汽车4S店服务经理竞聘演讲稿

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汽车4S店服务经理竞聘演讲稿

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汽车4S店服务经理竞聘演讲稿

汽车4S店服务经理竞聘演讲稿1

各位领导、各位同事：

　　大家好!

　　首先感谢局党组给予我参加机关正科职位择岗的这一机会。我选择的职位是：xxxx科科长。

　　我的汇报分三个部分：

　　一、个人基本情况

　　先自报家门---我，今年xx岁，19xx年出生于本市。19xx年入伍，19xx年入党，大学本科学历，政工师职称，行政级别正科。身体状况还算不错。主要经历是：

　　19xx年至19xx年在部队服役，历任战士、连文书、营书记、排长、副连长、军车驾驶员训练大队理论教员、团后勤处运输科车管助理等职。

　　19xx年底转业，安置在原市外贸局办公室。19xx年至19xx年先后任局办、局党办办事员、科员、副主任科员，期间在市委党校党政管理大专班脱产学习2年;19xx年初调任外贸学校任办公室主任，19xx年至19xx年任外贸学校党支部副书记兼工会主席、团委书记，同时兼任外贸局团委副书记，期间参加省委党校政治管理本科函授学习2年，并担任外贸学校哲学、政治经济学、法学、文秘学教学工作;19xx年2月调任原市外贸局办公室主任，兼机关党支部书记。

　　二、本人选择xxxx科科长职位的基本条件

　　这次局机关拿出28个正科职位实行竞争上岗，说句实际话，对于自己究竟参与不参与，参与了选择哪个职位，我彷徨许久，一直犹豫不决。从年龄来看，已经年近半百，兔子跑过岭了，还参与个啥。但似乎还想干点事，杨水才的话：小车不倒只管推嘛。既然参与了，从利用原有工作基础、驾轻就熟来讲，我应当继续竞职办公室主任，但我最终还是选择了xxxx科科长这个职位。之所以选择这个职位，自我感觉主要有以下3个有利条件：

　　，具有一定的xxxx日常工作的实践经验，较为熟悉这方面的业务。从20xx年开始，市xxxx领导小组办公室设在原外经贸局，xxx的日常工作由我具体负责，每年的工作规划，各个时期和阶段的工作督察和情况反馈，向省开放办、向市委市政府和市人大所做的我市对外开放工作的综合汇报和专题汇报等，都是由我亲自起草，具体承办，因而，对我市对外开放工作的基本情况比较了解和熟悉。这是能够和敢于选择这个职位的一个重要前提。

　　第二，具有一定的这个职位所要求的政策理论基础。多年来，为适应工作的需要，我注意学习了解党和国家的经济政策，特别是有关对外开放、发展外经贸的方针政策，关注国内外的经济动态和发展趋势，注重分析全局性和地方对外开放的新情况、新特点，从而使自己对对外开放工作的理性认识不断提高。

　　第三，具有一定的综合协调能力和做好协调服务工作的基本条件。在全方位扩大对外开放的背景下，开放办、开放科的工作应当说涉及面很广，要承担大量的综合协调任务。而我从20xx年到现在长达7个年头的办公室工作经历和所积累的经验，正为以后在开放科这个新的岗位上工作的需要奠定了较为扎实的基础。此外，说点题外的话。

　　我在机关同事中，年龄偏大，在与同志相处方面，总在提醒和告诫自己，大家能够为共同工作目标走到一起来，本身是一种缘份，所以始终要珍惜。因此，日常工作和生活方面我都注意待人处事以诚相待，我深有感触的是我是如此待人，大家更是如此待我。我的工作始终得到了在座各位领导和同志的关心、帮助与支持。所以，我有理由相信，工作有调整，岗位有变化，但大家会对我一如既往。“两好搿一好”，我深信不疑!这也是我有信心当好新科长的重要条件和因素之一。当然，自己身上还有许多与党组的要求和新的岗位不相适应的地方，具体反映在文化学识、专业知识、政策理论水平、思维方式、工作方法等诸多方面，有待于在今后的工作中加以改善和提高。

　　三、竞聘后的几点想法

　　一句老话叫“一颗红心，两种准备”。如果这次择岗的愿望不能实现，我会自觉服从组织的分配机会，对多年来关心、理解、帮助、支持我和办公室工作的各位领导和同志表示谢意。如果组织上和同志们信任我，支持和聘任我到开放科工作，我大体有以?点想法：，搞好理论学习，提高工作水平。歌德曾经说过，“人不光是靠他生来就拥有的一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己”。要胜任对外开放科科长职位，高效推进各项工作，一个很重要的前提就是要切实强化学习，不断拓宽视野，努力提高政策理论水平、业务知识素养和行政管理努力。

　　第二、抓好调查研究，当好参谋助手。市对外开放领导小组办公室设在我局，开放科又承担着开放办的日常工作，随着开放带动主战略的实施，市委市政府和市开放领导小组对这个职能机构的'工作，要求的标准会越来越高，而作用的发挥，重点在于参谋。要当好领导的参谋必须知情，要知情就必须深入进行调查研究。只有调查研究深入了，掌握的情况和提供的材料才全面、具体、准确;只有吃透上情，熟知下情，把上级的决策、指示与我市对外开放工作实际有机结合起来，融会贯通，才能为领导决策提供科学的依据，才能“参”在点子上，“谋”在关键处。第三、搞好主动服务，树立良好形象。对xxxx科作为综合部门，涉及面广，综合性强。在全面落实职责的过程中，服务工作是经常性的工作，搞好了能树立起全局一个好的形象，搞差了则会影响全局的声誉。开放办也好，开放科也好，世贸组织事务科也好，本质上是个办事机构，其性质和所处的地位，决定了其工作有很大的被动性。如何在被动中发挥主观能动性，开展好主动服务，这是必须思考和解决的问题。作为一科之长来讲，主要是调动周围同志的积极性，把上为领导分忧，下为基层服务有机结合起来，努力增强工作的预见性、超前性、主动性、有效性，力争不让领导布置的事情在本部门延误，力争各类事务及时圆满处理，努力发挥好商务局机关形象和我市对外开放的窗口作用。

　　最后，我想用三句话来结束我的发言：我对局领导说，你们的信任和严格要求是我努力工作的动力;我对同志们说，友谊和支持比什么都重要，三人行必有我师，处处留心皆学问。我对自己说，保持一颗平常心，扎实工作，只要有耕耘就会有收获!

　　不当之处，请批评指正，谢谢大家!

汽车4S店服务经理竞聘演讲稿2

　　大家好！

　　非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。

　　我叫XX，XX年5月我运气不错，有幸来到奥润公司，这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的站在这里，展示自我，接受评判。

　　今天，我参加服务经理这个岗位的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：

　　首先服务经理需必备已下几点基本技能：

　　1、保证公司利润最大化

　　2、达到高标准

　　3、领导一个团队走向成功

　　4、压力处理

　　5、了解和运用日常业务知识

　　6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标，严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责，维护好斯柯达这一百年历史品牌。

　　若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标：

　　1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。

　　2、打破传统思维的桎梏，最大程度地提高客户满意度及忠诚度。

　　3、管理售后服务部以保证满足顾客需求，提高车辆一次性修好率；关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。

　　4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务，顾客能得到车辆维修状况及时的反馈；保持一个清洁的、专业的工作环境。

　　5、了解顾客所关注的`事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划，对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统，以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度，并及时有效的解决客户抱怨。

　　6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围，保证员工有一个健康的工作环境;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨，从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。最后，我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强，这是干好一切工作的基础；二是我思想比较活跃，接受新事物比较快，这有利于开拓工作新局面；三是我的亲和力较强，信奉诚实、正直的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较好的协调能力。

　　报告完毕，谢谢大家！

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