2015年注册会计师考试公司战略精选练习题
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一、单项选择题
1、蓝天公司在实施一个新战略时主要的组织要素变化不大，但多与企业组织目前的文化不大一致，那么蓝天公司处于战略稳定性与文化适应性关系矩阵中的( )。
A、第一象限
B、第二象限
C、第三象限
D、第四象限
2、下列关于角色导向型的表述中，错误的是( )。
A、角色导向型企业尽可能追求理性和秩序
B、角色文化十分重视合法性、忠诚和责任
C、理性和逻辑是这一文化的中心
D、此类文化最常见于高科技企业
3、在下列组织的战略类型中，在不断求变当中可以减少环境动荡的影响，但要冒利润较低与资源分散的风险的是( )。
A、防御型战略组织
B、开拓型战略组织
C、反应型战略组织
D、分析型战略组织
4、下列各项中，不属于集权型决策优点的是( )。
A、易于协调各职能间的决策
B、对上下沟通的形式进行了规范(比如利用管理账户)
C、危急情况下能够做出快速决策
D、减少了信息沟通的障碍
5、当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高，这是( )。
A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、中期失效
6、宏光公司在年初制定业绩评价体系时，要求各部门制定各自部门的关键业绩指标，甲部门的关键业绩指标是：利用能力和质量标准，则该部门最有可能是( )。
A、物流部门
B、市场营销部门
C、生产部门
D、广告计划部门
7、下列属于零基预算的是( )。
A、生产部门根据基期预算调整本期预算
B、采购部门根据基期实际发生额调整本期预算
C、管理部门根据预期重新编制预算
D、制造部门继续使用上期预算
8、在衡量企业业绩的指标中，能够更及时传递信息的指标是( )。
A、财务指标
B、管理绩效指标
C、非财务指标
D、预算指标
9、丽岛同城是一家处于起步期的网站，其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于顾客角度的计量方法是( )。
A、顾客订单的增加
B、订单到交货所需的时间
C、处理单个订单的时间
D、新产品类型的开发
10、下列有关专题报告的说法，不正确的是( )。
A、突出特点是脉络清晰、层次分明
B、有助于企业对具体问题进行控制
C、有助于企业管理人员开阔战略视野
D、专题报告可以由企业内部自己完成，也可以由外部专家牵头，企业有关人员参与来完成
11、美国一家通信公司计划在印度购买一家电子企业的股份，当它了解到当地民众和政党的反对情绪后，就立即放弃了这一计划，这体现了权力运用中的( )。
A、对抗模式
B、和解模式
C、规避模式
D、折中模式
12、下列各项中，不属于企业内部利益相关者的是( )。
A、股东
B、贷款人
C、经理阶层
D、企业员工
13、关于企业利益相关者对企业主要的利益期望，下列说法正确的是( )。
A、投资者对企业主要的利益期望是销售额最大化
B、经理对企业的主要利益期望是利润最大化
C、政府对企业最直接的利益期望是能够承担一系列的社会责任
D、贷款人期望企业有理想的现金流量管理状况，以及较高的偿付贷款和利息的能力。
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二、多项选择题
1、下列各项中，属于企业文化为企业创造价值的途径有( )。
A、文化带动员工积极性
B、文化简化了信息处理
C、文化补充了正式控制
D、文化促进合作并减少讨价还价成本
2、艾尔弗雷德·钱德勒在其经典著作《战略和结构》中，首次提出组织结构服从战略的理论。其组织结构服从战略理论可以从两方面展开，这两方面包括( )。
A、战略的前导性与结构的滞后性
B、企业发展阶段与结构
C、战略的滞后性
D、结构的前导性
3、甲公司是一家大型集团企业，员工数量众多，业务范围广泛。但自2009年以来，公司的效益急剧下降，市场竞争力下降，员工离职率增加，2011年度甚至出现了公司成立以来的首次亏损。公司管理层发现在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷，急需进行调整。决定在公司内推行全新的运营模式，并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。
根据以上信息可以判断，该公司管理层在决定区域事业部结构纵向层次时，需要考虑的问题有( )。
A、集权与分权
B、中层管理人员人数
C、信息传递
D、协调与激励
4、为了更好地创造效益，企业在组织分工上包括( )。
A、混合分工
B、纵向分工
C、横向分工
D、前后分工
5、下列各项属于战略性业绩计量的特征的有( )。
A、重点关注长期的事项
B、有助于识别战略成功的动因
C、通过企业提高业绩来支持企业学习
D、提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩
6、下列各项中，属于衡量市场营销活动的关键业绩指标有( )。
A、质量标准
B、销售数量
C、服务水平
D、市场份额
7、威龙公司经过多年的苦心经营，先是通过内部发展，在钢铁行业占据了较强的位置。后来又通过并购的方式进军了金融、教育、酒店经营等多个行业，企业规模也不断攀升。根据以上信息可以判断，下列组织结构适用于该企业的有( )。
A、职能制组织结构
B、事业部制组织结构
C、战略业务单位组织结构
D、矩阵制组织结构
8、企业以其目标或使命为出发点，计划组织结构。与其他组织结构比较，M型企业组织结构的优点有( )。
A、降低企业总部的控制跨度
B、使企业总部与事业部和产品层关系更密切
C、便于企业的持续成长
D、能够对事业部的绩效进行财务评估和比较
9、下列关于权力与职权的说法中，正确的有( )。
A、权力的影响力在各个方面
B、职权沿着企业的管理层次方向自上而下
C、职权很难识别和标榜
D、职权包含在企业指定的职位或功能之内
10、下列相关模型中，属于投资者与经理人员的矛盾与均衡内容的有( )。
A、鲍莫尔“销售最大化”模型
B、马里斯的增长模型
C、威廉森的管理权限理论和彭罗斯的最佳投资战略理论
D、列昂惕夫模型
11、下列关于平衡计分卡作用的说法中，不正确的是( )。
A、使传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
B、为企业战略管理提供强有力的支持
C、使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具
D、提高企业激励作用，扩大员工的参与意识
12、平衡计分卡方法因为突破了财务作为唯一指标的衡量工具，做到了多个方面的平衡。下列关于平衡计分卡特点的说法中，正确的有( )。
A、企业战略的实施可以通过对平衡计分卡的全面管理来完成
B、可以提高企业整体管理效率
C、可以提高企业激励作用，扩大员工的参与意识
D、可以使企业信息负担降到最少
三、简答题
1、宏远公司是吉林省一家著名的食品生产企业。2008年3月底，该公司初步建立了一套绩效管理系统。其中，包括基于平衡计分卡(BSC)的关键绩效考核指标体系。陈总经理对该系统十分满意，在人力资源总监王总提交的《关于开展绩效管理系统试运行三个月的建议》上，陈总的批示是:“要敢于试行，积极探索，不要怕出问题。”
按照陈总的批示，系统从4月份直接开始正式实施。然而该系统在实施过程中，人力资源总监王总却遇到了一系列问题。
在实施过程中，销售部李经理来到王总的办公室，向他诉苦说:“王总，你看我们部门的总体考核指标，如市场份额、销售增长率、主要员工保留率、工程进度完成率、利润预期等，确实都能很好评价销售部的业绩。不过具体到员工考核，我实在是不知道怎么对我的部下进行合理的评估啊。”王总于是把绩效评估的方法单独给李经理作了解释。经过两个小时的耐心解释，李经理终于明白了，高兴地走了。
但是，更多的麻烦接踵而来。在第一次考核完毕后，不断有被考核人认为考核结果不公平，开始找王总诉苦，要求公平和公正，搞得王总疲于应付而影响了其他工作。同时，王总也听到一些员工对绩效管理工作提出了质疑，如每次考核都要填很多表格，太繁琐了，不得不放下手头的工作来完成这些表格。还有一些员工说:“让我们填写这么多内容，是不是就是为了找我们的不足啊?”考核结束后，王总翻开绩效考核表格，发现部门经理对员工的评价结果差别不大。为了更加深入地了解员工对绩效考核的意见，王总又找了一些员工，获得了一些新的反馈。有些员工反映，在绩效考核结束后，上级没有和他们进行绩效沟通，根本不知道自己的考核成绩，更谈不上应如何改进，只有在发工资时才发现奖金数有点儿变化。王总又找部门经理了解情况，并交流了绩效管理相关事项。部门经理认为绩效考核工作太复杂了，占用了很多的工作时间，他们没有精力和员工做绩效反馈。
<1> 、回答平衡计分卡的指标体系是从哪几个角度进行衡量的? 宏远公司销售部门的各项考核指标分别属于哪个角度?
<2> 、分析宏远公司绩效管理实施过程中所表现出来的问题。
2、乙公司是一家历史悠久的英国奶制品公司，业务遍布欧洲、亚洲和美洲，其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品，并一直使用单一品牌在各地市场上销售。
乙公司在英国总部聘用了400余名营销人员，分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国，与当地大型超市及经销商洽谈业务。乙公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊，采用劳动密集型的生产及包装模式。乙公司各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%，比同行业平均水平高约5%。
近年来，某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等，导致奶制品市场竞争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施，导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上，在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。
经研究分析，最高管理层发现乙公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷，急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式，并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。
要求：
<1> 、简述选择战略变革的时机的三种类型，并确定乙公司战略变革时机的所属类型。
<2> 、简要分析乙公司在成人奶粉市场面对的挑战，并提出可以增强乙公司竞争优势的可选战略建议。
<3> 、简要分析乙公司实施“区域事业部制”组织结构的好处，并提出乙公司应如何组织“区域事业部制”组织结构的建议。
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