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年轻护士长的心得体会

时间:2021-10-01 09:49:19 其他心得体会 我要投稿

年轻护士长的心得体会

  我们有一些启发后,有这样的时机,要好好记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编帮大家整理的年轻护士长的心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

年轻护士长的心得体会

  年轻护士长的心得体会1

  8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔,参加由河南省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了,但是每天六百多人在一起吃饭、听课,仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任,开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话,听说这次也有她的讲课,我们都非常期待。

  本次学习班围绕医院等级评审展开,从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析,听后感觉茅塞顿开,受益匪浅,现将学习心得总结如下:

  1、了解了医院评审的内涵:体现以病人为中心,关注质量、安全、服务、管理、绩效,而且本周期医院评审特别强调整体评价、过程管理、环节质量及持续改进。而且这次的检查方法是采用的追踪检查法,以往检查前猛补资料的时代已经过去了,任何工作都应该保持常态化,在运行的过程中不断修订和整改,体现PDCA循环的持续改进。

  2、在质量方面体现全面质控的理念,要科学的设立临床护理质量评价指标,因为它是实施科学评价的基础,是实现持续改进的重要手段。记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变化的一个过程。很形象的比喻让我恍然大悟,以前不理解为什么要每月进行达标率的计算,要有这些数据,现在明白了这些数据的重要性,它们可以科学动态地反映护理质量的基础、过程与结果。在检查中还要体现整体人的理念,要对我们现有的质控体系进行重新的整合,从一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。

  3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具,诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具。这些都是我们所欠缺的,在以后的工作中要不断学习并运用的。

  4、在资料的准备上要体现真实性、持续改进和落实的三原则。要拿自己制定的标准去查工作、流程,写我们所做的,做我们所写的,而且要进行反复的培训学习,让科室所有成员都要掌握标准。

  5、优质护理服务除要改变工作模式外,还要在此基础上实施护士岗位管理,构建绩效管理体系,从而推进优质护理服务的开展。这对我们未来的工作是个巨大的考验。!

  年轻护士长的心得体会2

  我在护理部安排下参加了护士长培训班,近一周的学习使我受益匪浅,我真正体会到作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,同时还要具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作;通过这次学习,也让我的工作思路更加清晰明确,现总结如下:

  1、护士长承担着多种角色,要做个合格的护士长就要扮演好自己的角色,不仅要具有较高的业务能力和综合能力,还要具备管理才能,通过这次学习让我工作思路豁然开朗,管理是一门艺术,管理最好的法则就是加法原则,用正确的人员,去做正确的事情,努力把事情做好,努力把事情做正确!

  2、协调沟通,果断执行,合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势,建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。同时增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。

  3、安全管理是护理管理的重点,过程控制则是管理中的难点。医院制定了很多规章制度、流程、预案、技术操作标准,但为什么在科室管理中还会出现漏洞?这就是因为虽然有规章、制度,但人是有差异的,有的人执行起来就会出现偏差,这就需要监控。当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。

  4、加深了对优质护理的理解,我们每天要面对各种各样的患者及家属,要为其提供服务。这就要求我们要换位思考,要尊重病人的隐私,要尽可能满足病人要求。

  5、工作中严抓质量,注重细节,不断学习,提高自己的管理技巧,总结经验,开拓创新。

  最后,感谢护理部给我这次学习的机会,通过学习使我进一步认识了自己的工作性质,明确了自己所承担的责任和义务,我坚信只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长。

  年轻护士长的心得体会3

  为加快医院发展,进一步规范医院岗位设置和完善护士长选拔任用制度,切实加强护理队伍建设,建立和强化竞争机制,我院于20xx年10月成功开展了护士长公开竞聘上岗竟选。本次竞选以“公开、公正、公平、择优”的原则,选拔政治坚定,业务能力强,勇于开拓,业绩突出,群众公认的优秀护士长队伍。

  各科竞聘者都是我院护理队伍的优秀人才,大家各抒己见,竞争激烈:从自我介绍、竞聘优势、相关职位认识、工作目标等方面进行了精彩演讲。呼吸科各位护士长气宇轩昂,血液科护士长经验丰富,肿瘤科护士长关爱病人,外科手术室护士长干脆果断,五官科护士长增收节支,监护室护士长控制风险……给我留下深刻印象。

  竞聘委员会各位委员及各科主任对竞聘者也提出了更高更严的要求:急诊科、手术室以“急”为特点要求熟练掌握各种器械使用方法;门诊部以建立优质服务窗口为关键;供应室、监护室以严格无菌、控制感染为重点……

  这次竞聘让我们看到了我院护理队伍积极向上、充满活力、人才济济的风采,同时,为全院护士长提供了相互学习和交流的平台,增强了护士长们的紧迫感和敬业精神。通过述职演讲答辩,理清了其工作思路,密切了院领导、护理部、各科主任与护士长的工作协作关系。

  公开竞聘护士长,激活了任人唯贤的用人机制,同时转变了过去护士长由组织任命的观念,促进了护士长们积极主动学习、加强管理、提高护理质量,对提高护理管理队伍的整体素质、提高业务与管理水平起到了重要的作用。新上任的护士长将更会积极主动工作,事业心和责任感将会更强,这有利于我院护理各项工作的开展。

  护士长竞聘上岗是一种新的尝试,是我院深化改革的需要,通过竞争上岗、择优录用,使一大批年轻护理骨干走上了护士长岗位,使广大护理人员看到了我院改革护士长选拔任用制度的决心和信心,调动了广大护理人员的工作积极性和进取心,增强了护理队伍的凝聚力。并激励年轻护士积极向上、为规划自己的未来而努力工作,为我院打造一支具有高素质高效率的护理管理队伍发挥了重要作用。

  年轻护士长的心得体会4

  护士长是最基层的管理者和组织者,直接负责一线护士的督导工作,是医疗服务质量管理的核心人员,在落实医疗政策、提高服务质量、提升业务绩效等方面起着举足轻重的作用,根据多年的工作体会,谈谈我在护理管理工作中的几点做法与体会:

  一、提高自身素质,树立良好形象:

  作为一名护士长,综合素质的培养至关重要,首先要学会做人,为人要诚实,有责任感,要有奉献和进取精神,更要有一颗感恩的心,经常保持乐观、开朗的性格,稳重冷静的处事态度,懂业务,专科知识扎实,并要做到自尊、自重、自强、自爱,还要有自醒精神,并在自醒中不断完善自己,树立良好的形象去影响和带动护士,感染护士,使之愿意受你管理。

  二、授权下属,提升下属的执行力:

  我科有六个病区,一个门诊,如果没有合理的安排与授权,只靠护士长一人难免会顾此失彼,管理不到位,所以要适当授权,让她们参与管理,让她们有责任感和荣誉感,提高她们的工作积极性和管理能力,那我就会把有限的精力放在检查督促监管上。

  1、对组长进行合理、有效的授权和委任;

  2、要清楚告诉下属科室的团队目标、行为规范、赞成和鼓励什么、反对什么等方面的要求;

  3、授权后不要过度干预,尽可能用商量或期望的方式提出要求;

  4、相互尊重、相互信任,因为对他人最大、最有效的尊重就是信任;

  5、适时评估她们对授权工作的完成情况。

  三、在管理工作中运用协调和组织能力:

  护士长是科室的组织者,是核心,应具有凝聚力和号召力,因为管理的核心是人,管理的本质是协调,尊重、沟通和服务是连在一起的,把这三项做好了,协调就会水到渠成。还有护长要起到“桥梁”作用,协调好相互间的关系,既不要不讲原则的一团和气,更不能相互拆台,促成整个科室上下左右的良好合作,从而形成一种关系融合、工作积极、努力的良好局面。

  四、建立和谐的人际关系,调动护士的积极性,提高团队的凝聚力:

  1、护士的喜怒哀乐主要围绕成就感、工作环境、个人发展三个因素,通过与护士的接触就能很快发现改变她的成绩主要的`驱动因素是什么,从而对症下药。平时要多观察,了解并及时地帮助她的解决各种困难,哪怕是一点点的关怀,护士都会记在心里的。

  2、护士做得好的时候,要不失时机地加以赞扬,即使是默默无闻而埋头苦干的人,也应当加以称赞。

  3、以情感待人,以行动待人,护士长与护士之间的感情是在平时点点滴滴中建立起来的,要公平公正地看待和处理一切人和事,尊重她们的建议,让她们之间优势互补,相互支持、相互信任、相互负责,形成良好的团队氛围让护士们能快乐、开心地工作。

  五、学习与培训方面:

  我科护士总人数120人,知识层面参差不齐,针对年轻护士底子差,基础知识薄弱,专科知识缺乏,从20xx年开始“读书日”活动,20xx年就有计划地、系统地对护理人员进行“三基”培训:

  1、统一思想:主要是针对护理组长和责任组长这批科室骨干的思想统一,让她们支持与配合。

  2、制订计划:根据护理学分册上的“三基”内容,制订课程安排,一个月上三堂课,分A班B班,每次一小时,设带班班长,护长带头。

  3、实施:在实施过程中护长要不定时监督,设考勤表,如有特殊要向护长请假,过后要补回学习时间,迟到要留堂。

  4、考核:分为口头提问、试卷考试二种,不合格补考。

  5、学习经验与交流:请学习成绩好的护士交流学习经验。

  6、帮、扶、带:让好学员和差学员共同学习,帮助她、带好她、扶持她。

  7、坚持不懈:不管遇到什么困难,都要坚定信念,坚持下去。

  我科护士经过二年的规范学习,基础知识有了很大的提高,在全院的“三基”统考中,从原来的合格率只有50%,逐步升至70%至80%,今年更是达到95%的合格率,平均分88分,名列全院第一。

  管理是一门艺术,要讲究方式方法,对护士要真心诚意帮助,多给予鼓励,鼓励能勉人向上,同时要有一颗宽大的胸怀,能包容同事的一些缺点,关心热爱护士。多为护士说话,相互尊重和尊敬,努力做一名护士们心中的合格护士长。定期召开例会,会前护士长要做好功课,有稿子,把上次会议以来发生的问题列出来,共同制定和修改科室的相关规定,制定一个好的规则,比不断批评护士的行为更有效,它能让大多数的护士分担你的工作、压力和责任,让大家知道哪些是禁止做的,交班制度、消毒隔离制度、病员安全管理制度,同时对各类护理问题进行民主讨论,人人有专责,事事有人管,护理工作职责落实到每一个人,避免事无巨细,事必躬亲,护士长应该把时间集中在重点环节的管理和督查上,防止重大事故的发生,每一项规定初定时,给一个试用期让大家动脑筋、出主意,试用期可以畅所欲言,最后才制定执行。

  最后感谢大家听我的心声,我至今真的热爱我的工作,我也目睹了医院开拓创新,增强综合实力所取得的巨大成绩,心怀对医院教育培养的感恩,是医院给了我如此幸福的人生,我有责任和义务为医院事业的发展尽自己微薄之力。

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