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酒店客房检查的流程及要求有哪些(2)

时间:2018-02-25 14:56:01 酒店管理 我要投稿

酒店客房检查的流程及要求有哪些

  硬家具

  干净明亮,无刮伤痕迹,位置正确。

  软家具

  无尘无迹,如需要则作修补、洗涤标记。

  抽屉

  干净,使用灵活自如,把手完好无损。

  电话机

  无尘无迹,指示牌清晰完好,话筒无异味,功能正常。

  镜子与画框

  框架无尘,镜面明亮,位置端正。

  灯具

  灯泡清洁,功率正确,灯罩清洁,接缝面墙,使用正常。

  垃圾桶

  状态完好而清洁。

  电视与音响

  清洁,使用正常,频道应设在播出时间最长的一档,音量调到偏低。

  壁橱

  衣架的品种、数量正确且干净,门、橱底、橱壁和格架清洁完好。

  窗帘

  干净、完好,使用自如。

  窗户

  清洁明亮、窗台与窗框干净完好,开启轻松自如。

  空调

  滤网清洁,工作正常,温控符合要求。

  小酒吧

  清洁、无异味,物品齐全,温度开在低档。

  客用品

  数量、品种正确,状态完好,摆放合格。

  (2)卫生间

  门

  前后两面干净,状态完好。

  墙面

  清洁、完好。

  天花板

  无尘、无迹,完好无损。

  地面

  清洁无尘、无毛发、接缝处完好。

  浴缸

  内外清洁,镀铬件干净明亮,皂缸干净,浴缸塞、淋浴器、排水阀和开关龙头等清洁完好,接缝干净无霉斑,浴帘干净完好,浴帘扣齐全,晾衣绳使用自如。

  脸盆及梳妆台

  干净,镀铬件明亮,水阀使用正常,镜面明净,灯具完好。

  座厕

  里外都清洁,使用状态良好,无损坏,冲水流畅。

  抽风机

  清洁,运转正常,噪音低,室内无异味。

  顾客用品

  品种、数量齐全,状态完好,摆放正确。

  提示:随着酒店业的发展,设备要求正在不断更新,检查表的内容也应不断地丰富和发展。

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