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管理者负责人的要求

时间:2017-06-27 08:32:24 总裁研修 我要投稿

管理者负责人的要求

  引导语:一切违章违规的行为,都不利于安全生产,尽管多数违章违规都没有发生事故,但它却在我们的安全意识里埋下了隐患,这些隐患一旦给他机会,就会造成大的事故。下面是yjbys小编为你带来的管理者负责人的要求,希望对你有所帮助。

  看后结合本公司情修改,作为统一识的纲要哦

  了解一下管理者和领导这两个词的定义。

  这是两个截然不同的概念。

  领导者比管理者更要具有智慧和前瞻性,领导者好比是大脑,管理者好比是双手。领导者发号施令,管理者执行任务。领导者把握和引领方向,管理者负责跟随脚步和监督下属。当然不同组织的模式和形式的不同,领导者也是管理者,管理者也可能是领导者。

  领导者:务虚者,策划变革,制定战略,把握方向,目的就是推动改革;举重若轻; (身份好比中共党委书记)

  管理者:务实者,执行领导者的战略布署,完成领导者的战略任务;举轻若重; (身份好比中共的国务院总理/地方政府的市长)

  区别一:领导者是变革者与规划师,管理者是维持秩序的执行者

  领导者,首先规划蓝图,领引全体职员,目标导向。领导者要的足够的远见与胸怀,对社会的未来变化趋式或潮流能有一定的先知先觉的能力,并对自身现有状况有足够的认知与勇于曝露自身不足和勇气。即领导者首先是变革者与规划师。

  管理者,首先是管而理之,管好人与事,使之顺理成章,不越权不越界。管理者在工作中,更多的是依现行法规制度去办理,并不需要太多的创意与决策,做好自己的本份工作。总体说来,合格的管理者先维持秩序,保证工作的正常运行。

  区别二:领导者应能超越现实与制度,管理者是无情与遵照

  遇到任何事情,作为领导者一定要及时给出一个回复,无论是否有章法或先例的存在,都要做到超脱与超越界限,临场发挥,遇到法与情的冲突时,多数情况下

  是情法同存,即有法更有情的临场发挥。作为管理者,遇事是先依法再依情,在法规与制度的许可下,才能依情去处理。因此,在更多的时候,管理者表现出来的是一种无情而照章办事的公正执行者。即领导者常常可以法外开恩,而管理者更多的是遵章办事。

  区别三:领导者在队伍前面示范,管理者在队伍中间控制,先控制好自己再去管控制别人

  新的理念、新的制度、新的愿景是由领导者引进、规划与制定的,在此过程中,管理者要站在队伍的最前面,启到示范带头作用,以身作哲。保证此工作的正常而顺利的运行,控制过程,发现不正之时及时上向汇报情况并提出合理方案,力保革新过程的顺利进行。

  区别四:领导者给出方向,管理者寻找方法

  一个企业能走多远,取决于企业最高领导者“站”的高度。领导者应为企业的发展提供一个正确的方向,即寻找最合适的目标并明确化,如同要把梯子架在正确的墙上。而管理者而是为了达成目标的而寻找最合适的方式的人,提升同伙的工作技巧与方法,如同要教会所用人最快的爬梯技巧与方法。

  2010年对公司而言是极为关键的的一个年份,他关系到公司今后的生存和发展, 关系到公司是否能在行业内立足.如果今年我们完成了最低销售目标任务,我们就在本行业能站住脚跟,2011年就会有更广阔生存环境, 就会有更广阔的发展机会,前途会更加光明,大道就会越走越宽,员工待遇和办公条件有能力有更大的改善,信心就越干越足,反之就会出现员工信心不足,干劲不高动力不大要死而不活的局面,管理者的管理难度就更大.所以借此机会,再三强调我们的核心管理层人员(胡秀章,张才,袁美珍,李志祥)四位核心层人员,希望你们强化提高管理意识, 管理是企业做稳做大的最有效 “底牌” 部门管理者是实施管理最直接的'人员,他们掌握着企业发展所需资源,决定企业的发展方向,是企业发展目标的确认

  者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。

  企业管理者的水平、素质高低决定了企业的发展,如果管理者的素质达不到科学化和人性化的标准,就会把企业引入“死穴”之中,作为一个合格的管理者应具有以下几大要求。

  一、合作精神

  首先,管理者要有良好的合作精神和沟通能力。愿意与他人共事,管理者,最重要的是管理好自己下属,只有同员工做好了双向沟通,才能使企业的管理在轻松愉快的氛围中进行,才能发挥团结的力量。所以,企业的管理者一定要有良好的沟通能力和合作精神,要尊重上级、器重下级,处事不骄不躁,遇人多用【说服力】【和感召力】。

  在实际工作中,管理者要明白管人不能硬管,更不能死管,要学会软硬结合、灵活有效。大凡不懂管人之道的领导者,多于人硬碰撞、死纠缠,火药味十足。现代管理学中的管人策略往往是趋向于软化和活化,两只手去抓,一手硬,一手软,这样就会给人出路,给人希望,才能更好的发掘下级才智,更好的组织人力、实现部门的指标,去推动企业发展。

  二、思想上世界观和价值观上的要求

  树立正确的、科学的世界观和人生价值观。同时,还要有高尚的道德情操和良好的职业道德信誉,所作所为要符合职业规范。

  企业的目的是赢利,但赢利不等于惟利是图,甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、人生观和价值观的重要性体现在管理者对关系到大是大非问题的重大决择取舍上。

  其次,企业管理者在企业中起着领袖作用,这决定他们还必须具备宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力以及个人的自我控制力。

  在实际工作中,企业管理者一定会面临着一个错综复杂的内外环境:不同的声音和观点、特别是批评的声音和压力;不断发展的社会、以迅雷不及掩耳之势

  更新的知识和日新月异的科技;经营中存在的各种各样的风险——商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等;还有各种各样的诱惑。面对这样的环境,要求管理者一定要有海纳百川的气魄、坚忍不拔的精神、,与时俱进,“胜不骄、败不馁”,坚信笑到最后的才是胜利者。

  三、专注和热情

  优秀的企业管理者一定会对企业管理给予极大的专注和热情。兴趣是最好的催化剂,企业管理者只有具有这种精神和态度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的发挥其潜力,贡献自己的聪明才智。一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工,让广大员工用同样的热情去对待工作,只有这样,企业才会充满生机和活气。

  四、主动学习与宣传

  企业管理作为一门科学,是综合性的学问,是实践性很强的学问,有很多的技巧和知识,比如计划、组织、协调、控制等基础管理知识,市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识,行业等专业管理知识,以及涉心理学、生理学、伦理学、、运筹学、会计学、综合管理知识。这些都需要企业管理者主动学习、不断钻研,为实践打好基础。 ,现代管理者,要有效的宣传企业、动员职工,不仅需要好口才,还需要好文采。 在企业中,写作可以起到交流信息、交流思想、下达指令指示和提供指导、发表评论、进行批评和表扬、具体陈述问题、提出建议和进一步的改进措施等作用

  五、树立自己的管理作风、管理风格

  不同的企业,不同的生活、不同工作背景、不同工作经历和个体差异性,在管理实践中形成的具有比较突出的个体性特性。相互有区别的重要标志,不同的企业管理者具有不同的特质性素质,决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。

  六、树立良好的职业道德和信誉

  职业道德是道德的一部分,作为企业的管理者,必须树立良好的职业道德和信誉。职业道德尤为重要。不仅要做事严谨、认真;还要时刻保持清醒的头脑,不损人利己,不假公济私,这是管理人员应具备的基本职业素质和修养。不轻易许诺,不处理无根无据的事务

  七、宽广的胸怀、培养良好的心理人格素质

  作为一名管理者,必须有宽广的胸怀。在工作中将面临着内外环境方面不同的声音,不同的观点、甚至是批评的声音和压力。要以“有则改之,无则加勉”的方式来对待,以平和的心态面对,不能斤斤计较。对来自内部不同的观点,企业管理者一定要有能海纳百川的气魄,对待自己的下属要主动去爱护他们,当下属犯错误时作为管理者首先要做个自我检查,不逃避责任,要学会换位思考,要知道没有人主观愿意犯错误,下属由于各种原因做了错事,作为领导,不要一味地批评指责,而要和下属一起分析找出错误的根源,避免以后再出现类似的事情。

  八、开放的心态。

  面临不断发展的社会和日新月异的科技,管理者应具有开放的心态,去积极的了解新事物,接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制,管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯,及时跟上外界的变化,与时俱进。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理,不断实现自我的突破和发展。

  九、坚韧的毅力和意志力

  企业管理不是坐“顺风船”,能一帆风顺的达到设定的目的。在工作中会面对各种各样的风险和挫折,作为我自身来说,年轻、缺乏经验,面对错综复杂的事情,往往对风险没有清醒的认识,在遭遇风险和挫折时,心理较脆弱,易气馁、自暴自弃,这个时候,必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题,总结经验教训。

  十、专业素质的提高

  企业管理者履行其职责的基本要求。只有自身业务熟悉精通了,才能确保工作的效率性和准确性。作为新参加工作不久的新员工,理论知识和实践能力有一定的差距,工作中要有意识的锻炼自己的实践能力,将理论和实践有机结合。同时还要自觉学习和吸收新的知识,面对日新月异的知识经济时代,知识永远是无止境的,特别是管理知识不断丰富和完善的今天,不断地地将理论结合实践尤为重要。

  1、敏锐的信息观念 2、强烈的竞争意识 3、 创新精神

  4、有效的时间观念 5、执着的求知欲 6、稳定而乐观的情绪

  十一、沟通协调能力。

  加强各部门内部沟通协调,部门之间需要配合的工作,及时与相关部门取得联系,并且清晰、准确的表达工作需要;其他部门需要本部门配合协调的工作,要主动热情的给于配合解决。

  十二、团队协作能力。

  注重团队精神,自觉培养自身及本部门的团队意识,建立良好的部门融洽关系,作为部门负责人要主动团结本部门人员,同时带领本部门人员积极参加公司组织的其它活动,共同营建和谐、团结、融洽、美好的工作环境,同时在大家共同努力下,把自己的公司发展得更好更快!

  十二、控制能力

  控制就是监视各项活动以保证他们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。所有的管理者都应当承担控制的职责。控制越完善,管理者实现组织的目标就越容易。

  有效控制的要求包括:准确、适时、经济、灵活、通俗、标准合理、战略高度、强调例外、多重标准、纠正行动等十个方面。

  十三、激励能力

  我们定义的领导为指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导者必须有部下或追随者,且拥有影响追随者的能力或力量。领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。激励就是要充分调动员工内心要争取的条件、希望、愿望、动力等需要,使每一个员工都保持旺盛的工作热情、最大限度地调动他们的工作积极性、引导不同职工朝向一个目标努力、协调这些职工在不同时空的贡献。这便是管理者在组织和率领员工为实现企业目标而努力工作的过程中必须发挥的具体作用。

  十四、个性修养

   管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。

  

  自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。

  

  谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离员工,难以在员工中树立威信。

  诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。

  

  心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,

  尊重他人,善待企业员工,要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。

  吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。

  十五、管理者的职责是什么?

  按规章制度办事仅是其职责的一部分,更重要的职责应是发现问题并且解决问题!如果按规章制度办事是管理者的全部职责,那么有规章制度就够了,还要管理者干什么!而且规章制度又由谁制定呢?按理说规章制度管理者制定的,扣(罚)款也能承受得了吗?《论语》中曾经说道:“身其正不令而行,其身不正,虽令而不从。”其含义就是说你自己有良好的行为习惯,不用上级的指示,监督,你都会做的很好;否则有人管你,你一样做的不好。

  其实,许多许多员工眼中的管理者,如果你要想他们尊重你服从你,那么你必须具备平常人所没有的特质。否则,你的形象很难在员工中树立起来的。做到自我要求严格,多为员工利益去着想。一天到晚都在为自己利益打算的管理不是一个好管理。你必须要有“三军可以夺帅,匹夫不可夺志”的决心和毅力。要让员工觉得“这个管理是可以信赖的”。要让员工服从你,其理由主要有两点:1.)其管理地位高,权大;2.)其管理的想法,看法,知识,经验比他强。我们管理者时常要想一个问题:“我是否太放纵自己了,我要求别人做的,我是否有做到。 十六、管理的目的是什么?

  很简单“向管理要效益”,没有效益,企业还能存在吗?通过有效的管理,提升员工的素质,改进(简化)工作程序,提高工作效率、技术水平、产品质量等。可是我们有的管理者思维封闭,工作维持现状,工作出了问题总是强调种种理由,比如这次的标签问题,理由“堂堂正正”——“按规章制度办事” !

  问题已经出来了,该改进的已在改进,可是我不知道类似的问题以后会不会再次出现?希望我们从上到下的管理者能够从中悟到些道理,希望学费不会白交。

  十七、如何处理好关系

  [注意]学会如何处理好关系的18个原则

  中国人历来讲究关系学问, 关系,是真诚互惠的意识、关系,是沟通交流的意识、关系,是创新的意识和立足长远的意识。

  1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

  让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。也得适应环境。

  3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方让你很心疼,那就装大方一点。

  4.低调一点, 谦虚一点。

  5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。 (会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)

  如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。

  7.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。

  8.遵守时间,但不要期望别人都能遵守时间。

  9.信首诺言,但不要轻易许诺。

  10.不要推脱责任(即使是别人的责任。偶尔承担一次不会死的)。

  11.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。

  12避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。

  13经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。

  14 说实话对事不对人。

  15.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)

  16.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)

  17有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。

  18如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。