2016下半年教师资格考试报名网上支付常见问题

　　导语：每年教师资格证报考都会出现很多问题，以下是百分网小编为大家整理的关于2016年教师资格证考试报名网上支付常见的问题，希望可以帮到大家!

　　1、目前哪些省份实行报名网上支付?

　　2016年下半年中小学教师资格考试(笔试)报名实行网上支付的省份有：北京、天津、河北、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏。

　　其余省份还是和以前一样，在进行现场审核时、现场缴费。

　　2、如何完成网上支付?

　　开通网上缴费功能省份的考生，可在审核通过后，登录报名网站缴纳考试报名费。

　　支付方式：使用首信易支付平台进行网上支付。您需要持有首信易支付平台接受的银行卡进行网上支付，

　　目前，首信易支付平台接受24家银行卡的`网上支付业务。考生在支付过程中有任何问题可联系首信易支付平台客服。

　　3、首信易支付平台客服电话：

　　(010)4008182626或82652626转分机6644，6829，6851 (9：00-17：30)

　　(010)82652963,82652961 (9：00-17：30)

　　(010)59321108(24小时)

　　4、网上支付选择的银行页面总是打不开，怎么办?

　　由于各个银行服务器网络带宽的差异，可能会有网络延时过长，而导致该银行页面访问不了的情况，可稍后再试;如果始终无法打开，则需要更换银行进行支付。

　　5、支付过程中网络中断，应该怎么办?

　　如发生此类情况，可待网络恢复后，重新登陆网上报名系统，点击“请支付”按钮进行支付。

　　6、已完成网上支付，为何状态还是显示“未支付”?

　　通常情况下，中小学教师资格考试报名网站会即时收到您的付款。在极少数情况下，银行系统会延迟与报名网站的付款确认，最晚到帐确认时间为网上支付后24小时，请于24小时以后重新登陆报名网站确认您的支付状态。如仍显示未支付，请致电呼叫中心。

　　7、重复支付如何处理?

　　如因网上支付操作不当，或因网络技术原因，造成重复支付的情况，请联系报名客服人员进行记录，网上报名系统将退还考生重复支付部分的报名考试费用;

　　退费时间：2015年3月中旬在报名工作结束后统一处理。

　　退费方式：返回考生交费所用银行卡账户。退款到账通常需要1至7天，特殊情况有可能出现半个月左右时间。

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