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如何进行品牌战略管理

时间:2017-12-05 15:27:35 品牌管理 我要投稿

如何进行品牌战略管理

  什么是品牌战略?

  这毫无疑问是一个综合的问题,但也可以用一句话来说明。品牌战略就是让一个公司的品牌管理有了核心内容和方向,同时,也为品牌管理人员开展统一的品牌活动提供了平台。可实际上,我们国内的很多公司并没有品牌管理,所谓的品牌管理只是一种广告管理或者是传播管理。甚至有很多人,将品牌管理等同于营销管理,市场管理,或与销售管理混为一团。

  市场需要细分,管理也同样需要细分,没有细分就是会责任不明,利益不明,其结果就是混乱的管理关系。品牌战略是极易被人搞错的一种战略管理方面,因为,很多人与企业并不明白,品牌管理的主要内容是什么?品牌管的出发点是什么?

  为了说明问题,我这里有一个内外之说。

  企业的生产管理多集中于内部的管理,基本上是遵循着“由内而外”的思维方式,也就是制造业的思维方式,以企业为中心,为消费者提供各类产品。这种方式的结果,就是极致追求产品质量的好坏,却并不关心消费者对这个产品需求的感受。

  因为此前,企业在上一个新产品之前,是有一些市场调研的,但这些调研总的.来说,还是以企业主观视觉为主,并非完全市场化,或者对市场认识不清。

  那么,“由外而内”的视觉,则完全是从市场消费者感受出发,是一种消费者需求的思维方式,这种方式,关心消费者的心理诉求,了解他们的认知方式,引导他们对一个品牌的体验。进而造成品牌为先的战略思想。

  品牌战略包括了企业选择什么样的品牌模式?什么样的品牌框架?什么样的品牌定位?什么样的市场定位?什么样的目标人群定位?什么样的传播模式?等等,这些东西统统基于一个感性,动态的创想。

  产品:我想买这个!

  功能:这个产品真潮!

  价格:我一定要这个!

  竞品:我就要这一个!

  它是基于一个完全情感投资基础之上的管理。就如一个幼童的沟买行为,我就是喜欢,其它价格等功能性因素完全不重要。

  品牌战略是框架与方向,有这个基本的内容才有了基于情感投资的管理。

  情感投资是让客户在生发购买行为时,都会这样一种需求表现。

  非常个性化表现:为了一个品牌,让自己的激情释放,或产生一种久违的兴奋。

  提升价值的表现:好的品牌不光起到重要的沟通作用,还能提升客户的身份或特征的价值。

  建立信任的表现:爱一个品牌,就是一种信任的收获,无品牌无信任。

  美好的体验表现:情感投资让消费者内心阳光灿烂,美不胜收,心情大变。

  品牌管理是与消费者建立深度关系的纽带过程。

  相识

  相知

  尊重

  信任

  忠诚

  品牌管理重要内容是要打造品牌的吸引力,品牌的态度与品牌的信任。至为重要的是,要提出品牌的价值观与品牌的精神。

  有了战略就有了内容,有了内容才有出色的管理。当一个企业在没有品牌战略的情况下,内容管理肯定是乱七八糟的,因为,这时的状态是,什么都管,什么都管不好。这似乎是说到了一般性的企业管理内容,实际上,这之间的差异并不是很大。品牌管理是在品牌这个范畴中的管理技术与方法。

  什么事都要看清边界,看不清边界,是没有办法管理的。

  品牌战略是品牌管理中最为重要部分,没有好的品牌战略,所谓的品牌管理一定是无效的。

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