销售顾问实训情况小结

　　每一天的时间都非常珍贵，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，将过去的时间汇集成一份优秀小结吧。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编为大家收集的销售顾问实训情况小结，欢迎大家分享。

销售顾问实训情况小结

　　一、培训前准备工作

　　在培训前，我们就培训人员情况进行了了解，对培训时间、内容和老师情况进行了安排，对培训期间的学员要求进行了明确。但存在的缺点是：

　　①对专卖店的'情况了解不清楚，造成培训工作的部分被动，应进行专卖店情况调查；

　　②学员情况没有及时与培训老师沟通，造成培训师的工作被动，以后应将学员资料给老师沟通；

　　③培训老师的沟通没有到位，讲解不生动、有趣，忽略了学员接收和反馈情况；

　　④应增加其他几个厂的培训课程。

　　二、培训过程控制

　　总体培训过程控制比较好，但仍然有部分改进。主要有几点：

　　①培训老师时间与工作、会议时间应错开，避免时间撞车的情况；

　　②培训老师的培训时间应调整，部分老师的培训内容比较多，比较重要，应考虑适当延长培训时间。

　　三、培训考核控制

　　培训考核主要分文化知识考核和现场模拟考核。文化知识考核的设置比较合理，但现场模拟考核的控制存在比较多的问题。主要表现为：

　　①现场模拟考核的分工和人员进场顺序应得到控制；

　　②现场模拟考核的评分人员应做到事前沟通，确保评分标准的理解统一；

　　③模拟顾客的沟通应加强，明确模拟考核的目的和要求，以到达考核的预期；

　　④模拟顾客的选择，应考虑到现实的情况和要求，使模拟逼真化得到控制。

　　四、培训效果反馈

　　本期培训效果，在文化知识考核方面比上期有些提高，在现场模拟考核方面，表现出来的专业知识和应变等方面，均有所提高，但对企业、产品的文化理念以及营销技巧方面比较生疏，应在后期的营销实际工作当中予以加强。当然也存在不足，表现为：

　　①现场实际演练的项目应增加；

　　②知识方法的运用与转化应操练；

　　③企业、产品文化理念应予以充分的解读，加深理解。

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