2017中级社会工作者《综合能力》最新必备习题及答案解析

　　一、选择题

　　1[单选题] 某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应该做的是(　　)。

　　A.认同老人们对机构工作的批评

　　B.同意老人们对机构工作人员的意见

　　C.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

　　D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为

　　参考答案：C

　　参考解析：从社会工作伦理内容来看，主要强调了三个方面的基本原则：一是社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害;二是坚持专业价值高于个人价值.在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则;三是坚持专业伦理的权威性，并坚持自我约束，积极推动专业服务和活动的发展，促进专业的全面发展。只有C项符合这三方面的基本原则。

　　2[单选题]在优势视角理论看来，体验、个人品德、天赋、感悟、故事、灵性、意义和社区资源等都包含着(　　)。

　　A.成员资格B.抗逆力C.资源D.优势

　　参考答案：D

　　3[单选题] 某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用(　　)的方式实现这一目标。

　　A.薪酬管理B.培训发展C.绩效评估D.关系维持

　　参考答案：C

　　4[单选题]个案工作是指对面临困境的(　　)展开专业的帮助活动。

　　A.个人或社区B.个人或家庭C.个人或团体D.社区或单位

　　参考答案：B

　　5[单选题] 社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因在研究的准备阶段，老贾应该(　)。

　　A.对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标

　　B.安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量

　　C.进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查

　　D.推论研究问题的普遍性和代表性

　　参考答案：A

　　6[多选题]在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，社会工作专业伦理守则在建设方面应当注重以下( )基本原则。

　　A.现实需要和未来发展相结合

　　B.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

　　C.专业实践与政治实践互不冲突

　　D.专业教育与专业实践相结合

　　E.前期需求调查与后期效果评估相结合

　　参考答案：A,B,C

　　7[单选题] 志愿者督导的行政性功能是(　　)。

　　A.培养能干的志愿者

　　B.培养有效的志愿者

　　C.培养有责任感的志愿者

　　D.了解志愿者

　　参考答案：B

　　8[单选题] 某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座。讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程.拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是(　　)。

　　A.增进员工对工作的兴趣

　　B.掌握员工的'个体差异

　　C.满足员工自我实现的需要

　　D.降低员工的职业倦怠

　　参考答案：C

　　参考解析：社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望，因此，机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。该社会服务机构为职工举行了专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程。满足了员工自我实现的愿望。

　　9[多选题] 民政部在社会福利方面的职能有(　　)。

　　A.公共卫生工作

　　B.救灾工作

　　C.城乡社会救助工作

　　D.基层政权与社区建设工作

　　E.特殊困难群体的权益维护和社会保护工作

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：民政部在社会福利方面的职能有：优抚安置工作、救灾工作、城乡社会救助工作、基层政权与社区建设工作、特殊困难群众的权益维护和社会保护工作。

　　10[多选题] 由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，产生煎熬的危机，其中来自工作的压力为(　　)。

　　A.工资待遇问题

　　B.无力改变病态社会结构的挫折感

　　C.实务经验不足