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办公司文员的工作内容（通用11篇）
文员一般要求会基本的电脑操作，一些大的公司对语言也有所要求的，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质。下面是小编整理的关于办公司文员的工作内容，希望大家认真阅读!
办公司文员的工作内容 1
第一条 传达事务
1、接待来访：来访者不同，事有大小，文员要区别对待。对应该会见的人，应直接转达对方的意图，并引其进入会客室或告知各部门接洽人，不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人，在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由，拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。
2、接听电话：接听电话时一定要先声明“这里是××公司”，然后记下对方的姓名、工作单位等，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，但一般不说总经理是否在。
3、转达：需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容，并准确、迅速地转达。
4、文件的收发及分送：收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的，还是需文员再进行处置和整理的，或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。需主任办理的要直接送主任，主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递，可用电话告知。
第二条 日常运转工作
1、日程的设计及其安排：对所确定的应由主任处理的事项如会见、出席会议的日期和时间进行记录整理，并随时进行调查，协助主任制定出日程表。日程计划应记入每月日程表，必要时在上面记下预定内容和变更情况。
2、准备及安排：有些工作需要特别的准备和安排，这些工作通常都有一定的时间限制，因此必须提前做好适当的准备。
第三条 用品的整理
文员应将主任工作中所需要的文件资料、各项用品及备用品事先准备齐全。
1、在办公室内：平常经常使用的物品及备用品，应在合适的地方放置合适的数量，为此，应设计一张用品及备用品的明细表，在上面记下品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。
2、主任外出时：主任外出时需使用的钢笔、铅笔等，每天都应该注意事先做好准备好一定数量，需要收入提包内的物品也要做同样考虑。这些需要准备的物品应在询问过主任后制做一张明细表事先贴好以防遗漏。
3、文件、资料的准备：首先要弄清楚那些文件是重要的，如果不明白。要详细询问，以便将可能会用的文件材料一并准备齐全，然后画一张文件明细表以方便使用。
第四条 文件整理业务
1、为使主任处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱，并且随时可以提用，需要对文件进行整理。整理工作首先要根据主任的意见将文件分类，并放入固定的装具和内容器内，使用中还要经常整理，做到很容易查到文件。
2、整理工作的关键是分类项目的确定和保管及整理文件用品的选择与整理、借阅手续的完善。
3、业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件，此外还有机密类的文件。根据应用情况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。
4、经过整理后，对文件进行装订，并给每一个文件集合体以一定的户头名称。应在听取合租人意见后再制作一张文件分类的明细表，将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。
第五条 整理清扫工作
1、清理桌面：台历每天调整日期，桌子要擦抹干净，常用品要准备好，并按要求备齐数量，将前一天取出的图书、文件放回原处，有破损和污染的物品要清扫更换。
2、室内的物品要放在固定的地方。
第六条 代行业务
1、参加庆典、丧礼等仪式留心服装和服饰品及行为以表达得体，同时还要十分讲究寒暄、应酬的用语。
2、转达主任意见或命令：表达主任意见要完整、准确，注意简洁迅速。有时根据情况还要将对方的答复向主任汇报。
第七条 会计实务
该项事务是指由经理直接使用的几种账目的管理，包括各项物品的购入及发放、次产的`调配及运用、现金收入及支出等方面的账目记录及管理。
1、关于次产状态及收支情况要制作明细表，至少一个月要制作一张月报表。在特殊情况下，要随时根据经理及副经理发要求拿出报表。
2、处理资产状况还应注意以下几点：
(1)支持及收入可以根据原始凭证将其发生额记下现金出纳账中。现金出纳账中与先进余额的数额应保持一致。票据上要有经手人和秘书的印章以明确责任。将这些收据汇总后让经理过目。
(2)日常的现金支出应限定一定的数量，若有特殊项目，应申请特别支出的资金或开出支票。
(3)开具支票需有收据或其他凭证，并在支票上记下用途，由经理盖章。
(4)资产分为土地、建筑物、有价证券备用品及各种家具杂物的押金等。应设立各种资产的台账及有价证券薄，详细记录各种资产的内容、单价、数量及现有额及出入额等。
(5)银行存款及邮政储蓄要设存款底帐，接受款项者应按名称分别立帐并明示账额。
3、各种物品的购入和发放应注意有无使用申请、手续是否齐全，并及时入帐，以免遗忘和推迟记账。
第八条 协助调查
公司的调查通常分为任命调查和一般性调查两类。公司在开展各种调查调查时办公室秘书需做好协助工作。
1、进行调查工作时，秘书应选择合适的专家、顾问进行委托或将他们列为调查委员，并与之保持联系，需要时提出调查课题请他们完成。
2、有些专家事项的调查，秘书也可以亲自听取专家和当事人的意见，或在调查各方面情况后，将意见和调查情况汇总后报告给经理。
第九条 文书工作
文书工作有包括写作信涵、起草文件，以及卷清和印刷文件三个方面。
1、信涵的完成：对经理会经常使用的信件种类可事先汇集为“标准通信范围例”，需要时选择一种，略加增删便可使用，较为方便。
2、文件的卷清及印刷：主要包括将草案以笔记形式卷清、用打字机打印、直接打印以及辑录图书杂志上的有关内容等工作。
第十条 联系业务
联系工作就是要向经理或副经理转达某项事情并向对方转告经理或副经理的意图，听取对方的答复，并将答复再反馈给经理。
第十一条 招待事务
招待是指在经理外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待，多指派事务员或勤杂工来完成。款待包括向导、收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。
1、为经理服务
(1)经理外出时应准备好车辆。
(2)回到公司时，要接过脱下的外套、帽子等，然后放到一定的地方，并随时用刷子清洁衣物。
(3)从外面回到办公室的时候，夏天要递上湿毛巾、冰水、咖啡或苏打水，冬天要递上热毛巾或咖啡。
(4)要视空气情况调好空调。
2、为客人服务：秘书还须对客人进行服务，比如出入公司时参照对经理的服务进行接待。若需要来访者等候时，应递上报纸或画报等。
办公司文员的工作内容 2
1、提前15-30分钟上班，打扫本区域的卫生，下班清理清尾，关好电源、窗户、电脑、饮水机等，延迟15-20分钟下班，走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走，可委托一个人处理才能离开。
2、负责公司所有客人的第一站接待;凡与公司业务无关人员应拒绝入内;接待客人应笑脸相迎，礼貌让座再通知部门相关人员是否接见，如接见，则将客人领入相关办公室并倒茶水。
3、负责公司员工考勤管理，做好每位每日考勤记录，每月汇总，每月5号之前和公司所有员工考勤核对，交由上级。
4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好，然后递上一杯茶水，引进接待室，休息一会儿。
5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿，会务卫生等工作。
6、收发、打印、复印相关各种文件;管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好，然后报上公司名称;通话简洁明了，讲究礼貌。
7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品，每样办公用品职责到人，签字登记入册，每月盘点一次，是否有损坏或遗失现象，并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管，用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。不得用于玩游戏上网等与工作无关的事宜。凡经发现，一次提醒，二次警告，三次罚款100元。超过五次，给予开除。
8、负责名片、工作牌制定，及时更新工作牌、名片、通讯录、QQ群，并做好记录，通讯录上传至共享。
9、每一天在网上搜集一些人员，通知来公司面试;参与每次现场招聘会，为公司网罗人才。
10、帮忙有需要人定制午餐，用心按时完成直接上级主管分配的临时任务。
11、负责办公室卫生的监督和管理并且持续办公室卫生的'整洁干净。
12、每一天把会议纪录及时整理出来交由上级。
13、每月28日至29日，公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。
14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。
15、检查办公室的饮水状况，如果不够时要及时叫送水。
16、检查复印机和打印机的及其它用纸状况，不够时及时添加纸张。
17、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。
办公司文员的工作内容 3
（一）日常工作
1、及时下达公司领导的决议，传达上级来文精神；
2、妥善处理日常事务，做好上情下达，下情上达工作，协调各部门间的工作关系，督办各项工作任务的落实；
3、根据公司考勤制度完成行政人员日考勤，每月底形成月统计表上报总经理及财务中心；
4、及时编制、打印起草公司应下达的文件、通知；
5、及时编制各类合同文书；
6、做好各项会议的会议记录，及时形成会议纪要；
7、完成、配合和协调好与政府部门来往的各项工作。
8、做好公司证件文书的审批，个人资格证书的'报办，各类补贴的申报工作；
9、及时传达电话内容；
10、热情接待来往客人，记录好来访登记；
11、做好办公楼卫生及安全用电检查。
（二）文件管理
1、有序规放各类文书、合同、档案，并形成电子目录方便查阅。
2、妥善保管公司各类证件及员工证书；
3、编制办公物品领用表、证件借出登记表、通讯录、文件传阅单等，并及时登记保管。
（三）人事管理
1、制定公司人事管理制度；
2、核定公司人员需求计划，完成需求岗位人员招聘；
3、制定公司机构、部门和人员岗位职责；
4、建立员工信息档案，管理劳动合同及社保缴纳；
5、组织实施公司员工各项考核工作；
6、监督、指导公司员工培训及资格证书报考。
（四）职工教育
1、编制每年的职工教育、培训计划；
2、组织好员工参加各类职业资格考试；
3、登记汇编好员工各类职称，证书的信息，并统计到证时间，组织继续教育；
4、组织新工人的培训考试；
5、做好培训记录、培训内容及考试卷子的归档工作。
（五）活动组织
根据公司决策或上级有关部门要求，制定各类活动方案，积极组织实施，并完成相关考核。
(六)资产统计职责
1、负责固定资产增减变动的核算；
2、建立固定资产、累计折旧明细表；
3、定期将各资产明细账与总分类账相核对；
4、季末会同相关部门对固定资产和工程物资进行盘点、核对。
办公司文员的工作内容 4
1、在公司总经理领导下，全面负责落实车间的生产、质量、安全。
2、根据技术部签发的《技术联系单》，依订单情况作出生产作业计划和核定交货期，下达生产命令，控制生产进度，保证按时交货。
3、按照“三合一”整合体系要求，对加工过程中的安全、质量、环境、劳动保护管理进行检查指导。
4、负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，修订各项产品工序工时标准和劳动定额，计件工资标准。
5、定期调度生产情况，检查计划的完成情况，及时发现生产中出现的各类问题，会同有关部门共同解决，并及时向上级主管部门和公司领导汇报。
6、组织生产车间全过程的生产管理和工序管理，严格按标准文件要求生产出合格的`产品，最大限度地减少交叉污染和混淆差错，使整个生产处于受控状态。
7、对生产车间工艺规程、工艺纪律和各项规章制度执行情况进行监督检查和考核。
8、协同技术部进行生产质量文件的编制、新产品的试生产和工艺验证。
9、定期组织生产调度会议，调度和核实公司生产计划安排的执行情况和解决生产过程中的难点问题。
10、负责建立生产系统档案管理体系。
11、对新进厂员工进行三级教育，每年参与对劳务工安规考试；参加公司组织的安全大检查
12、负责安全生产，预防各种危险事故的发生；按“四不放过”的原则，参加轻伤及以上事故和恶性未遂事故的调查；参与事故分析及提出防范措施。
13、负责车间劳动安全保护的监督工作，按时发放劳保用品。
14、参加工程、材料合格供方的评审，参与工程招投标和合同会签。
办公司文员的工作内容 5
1.输入每天日常生产日报/品质日报，发现问题及时反应上级。
2.课内人事资料处理，新进员工档案资料建成，新进员工入厂职责培训及教育，相关考试卷作成，新员工教育训练资料作成。
3.每日加班单作成，考勤录入，月末课内所有人员考勤工时统计，员工各种请假，离职手续办理，各种单据签核。
4.每日加班单作成，考勤录入，员工各种请假，离职手续办理，各种单据签核。
5.课内各种标示，看板，会义记录作成，7S管理与宣导。
6.文件柜各资料台帐管理及归档。
7.托外加单据作成，与供应商沟通，报价联系，加工进度跟踪。
8.原材料领料资料作成，缴库日报及ERP输入。
9.各设备委外维修单据作及维修商联系。
10.各杂项事物处理及临时上级交待各项事物。
11.根据生产计划对课内人员需求预算，机台预算。
12.每月实际费用统计。（包含人工费用，制造费用，材料费用）
办公司文员的工作内容 6
1、负责各个项目的邮件收发、保存及转发工作（不同项目需用到不同的邮箱及QQ），并在服务器上做好分类保存管理等工作（效果图，工作联系单等重要或需要经常查看的文件都需另外备份）；有时间要求的`邮件需要再次通知相关负责人。(注意文件保密工作，工作资料不能外泄，不能随意将文件发送私人邮箱等)
2、按照工程施工进度及时督促有关人员整理技术资料并做好资料归类保存工作；每周督促工地同事将工地资料发回公司备份。
3、及时、准确接听/转接电话；
4、收发快递，对需支付现金的快递做登记。打包需要发出的快递并做好联系人地址记录，收到的快递做好转递工作；
5、需做专门的晒图记录，发送晒图公司的图纸需要点清图纸数量，以便和晒图公司核对晒图单据，晒图图纸需备份，需制作签收单，发送甲方的图纸需督促甲方将签收单签字回发，做好硫酸纸贴标分类存放工作。
6、定时做好公司各种纸质版文件，文档等归类存档。
7、接待来访人员并及时通知被访人员；
8、协助公司员工的文档制作等文字工作以及复印、打印、扫描等工作，如打印机出现故障要及时联系设备公司。
9、协助维护办公室内卫生环境。
10、办公室日常用品及办公用品的采购，负责订水工作。
11、完成上级主管交办的其它工作。
办公司文员的工作内容 7
1.遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。
3.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，礼貌亲切，简洁清晰。
4.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5.负责做好周会、月会等会议的`会议纪要。
6.监督公司员工的考勤打卡状况，不允许发生代替他人打卡的现象。
7.每月统计公司员工的考勤状况，并交财务部核发工资，考勤资料存档。
8.监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。
9.负责公司办公区域及总经理办公室的清洁卫生。
10.负责管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。
11.负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
12.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登负责公司安全，每一天下班前认真检查各个门窗，水，电，做好公司餐费的支出、流水帐登记，并对餐费做统计。
13.统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假状况，并保管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率。
14.管好请假条。提倡节俭。
15.管理好员工人事档案材料，建立完善员工人事档案的管领导交办的其它工作。
办公司文员的工作内容 8
（一）商务报价
1、负责将销售部提供的信息或图纸，转化为设计方案，并及时做出预算报价；
2、配合销售部门制作商务标书和技术标书。
（二）工厂技术深化
1、对已签订合同的工程进行设计图纸定稿，完成技术图纸分解，准确计算钢材重量。
2、编制材料需求清单（含钢材、油漆、螺栓等），并核算出实际需要采购的数量。
3、将定稿设计图，深化为通俗易通的加工图。
4、审核图纸，发现图纸中存在的问题及时核实和修改，确保所做图纸结构反应清晰，尺寸准确。
5、对下发图纸进行打印，同时对生产过程中出现的图纸变更及时通知相关负责人，进行生产变更；对生产部和质检部做好文件移交和登记记录。
6、根据合同制作《技术联系单》,对生产部进行技术和质量的交底；在生产过程中碰到的情况进行图纸解析工作。
9、根据合同内容及图纸编制工程结算单，与建设单位（定做方）核对工程量，对已完成的`结算单签字移交财务部。
（三）场地施工技术
负责前期安装沟通，与现场安装指导，保证加工质量等。
（四）档案管理
10、保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料，防止丢失或损坏，按月装订并定期归档；
11、定期存货的清查盘点工作，企业在财产清查中盘盈、盘亏的资产，要分别情况进行不同的处理；
办公司文员的工作内容 9
1、负责固定资产增减变动的核算。
2、负责在建工程的核算。
3、负责固定资产折旧的计提和结转。
4、建立固定资产、在建工程、累计折旧明细账。
5、负责无形资产和其他资产的核算。
6、定期将各资产明细账与总分类账相核对。
7、季末会同相关部门对固定资产和工程物资进行盘点、核对；
8、负责管理各类资产，定期清理报废资产和闲置不用的资产。
15、负责材料成本预算制订和执行情况监督审查工作。
16、针对各部门报上来的.材料出入库单仔细核对，并及时录入到财务软件中。
17、每月末将材料总账与各明细账进行核对，分析、筛选、整理。
18、负责工程材料物资的入库、调拨及工程现场领用的财务核算工作。
19、月末进行材料成本的结算，分摊材料成本差异并进行材料台账的归档工作。
20、月末会同采购、仓储人员,对库存材料物资进行实地盘点、监督存货的日常管理工作并建立定期盘点制度。
13、负责公司原材料、辅助材料、包装物、低值易耗品、燃料等日常核算。
办公司文员的工作内容 10
1、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，定期了解客户对公司服务的意见和建议。
2、负责做好与园区企业以及新进客户的沟通协调工作。
3、负责部门文件的撰写、整理、收发等工作。
4、负责各类咨询、投诉信函或电话的接受和来访用户接待工作。
5、负责部门文件、客户信息等资料的管理与存档。
6、负责组员与组员之间工作的'配合和互相监督。
7、负责对园区客户进行全方位的走访、巡查。
8、积极配合完成各部门经理、主管交办其他任务。
办公司文员的工作内容 11
一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作公司实习行政文员岗位职责公司实习行政文员岗位职责。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的`记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
八、完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围公司实习行政文员岗位职责百科。
十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行政经理临时交办的其他任务。
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