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酒店管理者必须要改掉的十大坏习惯

时间:2017-05-11 16:10:14 酒店管理 我要投稿

2017年酒店管理者必须要改掉的十大坏习惯

  管理是一门综合的学问。任何人都不能否认习惯在左右我们的命运。成功者,习惯之积也;习惯者,成功之器也。没有好的习惯,事业很难成功。习惯不会说话,但却是你行为的代言人。下面,小编为大家讲讲酒店管理者必须要改掉的十大坏习惯,快来看看吧!

  独揽所有事物

  许多经理人往往为了提高效率,不敢放心自己的下属去做一些重要乃至核心的事,喜欢亲历亲为,其后果可能反而降低了工作效率。企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。

  最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。

  相信每个人都有专长,必须使别人感到他们自己很重要。要倾听他们的意见,让他们知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解;既要人们承担责任,又要向他们授权,否则会毁掉人们的自尊心;还应该用语言和行动明确地告诉人们:你赞赏他们。

  别给中层成长拖后腿

  你认识到了放权的好处,但是,在放权之后你却不去维护中层权威,难以使他们成长为具有威信和执行能力的管理者;或者是缺乏监管过于放任中层,使他们成为无法按你设定方向和速度奔跑的脱缰野马。

  有这样两个老总。一个对他的中层一边说着:“今后这样的事情你做主就行了,不用来请示我。”而另一边,却经常无论过失大小,当着中层下属的面将中层狠狠批得不敢抬头,还默许和接受一些希望出位的中层下属向自己越级汇报,乃至给他们经常安排单独的事务。

  如此情况下,被架空权威的中层形同虚设,行事近乎小心翼翼、畏首畏尾,因为怕部属的不同意见招来越级汇报和老总过问,甚至不敢亮着嗓子向自己的部属下达命令和检查工作成果。他们能成长起来吗?

  第二个老总不但不是想法或事实上的虚假授权者,他甚至还对中层达到了惊人的.信任程度。如除非是约见一些重要的客户、批复计划与报表等等之外,他每天都很少在办公室出现,更多的时候都是通过电话遥控。于是常常出现一些中层出外办私事、一些中层聚众打牌将办公室当茶馆的情况,而对细节疏于维护和清理,对下属疏于管理,以至下属的手头工作一拖再拖,经常为交差谎报军情,使企业处在极大的松散和危险当中。

  可以试想,有这种变质、放任的信任在头上罩着,中层们能在缺少了约束和专注细节的压力之中得到提高吗?

  过分的完美主义

  你的完美主义是否已经失控?

  可能很多经理人总希望自己可以做到完美,于是拟订了诸多工作计划,但往往到最后,连自己也不知道应该如何选择。

  在时间管理的学问中,专家们也提出,时间管理的关键其实是对习惯的管理。

  明确目标。要使员工能奉献于企业共同的远景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致。

  因循过去行之有效的套路

  大多数人情愿保持现状,原因之一可能是想要避免损失,人们关心潜在的损失风险,更甚于利得。

  赠与效应是人类另一个类似的倾向,系指人类强烈期望守住已拥有的东西。这种已拥有特定事物的事实,使得该事物拥有者更有价值。

  而这些都有可能让人们制定出差劲的策略。策略制定者面临的挑战,是如何分辨现状是真正正确的选择,还是只是让自己觉得更安全的一种心理倾向。