关于微笑的演讲稿15篇
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。随着社会不断地进步,我们都可能会用到演讲稿,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编整理的关于微笑的演讲稿,欢迎阅读与收藏。

关于微笑的演讲稿1
各位老师,各位同学:
大家好!
今天我的演讲题目是《做个微笑天使》。
同学们,知道世界上最贵重的礼物是什么吗?是微笑;知道世界上最美丽的东西是什么?是微笑;知道世界上最动人的表情是什么?还是微笑。
所以, 今天的你微笑了吗?如果没有就把最动人的表情展示出来吧!
人的一生当中,会遇到很多的困难和挫折,但是不管怎样,都要学会用自己那一抹灿烂的笑颜创造让人心静愉快的环境,而不要每天都摆出一张冷冰冰的面孔,那样多难看啊。微笑多一点,你就会发现你比别人过得更加快乐美好。不信的话,就试试吧!
现在,我们幸福地生活在父母的庇护下,可是,同学们,你们觉得怎样才叫幸福呢?有人说每天过得开心,那你过得开心吗?我们都知道,人开心了就会笑,笑了就会心情愉悦,这时候就觉得很幸福。是啊,幸福总喜欢和灿烂的笑脸相伴,他拒绝跟怏怏不乐的人在一起。不快乐的人,看天天不湛蓝,看云云不灵动;听风风在抽咽,听雨雨在悲戚。就连那绚丽的朝阳他也觉得是在哭诉。这样的人,就算是再大的幸福他也会无动于衷,再美的`事物摆在面前都会觉得碍眼。
所以,同学们,让我们打开心窗,让快乐将我们暴晒,寻找幸福的身影吧。
曾记得这样的画面:小时候,母亲悄悄塞给我一颗糖,虽然她不喜欢我吃糖,可是,为了看到我脸上的笑颜,母亲破戒了;夜深了,我被繁重的家庭作业打压时,母亲默默地在一旁缝补衣服而陪伴我,顺带给我一个大大的笑脸,愕然发现,母亲那满脸皱纹的笑脸竟是如此绚丽,原来,母亲的微笑好美;在外受到委屈,回到家扑进母亲怀里哭诉时,抬头间,又见那美丽的笑脸,和听到那柔声的安慰,我忘却了委屈。
还记得:那个多彩的儿童节,我高兴地捧回奖状,回到教室收到好多的卡片和祝贺,我笑了,同学们把我团团围住,活像一只只麻雀,叽喳不停,那一刻,我哭着笑了,那一张张灿烂的笑脸至今难忘!阳春三月,我跟好朋友约好一起放风筝,我们在风里追逐,闻着春天的花香,草香,我们开心得醉了,醉得一塌糊涂!
还记得:我那美丽可爱的班主任老师,嘴角总是噙着一抹笑意,仿佛什么事情都为难不到她,每天看到她那张自信美丽的笑脸,我被深深感染了,没来由的就想放声大笑,高歌。她老说,她很开心,幸福,因为有我们这帮小捣蛋。其实,老师,我也好想告诉你,我们也开心,也幸福,只因有你!现在我明白了,老师那脸上的微笑就是我们前进的动力,她也总是微笑着鼓励我们,要自信,要自立,要自强!同学们,你们觉得呢,在这,我只想跟大家一起分享老师带给我的快乐!
……
原来,微笑可以带给我们这么多美好的东西,那我们何不每天展颜欢笑,做个快乐的天使呢?
是的,时光荏苒,紧握在我们手中的只是一些微不足道的点点滴滴,可正是这些点点滴滴拼凑成了我们美丽的人生。平平凡凡的人生,注定不会大悲大喜,大起大落,但微笑,就像那随风摇曳的小花儿,伴着我们一路走来,只要我们用心去体会,便能让那淡淡的幽香浸入我们的心灵。
明天又将是一个新的起点,亲爱的同学们,让我们再一次牵起我们的小手,从今天起,面对我们的家人,朋友,老师……像花儿一样绽放我们的笑脸,送去我们的温暖,感受他们的温暖吧!
我的演讲完毕,谢谢大家?
关于微笑的演讲稿2
“笑一笑,十年少”这句名言,我很小就知道。可是我不怎么喜欢笑。
每天清晨,我都会站在镜子前照照,唉!今天衣服穿得也不漂亮;唉!今天头发梳的不好看;唉!看起来今天好似没有精神……
这一段时间来,总是觉得烦,心情很糟,做什么事情都觉得没劲。
今天去补英语课,我一走进教室,一个男生说:“小胖胖来啦。”本来心情就不好,现在更糟糕,害的我上课老是分神,老师讲的什么内容,我都记不清啦。
回到家里,老师布置的作业是什么,我也不知道,趴在桌子上,着急的要哭啦。
妈妈轻轻的'走啦过来,拍啦拍我说:“怎么啦啊!这段时间为什么老是不高兴啊?”对啊,我怎么啦啊,我也不知道。
咦?我的妈妈很少愁眉苦脸的,她很喜欢笑,一边做家务一边还轻轻唱着歌。她的朋友很多很多。她的微笑很美,轻轻一笑,似一抹淡淡的霞光从她的嘴角飘啦过来。对,我要向妈妈一样。
我站在镜子前,看着自己,一张没有生机的苦瓜脸,不好看。对啊:微笑我缺少的不就是微笑吗?我对着镜子给自己一个微笑,镜子的我活力四射,脸上就似一朵怒放的鲜花,心情也似春天的阳光一样晴朗。抬头,原来微笑的感觉是那么的好,那么的美。
离开镜子我觉得浑身轻松多啦。我对妈妈说:“妈妈,我要天天开开心心的。”妈妈微笑着说:“这就对啦,小宝贝”
吃啦晚饭以后,我与妈妈一起出去散步,碰见啦愁眉不展的娴娴。我笑嘻嘻地走过去对娴娴说:“咦?今天谁惹我们的大小姐生气啦啊?要不我帮你去揍他一顿。“就是我弟弟在欺负我。”娴娴气愤的地回答着。
“不管他的,笑一个就没事啦。你看你眉毛都“跑”到一起去啦,小美女变成丑八怪啦。”我把娴娴逗笑啦。
微笑的力量是那么的大。微笑是阳光,给人们温暖;微笑是赞赏,让你充满自信!
关于微笑的演讲稿3
人们常说:“笑一笑,十年不如一年。”微笑是人类的本能。大家都可以笑,但是不擅长。幸福来自生活中的欢笑,它让我们的生活充满阳光。其实有时候微笑也是一种态度。
当你遇到挫折时,朋友会心的一笑会让你精神焕发,给你前进的动力。微笑是一种沉默友好的语言,是朋友对你的态度。
当你在课堂上回答不出问题时,老师鼓励的微笑会让你自信而温暖,你也不会感到担心。其实没什么大不了的。微笑是一种无声而动人的音乐。是老师对你认可的'态度。
当你气喘吁吁的在跑道上跑的时候,你的同学站在终点给你一个微笑。就算累了,还是会拼命冲刺。微笑是一种高尚的表达,是学生鼓励你的态度。
当你在拥挤的人群中踩到某人时,他们会毫不在意地对你微笑。我觉得是一种宽容的态度。微笑是生活中灿烂的阳光。
桑兰是中国的体操运动员。有一次,她在运动会上不幸受伤。治疗过程中,她没有流一滴眼泪。她脸上总是挂着灿烂的笑容,她的笑容是一种乐观的生活态度。
通过生活中的细节,我明白了微笑不是一种自封的优雅和美德,而是一种态度,一种无论面对什么样的苦难都能从容面对的态度。那么我愿意从微笑开始,那么我更愿意让微笑从我开始,在更多人的心中蔓延。
关于微笑的演讲稿4
大家好!今天我要演讲的主题是:《关于微笑的魅力》
微笑如同夏日中的凉风,给人带来清爽;微笑犹如严寒里的火苗,为人带来温暖;微笑好似黑暗中的光亮,给人带来希望。
曾经,从不觉得微笑带给别人什么,只知道那是自己心情的一种表达。可殊不知这一小小的表现,又会感染着多少人。
前些日子,跟父母吵了几句,便一赌气独自出来散心。心情真的差到极点。也许这个年龄的孩子们都是这样的吧,总觉得父母不理解自己,带给自己的只有无限的责备与斥骂。心中愁云密布,毫无目的的向前走去。突然被人踩了一脚。刚想破口大骂以泄心中怒火,却对上小女孩清澈的眼神和那焦急道歉的神情,怎么也发不出火来。看看她身后跟着道歉的父母,无奈地说了声:“没关系。”那小女孩却笑了,笑的'那么纯,甜甜地说了句:“谢谢。”这却又把我弄笑了。“谢什么啊!快走吧!”望着那手拉着手远去的三个背影,心里却又泛起一丝酸楚,曾经,我也是这样的吧。或许,该回家了。
我永远忘不了那孩子的笑,只因为那笑感染了我。
记得,曾经在书中看到这样一个片段。别人问他为什么总笑,谁都没见过他伤心的样子。他说,伤心是自己的,不该带给别人,而快乐却是大家的。
我试着用微笑面对所有人,面对所有景物,面对这个世界。惊奇的发现,回复我的却不是那些冰冷而是温暖。我会用微笑让快乐的人感受到快乐的共存与分享。更会用微笑让悲伤的人减少心中的痛楚,至少在我这里没有那么多的悲伤气氛。
微笑果感染了我,也会果感染更多的人。微笑的魅力永远是强大而无限的。
关于微笑的演讲稿5
亲爱的老师、同学们:
我们人人都需要一个知心朋友,对我而言朋友是十分重要的,朋友的一个微笑也同样是十分重要的,我就拥有一个好朋友和一个好朋友最珍贵的微笑。
在上周周四的时候,学校来了一批新的杂志,正好有我订的一种杂志,很多男同学都非常喜欢看,所以很多同学都你争我抢的向我借着看。我沉浸在大家向我借书的自豪和满足之中,竟然把一件重要的事抛到了九霄云外去了:我在开学的时候就已经跟我的好朋友李生乐约定好了,如果发下杂志的话,一定先给他看!当我回想起来的时候已经全晚了,我已经将杂志先借给了其他的同学。
我悄悄地看了李生乐一眼,坏了!他生气了!虽然他什么也没有说,但他那冷若冰霜的脸让我意识到,我已经伤到他了,我和他的友谊出现了裂痕,我仿佛感到了他的自尊受到了打击。在去吃饭的路上,我想跟他道个歉,希望他不要生我的气了。可他还在气头上,并没有接受我的道歉,而且还对我更加不理不睬了。当时我想,这是因为我没有把对朋友的承诺时刻放在心上,竟然疏忽大意给忘记了,他生气也是可以理解的,我就下定决心,一定在周末回家之前跟他和好。在吃完饭之后去操场玩的时候,我看他正和同学们玩得高兴,就象往常一样凑过去,可没想到,当我一进入他的视线的时候,他脸上那笑容立刻没了踪影!我伤心极了,心里又难过又恨自己,恨自己没有遵守诺言,才造成了现在这种局面。那个晚上我一整夜都没睡好。第二天早上我去洗漱,远远地看到了他,脸上挂着微笑,我犹豫再三不敢过去,我真怕我过去的时候那笑容又会消失。但最后我还是鼓起勇气过去了。让我吃惊的是,他看见我仍然在微笑,这让我又惊又喜,可我还是心有余悸,把要出口的'话又咽回了肚子里。当下午要回家的时候,我真有点儿绝望了,难道我的计划无法实现了吗?难道,他这样不能原谅我吗?然而,我错了!他奇迹般地向我借书了,原来,他也很想跟我和好啊,到底是好朋友呢。我当时高兴极了,毫不犹豫地把书借给他了。当书交到他手里的时候,他笑了,笑得十分灿烂。那时,我心情大好:我终于看到他的笑了!
朋友的微笑对我来说十分重要,我一定要会更加珍惜朋友的友谊,真诚地对待他们,让这种朋友的笑永远地保持下去!
关于微笑的演讲稿6
微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的 希尔顿饭店更为成功的了, “希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是 属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店 在不到 90 年的时间里,从一家饭店扩展到目前的 210 多家,遍布世 界五大洲的各大城市, 年利润高达数亿美元。 资金则由起家时的 5000 美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到 世界各国的.希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问 讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?” 我们都知道微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天 下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的, 谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着 批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难 处。而不知道微笑服务的员工却会使顾客避之犹恐不及。这样,服务 工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对顾客最 好的礼遇和尊敬也是最基本的表现! 在当今酒店市场竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心 真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与 热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。 要使饭店立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指 向, 而每位员工发自内心的微笑, 是竞争顾客的最基本最有效的法宝。 我们都知道在沃尔顿家族中, 每天最重要的事情便是询问营业员: “今 天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。 一个亲切的笑容,能缩短客人和我们之间的距离,客人就会对我们产 生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客人良好的感受,同时也 就赢得了客人的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂 店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经 12 年没到 你的店来了,12 年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天, 一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听 完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店 里消费 25 美元,那么,12 年就是 1.56 万美元。而这仅仅是因为缺 少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关 重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的 利益。 微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如 果企业的所有员工都能够具备这种态度, 那么它为企业所创造的价值 将是惊人的。
在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与 人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉。虽 然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的业 务,这样才能让客人满意。微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋 友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满信心。 假如生活里没有微笑,饭会馊,酒会酸,人与人之间将竖起厚厚的盾 牌,而心灵将在壕堑里蹀行。 微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是 一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。 生活中我始终让微笑伴随着我,迎接每一个日出日落。 美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径, 是单调工作氛围中的一股 清新剂。 希望我们在以后的工作中能真正把微笑服务放在心中,并把它很好的运用到工作中!
关于微笑的演讲稿7
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
在人生道路上,谁都不可能一帆风顺。我们不能逃避挫折,唯一能做的就是用微笑面对挫折,面对生活。
在街头边,有一个穿着掉色的.蓝色大衣,头发略显微乱的年轻人,他从路边捡到了半瓶冰红茶喝了一大口,然后仰头望着满天的烟花幸福地笑了,那笑容比天上的烟花还要灿烂,原来这个年轻人初中时不认真学习,就业时和父母意见不合就离家出走。自己没有金钱、能力,就只能在街头拾荒养活自己。那笑容被称为“元宵节最美笑容”。遇到挫折时不悲观,而是微笑面对,会让自己觉得挫折并没有那么可怕,能积极面对。
生活中,我也有遇到过挫折。那是一个阳光明媚的下午,在数学考场上,同学们都在试卷上“沙沙沙”地答题。我沉思在一个大题前许久,终于有了思路,抬头看时间,只剩下十五分了,我赶紧写完,笔落时铃声正好响,我长吐了一口气,悠哉悠哉地把试卷交了,神气地走出考场。
第二天,我一进教室,同学就和我说我试卷的背面没有写,我随即愣住了,心里像打翻了五味瓶一样。因为那是一个重要的考试,而我却考砸了。我强忍着泪水直到放学,走在回家的小路上,周围的花不香了,小鸟也不叫了,阳光也没有那么明媚了。我迅速地跑回家,关上门,大哭起来。
哭过后,我思考着,人生路上难免遭遇挫折,挫折并不可怕,可怕的是遭遇挫折摔倒后不懂得站起来。记得泰戈尔说过一句话:“当你因为错过太阳而痛苦流泪时,你便错过了满星”。是啊,看不到太阳没什么,我们还可以欣赏太阳过后静谧的繁星。
于是,我擦干泪水,重拾自己的人生行囊。与以往不同,我在包里多放了一样东西,那就是微笑,不管什么时候都应该以微笑面对生活。
关于微笑的演讲稿8
生活中有很多让我们感动的细节:一次动容的偶遇,一句温馨的问候,甚至一个会心的眼神。
微笑,是一个人愉快时情感在脸部的自然反映,微笑是一面镜子,它可以表现一个人的高尚道德和良好的情操,微笑也是一种精神力量,它能促进和改善工作作风,同样微笑也能改善人际关系,增加信任感。俗话说:“笑一笑,十年少”。其实,微笑不仅能让你年轻,还是一座沟通人际关系的桥梁,一剂化解人们矛盾的良药。
微笑是六个世界上通用的语言和符号。不分种族,不分国界.只要你投入一丝真诚的微笑给你所面对的人。它如一丝春风.一束阳光,他(她)都会感到一种发自心底的虔礼。 将你的微笑给你父母为了你的成长。二老历尽生命的所有,苍老之时能有你每天的微笑,就足以慰藉。那苍桑的心灵.胜过你给予的最好礼物。他们在你的微里感受着流淌的血脉。将你的微笑给你的朋友.当他惆怅时,当他不如意时,当他高兴时,当他春风得意时,你的微笑会让他感到温暖。让他不会觉得那么失意。让他觉得你真好,内心深处总会有一个声音在感激,"有你真好myfriend"你可以给他,你可以安慰他的。没什么比你的微笑更完美。将你的微笑给你的身边的陌生人,也许你的微笑不会让他们得到什么。但是可能多年以后,他会想到在很久以前的那个陌生的阳光,抚去他的烦,他的忧,他会继续努力,因为笑中有爱。将微笑带给自己,你的生活会更加精彩。你的生命会更加灿烂,或许你今天没有微笑,那么就将明天的微笑挂在今天的脸上吧!把它给蓝天,给白云,给山川,给花草……这个世界因你的存在而更加温馨,因你的微笑而更加灿烂。因为有你的微笑你会得到更多。天会为你亮,花也会为你红。
雨果说:“微笑就是阳光,它能消除人们脸上的冬色。”微笑不仅能让人驱走心灵的阴霾,还会让人变得友善。但真正的微笑是发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的。当然,微笑应该自然得体,切不可无笑装笑,皮笑肉不笑,以免弄巧成拙,适得其反。因此,教师运用微笑应恰如其分,不管是坐、站、行,你的微笑都应表现出教师应有的文明、庄重和风度,而且微笑要与眼神、姿态等协调一致,整体配合,有时,还要注意和学生的体态语言配合。微笑,一个美丽的词语,一个简单的动作,就创造了数不尽的美好。
微笑很简单,可它却体现了一种快乐的心境,体现了一种难得的修养;对别人来说,又表达了一种敬意和尊重,传达了一份关怀和问候!无论什么时候,微笑都有它自己独特的魅力。在迷失彷徨的时候,对着镜子给自己一个微笑,也许就会重拾一份信心和勇气;在别人需要帮助的时候,那微笑也可以给心灵送去一片温暖和慰藉;即使对于初次见面的人们,也请不要吝啬你的微笑,也许你的那淡淡的笑容就可以给别人的天空增添了一丝光亮!有时候微笑,也是对别人的一种理解,一种包容,一种体谅,一种肯定!微笑,是发自心底的笑容,是伪装不来的,因为最美丽的'笑容只能是一种真实情感的自然流露。真诚是微笑的底线。虚假的笑容只会让人不寒而栗。
也许,现代社会追求时尚,有人喜欢冷酷,有人喜欢独处,但不管怎样,相信人们永远不会拒绝你的微笑。因为没有人会拒绝阳光的温暖。同一个空间中,同一片蓝天下,既然我有缘相遇,就请不要吝啬你的微笑!
在日常生活中,真正的微笑被人们誉为“解语之花,忘忧之草”,是“参与社交的通行证”。确实如此,微笑可以缩短人与人之间的距离。有位职场成功人士曾半开玩笑地道出他的成功秘诀:“如果长相不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就学会让自己微笑。”所以,我们每个人在面对生活时,都不要吝啬你的微笑……
每天你给别人一个真诚的微笑,别人也会给你一个微笑。
微笑能让别人对你所怀的顾虑在一瞬间消失;微笑能让你与别人的关系融洽;微笑是沟通彼此心灵的无声语言。既然如此,那么,朋友,就请大方起来,请别吝啬你的微笑。
谢谢大家!
关于微笑的演讲稿9
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
微笑有一股神奇的力量。有时,一抹微笑,可打破数天僵化的友情;一抹微笑,可放松整天沉闷的心情;一抹微笑,可解决百般困难的题目。一抹微笑,融化千堆雪,拥有无穷的力量。
微笑的力量,是在你伤心难过的时候,给予你的幸福的微笑;微笑的`力量,是在你迷茫失望时候,给予你希望的微笑;微笑的力量,是在你开心时候,给予你快乐的微笑。
微笑,不单只是人类的一种表情,更是传达幸福的魔法。真诚的微笑,它可以让身边的人也快乐,这就是微笑的力量啊!
因为微笑,身边的朋友永远在你需要温暖的时候来安慰你,永远的在你的身边。或许在很多人看来,这么简单的微笑,谁都会的。但是拥有幸福微笑,当看到他的笑,所有人都会被他牵动着自己的心情,这样的微笑你做的到吗?
发自内心的笑,不是勉强,不是笑里藏刀。
在我看来,幸福与微笑,他们是连在一起的,你微笑着,你就幸福着,这就是微笑的力量。
关于微笑的演讲稿10
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。
微笑服务,从心开始,是文明优质服务的`具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。从此以后,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言: “你今天对客人微笑了没有?”
微笑传递的宽容,可以拉近心与心之间的距离;
微笑传递的信任,可以让人感受到你地真诚;
微笑是一把神奇的进钥匙,可以打开心灵的钥匙;
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情修养和魅力;
微笑是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就可以自然大方、亲切地微笑。请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明,只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时,实践也告诉我们,微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药,最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个服务人员只会一味地微笑,却不知道去真诚服务,那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是感情上把旅客当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心,一份真诚,一个微笑,就能创造出一份和谐,一份温馨。
一个微笑,花费很少,
价值却很高;
给人幸福,
不求回报。
一个微笑,仅有几秒,
纵然素不相识,留下的记忆,十分美好。
没有人富,富到对它不需要;
也没有人穷,穷得给不出一个微笑
朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永远畅通无阻的护照。
关于微笑的演讲稿11
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
微笑是一种最美的语言,它能使人从困境中汲取力量。
一年级时,我的数学成绩非常不好,考试从没上过40分。有一次测验,我感到做得还不错,对自己充满了信心。发数学试卷时,我期待着:这次一定能及格。可当老师念到我的分数时,才得33分!
我十分沮丧,更让我难过的是,我的分数是全班最低的,同学们都讥笑我,我的眼泪在眼眶里打转。这时,老师走到我座位上,笑眯眯地对我说:“没关系,只要你努力,我相信你。”听了老师的这番话,我心里舒服了许多。
不管什么时候遇见数学老师,她总是冲我笑一笑,点点头,我觉得老师真的很在乎我。
从此,我充满了信心,每天努力学习,每次回到家里,吃过饭就先做作业,做完作业就看书,也不知为什么,我对读书越来越有兴趣,成绩也慢慢上升,现在每次测验数学都能得到七十多分。虽然成绩还不算好,但我却对自己的'进步十分高兴。
老师,忘不了你在我沮丧时对我的微笑,感谢你在我成绩最差时给我的安慰。
关于微笑的演讲稿12
扬起嘴角微笑是很简单的动作,但就是这么简单的动作,有时候却能产生巨大的力量。
微笑,让人舒服,温暖心灵;微笑净化人性,改变人生;对她微笑,拒绝残忍,创造美好。它把人带到一个和谐的状态,它可以把战争变成友谊,它甚至可以影响一个邪恶的人,变成爱。
从古至今,很多文学作品都讲过微笑的力量。我看过现代文学史上著名作家王统照写的一部小说《一笑》,讲的'是一个罪犯在监狱里看到一个女囚犯美丽温柔的笑容时,一股善良的洪流突然填满了他的胸膛,突然意识到自己的罪恶与邪恶,然后重新做人。
虽然这部小说有些浪漫和乌托邦,但人们应该充分注意微笑对人们心灵的影响。
一个简单的微笑,有着如此巨大而神奇的力量,让一个邪恶的人清醒过来,重新做人。微笑真的有这么大的力量吗?
是的,当你的朋友心情不好的时候,一个善意的微笑和善意的安慰一定会让他开心。当你对坐在路边的乞丐微笑时,他可能会感到像施舍者一样快乐。微笑,像金色的阳光,在寒冷的冬天给人带来温暖;微笑,像一颗薄荷糖,让人感觉爽朗,心无旁骛;微笑更像是一个纯洁的天使,引导人们摆脱邪恶,奔向更美好的世界…
微笑的力量是巨大的,它是爱的表现,它抛弃自私、MoO和残忍,邪恶只能低头向它忏悔自己的罪行然后逃跑!她是相互的。只有你对别人笑,别人才会对你笑。
嘴角,微微一笑,多么简单的动作.
关于微笑的演讲稿13
亲爱的各位老师们、同学们:
下午好!
我们在这个多姿多彩的世界里生活,经历过快乐,也有过悲伤,在失败中体会到了人世间的酸甜苦辣,在成功里找到让自己继续前进的自信心。现实的社会里,微笑是人间最真实的语言,失败的时候给自己一个微笑,让自己更深入的了解自己,在这次的失败看到自己的不足,在下次避免走上次同样的弯路,这样似乎每一次失败在生活中都起了重要的角色,现在失败得越多,以后所遭遇到的失败就越少。最后我们走上的一是条已经经历过风霜磨练,平坦无阻的大道。
泰国商人施利华,是商界上拥有亿万资产的风云人物。1997年的一次金融危机使他破产了,面对失败,他只说了一句:“好哇!又可以从头再来了!”生活,也应该如此,在每一次失败中微笑,给予自己继续前进的自信心,把失败看作是成功的垫脚石,学会拥抱成功,走向成功。在平凡无奇的生活中,我们遇到了挫折,当我们望一望身边的人,也许我们就会感到心中的一点欣慰。在我们身边总不缺少一些绞绞者,他们是成功的代表者,但谁又知道他们生活背后又是遭到了多少挫折和失败呢?失败故然可怕,但是没有接受失败的能力就更加可怕了。
一个人没有接受失败的能力,只看到了成功的一面,这样在每一次失败中就会降低自信心,没有好好认识失败对自己的意义,把失败看做自己的敌人,执意己见,最终失去了锻炼自己的机会,成了一个迷途的人。向自己树立一个目标,朝着目标勇往直前,在刻苦认真中无暇顾及身边的风雨,最终达到目的,我们最后会为这自己付出而得来的喜悦微微的一笑。“啊,这件事太难了,以我的能力肯定不能做到的,啊那件事也是,我还是挑一些小的来做吧。”这种想法在身边随处可见,但我们却没有在每一个成功的人士口中听到一个难字。
在媒体发达的当代,当有一个成功人士面对重大困难时,媒体总是加以炒作,这件事就成了众所周知的话题,然而每一位成功者都只是微笑着回答这些不知道将要怎样将他们的事情颠覆的记者。他们都把他们自己的事放在最后,用微笑去迎接世界。《战争与和平》的作者托尔斯泰大学时因成绩太差而被退学,老师认为他既没读书的头脑,又缺乏学习意愿。发表《进化论》的达尔文当年决定放弃行医时,遭到父亲的斥责:“你放着正经事不干,整天只管打猎、捉狗捉耗子的.。”
另外,达尔文在自传上透露:“小时候,所有的老师和长辈都认为我资质平庸,和聪明是沾不上边的。”爱因斯坦4岁才会说话,7岁才会认字,老师给他的评语是:“反应迟钝,不合群,满脑袋不切实际的幻想。”他曾遭到退学的命运,在申请苏黎士技术学院时也被拒绝。这些为人类做出贡献的伟大的科学家,从小资质就没有其他人高,平庸的资质让他们在生活中注定要遭到更多的失败,以至于他们在无数失败中成长,在无数失败中纠正错误,最终都走向了成功。所以,每一次失败都成了一笔巨大的财富,我们应该珍惜每一次失败,用微笑去珍惜它,认真面对它,细心的体验它,这样,我们最终就会走向成功。
现在,我们可以很自豪向生活发出这从容的微笑了。
关于微笑的演讲稿14
微笑,一种不可能平凡的平凡表情,可以让生活充满阳光。
微笑,像冬天温暖的太阳,融化冬天的雪;微笑,像一个温柔的春风,吹动我们的心;微笑,像午后的咖啡,滋润着我们的心。微笑,它能让天空更蓝,地球更绿,生活更美好!
在公交车上,给别人让座,笑得像朵花;遇到熟人,给他淡淡的.微笑,充满温情;给气馁的人一个微笑,空气中弥漫着淡淡的香味.微笑让你成功,让你知道生活中最好的安慰,让你自信.微笑是我们不可或缺的欣赏,是一种平凡的温柔,是一种纯真的美。
“不能避灾时,可战;打不过就哭。但是当你哭不出来哭的时候,那就选择微笑吧!”是的,这就是微笑的力量。我庆幸自己是一个爱笑的女生,因为在好的时候,微笑是对成功的回报,让别人觉得真诚善良;逆境中,微笑是创伤的物理疗法。我喜欢微笑,善意的微笑,善意的微笑。其实一个普通的微笑很重要。
微笑,我的朋友。微笑是你完美的伴侣。
你今天笑了吗?
关于微笑的演讲稿15
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
当我刚刚步入校园时,就听见很响亮的声音传出“庞老师好!”,我瞅了瞅,谁在叫,天呀,孩子离我还有很远,就面带微笑的大声喊,迅速跑到我的面前,又是一声“庞老师好!”我连忙说了一声“你好!”其实孩子无法了解当时我的内心深处的感受,因为他为了喊一声老师好,跑了很远,而且他的微笑是那么的迷人,那么有穿透力,让我一天都干劲十足。孩子,谢谢你的微笑!
班里有个看起来比其他孩子要小点的孩子,在学习左右时,他总是分不清左右,大家一起做游戏时,他总是出错,为这个我动用班里的小组长力量,可是效果不佳,怎么办?我就趁课间时间,把他叫跟前,说咱们俩玩游戏好吗?(指鼻子、指眼睛)开始:鼻子鼻子——耳朵,鼻子鼻子——眉毛。我微笑的对他说,你真厉害!好,老师要变一变,你认真听老师口令,准备好,开始:面带微笑的,挥挥你的右手;放下,面带微笑的,挥挥你的左手;跺跺你的左脚,跺跺你的右脚;仅仅因为得了一朵小红花;仅仅因为老师上课表扬了他;仅仅因为老师抚摸了他的头,仅仅因为老师的一个微笑,他更加热爱学习了。
课间游戏时间校园可谓是一个大集市,有大喊大叫的;有跑来跑去的;有说悄悄话的;等等因为孩子们校园才显得格外精彩,突然间很多声音传来“老师,我们班的那个某某的鼻子流血了”,你一句我一句,(因为以前也有这样的事情发生,有的'孩子知道我是怎么处理的),当我走过去的时候,已经有一个孩子帮忙了,“用力捏住鼻子,”“快,谁去拿些卫生纸,”班里的一个小男孩,不仅不慢的像个医生一样。我笑了,我真高兴,“孩子,谢谢,你长大了!”我微笑的抚摸了孩子的头,其他孩子也笑了,能看的出来,她们的微笑充满了敬佩,也许以后在发生类似的事情他们也会处理。
校园里到处洋溢着微笑,无声胜有声的表情——微笑给孩子们带来了许多力量,变得懂礼貌了,更加热爱学习了,变了热爱生活了,变得爱笑了。
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