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接待礼仪教案

时间:2023-09-16 11:05:41 樱樱 礼仪培训 我要投稿
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关于接待礼仪教案10篇

  作为一无名无私奉献的教育工作者,常常要写一份优秀的教案,教案有助于学生理解并掌握系统的知识。快来参考教案是怎么写的吧!下面是小编帮大家整理的关于接待礼仪教案,希望能够帮助到大家。

关于接待礼仪教案10篇

  接待礼仪教案 1  

  教学目标:

  了解进行工作接待的礼仪要求和行为规范;

  教学重点:

  掌握工作接待的礼仪要求和行为规范;教学难点:在工作接待的礼仪要求和行为规范;

  教学方法:

  讲授法、情景教学法、小组讨论法;

  教具:

  多媒体;课时:2课时;

  教学过程:

  一、导入;世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项物质,就是礼貌

  教学目标:

  了解进行工作接待的礼仪要求和行为规范。

  教学重点:

  掌握工作接待的礼仪要求和行为规范。

  教学难点:

  在工作接待的礼仪要求和行为规范。

  教学方法:

  讲授法、情景教学法、小组讨论法。

  教 具:

  多媒体

  课 时:

  2课时

  教学过程:

  一、导入

  世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项物质,就是礼节。

  ——拿破仑·希尔

  礼貌像只气垫,里面什么也没有,却能奇妙地减少颠簸。 ——约翰逊

  二、讲授新课

  (一)、迎宾礼仪

  迎宾礼仪是指在迎宾过程中形成和遵循的礼仪规范。得体的迎宾待客之道除了能表示对客人的尊敬和重视,还能体现公司的良好气质,为商业合作打下良好的基础。因此,培养员工优雅的迎宾待客礼仪,是极其重要的。

  1、迎宾的基本顺序

  要圆满完成一次迎宾仪式,须先确定以下各项细节:

  (1)先确定来宾抵达的日期、车次、航班、地点等信息。

  (2)确定迎宾人员,安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。

  (3)提前到达迎宾地点,恭候客人的到来。

  (4)使用接站牌、欢迎横幅、身份胸卡和自我砌等方式对客人身份进行确认。

  (5)迎接客人时应主动上前与来宾热情握手,并做简单寒喧,相继做自我介绍,热情回答来宾所提出的问题,主动为来宾提供服务。

  (6)安排住宿。接回客人后,通常应在安排客人人住并适当休息之后,再安

  排其他活动。如果南于某种原因,相应身份的人员不能前往,前去迎接的人员应向来宾作出礼貌的解释。

  2、迎宾仪式的内容

  迎宾仪式会因宾主权方的级别、相互关系、来访目的的不同而不同,但基本上都应该包括以下内容:热情见面,相互问候;向来宾献花;宾主双方相互介绍迎宾人员;主人陪同来宾与欢迎人员见面。与客人同行时,要让客人走在内侧即右边,而陪同人员则走在左侧;出入房门时,让先为敬,即应该让客人先人先出。

  3、车的座次礼仪

  五座位轿车的一般座次:有专门司机开车时,后排右座是第一上座;如果

  领导或者朋友亲自开车,第一上座为前排右座;客人主动选择的位置就是上座。

  旅游中巴和大巴的座次:以司机座后第一排(即前排)为尊,后排依次为小;其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。

  4、社交场合的座次礼仪

  在安排会议室并与来宾进行会谈时,应必客为尊,并将尊贵的位置让给客人。如果会谈安排在室内进行,应以以下原则确定座位的尊位:面向房间正门的位置为上座;以离正门最远的为尊位;居中位置为上座;以右边为上座(这是国际惯例,在中国的部分场合遵循的是以左为上);以前排为上座。另外,当客人来访时,主人应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

  (二)、招待礼仪

  宾客到来后,招待时要注意的动作包括招呼、通报、介绍、奉茶、引导等。

  1、招呼

  打招呼的方式对中国人而言,多半是点头微笑,嘴里同时问候说“您好”“早上好”“下午好”等,遇到高层长官有可能鞠躬,但躬身的角度并不太深。

  2、通报

  当客人到来后,应第一时间进行通报。如果受访人无法立即会客,必须将情况回报给客人,向客人致歉请他稍候,其问可以先奉茶,或递上书报杂志,假

  使有能力也有时问,尤其本身已经身居管理阶层,建议坐下来陪客人聊天。

  3、介绍

  介绍要特别注意顺序、先称呼现场最尊者,然后将其他人依次介绍给尊者,脚此顺序为先将位单者介绍给位尊者,先将年幼者介绍给年长者,在商务场合中先将自家主管介绍给客人,在社交场台先将男士介绍给女士。

  4、奉茶

  不宜直接问客人足否要喝茶,客人有时会因客气而说不用了。比较礼貌的问法是“请问您要喝茶还是咖啡”将选项提出由客人选择,但选项中最好不要有“开水”有时客人还是会因客气而说水就好。

  茶水温度应适当,倒入杯中约七八分满即可,装得太满很容易溢出,让人无从喝起。瓶装矿泉水递给女士,最好附上茶杯,否则很难优雅饮用。此外茶水端来应先给客人,然后才是已方上司或人员,表示对来客的尊重。

  5、引导

  在走廊单行行进时,引导者庇止在来宾两三步之前,走在走廊的左侧,让客人走在路中央。要与客人的步伐保持一致。引路时要注意客人,适当地做些介绍。在楼梯引路时,让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧。上楼应请来宾走在前面,引导者走在后面;下楼应引导者止在前面,来宾走在后面;上下楼时,应注意来宾的安全。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用于势,并提醒客人“这边请”或“沣意楼梯”等。

  进入客厅时,引导者用手指示,请柬宾在上座坐下,对着门的一方为上方。来宾坐好后,应奉上茶水,引导者行点头礼后离开。出入房门时,引导者耍先行一步,主动替来宾开门或关门,让来宾首先通过。

  引导较多客人时,接待人员应走在最前方带路,带领少数贵宾时,主人应走在贵宾的左后方半步,所谓半步是指稍微退后一点。在正式场合中,贵宾进场时,有时会有前导人员,这时当然是走在贵宾的前方。

  小孙是公司的前台。这天,来了两位客人,说是有事要见公司的老总,而小孙的登记本中并没有这二位的预约记录。她想:是不是老总生意上的伙伴呢?出于谨慎起见,小孙微笑着鞠了个躬,询问过客人的'来意后,招呼两住客人坐下等候。

  小孙打电话向老总通报,恰逢老总不在。小孙将这种情况回复给了客人并向客人致撒,请他们等侯。小孙询问客人要茶还是咖啡,在客人选择好后,沏了茶,装在隔热套里奉上,又递上书架上的报纸杂志。

  过了一会儿,前台电话响起,小孙在电话中向老总汇报了情况,原来这二位果然是老总的老朋友,因为久未谋面从异地出差到此,所以没有预约就直接来找人了。在老总的要求下,小孙引导客人乘电梯上楼。按好电梯按钮,小孙面向电梯,在右侧等候。电梯到达时门打开了,小孙先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下楼层按钮。到达老总所在的楼层后,她用一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作,说道:“到了,您先请!”当客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

  见到老总后,小孙简要向他说明了情况,稍后退到门口,轻轻地带上了门。 想一想:小孙的做法体现了良好的礼仪修养吗?有哪些值得称道的地方呢?

  (三)、送别礼仪

  无论宾主会晤的具体时问有没有事先约定,告辞都要由来宾首先提出、当来宾提出告辞时,主方人员应对其进行热情挽留;如果来宾执意离去,接待万人员可在对方起身后再起身相送,并与其热情握手告别,同时要选择最合适的礼貌用语送别。要做到热情、周到、细致。

  如果事先知道来宾何时返程,应事先征询来宾意见,了解来宾有没有需要帮忙代劳的事情以及预定返程票方面的事情,也町以根据需要向其提供相应的交通工具,保证来宾及时、放心、安全地返程。但要注意不要千扰来宾盼行程计划。

  送客有个原则,就是客人越尊贵越受到重视,主人送得越远,因此不宦送得太过随便,以免让客人有受怠慢的感觉。一般来说,送出大门是必须的,在大楼内的公司,大多送客到进入电梯,更重要的宾客,主人应随着进入电梯,送出大楼外。独栋房型的公司,必须送到大门口,如果是大型企业,占地板广,至少送出办公楼,送客人上车目送离去。送行的常规地点是来宾返回时的启程之处。

  三、课堂小结

  掌握职场的办公工作接待礼仪规范,为日后走向工作岗位做准备;掌握礼仪的基本原则,井能够将其运用到社交活动中。

  四、课堂作业

  活动主题:练习工作接待礼仪

  活动场地:室内。

  人员要求:不艰。

  材料准备:茶杯、茶。

  活动目标:使学生掌握基本的工作接待礼仪,为日后的工作打下基础。 活动流程:实际操作及评价

  实际操作;

  小江是某公司董事长的秘书。上午10点左右,董事长有事外出。告诉秘书,小江约20分钟后回来,有什么事情让小江自行应付。小江只好一边处理文件,一边注意周围的情况。不一会儿,一位先生走了进来,说道:“小姐,你好!我找你们的董事长。”

  由两名同学分别担当小江和一位先生的角色,模拟演练小江接待这位先生的礼仪。

  评价:

  其他同学根据招呼、通报、介绍、奉茶的礼仪规范对两名同学给予评价。

  接待礼仪教案 2

  活动目标:

  1、 让幼儿学会有礼貌地接待客人。

  2、培养幼儿良好的家庭礼仪行为和与人交往的良好习惯。

  核心要素:客人来 起身迎 引入座茶水敬

  初相识 做介绍 带尊称才礼貌

  活动准备:

  1、 钢琴、熟悉歌曲《看朋友》的弹奏

  2、 与大班教师提前沟通,并做好相应的表演准备

  3、 杯子 茶壶

  4、 标有哭脸和笑脸的牌子若干

  活动过程:

  一、 导入活动:

  请大班的幼儿示范歌曲《看朋友》,并加入动作表演。

  二、步骤:

  1、客人用手指轻轻叩门,站在门口,两眼注视对方微笑。

  2、小朋友热情的`说:“您好,请进!”(手势为邀请状:右臂展开、手心朝上、四指并拢大指分开)

  3、客人进来后小朋友说:“请坐。”(手势为邀请状)

  4、 客人要走了,小朋友送到门口说:“再见!”

  三、学唱歌曲《看朋友》

  看完表演后,教师就歌词内容向幼儿提问:

  1、“这首歌叫什么名字?哥哥去干什么?

  2、“姐姐和客人说了什么?”

  3、“客人要走了,姐姐是怎么样做的?”(送客人到门口或楼下,说再见,欢迎客人下次再来。)

  四、活动延伸

  1、区域活动:娃娃家“做客”。

  2、情景剧表演。

  五、家园互动

  1、家长应随时引导幼儿,在客人来访时主动问候。

  2、家长对幼儿应进行隐性教育,注意自己的行为、语言规范(身教重于言教)。

  六、教学反思

  在本节课中,幼儿们的积极性都非常高,都能够做到自己来当一次小主人,大部分孩子都表现的非常好,极个别的幼儿还有点胆怯不敢大声表达。

  接待礼仪教案 3

  活动目标

  1、认识圈里圈外的标记图,学会正确判断物体在圈里圈外的空间位置并记数。

  2、会按数卡和标记图,在圈里圈外正确摆放物体数量,初步学习腻向思维方式。

  3、积极参与游戏活动,体验合作活动的.乐趣。

  活动准备

  1、多媒体课件。

  2、绿色、黄色大呼啦圈各3个,黄色中呼啦圈1个,绿色中呼啦圈6个。

  3、标记图,1~9数字卡片若干,10个红圆片。

  4、幼儿操作材料:看图判断圈里圈外点子数量的作业单、笔。

  活动过程

  一、认识标记图。

  1、教师:今天我们来认识两个标记图。(出示多媒体标记图)

  提问:你看到了什么?这两个标记图有什么不一样的?

  小结:左边的标记图表示东西在圆圈里面,右边的图表示东西在圆圈外面。

  2、给图形做标记。(多媒体)

  提问:这幅图里有几个红点在圈里?有几个红点在圈外?

  二、套圈乐。

  1、请两位幼儿上来套圈。(用黄绿两种圈)

  (1)教师在地面上放上10个红圆片,出示黄圈标记图。

  问:地面上有几个红圆片在黄圈里?地面上有几个红圆片在黄圈外?请小朋友上来在标记图上贴上数字。

  (2)出示绿圈标记图。请小朋友上来贴数字。

  2、请五位幼儿上来套圈。

  提问:

  1号圈里有几个红圆片?

  2号圈里有几个红圆片?

  提问:有两个圈交叉在一起了,他们圈里到底有几个红圆片呢?

  (如果幼儿套圈没有出现这种情况,教师可参与套圈,让两圈出现交叉部分。)

  3、认识第三种标记。(出示多媒体)

  提问:这也是一种标记,谁来说说看,这个标记表示什么意思?

  小结:这个标记表示红点既在绿圈里,也在黄圈里。

  4、再给图形做标记。(多媒体)

  提问:

  有几个红点在黄圈里?

  有几个红点在绿圈里?

  有几个红点既在黄圈里又在绿圈里?

  三、站圈乐。

  1、请五位小朋友根据标记图站到绿圈和黄圈里。下面小朋友做检查。

  2、幼儿分成三组来比赛,每组5位幼儿。站得又快又对的小组可以得到一朵小花。

  (1)绿圈里2个,黄圈里3个。

  (2)绿圈里3个,黄圈里3个。

  (3)绿圈里4个,黄圈里3个。

  四、幼儿自主操作学习。

  1、教师介绍操作材料。

  看图判断圈里圈外点子的数量。

  2、幼儿操作,做完后幼儿间进行校对。

  接待礼仪教案 4

  【活动目标】

  1、初步懂得进餐礼仪,知道要文明进餐。

  2、能用较连贯的语言表达自己的想法。

  3、养成敢想敢做、勤学、乐学的良好素质。

  4、教育幼儿养成做事认真,不马虎的好习惯。

  【活动准备】

  口杯若干,水果拼盘,盘子若千等。

  【活动建议】

  1、创设进餐情境:教室正前方摆放2张桌子,桌子上放着若干已倒好的饮料,和人数一样多的小盘子、水果拼盘、牙签。请几个幼儿分别到桌前坐好,让他们进餐,并请幼儿观察他们进餐的情境。

  请幼儿分组讨论:他们进餐时是怎样的,谁做得对做得好?

  2、教师请幼儿回忆以前在教室进餐时,小朋友进餐情况怎样?而现在到餐厅,你们的进餐情况又是怎样的?你们要怎样做呢?

  幼儿举手回答,以前在教室进餐空间小,老师听到哪个小朋友讲话,就请他(她)不要讲话,我们就静下来,从来没有声讲话或吵闹的现象。而现在餐厅里人很多,也很吵。你们以后要怎么做呢?

  幼儿总结:

  我们以后,吃饭不掉饭粒,进餐时不能声讲话,因为吃饭讲话不卫生,小朋友吃饭要安静,慊得尊重别人,对别人要有礼貌,吃好饭后,安静等小朋友,不能下座位乱走动等。

  教师小结:

  小朋友说得都对,我们要养成良好的进餐习惯,懂得文明进餐,老师想只要小朋友们都能管好自己的小嘴巴,安安静静地吃饭,别班的小朋友也能跟着安静下来,对吧!以后就要看小朋友们的表现了。

  游戏:文明进餐,把幼儿分组,模拟进餐情境,其他幼儿当观众,看进餐的幼儿能否做到文明进餐。教师和幼儿一起对游戏进行评价。

  结束:幼儿小鸟般飞出教室。

  本次活动的主要目标是懂得进餐礼仪,知道要文明进餐;能用较连贯的语言表达自己的想法。教师在活动中要通过观看孩子们创设的进餐情境表。

  活动反思:

  通过活动,幼儿知道了进餐过程中的一些基本礼仪,如进餐时不讲话,不能一心二用,不能挑食,吃完自己的.一份食物后再离开餐桌。正确使用餐具,爱护卫生,进餐时保持自己、桌面、地面的清洁,进餐后会收拾自己的餐具并及时进行漱口和擦嘴。本次教学活动中,我虽然抓住了幼儿的心理特征,但是在材料的准备上,还不够充分,不能够给幼儿更多的提示。

  一个成功的活动,离不开教师对每个环节精心的设计与考虑。总之,我们教师平时要多善于观察、多思考、多去了解幼儿,时刻做一个有心人。

  接待礼仪教案 5

  设计意图:

  现在的社会环境污染太严重了,从小我们要养成一个良好的的环保习惯。让孩子们知道:我们要爱护我们的地球,爱护我们赖以生存的环境。爱护环境的方面有很多,比如说“不要随地乱丢废弃物”“不要随地吐痰”“请别践踏草地”等等之类的,环境的好坏要靠我们大家共同来维持,而不是某一个人的职责,大家都有责任,请小朋友们争当环保小卫士,也告诉自己身边的朋友及亲人要爱护环境。

  活动目标:

  1、让幼儿知道世界环境日的日期,并了解其意义。

  2、培养幼儿良好的礼仪行为。

  活动准备:

  各种废弃物、垃圾箱、扫帚、簸箕

  “请爱护环境”的牌子

  “请不要随地乱丢废弃物”的牌子

  活动过程:

  一、导入活动:

  教师在上课前布置好一个场景,教室的地面上有很多的废纸和果皮。

  二、关键步骤:

  教师带幼儿进入课室,让孩子们感受一下课室的'环境。

  教师提出如下问题:

  “小朋友们,你们喜欢这样的课室吗?”

  “请小朋友们来说一说,你们为什么不喜欢课室现在的这个样子呢?”

  “我们应该怎么做可以把课室变得干净漂亮呢?”

  “如果你和家人去公园或者是走在马路上,手里有垃圾了,怎么办呢?”

  “如果你看见别人乱丢垃圾,你会怎么做?”

  带领班上的幼儿一起把课室里的垃圾捡起来,扔进垃圾桶,让幼儿感受一下课室的不同。

  三、“世界环境保护日”的由来

  告诉孩子们“世界环境保护日”的日期及其由来:

  1972年联合国在瑞典的斯德哥耳摩召开了有113个国家参加的联合国人类会议。会议讨论了保护全球环境的行动计划,通过了《人类环境宣言》。会议建议联合国大会将这次会议开幕的6月5日定为“世界环境保护日”。

  请幼儿在今天回家时,讲给自己的爸爸妈妈听,什么是世界环境保护日?

  活动延伸:

  老师带着全班幼儿来维护幼儿园的园内环境,走出课室,大家一起来清理幼儿园内的垃圾,并把它们扔到垃圾桶去。

  在老师的带领下,把“请爱护环境”、“请不要随地乱丢废弃物”等牌子,摆放在幼儿园相应的位置上,以提示其他的幼儿也来一起爱护环境。

  制作环保宣传画。

  设计一些环保的标志。

  家园互动:

  无论在家里还是在公共场所,请家长时刻与幼儿一起做到爱护环境。

  家长要以身作则,在公共场所不要乱丢废弃物,自觉地把垃圾扔到垃圾桶里。

  接待礼仪教案 6

  教学目标:

  1、知道日常生活中的常用问候语。

  2、愿意学习并使用问候语。

  3、以正确使用问候语为荣。

  4、知道向别人问候敬意。对象、时间、唱歌、结清不同,要采用不同的问候语及问候方式。

  教学重点、难点:

  让学生愿意学习并正确使用问候语。

  教学准备:

  1、多媒体课件

  2、小红花数朵。

  教学过程:

  一、导入:

  小朋友们,我们每天都要和很多不同的人相遇、相处,比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么,和不同的人相遇,该怎么打招呼呢?礼仪小使者要出发了,我们赶快跟随他一起去看看吧!

  二、出示课件,感知礼貌用语。

  今天的礼仪小使者是小明。早晨,小明起床从自己房间出来,看到妈妈的第一句话是什么呢?

  板书:妈妈,早上好!

  如果是你,你会怎么说?(妈妈,早晨好!妈妈,早安!)

  上学路上,小明看到邻居奶奶买菜回来,他怎么和问候奶奶的?

  板书:奶奶,您好!

  如果是你,还可能怎么问候?

  三、礼仪活动实践:

  1、看课后题:说说下列场合该如何问候?把序号填在括号中。

  A问声:“您好!”

  B点头微笑

  C招招手。

  D面带微笑静静的看着。

  引导学生讨论:为什么看见熟人正在讲台上讲话,就面带微笑静静看着,而不是招招手、闻声“您好?”

  在图书馆大家都在安静的看书,为什么一个小朋友看到同学迎面走来不问候“您好”而是点头微笑?

  2、比比看,那个小朋友记得快

  太阳升,早上好,

  见面说您好、您早,

  遇到老师忙问候:“老师早上好!”

  老师对我点头笑。

  晚上星星不满天,

  爸爸加班才返还,

  “爸爸晚上好,您辛苦了!”

  爸爸夸我长大了。

  四、礼仪链接

  贝老师讲故事:在优美的音乐声中,一个美好的`故事发生了

  美的回声

  一个孩子对着群山高喊:“喂,你干吗?”群山回应道:“喂,你干吗?”妈妈告诉孩子说:“你对他说‘我们是朋友!’,听听他会说什么。”孩子又大声喊:“您好,我们是朋友!”大山回应道:“您好,我们是朋友!”孩子听了非常高兴。妈妈说:“孩子,你用什么样的语言对待别人,别人也会有用什么样的语言对待你。”

  五、课堂礼仪实践

  1、同学们,你们有什么样的语言对待别人呢?

  2、以组为单位排演课堂剧:参观的客人来到我们班

  板书:

  问候

  早晨好、晚上好、您好、辛苦了

  接待礼仪教案 7

  一、活动目标:

  1、学习乘公交车时不推不挤、主动买票、让座等基本礼仪,学会安全乘车。

  2、通过情境表演方式,巩固礼仪常识,培养社会行为、语言表达力、安全出行意识。

  3、积极参与游戏,体验文明乘车、礼貌待人的乐趣。

  二、活动准备:课件

  三、基本过程:

  (一) 导入活动:

  1、教师出示乘车礼仪视频,提问导入活动:“小朋友,你们看到什么呀?

  1)点子兔上车时怎么做的?你认为它做得怎么样?为什么?

  2)托比熊乘车时是怎么做的?你认为它做得怎么样?为什么?

  3)小鹿乘车时是怎么做的?你认为它做得怎么样?为什么?

  2、教师组织幼儿自由讨论。

  1)提问:你平时乘车时怎样做的?除了故事中说的,乘车时还应该注意什么?

  2)幼儿自由讨论,教师巡回倾听。

  3) 请个别幼儿讲述。

  3、教师引导幼儿集体讨论,并根据讨论结果,归纳和小结。

  1)乘坐公共汽车时,上车应主动投币或刷卡。

  2)要从前门上车,后门下车。

  3)上车后要坐好或抓好扶手,不能在车上随意走动,更不能将头、手、身体的其他部位伸出窗外。

  4)一人一位,不要随便占座位。

  5)要主动给老人、残疾人、孕妇和抱小孩的人让座。

  (二)出示课件,请幼儿辨别这些行为对与错。

  1) 请幼儿观察并讲述图中发生的事情。

  2) 请幼儿辨别这些行为对与错。

  四、结束活动《乘公交车》

  教师用椅子摆成公交车的样子,幼儿自选角色。如:司机、乘客、孕妇、爷爷等,一起玩“乘公交车”的游戏。

  活动反思:

  1、重视情境创设,让幼儿在体验中学习。

  社会领域的教育具有潜移默化的.特点。本次活动非常注重让孩子在情境中操作,获得积极情感体验与行为方式。如在第四环节中,孩子们作为“小乘客”开始了旅途——等车,上车,买票,让座在这样富有趣味性、体验式的活动中,幼儿感受并习得了乘车的诸多礼仪,从而激发了幼儿活动的主动性。

  2、材料的灵活运用使活动场景巧妙转换,更好地为幼儿的发展服务。 对于座位,虽然依旧保持了原来的排列,但在师幼互动中,教师将座位进行了简单的移动,设置了汽车的前后门,使排列出的座位成为车厢。

  总之,通过这次乘车体验活动,幼儿充分感受到在日常生活中遵守交通、文明乘车的重要性。孩子们纷纷表示自己要做一个有礼貌的文明小乘客,相信在以后的乘车中,他们一定会养成懂礼貌,听要求的好习惯。

  接待礼仪教案 8

  设计思路:

  随着天气的逐渐炎热,洗澡是孩子们再熟悉不过的生活情景了。对于中班的孩子,他们已经有了保持身体干净的意识。然而有许多孩子却病不愿意洗澡,背后的原因并不是他们不喜欢,而是在从小洗澡的过程中,有一些胆小和害怕:害怕眼睛进水、害怕摔跤等,因此结合主题,设计本次活动,通过消除幼儿洗澡中的害怕因素,寻找方法,让他们爱上洗澡。

  活动分为三个环节:第一环节通过幼儿结合自身生活经验的讲述来表达各自对洗澡的`感受,了解洗澡的好处;第二环节通过对录音中不爱洗澡的小朋友的问题引发思考和讨论,了解一些洗澡的方法;第三环节通过梳理方法,知道在洗澡前后,方法的不同使用。第四环节延伸,针对仍然有洗澡恐惧的幼儿,通过出借洗澡用品和预约,鼓励他运用方法。

  活动目标:

  1、在交流分享中,了解洗澡的好方法。

  2、能较完整地讲述和洗澡有关的事情,愿意表达自己的想法。

  活动准备:

  沐浴用品(香皂、沐浴露、洗发水、爽身粉、花露水等)、

  相关图片,录音,空白纸片

  活动过程:

  一、说一说——表述自己关于洗澡的感觉

  1、你们喜欢洗澡吗?

  2、洗澡有什么感觉?(根据回答出示相应的沐浴用品)

  小结:洗澡能让身体得到放松、散发香味、还能变干净。

  二、想一想——分享洗澡经验,了解洗澡的方法

  1、洗澡很舒服,很开心,可是有位朋友却有一些担心的事情,我们来听听他在担心什么?(幼儿听录音)

  2、你有没有这些担心,发生这些时你有什么感觉呢?

  3、有什么好办法可以消除这些担心呢?(根据幼儿的方法出示相应的图片)

  小结:防滑保护有办法,脸部挡水有妙招,洗后保暖方法多,担心飞走不再怕,洗澡舒服真快乐!

  三、分一分——结合洗澡经验,感受方法的不同需要

  1、这么多的方法哪些先用,哪些后用呢?(出示字卡洗澡前、洗澡时、洗澡后)

  2、每人选一张图片,看看这种方法放在什么时候用比较好

  3、幼儿根据自己的图片对应相应的时间段进行操作分类。

  4、你对这样的分法有不同的意见吗?

  5、还有哪些物品也可以在洗澡前准备好?

  小结:洗澡前的考虑周到也是一种好方法。

  四、试一试——萌发在生活中运用方法的兴趣和愿望

  1、现在哪位朋友还有洗澡的担心?

  2、把这些好办法带回家,试一试。(将某些工具给个别幼儿,鼓励其尝试)

  接待礼仪教案 9

  教学目标:

  1、让学生通过教学的参与过程,更多的了解语言文明知识及讲文明的重要性。

  2、通过此次班会使学生具有良好的礼仪素养,加深对语言文明礼仪的认识。通过发现身边一些不文明的现象来规范学生的行为。

  教学过程: 导入新课:

  语言文明是心灵美和讲文明、有教养的具体表现也是小学生所必须遵守的日常行为规范。但是,我们有许多同学平时不注意自己的语言,说话粗俗、傲慢等,严重的伤害了他人的自尊心,给他人留下了恶劣的印象。这节课,老师就和同学们一起学习怎样使自己的语言文明,成为一个有教养的人。

  活动一:常用的文明礼貌用语和校园礼貌用语

  学生对照教材自己学习,深刻领会这些礼貌用语,活学活用。

  活动二:知识问答

  要做到语言文明,首先要会用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。你会使用这些礼貌用语吗?现在我们来做个问答竞赛,看谁说得又快又准。

  你想别人帮的忙,应该说什么? (请帮个忙)

  早上起床后见到别人说什么? (早上好)

  平时见到别人要说什么? (您好)

  晚上睡觉前对人要说什么? (晚安)

  分别应该说什么? (再见)

  别人送你时,你应说什么? (请留步)

  别人帮了你的忙时要说什么? (谢谢)

  不小心碰了别人或打扰了别人,应说什么?(对不起,请原谅,很抱歉) 对方向你道歉时你应说什么? (别客气,没关系)

  对老年人应该怎样称呼? (老大爷、老奶奶)

  活动三:语言文明的注意事项

  要待人有礼,就要说话文雅,不用粗野庸俗甚到下流的词语。平时多用请求商量的口气说话,少用命令的语气说话。如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”。平时,我们对老师,家长以及对他人说话一定要和气,要做到热情而且有礼貌。以前,可能有些同学没有注意到说话要文雅,往往会出言不逊而得罪人,或者说话过程中时不时带些粗话、脏话。这些都是不文明的`表现,要注意克服和纠正。

  课堂小结

  说话文明有礼是我们心灵美的表现,是一种良好的社会公德,它会使人与人之间的关系更融洽。讲话文明和礼貌待人,这也是文明礼貌的基本要求,我们要把这些要求融化在日常生活当中去。让我们一起行动起来吧,争做一个文明有礼的小学生。

  接待礼仪教案 10

  教学内容 课堂礼仪

  教学目的:

  1、明白课前作准备,课堂效率高。知道上课迟到喊“报告”,得到教师允许进教室。 在课堂上学会倾听与交流,学会尊重别人。

  2、通过创设情景导入课题,学生演一演、议一议、辩一辩、写一写等环节,理解、巩固课堂礼仪的要求。

  教学重点、难点:

  知道上课迟到喊“报告”,得到教师允许进教室。 在课堂上学会倾听与交流,学会尊重别人。

  教学准备:

  多媒体课件

  教学时间:

  1课时

  教学过程:

  活动一、创设情境 揭示课题

  1、情境创设:师生问好,一位学生迟到,站在门口喊报告,教师准许他进教室,回座位,这位学生开始准备课堂用具。

  2、教师提问:xx同学迟到了,他这样做对吗?为什么?

  3、揭题:我国自古以来被称为“礼仪之邦”,炎黄子孙历来崇尚文明,注重礼仪。今天的课,我们一起来探讨“课堂礼仪”的问题。

  活动二、故事导入明白道理

  1、师讲述故事坊内容:课堂上,师生问好:“同学们好。” “老师好!”明明上课迟到了,在教室门口喊道:“报告老师……我迟到了。”课堂上明明双手从老师手中接过试卷。课上明明踊跃举手发言,师生鼓掌表扬。下课了,明明和同学让老师先出教室。明明今天也迟到了,明明在课堂上的表现你满意吗?为什么?

  2、同学讨论交流 。

  3、教师小结:在课堂上,除了要遵守课堂纪律外,我们还应注重课前、课中、课后必要的礼仪,显示我们应有的文明素养。

  活动三、演演议议归纳要点

  1、上课时,我们还应该做到哪些要求?

  2、小组讨论——班级交流。

  3、小结:大家说得非常好,课堂是学校生活最重要的地方;同学间的交流,师生间的沟通都离不开文明礼仪;此外课堂活动是有秩序有组织的,它不仅关系到自己,还影响到他人。所以课堂需要一定的礼仪来规范它。让我们共同完成一首儿歌,让它来激励我们做个文明的小学生。

  上课铃响进教室,

  学习用品摆整齐。

  师生问好懂礼貌,

  假如迟到喊报告。

  认真听讲勤思考,

  学会倾听和交流。

  活动四、同桌互动共同进步

  1、通过今天的学习,我们明白了课堂礼仪的`具体要求,其实有的小朋友在这方面做得还真不错,大家评一评,谁能当班级课堂礼仪小先锋呢?

  2、总结:相信经过大家的共同努力,我们个个能当“礼仪小先锋”,那时我们的集体就是文明班集体了。看大家的行动吧!