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物流师考试专业技能提分试题

时间:2025-11-06 18:15:18 晓映 物流师 我要投稿
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物流师考试专业技能提分试题

  物流师共有四个等级,分别为物流员、助理物流师、物流师和高级物流师。接下来小编为大家编辑整理了物流师考试专业技能提分试题!

物流师考试专业技能提分试题

  物流师考试专业技能提分试题 1

  1、以下哪些属于供应商评价指标( ABCD )。

  A.供应商业绩

  B.质量控制

  C.成本控制

  D.客户满意度

  2、供应商评选的目标是( ABCDE )。

  A.获得符合质量和数量要求的产品和服务;

  B.确保供应商能够提供最优质的服务、产品及最及时的供应;

  C.以最低的`成本获得最优的产品和服务

  D.淘汰不合格的供应商,开发有潜质的供应商;

  E.维护和发展供应商合作关系。

  3、防止供应商控制的方法有( ACD )。

  A.全球采购

  B.交叉持股

  C.多供应商

  D.协商长期合同

  4、供应商绩效评价中的供应指标是同供应商的交货表现及其管理水平相关的考核因素,其中最重要的是( ABC )。

  A.准时交货率

  B.交货周期

  C.订单变化接受率

  D.批次合格率

  5、供应商的激励模式包括:价格;( BCD );信息;共同开发;组织。

  A.结算政策

  B.订单;

  C.商誉

  D.淘汰机制

  6、销售物流的内容包括:包装、储存、运输、( ABC)、分销物流网络规划设计、物流网点内部物流管理等。

  A.配送

  B.装卸搬运

  C流通加工 .

  D.物流信息

  7、配送的几种方式为( BCD )

  A.单品种单用户送货

  B.单品种多用户联合送货

  C.多品种单用户联合送货

  D.多品种多用户联合送货

  8、客户关系管理的环节包括( ABCD)。

  A.实力

  B.形象

  C.促动

  D.控制

  9、客户可以分为五类,即潜在客户群、普通客户群、(ABD )。

  A.基本客户群

  B.实际客户群

  C.战略客户群

  D.骨干客户群

  10、实力环节主要表现在( ABD)。

  A.技术水平

  B.财务能力

  C.经济实力

  D.质量和价格

  11、采购战略包含采购品种战略、采购方式战略、( ABC )五个基本内容。

  A.供应商选择战略

  B.订货谈判战略

  C.采购进货战略

  D.定价战略

  12、以下哪些属于按采购品种的多少分类的战略形式( ABD )

  A.单一品种采购

  B.定量联合采购

  C.重要常规品采购

  D.定期联合采购

  13、按品种性质分类的采购战略有( BCD )

  A.多品种联合采购

  B.紧缺品采购

  C.生鲜品采购

  D.时令品采购

  14、按采购主体分类的采购战略有( ABC )

  A.自行采购

  B.委托采购

  C.代理采购

  D.合作采购

  15、以下哪些属于按采购技术分类的战略形式( ABD)

  A.订货点采购

  B.MRP采购

  C.公开招标采购

  D.供应链采购

  物流师考试专业技能提分试题 2

  案例1:仓储管理优化案例

  某电商企业的区域仓储中心,近期面临以下问题:一是订单出库效率低,日均处理订单5000单时,出库延误率达15%,主要因拣货员需在3000㎡仓库内跨区域拣货,平均拣货路径长达800米;二是库存周转率低,部分滞销商品(如过季家居用品)占据仓储空间20%,导致畅销商品(如日用品)存储不足,需频繁临时补货;三是货品破损率高,易碎品(如陶瓷餐具)出库破损率达8%,经查为存储时未按“上轻下重”原则码放,且搬运时未使用缓冲防护材料。

  请根据上述案例,回答下列问题:

  针对订单出库效率低的问题,提出3种具体的仓储优化措施,并说明每种措施的实施思路。(8分)

  结合库存管理理论,给出解决“滞销品占空间、畅销品存储不足”的2种核心方案,并分析方案的实施步骤。(6分)

  从作业规范角度,设计降低易碎品破损率的4项操作要求,并说明每项要求的作用。(6分)

  案例2:运输路线优化案例

  某连锁超市的配送中心,需向周边10家门店配送生鲜商品(每日配送1次,需在早8点前送达),各门店位置及需求量如下:配送中心(A点)、门店B(需求量50箱,距A点8公里)、门店C(需求量30箱,距A点12公里,邻B点)、门店D(需求量80箱,距A点15公里,邻C点)、门店E(需求量40箱,距A点20公里,独立路线)、门店F(需求量60箱,距A点10公里,邻B点)、门店G(需求量20箱,距A点18公里,邻D点)、门店H(需求量70箱,距A点16公里,邻E点)、门店I(需求量35箱,距A点9公里,邻F点)、门店J(需求量55箱,距A点14公里,邻G点)。目前配送中心使用5辆载重100箱的冷藏车,按“逐一上门”模式配送,日均行驶里程达600公里,运输成本高且部分门店因路线拥堵延误送达。

  请根据上述案例,回答下列问题:

  结合“节约里程法”,设计至少2条优化后的.配送路线(需标注路线途经门店、总里程、装载量),并计算每条路线较原模式节约的里程。(8分)

  除路线优化外,提出3种降低生鲜商品配送延误率的具体措施,并说明依据。(6分)

  若某门店反馈生鲜商品送达时中心温度高于标准(要求0-4℃),分析可能导致温度异常的3个环节,并给出对应的管控措施。(6分)

  答案及解析

  案例1答案及解析

  出库效率优化措施:

  (1)分区拣货+货位优化:将仓库按货品品类(如日用品区、家居区)划分5-8个拣货分区,每个分区配备1名拣货员;通过历史订单数据,将畅销品(如日用品)移至靠近出库口的货位,滞销品移至远离出库口的货位。实施后可缩短平均拣货路径至300米以内,降低跨区拣货时间。(3分)

  (2)引入拣货辅助设备:为拣货员配备手持扫码枪(实时显示拣货位置及数量),在仓库通道设置电子标签(提示货品位置及待拣数量),减少拣货员寻找货品的时间;对大件货品使用电动拣货车,提高搬运效率。(3分)

  (3)订单分批处理:将日均5000单按“区域+优先级”分批,每批500单,优先处理紧急订单(如当日达订单);同一分区的订单合并拣货,避免重复往返,每批拣货时间可缩短20%。(2分)

  库存优化方案:

  (1)滞销品处理方案:通过“数据分析+促销联动”清理滞销品,先统计滞销品的库存周转率(低于0.5次/年判定为滞销),联合电商平台开展“满减促销”(如买滞销家居用品送畅销日用品),或折价批量售给二级经销商;腾出的空间优先存储畅销品,设定畅销品安全库存(按3天需求量设定),避免临时补货。(3分)

  (2)动态库存分配方案:建立“销量预测-库存分配”联动机制,基于近3个月的销售数据(如日用品月均销量10000件),按“畅销品占70%、平销品占20%、滞销品占10%”的比例分配仓储空间;每周更新销量数据,调整各品类库存占比,确保畅销品存储充足。(3分)

  易碎品操作要求:

  (1)存储码放规范:严格执行“上轻下重、左整右齐”原则,易碎品单独存储在中层货位(距地面1.2-1.5米,避免地面潮湿及高空坠落),每层码放高度不超过2层,层间垫缓冲泡沫板,防止挤压破损。(2分)

  (2)搬运防护要求:使用带缓冲垫的专用托盘搬运易碎品,搬运时速度不超过1米/秒,转弯时减速;禁止堆叠搬运,单件货品单独搬运,避免碰撞。(2分)

  (3)包装加固措施:出库前对易碎品进行二次包装,在纸箱内填充气泡膜(填充率不低于80%),箱外贴“易碎品”警示标签(醒目红色字体),提醒后续环节轻拿轻放。(1分)

  (4)出库检查流程:设置易碎品出库专人检查岗,核对包装完整性、缓冲材料填充情况,确认无误后在出库单上签字,避免不合格包装的货品流出。(1分)

  案例2答案及解析

  节约里程法优化路线:

  (1)路线1:A→F→I→B→C→A

  途经门店:F(60箱)、I(35箱)、B(50箱),总装载量60+35+50=145箱(需2辆100箱冷藏车,分2次运输:第1次A→F→I→A,装载95箱;第2次A→B→C→A,装载80箱)

  原里程:A→F(10)+F→I(1,邻接)+I→B(1,邻接)+B→C(4,邻接)+C→A(12)=28公里

  优化后里程:第1次A→F→I→A:10+1+11=22公里(I→A距9公里,原I→A需9公里,优化后直接返回);第2次A→B→C→A:8+4+12=24公里,总优化里程28-(22+24)/2=28-23=5公里(按2辆车均摊原里程)。(4分)

  (2)路线2:A→D→G→J→A

  途经门店:D(80箱)、G(20箱)、J(55箱),总装载量80+20+55=155箱(需2辆冷藏车:第1次A→D→G→A,装载100箱;第2次A→J→A,装载55箱)

  原里程:A→D(15)+D→G(3,邻接)+G→J(4,邻接)+J→A(14)=36公里

  优化后里程:第1次A→D→G→A:15+3+15=33公里(G→A距15公里);第2次A→J→A:14+14=28公里,总优化里程36-(33+28)/2=36-30.5=5.5公里。(4分)

  配送延误率降低措施:

  (1)动态路线规划:使用物流调度系统(如高德物流调度平台),实时获取路况信息,避开拥堵路段(如早高峰避开城市主干道),提前1小时生成“备选路线”,若主路线拥堵,立即切换备选路线,确保按时送达。(2分)

  (2)分时段配送:将10家门店按距离分为“近程(距A<10公里)、中程(10-15公里)、远程(>15公里)”,近程门店安排早6点配送(避开早高峰),中程门店早5点配送,远程门店早4点配送,错峰运输减少延误。(2分)

  (3)生鲜预冷+保温措施:配送前将生鲜商品预冷至0℃,冷藏车加装温度监控仪(实时上传温度数据),车厢内使用保温隔板分隔不同温度需求的商品,避免温度波动导致商品变质,减少因商品问题导致的二次配送延误。(2分)

  温度异常原因及管控:

  (1)装货环节:装货时间过长(超过30分钟),导致车厢温度升高。管控措施:设定“快速装货规范”,每车装货时间不超过20分钟,装货前提前预冷车厢至0℃,装货时关闭车厢门,使用快速装卸设备(如叉车)提高效率。(2分)

  (2)运输环节:冷藏车制冷系统故障,或司机为节省燃油关闭制冷。管控措施:每日出车前检查制冷系统,在车厢内安装“防关闭传感器”,若制冷系统关闭,立即向调度中心报警;运输途中每30分钟记录一次温度,留存数据备查。(2分)

  (3)卸货环节:门店卸货延迟,车厢门长时间开启。管控措施:提前与门店沟通卸货时间,门店需安排专人卸货,卸货时间不超过15分钟;为车厢门安装“开启计时装置”,超时则向门店负责人发送提醒。(2分)

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