互联网商业计划模板（通用6篇）

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，来为以后的工作做一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编收集整理的互联网商业计划模板，仅供参考，希望能够帮助到大家。

互联网商业计划模板（通用6篇）

　　互联网商业计划篇1

　　第一章前言

　　随着我国大学生人数的增加，大学生毕业后面临的就业压力也越来越大。因此，大学生必须不断寻找锻炼自己的机会，增加自己的才能，积累经验，为未来的求职奠定基础。为了给大学生提供更多的实习机会，我们打算专门为大学生创建一个兼职网站。这个网站的目的是为大学生提供正确的兼职信息，让他们在课后轻松找到兼职工作。这样就省去了大学生找兼职的麻烦和容易被忽悠的危险；其次，大学生在这个网站上很容易找到自己的兼职。

　　第二章网站描述

　　网站名称:××大学生兼职网

　　网站域名:×××××××××××。

　　该网站的目的是帮助长沙所有大学生免费找到兼职工作，通过科学、专业、真实的网页信息，搭建大学生与人才需求者之间的沟通桥梁。让学生在工作中锻炼自己，让需要人才的人得到最好的大学生兼职服务。

　　网站目标:成为大学生最专业最正宗的兼职网络

　　创业思路:“××大学生兼职网”目前处于调研规划阶段。创建这个网站的灵感来源于我自己在学校的观察和与同学的接触。现在越来越多的大学生希望在业余时间找一份兼职，但是目前× ×没有一个专业的大学生兼职网站为他们提供真实可靠的兼职信息，这种供需矛盾越来越明显。为了缓解供需矛盾，防止大学生通过网络中介找兼职被骗，打造这款“××大学生兼职网”的想法应运而生。

　　网站服务:

　　1、专业兼职信息服务

　　为人才需求者发布兼职招聘信息。当个人或公司可以提供兼职时，他们班长的辞职申请可以联系公司。确认后，公司会及时正确地将兼职信息发送到网站。这样，人才需求者就可以方便快捷地获得所需的人才。

　　为大学生提供实时兼职信息。当一些大学生想找兼职的时候，可以通过这个平台找到适合自己的工作。

　　2、个性化兼职技能培训。我们的团队将为每一个准备兼职的学生提供免费的专业兼职技能培训，让每一个学生都能在自己的兼职岗位上快速熟悉工作。

　　第三章市场分析

　　大学生从事兼职工作，呈现多元化发展趋势。越来越多的大学生通过网站的中介机构找兼职，很多企业或个人都在通过中介机构招聘兼职员工。摘要:通过对中介组织、企业、学校和学生的调查，本着维护学生利益的原则，对大学生在兼职过程中出现的问题提出了一些有针对性的看法和建议。

　　1、研究方法

　　本次调查以工商大学在校大学生为主要调查对象，采用随机抽样的方式选取调查对象。发放问卷100份，回收有效问卷90份，回收率90%。此外，我们还通过访谈和访谈对中介机构和学生进行了访谈。最后，对收集到的问卷进行整理和分析。

　　2、调查结果和分析

　　我们的问卷显示，大多数学生都愿意找兼职。其中，想通过中介机构找兼职的学生占比最大。学生和企业宁愿支付相关费用给中介选择。这是什么原因呢？我们认为这主要是信息不对称造成的。

　　企业需要为学生从事一些短期或分散的工作，但找不到好的途径；学生渴望去企业锻炼能力，却苦于没有门路。在这种情况下，中介机构应运而生。作为一种穿针引线的媒介，它通过获取企业和学生的需求信息，为企业和学生之间提供必要的联系，并从他们那里获得中介的利用。因此，中介机构的存在是社会发展的必然。所以，也正是基于此，我们创建了这个“××大学生兼职网”。

　　3、大学生兼职市场基本情况

　　1兼职中介市场治理混乱

　　虽然近年来，我国中介组织的发展异常火爆，但也存在很大的治理问题。有些人非法设立一些私人网络中介来诈骗学生。但是被骗的学生无处投诉。我们查阅了相关法律资料，发现与兼职中介相关的法律规定很少，所以很多不法分子通过网站提供的虚假招聘信息进行骗钱。

　　2、网上兼职中介的诚信很难保证

　　根据我们的调查，72%的大学生表示，大多数中介网站需要向学生收取中介使用费。此外，中介网站在收取消费后没有向学生开具收据和发票。一旦发生纠纷，大学生将处于极其不利的地位。

　　3、供需严重失衡

　　据调查，20xx年大学生兼职中介就业率大多在50元，而现在，中介就业率已经上升到100元以上。供需不平衡是价格上涨的重要原因。这种供需失衡体现在:越来越多的大学生渴望找到兼职，越来越多的企业需要临时工，但很少能为双方提供一个真实、安全的兼职网络平台。

　　4、目标市场

　　1、网站初期建设阶段，目标是工商大学和学府路几所高校的学生

　　2、网站建设步入正轨后，我们会通过各种宣传方式扩大发展规模。逐步将目标市场过渡到长沙所有大学生

　　5、施工进度

　　(1)、准备阶段:

　　1、建立网站内部人员，由五六人组成，以股份形式参与网站治理。

　　2、网站建设人员进行网站建设，行政人员做好网站宣传准备，会计人员做好网站建设支出的财务预算

　　3、选择好办公场所，购买办公用品和网站建设用品

　　(2)准备阶段:

　　1、申请网站域名注册

　　2、在工商大学和学府路的大学推广网站

　　3、在长沙各学校、商场、店展推广网站

　　4、网站推广成功后，我们会在网上发布各个企业的兼职招聘信息，所有大学生都可以在这里找到合适的工作。

　　(3)拓展阶段:网站初具规模后，加大宣传力度，将目标市场拓展到整个长沙大学。

　　6、竞争分析

　　1)上风:

　　a 、参与这次创业的团队成员都是大学生，在我们学校升职的时候很容易得到同学的信任和支持。

　　B、网站提供的兼职信息是提前与长沙各公司合作后获得的，可以保证兼职信息的真实性。而且网站提供的所有信息都是免费的，进一步增加了网站的可信度。

　　C、网站会为学生提供免费、全方位的兼职培训服务，在同行业中会更有竞争力。

　　2)缺点:

　　a 、我们团队成员都是在校学生，对网站管理模式和治理模式没有经验。此外，网站建设和维护技术不成熟

　　b有很多大型的，成功的兼职信息提供网站，比如51JOB，58，58 city，在竞争中处于弱势地位。

　　3)机会:

　　a 、目前这方面的网站提供的兼职信息大多是附件，不够专业

　　B、这些网站都是面向全国的。有些兼职不一定适合长沙的大学生，兼职信息的真实性无法保证

　　4)挑战:如果网站成功了，必然会面临来自其他网站的压力和打压

　　第四章团队治理

　　(1)组织结构

　　内部人员由四至五人组成，人员数量可根据情况增减。其中两个治理成员负责网站的整体运营和对外交流话题；两名网站维护人员负责网站维护和兼职信息发布；一个会计文员负责网站的财务活动；一名后勤人员负责网站的所有方面。

　　(2)人力资源

　　第五章财务分析

　　1)资金来源

　　网站以股份形式筹集资金，内部治理人员共同出资建立网站

　　2)成本核算

　　A、网站的域名使用情况(取决于网站的发展)

　　B、维护网站各方面的正常运行

　　C、网站的初始宣传费用(包括传单费用、传单工资和其他宣传类型的费用)

　　3)投资风险

　　A、如果网站的运营和治理出现问题，可能会导致网站陷入危机

　　B、网站推广面临巨大挑战。如果推广不成功，所有的投资都将白费

　　C、网站的维护面临巨大挑战

　　4)团队接受

　　A、广告收入:网站可以通过各种方式发布一些广告来获取收入

　　B、通过与公司合作赚取收入:该网站帮助公司发布兼职信息并获得收入

　　第六章创业团队

　　1)创业团队简述:本次创业涉及的员工均为不同专业的大学生。怀着共同的梦想，聚在一起，取长补短，从而打造这个网站

　　2)商业计划书

　　服务管理人员:2人

　　网站建设人员:2人

　　会计文员:1

　　后勤人员:1

　　互联网商业计划篇2

　　1.商业主题

　　一份合格的商业计划书首先要有清晰、简洁、有效的通用描述性语言来说明商业计划书的发展方向和主要内容，要突出具有吸引力和鲜明的个性、清晰的思路和目标以及创业者本身的优势，让投资者在最短的时间内充分了解整个商业计划书，控制资本投资的方向和节奏，在必要时提供最有效的帮助。风险投资集团有着丰富的管理经验和较强的风险自控能力，其在管理和风险控制方面的无形投资对于创业初期的创业者来说无异于一盏黑暗中的明灯。即使双方合作不成功，虚心接受风险投资专家的建议也会让创业者受益。

　　2.创业公司介绍

　　创业者在建立初步印象后，要进一步说明自己公司的背景和现状，明确展示公司的整体战略目标，明确成为商业盈利公司的最终目标，让投资者充分了解自己投资的创业公司，建立必要的信任。这就是企业家“圈钱运动”唯一的办法，需要有一个真诚的态度，只有在投资者充分信任自己之后，所有的合作才能真正开始。试想如果不信任对方，谁会给你几十万上百万甚至几千万的钱让你花很多？开放是建立信任的基础。

　　3.产品/服务

　　产品/服务是商业计划书的具体载体，是获得投资回报的关键。要有商业价值，产品/服务应该以市场为导向，而不是纯粹的技术为导向，因为具有市场机会的创意是最有价值的，能够满足目标市场的要求。创业者要尽可能详细清晰地描述，突出产品/服务的特点和潜在商业价值；技术前沿，是否适应现有消费水平；对技术前景的准确合理判断；所有权状态等。对此，创业者要有充分信任风险投资公司的态度，不要太担心自己的技术专利会被风险投资公司窃取和隐瞒。可以肯定的是，风险投资公司在这方面有着严格的职业道德。在讨论合作之前，他们会与企业家签订保密协议，以法律手段保护企业家的利益。

　　4.市场分析

　　市场分析是投资者决定是否入市的关键因素。创业者在引入风险投资前，应对市场进行严谨、科学的调查分析，并在商业计划书中详细阐明市场容量和未来趋势，包括现有规模、发展现状、开拓能力、客户情况、竞争形式和目标领域营销策略的可行性，并对市场份额和市场趋势做出合理预测，做出准确的市场定位。为了保证其准确性，创业者应尽量采用多种专业的市场分析渠道，委托不同的专业市场分析公司分别做出严谨、科学、权威的调查报告，并尽可能多的整合数据，做出最终的论证方案，最大限度的规避风险。明确的市场机会是风险投资家最有吸引力的方面，目标市场要有相当的规模和发展潜力。

　　5.竞争分析

　　俗话说“了解自己和自己，打好每一场仗”企业家必须清楚地了解市场竞争和各自的优势，透彻地分析和部署明确的竞争战略。

　　6.运营和实施

　　运营和执行包括两个方面，一个是经营策略，一个是销售方式。对于经营战略，创业者要明确战略实施的步骤、经营进度、产品生产/服务计划、成本、毛利、预期经营难度、资源需求等。至于销售方式，创业者要明确销售策略和方法，包括对销售人员的激励方式和有效的促销策略。销售和促销策略对公司的长期成功非常重要。

　　7.管理背景和能力

　　风险投资家非常注重管理能力。可以说，没有良好的管理是不可能成功的。经营计划中的管理能力体现在以下两个方面:

　　(1)创业信念、远见卓识、专业知识和丰富经验、良好的商业意识；

　　(2)周密的计划和有效的实施计划，包括对风险和威胁的洞察和考虑。

　　(3)这一部分，创业者要介绍学历和工作背景、具体分工、产权和股权划分、创业信念、风险识别和应对实施方案的能力。一个好的团队组织应该是结构良好的，有技术、管理、财务、法律、语言、文字方面的通才，或者有自己特长的成员，充分考虑内部成员的互补能力。

　　8.融资计划和回报

　　企业家应列出资本结构和数量、投资回报率、利益分配模式、可能的退出模式等内容。，并在综合评估后提出最具吸引力的融资方案。

　　9.财务分析

　　财务是风险资本家最敏感的问题，所以清晰的财务报表是创业者最基本的要求。企业家应该对资本需求量有足够的了解，必要时咨询专业人士。对此，需要列出的关键财务指标和主要财务清单分别包括第一年月报、第二至第三年季报和第四至第五年年报；资产负债表、利润表、现金流量表、资本需求和分配、财务假设、趋势和比较分析。

　　10.商业计划书

　　商业计划书表达的功能相当于庭审过程中的结案陈述，要求语言简洁明了，冗余少。商业计划书的主要内容和实施方法，用准确的专业语言进行了充分的总结，让风险投资人可以确认对这个项目的投资具有真正的意义。一个计划的最终成败将取决于此。一个好的说法应该着重于时机成熟，公司战略，竞争优势等等。永远不要回避公司战略和市场问题，只谈财务需求。记住。

　　对于一个好的商业计划，以上十项是必不可少的。如果你以后想成为亿万富翁，从现在开始，按照上面的事项准备好你的互联网商业计划。

　　互联网商业计划篇3

　　一、市场需求

　　随着电子信息的发展和全球化，网络游戏作为一种基于计算机信息的新兴朝阳产业，正在世界范围内迅速普及。2008年，仅中国内陆地区的网游市场份额就超过200亿，现在继续增长20%以上。中国游戏市场潜力巨大，中国庞大的网络用户群是网络游戏快速发展的主要条件。

　　各种网络游戏，尤其是大型网络游戏，如魔兽、CF等，都离不开游戏装备和游戏道具，往往需要用一定的钱购买。大多数玩家没有足够的时间和精力去获取这些网络的虚拟货币，所以他们更倾向于用钱来购买游戏中的物品，所以网络中的虚拟货币有其意义。

　　为了满足市场对丰富游戏的需求，我公司以促进网络游戏发展为导向，以信誉至上、服务快捷为目标，发展成为玩家心目中值得信赖的虚拟货币交易商。并努力将公司发展成为国内网游货币交易的龙头企业，引领网络行业走向国际市场。

　　二、公司简介

　　1.公司简介

　　Xxx公司是一家服务于广大网游玩家的互联网公司。它的目的是为玩家提供基于互联网的各种网络游戏货币，提供专业的技术和服务，以及公司的至高无上。公司主要从中小型工作站购买网络游戏虚拟货币，然后为网络游戏虚拟货币提供有保障、可靠的现金服务。主营业务是魔兽、CF、EVA等精品网游。同时提供其他非主力网游，方便不同游戏的玩家。

　　2.公司管理

　　股权机构:全持股计划。管理层持股60%，员工持股40%，其中关键骨干人员通过赠送员工股份进行激励。以后要根据公司发展和市场需求改变策略。

　　管理部门:

　　1.市场部:主要负责把握市场上的各种机会，善于捕捉网络市场发展方向的动态信息，进行分析，能够将公司开发的最新业务销售到市场上。这个部门的员工需要头脑灵活、分析能力强、有一定营销经验的人才。

　　2.外事部门:主要负责调和公司与各种网游的和谐关系，与各种网游工作站谈判，争取以最低的成本收购各种游戏货币，联系一些有兴趣与公司结盟的公司。系里要求人口才好，头脑好，举止气质好。

　　3.销售技术部:主要负责直接与消费者沟通，了解消费者需求的动态信息，制定网络服务流程。这就要求工作人员具备一定的游戏技术和专业电脑技术经验，有良好的口碑和良好的服务态度。

　　4.决策部:主要负责分析公司相关收入，根据市场情况制定相关公司发展政策。

　　⑸财务部:负责管理公司财务、薪酬分配、资金周转等事宜。

　　无论是哪个部门的员工，作为一个管理网游的工作者，都需要有很强的上进心，接触过两个以上的大型网游，对网游行业有一个大致的把握。同时，他们应该信守职业道德上的承诺，遵循公司的理念。

　　三、资本运营

　　1.预计投资额

　　为了实现长期稳定的经营目标，本项目希望在xxxx年底获得500万人民币的风险投资。这包括早期启动费用、市场拓展、广告、媒体活动和营运资金。

　　2.投资回报率

　　通过分析市场需求，可以预测公司正常运营后将实现销售目标，风险投资将根据约定的股份分配政策逐步为这项投资支付股息。同时，在xxxx年末，双方可以按照股份协议转让方式协商，创投随盈利退出，或者公司用自有资金回购创投股份，创投随盈利退出。

　　四、商业核心

　　我们公司主要是通过与不同游戏和角色的客户沟通来服务客户。客户在我们的网站上下单，并通过我们公司发送的银行卡或礼券付款。付款到达后，我们公司在游戏中的角色将在指定时间内支付客户订购的虚拟商品。

　　五、营销战略和计划

　　1.建立一个公司网页来宣传公司的业务。因为我们公司作为一个起步公司，没有广告是无法发展的。我公司网站建立，玩家可以通过网络直接从我公司购买游戏装备。

　　2.大学生和北京学校附近的网吧是网游的主要群体，我们首先要向他们推销这项业务的成功。并争取联盟一些大型网吧。

　　3.拓展业务网点。该公司最初以北京的学校为中心。根据市场的相关变化和公司的稳定收入，公司将以北京为中心进行铺开。主要是因为网络普及领域的普及，公司逐渐发展成为国内主要的游戏虚拟货币兑换服务公司，进军国外市场。

　　4.加强营销宣传。在完成相关营销目标的基础上，加大营销宣传力度，通过专业媒体、地方报纸、电台、互联网等媒体宣传我们的服务宗旨和服务信誉，提升公司知名度。

　　六、市场竞争与风险

　　IGE是目前这个行业最好的企业，但是认为国内市场利润率太低，所以主要针对国外。所以现在的竞争对手主要是小网站。但由于这些供应商以工作站的形式分散在小作坊，规模小，利润低，信誉得不到保证，所以玩家有购买意愿但不放心。我们以一定的价格从小型工作站购买网络虚拟货币，并保证公司的信誉为玩家提供可靠的网络虚拟货币现金兑换服务。

　　可能的运营风险:

　　1.风险管理:作为一家初期的网络服务公司，我们深知自己在管理方面存在一些不足。目前，管理薄弱是我公司在初期面临的最大风险。尤其是战略规划，人力资源管理，营销管理。因此，公司决定将一年中的特定时间作为管理培训日。对管理层和员工进行质量意识和岗位职业精神的培训，完善各项管理制度，完善激励政策，聘用高级管理人才，最大限度地降低管理风险。

　　2.声誉风险:维护公司声誉是公司所有员工必须遵守的重要目的。

　　但是玩家一开始可能不信。这就要求我们通过正规的手段宣传公司的业务，要求员工在与球员沟通时具有良好的职业素养。

　　3.供给不足的风险:因为我们公司是以网络游戏为基础，通过提供各种游戏虚拟货币来盈利。网络游戏的市场信息缺乏，从游戏工作站购买的资金不足，都会影响我们公司无法为玩家提供服务，甚至损害公司声誉。

　　因此，我公司必须积极协商国内主要游戏工作站，扩大供应商的宽度。同时，由于网络市场的灵活性，我们必须时刻关注网络市场的发展，这可以有效避免和化解供给风险。

　　七、结论

　　制定本计划是为了方便潜在投资者快速了解我公司的基本情况。财务规划和产品营销细节不详细。如果有兴趣，我公司可以为双方讨论合作事宜提供进一步的深入信息。

　　互联网商业计划篇4

　　第一部分：市场背景分析

　　进行市场调研。调查该行业的市场规模，用户群体规模，过去几年的行业增长率、未来几年的行业发展趋势。

　　分析目标用户群体。目标用户的规模，分类，用户的行为习惯，用户的需求等。对潜在用户群的分析可以预估出未来产品的用户量和收益情况。分析表格如下表：

　　第二部分：竞争对手分析

　　详细的竞品分析也是很有必要的，分析潜在竞争对手的情况，竞争对手的业务模式，目标用户群，以及发展情况等。

　　业务模式

　　一般来说，某一类型的产品分为几种业务模式。不同的业务模式决定了产品策略和运营思路，针对的目标用户群体也不一样。打个比方，比如龙猫君要开个面包店，需要选择是直营模式还是加盟模式，如果是直营模式，还要决定是龙猫君自己烘焙面包还是加工成品面包。这些就是业务模式。

　　目标用户群

　　不同的业务模式决定了产品的策略和运营思路。如果龙猫君决定开直营模式的面包店，那就要决定主做面包还是面包蛋糕饼干都做。每一条路都决定了面向不同的用户群，不同的用户群又需要不同的运营策略，是积分营销还是满减或者早餐有礼。

　　发展情况

　　所以对竞争对手的分析就要从这三个方面(业务模式、目标用户群、发展情况)来考虑，分析完竞争对手的业务模式、目标用户群后还要对他的发展情况做一番评估，比如产品的用户量，活跃度等等。

　　第三部分：产品可行性分析

　　从总体来说，可行性分析报告分为商务和技术两个层面。一般来说是这样的，不过既然前面已经把商务部分分析得比较透彻了，也可以在可行性分析中只涉及到技术内容。这个都无所谓，看个人喜好。

　　龙猫君本人还是喜欢在可行性分析报告中包含商务部分和技术部分的。

　　商务部分的分析比较好写，因为有了前面市场背景分析和竞争对手分析，在这里只需要做综合分析——市场前景广阔，未来三年目标用户规模进一步提升，增长率喜人，竞争对手发展态势不错，为了完成我们公司XXXXX的战略目标，必须实施或者开发该产品。(可以按龙猫君的模板套，也可以自己分析，都可以，看个人喜好)

　　技术部分的分析就比较专业了。用专业术语来说，这部分需要描述产品功能视图，产品的业务流程图，网络拓扑图(能听懂都是做技术的)。

　　功能视图

　　技术方案是很重要的，关系到产品能否落地。龙猫君一直觉得做技术的同学很辛苦，总是任劳任怨。其实是宝宝心里苦，但是宝宝不说。所以我们要善待我们的技术人员。

　　当然，老板们并不关心这些技术细节，他们只关心你是否做了这些技术分析以及结论是什么。最后你的结论一定要很明确：能做!

　　第四部分：实施方案

　　敲定项目的实施细节例如项目进度表、项目团队。

　　项目进度表告诉老板们第一步做什么，第二步做什么，每一步的实施时间，内容，负责人。

　　团队组成

　　项目团队的组成要扁平化。就产品本身而言，扁平化管理是追求的目标。产品经理拥有绝对的权利，下辖UI、开发、运营、营销四个小组。但实际情况并没这么美好，一般只有开发和运营两个小组这就算很好了。

　　第五部分：投资和收益分析

　　项目的投资情况

　　描述达到项目的预期目标，需要投资的金额和资源。例如，要开发一个互联网产品。该产品各部分的开发费用，都要分明细计算，并汇总出总投资额。

　　项目的收益分析

　　分析未来3年每年的市场规模和用户群体，市场规模增长率。再此基础上预估该产品的市场渗透率，从而计算出每年该产品的用户量。根据分析的每用户收益，可分析得出该项目每年的直接收益。

　　除了直接收益外，也有合作收益分成、广告费、拉动其他业务等间接收益。

　　互联网商业计划篇5

　　装饰行业的前景分析

　　1、随着家居生活环境的改善，人们对家居的装饰装修有着各不相同的装饰的要求，目前市场上出现几种各样的装修形式，随着审美水平和装修水平的进一步提高，彰显个性，简洁大方，节能环保的装修风格将遍布千家万户。

　　XX市无论家装和工装,还有很大的发展空间，装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会！同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业，不管目前的`地产是否低迷，它的客户需求依然有巨大的市场，关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会，我想只要有好的运作管理及平台，在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。

　　2、以目前XX市装修市场为例，政府发展方向以XX新区为主轴。随着房地产开发的越多，装修市场的潜力将增大，从目前来看，XX市场或者（XX各城市）地产开发炒得火热。将预计在未来十年装修将是一个很有前景的行业。

　　一、公司简介

　　（公司简介由后期公司的具体情况来定）。执行机构：市场部、设计部、工程部。

　　二、产品/服务

　　为企事业单位、家庭量身定制，提供专业、正规、一流、高质量的室内外装潢设计、装修服务，并根据需要为顾客提供设计、装潢、装饰一条龙服务，以收取设计、装修、装饰费用为主要业务收入。

　　三、公司的管理运营模式

　　1、XX装饰公司建立客户逐步质量认定制，本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。

　　2、并有完善的咨询体制：客户咨询,电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。

　　3、客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。

　　4、客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。公司为客户免费提供看房，参观工地，专人讲解。并与客户修改、认定，我们会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。

　　5、而此时公司的设计人员会绘制详细图纸, 图纸、预算需经设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。而后签订施工合同，客户交首期款,签订合同后，我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。我们与客户签订的合同一式两份，客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。

　　6、签约时客户需支付合同总造价的50%，工程过半后支付合同总造价的35%，接近工程尾期支付合同总造价10%，竣工验收合格后支付其余尾款（5%）。同时也建立客户工程档案，公司的工程统计员将把您的档案编号，建立客户工程档案，填写工程资料明细，向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》，以便为客户做好服务。而后进行跟踪服务，保证客户入住之后的装饰质量。赢得公司的双重效益。

　　四公司品牌推广

　　（1）媒体推广

　　媒体推广主要在广告的投放上，要有自己的特色，有针对性，突出公司优势，注重差异化。还有就是广告语的设计，要体现公司理念和宗旨。并要有着自己独特的广告语，我们的目的是达到：消费者一提到装饰就会想到其特色是什么？为什么其优于其他装饰公司？其优点表现在哪些方面？等等。当然这个是以后公司有流动资金时。

　　广告种类的选择可考虑以下几个方面：

　　A、电视。相对成本投入比较高，根椐公司情况再定

　　B、报纸杂志。可考虑在南宁市有较大影响力的报纸上连续发布装饰的风格，要有主题，持续跟进，同时可考虑在一些相关的行业杂志上陆续以装饰的名义刊登家庭装修知识解答，扩大名牌的知名度。

　　C、户外广告。主要有立体广告牌、公交广告牌，公交车身等。尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌，一定要想办法拿下。

　　D、电梯广告。电梯是大部分中高层消费者上班的必经途径，而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势，一定要利用好这个方面。广告语要简洁明了，画面色彩鲜明，有冲击力。

　　E、其他。可考虑在超市小票、发票、火车票、汽车票等背后做广告。

　　（2）网络推广

　　主要是要做好门户网站，把一些简易的设计方案发到网上，以强烈的色彩感冲击消费者，提高网站的日访问次数和浏览量，可根据实际情况举办一些家居装饰设计大赛。可以跟XX市一些高校结合举办家居装饰设计大赛，弄些奖品，这样参与人就会多，大学生的想像力是很强的，他们的设计稿就是公司的财富，又不要花高价请设计师。效果有三：一、打响公司知名度，二、一定会有有设计稿可以取点的地方，三、为公司以后发展定好人才。也可采取俱乐部形式，推出各种类型的会员卡，给加入的会员一定的优惠。推出在线咨询业务，根椐公司情况安排一些资深的设计师对消费者关于家居设计的疑难进行权威解答。构建设计师和消费者深入交流的网络平台，消费者只有真正的了解了设计师的设计理念，他们才会选择。

　　在一些网流量比较大的网站做一些广告。要建立装饰风格特色。

　　（3）联合促销

　　与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系，致力于双赢。比如，可将家装与海尔空调、联想电脑等捆绑销售，给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的优惠，以这些电器的销售带动装饰的品牌推广。

　　互联网商业计划篇6

　　一、项目背景

　　美好的生活总是需要一些修饰。尤其是现在，随着人们生活水平的不断提高，生活质量的不断提高，对生活的追求。穿衣打扮已经成为人们生活中不可缺少的点缀！服装变化因人而异。除了个人的帅气外表，服装的品味也反映了一个人的内心世界。在合适的场合穿合适的衣服，让人在相互交流时更加自信。

　　就这样，我们成立了网上校园服装店，以漂亮的服装为市场切入点，兼顾XX网站平台和短期资金回报率来抢占市场，以个性化消费为主题，以服装为先导带动其他产品，最终打造出自己的个性化品牌。

　　二、公司项目规划

　　1.提供漂亮的衣服，网店的使命

　　我们将通过有效顺畅的销售渠道和提供产品服务来提高核心竞争力，满足客户，让客户放心。

　　2.公司目标

　　立足高职院校，服务周边，辐射全国，打造一流的网络服装网店。这家网店将以职业学院为中心，唤醒校园商城店铺的推广，在淘宝上推广。经过两个月的试运行，如果项目可行，我们将采用网站营销、博客营销等多种营销方式来推广产品，并尽最大努力实现收支平衡。

　　三、商业环境和客户分析

　　1.行业分析

　　月亮女吴”该网站是大学生为全国爱美的年轻女性推出的，所以目标消费者是年轻女性。网站除了淘宝，在职业学院的校园商城有一个分站。所以暂定目标消费群体是女大学生，未来市场会逐渐扩大。以职业学院为例，各类学生3万人，女生约占40%。最新统计显示，2010年全国大学生约有3000万人，这是一个巨大的市场规模，考虑到未来学生毕业后仍将成为网站的忠实客户。而且学校离市区比较远，需要挤公交。许多学生可以在网上购物，也可以通过快递直接到达

　　2.调查结果分析

　　这家网店以附近学校的学生为主，一定程度上反映了广大消费者朋友的消费心理和需求。

　　(1)大学生没有固定的购买模式，购买行为趋于随意。

　　(2)接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性。

　　(3)影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。

　　(4)购买行为基本上是感性的，但由于自身经济收入的影响，其购买行为具有理性色彩，因此一般会选择价格较低但充满青春靓丽色彩的个性化服装。

　　(5)买衣服的季节性很强，衣服是随季节变化买的，淡季的衣服很少买。

　　3.目标客户分析

　　一般大学生关注的是价格，但从调查结果来看，他们关注的是中档价格。大部分都是给自己买一些漂亮时尚的衣服，有个性化需求的趋势，对衣服的质量要求也比较严格，比如不起皱不缝针

　　四、商业策略

　　1、价格策略

　　"越亮NV武”在服装品质、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线，满足不同层次消费者的需求。