2016年企业培训师考试技巧

　　一、计划性：

　　培训涉及到企业的方方面面，临时制定计划可能不周全，也较难征得内部其它员工的认可。如一个企业的人事经理想作销售技巧的培训，而销售经理则需要管理经销商的课程，这就不利于工作安排与协调。同时“临时抱佛脚”对年度培训资金的安排也不便预算。

　　二、系统性：

　　企业为达到战略目标会根据实际情况进行有步骤地实施，就培训而言，要注重品质就需要获取一定的资讯。如讲师的背景、课程的设计、预测培训效果等等。“货比三家”才心中有底。如上海友谊集团公司98年的培训主题是“创新能力”，99年的培训主题是“竞争能力”。现在他们就对个人、部门、企业的`“竞争能力”的培训要求、培训计划制定并付诸实施。

　　三、主动性：

　　社会上培训的资源很多，象大学的教授、培训公司、咨询公司、著名企业的实力人物等。培训的方式也很多，公开课、内训;自助式、网络式、游戏式、案例式、研修式。究竟采取“请进来”还是“送出去”，究竟适用何种培训方式，不主动了解很难权衡判别其优劣。一个企业来索取我公司的培训课程，知道我们有“期权模式设计”方面的课程，并知我们能为其咨询诊断符合其企业特点的模式时，希望我们能尽早到他企业开设“内训课程”，而原他们就没有这方面的打算。

　　四、受益性：

　　在人力资源资本化的今天，通过培训可提高智量(智慧之量)，因此培训的过程也是理念转换、能力提高的“生产部门”，是相当注重效益的。因此好的培训一定要对症下药，有些内训要求讲师先潜伏受训企业实地了解情况后再培训，其过程虽长，但确保了质量，具高附加值，如果没有及早准备就很难按预想的计划推行。

　　五、整合性：

　　随着企业的变革，外部环境的应对、组织结构调整、经营方向转移、群体员工分流等重要事件都需培训予以配套。若早作准备，在防范措施、开阔思路、制定方案时便能游刃有余。如一家企业的行销方式由直销向经销转移，就涉及到销售人员安排、网络管理、价格政策调整等一系列事项，通过培训后就有利于按既定步骤实施，做到不慌不乱。

　　综上所述，早作培训准备，是企业的明智措施。

　　【考试考前判断题】

　　1、《职业教育法》规定，职业学校和职业培训机构应突出教育，不得与生产经营挂钩( X )

　　2、生活在城市员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于他们在内的激励较低(√)

　　3、项目是为创造一般产品或服务的一项无时限的任务。(X)

　　4、培训项目和课程开发是全局与局部的关系。(√)

　　5、一本好的教材，对培训活动而言，可取得事半功倍的效果。故创造性的开发教材，是培训目标达成重要保障和基础(√)

　　6、在面试位置排列时，采用圆桌形式和斜一对一式排列方式较有利于双方沟通，并比较符合稳定性原则。(√)

　　7、人力资源管理是人力资源开发基础和前提。(X)

　　8、通信子网是计算机网络中面向用户的部分，主要包括：通信线路、网络连接设备、网络协议和通信控制软件等。(√)

　　9、培训教学管理体系由人员系统和物质系统两方面构成的。(√)

　　10、认识论模式是最基本的教学模式，也是一种教学过程模式。(√)