护理专业工作小结

时间:2022-07-21 07:58:27 小结 我要投稿
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护理专业工作小结(精选6篇)

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,想必你会开拓了视野,一起好好小结过去这段努力的时间吧。那么要如何写呢?下面是小编为大家收集的护理专业工作小结(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

护理专业工作小结(精选6篇)

  护理专业工作小结1

  在日常工作中,启动护士感悟工作责任,倡导有意注意调控负面情绪及工作压力等营造安全文化氛围,不断提高护士业务素质,培养和影响护士对安全护理的信念和态度,以促使安全护理行为的养成,减少差错、事故的发生。

  护理安全文化安全问题虽然不是医院工作中心,但它却影响工作中心。医疗差错、事故不但造成患者及家属的重大损失,而且使医院在社会上信誉下降,患者的安全感丧失,在医疗过程中,医务人员特别是护士,与患者交流接触的机会最多,加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性,因而发生护理差错的机会多。如何营造护理安全氛围,尽量不出、少出护理差错,一直是困扰护理管理者的重要问题。

  1、原因分析

  (1)护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作,尽快把自己职责内的事做完,尽早坐下休息或下班。

  (2)年轻的护士来科时间不长,对专科操作程序或专科知识不熟。

  (3)护理人员缺乏,护理质量要求不断提高,护理人员心理压力不断增加。

  2、对策

  (1)明确服务对象,感悟工作责任首先使每一位护士明确护理工作的对象,是只有一次生命的人,珍视重任,尊重人的健康权力和尊严是护士的天职,对护士而言在所实施的.全部护理技术操作中,优先考虑的应是患者的安全,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每个护士能启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,意识到自己的角色重关人命,从而营造一个强烈的护理职业安全氛围。

  (2)树立视质量为生命的概念,确保护理安全建立护理质量监护本,结合护士长每天至少四下病房查房,每周按护理质量进行有计划全面检查,每周、每日对检查结果进行总结,急需解决的护理问题,及时个人反馈、及时修整,对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容。如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩,被发现,当即给予严肃处理,扣发奖金,并在科务会上进行检查,使每一位护士明确制度不违反,要时刻牢记自己的职责,加强慎独修养,谨慎细微,为患者提供安全保证。

  (3)鼓励护士间的团队协作,唤起有意注意注意是心理活动对一定对象的指向和集中,分为有意注意和无意注意。护士在工作时必须在有意注意的状态下工作,才能保证聚精会神完成护理工作任务,但有意注意时间久了,会使人疲劳,出现“视而不见,见而不知然”的现象,造成差错事故。因此,鼓励和培养护士间团结协作精神,倡导在繁忙工作中相互提醒,相互监督,成立护理质量检查小组,将护理检查分为护理文件、消毒隔离、基础护理及环境管理、药品管理四大内容,对检查结果进行书面及口头总结汇报,及时发现安全隐患,除差错其结果不与月终考核和奖金挂钩。

  (4)倡导人文关怀,尽量减轻护士来自各方面的压力如果一个人长期处于压抑的工作环境里,会使这个人的积极性和主动性受到压抑,会注意力不集中,反应不准确。因此,作为一个管理者,保有充分了解护士的气质和性格特点,合理安排人力,用人之长,调动护士积极性,发挥个人潜能,使每个护士在科室里工作感受到快乐。如把“你辛苦了”、“谢谢”、“你做的好”、“继续努力”等鼓励和安慰的话挂在嘴边,善于发现并肯定护士的优点,不足之处以个别提醒为主,少用当众批评,尽量保护护士的自尊心,经常征求护士对护理工作的意见,对好的建议予以采用,并在例会上表扬,使护士责任心、归属感、工作积极性及意识增强,关心护士业务生活爱好,尽量在不违背原则情况下,对护士合理要求给予满足。如周游、休假、共同营造一个和谐、团结友好的工作氛围,减轻压力及负面情绪,使差错事故发生减少。

  (5)结合本科专业特点,有计划组织本科业务学习,不断提高职业素质,才能确保护理安全的共识1~6个月,护士要求熟悉本科室规章制度,各班职责及操作流程,专科护理常规,对操作的掌握从掌握到熟练,做到规范、快捷、书写护理病历,培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力。6个月~2年的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理。对患者进行健康教育、心理护理,熟悉掌握心肺脑复苏的抢救程序,心电监护系统的应用等。2年以上的护士,要求能识别心内科各种心律失常的心电图,并安排相应的护理查房,进行专科知识强化、学习,并鼓励护士总结经验,撰写论文。另鼓励护士利用自修大专或本科学习,并在班次上给予适当照顾,使护理质量及护士理论水平提高,树立“有为才能有位”。

  3效果通过营造护理安全文化,使每位护士提高意识,使差错降低。今年上半年无严重差错及护理纠纷发生,一般差错,未给患者造成不良后果的差错只有1起,护士工作氛围轻松,负面情绪减少。

  护理专业工作小结2

  回首优质服务这个工程,它不是一蹴而就的。刚开始的时候,我对其理解深度不够,初期效果不明显。随着我们科室对优质服务不断深入的探讨和理解,开始尝试新的想法、并实施总结经验,渐渐理清思路,发现单靠几项措施,发几份文件是很难奏效的,难解决思想认识问题,彻底转变服务观念。当月“换位思考——如果我是病人”到“病房明星评选”活动的开展,“优质服务之星”到“患者满意的调查”、“液体零呼叫”等优质服务活动竞赛工作的展开,大家都化压力为动力,化重任为责任,将改革作为挑战,做好病人护理工作,逐步深刻地理解道优质服务的重要性,并渐入佳境。

  优质的服务,那是心与心的交流。学会走进患者的心,从患者的角度出发,换位思考,来提高我们的服务质量,才能够真正改善医患关系,走进患者的'心。这就要求我们在平时工作中多听患者的意见,多听多想,到具体工作时,就能巧妙的了解患者的心,为他们排忧解难。正是我们科室坚持了这些方法与原则,使我们姐妹们的工作获得了显著的成绩,受到了患者的赞扬。面对患者,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”。我们用真情和诚挚的行动赢得了广大患者的心。

  也许我们永远默默无闻,但我们只要能让所有的患者微笑着健健康康的走出医院,我们一切都心甘情愿。我们用知识证明自己的价值,用智慧照亮自己的人生;我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。我们都在努力成长,成绩仅代表历史,不断的进步才代表现在与未来,姐妹们,让我们继续共同努力吧,做出对社会应有的贡献。不知不觉,在忙碌的工作生活学习中。

  20xx年已经匆匆过去一半的时间,从开展优质服务以来,内心有太多的感触。从前期我科的优质服务的定位、到宣传、到加强每位护士的护理意识,到整改到总结,这中间确实有太多的心酸感触。既然说回望,也就是总结,那首先我觉得应该加强服务意识。从我科开始成为优质服务护理试点病房开始,我想我们每一位护理人员,内心就多了一份压力。你想,在工作中不止要保质保量,还要考虑是否每个人都满意,心理的压力是可想而之的!那么其首要的微笑服务意识,也许就在不经意中渐渐减少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解,缺少有效的护患沟通,也会使彼此矛盾激化,使满意度下降。还有虽说是优质护理服务,但是医生也应该参与其中。医疗和护理本是密不可分的,病人既然是生病之人,那么伴随着这个人的心理、生理也是不完整的。都说医者父母心,我想如果我们每一个医务人员,都能体谅一下病人的心情,那我们也会避免很多过激的语言和行为,和不必要的误会。还有我觉得再需要加强的就是我们职业规范慎独行为。作为医务人员,既然你选择这份职业,也就选择了肩负起救死扶伤的责任,那么我们在执行每一个操作时,不仅在帮助人,同时你也要想想是否会伤害到人。我们在工作中一定要严格要求自己,遵守道德原则,维护自我的良好形象,防止有违职业道德行为发生。护理质量是保证医疗安全的根本,我想只有不断的改进护理流程、转变思想、提高认识,才能有效的提高整体护理质量。才能为病人提供优质的人性化、个性化护理服务,才能把我们的“六心”服务渗透到护理工作的每个环节。使我们的病人看到我们在努力改进,感受到我们在提供全方位的优质服务,明白我们优质服务的目的性。这样才能让优质服务更好的开展下去,让病人得到真正的实惠,从而达到社会、人民、国家都满意!

  护理专业工作小结3

  时光荏苒,白驹过隙。20xx年即将过去,在一年里,我在院领导和护士长的关心与领导下,在同事的关心与帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

  一、一年来,我坚持以马克思主义指导自己的学习、工作和生活实践,严于律已,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,牢固树立爱民为民的`思想,注意护士职业形象,坚持文明工作。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的几次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  三、努力工作,服从领导安排。遵守劳动纪律,坚守岗位,虚心老师请教、向同事学习、自己摸索实践,短时间内比较熟悉了血液科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  当然,我身上还存在一些不足有待改进。在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着时间掌控不足,效率提升方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。今后工作中我会发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量。

  护理专业工作小结4

  光阴似箭!一晃眼,从我加入xx医院——救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了XX年的工作任务。其具体工作总结如下:

  一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

  二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  三、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

  今后的目标:

  我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

  (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

  (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  (3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的'工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

  20xx年工作计划:

  1、认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

  2、认真做好领导分配给我的工作和任务。

  3、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

  4、加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

  5、加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

  6、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

  护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己,我相信我能做到,请领导监督!

  护理专业工作小结5

  全体护理人员在上级主管部门和本院的直接领导下,认真贯彻党的卫生工作方针政策、路线,深化卫生事业制度的改革,围绕医院的工作总目标,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现对本年度护理工作总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的.根本保证。重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。坚持了查对制度:要求医嘱班班查对;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡;坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。一年来未发生大的护理差错。

  二、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  三、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行“三基”“三严”理论知识和护理技术操作的培训,每个季度组织理论考试及护理技术操作考核一次,合格率达100%。

  2、定期学习了四种表格的书写规范,护长每季度均对四种表格进行抽样检查,同护理人员共同探讨,共同学习,共同提高,本年度通过大家的共同努力,四种表格的书写合格率达95%

  2、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  3、坚持了护理业务查房:每季度在病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  4、全院有3名护士参加护理大专函授学习。

  四、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录。

  2、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,做到一人一针一管一用,毁形率达100%。

  3、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  4、供应室严格执行了医院感染管理要求,无菌包内用了化学指示剂,建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测,手术包等器械的消毒灭菌达标率为100%,全年确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  五、加强了护理质量控制

  1、重视质量教育。每位护理人员明确各项护理工作质量标准和管理方法,做到质量管量人人的责,事事讲质量。

  2、逐步完善各级质控管理工作,成立质控小组,分工合作,做到每月定时检查1次,每天随时抽查,在检查是严格按标准进行,对存在的问题进行跟踪检查,及时整改并记录。

  3、每月对护理人员的工作情况进行考核。使得每个护士的工作质量有保证,基础护理达标率100%,全年急危重卧床病人患褥疮率为0。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治、康复及相关的医疗、护理及自我保健等知识。

  2、抢救室、急救车的物品、药品,做到每天清点,用后及时补充,药品、物品、用具保持在应急状态,完好率达100%。

  2、全年共收治了住院病人XXXXX人次,门诊XXXXX人次。肌注XXXXX人次;皮试XXXXX人次;静脉输液XXXXX人次;留观XXXXX人次。全年无差错事故发生。

  七。护理各项指标完成情况:

  1基础护理合格率达100%

  2特别,一级护理合格率达90%

  3急救物品完好率达100%

  4护理文件书写率达94%

  5常规器械消毒灭菌合格率达100%

  6护理人员“三基考核”合格率达100%。

  7一人一针一管一用灭菌合格率达100%

  8一次性注射器用后毁形率达100%

  9年褥疮发生为0

  八、存在问题:

  1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

  2、业务知识欠精,护理书写欠规范。

  3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。

  九、20xx年工作计划

  1、有机会送一名护士到上级医院进修学习。

  2、加强护士的素质教育。

  3、进一步提高业务知识,培养护理骨干人员。

  护理专业工作小结6

  一年来护理工作由于在院领导的重视、支持和帮助下,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

  20xx年即将过去,在本年度我科室按照医院及护理部的整体要求和计划,认真抓好科室的各项护理工作,能按年初制定的工作计划完成各项护理工作,各项工作指标基本能达标。一年来未发生任何差错事故,无护理纠纷及护理投诉事件发生。现在特将一年来科室护理工作总结如下:

  一、在医院的二甲复评检查中全科护理人员能认真对待。

  为迎接等级医院的复审工作,根据医院的安排,派出护士长及一名高年资护士到上级医院参加了中西医结合医院评审的迎评学习班,组织全科护理人员认真学习等级医院评审的细则,培训了本专科的中医护理常规及中医八项护理技术并认真实施,按照评审的各项标准开展各项护理工作,组织科室护理人员业务学习及培训,在二甲复评检查中专家抽考的三名护理人员考核全部合格,检查各种资料均符合要求。

  二、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理。

  1、通过二甲复评工作,加强护理人员职责制度管理,按照护理部的要求,科室建立健全了各项规章制度。在工作中认真落实各项护理工作制度,按分层管理标准,将科室的护理人员进行了分层管理,明确了各层级护理人员的岗位职责及考核标准,并制定了各班护士工作职责及工作流程。科室护理人员明确分工,使每名护理人员都能明确其工作职责,按工作制度及职责认真、细致地做好护理工作。

  2、严格执行查对制度,每天按要求进行医嘱查对,每周护士长参加总查对1次,并有记录,在护理工作中要求三查七对,特别是服药处置时的查对,防止了差错事故的发生。

  三、在医德医风方面

  1、全科护士都能服从医院及护理部的领导,全心全意为病人服务,想病人之所想,对待病人热情,为病人提供温馨,周到的护理服务,得到住院病人的一致好评,全年科室无护理投诉现象发生。

  2、全科护士以医务人员职业道德规范严格要求自己工作踏实,无迟到早退现象做到依法执业,无收受红包,无违法违纪行为。

  四、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。

  按医院制定的护理工作规范,规范了各种护理操作时的用语,提高了满意度。坚持以病人为中心,为病人提供温馨、周到的人性化服务,重视病人的心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。责任制护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主管医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道,将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。想病人之所想,根据科室的护理工作情况及病人的需求,护士实行弹性排班,在工作忙病人多时,中午多安排一名护士上班,满足中午病人的治疗护理需要。

  五、加强了病房管理,为病人创造一个良好的就医环境。

  六、加强消毒隔离工作,严格控制院内感染的发生和发展。

  严格执行院内制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一条止血带一用一消毒。每日消毒擦拭处置室台面,进行二次紫外线照射消毒,并做好登记。各种医疗垃圾按要求认真做好分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记,病人出院后,病室做终末消毒处理,杜绝了院内感染的.发生。同时科室设立了院内感染控制小组,并每月制定考核计划,在消毒隔离方面认真做好监督和检查工作。

  七、加强了护理质量控制工作,确保护理工作质量,确保了护理安全。

  1、成立科室质控小组,发挥质控小组作用,每月对科内护理工作进行质控检查2次,并对存在问题及时反馈并及时整改,提高了护理质量。对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。总结经验教训,提出整改意见,并监督整改效果。确保了护理安全,年内无护理差错事故等护理不良事件发生。

  2、加强了护理文件书写,组织科室护士学习护理文件书写,并在平时多加以指导,加强检查。

  3、加强了基础护理工作,要求责任护士按护理级别巡视病人做好病情观察及时做好护理记录,特别是做好科室内危重病人,卧床病人的护理,预防了并发症的发生。

  八、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训。

  1、为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到98%以上。

  2、对新调入、新毕业的护士组织了科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器使用的培训,使其能熟练掌握各项常用的中医护理技术操作及相关的理论。

  3、为了迎接等级医院评审工作,对医护人员应要掌握的相关的医院感染知识及急救技能知识进行了培训及考核,特别是手卫生知识,消毒隔离知识及心肺复苏相关知识等。

  4、科室每月定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。在二甲复评期间全科室护士认真学习中医基础理论知识及苦练各项中医西医护理技术操作,在检查考核中我科两名护士取得了较好的成绩。

  九、加强了科室的中医护理工作,突出中医护理特色的优势。以特色的中医护理吸引病人。

  我科室今年一共开展了特色中医护理操作7项以及运用一大批的中医理疗设备为病人提供护理服务,配合医生的治疗,病人取得了良好的治疗效果,今年科室新开展了热敏艾灸法、臭氧大自血疗法以及超声波治疗等,也取得了很好的治疗效果。

  十、加强了科室的优质护理服务工作

  今年4月份科室护理人员补充增加后,按照优质护理服务的工作要求,由责任护士分管病人,加强了健康教育工作,责任护士对病人的病情更加了解,确保了病人的安全提高了护理工作满意度。并不断完善绩效考核,制定了科室护理人员绩效考核的制度及绩效分配分案,提高了护士的工作积极性。

  十一、重视团队力量,加强团队合作精神,增强科室的凝聚力。

  组织科室护理人员举行科室内有意义的集体活动,注重医护,护患之间的沟通,预防了护理纠纷事件的发生。

  十二、存在不足之处:

  1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

  2、护理质量仍需进一步提高。

  3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

  4、整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。

  5、个别护理人员缺乏团队精神,缺乏相互协作精神。在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。

  一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

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