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绩效沟通对员工成长的影响

时间:2017-06-13 10:56:34 管理沟通 我要投稿

绩效沟通对员工成长的影响

  引导语:如何通过绩效沟通对员工施加影响,帮助员工达成绩效并得到成长?下面是yjbys小编为你带来的绩效沟通对员工成长的影响,希望对大家有所帮助。

  最近,在绩效管理交流圈中出现了一个热点话题:如何通过绩效沟通对员工施加影响,帮助员工达成绩效并得到成长?此话题一经提出,迅速得到了大家的积极响应。绩效管理的终极目标是实现员工与组织的共同成长,达到员工不用扬鞭自奋蹄的目的。可绩效沟通与员工成长又有什么关联呢?许多企业在推行绩效管理时走入了一个误区:认为绩效管理就是考核,就是打分,绩效沟通完全是多此一举。其实不然,绩效管理如果缺少了绩效沟通就会出现流程上的缺失,绩效管理的效果就无法得到保障,员工的绩效目标也难以完成,更谈不上通过绩效管理实现员工与组织的共同成长。

  员工成长的因素来自方方面面,笔者在给企业客户进行绩效辅导的过程中发现,有些管理者将绩效指标分配给员工后,便万事大吉,等待月末验收成果。理想化的认为只要春天播种,秋天就一定会收获硕果。可往往事与愿为,大部分员工到月底、季末、年末的绩效达成并非理想。究其根本,在于我们忽略了绩效沟通所带来的重要影响。

  绩效沟通是帮助员工达成绩效目标,帮助员工成长的“金钥匙”

  经权威机构调查发现,重视并掌握绩效沟通的技巧与方法的管理者,员工的绩效表现往往更好,员工的成长往往更快,团队的工作氛围往往更好。本文主要从绩效管理的角度,侧重介绍绩效沟通对员工成长所带来的影响。笔者认为,绩效沟通对员工成长的影响,通常体现在以下四个方面:

  绩效目标沟通,可以帮助员工找到工作的方向,明晰实现目标的路径与方法

  日常管理中部分管理者在制定员工目标的时候,不管三七二十一,将上级领导下达的目标直接甩给员工,也不管员工能不能完成,反正就分给你了,自己想办法搞定,最终的结局相信大家都知道。因此,绩效目标沟通到位,可以帮助员工树立信心,员工对目标的认同度通常更高。当员工有参与感、感觉到被尊重时,达成目标的动力往往更强烈。

  绩效辅导沟通,可以帮助员工直面工作难题,提升发现与解决问题的能力

  当管理者发现员工在工作中有困难或潜在风险时,应给予关注并及时介入。通过绩效辅导沟通帮助员工分析目标实现过程中遇到的难点、阻碍,用同理心帮助员工分析工作中面对的.困惑。如果是技能问题则进行强化指导,如果是心态问题则适当给予疏导。让员工感觉到并不是在孤军作战,其背后有强大的力量在支撑着他,从而帮助员工激发蕴藏的巨大能量。

  绩效结果反馈沟通,可以帮助员工综合审视考核周期内表现的优劣,明确下一阶段努力的方向

  多数管理者认为,自己与员工已经熟的不能再熟了,认为没必要再进行绩效沟通,也不反馈员工的当期绩效表现,导致员工难以客观的了解自己的当期表现。部分员工往往自我感觉良好,可事实并非如此。慢慢的管理者与员工的距离感越来越明显,加大了管理的难度。在一个考核周期结束后,管理者可运用“汉堡法则”、“绩效三评”等方法与员工进行绩效结果的反馈沟通,让员工清晰的知道与目标之间的差距,表现好的方面有哪些,差距在哪里,并提出下一阶段的期望与要求。

  绩效发展沟通,可以明确员工下一阶段提升的路径,帮助员工制定具体的行动计划,有针对性的提高岗位技能

  在绩效沟通中绩效发展沟通(面谈)往往最容易被管理者忽视,可恰恰绩效发展面谈对员工职业发展的影响最大,员工更关注。部分员工对自己的发展方向不明确,对下一阶段需要改善与提升的工作不清晰,比较茫然,他们更渴望管理者能够给予他们相应的指导。管理者可以帮助员工进行绩效与专业能力分析,制定可行的行动计划,采取导师制、轮岗机制、外部培训、经验交流等形式,帮助员工搭建成长的学习的平台。

  绩效沟通为管理者提供了对员工施加影响,促进员工成长的有效路径

  作为管理者我们可以将“金钥匙”的作用充分发挥出来,通过绩效沟通走进员工的内心世界,了解员工的真实想法,指导员工进行职业生涯规划,帮助员工挖掘自身潜力,为员工创造健康的成长环境,从而实现员工与企业的共同成长。