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新媒体下的品牌传播(3)

时间:2018-03-28 17:57:04 品牌管理 我要投稿

新媒体下的品牌传播

  自媒体要制造“转发驱动力”

  现在很多企业都在运营自媒体,其实自媒体是一个巨大的挑战。做自媒体,无非制作出好的内容,让用户愿意看,甚至愿意转发。我用了一个新词叫“转发驱动力”。别人为什么要转发某篇文章?从这个角度看,99%的企业自媒体都是失败的。

  以微信为例。微信最早做的是语音,吸引了一批人,慢慢就做起了“朋友圈”,又派生出了游戏、微商城、微支付、打车等功能。语音提供一个入门,然后提供各种功能给用户玩,用户玩得高兴了,微信就开始商业化。但商业化核心的一点,是拼命地要给“朋友圈”带来价值。

  “朋友圈”的概念其实不新鲜,它给用户的感觉是,要维护线下的朋友圈其实是蛮困难的,而维护一个虚拟的朋友圈要容易一些。那么,企业应该主要面向那些更喜欢“经营”朋友圈的人。人为什么要“经营”朋友圈?他们希望从朋友圈获得交际利益,可能是商业利益,可能是情感利益。

  一个企业加入了朋友圈,其实跟普通人的朋友圈是没有区别的,同样都是希望通过“经营”朋友圈获得交际利益。那么就要研究透这帮想获得交际利益的人背后的洞察是什么。很多在朋友圈发言的人,都是出于“炫耀”的潜在动机。这种炫耀,不一定是炫富,有人炫耀美食,有人炫耀旅游,有人炫耀交际,有人炫耀独特看法,有人炫耀心情变化……针对这些人,如果企业提供一些资源、一些装备,给他们带来值得炫耀的东西,那么这个企业的公众号,是不是也就在朋友圈里变得更有价值了呢?

  其实做自媒体比做一本杂志要困难。因为杂志毕竟还是比较中立客观的,只需要为目标读者提供需要的资讯,这个杂志的品牌就已经成功了。因为杂志的产品和内容是一体的。但经营自媒体要更复杂,企业要为用户提供一些装备,让他们不能拒绝,最终还能喜欢企业的产品,而不只是某个公众号。

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