化提供支撑,然后利用媒体强力宣传,让职工认知认同并践行,促进文化落地生根。

  责任单位:党委工作部及各单位

  完成时间:20xx年5月

  6、选树文化形象代言人

  工作要求:以践行“质量效益诚信共赢创新超越”的核心价值理念为主题,大力选树管理、操作、技术、营销、后勤、跨国经营等各类别的xx文化形象代言人,采取多种方式宣传其事迹,引导职工向先进看齐。同时针对与核心价值和行为规范相悖的行为曝光,鞭挞落后,全面提升企业的整体形象。

  责任单位:党委工作部及各单位

  完成时间:20xx年10月

  7、推进文化理念“五进”

  工作要求:各单位、部门要进一步强化企业文化的宣贯力度,采取多种形式切实推进文化理念进报告、进现场、进班组、进岗位、进社区,让企业文化理念在员工中入脑入耳入心;要将文化理念“五进”纳入企业文化建设评价制度,定期组织检查通报。

  责任单位:党委工作部及各单位

  完成时间:20xx年1—12月

  8、加大xx品牌宣传力度

  工作要求:有选择、有重点的组团参加苏州、重庆、上海、美国等国内外大型钢铁冶金展览;继续在北京、上海、武汉机场做xx品牌宣传,适时参与国内外重要展示;加大主流媒体宣传力度,扩大xx对外知名度和美誉度。

  责任单位:党委工作部

  完成时间:20xx年3—11月

  9、加大力度推进重组文化融合

  工作要求:加强与重组企业文化沟通,健全完善重组企业新闻传媒互通机制,适时成立xx防城港记者站;协调相关职能部门加强与重组企业开展文化交流,扩大xx文化的影响力。

  责任单位:党委工作部各职能部门

  完成时间:20xx年1—12月

  10、深化企业文化交流和专题培训

  工作要求:采取“走出去、请进来”等方式组织宣传干部到公司内外企业文化建设先进单位学习和考察,搭建文化交流平台;组织相关单位以文化产业为主题的党委中心组联组学习,为发展文化产业解放思想、转机建制、创新发展搭建平台;联合相关部门,开展相关层次的企业文化专题培训工作。

  责任单位:党委工作部

  完成时间:20xx年1-11月

  11、加强企业文化研究

  工作要求:开展关于xx企业文化如何落地生根的课题研究,探索提炼“落地生根”的新思路、新举措、新载体,为深入推进企业文化建设提供理论支持。

  责任单位:党委工作部

  完成时间:20xx年12月

  12、组织企业文化建设年总结表彰

  工作要求:组织召开公司企业文化建设年暨四钢文化建设经验交流会,总结企业文化建设活动成果,交流企业文化经验,表彰企业文化建设年先进集体及个人,推进重组企业文化融合,明确下阶段公司文化建设重点。

  责任单位:党委工作部

  完成时间:20xx年12月

  四、相关要求

  1、加强组织领导,提高活动认识。公司把20xx年确定为企业文化建设年,充分表明公司高层对企业文化建设的高度重视。各单位、部门要切实加强组织领导,要把企业文化建设年工作纳入重要议事日程,按公司统一部署及早做好工作安排,便于整体推进。

  2、加大宣传力度,营造浓厚氛围。xx工人报、xx电视台、xx网站等媒体要以开设专栏、深度报道等多种形式,及时报道公司企业文化年活动动态及各单位典型做法。各单位、部门要主动提供相关信息,党委工作部要发现总结典型,做好推介工作。

  3、明确相关职责,强化目标落实。各单位、部门要对照活动安排,结合自身职责做好相关工作的细化承接。党委工作部要发挥企业文化主管部门优势,做好企业文化建设年活动总体策划,指导协调各项重点工作的落实。

  4、加强检查督办,确保活动实效。党委工作部要定期组织检查,及时通报企业文化建设年活动情况。要强化重点工作督办机制,切实推进各项工作的落实。

企业文化建设方案 篇2

  一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式

  (一)公司企业文化建设的内涵

  1、公司企业文化建设的目的

  (一个加强两个提高两个促进)

  (1)加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神;

  (2)提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识;

  (3)提高公司的经营业绩;

  (4)促进全体员工个体的职业发展;

  (5)促进公司各项工作上更高的台阶。

  2、公司企业文化建设的内容

  (环境、制度、行为、精神四个企业文化建设)

  (1)企业文化的环境文化建设

  环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。

  环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。

  (2)企业文化的制度文化建设

  制度文化是公司的各项规章制度的总和。

  制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、

  规章制度等。

  (3)企业文化的行为文化建设

  行为文化是在全体员工身上的集中体现,它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。

  (4)企业文化的精神文化建设

  精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂,是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的,它反映公司企业文化建设成果的总和,是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。

  (二)公司开展企业文化建设工作的意义

  1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素;

  2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径;

  3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。

  (三)构建四位一体的企业文化建设模式

  在企业文化建设中,环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点:环境文化是实现企业文化建设目的的途径;制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制,是公司企业文化建设的保障系统;行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征;精神文化作为一种理性文化,是公司企业文化建设的核心,也是公司企业文化建设最高目标。

  企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责,结合实际工作和经营活动,将四种文化建设充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。

  二、公司企业文化建设的工作思路

  (一)工作指导思想

  围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作,让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高,在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化,最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。

  (二)成立组织机构

  1、成立公司企业文化建设领导小组

  领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展,领导小组组长由陈总,副组长由孙总担任,领导小组成员由公司班子成员组成。

  2、成立公司企业文化建设工作小组

  工作小组负责完成领导小组交办的具体工作,工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任,工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。

  (三)工作内容与分工

  1、优化公司企业文化环境建设,拓展公司企业文化建设的环境文化空间

  此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成,工作内容如下:

  (1)搞好企业文化的场地建设,包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资

  料室等;

  (2)搞好企业文化建设活动资料的制作;

  (3)添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料;

  (4)建立企业文化建设宣传栏、网页等;

  (5)建立企业文化建设档案室,保存企业文化建设工作档案资料。

  2、建立和完善企业的规章制度,创新公司企业文化的制度建设

  企业与市场紧密联系,要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化,要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度,促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。

  此项工作由人力资源部牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成。

  3、加强公司企业文化主题活动的建设,营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况,制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案,经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求:第一,每月一主题,结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题;第二,每主题一小结,在活动过程中不断总结,逐步形成良好的行为文化,从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。

  企业文化建设活动范围相当广泛,它包括:

  (1)企业文化建设宣导、培训;

  (2)员工职业素质和业务的培训、拓展、训练;

  (3)经营业绩竞赛;

  (4)员工绩效考核评比;

  (5)员工专业技能大赛;

  (6)员工办各自公环境评比;

  (7)工作经验交流、专业技能研讨会;

  (8)突出贡献表彰;

  (9)安全防范演练,安全检查评比;

  (10)合作单位联谊活动;

  (11)困难职工帮扶活动;

  (12)定期编制、发行企业内刊;

  (13)形式多样的文体活动等等。

  4、整合公司媒体资源,推进公司企业文化精神建设

  充分发挥公司报刊、QQ群、公司网络、公司和经营单位宣传橱窗等公司媒体的宣传教育作用,通过对企业文化建设的理念和内容的介绍,通过对公司企业文化建设活动和动态的报道,使公司企业文化得以深入人心,潜移默化形成公司企业文化氛围,促进企业文化建设的精神文化沉淀、升华和发扬。

  此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,信息部等各部门、经营单位协助完成。

  5、集思广益,在企业文化建设过程中提炼出公司的.企业文化精粹,使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬

  此项工作由公司企业文化建设工作小组负责,在企业文化建设的具体工作、活动过程中收集、整理包括:企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、人才观念、员工的职业理想目标、员工的价值观念、

企业文化建设方案 篇3

企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。

  近年来,我分公司按照集团公司、盛市公司的统一部署下,在市公司党支的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、员工和部门协作三个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

  一,工作思路

  服务一个中心:坚持服务企业中心任务;

  强化两个文化:强化“团队文化”和服务文化”,同时深化“关爱文化”;

  提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;

  完善四项机制:通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设,完善企业文化管理体系;

  二、建设主题:(协作·分享·精细·理解)

  按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作·分享·精细·理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展 “关爱文化”,推动企业软实力的提升。

  在团队文化建设方面,围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为” 主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。

  在服务文化建设方面,以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。

  在关爱文化建设方面,围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”,积极构建员工关爱的长效机制。

  1、加强“团队文化”建设

  加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标,通过增进相互间的沟通和理解,强化团队协作意识,促进各班组间的合作和相互服务意识,努力打造高效运营新团队;另一方面要通过倡导团队内的分享精神,营造积极向上的组织氛围,今年主要着手打造班组文化建设,通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力,以不断增强团队协作意识,优化组织工作氛围。

  2、加强“服务文化”建设

  以“便捷服务、满意100”活动为主线,深入理解客户需求,提升精细化服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程,有效提升客户感知。

  3、深化“关爱文化”建设

  逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念,坚持“以人为本”的管理思路,从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度,通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施,全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程,引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。

  三、工作举措

  (一)、建立常态化的企业文化传播培训体系

  员工是企业的基本队伍,也是企业文化最大的传播主体和承载主体,只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神,才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际,通过各种途径向员工传播企业文化。为此,我们应做到:

  一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师,培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件,确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训,并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划,尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。

  二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式,进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容,增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。

  三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任,积极承担社会责任,充分发挥企业优势,服务农村信息化的发展;突出教育和环保主题,广泛开展公益慈善活动,推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体,宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容,向社会传播中国移动的企业文化,增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透,促进与外部利益相关者的文化交流,拓展与高等院校的联系机制,联合开展文化研究,推动中国移动企业文化案例的对外传播,实现文化营销。

  (二)、继续深入开展企业文化建设,使企业文化在分公司有效落地。

  企业文化落地,就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识,使企业文化转化为员工的日常工作行为,并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作,而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作,特别是领导示范作用。20xx年我们将强化团队文化和服务文化,主要做好以下工作:

  一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门,要积极参与“示范点”的创建活动,以身作则推进部门间的沟通协作,推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透,在制定安排各项制度工作时,要体现企业文化理念,符合企业文化的要求,形成企业文化建设齐推共进的格局。

  二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动,提升企业整体服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程。

  1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动,提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满意100”活动,增强各级管理者对一线服务情况的感知,推动其积极发现并解决服务关键问题;结合实际情况,组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动,增进前后台的沟通理解,提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识,推进一体化的服务流程和体系;对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动,增进与客户的沟通交流,深入理解客户的需求,为客户提供贴心的服务。

  2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合,以优秀的服务理念引导各项制度的完善,以追求卓越的精神,加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念,以其为依据梳理和完善各项服务制度,细化每一个服务流程,并通过制定有效监督检查办法,确保其执行效果。倡导服务创新意识,鼓励员工在本职岗位上的创新热情,对于员工的创新成果要给予有效地激励,并及时总结提炼。

  三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果,根据不同群体员工的具体需求,有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手,要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法,改善员工工作压力的主观感受,要给予他们更多的关爱,更多的激励;要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训,帮助他们尽快成长,为带好班组小团队打下扎实基矗

企业文化建设方案 篇4

  为全面贯彻落实全省农发行分支行行长会议精神,深入推进我行企业文化建设工作,结合我行实际,制定20xx年全年企业文化建设实施方案。

  一、20xx年企业文化建设主要任务

  今年企业文化建设的主要任务是:加大核心理念教育宣传力度,提高核心理念渗透力;深化细化核心理念,丰富专业文化内涵;强化规章制度学习,推进制度文化建设;落实员工行为守则,规范员工职业行为;加强办公环境整治,塑造良好的外部形象。

  二、20xx年企业文化建设内容要求

  (一)视觉文化再提高。

  1、系统展示企业文化建设成果。

  (1)制作企业文化建设展示板。党群工作办公室负责制作我行企业文化建设成果展示板,反映我行企业文化建设的最新成果,此项工作在全省分支行行长会议前完成。

  (2)对“五个一”工程进行“回头看”。对照工作要求,市分行党群工作办公室对我行“五个一”工程实施情况进行全面自查,查漏补缺,进一步充实完善内容,重点抓好市分行和各县支行企业文化展览室建设工作,在3月底省行检查验收前完成此项工作。

  2、开展办公环境整治。

  (1)补充完善视觉形象识别系统,全面停止使用不符合规范的老标识、老宣传品、老办公用品;对仍不符合规范的视觉形象工程进行完善或改建。

  (2)进行办公环境整治,保持办公和营业场所干净、有序;办公桌上按规定摆放职位牌,保持办公桌整洁;柜面人员实现统一着装、挂牌上岗、佩戴行徽,其他人员根据要求统一着装。

  市分行党群工作办公室负责对各行、机关各部室进行检查考核,以上两项工作要在4月底前完成。

  (二)专业文化再提炼。

  1、开展企业文化调研。

  (1)征集特色文化理念。各行和机关各部室在加深总行核心理念理解的基础上,结合盐城实际,围绕盐城农发行愿景目标、业务经营、风险防控、队伍建设等方面进行深入思考,提炼一条符合盐城农发行特点的文化理念。此项工作由市分行党群工作办公室负责,在3月底前完成。

  (2)举办企业文化征文活动。各行和机关各部室要组织核心理念和企业文化学习讨论,并围绕盐城农发行需要什么样的企业文化、如何建设企业文化、怎样践行企业文化开展调研,自选角度撰写调研报告,各支行至少推荐上报2篇,机关各部室至少上报1篇。市分行办公室对调研报告进行评比,择优在市分行简报上刊发。此项工作由市分行办公室负责,5月底前完成。

  2、完善专业文化理念。

  (1)提炼专业条线理念。对现有的专业条线理念进一步提炼修改,完善成熟后由市分行党群办公室通过印发宣传册、出墙报、办园地等形式集中推广宣传。此项工作在3月底前完成。

  (2)励志格言征集展评。组织员工结合个人岗位要求对现有励志格言进行完善,市分行党群工作办公室组织评比,择优参加省行评比。此项工作在4月底前完成。

  3、组织专题讲座。8月份,市分行邀请专业人士举办一次企业文化讲座,解读宣传农发行核心理念,系统介绍企业文化理论知识。此项工作由人力资源管理部负责。

  (三)制度行为文化再规范。

  1。制度学习宣传。从3月份起,各支行要建立班前班后学习制度,每周安排一次制度学习,市分行机关要每月组织2次制度学习,围绕总行下发的文件汇编以及省市分行近几年制定的制度办法,重点学习基本制度、基础管理基本规范和基本操作流程。市分行人力资源管理部不定期对各行、各部室学习情况进行检查,并与县级支行行长、机关中层干部目标责任考核挂钩。

  2。基本制度考试。市分行在6月份和12月份组织2次基本制度考试,全行所有员工参加测试。此项工作由人力资源部负责。

  3。编印制度汇编。结合实际,补充和完善近几年市分行制定的制度办法,按专业分门别类整理,由市分行办公室收集汇编并印制成册,人手一册,以供学习和检查对照。此项工作在4月底前完成。

  4。落实行为规范。各支行、机关各部室组织学习省行制定的《员工行为手册》,从规范着装、文明用语、行为方式等方面入手,组织演练、示范和培训。此项工作由市分行党群工作办公室负责,在省行《员工行为手册》下发后1个月内完成(四)文化载体再丰富。

  1、编排文艺汇演节目。以“田野上的追求”为主题,以我行在业务经营中涌现出来的先进事迹和感人故事为素材,采取歌舞、小品、朗诵等文艺形式,编排2个文艺节目,参加省行组织的文艺汇演选拔评比。此项工作由党群工作办公室负责,在4月底前完成。

  2、开展“争先创优”创建活动。各支行、机关各部室对照要求,开展“条线树标兵、岗位树旗帜”、“青年文明号”、“职工之家”、“女职工文明岗位”等创建活动,市分行党群工作办公室在全行组织评比,择优推荐省行评选。此项工作在12月底前完成。

  三、切实加强领导,抓好组织落实

  (一)高度重视,加强领导。企业文化建设是一项战略性工作,事关我行的长远发展。各支行、机关各部室要高度重视,精心组织,抓好落实。各行“一把手

  责任,认真研究推进工作措施,及时协调解决推进工作中遇到的困难和问题,采取切实有效措施,积极推进,确保企业文化建设各项工作任务按时保质完成。

  (二)职责明确,分工协作。企业文化建设是全行性的工作,在企业文化推进过程中,各行和机关各部室都要根据自身承担的企业文化工作任务,各负其责、分工协作、齐抓共建,杜绝推诿扯皮现象。市分行将制定企业文化建设考核办法,将企业文化建设纳入县级支行领导班子和机关中层干部目标责任制,实行挂钩考核,不按时完成企业文化建设工作任务的,县支行要取消争先创优评比资。

企业文化建设方案 篇5

  为贯彻落实总厂企业文化建设现场会精神,按照总厂领导提出的企业文化建设要“力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效”的要求,积极推进企业文化建设,特制订此方案。

  一、认真学习,提高干部对企业文化建设重要意义的认识

  20xx年6月21日至7月30日期间,利用周三学习日、党支部书记例会,调度会前10分钟讲课等时间,采取集中学习与自学相结合的方法,组织副科级以上干部,认真学习总厂厂长、党委书记郑怀义同志在总厂企业文化建设现场会上的讲话、《企业文化手册》第一、第二部分和企业文化建设基本知识,使干部进一步了解企业文化基本知识,明确企业文化的重要作用,从而增强培育和实践企业文化的自觉性。

  二、积极宣贯,引导职工理解和认同总厂企业文化

  力求到10月1日,干部100%能熟记《企业文化手册》中价值理念、管理思想和行为规范,工人要有90%的同志熟记价值理念、管理思想和职工行为规范,全体职工人人会唱总厂厂歌。为此目标,采取如下措施:

  1、采取班组(科室)集中学与自学相结合的方法,组织和引导职工学习《企业文化手册》。

  2、利用板报分期宣传《企业文化手册》中的重点内容(已经开始)。在检修生产活动中渗透企业文化,如标语、口号等。

  3、统一制作宣传板,登录价值理念、行为规范等重要内容,悬挂在会议室或其他醒目的地方,这项工作计划在7月15日前完成。

  4、以车间(厂)为单位,7月底之前,由单位领导向职工作一次《企业文化手册》宣讲。

  5、8月末,组织全公司干部职工进行企业文化知识考试。副科以上干部考试公司组织,一般干部和工人由所在单位组织。

  6、复制厂歌光碟发至基层,组织职工开展学唱厂歌活动,9月中旬考核厂歌学唱熟练程度。

  7、搞好企业文化小故事的撰写、推荐工作。

  8、会议室座席牌、基层单位门牌上印上总厂标识,这项工作计划在7月15日前完成。

  三、规范行为,树立良好的企业形象和职工形象

  1、加强考核,落实企业服务规范。监督、保障质量保证体系的运转和工作程序的施行。每月发一期考核公报,奖惩兑现。此项工作由企管办负责。

  2、注重养成,规范干部职工行为。坚持教育引导与规章制度相结合,规范职工行为,教育和引导职工自觉坚持“八个做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此项工作由人力资源部(组织部)负责。

  3、讲究礼仪,提高职工品位。修订并严格执行公司内各项会议纪律,力争杜绝会议迟到早退,接打手机等不良行为。提倡语言文明、礼貌待人。

  四、加强领导,积极推进企业文化建设

  公司成立企业文化建设领导小组

  组长:刘x、梁xx

  成员:张xx、徐xx、刘xx、孙xx、王xx

  侯晓峰和机关各部门主任、基层党支部书记

  日常工作由经理(党委)办负责。

企业文化建设方案 篇6

  为了更好的建设公司的企业文化,增强企业的凝聚力,提高员工的整体素质和知识结构,进一步体现“以人为本”的管理理念,建设“学习型企业”,经研究决定,20xx年将在全公司范围内开展“企业文化建设年”专题活动,具体实施方案如下:

  一、指导思想与目的

  通过进一步建立和完善与公司发展相适应的企业文化体系,实现企业发展与员工发展相和谐,用文化促进规范,用文化提高效率,用文化提升活力,推进企业持续平稳健康发展,为公司发展提供强有力的文化支撑和精神动力。

  通过专题活动的开展与学习使我们从公司领导到部门主管、从一般干部到普通员工真正懂得什么是企业文化、企业文化的概念、企业文化建设的内容、企业文化建设四的种模型、企业文化结构的四大结构,以及企业文化建设在我们各项管理工作中所发挥的作用和地位。

  二、组织领导

  为加强活动的组织领导,公司成立活动领导小组,对活动开展情况进行检查和督促。

  组 长:

  副组长:

  组 员:各部门经理(负责人)

  以各部门为单位开展本活动。具体由办公室负责此项活动的促进,并对活动的开展情况进行阶段性的检查和监督。

  三、活动对象

  公司(建设公司、物业公司)全体各部门员工。

  四、活动时间

  活动时间为:20xx年1月1日至12月31日。

  五、活动安排

  企业文化建设是一项长期、渐进的系统工程,具有实践性和渐进性,在建设中要按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行,同时突出重点,分步实施,逐渐提高。

  本活动在“企业文化建设年”中共分为四个阶段:第一阶段为讨论动员阶段,时间从1月1日至3月31日;第二阶段为建立与确定初步企业文化建设模式的实践阶段,时间从4月1日至6月30日;第三阶段为建企业文化建设与实施阶段,时间从7月1日至9月30日;第四阶段为企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段,时间从10月1日至12月31日。

  第一阶段:推进企业文化建设的讨论和动员阶段(20xx年1月1日至3月31日)

  全面动员,广泛发动,全员参与。建立全员对企业文化的认知,营造企业文化建设氛围。进一步提高全体员工的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质、岗位职业技能和工作创新能力。

  此阶段在公司层面将组织三次不同层面的人员参加方圆建设公司与方圆物业公司企业文化建设的讨论。(今年2月份春节前各部门要召开“新春座谈会”,其中讨论的内容要涵盖如何谋划好“企业文化年建设”)。各部门在各阶段每个月至少要组织两次以上的企业文化建设方面的讨论,在讨论中要求每位职工都要积极发言,并结合工作谈自己对企业文化建设的认识,公司将做为一季度考核的内容之一进行检查。

  主要将从以下几个方面进行讨论:

  一、什么是“企业文化”?

  二、“企业文化”是如何形成的?

  三、“企业文化”的要素有那些?

  四、为什么说“企业文化”是企业在解决生存和发展的问题过程中形成基本规则。

  五、为什么说“企业文化”是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力?

  六、为什么说“企业文化”是在工作团队中逐步形成的规范?我在这个团队中规范自己的行为做得如何?

  七、部门及员工在开展“企业文化建设年”中如何充分发挥自己的作用与潜能,从中有何收益?

  第二阶段:建立初步企业文化模式的实践阶段(20xx年4月1日至6月30日)

  1、建立方圆大厦内部刊物

  公司决定自20xx年第二季度起,每季出版一次公司内部刊物。公司刊物是企业文化传播中适应性最强、最有活力的媒介,对公司的企业文化和方圆大厦企业文化建设能够进行阶段性的评估和总结,并全方位地涉及文化各个层面,使员工对自己的工作和公司的发展更加了解。

  此项工作的具体实施方案将于第二季度下发到公司各部门及驻厦有关单位,具体按其实施意见办理。同时要求每位职工都要积极参与到此项活动中来。

  2、开展培训讲座活动

  公司将于20xx年度每月末的周四或周五在方圆国际会议中心为驻厦单位围绕着企业文化、企业制度与管理,以及金融与保险、经济法规、现代服务业等方面举办讲座,讲座的课题和内容将随着国际和国内经济形势的变化而调整,把学习与工作有机融合起来,让员工在掌握运用新知识、新技能中实现自我价值,提升员工的整体素质。

  有关具体讲座的时间和内容另行通知,但要求每位职工必须积极参与并写出培训的心得体会。

  3、开展员工读书计划

  通过此次活动,在公司范围内逐步形成良好的学习氛围,并把读书活动深入、持久地开展下去。具体流程如下:

  (1)读书学习阶段:由公司推荐若干本有针对性的书籍,供员工阅读,做到推荐书目与实际工作相结合,有效指导工作,进一步提高我们工作的管理能力与服务意识。同时不定期的推荐一些其他书目让各部门员工选读,以利于扩展员工的学习面,将兴趣和专业相结合。

  具体要求在每周内,一般员工至少要读书2个小时;职员级及领班以上员工至少要读书5个小时;主管至部长级至少要读书8个小时;总经理助理以上级别至少要读书10个小时,具体事宜由图书室做好具体的工作安排。

  (2)自我学习及读书感悟阶段:针对所推荐的书目,要求公司全体员工在工作时间以外,自行安排时间入馆读书和学习,并自本阶段起每月撰写读书感悟(要求手写稿),同时要结合实际工作,使理论与本职工作相结合,并由各部门统一汇总后报公司办公室。办公室将根据员工读书感悟的书写情况,作为员工及各部门综合考评的依据。对于优秀的作品,建议推荐到公司的内部刊物上发表。

  4、建立岗位问责制,丰富企业文化内涵

  公司将进一步完善绩效考评体系,加强综合检查及日常考核力度;严格执行公司考勤制度管理规定,并与绩效工资上涨挂钩;在新修订的岗位责任制基础上,对事件的直接责任人及第一责任人做出相应处罚,实行问责制,对不能适合岗位的员工将进行调整、劝退、直至解聘。

  在本阶段,公司将在5月份以各班组为单位,举办一个摄影比赛,所摄影像必须是反映公司或部门班组平时工作、学习生活,以及职工文化活动、困难职工走访等各项活动内容的人文照片。具体由办公室负责此项活动的开展和督办工作。

  第三阶段:企业文化建设与实施阶段(20xx年7月1日至9月30日)

  1、根据第一阶段的讨论与第二阶段模式的实践活动,召开企业文化建设实践的专题讨论会,查找、解决问题。

  结合上阶段的读书学习和感悟情况,以各部门为单位,每月召开两专题讨论会,同时做好详细的书面讨论记录,从工作实践上进行总结和理论提升。分别全面总结在服务水平、管理水平、工作责任心、岗位责任制、遵章守纪等方面的情况。

  深入查找工作中所存在的薄弱环节和漏洞,并制定切实可行的整改措施和方案,明确整改的目标和重点,确定整改的时限和责任人。形成在工作中学习、在学习中工作,进一步提升公司员工的整体素质。有关本阶段各部门开会的讨论情况,公司考核组将不定期以班组为单位进行抽检。

  2、做好企业文化建设,进一步加强员工责任心的教育工作。

  在此阶段,各部门每月在召开两次专题讨论会深入研究企业文化的同时要进一步探讨如何加强员工责任心的教育工作,增强员工的事业心和责任心。

  企业文化建设与企业员工责任心教育相结合,责任心的讨论具体体现在三个阶段:一是在做工作之前,即在进行工作之前要做好工作计划,预想后果;二是在进行工作的过程中,即在工作进行过程中要尽量控制事情向即定目标发展,防止不良结果出现;三是在工作完成后,即对所出现的问题或不良结果要敢于承担责任。

  3、开展主题活动,进一步推动企业文化建设。

  结合上阶段的读书学习情况及方圆刊物的创刊、图书馆的建立,公司将在7月份下旬举办“分享知识、共同成长,争做卓越员工”的征文和演讲比赛,进一步提高员工的综合素质,增强员工的凝聚力和认同感,实现企业与员工共同发展,并以此进一步推进公司企的业文化建设工作。具体由办公室负责此项活动的开展和促进工作。

  第四阶段:企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段(20xx年10月1日至12月31日)

  对公司企业文化建设体系的整体实施状况做出阶段性的总结和评价。调整目标偏差,使企业文化建设工作向健康、稳定、正确的方向发展并形成长效机制。

  1、根据上阶段的工作安排情况,各部门要对存在的问题逐项进行解决和落实,稳定和固化已取得的文化建设成绩。各部门及全体员工要按照企业文化建设年的总体要求,结合部门及个人岗位责任制找出的个人存在工作中在的不足与问题认真进行批评与自我批评,并将内容做为部门及员工的年终工作总结的一部分。

  2、提出合理化建议

  针对前三个阶段的工作完成情况,每位员工都要结合日常工作情况提出一条促进公司发展建设的合理化建议,重点围绕我们在服务和管理、工作责任心、内部沟通、团队精神、规章制度制定、企业文化建设、学习和发展等方面提出合理化建议,由各部门汇总后报公司办公室。

  3、在企业文化理念的引导下,各部门要结合前三个阶段的工作审视公司及部门的各项管理制度,确保文化理念植入管理体系。分析工作中存在的差距和不足,研究如何进一步完善企业文化建设工作机制,修订、完善与现代企业制度和公司发展理念相配套的各种制度。

  4、为进一步调动公司员工的积极性,丰富员工业余文化生活,公司将在10月份上旬举办“乒乓球、体育类比赛”活动。

  5、对企业文化建设成果进行全面总结和提升,通过创建“学习型企业”的系列学习,充分发挥企业文化的凝聚功能,增强员工责任心和事业心,达到固化企业文化建设成果、创新企业文化理念的目的。

  各部门总结一年以来关于企业文化建设工作的开展和完成情况,总结经验,找出差距,不断完善企业文化体系,逐步形成与公司发展战略相适应的具有自身特色的企业文化。在“企业文化建设年”的最后阶段,各部门、各班组及个人的总结要结合全年的各项工作于12月25日前报公司办公室。

  六、相关要求

  1、提高认识,强化责任落实。各部门要高度重视企业文化的建设工作,注重实际效果。依据方案注意结合本部门员工岗位特点自发进行学习讨论,着重强调全员互动参与,确保抓出成效。

  2、加强督导,严格考评。将企业文化建设活动的开展情况作为各部门考核的一项重点内容,公司领导小组及办公室将分期、分阶段地做好活动的监督和检查工作。确保此项工作取得实效,保证公司企业文化建设工作扎实推进。

  3、“企业文化建设年”的实施方案,要求各部门领导、各级主管、职员级及领班以上人员要认真阅读、深刻领会、严格贯彻、全面落实,为全面完成20xx年公司的各项主要经济指标而努力奋斗!

企业文化建设方案 篇7

  企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。

  近年来,我分公司按照集团公司、省、市公司的统一部署下,在市公司党支的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、员工和部门协作三个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

  一,工作思路

  服务一个中心:坚持服务企业中心任务;

  强化两个文化:强化“团队文化”和服务文化”,同时深化“关爱文化”;

  提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;

  完善四项机制:通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设,完善企业文化管理体系;

  二、建设主题:【协作·分享·精细·理解】

  按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作·分享·精细·理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展 “关爱文化”,推动企业软实力的提升。

  在团队文化建设方面,围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为” 主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。

  在服务文化建设方面,以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。

  在关爱文化建设方面,围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”,积极构建员工关爱的长效机制。

  1、加强“团队文化”建设

  加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标,通过增进相互间的沟通和理解,强化团队协作意识,促进各班组间的合作和相互服务意识,努力打造高效运营新团队;另一方面要通过倡导团队内的分享精神,营造积极向上的组织氛围,今年主要着手打造班组文化建设,通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力,以不断增强团队协作意识,优化组织工作氛围。

  2、加强“服务文化”建设

  以“便捷服务、满意100”活动为主线,深入理解客户需求,提升精细化服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程,有效提升客户感知。

  3、深化“关爱文化”建设

  逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念,坚持“以人为本”的管理思路,从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度,通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施,全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程,引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。

  三、工作举措

  (一)、建立常态化的企业文化传播培训体系

  员工是企业的基本队伍,也是企业文化最大的传播主体和承载主体,只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神,才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际,通过各种途径向员工传播企业文化。为此,我们应做到:

  一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师,培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件,确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训,并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划,尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。

  二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式,进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容,增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。

  三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任,积极承担社会责任,充分发挥企业优势,服务农村信息化的发展;突出教育和环保主题,广泛开展公益慈善活动,推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体,宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容,向社会传播中国移动的企业文化,增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透,促进与外部利益相关者的文化交流,拓展与高等院校的联系机制,联合开展文化研究,推动中国移动企业文化案例的对外传播,实现文化营销。

  (二)、继续深入开展企业文化建设,使企业文化在分公司有效落地。

  企业文化落地,就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识,使企业文化转化为员工的日常工作行为,并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作,而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作,特别是领导示范作用。20xx年我们将强化团队文化和服务文化,主要做好以下工作:

  一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门,要积极参与“示范点”的创建活动,以身作则推进部门间的沟通协作,推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透,在制定安排各项制度工作时,要体现企业文化理念,符合企业文化的要求,形成企业文化建设齐推共进的格局。

  二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动,提升企业整体服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程。

  1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动,提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满意100”活动,增强各级管理者对一线服务情况的感知,推动其积极发现并解决服务关键问题;结合实际情况,组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动,增进前后台的沟通理解,提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识,推进一体化的服务流程和体系;对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动,增进与客户的沟通交流,深入理解客户的需求,为客户提供贴心的服务。

  2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合,以优秀的服务理念引导各项制度的完善,以追求卓越的精神,加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念,以其为依据梳理和完善各项服务制度,细化每一个服务流程,并通过制定有效监督检查办法,确保其执行效果。倡导服务创新意识,鼓励员工在本职岗位上的创新热情,对于员工的创新成果要给予有效地激励,并及时总结提炼。

  三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果,根据不同群体员工的具体需求,有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手,要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法,改善员工工作压力的主观感受,要给予他们更多的关爱,更多的激励;要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训,帮助他们尽快成长,为带好班组小团队打下扎实基础。

企业文化建设方案 篇8

  一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式

  (一)公司企业文化建设的内涵

  1、公司企业文化建设的目的

  (一个加强两个提高两个促进)

  (1)加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神;

  (2)提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识;

  (3)提高公司的经营业绩;

  (4)促进全体员工个体的职业发展;

  (5)促进公司各项工作上更高的台阶。

  2、公司企业文化建设的内容

  (环境、制度、行为、精神四个企业文化建设)

  (1)企业文化的环境文化建设

  环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。

  环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。

  (2)企业文化的制度文化建设

  制度文化是公司的各项规章制度的总和。

  制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、

  规章制度等。

  (3)企业文化的行为文化建设

  行为文化是在全体员工身上的集中体现,它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。

  (4)企业文化的精神文化建设

  精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂,是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的,它反映公司企业文化建设成果的总和,是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。

  (二)公司开展企业文化建设工作的意义

  1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素;

  2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径;

  3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。

  (三)构建四位一体的企业文化建设模式

  在企业文化建设中,环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点:环境文化是实现企业文化建设目的的途径;制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制,是公司企业文化建设的保障系统;行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征;精神文化作为一种理性文化,是公司企业文化建设的核心,也是公司企业文化建设最高目标。

  企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责,结合实际工作和经营活动,将四种文化建设充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。

  二、公司企业文化建设的工作思路

  (一)工作指导思想

  围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作,让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高,在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化,最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。

  (二)成立组织机构

  1、成立公司企业文化建设领导小组

  领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展,领导小组组长由陈总,副组长由孙总担任,领导小组成员由公司班子成员组成。

  2、成立公司企业文化建设工作小组

  工作小组负责完成领导小组交办的具体工作,工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任,工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。

  (三)工作内容与分工

  1、优化公司企业文化环境建设,拓展公司企业文化建设的环境文化空间

  此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成,工作内容如下:

  (1)搞好企业文化的场地建设,包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资

  料室等;

  (2)搞好企业文化建设活动资料的制作;

  (3)添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料;

  (4)建立企业文化建设宣传栏、网页等;

  (5)建立企业文化建设档案室,保存企业文化建设工作档案资料。

  2、建立和完善企业的规章制度,创新公司企业文化的制度建设

  企业与市场紧密联系,要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化,要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度,促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。

  此项工作由人力资源部牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成。

  3、加强公司企业文化主题活动的建设,营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况,制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案,经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求:第一,每月一主题,结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题;第二,每主题一小结,在活动过程中不断总结,逐步形成良好的行为文化,从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。

企业文化建设方案 篇9

  为充分发挥廉政文化在企业管理、经营、生产中的作用,积极开展以“诚信廉洁、依法经营”为主题的廉政文化进企业活动,结合我公司实际,就廉政文化进企业活动提出如下实施方案:

  一、工作目标

  通过努力,使公司干部职工进一步认识廉政文化建设的重要意义,自觉地把廉政文化融入到企业生产经营和企业文化建设之中;使广大企业经营者、管理层和党员拒腐防变能力得到进一步提高,反腐倡廉的企业环境和~氛围得到改善;使企业经营者树立起诚信经营、守法经营、廉政经营的理念,建立以廉政理论为统领、廉政文化为载体、廉政制度为基础的企业廉政文化体系。

  二、内容和形式:

  公司以党组织为核心,以群团组织为依托;按照“通过宣传~的正面导向和警示教育相结合;有关部门与各企业上下联动相结合;典型引路和兼顾面上推开相结合;规范企业生产经营行为与建立长效机制相结合”的 “四个结合”进行活动。利用电子屏幕、公司内部局域网、等阵地开展经常性的宣传,有条件时还可通过举办文艺演出、赛、书法绘画展,建立固定廉政文化长廊等各种群众喜闻乐见的形式,传播廉政文化,使广大职工和企业经营管理人员在潜移默化感受廉政文化,培养~纪、讲道德、守诚信的文化氛围和健康向上的精神境界。重点建好“七个一”:

  1、建立和完善一套保障企业党员廉政自律规章制度;

  2、每季度开展一次廉政电化教育;

  3、每半年开展一次廉政宣传教育课;

  4、建立一本廉政文化建设工作台帐;

  5、建立一支企业廉政文化宣传员和党风廉政监督员队伍;

  6、建立和完善企业工作规范运转的廉政管理制度和探索企业管理中容易出现弊错的对策;

  7、设立一批廉政警示牌。

  三、步骤与职责分工

  1、前期准备阶段(6-8月)

  ﹙1﹚建立廉政文化进企业工作小组。

  ﹙2﹚召开廉政文化进企业活动筹备会议,讨论活动内容、工作方法、步骤和目标,酝酿提出关于我公司廉政文化进企业活动的工作思路和工作方案,同时统一思想,建立机构,健全网络,落实部门,落实人员,落实责任,明确分工,细化方案开展工作。

  2、宣传发动阶段(9、10月)

  (1)召开一个动员会。深入发动,统一思想,明确要求,充分认识廉政文化进企业的重要性和必要性。

  (2)发放一批宣传资料。将廉政文化的有关资料、图书报刊、音像制品等宣传品发给各部门。

  (3)发出一份倡议书。向全公司有关部门发出倡议,倡导企业领导“诚信经营、守法经营、廉政经营”,营造~氛围。

  3、工作推进阶段(11月-12月)

  (1)举办一次大讨论。利用企业内部的宣传媒体、网页等组织开展“诚信廉政、依法经营”大讨论,增强员工的社会公德和职业道德意识。

  (2)开展一次活动,推进企业廉政文化建设。

  3、提高阶段(~年1月)

  (1)认真公司廉政文化建设经验,促进企业的廉政建设落到实处,把反腐倡廉方面的规章制度纳入企业的规章制度。

  (2)面上工作,建立长效机制,制定相应的规章制度和保障措施,召开会议,为下一步开展工作打好基础。

  四、成立市廉政文化进企业工作小组:

  组 长:

  副组长:

  成 员:

企业文化建设方案 篇10

  秉承创新的公司文化,广东星星制冷在技术、生产、市场等方面不断走向更高、更好、更强,企业文化建设工作也逐步走入正规,根据公司现在的发展速度和发展阶段,特拟制20xx年度的企业文化建设计划。人事科必将按照计划和时间实施具体内容,并联合各个相关同事和部门,以达到最好的效果。通过不断的努力将广东星星制冷的企业文化深入人心。

  一、目标

  坚持宣传公司的路线方针政策,以团队建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的发展作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进企业文化建设。

  二、工作重点

  1、宣传公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。

  2、企业文化建设。

  3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。

  4、员工团队建设活动组织策划。

  三、基本活动对象

  公司全体员工。

  四、具体措施

  1、端正认识,重视企业文化建设。

  企业文化建设是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强企业文化工作,才能激发起员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜。”因此,要端正认识,把企业文化建设工作作为一件大事来抓好、做好。

  2、企业文化建设活动具体计划

  详情请看附件《20xx年公司企业文化建设工作一览表》(初稿)。

  3、具体实施指导思想

  (1)把企业文化建设工作落到实处,建立一个公司企业文化建设体系。公司各部门对整个公司的企业文化建设工作都有责任,各部门须积极配合公司的企业文化建设工作。各部门、各系统须通过本部门通讯员宣传本部门,提高其内部凝聚力,适应公司发展的需要。

  (2)《广东星星风采》每月一期,凡公司员工均需积极投稿,稿件形式不限,宣传内容以20xx年宣传工作重点为主,所有稿件一经刊登按照《稿酬管理制度》发放稿酬。公司通讯员要将优秀的稿件向上推荐并通过各种途径提高稿件质量和数量。

  (3)建议每月制作宣传海报,张贴在公司宣传栏上。由人事科负责,内容以企业文化、企业发展新动向,当月宣传为重点。

  (4)各项外部活动,统一公司形象,宣传以及参加人员服装等。

  (5)在办公室、会议室和其它可以标识的地方更新、增添企业文化标语宣传牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。

  (6)做好专题宣传活动。配合各部门各系统根据各自的需要做好活动的宣传。如:安全月、质量月、读书月等。

  (7)开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,激发员工的劳动热情,增强员工的团队精神。

  (8)广泛开展文体娱乐活动,既要轰轰烈烈、扎扎实实,有要讲究实效。 (9)加强对外宣传力度,主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。

  五、附件

【企业文化建设方案】相关文章:

企业文化建设方案07-14

企业文化建设方案范文11-09

加强企业文化建设方案02-25

建筑企业文化建设方案02-25

供电企业文化建设方案02-26

企业文化建设方案参考02-28

公司企业文化建设方案11-18

银行企业文化建设方案思考12-29

公交企业文化建设方案介绍12-16

汽车维修企业文化建设方案12-16