质量工程师中级综合知识巩固题

2016质量工程师中级综合知识巩固题

　　单项选择题

　　1、企业实施方针目标管理时，应注意制定的目标值(　)。

　　A.不要高于现有水平

　　B.不要考虑现有水平

　　C.一定要与现有目标水平保持一致

　　D.应高于现有水平

　　2、质量管理体系是以____________为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。

　　A.组织员工

　　B.顾客

　　C.供应商

　　D.相关方

　　3、测量仪器的标称范围上限值和下限值之差的绝对值称为(　　)。

　　A.测量范围

　　B.标称范围

　　C.量程

　　D.计量规程

　　多项选择题

　　5、 美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是(　　)。

　　A.质量策划

　　B.质量控制

　　C.质量保证

　　D.质量改进

　　7、 当获得的审核证据不能达到审核目的时，应采取相应的措施，这些措施包括(　　)

　　A.重新确认或修改审核计划

　　B.改变审核目的、审核范围

　　C.终止审核

　　D.重新选定审核组

　　8、中国顾客满意指数测评基本模型中，属于顾客满意度原因变量的是(　　)。

　　A.预期质量

　　B.感知质量

　　C.顾客满意度

　　D.品牌形象

　　E.感知价值

　　9、不合格严重性分级的原则包括(　　)，

　　A.质量特性重要程度

　　B.对产品影9向程度

　　C.顾客不满程度

　　D.非功能性影响程度

　　E.对社会环境影响程度

　　F.对下道工序影响程度

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