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战略管理与战术管理

时间:2017-05-11 17:21:35 战略管理 我要投稿

战略管理与战术管理

  一提起公司的未来和发展,不管是大公司还是小公司,“战略”总是一个分量极重的话题,如果你开口不提“战略”,你都不好意思谈未来。现在的管理界有一句非常有名的话,叫“用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”,此话广为流传,深得人心。

  但大家有没有想过,为什么会出现这种张冠李戴的状况呢?为什么大家明明知道战略很重要,却常常不去思考战略呢?原因也许很多,但有一个最基本的问题往往被大家忽略了,那就是——什么是战略?

  如果连战略是什么都没整明白,思考错位或者缺失,也就在所难免了。战略的概念说得很空泛,指一种从全局考虑谋划实现全局目标的规划。虽然每个字都认识,但读完后还是云山雾罩。来点接地气的说法,所谓战略,就是多问如下的这6个问题。

  01 多问“要做什么?”而不是“能做什么?”

  所谓战略,就是在制定目标时,多问“要做什么?”

  一个小孩在玩积木玩具,他说:“我能搭一个圆楼。”这属于“能做什么”,是战术。他说:“我要当一个建筑师。”这属于“要做什么”,是战略。战略思考的第一问,就是“要做什么?”

  为什么创业公司阵亡率那么高,许多创业者往往就是在制定公司目标时犯了糊涂,总是不自主地问“我能做什么?”而忘记了问“我要做什么”。因为太过专注目前的实际情况,所以遇到困难时就会归结为“目前无法解决”,最终放弃已有计划,慢慢地就没有了战略,要么离关门不远,要么注定做不大。

  02 多问“将来会怎样?”而不是“现在该咋办?”

  所谓战略,就是在规划未来时,多问“将来会怎样?”

  战略思考的第二问,一定是面向未来的,“将来会怎样”,而不是纠结于当下,“现在该咋办”。如果一个行业眼下很火爆,那就一定不是一个好机会,因为等你进场时,早就是红海茫茫,你没有强大的资金和技术,很难闯出一片天。

  大凡现在牛气哄哄的公司,当初都是在一个冷门领域默默耕耘,等时代发展到其所处领域时,才大放异彩,功成名就。鲜有听说某人强行闯入一个成熟行业而迅速登顶的,即使登顶也得依靠几十年如一日的持续投入,慢慢积累才可做到。所以,在规划公司的未来时,一定要把握好时间维度,站在未来看当下。

  03 多问“这事能不能干?”而不是“这事赚不赚钱?”

  所谓战略,就是在面临选择时,多问“这事能不能干?”

  在一个公司的发展历程中,肯定会遇到很多岔路口,面对许多选择,这个时候领导者需要问的问题是“这事能不能干?”干了对公司有什么好处坏处,不干又有什么影响。这些抉择,就是战略思考。

  如果一旦站在实用主义立场,问“这事赚不赚钱?”就掉到了战术思考层面了。很多时候,不少违法乱纪的事情都是能赚钱的,但一定与公司的战略目标是相悖的。一旦脱离了战略大方向的指导,就很容易走歪路。

  04 多问“怎样聚焦做好一件事?”而不是“何时涉足新领域?”

  所谓战略,其实是在不断地做减法,集中人力物力,多问“怎样聚焦做好一件事?”

  公司在通往目标的过程中,会遇到很多新的机会,就好像在大道上有许多小岔路,这个时候,领导者需要做的是减法,决定哪些事情不能做。跟战略目标关系不大的事情,暂缓或放弃,集中一切资源为战略目标服务。

  有不少公司在规模较小的时候发展很顺,一旦做大了反而犯了糊涂,不断跨行涉足新领域,使公司陷入困境。究其原因,就是忘记了“聚焦”这个战略思考的维度。两头都想占,一头都捞不着。纵观现在的世界500强,大多是聚焦于一个特定领域,研发出先进的技术和产品,才取得了商业上的巨大成功。

  05 多问“需要什么样的人?”而不是“怎样找到那些人?”

  所谓战略,就是在搭建团队时,多问“公司需要什么样的人?”

  真正的领导者,一定是按照公司的发展需要来搭建团队,而不是根据个人喜好。大家都说领导者一大半的时间要放在招聘上,就是因为招聘本身就是战略的一部分。

  领导者要思考的是公司需要什么样的人,比如销售不给力时,就需要一个靠谱的销售主管,财务一团糟时,就需要一个合格的财务主管,技术研发落后时,就需要一个技术过硬的研发主管。至于怎么找到哪些人,就是人资主管需要考虑的问题了。

  06 多问“如何让用户受益?”而不是“如何让自己获利?”

  所谓战略,就是在变现盈利时,多问“如何让用户受益?”

  不管什么公司,盈利是必须的,不能盈利的公司是没有存在的基础的。现在很多科技型公司尚处于烧钱阶段,还没有盈利,但“没有盈利”和“不能盈利”是有本质区别的。“没有盈利”的公司可能是在忙着布局生态,调整产品,为未来的盈利做准备。“不能盈利”的公司只有死路一条,只是时间问题。市值惊人的亚马逊到现在都没有盈利,但其未来巨大的`盈利空间还是吸引着无数资本竞相投入。

  当公司面对如何变现盈利的选择时,多问“如何让用户受益”才是关乎根本的。一旦失去用户,公司必将垮台。而留住用户的最好办法,莫过于让用户受益。好产品能让用户受益,好服务能让用户受益。建立在用户受益基础之上的盈利,才是基业常青,如果让用户权益受损而让公司获利,则是饮鸩止渴。

  战略这个事情,真的是很重要。一个公司可以比喻成一个人,公司的各个部门就是四肢和躯干,各个岗位就是人体各个器官,现金流就是血液,那么战略就是人的大脑,它从根本上决定着公司的一切。虽然不管身体哪个部分出了问题,人都很难受,但大脑出了问题则是最为致命的。在医学上,脑死亡是人死亡的标准,在公司里,战略失败也是公司垮台的根源。

  当然,战略也是需要调整的。在公司发展的过程中,要不断试错,不断对标,不断调整。战略思考就是要透过不确定性来把握确定性,战略思考就是要在众多的选择中找到自己的判断。只有战略思考成熟而充分,我们才可看清希望之星,踏上理想之船,撑开梦想之帆,到达成功之岸。

  如果你打算好好思考一下公司的战略,或者尝试着培养培养自己的战略思考意识,不妨多问问自己上面的6个问题。

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