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计划书学生

时间:2021-03-13 09:43:08 其他计划书 我要投稿

有关计划书学生模板汇总6篇

计划书学生 篇1

  第一章公司介绍

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  1.1公司简介

  本公司是一个以围绕信息服务为中心的服务类企业,公司致力于打造针对校园内部的网络交易平台,利用网络信息传递便利的优点,结合校园交易活动即时性、跨越地域范围狭小的特点,为校园商务活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的网络交易平台把虚拟的网络拉近学生们的身边,突破网络服务只能提供虚拟服务的局限,让同学们体验到网络生活带来的实体便利:以此为公司运作基础,树立公司良好形象,科学合理运营公司项目,立足于长远发展。

  1.2公司战略

  燕山大学是我们公司发展的起点和试点,前期从小处着手,深入开拓燕山大学市场,积累经验教训,立足于长远,我们会根据未来发展状况,把这个平台推广到秦皇岛的各大高校中,最终拓展到全国的每一所高校。

  1.3执行项目概要

  学生自由交易平台;二手书出售;超市在线购物;承包培训机构招生;承包旅游机构组团;商家网上开店;常用型产品出售;广告业务。

  1.4资金筹集方式

  公司运营资金由负责人(周保成、郭慧)筹集也允许公司其他成员的股份的方式融资。

  第二章行业特点描述

  2.1发展背景

  当当网:1999年11月正式开通,成立以来,当当网一直保持高速度增长,每年成长率均超过100%。20xx年图书销售超过六亿元每月约有20xx万人在当当网浏览各类信息。它靠网上销售图书获得良好声誉,逐步把销售范围扩大到各种大众商品,采用消费者鼠标轻轻一点,精品尽在眼前-快递公司送货上门,当面收款经营模式,吸引了全球3756万的顾客在当当网上选购自己喜爱的商品。自己售书的同时为其他商品提供交易平台获利。

  针对于大学生的非常成功的例子就是江西农业大学学生吴子发创办的大学生168服务网,该网站于20xx年建立,到20xx年月成交额达百万元。该网站提供集网上订餐、网上超市、网上二手书店的服务,初期经营范围只在一个学校,到后来把业务逐步扩大周边大学校园,采用网上下订单,货到付款的交易方式,大大方便了学生的日常生活,在学生当中赢得了很好的口碑,很值得我们学习。

  综上,网络交易平台对商品分类,智能查询、购物导航和轻松的购物方式进行了完美的展现,加上每个网站的特色服务,吸引浏览者和商家,这样网站经营者得到了丰厚的回报。

  2.2自身发展优势

  2.2.1随着网络技术的不断发展,网络以其时效性强,信息交流便捷等特点,成为21世纪另一个市场。虽然互联网已经发展的相当广泛了,但是互联网在学生市场中并没有真正的打开。学生市场与互联网之间还存在着很大的距离,据我们对周围学生的观察,学生们主要利用网络的方式有:学习、查资料、看新闻、网上聊天、玩游戏、发表言论等,可以看到,这些都是比较虚拟的服务,对学生带来很少实体的

  2.3.1注重学生需求的实际,让服务更专业、更全面。

  不同服务根据学生需求特点采用不同的经营管理模式,如:二手书服务中,我们把所有可能要购买的书都集合在我们的网上书店里,学生可用鼠标轻轻一点即可搜索到,之后进行简单的购物流程即可在宿舍收到想要的价格低廉的书籍,不用花高价购买新书、不用花费力气四处找借、不用花费金钱复印质量不高的书本。这样,到位的服务会赚取好的口碑和利润。

  2.3.2把网络拉到学生身边,惠及他们的切身利益,办出我们的特色。

  现在学生接触到的网络深入到学生生活还不够全面、不够彻底,例如百度涉及到的是信息检索,不能触及到日常具体生活,显得不够全面,而淘宝提供的网上购物虽有实体的味道,但也只是一部分实体,显得不够彻底。而我们创办的网站因为具有面对具体学生群体的要求,涵盖内容是专门为学生所关注和参与的,所以能够真正把网络拉到学生身边,惠及他们的切身利益,打造我们最具特色的一面。

  2.3.3合理构建服务项目,保持生存与发展。

  在我们经营的项目中,在线购物、在线订餐、在线购书、学生自由交易平台是我们赢得学生欢迎、商家信任的重要策略,是网站生存发展的前提条件;除自由交易平台外,其他六个服务都有获利的空间,可以说把校园交易的主要获利渠道容纳进来了,达到团队生存发展的目的。

  2.3.4.借鉴知名网站的服务模式和服务特色,结合校园生活的特点,科学合理的规划,精心细致的设计,打造出功能强大,服务周到,适应学校实际的独具特色的本土化网站。

  总之,要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟,而不是用宣传获得昙花一现。

  2.4行业风险

  第三章执行项目解析及营销战略

  3.1学生自由交易平台

  我们开辟一个自由交易的平台,为学生免费投放广告,学生只要把广告刊登到相应的分类信息中,就会被消费者轻易浏览到,或者被搜索引擎找到。用这种服务来提高网站的知名度。

  3.2超市在线购物

  3.2.1市场分析

  燕山大学学地域广阔,宿舍区分布广泛,大部分宿舍区距离超市较远,学生购物极其不便,在线购物--上门送货和网上选购的方式正好迎合了学生们的需求。另外超市之间形成了比较激烈的竞争,我们了解到校远周边超市的商品要比其他地方的价格低,这就是激烈竞争的结果,可想而知他们对赢得学生市场的渴望,而我们给他们提供的在线购物服务是他们竞争的有力筹码,只要我们提出的服务费用比他们靠降价竞争的方式划算,他们就会很愿意和我们合作的。

  3.2.2行销策略

  把校园内外的超市吸引过来,我们打算对超市商家实行页面展示+订单销售战略,超市根据自身情况是否选择订单服务。

  为他们在网站上提供空间,让他们在网站上开店展示商品。当一个学生找商品时,或者直接打开某一个超市的页面进行选购,或者用站内搜索引擎搜索想要的物品,经过智能化的处理,网站会把所得结果(包括价格、所在超市、型号等商品信息)都罗列出来,以供选择,然后在线下订单,超市看到订单后就会及时组织人员送货上门,各个超市可根据自身情况制定消费底限提供上门送货和送货时间。

  3.2.3财务分析

  根据我们对西校区利联超市调查:平均每天营业额在5000元左右,预计在网站上每家超市的销售额为500元,根据统计周边超市数量,我们把合作目标定在四个。

计划书学生 篇2

  一、项目说明

  1、 概述

  大学生家政,顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标,当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司,服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。

  2、项目背景

  (1)自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来,我国的高等教育事业取得了长足的进展,高校招生规模不断扩大,大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张,大学毕业生的就业难度日益增加,压力之下就业观念也在发生变化。

  (2)改革开放30年来中国经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。

  (3)随着中国经济的发展,越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等,据统计,20xx年有5000万人次的外国人出入中国,长住中国的外国人已达到百万。目前,在北京常住半年以上的外国人多达十几万人,其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生,此外,还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者,以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展,来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平,服务要求也比一般家政服务要求高。

  3、项目内容

  大学生家政涵盖内容全面,既包括普通的保洁、保姆、钟点工等,也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所有服务人员的选拔以大学生优先,然后逐级选择,不断补充、壮大大学生员工队伍,扩大大学生员工的比例。

  二、市场

  (一) 市场分析

  据对北京家政市场的调查,大约40%的家庭需要家政服务,而对由大学生提供服务的调查中,现在、将来都需要(25%)和现在暂不需要、将来需要(38.4%)之和为63.4%,可见市场容量之大,前景很广阔。

  (二) 服务内容

  1、私家管家

  不仅具有基础的家政技能包括衣、食、住、行等全方面,还要协助雇主进行家务的管理。比如预定机票、家庭理财与采购管理、家庭宴会、外出陪同、客户接待、营养膳食、解决问题、收发邮件、文件处理等等。

  2、涉外家政服务

  全面掌握各国的礼仪,了解中外生活习惯差异,进行良好的语言沟通,完成酒店化的日常清洁和整理工作,擅长中西餐烹饪,系统熟练的各项护理、教育等服务技能。

  3、高级家政服务

  针对不同家庭需求,完成标准化的日常清洁和衣物熨烫,具备良好的配餐知识和烹饪技术;提供婴幼儿喂养,儿童早教,老人病人陪护等专业品质的多元化服务。

  4、母婴护理

  包括月嫂服务、育儿嫂/育婴师服务。

  5、 私人家教

  文化课、语言、艺术、计算机、考级、出国等各项家教服务。

  6、 私家秘书

  或者叫私人助理,知识渊博,社会经验丰富,善于交际,主要负责雇主的生活助理、资料处理、商务接待、行程安排、商业谈判等内容。

  7、 私家顾问

  主要是心理咨询、法律咨询、医疗保健、投资咨询、技能咨询、教育咨询等等。

  8、 外联服务

  主要是帮助外籍家庭办理签证等服务

  9、 保姆、保洁、老人或病人护理

  10、 其他服务

  (三)客户分部

  1、 主要客户:高端收入人群,包括明星、企业家、成功人士、高管以及外籍家庭等

  2、 次要客户:白领阶层、职业经理人、演员经纪等

  3、 其他:愿意接受公司提供的服务的客户

  三、推广

  1、 地点

  前期主要以公司运作为主,把目前的办公地点搬到新兴社区集中并且周边还在不断扩大的地方,目的就是先立足于当地,积累了足够的资源后在向外扩张,达到快速发展的目的。随着规模扩张,会在需求相对集中的社区、公寓等地方设立直接窗口,接待各种服务,同时租一个各方面都较好的写字楼作为行政管理机构统一安排服务人员。同时,不断制定和完善各种服务的标准,在其他省市设立分公司或特许加盟,塑造品牌,打造高端家政服务形象。

  2、 方法

  A、 建立企业网站,宣传企业形象,并在相应的平台投放广告,包括网络、平面煤体、广播、电视合作等。

  B、 在需求集中的地方进行直销式推广,包括直销式推广、宣传单、举办活动、相关机构合作等。

  C、 与医院、物业、外国的商会、妇联、家政协会、写字楼等各种机构组织取得联系,由其协助推广。

  D、 由同学、同事、朋友以及他们互相认识的人推荐

  E、 每个上岗的员工也是公司的信息员,如果能介绍成一个周围的邻居可以获得介绍费,游击战术。

  F、 其他

  四、竞争对手

  目前北京、上海、广州、武汉等大城市已有少数一些家政公司开始涉足此项目,其中又有“川妹子”品牌比较知名,不过由于专业技能要求高、管理难度较大、生源有限等因素,至今都处于起步阶段,竞争相对较弱,还没有良好的品牌效应。

  1、 我们的优势:

  (1)创始人长期从事外贸服务行业,做事专著细节,有良好的服务意识和亲和力,多年创业和管理项目的运作经验,运作公司的文化和理念。

  (2)和地方工会、劳动机构等组织有很好的关系,员工来源方便可靠

  (3)具有相关机构组织的人脉资源,包括家政公司老板、特许经营老板、医院医生等

  (4)了解培训和管理的重要性,只有高标准的培训、严格的管理才是高素质员工的必要条件,把培训作为和品牌同样重要的核心竞争力培养

  2、 我们的劣势:

  (1)缺乏家政公司的运作经验

  (2)缺乏专业的管理人才

  针对以上两点,我们准备招聘专业人士加盟,非常优秀者可以股权转让。

  (3)与高校关系淡薄

  针对这方面,我们会加强与高校就业部门以及学生会组织等机构的联系

  (4)缺乏知名度

  针对这一项,我们会从细节做起,稳扎稳打,逐步建立起口碑,扩大知名度

  五、管理

  1、前期团队组建:

  培训师1名(母婴护理):全面负责客户的接待、推广、培训等

  要求:经验丰富、热情大方、能独立运作此项业务并制定各项规章制度、具备培训能力和领导能力。

  家政服务人员若干:

  2、导入期团队补充:

  培训师2名:包括涉外家政类、管家培训类(兼做普通业务培训)

  前台1名:负责客户接待、接听电话、解答一般性问题,协助办公室各项工作

  要求:英语水平良好,声音甜美,热情大方,形象得体

  家政服务人员若干:

  3、 发展期团队补充:

  经理1名:全面负责业务推广、外事联络、业务培训、员工管理等

  要求:热爱家政行业,热情大方,公关能力、领导能力强

  完善并建立起相关的部门体系,主要包括培训部(包括护理、涉外家政、管家、家政等)、市场部、大学生俱乐部、商品部、财务部。

  4、成长期团队补充

  策划部:根据公司发展趋势,研究策划公司未来的发展步骤,品牌的推广策划。

  人力资源部:

  5、成熟期:

  推广加盟,建立分公司和分支机构,最终上市

  六、运作模式

  采用培训基地+人性化服务管理+专家式顾问营销+大学生俱乐部

  1、 培训基地

  (1)功能:培训学员、老学员再教育和文化渗透以及为员工提供人性化服务。

  (2)培训模式:公司文化强化培训和情景式技能训练,在短时期内通过文化的渗透改变学员对家政的看法和理解,树立正确的职业观,调整心态树立自尊、自爱和责任感,提升职业素质。情景式技能训练:模拟基地在服务家庭的环境,通过大量的训练让学员掌握相应的清洁、保健、教育、洗烫、烹调、护理等各项技能以及个人专长的挖掘等。

  2、人性化服务管理

  培训基地也是员工成长的学校和心灵的港湾,从事家政服务的员工精神压力比较大,又远离家人,培训基地既是一个学习的地方,又是一个休憩、心灵归宿的港湾。为所有员工提供生活服务及管理等,成为员工在外地的家,公司尽最大努力让他们过的更幸福。

  3、专家式顾问营销

  设这个职位,一站式服务。专家式顾问主要由培训师担当,他(她)不光负责接待客户,为客户选配学员,并且负责维护客户关系,做好售前、售中、售后服务。参与学员的教学工作,将一线对学员的要求,客户的需求转换成教学内容,设计训练课程。

  4、大学生俱乐部

  这是个专门为在校大学生及毕业大学生提供各种兼职工作和部分专职工作以及公司与大学生沟通的平台。积极与各高校建立良好的关系,保障提供多样化多元化的完善服务体系及高度的信誉。保障各个专业的大学生都能参与进来,满足市场需求。

  七、财务需求与运用:

  1、 启动资金:

  租房:12000元。月租,3000元,押一付三。

  装修:15000元。包括办公设备、室内装修、业务设备等

  人员工资:2500

  流动资金:20000元

  2、 经过6个月左右的运营,有一定的现金流补充运营成本,

  3、 成长期:可以考虑引入亲朋好友资金进入,给10%的利息,快速扩大规模,或者通过贷款完成。

  4、 快速发展期:可考虑全国大城市推广,考虑引入VC

  5、 成熟期:可考虑上市

  八、战略

  各项服务标准化后就先在北京各区建立分部,然后快速推广加盟,等发展到一定区域水平后收购即控股51%,以便直营管理。让加盟者成为投资方。然后在全国各地建立分公司,采取同样的策略完成加盟,以及收购。不断推广并维护品牌战略。扩大形象宣传,发展成中国第一品牌。

  公司完成品牌化战略后,会逐步分离出一些全资子机构,承担专项的发展,以求做精、做强。同时利于规避风险。

  九、商业模式

  所有职员实行员工制管理,客户采取会员制。某些服务内容再招聘员工时实行有偿培训,合格的录用,对行政工作的员工试用3个月。表现优秀的管理干部适当给股份。对消费者实行管理费、服务费、会员费、员工工资等收入制度,根据具体服务项目采用不同的收费模式。每个家庭服务人员都是一个流动组织,可以搜集周围邻居信息,对成功者有介绍奖励。另外和当地工会、学校、妇联、就业机构等组织联合办学,有偿培训。

  十、风险

  在公司发展的初期阶段,基于家政公司的特殊性,各方面公司都将面临着风险。为此,我们将做好严格理论分析和实际准备操作。如遇到问题应尽量使风险降低到最优化程度。

  备注:

  十一、我与HP的发展关系

  最早听说HP是在03年上半年,我第一次出来单独做事,与一个行业内老大合作。合作的条件是他提供办公设备和场地,什么都齐备了,只差一个打印机了,怎么办,他也没有多余可用的。正愁眉不展之际,他不好意思的开口了,说有个打印机用了5、6年了,随着公司规模扩展不得不淘汰了,不过从来没出过故障。问我的意见,我想也没办法了,临时拿出来先用几天吧。抱着从垃圾堆里找出的满是灰尘的打印机,我真后悔答应他。擦拭干净后连上电脑,装上软件,试试效果如何,出人意料的是,打的又快又清楚。就这样,这台打印机又陪伴我待了2年,从没出任何故障。后来有一亲戚要使用,正好随着项目变化,我要换一个能打照片的,我就把那台打印机给了他,重新购买了一台HP的,有一段时间,打印机由于我操作的原因出现一点故障,打到HP客户询问,完善多样的服务方式、热情认真的服务态度让我感动,使我更加钟情于HP.后来我又买了惠普的笔记本、还推荐了2个朋友买了惠普的笔记本。前几天从报纸上看到HP在做的科技点亮未来 ‘全程助力’创业梦想”公益活动很受感动。决定撰写此文,求得HP的帮助,实现我的梦想。

  目前需要“全程助力”帮助的项目

  1、家政管理软件,把各项管理服务流程通过信息化解决方案达到自动化管理,达到提高效率,节约成本,现代化管理的目的。

  2、远程面试系统,让消费者足不出户达到选到优秀人选的目的,提高公司的竞争力。

  3、大学生俱乐部管理系统。对于要创建的大学生俱乐部,我准备建立一个自动化管理系统,通过对学校、专业、入学时间、特长、兴趣等方面建立一个完善的系统,便于学生和公司以及学生与学生之间的互动管理和交流。

计划书学生 篇3

  一、活动目的

  为了丰富同学们的课余生活,进一步推动体育活动开展,带动体育活动的风气,增强各系部和各班级凝聚力,加强新老生之间的交流,也给同学们展示自我的舞台,xxxx技术学院定于在20xx年10月23日展开学院“迎新杯”篮球赛,旨在增强各班凝聚力,展示出新时代大学生的蓬勃朝气和竞技热情。

  二、活动宗旨

  以球会友,促进交流,强身健体,构建和谐校园

  三、主办单位

  xxxxx技术学院学工处

  四、承办单位

  xxxx技术学院院学生会体育部

  五、活动时间、地点

  20xx年9月23日开赛,周一至周五每天下午2:00——5:30,后山篮球场

  六、参赛对象

  各系部代表队,继续教育学院,院学生会团委社团联合会

  七、分组方式

  各系体育部部长于10月18号到学工处107抽签分组,没到者视为弃权。

  八、比赛形式

  采取淘汰制,以系部为单位抽签进行循环赛,进入决赛后抽签进行进淘汰赛。

  九、比赛细则

  1、比赛期间如天气不适合比赛,比赛将另安排时间,其他比赛时间不变。

  2、以系部为单位参加比赛,参赛队由一名领队和12名运动员参赛,参赛队员必须就是本系部的同学。领队全权负责该班级队员签到、协商、联系等一切事务。

  3、比赛分为上下半场,每半场30分钟,中间休息15分钟。

  4.上半场开球后,下半场以轮换发球规则相替。

  5、比赛中在每半场累计犯规超过7次,对方可获的两次罚球的机会。

  6、全场比赛中累计五次犯规的球员将被罚出常

  7、全场比赛中各队只有五次要求暂停的机会上半场两次,下半场三次。暂停时间30s。换人无限制。。

  8、在比赛中有暂停、换人要求的,只能由该班级的领队到计分席进行要求。然后计分席的工作人员提示裁判暂停(或换人)。场上裁判可有特殊暂停,领队和场上球员不能向场上裁判直接请求暂停。

  9、参赛的系部最好统一服装且有编号,两只队伍应有所区别。

  10、球员做出的不体现运动员精神的犯规动作,比如打人等,发生此类情况后,球员将被罚出场外,如有滋事者可将其班级的该场比赛按弃权处理。

  11、比赛在计时员发出比赛终了信号时;在比赛时间即将终了前的投篮,如在信号发出前球已在空中,投中有效。

  12、弃权:比赛开始时,一方队员不足五人时,球赛不的开始。在比赛时间15分钟候后,参赛队未能到场或依然不足五人时,则由裁判判令该队弃权,由对方球队获胜;一方球队因各种原因提出弃权时,则判定对方球队获胜。

  13、如比赛出现队员受伤,立即暂停比赛,到有关工作人员处进行伤口处理,情况严重者请马上送往校医处。

  14、在比赛中须尊重裁判、尊重工作人员、尊重对手、尊重队友。场上裁判有比赛最终裁定权。

  15、本次篮球赛竞赛规则按照中国篮协近年制定的竞赛规则执行。

  16、主办方有最终解释权和裁定权。

  七、奖项设置

  设冠军、亚军、季军各一名

  冠军奖金:300亚军奖金:200季军奖金:100人员分配与资源配置

  一、人员分配

  1、广播站负责本次活动的前期宣传和比赛宣传。

  2、外联部负责筹集本次活动所需的资金。

  3、宣传部负责出本次活动的海报和条幅。

  4、体育部和学生会各部门负责本次活动的人员安排,每个场地设一名主裁、一名副裁、两名记分员、一名计时员、三名场边工作人员(两名维护秩序和一名医护人员)。

  二、资源配置

  (一)、活动所需用品及器材

  比赛用球4个

  口哨6个

  记分牌4个

  秒表4块

  海报4张

  条幅3条

  比赛用纸若干

  彩色粉笔6合

  工作人员用水4箱医疗用用品一箱

  篮网5对备用资金100

  (二)、活动资金预算

  比赛用球320元

  口哨30元

  记分牌100元

  工作人员用水60元

  医疗用品120元

  奖品、奖状1200元

  共计:1830元

计划书学生 篇4

  一、项目背景

  四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是门不小的学问。

  作为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。

  由于火锅店时常客人满座,因此快速且良好的服务是必须的。从客人一进门的带位、点菜、送菜、教导吃法、整理、结账到送客等等,一点都不可马虎。其中的教导吃法是最特别的地方,由于每一家火锅店最吸引人的美味都是不一样的,因此吃的方法也会不同,这时由服务员亲自教导,除了帮助客人外,更加深他们对这间火锅店的印象。

  二、火锅市场调查

  (一)对火锅市场影响因素

  1、经济发展对火锅的影响。其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。

  2、传统因素对火锅的影响。其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。

  3、周遍环境对火锅的影响。包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。

  (二)客源的调查分析

  1、服务对象分析:

  消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。

  消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好重味型等。

  消费者的性别特征:女性和男性往王对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别。

  消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别,应当加以区别。

  当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了,但是对于消费者的分析必不可少。

  2、顾客消费行为分析:

  消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。

  消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系,体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足,直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型。

  消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系

  消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同。

  消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面形成的习惯。

  3、顾客消费特征分析:

  不确定性:大部门顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。 大学生校内网()

  随机性:顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。

  灵活性:之是由成功的品派所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。

  引导性:调整经营策略、成功的广告运做等,都会对顾客的消费产生一定引导。

  三、火锅市场的划分

  (一)划分要求:

  1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况等具体的方面要准确掌握,用于对比自己的品牌能否进入市场。

  2、具有可操作性。如果得出市场结果与自己的人力财力物力等不配套,难以实现经营目标,必须放弃,重新划分失常,找准位置。

  3、具有稳定性。市场划分后,只要符合实际就大胆开拓,制定长期计划,占领失常。

  (二)划分种类

  1、地理位置;火锅店的`地域性对其经营有较大的影响,要充分了解火锅地理因素。同一个区域,不同的店和锅品服务于不同的消费群体,而同一店和锅品到了不同地域3也会有变化。

  2、人口分类:受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响,对火锅的消费有差异,对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群,对档次、品种要求也不同。

  3、顾客区分:除了考虑顾客的职业、收入外,还要分析其动机,是传统节俭形、经济实惠行、新朝冲动形,还是豪华张扬形,才能取得实效。

  4、行为分析:将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等等,这与火锅店质量服务水平、顾客的信赖等有关。推荐阅读:好听的火锅店名字

  四、火锅市场的定位

  (一)火锅市场定位的分析,有着不同的标准:

  按档次分高中低档或豪华店风味店大众店自助店等

  按功能分特色火锅快餐火锅小火锅滋补火锅。 按来源分川味火锅蒙古火锅宫廷火锅老火锅等。 按经营分品牌火锅餐厅火锅自助火锅火锅吧。 开店前要根据这些标准,结合自身特点,选择自己经营的品种。

  (二)价格的定位,影响经营的重要因素之一, 大学生投简历技巧,在其它条件成熟后,价格是决定因素:

  1、高低结合法:在开业初期,以高质量火锅高水平服务、较低廉的价格迎接顾客,可以很快赢得顾客树立形象打开局面实现正常经营。

  2、高高结合法;起点高效益也高以高质量火锅高档次的环境高品位的装修高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大利润也大进入良性循环后收益也大。

  3、品派垄断法:独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品,可用较高的价格经营火锅,但品种的风味特色要保持不变。

  4、大众化法:以大众火锅品种、大众化价格低价供应,以薄利多销为主。

  五、火锅店类型

  本店决定采用大众型:大众型火锅店是火锅店中的主力军,其数量最大。经营品种比较单一,原材料以中低档为主,风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别,在顾客中各有自己的地位形象,有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格与大众化结合,经营方式灵活多样,服务对象面对大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。

  六、火锅店经营形式

  本店决定采用合伙经营:

  此类火锅是有几个人分别出资、或分别出技术、设备、营业场地、资金等联合开办火锅店,进行经营。在经营上一般也不受其他餐饮企业牵制,遇到各种困难问题,由合伙人一致协商解决,其优点有:在达成经营共识的前提下,解决开店遇到的如资金、技术、经营品种等问题,可以发挥各自优势,团结互助,形成合力, 大学生如何写简历,可以互相制约,弥补不足之处,建立监督机制,与市场联系紧密,信息较多,可以随时调整经营品种,把握市场动态,紧紧跟消费需求。

  其不足之处为;合伙人容易产生矛盾和纠纷,其中一个合伙人不负责任或脱离合伙关系, 会计职业生涯规划书,经营便容易受到影响,甚至造成直接经济损失。因此要采取合伙人经营火锅店,需要达成共同的经营意识,具有较高的素质,要订立合伙经营协议书,明确责权及利润分配等。

  七、火锅店的选址

  1、火锅店选址的区域因素:

  在选址之前,必须要选择一个便于经营和发展的区域,这是选址的前提,在选址时要考虑到经济发展水平、文化教育影响、市场竞争状况、规划位置特点、软硬件环境是否优越等各方面的因素。

  2、火锅店选址的原则:

  第一要确定服务对象。要结合火锅店的所在位置,确定相应的设施与设备,然后选定自己的经营档次,在确定火锅品种;

  第二要贯彻接近原则。也就是说要交通便利、来往方便、便于进入。位于或靠近商业区、经济区、文化区、开发区等,道路畅通,顾客容易接近,

  第三要环境配套到位。外部环境要形成气候,火锅店其他餐饮要混合经营,如餐饮一条街,火锅城,同时提倡自身综合配套,各种经营结合,形成规模效益。

  第四要科学预测赢利,在开业的前中要结合各种因素,对一定时期的销售额与毛利进行分析,预测赢利与效益。另外还可以用经验判断店址的选择。

  3、火锅店的选址与布局:

  确定选址原则后,在实施要结合以下几点:选择商业网点集中的地方、人口聚集处、交通便利的地方、具体位置、同行聚集地、特殊口岸,布局上也应当考虑以下思路:扩展性、聚集性、竞争性、多行业协调性。

  八、火锅店的装修

  火锅店的装修设计,要从不同的火锅店实际出发,以建筑风格、火锅档次、地理位置等因素来衡量,以吸引顾客。总体来说装修风格各不相同,但是都应当注意避免以下问题;一是火锅店结构单调,二是店内空气浑浊潮湿,三是店内桌位距小,四是环境空间压抑,五是缺乏独创性特色装饰。

  九、人员管理

  (一)火锅店人员的构成:

  1、管理人员:包括总经理大堂经理领班为主要构成人员上了规模和档次的火锅企业还包括有总经办主任策划部经理营销部经理财务部门经理后勤部经理。

  2、厨务人员:包括火锅师长、岗位火锅师、墩子、小吃、冷菜、荷活、杂工等。

  3、服务人员:包括顾客服务员、厨务服务员、保洁员、安保员等。

  (二)火锅店人员的管理;

  1、明确管理幅度,确定管理层次;

  2、实行专业分工,以火锅经营为中心;

  3、坚持统一指挥,职权责任相结合;

  4、要符合精简、有效、统一、协调的要求;

  5、讲究服务技巧和服务效率。

  十、火锅店供应系统的管理

计划书学生 篇5

  1、公司简介

  武汉宏嘉酒店管理有限公司成立于二00六年十一月份,是华中科技大学华宏资产经营管理有限公司旗下的全资子公司,是一家专业从事酒店管理、学生公寓物业管理服务的现代化企业。

  公司目前直接管理服务的项目有宏嘉商务酒店、酒店2#楼留学生公

  互尊重,又有明确的行为规范这样一种和谐、有序的舒畅环境和文化氛围。从而使人们的潜力得到充分发挥,人们对工作、生活、精神上的需求得到满足,使我们的服务管理工作得到学生的理解,认可和支持,也使公司的经营管理理念得到员工的普遍认同,在物业服务的各处细节,都要体现出对人的珍爱和关怀。

  2.1.3 实施全方位服务

  社会在进步,时代在发展,人们的理念在不断地转变,学生对学生公寓楼的各种需求也在不断地扩展,物业服务的深度和广度是没有止境的。我们认为要满足广大学生日益增长的各种需求,我们公司必须树立全方位服务意识,坚持以社会效益,环境效益,心理效益为主,经济效益为辅的全方位服务理念。

  2.1.4 营

  技防”“物防”上采用合理分“技防”上运用闭路摄像监控、一失。

  2.1.5创新管理

  人类进入21世纪,在这急剧变化的年代里,唯一不变的真理就是“改变”。那种固定不变的常规型管理已经不能适应变化的环境,必将为创新管理所取代。

  物业管理起源于西方,是西方文明的产物,中国在开展物业管理近

  二十年来,通过不断的学习和摸索,使这个行业有了较大的发展,但同西方发达国家相比,还有较大的差距,柏景阁公寓是一座来华中科技大学学习的中外学生居住的物业大厦,作为负责管理服务的酒店管理公司,我们应把国内外先进的物业管理理论同本物业的实际情况相结合,不断进行管理服务创新,满足学生日益增长的需求。

  针对柏景阁公寓学生特点,我们将超前性、创造性地实施24小时的准酒店式服务,我们将在贯彻ISO9001独有特色的服务。

  2.2

  总公司的人才优势,技术优势,把柏景阁公寓管理成“安全、文明、整洁、舒适”的学生公寓。

  2.3 管理质量承诺

  我们对柏景阁公寓物业管理服务的各项指标承诺如下:

计划书学生 篇6

尊敬的校领导:

  首先感谢校领导能提供这样一次让我们每个人展现自己服务同学的机会。

  回首自己已经走过的大学生活,我很幸运有好的老师的教导,有同学的友好帮助,我自己得到了比较全面、比较精彩的发展。我一步一步踏实的走过来,当再一次面对校干竞选的时候我毅然选择了竞选学生会主席这个职务。我从管理学校得到了很多的锻炼和提高,我想将自己历练的能力更好的为培养了我、造就了我的管理学校服务。

  学生会的工作,繁杂而又件件重要,看似简单却有件件复杂难办。作为学生会主席,需要将学校和校系的学生工作有机的结合起来,需要在全校学生 和老师之间建立良好的信息传递模式,需要把学生会内部的成员团结、高效的糅合在一起,为了校系、学生的共同愿景而奋斗。

  我一旦当选自己肩上的担子肯定很重,但是我会勇敢而冷静的面对即将到来的一切。

  在我看来,作为一个学生会主席处理好一下几个关系至关重要:

  一、处理好校系和学校之间的关系。

  各个校系是学校这个大集体的有机组成部分,因而校系工作应该在学校工作的基础上开展,作为学生会主席就应该引导和监督校系学生会工作沿着学校主体路线进行开展。但是竭尽全力做好校系工作又显得格外重要。只有校系工作有序丰富的开展,学校工作的开展才得以平稳有序。纵观管理学校走过的历程,在横向与兄弟校系进行比较。我们不难发现作为一个小校系,在取得了一些成绩的同时还有很多的地方等待着每一届的分团委学生会去努力去改善。而这其中最大的问题就是管理学校缺乏一块响亮的招牌,缺少人无我有的特色。如果我被当选我将从创建具有管理学校特色的招牌为突破口开展学生会的工作。

  二、处理好校系和年级之间的关系。

  年级与校系的关系犹如校系与学校的关系,作为校学生会主席就应该协调和各个年级学生会主席之间的关系。保证各个年级学生会工作的开展符合校系工作开展的指导思想,同时应对各个年级保证足够的自我发展空间,鼓励年级特色的建立。同时保证各个年级之间的团结、合作、良性竞争的局面对一个校系的工作又至关重要。学生会主席更多的时间不是用在具体事情的操作上,而是利益的平衡和矛盾的调解和整个校系局面的宏观调控。

  三、处理好学生和领导之间的关系。

  一个校系的兴衰与这个校系政策的制定和实施息息相关,其中学生对校领导出台颁布实施的政策的认可度和支持程度,起着关键的作用。作为学生会主席就应该发挥与领导交流多更深刻的了解校系领导出台相关政策的真正用意,为校系政策在同学中间做充分的舆论宣传和解释。同时应该把同学的心声及时、准确、有效的传递给校系领导,以提高校系决策的科学性和民主性。

  四、处理好学生会和分团委的工作关系。

  学生会和分团委犹如一个校系学生工作的两翼,各自扮演着相互不可替代的角色。只有两者和谐相处才能保证校系工作的有效开展,而学生会和分团委由于利益的分配制度和工作制度的不健全,在很多方面都存有不同意见,严重的甚至转化成矛盾。这样就影响了校系整体工作的有效开展。因而,如果我当选学生会主席我将与校领导充分商议,确定一套更加完善的利益分配和工作流程制度。同时应加强学生干部的思想和觉悟水平的引导和提高,树立为同学服务的意识,更好的处理两个部门之间的关系。

  五、处理好学生会主席和下属部门之间的关系。

  要保证学生会内部团结、高效的工作,必须处理好学生会主席和下属部门之间的关系。一方面要保证下属部门在学生会的总体指导下工作,另一方面也需要给予各个部门足够的自我发展空间,更好的调动他们的积极性。在处理学生会主席和下属之间关系的过程中需要综合运用管理学中激励理论中的激励机制和保健机制,才能真正的处理好二者的关系。

  以上是我工作中的指导思想,希望校系领导给予批评、指正。

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