绩效考核的实施模型是什么

时间:2022-11-23 22:01:57 办公常识 我要投稿
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绩效考核的实施模型是什么

  绩效考核很多的员工都很熟悉,然而大部分的员工都不了解什么是绩效考核的模型。下面为您精心推荐了绩效考核的基本实施模型,希望对您有所帮助。

  绩效考核的实施模型

  P:计划准备阶段,制定目标和职责,制定定标准 ,进行任务分解和沟通。

  D : 绩效执行阶段,计划执行,任务指导,绩效考核,反馈免谈。

   C : 检查辅导阶段,绩效评估,检查计划,检查方法,绩效审核。

  A : 实施改善阶段,实施改善,检查反馈,薪酬,奖金,职务调整,培训。

  绩效考核重要性

  绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。

  绩效考核主要服务于管理和发展两个方面,目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,最终使组织和员工共同受益。另外,绩效考核是与组织的战略目标相连的,它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的.有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考核不会起到积极的激励效果,反而会给组织人力资源管理带来重重障碍,使员工关系紧张、团队精神遭到损害。因此,不论是管理者还是员工,都应看到绩效考核的意义所在。

  在绩效考察期结束时,依据预先制定好的计划,管理者对下属的绩效目标完成情况进行考核。绩效考核的依据就是在绩效考察期开始时,双方达成一致意见的关键绩效指标。同时,在绩效实施与管理过程中,所收集到的能够说明被考评者绩效的数据和事实,可以作为判断被考评者是否达到关键绩效指标要求的依据。

  绩效考核的方法

  关键绩效指标考核法

  关键绩效指标考核法,又简称KPI考核,是英文Key Performance Indicator的缩写,这种方法是指通过对工作绩效特征的分析,然后提炼出最具有代表性的若干关键指标体系,并以此为标准进行绩效考核的方法。KPI主要用于衡量企业战略目标的实施效果,这种方法的目的是要建立一种机制,将企业的战略目标转化为企业内部具体的过程和活动,以不断提高企业的核心竞争力和持续获得高效益为目标。

  目标管理

  目标管理,又简称MBO,是英文Management By Objective的缩写,这是一种成熟的绩效考核方法,具有成熟的理论为基础,并且广泛应用于企业管理。用目标管理需要具备明确的目标和规范的制定程序。目标管理的成功推行,要结合预算计划、绩效考核、工资、人力资源管理和企业发展战略,找到绩效与报酬之间的动力因素。目标管理的效果还取决于上层管理者在绩效考核工作中所做出的努力程度,以及他们和下属之间的人际关系和沟通的技巧。目标管理也存在着一些不足,首先是这种绩效考核方法没有为管理者提供在各个员工之间进行相互比较的依据。其次是目标管理中最为重要的目标设定本身是一个非常难操作的过程,如果员工顺利完成了本期的目标,那么管理者会倾向于提高下期目标;如果员工没有在本期完成目标,那么管理者倾向于将目标保持在原来的上面,就产生了“棘轮效应”。最后是目标管理中,若市场环境出现预期以外的变动,将会影响员工目标的完成情况。

  平衡计分卡

  平衡计分卡,又简称BSC,是英文The Balance Score Card的缩写,它是从财务、顾客、内部业务过程和学习成长这四个方面来衡量绩效的。平衡计分卡一方面能够考核企业的过去产出的效果,另一方面是能够考核企业在未来成长期间的潜力,并预测再从顾客角度和从内部业务角度两方面考核企业的运营状况的参数,将企业的长期目标和短期目标恰当地衔接起来,并把远景目标转化为绩效考核体系中的指标。

  360度反馈绩效考核方法

  360度反馈,又称为全视角反馈,是被考核人的'上级、同级、下级和所服务的客户等人员对其进行评价,最后通过这些评价了解各个方面的意见,让被考核人员清楚自己的优缺点,来达到提高的目的。评价的依据主要是被考核人员的工作绩效、重要的工作能力和特定的工作行为和技巧等,评价者要提供客观、真实的反馈信息,帮助组织和个人找出优势和劣势。每个参与考评的人应该站在自己的角度对被考核者进行评价,从多个方位考虑,避免一方考评的主观意见,增强绩效考评的信度和效度。360度反馈目的在于通过获得具有可靠性的反馈信息,支持和鼓励员工不断改进和提高自身的工作能力、工作行为和绩效,以使组织最终达到管理和发展的目的。


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