2016质量工程师中级综合知识巩固题
单项选择题
1、企业实施方针目标管理时，应注意制定的目标值( )。
A.不要高于现有水平
B.不要考虑现有水平
C.一定要与现有目标水平保持一致
D.应高于现有水平
2、质量管理体系是以____________为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。
A.组织员工
B.顾客
C.供应商
D.相关方
3、测量仪器的'标称范围上限值和下限值之差的绝对值称为( )。
A.测量范围
B.标称范围
C.量程
D.计量规程
多项选择题
5、 美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是( )。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进
7、 当获得的审核证据不能达到审核目的时，应采取相应的措施，这些措施包括( )
A.重新确认或修改审核计划
B.改变审核目的、审核范围
C.终止审核
D.重新选定审核组
8、中国顾客满意指数测评基本模型中，属于顾客满意度原因变量的是( )。
A.预期质量
B.感知质量
C.顾客满意度
D.品牌形象
E.感知价值
9、不合格严重性分级的原则包括( )，
A.质量特性重要程度
B.对产品影9向程度
C.顾客不满程度
D.非功能性影响程度
E.对社会环境影响程度
F.对下道工序影响程度
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