2017年人力资源模拟题及答案
积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。知识不常常巩固是很容易就忘记了，现在百分网小编分享报人力资源模拟题及答案给大家，希望对您有帮助!
1[单选题] 关于员工晋升制，以下说法不正确的是( )。
A.内部晋升制的对象和范围限于企业内部员工
B.外部聘用制的对象和范围限于企业外部应聘者
C.封闭型晋升的候选人限于企业组织内部或者企业组织内部的某一层次
D.公开竞争型晋升的候选人限于企业内部员工
2[单选题] ( )实际上就是提供了一张提问清单，针对所需解决的问题，逐项对照检查，以期从各个角度较为系统周密地进行思考，探求较好的创新方案。
A.设问检查法
B.组合技法
C.分析列举技法
D.逆向转换型技法
3[单选题] EAP的直接目的是( )。
A.维护和改善员工的理财问题，从而提高组织绩效
B.维护和改善员工的工作压力问题，从而提高组织绩效
C.维护和改善员工的职业心理健康状况，从而提高组织绩效
D.维护和改善员工的法律纠纷问题，从而提高组织绩效
4[单选题] 关于集团总部部门的价值排序和定位，说法不正确的是( )。
A.按照争夺市场的要求，可以对总部内各个部门进行定位
B.审视各个不同性质的部门在价值创造中的顺序和相互关系
C.分清各个部门的地位和在整个集团价值创造中的价值
D.部门定位和部门排序是密切相关、互相支持、互相渗透的
5[单选题] ( )属于典型的采取人力资源投资策略的企业模式。
A.泰罗制
B.海尔公司的OEC管理模式
C.日本企业管理模式
D.IBM公司模式
6[单选题] 特性列举法的实施步骤如下：①从名词、形容词、动词三个方面进行特性列举;②将对象的特性或属性全部写出来;③提出方案并对方案进行评价讨论，使产品能符合人们的需要和目的;④在各项目下试用可替代的各种属性加以置换，列出具有独创性的方案。其中排序正确的是( )。
A.①②③④
B.②①③④
C.②①④③
D.①③②④
7[单选题] 我国工伤认定实际上遵循的原则是( )。
A.申请、认定
B.不申请、不认定
C.不申请、认定
D.申请、不认定
8[单选题] 从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动，主要是决策等方面工作的职业人格类型是( )。
A.常规型(C)
B.现实型(R)
C.管理型(B)
D.社会型(S)
9[单选题] 在培训成果转化的( )层面，情景模拟的转移效果最显著。
A.依样画瓢
B.融会贯通
C.举一反三
D.自我管理
10[单选题] 工会组织建设的法律保障的主要体现不包括( )。
A.组织建设保障
B.工会干部保护
C.工会经费保障
D.工会会员保障
11[单选题] 在企业培训的“管理者支持中”，( )是最基本的支持。
A.允许(或接受)员工参加培训
B.关心培训的进展和结果
C.给员工提供培训应用机会
D.在培训中任教
12[单选题] 公文筐测试不适合测评( )。
A.计划能力
B.决策能力
C.整体运作能力
D.谈判能力
13[单选题] 薪酬( )策略的推行从工作岗位分析开始。
A.内部一致性
B.外部竞争力
C.员工的贡献率
D.薪酬体系管理
14[单选题] 受训者在培训期间要完成的任务不包括( )。
A.记录培训的内容
B.与培训讲师的沟通
C.与管理者的沟通
D.与其他学员的沟通
15[单选题] 绩效日常管理小组的职责是( )。
A.领导和推动企业的绩效管理工作
B.研究绩效管理重大政策和事项，设计方案与实施控制
C.具体负责日常的绩效管理工作，如企业、部门KPI指标数据的收集及KPI指标考评分数的核算
D.解释现行绩效管理方案的具体规定
16[单选题] 下列属于职能组织结构类型的是( )。
A.集团本部—事业部型
B.总分公司型
C.母子公司型
D.集团的管理委员会
17[单选题] 劳动争议诉讼中，若当事人对一审判决不服的，可以自收到一审判决之日起( )内向上一级人民法院提起上诉。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
18[单选题] ( )是指完成团队职责比较重要的指标，设置不同的百分比权重。
A.主要指标
B.整体指标
C.辅助指标
D.否决指标
19[单选题] 工作岗位分析首先要做的工作是( )。
A.对岗位存在的时间、空间范围以及内在活动内容进行科学的界定
B.对岗位进行系统的分析
C.根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求
D.制定工作说明书或岗位说明书
20[单选题] 绩效指标体系设计时，根据( )设计各类岗位的岗位胜任特征指标(PCI)。
A.企业战略目标的要求
B.工作说明书的内容
C.岗位胜任特征模型
D.岗位的不同
21[单选题] 关于平衡计分卡数据的处理，说法不正确的是( )。
A.数据处理的顺序是逆序法
B.每层次指标值是根据求得的每层定性和定量指标值与对应的指标权重相乘而得
C.先计算中间层次指标，然后计算最低和最高层次指标
D.求得最终值的绝对值并没有多大意义，需要对这些数据进行比较
22[单选题] 销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用( )的方式。
A.年度考评
B.半年度考评
C.季度考评
D.月度考评
23[单选题] 人力资源管理的3P管理模式是指( )。
A.岗位、绩效和报酬管理模式
B.培训、绩效和报酬管理模式
C.绩效、岗位和招聘管理模式
D.奖金、绩效和报酬管理模式
24[单选题] ( )最严重的后果是惰性，体力和精神上的厌倦和疲劳。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务超载
D.任务欠载
25[单选题] 工伤认定结束后，社会保险行政部门应当将工伤认定的有关材料保存( )。
A.1年
B.10年
C.20年
D.50年
26[单选题] 员工持股计划的基本原则不包括( )。
A.广泛参与原则
B.限期购买原则
C.有限原则
D.按劳分配原则
27[单选题] 平衡记分卡的评价指标的权重一般以( )为最高值。
A.80%
B.90%
C.95%
D.100%
28[单选题] ( )的操作类似建立编码字典，但它产生于最后一个环节，实用性强，适用于具体的工作模块，如培训和发展需求评价等。
A.层级式模型
B.锚型模型
C.盒型模型
D.簇型模型
29[单选题] 指标集合式胜任特征模型和结构方程式模型的相同之处是( )。
A.结构形式相同
B.都是由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成
C.都是通过回归分析等数学统计手段建立起来的因果关系模型
D.既可以是概念相对单一的能力指标，也可以是包含多种能力指标的综合因素
30[单选题] 关于效率合约曲线，说法错误的是( )。
A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利并不是无差异的
B.在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损
C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小
D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线
31[单选题] 一个良好的心理测试应具有代表性的( )。
A.信度
B.常模
C.标准化
D.效度
32[单选题] 关于集团总部的组织结构，说法不正确的是( )。
A.在现实中，集团总部的组织结构往往是以某种类型为主导兼具其他类型的特点
B.在现实中，基本上都是以母子公司体制为基础，混合以事业部制或直线职能制
C.在现实中，基本上都是事业部制为基础，混合以母子公司制或直线职能制
D.集团总部的结构模式没有最佳，只有最适合
33[单选题] 在构建岗位信任特征模型时如采用专家小组讨论办法来确定绩效标准，则专家小组的组成不包括( )。
A.优秀的领导者
B.人力资源管理层
C.培训主管
D.人力资源研究人员
34[单选题] 有效运用形态分析法的前提是( )。
A.明确问题
B.要素分析
C.形态分析
D.方案综合和选择
35[单选题] 如果员工的绩效考核为A(优秀)，对应的比较比率比较低，则( )。
A.员工应该涨工资，且涨幅较大
B.员工应该涨工资，但涨幅较小
C.员工的工资应该维持现状
D.员工应该小幅地降工资
36[单选题] ( )属于创新产品竞争策略。
A.某公司通过促销模式扩大市场占有率
B.某公司使客户以更低的价格享受更好的服务
C.某公司按时未来的市场需要设计出一批概念性产品
D.某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大下降
37[单选题] ( )是一种基于国际劳工组织公约、联合国儿童权利公约、世界人权宣言而制定的，以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的管理标准体系。
A.ISO9000
B.ISO14000
C.SA8000
D.OHSAS18000
38[单选题] 关于劳动的负效用，说法不正确的是( )。
A.是指由劳动引起的疲劳程度
B.是指由劳动引起的不舒适和不愉快程度
C.需要用金钱来补偿
D.需要用闲暇来补偿
39[单选题] ( )是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。
A.绩效指标库
B.绩效管理评估问卷
C.绩效棱镜
D.战略地图
40[单选题] 选拔晋升候选人的升等考试法中( )。
A.考试成绩占50%～80%，工作绩效评分占20%～50%
B.考试成绩占60%～80%，工作绩效评分占20%～40%
C.考试成绩占70%～80%，工作绩效评分占20%～30%
D.考试成绩占60%～70%，工作绩效评分占30%～40%
41[单选题] 以下关于企业文化的说法不正确的是( )。
A.它以企业精神(企业在长期实践中形成的全员认同的理想，价值观和信念)为外核
B.它的精髓是提高员工的道德、文化与职业素养，重视员工的社会价值，尊重员工的独立人格
C.其实质上是企业内部的物质、精神和制度诸要素的动态平衡和最佳组合
D.企业竞争策略的选择、人力资源策略的确定与企业文化三者之间是你中有我，我中有你的关系
42[单选题] 用( )开发新产品起点高，步子大，容易一举成名。
A.焦点法
B.会议法
C.对照比较法
D.用户调查法
43[单选题] 员工在生病期间所获得的医疗和生活补助属于( )。
A.非工作日福利
B.法定保险福利
C.员工服务福利
D.额外津贴
44[单选题] 一份完整的应聘申请表应该具有的功能不包括( )。
A.能够向应聘者传递出企业的价值观、远景、文化以及企业自身的基本状况
B.能够鼓励那些优秀的应聘者期望加入到企业中来，并能够分享企业文化、经营理念、价值观和未来远景
C.能够清楚地说明成功达成岗位绩效所应具备的岗位胜任特征模型及其素质要求
D.能够保证有较好的胜任素质的应聘者成为候选人
45[单选题] 下列不属于非工作日福利的是( )。
A.公休假日
B.法定假日
C.带薪休假
D.因工负伤假
46[单选题] 在需求层次理论中，对管理人员职位级别的认同属于( )的需要。
A.安全
B.社会
C.自尊
D.自我实现
47[单选题] 当事人对仲裁裁决不服的，应当自收到仲裁裁决之日起( )内向人民法院提起诉讼。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
48[单选题] 构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是( )。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.②①⑤④③
D.②①③⑤④
49[单选题] 与内部EAP相比，外部EAP更加( )。
A.节省成本
B.效果明显
C.容易获得信任
D.了解企业和员工的情况
50[单选题] 跨部门团队的绩效考评首先要做的是( )。
A.人力资源部门启动绩效考评工作
B.进入绩效考评环节
C.各大部门的人力资源管理委员会启动绩效考评工作
D.进行考评前的分层沟通和辅导
51[单选题] 股票期权属于( )。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.员工福利保险
52[单选题] 与其他公司协作的能力属于( )。
A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.组织内部胜任特征
D.行业技术胜任特征
53[单选题] ( )不属于重大伤亡事故。
A.造成3人以上10人以下死亡
B.造成10人以上30人以下死亡
C.造成50人以上100人以下重任
D.造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故
54[单选题] 如果没有异常就会得到满分的方法是( )。
A.减分考评法
B.说明书
C.区间赋分法
D.百分率法
55[单选题] 从员工和企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业的( )。
A.战略伙伴
B.变革的代理人
C.行政管理专家
D.员工的领跑者
56[单选题] 员工培训需求可以下面公式表示( )。
A.个人培训需求=理想工作绩效-实际工作绩效
B.个人培训需求=实际工作绩效-理想工作绩效
C.个人培训需求=理想工作绩效÷实际工作绩效×100%
D.个人培训需求=实际工作绩效÷理想工作绩效×100%
57[单选题] 员工的工作单调、乏味，即使在空闲时间，对社会活动和体育活动也全无兴趣，该情形属于压力源组织因素中的( )。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务欠载
D.任务超载
58[单选题] 绩效管理评估问卷中的主体部分是指( )。
A.本问卷的目的
B.问卷填写者的相关信息
C.问卷填写者对本次问卷调查的意见和建议
D.问卷的问题部分
59[单选题] 从使用可操作角度来讲，培训成果转化机制的子机制组成不包括( )。
A.转化环境和条件创造子机制
B.培训激励子机制
C.培训分析子机制
D.反馈与考核子机制
60[单选题] ( )是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
A.形态分析法
B.焦点法
C.主体附加法
D.二元坐标法
多选题
61[多选题] 在组织诊断的基础上，要对企业集团组织结构进行再设计，具体包括( )。
A.组织结构的选择
B.配套制度的完善
C.组织信息的反馈
D.业务流程的再造
E.集团职能部门的设置
62[多选题] 事业部制组织结构的优点是( )。
A.使得企业集团的发展战略向以客户为中心，以开发新产品为宗旨的市场导向转型
B.可以确保高层管理者维护企业基本活动的权力
C.集中指导、分散经营，有效地解决企业集团的高度集权问题，形成以利润为目标的责任中心，分担企业集团的部分责任
D.事业部以产品为基础，有自己的客户群，从研发、生产、销售到售后服务均自主决策、自我管理，加快了对市场的反应节奏
E.符合业务专业化原则，使人力资源的利用更为有效 解答:ACD
63[多选题] 组织运用智力激励法创新时，对主持人的要求是( )。
A.以平等态度参加会议，友好地对待每一个与会者
B.及时制止违反会议原则的现象，创造一种自由畅想的局面，充分诱导与会者积极思考，提出大胆、独特的设想
C.目标统一，讨论要围绕中心议题，发言集中，不允许私下谈话
D.对与会者提出的每一个设想，主持人都让记录员记录，并放到醒目位置，鼓励与会者互相激励，由别人的启发而产生新思想—-免费搭车，引起“链式反应”
E.对问题必须有比较明确深刻的理解，以便在会议中能做启示诱导
64[多选题] 期股的特点包括有( )。
A.是当期(签约时或任期初始)的购买行为，股票权益在未来兑现
B.期股可以出资购买行到
C.可以通过赠与、奖励等方式获得
D.经营者被授予期股后，在到期前不能转让或兑现
E.既有激励作用，又有约束作用
65[多选题] 组织水平上的压力管理策略从工作任务和角色需求方面入手包括( )。
A.控制组织气氛
B.提供控制能力和社会支持
C.强化员工正式的组织沟通
D.目标设置
E.工作再设计
66[多选题] 关于劳动能力鉴定，下列说法正确的是( )。
A.劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重的为一级，最级的为十级
B.生活自理障碍分为三个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理
C.设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内做出劳动能力鉴定结论，必要时，做出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日
D.申请鉴定的单位或个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会做出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起15日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请
E.自劳动能力鉴定结论做出之日起1年后，工伤职工或其近亲属、所在单位或经力机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定
67[多选题] 元胜任特征属于( )的胜任特征。
A.非任务具体性
B.低任务具体性
C.低公司具体性
D.非公司具体性
E.非行业具体性
68[多选题] 在进行企业集团组织结构设计时，可从( )方面对现行组织结构的效率状况做出分析判断。
A.集团股东构成
B.组织职能
C.部门分工与协作关系
D.流程效率
E.员工满意度
69[多选题] 在战略性人力资源管理阶段，人事部门( )。
A.是重要的决策部门
B.既具有参谋性又具有决策性
C.是企业提升核心竞争力的动力源
D.具有半独立的地位
E.是直线主管部门的重要支撑系统
70[多选题] 关于职业锚，下列说法正确的是( )。
A.职业锚就是当一个不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观
B.职业锚是员工自我观中的才干、动机、需要、价值观和态度等相互作用和逐步整合的结果
C.以某种程度而言，职业锚是由雇员实际工作经验所决定，而不只是取决于个人潜在的才干和动机
D.一个人的职业锚实际上是一个不断探索过程所产生的动态结果
E.职业锚是个人职业方向和路径选择的结果，是人们自己的职业观念的核心
71[多选题] 下列有关方法创新的说法正确的有( )。
A.智力激励法要遵循自由畅想的原则
B.智力激励法在讨论过程中不必设定时限
C.设问检查法适合于群众性的合理化建议活动
D.设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围
E.智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合运用
72[多选题] 关于集团本部——事业部型企业集团内部集权与分权，说法正确的是( )。
A.集团本部对事业部实行集权，在重大问题上进行严格的集中管理，起着投资中心的作用
B.集团本部统一领导集团下属事业部的经营决策和经营活动
C.集团本部承担事业部所有的经营责任，包括其欠第三者的债务
D.事业部在集团本部的统一领导下，有相对独立的经营自主权
E.事业部具有较大的自主权
73[多选题] 企业集团的独特优势包括( )。
A.大大减少管理成本
B.更容易形成行业垄断优势(以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况)
C.避免形成股权关系混乱的情况
D.可以在较短时间内迅速扩大组织规模
E.可以把无形资产转移到扩张的新领域(无形资产资源共享优势)
74[多选题] 对工资方案进行评价的内容主要有( )。
A.对工资方案管理状况的评价
B.对工资方案的明确性的评价
C.对工资方案能力性的评价
D.对工资方案激励性的评价
E.对工资方案安全性的评价
75[多选题] 企业突发事件预警信息包括( )。
A.财务指标
B.出勤率
C.劳动争议
D.生产率变动趋势
E.人力资源流动率
76[多选题] 知识经济时代的培训包括更广泛的培训内容，如( )。
A.专业技能
B.创造技能
C.管理技能
D.团队精神
E.企业文化
77[多选题] 关于公文筐测试，下列说法正确的是( )。
A.公文筐测试一般放在心理测试之前
B.公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试
C.公文筐测试一般从技能和业务两个角度来对应聘人员进行测试
D.相对一般的测试，公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高
E.公文筐测试过程中，受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响
78[多选题] 培训文化的功能有( )。
A.审查培训与组织目标的相关性
B.衡量培训工作的完整与否
C.体现培训信息的交流和培训内容的资源共享程度
D.明确组织文化及其发展需求，并加以传播和建设
E.明确培训工作存在的问题以及解决问题的方法
79[多选题] ( )属于工作本身因素的压力源。
A.工作太多或太少以及太复杂
B.时间压力和面临最后的期限
C.必须作出很多重要决定
D.工作经常变化
E.工作失误会造成严重影响
80[多选题] 下列关于劳工问题与劳工阶层的说法正确的是( )。
A.劳工问题是伴随劳动关系现象的出现而同时出现的问题
B.劳工问题是众多的劳动者个人及其团体或社会整体的需要得不到满足的一种社会状况
C.当代的劳工概念泛指社会中受雇于他人，以工资收入为主要生活来源的人口群体
D.劳工阶层与劳工问题密切联系
E.由于社会中存在社会分层现象，依据是一定标准，可将具有某种可识别的相对稳定特征的社会群体称之为劳工阶层
81[多选题] 边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括( )。
A.假定每种生产资源的数量是已知的
B.年年都是用相同的方法生产出同等数量的相同产品
C.假定资本设备的数量是固定不变的，但是这些设备的形式可以改变
D.工人有分工，但可以相互调配，且具有相同的效率
E.工人完全没有分工，对同行业的工人只有单一的工资率，而不是多标准的工资率
82[多选题] 关于职业定位的类型，下列说法正确的是( )。
A.生活方式平衡型定位的主旨在于实现自身生活各主要方面的平衡
B.企业家型定位的主要目标是追求创新，包括克服某些障碍、敢于冒险和突出个人的成就
C.持纯粹竞争型职业定位观点的人在其工作中追求的是新鲜感、多变化和挑战性
D.持生活方式平衡型职业定位观点的人希望的是家庭生活和工作之间的协调一致
E.持企业家型职业定位观点的人追求的是拥有按照自己的方式创办自己的组织的那种自由
83[多选题] 组织水平上的压力管理策略是管理者可以从以下方面进行( )。
A.工作任务
B.角色需要
C.生理需求
D.个性需求
E.人际关系需求
84[多选题] 关于人力资本战略实施的模式，以下说法正确的是( )。
A.指令型的缺点是战略制定者与执行者分离，因而往往会导致执行者缺乏积极性
B.变革型的缺点是过分强调组织的体系结构，有可能失去战略的灵活性
C.合作型的不足是由于高层管理者会持有不同的意见和观点，导致最终形成的战略规划是各种不同意见的折中性产物，可能会降低其经济合理性
D.文化型的不足在于对员工素质要求高，战略的制定与实施耗费较多的人力、物力和财力
E.增长型模式对总经理的要求很高
85[多选题] 企业的重大劳动安全卫生事故是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式，具体表现为( )。
A.重大的工厂安全技术事故
B.重大空中安全事故
C.矿山安全事故
D.海事安全事故
E.建筑安装工程安全事故
86[多选题] 采取人力资源投资策略的企业中，员工绩效评估具有的特点是( )。
A.注重中短期目标
B.注重长期目标
C.以最终成果为评估标准(注重实际成果)
D.以行为过程与最终成果为评估标准(注重行为与成果)
E.以小组为考核主体
87[多选题] 职业生涯委员会一般由( )组成。
A.企业最高领导者
B.职业指导顾问
C.部分高级管理人员
D.组织外部专家
E.人力资源部负责人
88[多选题] 部门级的绩效考评周期一般为( )。
A.年度考评
B.季度考评
C.半年度考评
D.月度考评
E.每日考评
89[多选题] 利润分享的具体形式有( )。
A.无保障工资的纯利润分享
B.有保障工资的部分利润分享
C.按利润的一定比重分享
D.年中一次性分红
E.年终一次性分红
90[多选题] 团队绩效考核与传统的部门绩效考核的差别主要有以下几点( )。
A.传统职能部门只对个人进行考核，而团队绩效考核需要同时对团队和个人进行考核
B.传统的部门考核更关注结果，而团队绩效考核则更关注过程
C.传统的部门考核更关注过程，而团队绩效考核则更关注结果
D.传统的部门考核只关注结果，而团队绩效考核则只关注过程
E.传统职能部门偏重于对个人进行奖励，团队须同时对团队和个人进行奖励
91[多选题] 福利分配型员工持股的形式包括( )。
A.合作制企业的员工持股
B.年终时向员工赠送股票或期权
C.年终分享利润以股票形式发放
D.向员工提供购买企业股票的权限和优惠
E.通过员工入股计划购买本企业的部分股票避免企业破产
92[多选题] 关于战略地图，下列说法正确的是( )。
A.战略地图可以提炼企业层面的KPI和用来描述“企业如何创造价值”
B.战略地图用于描述组织如何确定内部发展战略
C.战略地图在企业战略与企业实际工作之间搭建了桥梁，在企业的战略和绩效指标之间建立了联系
D.并不是每个战略性衡量项目都可以用一个或数个绩效指标来衡量
E.通过战略地图可以把企业的战略分解为一系列的“战略性衡量项目”，即战略地图中的内容
93[多选题] ISO26000界定组织的社会责任遵循的核心原则是( )。
A.承担责任、决策透明
B.道德行为
C.尊重利益相关方
D.尊重人权
E.尊重法规和国际行为标准
94[多选题] 创新能力在创新过程、创新活动中主要由( )构成。
A.发现问题的能力
B.提出问题的能力
C.形成问题的能力
D.研究问题的能力
E.解决问题的能力
95[多选题] 一般来说，绩效管理评估问卷的内容包括( )。
A.基本信息
B.问卷说明
C.问题数量
D.主体部分
E.意见征询
96[多选题] 在构建信任特征模型的定义绩效标准阶段，下列做法正确的是( )
A.行政人员由上级提名的方式给出绩效标准
B.生产人员由上级提名的方式给出绩效标准
C.将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准
D.将产品创新性和客户满意度作为客服人员的绩效标准
E.将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准
97[多选题] 绩效管理系统是由( )等要素按照横向分工与纵向分解的方式所组成的有机整体。
A.考评者
B.被考评者
C.绩效指标
D.考评程序与方法
E.考评结果
98[多选题] 关于战略联合型组织模式，下列说法正确的是( )。
A.采取此模式的企业应在学习管理上有足够积累，并且高层将学习视为人才管理的主要途径，坚持不断地推动企业学习和发展
B.在此模式下，企业大学可以根据战略灵活调整自身定位，企业大学成为人才管理规划的关键部门和企业战略的催化剂
C.在此模式下，企业大学可根据企业战略灵活调整学习内容和管理方式，在企业应对内外部环境变化方面起杠杆作用
D.在此模式下，企业大学向高层汇报，可从战略角度直接获得资源，直接从企业战略出发制定学习计划，可使人才发展直接与战略目标挂钩
E.此模式需高层重视企业大学的建设和发展，除企业大学专职员工外，还需要各业务单元专家、人力资源部门管理者参与，协同程度要求较高
99[多选题] 在确立企业薪酬战略时，薪酬的效率目标可以分解为( )。
A.劳动生产率提高的程度
B.产品数量和质量
C.工作绩效
D.客户满意度
E.劳动力(人工)成本的增长程度
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