酒店营销策划方案（精选7篇）
酒店其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。本次小编带来酒店营销策划方案，希望各位用得上。
酒店营销策划方案 1
一、活动背景
利用端午节这个中国几千年来的民俗节日，邀请国际友人及青少年共同参加，在更好地了解端午节习俗，感受端午节丰富的文化内涵的同时，向外籍嘉宾宣传酒店、SPA等项目，让参加的人员在浓浓的欢快氛围中体验我国的传统节日中蕴涵的深意。
二、活动地点
西餐厅及户外
三、活动对象
内部及外部大客户(约50人，20组家庭)
四、活动时间
xx年xx月xx日 15：30-17：00(端午节)
五、价格标准 免费
六、场地分布图
七、活动安排
活动亮点：
1、带香囊虽是端午节的习俗之一，但本市区鲜为人知，可以作为一个亮点突出本次活动;
2、佩五丝是一个比较传统的习俗，考虑家长爱子心切，通过此方法达到看到五丝就想到端午节，想到端午节就联想到艾力枫社;
3、累计卡的运用，累计卡是由一张A4的PVC材质制作的'卡片，上有公司LOGO及端午节活动照片，分成16小块，大小不一，拼成后是一张完整的图片，利用儿童贪玩、好奇心重的心理，达到酒店宣传、活动促销的目的，另外因为可长期保留还可作为一种宣传的手段。
4、活动延伸，五丝的习俗是在第一场大雨后扔于水流中，故在活动过后的第一个下雨日邀请当日参加人员前来一同将五丝放于气球内，并于工作人员将气球抛至湖中，后由其他工作人员拾起，后所有人员到西餐厅吃饭，并体验其他酒店项目。
优惠政策：
1、增值活动项目，凭活动入场券，在西餐厅或其他厅可享受特价亲子套餐()元，可享受亲子特价房()元，可享受餐厅()折优惠。
2、凡在活动期间凡参加XX活动除享受()折优惠外，另赠送累计卡3张。
3、现场办理SPA卡可享受()折优惠，另赠送累计卡1张。
4、支付50元即可获得亲子游泳票一张，另赠送累计卡1张。
5、报名参加游泳班、购买游泳卡的客户除活动本身享有的权益外，另赠送累计卡2张。
6、购买旅游产品套餐的客户除产品本身享有的权益外，另赠送累计卡2张。
7、奖项设置及奖品 负责人：XX
1、奖项设置
一等奖、二等奖、三等奖、幸运奖
2、奖品：以客户体验产品及赞助商赞助的物品等
九、活动职责分工
十、活动预算
1、场地布置：
2、食品预算：略
酒店营销策划方案 2
一、目标市场分析
此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价相结合的办法。
3、中秋节的套餐的价格不要偏高。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼，为本店特色月饼。
2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日，可凭借有效的证件，在酒店聚餐可享受5—6折的'优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815，可凭借有效的证件，在酒店聚餐可享受5—6折的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
4、如果酒店暂时没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物。
6、活动的时间定于农历8月10日—20日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。
4、网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。
注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安必须要保证酒店的安全；对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性；在大厅里放一些品位高的音乐；上菜的速度必须要快；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道。
酒店营销策划方案 3
一、市场分析
本酒店的顾客以政府机关单位与事业单位为主，但其中也有部分是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上也必须兼顾私款消费者的利益，因为他们是的口碑宣传者。
二、营销方案
1、餐饮部推出中秋节特色自助餐，价格在每人20—30元间(不含酒水)可搭配果汁。酒水价格可根据酒店实际情况灵活变动(但要依据成本及利润来制定)。
2、娱乐部在中秋节期间，凡生日是农历8月15日的凭借有效证件(身份证和驾驶证)在娱乐KTV消费可享受七折包房的优惠(时间定为10、11、12三天时间)。
3、同样的手机号码尾数是815的可凭有效证件，在酒店KTV消费包房享受七折的优惠，住宿也可按酒店协议价给予优惠。
4、活动期间定于农历8月13—15日。
三、活动方案
1、印制一部份宣传折页，内容以活动方案为主。
2、大堂内制作喷绘一块，加大视觉宣传力度，还可以尝试手机宣传，群发人群以酒店老顾客和协议单位为主，主要介绍酒店的最新活动。
3、各营业场所餐厅、娱乐可根据顾客消费金额和人数，赠送果盘或酒店自制的'月饼。
4、各营业部门要主动向顾客介绍中秋节活动内容。让顾客知道明年中秋节自己还有可能在酒店消费成为幸运者。
5、大厅内作适当的布置，不需要豪华，只要体现中秋节的感觉就可以，并播放一些高雅的音乐，增加节日气氛。
四、活动目标
中秋节活动目的在于增加收入的同时宣传酒店，为国庆节宣传提前给消费者在脑海里形成消费意识。让更多的消费者了解酒店，最终通过活动找到我们的优质顾客。
酒店营销策划方案 4
一、策划背景
节日期间，消费者出行、聚会需求激增，是酒店提升客流量和营业额的黄金时期。为抓住节日商机，提升酒店在市场中的竞争力，特制定本节日主题营销策划方案。
二、营销目标
在节日期间，实现酒店客房入住率提升 30%，餐饮销售额增长 25%，同时提高酒店品牌知名度和客户满意度。
三、活动时间
前一周至节日结束后三天
四、活动内容
客房营销
节日主题房：打造特色节日主题客房，如春节布置成传统中式风格，摆放红灯笼、中国结等装饰；情人节布置成浪漫温馨风格，配备玫瑰、香薰等物品。入住主题房的客人可享受房价 8 折优惠，并赠送节日特色礼品，如春节赠送年货礼盒，情人节赠送巧克力和鲜花。
连住优惠：推出 “节日连住享惊喜” 活动，客人连续入住两晚及以上，第二晚起房价享受 7 折优惠，同时赠送免费早餐。
餐饮营销
节日套餐：推出不同价位的节日特色套餐，如春节团圆宴套餐、中秋赏月套餐等。套餐包含酒店特色菜品，并搭配节日特色小吃和饮品。预订节日套餐的客人可享受 9 折优惠，每桌还赠送精美节日礼品一份。
节日促销活动：在节日当天，举办抽奖活动。消费者在酒店餐饮消费满一定金额，即可参与抽奖。奖品设置丰富多样，包括免费客房体验券、餐饮代金券、酒店周边礼品等。
五、宣传推广
线上宣传：利用酒店官方网站、微信公众号、微博等社交媒体平台发布节日营销活动信息，制作精美海报和短视频，吸引用户关注和分享。与在线旅游平台合作，推出节日专属优惠套餐，提高酒店在平台上的'曝光率。
线下宣传：在酒店周边商圈、写字楼、社区等地发放活动宣传单页，在酒店大堂、电梯间等显眼位置张贴活动海报，营造浓厚的节日氛围。向老客户发送节日祝福短信和活动邀请函，邀请他们再次光临。
六、执行与控制
成立活动执行小组，明确各成员职责，确保活动顺利开展。活动期间，密切关注市场动态和客户反馈，及时调整营销策略。每天统计客房入住率和餐饮销售额，与预期目标进行对比分析，发现问题及时解决。
七、预算安排
本次节日营销活动预算主要包括宣传推广费用、礼品采购费用、装饰布置费用等，预计总预算为 xx 元。
酒店营销策划方案 5
一、策划背景
随着消费者对个性化、文化体验的需求不断增加，主题文化营销能够为酒店注入独特的文化内涵，吸引更多追求品质和文化体验的客户。通过打造特色主题文化，提升酒店的品牌形象和市场竞争力。
二、营销目标
在策划周期内，吸引 30% 以上的新客户，提高客户对酒店主题文化的认知度和认同感，使酒店在当地市场形成独特的文化品牌形象，客房和餐饮综合收入增长 20%。
三、活动时间
xx
四、活动内容
主题客房打造
文化主题定位：根据酒店的地理位置、目标客户群体和文化特色，确定不同的主题客房，如当地历史文化主题、民俗风情主题、艺术创意主题等。例如，以当地历史文化为主题的客房，布置具有历史元素的家具、装饰品，摆放相关的书籍和资料，让客人深入了解当地文化。
主题体验活动：为入住主题客房的客人提供专属的文化体验活动，如民俗手工艺制作、历史文化讲座、艺术鉴赏课程等。客人可以在体验活动中感受独特的文化氛围，增加对酒店的好感度。
主题餐饮推出
特色菜品研发：结合主题文化，推出一系列特色菜品。如以当地民俗风情为主题，推出具有地方特色的传统美食；以艺术创意为主题，设计造型独特、口味新颖的菜品。在菜品命名和摆盘上融入主题文化元素，提升菜品的文化附加值。
主题餐饮活动：举办主题餐饮派对、美食文化节等活动，邀请当地文化名人、美食专家参与，增加活动的吸引力和影响力。活动期间，推出优惠套餐和特色饮品，吸引更多消费者前来品尝。
五、宣传推广
文化宣传：制作主题文化宣传册、纪录片等，通过酒店官方网站、社交媒体平台、文化旅游展会等渠道进行宣传推广。与当地文化机构、旅行社合作，将酒店的主题文化融入当地旅游线路和文化活动中，扩大酒店的知名度。
口碑营销：鼓励客人在社交媒体上分享在酒店的主题文化体验，通过赠送礼品、积分奖励等方式，提高客人的'分享积极性。收集客人的好评和建议，及时改进服务，提升酒店的口碑。
六、执行与控制
建立主题文化营销项目管理机制，定期对活动效果进行评估和总结。根据客人反馈和市场变化，及时调整主题文化内容和活动形式。加强员工培训，提高员工对主题文化的理解和服务水平，确保为客人提供优质的主题文化体验。
七、预算安排
本次主题文化营销活动预算主要包括主题客房和餐饮的改造费用、宣传推广费用、文化体验活动费用等，预计总预算为 xx 元。
酒店营销策划方案 6
一、策划背景
在互联网时代，线上营销已成为酒店推广的重要渠道，而线下营销则能提供直接的客户体验。为充分发挥线上线下营销的优势，实现资源整合和互补，提升酒店的营销效果和市场竞争力，制定本线上线下融合营销策划方案。
二、营销目标
在策划周期内，通过线上线下融合营销，使酒店线上订单量增长 35%，线下客流量增加 30%，提高客户的复购率和忠诚度，提升酒店品牌在网络和线下市场的知名度和美誉度。
三、活动时间
xx
四、活动内容
线上营销活动
社交媒体推广：在微信、微博、抖音等社交媒体平台上开设酒店官方账号，定期发布酒店的特色服务、优惠活动、客户评价等内容，吸引用户关注和互动。开展线上抽奖、话题讨论、直播探店等活动，增加粉丝活跃度和品牌曝光度。
在线旅游平台合作：与携程、美团、飞猪等在线旅游平台建立深度合作关系，优化酒店在平台上的展示页面，推出独家优惠套餐和限时抢购活动。利用平台的大数据分析功能，精准定位目标客户群体，进行个性化营销推广。
线下营销活动
体验式营销：在酒店周边商圈、写字楼、社区等地举办小型体验活动，如酒店特色美食试吃、客房样板间参观、养生 SPA 体验等。活动现场设置咨询台，为客户提供详细的酒店信息和优惠活动介绍，引导客户进行预订。
会员活动：推出酒店会员制度，为会员提供专属的优惠和服务，如会员价客房、免费早餐、积分兑换礼品等。定期举办会员专属活动，如会员生日派对、会员专属折扣日等，增强会员的归属感和忠诚度。
五、宣传推广
线上宣传：通过社交媒体广告投放、搜索引擎优化、电子邮件营销等方式，扩大线上营销活动的'覆盖面和影响力。制作精美的线上宣传海报、视频等素材，提高宣传内容的吸引力和传播力。
线下宣传：在酒店大堂、电梯间、餐厅等场所张贴线上线下融合营销活动海报，摆放宣传资料。在活动现场设置明显的指示牌和宣传标语，引导客户参与活动。与周边商家合作，进行联合宣传推广，互相引流。
六、执行与控制
建立线上线下营销协同工作机制，明确各部门在活动中的职责和分工。实时监控线上线下营销数据，分析活动效果和客户行为，及时调整营销策略和活动内容。加强客户服务管理，确保线上线下客户咨询和预订能够得到及时、准确的回复和处理。
七、预算安排
本次线上线下融合营销活动预算主要包括线上广告投放费用、线下活动场地租赁费用、宣传物料制作费用、会员礼品采购费用等，预计总预算为 xx 元。
酒店营销策划方案 7
一、策划背景
不同客户群体具有不同的消费需求和偏好，精准定位目标客户群体，开展针对性的营销活动，能够提高营销效率和效果，提升客户满意度和忠诚度。通过对酒店客户群体的深入分析，制定本精准客户群体营销策划方案。
二、营销目标
在策划周期内，针对不同目标客户群体，实现客房入住率和餐饮销售额分别增长 25% 和 20%，提高客户对酒店服务的满意度，增强客户的品牌忠诚度，提升酒店在目标客户群体中的口碑和影响力。
三、活动时间
xx
四、活动内容
商务客户群体
商务套餐：推出专为商务客户设计的套餐，包括商务客房、高速网络、免费打印复印、会议室租赁优惠等服务。为长期合作的商务客户提供专属的折扣和增值服务，如优先预订、延迟退房等。
商务合作推广：与周边写字楼、企业园区建立合作关系，通过发放宣传资料、举办商务洽谈会等方式，宣传酒店的'商务服务和优惠活动。为企业客户提供团队会议、培训、宴请等一站式服务解决方案。
旅游客户群体
旅游套餐：结合当地旅游景点和特色，推出旅游套餐，包括酒店住宿、景点门票、旅游接送、导游服务等。与旅行社合作，将酒店纳入旅游线路推荐，为旅游客户提供便捷的旅游服务。
旅游信息服务：在酒店大堂设置旅游咨询台，为旅游客户提供详细的旅游攻略、景点介绍、交通信息等服务。定期举办旅游主题活动，如旅游分享会、当地文化体验活动等，增加旅游客户的入住体验。
家庭客户群体
亲子主题客房：打造亲子主题客房，配备儿童玩具、儿童床、儿童洗漱用品等设施，为家庭客户提供温馨舒适的住宿环境。推出家庭套餐，包括家庭房住宿、儿童餐、亲子活动等。
亲子活动：在酒店内举办亲子手工制作、儿童才艺表演、亲子游戏等活动，丰富家庭客户的入住生活。与周边儿童乐园、动物园等场所合作，为家庭客户提供优惠门票和专属活动。
五、宣传推广
定向宣传：根据不同客户群体的特点，选择合适的宣传渠道和方式。如针对商务客户，在商务网站、行业论坛、企业内部刊物等渠道进行宣传；针对旅游客户，在旅游网站、旅游社交媒体平台、旅行社门店等渠道进行推广；针对家庭客户，在亲子网站、母婴论坛、社区公告栏等渠道进行宣传。
客户推荐：鼓励现有客户进行推荐，为成功推荐新客户的老客户提供奖励，如赠送餐饮代金券、客房升级券等。建立客户推荐奖励机制，提高客户的推荐积极性。
六、执行与控制
成立精准客户群体营销专项小组，负责活动的策划、执行和监督。定期对不同客户群体的营销效果进行评估和分析，根据客户反馈和市场变化，及时调整营销策略和活动内容。加强与客户的沟通和互动，了解客户需求和意见，不断优化服务质量。
七、预算安排
本次精准客户群体营销活动预算主要包括宣传推广费用、套餐优惠成本、活动举办费用等，预计总预算为 xx 元。
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