2017年内审考试审计业务复习题及答案
6、某组织决定重新修改许多主要的工艺程序，下面列出的员工抵制这种变化的各种理由中最不可能的是：
A、失业的威胁。
B、必须参加培训班。
C、现存工作组的分裂。
D、新的工艺程序没有事先讨论而由上层管理人员强加给员工。
答案：B
解题思路：A、不正确。任何人都不会反对能够带来利益的变革，但在组织的变革过程中，总是存在着对变革的阻力，因为变革会带来不确定性(变革会使已知的东西变成模糊不清和不确定，这会使人产生风险感并可能怀有敌意)、个人得失(变革会使人担心失去既得利益)等问题。因此，失业的威胁、现存工作组的分裂、新的工艺程序没有事先讨论而由上层管理人员强加给员工、担心工作关系会发生变化等等都是变革阻力的常见表现形式。
B、正确。在组织变革的过程中，参加培训班会使员工了解变革的理由、增强员工适应变革的能力等，会有效的降低对变革的阻力。所以，b选项最不可能成为抵制变革的理由。
C、不正确。见a。
D、不正确。见a。
7、一个大型企业正考虑实施重大的组织变革。下列哪组人员将不对实施该变革承担责任：
A、企业的员工;
B、最高管理层;
C、普通股股东;
D、外部顾问。
答案：C
解题思路：A、不正确。企业员工是组织变革的实施者之一。
B、不正确。最高管理层是组织变革的实施者之一。
C、正确。普通股股东不参与企业日常经营活动，不实施组织变革，也不承担实施变革责任。
D、不正确。外部顾问常常在组织变革的过程中起作用。
8、在公司内部开办舞弊热线的首要目的是
A、减少公司的总运营成本。
B、检测机构内部各单位实现其目标情况。
C、建立沟通渠道，方便人们报告不当行为嫌疑。
D、强调值得注意的地方，并减少对如期运做领域的关注。
答案： A
解题思路：A、不正确。这不是开办舞弊热线的首要目的。
B、不正确。这与开办舞弊热线无关。
C、正确。这是开办舞弊热线的首要目的,强调的是沟通(不当行为嫌疑)。
D、不正确。这属于例外管理的范畴。
9、组织程序允许员工预计可能出现的问题。这种控制被称为：
A、反馈性控制;
B、战略性控制;
C、前馈控制;
D、绩效评估。
答案：C
解题思路：A、不正确。反馈性控制是指事情发生后，基于活动的结果所采取的一种控制。
B、不正确。这种控制应伴随着战略计划。
C、正确。前馈控制是为预防某种情况发生(在事件发生之前)而采取的一种控制。
D、不正确。这是一种回顾性的控制。
10、在过去几年里，许多组织都在试图减少管理费用，并且能对顾客要求及竞争做出迅速的反应。方法之一是减少中层管理层次。这种减少将影响到组织结构的：
A、空间差异;
B、正规化;
C、纵向差别;
D、工作正规化。
答案：C
解题思路：A、不正确。这指的是人员、设施的地理分散程度。
B、不正确。指组织依靠规则和程序指导员工行为的程度。
C、正确。减少组织的中间管理层次，就直接减小了组织结构的纵向差别，即会增加管理跨度，使组织结构变得更扁平化。
D、不正确。这个术语指组织内部，需具有专门知识或技能才能从事的工作种类。
【2017年内审考试审计业务复习题及答案】相关文章：