半年工作总结

上半年工作总结

时间:2020-07-09 12:06:49 半年工作总结 我要投稿

精选上半年工作总结范文集合9篇

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精选上半年工作总结范文集合9篇

上半年工作总结 篇1

  今年以来,**镇始终坚持以经济建设为中心,突出工业、小城镇建设和社会主义新农村建设。经过全镇上下共同努力,上半年各项工作取得良好成效。

  一、回顾总结工作情况

  全镇各项主要指标完成情况。截至6月底,全镇生产总值完成2.6亿元,同比增长31%;财政一般预算收入完成247万元,同比增长13%;固定资产投资完成8700万元,同比增长25%;社会消费品零售总额同比增长8%;农民人均现金收入完成2426元,同比增长7%。

  工业经济继续保持良好发展势头。工业总产值完成6.8亿元,同比增长22%;工业增加值完成2.1亿元,同比增长21%。限额以上工业实现利润3893万元,同比增长20%;实现利税4421万元,同比增长22%;主营业务收入完成5亿元,同比增长42%;产销率达到99%;同比增长1个百分点。

  项目建设进展基本顺利。上半年,全镇完成工业固定资产投资8700万元,同比增长25%。今年确定的5个重点工业项目中,纸坊村投资200万元的石化纳米材料项目已经投产;总投资20xx万元的2800KW鑫圆通梯级发电项目进展也比较快,西油村、三井两个站点设备正在安装,千家岗村站点基建也已动工。华帅化工有限公司的丁草胺项目、东铸底盘零件有限公司二期扩建项目、圆通铸业有限公司的日本东久全自动铸造生产线项目、光裕化工实业有限公司的高纯石墨项目等4个项目下半年都有望开工。

  招商引资取得明显成效。全镇上半年引进域外资金5252万元,占全年任务的74.3%,成效比较明显。

  小城镇建设颇具特色。镇政府连接**公路宽15米的南延大道6月中旬铺油通车。投资60万元占地4000余平方米的绿地广场基本竣工,假山、花坛花卉、树木、地砖、照明灯等美化亮化设施建设到位,健身设备器材也按装完毕。每天晚上,广场上灯火通明,乘凉散步的人们络绎不绝,人声鼎沸,绿地广场的服务功能逐步显现。投资300多万元的**综合服务大楼项目,主体已完工,预计今年8月份可投入使用。汽车站建设也已动工。镇区旧房改造和圆通公司至**公路15米宽南北大道的建设已经动工。

  沼气建设成绩斐然。建成了小店、南屯、王街、南山四个沼气示范村,小店村今年有望成为安阳市沼气建设示范村。上半年,全镇新建沼气池达到635个,占全年总任务数的80%,建成400立方大中型沼气池1个,正在施工中的大型沼气池还有4个,目前在建小型沼气池还有200个。下一步,还要继续扩大这项惠民工程的受益面,同时要积极筹建中介服务组织,为用气户提供持久的优质服务。

  林水业发展速度加快。林业:完成**公路两旁绿色通道建设;完成小店、桃科、兴泉、张家庄等村荒山拍卖工作;完成各村雨季造林的规划与落实。水利:完成全镇各村硬化渠道3500米;完成了11眼机井配套工程;完成了小店红英水库扫尾工程,并已成功蓄水。

  畜牧养殖再上新水平。6月份,南屯村养殖小区通过安阳市验收,成功申报为安阳市标准化养殖密集区,成为我市获此殊荣为数不多的养殖小区之一。流山沟村张文德大型养殖场已经引入母猪150余头,投资已超过200万元。截至6月底,全镇养殖户达到347个。同时,按照防疫工作"村不漏户、户不漏禽、禽不漏针"的要求,扎扎实实抓好畜禽防疫工作,杜绝了禽流感等重大疫情在我镇的发生,受到林州市、安阳市各级领导一致好评。

  抓好信访工作,维护社会稳定。处理好农村信访问题,切实维护好农村稳定。上半年以来,我镇共排查和受理信访总是案件10件,接待来访群众30余人次。主要做法有:一是关口前移,搞好排查;二是在工作中实行回访制度;三是狠抓村级信访,把矛盾解决在基层;四是深入宣传信访制度,形式信访良好风气。

  综合治理成效显著。打恶除霸专项斗争成果丰硕:破获各类刑事案件7起,刑拘10人,逮捕6人,办理治安案件42起,治安处罚95人,调解各类纠纷102起。做法:一是加强对常住人口管理;二是加大对流动人口、暂住人口的管理力度;三是抓治安联防,加强治安巡逻。重点整治学校周边环境及青少年违法犯罪活动:处理事件18起,警告处罚15人,调解纠纷17起,取缔黑网吧2家,消除不合理推点11个,设立安全警示牌2个。几项措施:一是通过上法制课、张贴标语等形式,深入学校宣传,大造舆论声势;二是逐校进行排查,对排查的问题现场解决或限期解决;三是加强学校周边的巡逻。

  民政工作进一步夯实。一是扎实做好农村、城镇低保工作。通过逐村排查、走访、调查等形式,落实城镇最低生活保障40户66人,农村最低生活保障406户614人,发放资金20.5万元。二是救济救灾工作有新举措。春荒之际,发放救济粮补助1万余元,救灾款5万余元。三是优抚、五保工作有新起色。上半年发放抚恤金30万元,新安置退伍军人130余人。通过调查摸底,五保户由原来的158人增加到200人。四是殡改工作措施硬。联合市殡改部门共同出击,严厉打击偷埋乱葬行为。

  计生工作见成效。我镇把计生工作作为一项重要工作,常抓不懈。上半年以来,计生工作点、面结合,取得了突破性进展:一是我镇计生办坚持周六、周日长期办公,夯实了计生工作基础;二是实行“一岗双责”制,动员全体机关干部积极参与,营造了浓厚的工作氛围,开创了计生工作齐抓共管的良好局面。全镇群策群力,使计生工作摆脱了后进,进入全市先进乡镇行列。在安阳市、林州市计生工作检查中受到上级部门一致好评。

  在重点做好上述工作的同时,土地、公路、民政、审计、文卫、宣传等各项工作也取得了明显成效。

  二、工作中存在的问题

  工业方面。一是发展工业意识不够强。部分同志看摊守本思想严重,不思进取,对本村的经济发展不闻不问,漠不关心。有的企业安于现状,固步自封,裹足不前,对当前加快发展工业的极端重要性、紧迫性认识不足。二是发展速度不够快。我镇财政一般预算收入增长13%,较全市乡镇级财政一般预算收入低了近10个百分点。三是在谈在建工业项目规模不大,发展后劲不足。全镇在谈在建工业项目投资超过1000万元项目的屈指可数,后劲严重不足。四是工业结构不合理。该镇的圆通、华帅、东铸等3个大企业中,主要以传统原材料加工业为主,产业链条短,科技含量低,附加值低。

  其他方面。服务群众意识还不够强。一些干部办事效率低,没有切实深入到群众中去,为民解忧。立说立行,雷厉风行,一抓到底做得不够到位。工作中缺乏闯劲儿,缺少创新,行动不够迅速。工作中一抓到底的意志不够坚决。工作热情还不够高。只是满足于乏乏的抓,力度不够强,热情不够高。

  三、下半年工作计划

  思路:下半年,我镇将重点突出工业,围绕工业项目招商引资,强力实施“工业强镇,开放带动”战略,进一步优化经济发展环境,实现**工业二次振兴,为新农村建设夯实基础,推动全镇经济和社会和谐发展。

  目标:全年地区生产总值增长25%,力争达到5。9亿元;工业增加值增长20%;财政一般预算收入增长16%,全力突破451万元;农民人均纯入达到4575元,增长10%;固定资产投资增幅达到25%,力争完成2。3亿元;社会零售消费品总额增幅达到8%;招商引资争取达到1个亿,力争超额完成市委市政府下达我镇的招商任务。

  围绕上述思路和目标,下半年重点做好以下几方面工作:

  (一)工业

  项目建设。下半年重点抓好六个项目。一是力争谋划一个在全市有影响的大个项目;二是积极推进华帅化工有限公司的丁草胺项目早投入;三是确保东铸底盘零件有限公司二期扩建项目9月底顺利投产;四是促进圆通铸业有限公司的日本东久全自动铸造生产线项目早见效益;五是抓好光裕化工实业有限公司的高纯石墨项目的技改扩建工程;六是抓好鑫圆通梯级发电项目的扫尾工程。

  保障措施。一是实行镇三大班子领导分包重点项目责任制,对所包项目全程跟踪,提供服务。二是进一步优化发展环境。三是一月一个小汇报,一季度一次大总结。四是奖惩并举,政策激励。严格按照既定的考核奖惩办法抓落实。

  招商引资。严格按照招商引资的奖励办法,明确招商、安商、建设、服务等方面的奖励事项,打破制约招商引资的瓶颈,实现招商引资工作新飞跃。对于在招商引资上做出贡献的人员,将按照规定,在经济、组织、政治等方面给予奖励。

  (二)小城镇建设

  重点工程。一是确保投资500万元的综合服务大楼和投资60万元占地4000余平方米的绿地广场顺利投入使用;二是完成投资200万元的电管所搬迁工程;三是投资100万元的客运汽车站年内要完工;四是确保小店村十字路口美化亮化工程按计划推进,督促协调康街口拆旧建新工程早日动工;五是投资30万元完成镇区排污设施改造工程;六是开通圆通铸业公司至**公路间宽15米的南北大道;七是对镇区72间商品房进行改造。

  主要措施。一是加强领导,强化管理。成立了由一名副职任组长的领导小组,专抓此项工作;组建了由10名专业人员组成的环卫队,按时进行清扫。二是以人为本,科学规划。以服务群众为目的,以农民得到更多实惠为立足点和出发点,在镇区形成了“一个中心”即以绿地广场为中心,“两纵三横”五条街道,并地工业区、服务区、居住区进行科学合理的划分。三是特色引路,逐步实施。明确“围绕大局,服务工业,突出重点,亮出特色”的建设要求,实施逐步改变镇容镇貌的建设思路。

  (三)新农村建设

  交流成功经验。一是在新农村建设中要充分发挥农民群众的主体力量;二是对农村现状进行科学规划;三是把加快发展作为建设社会主义新农村的第一要务;四是把选准发展路子作为建设新农村的有效途径;五是把改善条件作为建设新农村的基础工程;六是把建强支部作为建设新农村的保证。

  推广好的做法。一是抓好项目建设,发展新产业;二是抓好新村规划,建设新村镇;三是抓好培训教育,培育新农民;四是抓好精神文明建设,塑造新风貌;五是抓好基层组织建设,创建好班子。

上半年工作总结 篇2

  XX年上半年,全市旅游工作在市委、市政府的正确领导下,在省、达州市旅游局的关心和帮助下,坚持以科学发展为指导,认真贯彻落实全省经济工作会,省、达州市旅游工作会和市委工作会议精神,统筹安排,及早谋划,扎实推进,有力地促进了全市旅游经济的稳步增长,为下半年旅游业发展打下了坚实的基础。

  一、实现旅游经济指标

  XX年1—6月,全市各景区及农家乐接待游客59.5万人次,同比增长15%,实现旅游总收入2.97亿元,同比增长11.8%,占全年目标任务4.8亿元的61.87%。

  二、旅游业务工作有序开展

  1.加快红军公园项目建设。一是全面启动红色旅游项目瞻仰区标段工程建设,现已完成入口景观区至瞻仰区的公路会车道改建工程,徐公亭至后山的新建公路基础工程已完成60%,完成投资230万元;二是采取各种措施,对善意寺实行分步搬迁;三是确定雕塑施工建设单位,完成雕塑标段的控制价评审,进入设计及小样制作阶段;四是完成了民俗区标段土地征用及相关建设等前期工作,进入施工实施阶段。

  2.旅游规划。一是已完成《高速公路沿线生态休闲旅游产业开发规划(方案)》和《肖口河流域生态休闲开发方案》,以加快乡村旅游经济的发展。与川师大规划设计院达成了编制《红军公园创建国家aaaa级旅游景区方案及补充规划》意向协议;二是编制完成了《八台山—龙潭河创国家4a级旅游景区修建性详细规划》初设大纲,并通审查,现进入详规编制阶段;三是编制完成《市旅游业发展“xx”规划》。

  3.宣传推介。积极筹备并组团参加了“迎世博—XX年四川暨成都新春旅游”启动仪式宣传活动、达州市“中国?达州‘元九’登高节”活动、重庆?旅游产品推介会、第十四届中国东西部合作与投资贸易洽谈会旅游交易会、重庆国内旅游交易会、重庆城际旅游会及“渝洽会”, 共展出图片展板10张,18平方米,发放旅游宣传资料《红色 魅力巴山》精美画册800册,《重点旅游招商项目》画册600册,《旅游导览》资料1800份,《旅游景点介绍》光碟400盘,全方位地宣传和展示秀丽风光、悠久的历史文化和淳朴的民俗风情,进一步提升了旅游知名度。

  4.创星工作。一是组织和协调怡和紫金大酒店创四星级工作,达州市星评委员会已对该酒店创星工作进行了首次初验,现正按要求进行完善和整改。

  5.红色旅游续建项目。已编制完成《红色旅游续建项目可行性研究报》。将配合市发改委向省发改委、国家发改委和国家红办汇报红色旅游续建项目争取工作。

  6.龙潭河创4a级景区工程。制定和修改了《八台山—龙潭河创建国家aaaa级旅游景区》的资金预算和实施方案,编制完成了《八台山—龙潭河创国家4a级旅游景区修建性详细规划》初设大纲。

  7.旅游活动。一是聘请了岷山饭店管理公司对大酒店和怡和紫金大酒店参加首届旅游饭店服务技能大赛的参赛队员进行了急训,我市共组织两个队8名参赛选手,怡和紫金选手张家艳获得中餐摆台第九名,毛洪敏获得客房中式铺床第十名,市旅游局获得组织奖。二是参加了四川省旅游人才资源统计调查工作。填写了12家乡村旅游经营业主、4家旅游企业172名员工、四川旅游企业人才需求调查表4份的详细资料及人力竞争力调查表40余份;三是组织市党政代表团考察重庆武隆县旅游发展情况。

  8.旅游安全。“没有安全,便没有旅游。”我局精心组织,周密部署,切实加强对旅游安全工作的领导和督导。一是组织涉旅企业的业主召开旅游安全工作会议,制定和完善《旅游安全突发事件应急预案》等各种安全制度,下发了《关于做好当前旅游安全工作的通知》的文件,签定安全责任书;二是组织人员对辖区内的旅游市场进行严格的监管,对旅游接待设施、游乐设备、消防器材、食品卫生、警示标牌、安全应急措施等方面逐一仔细排查,在检查中,下发立即整改通知书5份,限期整改通知书2份,确保全市上半年旅游安全零事故发生。

  9.挂点帮扶工作。按照万委办发〔XX〕12号文件精神,我局成立了专门领导小组,由副局长徐煊世带队深入挂点帮扶村—堰塘乡铜铃冠村了解实情,并与该村支部、村委研制了《堰塘乡铜铃冠村三年经济社会发展规划》,提出了要实现目标的具体举措,落实了专人负责帮扶工作。

  10.迎检工作。按照达市旅发〔XX〕38号文件要求,将对我市八台山—龙潭河国家aaa级旅游景区进行复查验收。我局成立由10人组成的工作组,深入龙潭河景区积极筹备景区复核相关准备工作,对旅游导览系统、交通指示牌、景点分布图、垃圾池(箱)、花坛等进行维修和更新,新购置了管理所办公设备,完善了景区的各项管理制度和巡查日志等文件资料,目前景区迎检准备工作已结束。

上半年工作总结 篇3

  20××年上半年,在局党组的正确领导和大力支持下,市动物疫病预防控制中心根据上级业务主管部门的要求,认真贯彻落实,积极开展工作,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:

  一、强化动物强制免疫工作

  市疫控中心根据省市有关动物疫病防控工作的会议精神,精心组织,周密布署防控方案,突出动物疫病防控重点,划片定责,跟踪防疫,全程加强督导,集中免疫后认真开展动物免疫效果监测评估,确保我市猪瘟、口蹄疫、鸡新城疫、高致病性禽流感、羊痘、高致病性猪蓝耳病的免疫密度100%,免疫效果监测达省标。在上半年防控工作中,我们坚持“一个不动摇”、强化“两个抓到位”的防控工作思路,由于防疫措施得力,工作务实,目前我市无一起重大动物疫病发生,畜禽死亡率分别控制在猪0.7%、牛0.05%、羊0.04%,鸡2.3%左右,连续呈下降趋势。动物防疫工作取得了阶段性成效。

  (一)动物免疫

  上半年全市共注射猪瘟苗60.2万头,猪口蹄疫苗60.2万头,牛羊口蹄疫苗7.41万头,高致病性猪蓝耳苗60.2万头,鸡新城疫(I系)1170.2万羽,高致病性禽流感1607.9万羽。猪、牛(羊)、鸡强制免疫密度分别为100%、100%、99.3%,家畜免疫标识配戴率为99%。共发放动物免疫证32.8万张,强制免疫通知单1.0万份,免疫档案790本,注射针头1.35万枚,酒精27万ml,猪耳标53.6万套,牛羊耳标6.6万套,免疫耳钳150把,药棉30磅。疫苗、器械、标识等动物免疫物质的充足供应,为我市动物疫病防控工作打下了坚实的基础。

  1、突出重点,坚持夯实动物基础免疫不动摇。

  为了切实抓好重大动物疫病的防控工作,春防工作会议后,市疫控中心按照上级会议精神,迅速召开了支部会议,落实防疫工作计划,制定了《重点部位的动物免疫和疫情监测方案》、《春季动物防疫督导方案》、《动物免疫效果监测评估考核方案》,要求猪瘟、口蹄疫、蓝耳病、禽流感、鸡新城疫、羊痘强制免疫项目,做到“两个全覆盖”,确保“应免尽免,不留空当”,坚持夯实动物基础免疫不动摇。在突出抓强制免疫的同时,市疫控中心深入宣传,积极开展猪伪狂犬、猪链球菌、猪乙脑、鸡法氏囊、禽霍乱等畜禽特种病免疫工作,取得了较大进展。

  2、强化监管,狠抓重点部位“八到位”。

  畜禽养殖业目前正在由过去的粗放、散养型逐步向规模化规范化过渡转型。我市养殖量大、品种杂、规模化集约化程度不高,免疫程序不科学,防控措施不具体,管理制度不健全,业主养殖行为不规范,整体管理水平不高。为了确保“责任到人,工作到场,联系到户,挂牌服务”的服务机制落到实处,确保重点部位不发生重大动物疫情,有效防范和化解疫情风险,市动物疫病预防控制中心制定了重点部位八到位监管措施:一是监管责任人与畜主的监管责任状签订到位;二是强制免疫通知单发放、签收到位;三是重点部位责任监管公示牌悬挂到位;四是猪瘟、口蹄疫等强制免疫项目,由监管责任人亲自注射到位;五是畜禽标识一律配戴到位;六是动物免疫证逐户发放到位;七是养殖档案规范登记、信息录入准确、认真填写到位;八是制定二免计划,督促二免到位。

  在今年春防中市疫控中心与市直管的万头(羽)畜禽养殖场(公司)签订重点部位监管工作责任状18份,对被监管单位就有关动物疫病防控等工作提出了具体要求;各畜牧服务中心发放强制免疫通知单1860多份,签订畜禽养殖重点部位责任状1860余份,订制并悬挂重点部位责任监管牌1520余块。随着监管措施的不断完善、逐步落实,收到了实效,上半年畜禽规模养殖场的疫情一直比较平静。

  3、全程督导,平衡推进全市防疫工作。

  为了促进全市春季重大动物疫病防控工作,保质保量按时完成任务,市防治重大动物疫病指挥部办公室印发了《天门市20××年春季重大动物疫病工作督导方案》。市畜牧兽医局组织4个防疫督导组,由局党组成员包乡带队,深入村组跟班防疫,当场查看防疫员的防疫操作规程执行情况,全程督导春防工作的开展。3月22、23分别在拖市、岳口两地召开了春防工作片会,解决前期督导工作中发现的主要问题。通过这些举措,有力地促进了全市春防工作平稳有序地进行。

  4、科学免疫 ,确保真苗真打真有效。

  根据《湖北省20××年动物疫病强制免疫计划》的要求,对高致病性禽流感、高致病性猪蓝耳病、口蹄疫、猪瘟、鸡新城疫、羊痘六种强制免疫的动物疫病,一是规模养殖场按既定的免疫程序进行免疫,散养家禽实施春秋集中免疫,每月对新补栏的家禽要及时补免;二是根据品种不同的畜禽,严格在适龄免疫时间内进行首免或加强免疫,确保畜禽及时得到免疫保护;三是狠抓“七个一,五把关”的免疫操作规程和“苗不离冰,冰不离苗”的疫苗保管要求,切实做到真苗真打真有效。四是继续推行“季防月补”、“补免日”制定,切实做到补免制度化,常年化,确保畜禽免疫抗体始终处于保护之内。

  5、开展技能培训,着力提高防疫员防控水平。

  为了应对当前复杂多变的动物疫病防控形势,不断提高村级动物防疫员的素质和技能水平,更好地为我市畜牧业生产发展保驾护航,3月份我们对200名村级防疫员进行了一周的培训。通过培训,学员们基本上达到了“五知、八会”的要求,即:知职业道德、知法律法规、知专业知识、知重大动物疫病防控程序、知疫情报告要求;会保定、会免疫接种、会挂耳标、会建立免疫档案、会采血、会采病料、会基本的临床诊疗。培训期间学员们学习兴致很高,收到了较好的效果。

  (二)疫情测报

  1、认真开展动物疫情监测。5月上旬市疫控中心对18个规模养猪场、23个规模蛋鸡场、10个规模鸭场以及368个畜禽散养户进行随机抽样1492份样品进行抗体监测(其中监测:猪瘟296头份,猪口蹄疫191头份,牛羊口蹄疫214头份,鸡新城疫396羽份,禽流感395羽份),经实验检测,今年上半年已免畜禽抗体水平达到85%以上。

  2、坚持流行病学调查。对全市疫情定期或不定期进行流行病学调查。

  3、对重点部位开展监测。制定“重点部位”监测方案,全市共选取了7个采样监测点,其中3个家禽养殖场,1个行政村,3个活禽交易市场,对7个具有养殖代表性的重点场所进行定期采样,全年跟踪监测,切实做到了解疫病发展流行趋势,达到控制疫情,消灭疫病的目的。

  4、坚持测报站实验室和动物专家门诊部日常疫病诊断监测工作。上半年实验室诊断、检测病畜(禽)样品120多例,通过农技110服务热线接待养殖户咨询100余人次,下乡出诊20多车次。

  5、兽医实验室考核验收。4月上旬,省动物疫病预防控制中心组织专家对我市兽医实验室进行现场考核验收。针对省专家组提出的实验室整改意见,市疫控中心迅速组织人力物力,投入2.3万余元对软硬件不达标的地方限期整改到位。经过整改,市兽医实验室通过上级验收,取得农业部资质认证。

  6、开展动物血防工作。

  二、加强机关管理工作

  1、岗位定责,人员分工。对内设的动物疫病预防控制科、动物疫情测报站、动物防疫物资管理科、办公室、财务科五个科室和两个专家门诊部(钟惺门诊部、姜店门诊部)的主要职能进行了明确,对职能科室负责人的全年工作任务、职责进行了疏理和划分,使每个工作人员肩上有责任,手中有任务,行为有准则。

  2、严格财经程序,廉洁奉公。严格遵守财经、财务、会计方面的法律、法规和制定、依法理财、科学理财、民主理财,对专项资金、大笔款项、大额支出、超标费用等,实行“大事签字制定”,由支部集体研究讨论。定期通报财务收支情况,增加透明度,创造高效和谐、廉洁奉公的支部。

  3、加强车辆管理。一是实行小车出行登记报告制定。小车出行都须事先请示分管领导;二是实行持卡加油制度;三是实行按时入库制度。小车每天夜晚必须按时入库,特殊情况在外停留的报主任批准。

  4、加强防疫物质管理。动物防疫物资管理实行“分管领导负责,专人负责管、专帐进行核算”。建立专帐核算所有动物防疫物资,保证帐帐相符,帐实相符,帐款相符,实行专人保管,专人发放,差错责任追究。

  三、积极响应号召,认真务实开展“三万”活动。

  “三万”活动开展以来,市疫控中心支部高度重视,切实按照市委、市政府“三万”活动的统一部署,紧紧围绕机关转变作风、干部受锻炼、农民得实惠的要求,安排工作队深入麻洋驻点村,以饱满的工作热情、高度的责任心积极开展工作,努力做到“两个全覆盖”、“四个在一线”和“五个进农家”,积极开展“三万”活动推进实施阶段的各项工作。目前,发动群众、入户调查、为农民办实事等工作正有条不紊、有声有色地开展,工作组的“三万”活动推进顺利,取得了预期的阶段性成果。

  四、下半年工作计划

  1、6—8月份:(1)完成耕牛血吸虫病血检工作;(2)督导高致病性猪蓝耳病二免工作;(3)督导高温季节重点部位消毒灭源工作。

  2、9—12月份:(1)完成奶牛结核病、高致病性禽流感、口蹄疫等重大动物疫病的监测任务。(2)耕牛血吸虫病粪便、治疗和扩大化疗。(3)开展秋季集中免疫工作;认真进行秋季防疫工作考核;做好下半年全省动物疫病防控工作迎检准备。(4)认真总结本年度工作,总结成绩找差距,扎实做好20xx年工作计划和工作目标。

上半年工作总结 篇4

  做了一个学期的班长,我受益匪浅,班长这一职责像个管家,班级里大大小小的事情都需要打理,在班导的正确指导,和全班同学的积极配合下,金融3班成为一个团结,充满朝气的大家庭。

  一开始做班长的时候,我觉得压力真的很大,听班导说,大一是形成一个班级凝聚力十分重要的阶段。经过了半个月的摸索,我对做大学班长熟悉了很多。

  首先班长要及时通知学院下发的各项通知,我通过每个星期的院系楼签到,每天的收取邮件,飞信等等的方式获取每个一天学院发下来的通知,并及时通知全班同学。每天都会有很多的通知,并且都有严格的时间要求,这项工作挺繁琐的,但经过我的努力,都一项项的落实得不错。

  然后就是最重要的一块,团结班集体,增强班级凝聚力,让同学之间可以相互的了解,一学期以来,我和其他班委积极响应新生杯篮球赛,迎新晚会,田径赛,团日,做亚运文明观众等等的学院活动,同时也多次在班上组织唱K,放风筝,生日会,班委慰问男生宿舍,月度联欢,开班会等等的一系列活动。每一次我尽量的听取大家的意见来组织一项活动,使我们班的同学更加的了解对方。通过我们班同学的积极配合,活动的取得了不错的成效,也希望下个学期我们班会因此而更加活跃。

  另外,为了更了解我们班的同学,我会时不时的窜宿舍,多点与每个同学沟通,了解大家的需要。同时,每一次活动前,我都会很高兴的听到部分同学对活动的意见,每当这个时候,我都感到十分的欣慰和高兴!重中我吸收了很多新鲜的观点。正因为大家的配合,每一次活动才会成功!

  同时,在这个学期,我会不断的让班委工作步入正轨,召开班委会议,制定班级的相关制度,让我们班更加的和谐。

  经过一个学期的努力,我和各班委都可以分工合作,明确各自的分工,和各班委之间也可以更好的协调,让这个班更加的团结和温馨。

  下面总结一下我们班这个学期的一些状况。

  一.班委工作方面

  可取之处:

  1.,同时班委会成员之间增添了不少默契。大部分班委都有自己的社团工作,但都够很好的协调好社团工作与班级工作,积极的参与每一次的班级活动,相处的十分的融洽。

  2. 班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。班委会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。

  3..班级气氛和谐融洽,每一次的班级活动,大部分同学都会积极的参与。例如新生杯篮球赛,田径赛,组织唱K,团日,放风筝,开生日会,班委慰问男生宿舍,月度联欢,开班会,迎新晚会的班级参赛等等的一系列活动,男女生参与度都较为的活跃。

  需要改进的方面:

  1. 班上少数同学比较的忧郁,希望下学期可以放松心情。同时心理委员应该多多的关注这部分同学,给予必要的关心。

  2.对班委的每一次提议,同学们的反应度不算的高,希望平时同学们多点的向班委提出更好的建议。

  二.学习方面

  可取之处:

  1.同学们出勤率还算客观,大部分同学可以做到不迟到、有事请假。能够按时地完成作业。

  2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。

  3.临近考试时越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前。

  4.期末考试,我们班同学基本都能过关。

  需要改进的方面:

  1.班级上课气氛不算活跃。不太认真的思考老师在课堂上给出的问题。

  2.学习氛围还有待加强。

  有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想 。

  三.活动方面

  可取之处:

  1.半年的时间班委组织过新生杯篮球赛,田径赛,组织唱K,团日,放风筝,开生日会,班委慰问男生宿舍,月度联欢,开班会,迎新晚会的班级参赛等等的一系列活动,很感谢团支书,学习委员,组织委员、宣传委员、文体委员,生活委员,心理委员的协助,活动办得算是成功吧,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。

  2.我们班的部分同学还参加了亚运会闭幕式的演出。

  3.在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性。

  需要改进的地方:

  1.部分同学不能很好的协调社团活动和班级活动。

  2.宿舍同学的融洽度有待提高,希望可以通过带动每个宿舍这个小集体来带动金融3班这个大集体的进步。

  总结:

  大学不同中学,它更自由,它更独立,班级的凝聚力不仅仅的需要各个班委的努力,更重要的是每个同学的支持和参与,金融3班属于每一位同学,也希望每一位同学因为金融3班而大学生活更加的精彩!

上半年工作总结 篇5

  在局党组的正确领导下,经全体同志共同努力,各项工作实现了时间过半,任务过半。

  一、春播工作圆满完成

  中央及市县粮补政策的逐步落实,广大农民种粮积极性空前高涨,加上5月16—17日的一场中到大雨文秘部落,截止6月10日,全县春播圆满完成,共播种农作物72.4万亩,其中粮作53.1万亩,经作19.3万亩,粮作中,玉米35.6万亩、大豆16.1万亩、高粱1万亩、其它杂粮0.4万亩,经济作物中,棉花13.2万亩、蔬菜4.7万亩、瓜类1.1万亩、其它0.3万亩。从今年春播完成情况看,主要呈现大宗粮食种植比重大、农作物种得足种得严等特点。目前,春播作物出苗齐全,长势喜人,但有部分地块已呈旱象,如近期无较大降雨,春播作物生长和夏播工作将受到一定影响。

  二、夏粮生产情况

  全县种麦22.7万亩,已全部收割完毕。由于今春气温较低且持续时间较长,返青推迟7—10天,加上生育期内受旱,预计全县夏粮总产可达5765万公斤,单产250公斤。

  三、夏播形势严峻

  5月下旬至6月上中旬虽有降雨,但分布不均匀且雨量较小,夏播受到干旱的严重威胁。22.7万亩夏播任务,目前仅完成1.5万亩,其中玉米1.3万亩、大豆0.2万亩。

  四、优质小麦、棉花标准化示范基地建设项目进展顺利

  今年与农业技术推广中心共同承担了市农业局的两个标准化示范基地。一是优质小麦标准化示范基地建设项目已顺利完成,该基地坐落在静海镇南五村争光渠东,面积为3040亩。示范推广品种为京9248。通过严格落实各项技术措施,使示范基地实现了标准化生产,获得了单产687.5斤的好收成。20xx年5月27日,以全市第二名的好成绩通过验收。示范区的建设,为我县小麦标准化生产提供了样板,带动了全县优质小麦标准化生产,促进了种植结构调整,提升了粮食生产质量。二是优质棉花标准化示范基地建设项目,面积3000亩,坐落在农业科技示范园区及周边。已按实施方案进行标准化管理,棉花现已进入现蕾期,长势良好,各项工作正在有条不紊地进行。

  五、做好农情信息工作

  一是印放《农业信息》6期、计1000余份。发送到各乡镇书记、乡镇长、主管农业乡镇长及120名农村信息员手中,成为他们指导农民调结构、闯市场的好帮手,半年工作总结《农业局粮经信息科上半年工作总结》。二是及时掌握全县农业生产情况,并以当日信息的形式向县委、政府、县广播局及《静海文汇》报送信息45条。三是部属信息县物价月报表及时完成,并完成文字分析材料3篇,完成玉米成本调查报表,并撰写了分析报告。四是完成市局粮经处及市场信息处安排的报表等业务工作。五是向《天津农业信息网》、《农民致富信息》报送信息15篇。六是及时做好灾情统计上报工作。

  六、协助搞好粮食直补和良种补贴工作

  积极配合县农委搞好指标分解、夏粮联查等工作,配合种子公司做良种补贴工作。在实施粮食直补和良种补贴过程中,及时掌握进展情况,向市、县有关部门及时反溃

  七、绿证培训及其它工作

  我科承担的100名农村信息员培训任务圆满完成,学员们反映热烈,取得了较好的培训效果,为我县农村信息化发展进一步奠定了基矗组织编写的3万余字的《农业信息与计算机网络操作技术》被市绿证办在全市范围内采用。

  完成了《稳定粮食生产,优化种植结构,为农业增效、农民增收搞好服务》、《关于农技推广机构改革调研报告》、《加快蔬菜产业化发展,促进农民增收》、《市人大开展农田水利基本建设管理情况调研》等文字材料8篇。

  八、下半年主要工作计划

  1、及时掌握全县秋收作物的种植、管理情况;并作好灾情的统计及上报工作;掌握今秋种麦进展情况。

  2、继续配合农经委搞好粮食直补贴及良种补贴工作的落实。

  3、继续办好《农业信息》,并搞好信息搜集及上报工作。

  4、按时完成部属信息县的月报表和文字材料分析。

  5、及时完成市局粮经处和市场信息处的报表及文字材料工作。

  6、做好优质棉花标准化示范基地的.后期工作,保证项目的顺利完成。

上半年工作总结 篇6

  一、农业处上半年主要工作完成情况

  (一)认真落实惠农政策促进广大农民增收

  一是做好水稻良种补贴工作。XX年我市计划推广水稻良种补贴面积94万亩,其中:沭阳县35万亩、泗阳县9万亩、泗洪县30万亩、宿豫县10万亩、宿城区10万亩。目前,省水稻良种补贴资金752万元已下达我市,全市已推广水稻良种297万公斤,推广94万亩,涉及84个乡镇,受益农户达47.5万户。

  二是做好农机具购置补贴工作。XX年我市各类型农机具推广购置补贴计划81296台,其中:步进式水稻插秧机800台、育种播种机4台、油菜播种机250台、高性能联合收割机120台、稻麦秸秆检拾打捆机60台、稻麦秸秆还田机1941台、三麦精少量播种机2191台、油菜收获机42台、烘干机8台、果蔬保鲜设备66座、担架式高效植保机350台、玉米收获机31台、增氧机和投饵机各510台。目前,全市水稻插秧机已推广805台,超计划55台。水稻插秧机省财政按0.5万元/台的补贴标准将补助400万元,市财政补助752台。

  三是做好扶贫小额贷款发放工作。省扶贫办、省农村信用联社已下达我市财政扶贫小额贷款担保基金5190万元,担保贷款额达15570万元,可大为缓解我市贫困农户从事农业生产、经营活动缺少资金的困境。目前发放扶贫小额贷款工作正在有序进行当中。

  (二)继续改善农村、农业基础设施和农村环境状况,推进社会主义新农村建设

  一是加大县乡河道疏浚力度,改善农村灌排条件和水环境。全市XX年计划疏浚县乡河道253条,总土方量20xx万方,其中:疏浚县级河道23条,疏浚土方量944万方;乡级河道230条,疏浚土方量1144万方。工程总投资3733万元,其中申请省财政补助3074万元,市财政配套43万元,县区财政配套616万元。目前,全市XX年县乡河道疏浚工程已基本完成,有效改善了农村灌排条件,提高了农业生产能力。

  二是实施村庄河塘整治工程和农村清洁能源工程建设,改善农村环境。XX年计划在全市330个行政村实施村庄河塘整治工程,计划疏浚土方量904万方。工程总投资2313万元,其中申请省财政补助1970万元,市财政配套23万元,县区财政配套320万元。XX年建“一池三改”户用沼气5600户,规模畜禽场沼气治理工程37处,秸秆气化项目2个,省补助1209万元。

  三是加大防汛工程建设力度,确保安全度汛。联合市水务局对全市水利工程险工险段进行了重点排查,并及时下达了市级防汛急办工程项目经费540万元,对骆马湖一线堤防、中运河、淮沭河、六塘河、徐洪河、安东河等主要河道各病险堤段及各病险涵、闸、站等进行了加固维修等,为确保我市今年安全度汛提供了有力保障。

  (三)支持重点水利工程建设

  目前,已争取XX年省水利重点工程补助资金10586万元,工程主要包括:新沂河整治、奎濉河近期治理、怀洪新河因洪致涝影响处理工程、洪泽湖周边地区、西民便河卡口段整治及船行、来龙灌区改造等。

  (四)实施农村饮水安全工程

  联合水务部门,认真编制全市农村饮水安全工程实施规划,并顺利通过省专家评审,目前正在组织实施。XX年全市将完成45.4万人的农村饮水安全工程建设,省财政将按每人390元的标准和80%的比例补助我市此项资金14164.8万元。

上半年工作总结 篇7

  20xx年度上半年,我项目部的工作在公司领导的关怀与指导下顺利的开展着。上半年我项目部取得的最大成绩是成功的取得中船重工中南装备有限责任公司江南工业园项目的施工总承包单位的资格。中船重工中南装备有限责任公司是宜昌大中型企业,江南工业园项目作为宜都市招商引资的项目,该项目被列为宜都市的重点建设项目,我们能成为他们公司的合作单位,深知责任重大。为了使公司了解我项目部的相关情况,使我项目部的发展能紧跟公司步伐,顺应公司的发展,现简要汇报一下我项目部的相关情况。

  一、施工生产情况

  目前,我项目部在建工程有:

  1、中船重工中南装备有限责任公司江南工业园项目厂房A工程及工业园配套的市政工程,该工程开工总面积为60290.00平方米,合同总价为5935.2922万元,截止6月底已完成建安产值2600万元,目前形象进度为基础工程全部完成,钢结构安装完50%。该工程预计10月底竣工。

  2、宜昌市夷陵区人民法院审判综合楼工程,截止6月底,该工程主体工程、室外装饰工程、室内消防工程及室内暖通工程均已完成,室内装饰工程即将进场施工。完成建安产值约1400万元,其中今年完成的产值有200万元。

  3、中船重工中南装备有限责任公司宜昌总部设备基础工程,截止6月底共完成大小设备基础11个,完成建安产值约20万元。

  二、诚信履约情况

  我领导的宜昌各项目部在施工所在地均得到当地相关单位的认可。宜昌市夷陵区人民法院审判综合楼工程是在异常激烈的竞争环境中取得施工总承包资格的,竞争过程中除了我们公司的报价及公司的实力因素外,另一个重要的因素就是我公司的信誉得到了业主方的认可,因为在这个工程之前,我项目部跟业主方已成功合作过两个工程,并取得业主方的信任。该工程施工过程中得到夷陵区乃至宜昌市的特别关注,相关单位多次莅临该项目检查,并给予了充分的肯定,并力推该工程创楚天杯,目前该工程已获得了省市优质结构工程奖,由于甲方二次招标工程的影响,致使该工程竣工时间延后,楚天杯的申报也随之延后。

  中船重工中南装备有限责任公司是我公司的老客户,自我项目部来宜昌后,第一个施工管理的项目就是该公司的一个生产厂房,由于前期合作愉快,我单位在该公司后期建设项目的投标过程中占据了绝对优势,并成功取得该公司江南工业园生产厂房A工程的施工总承包资格,目前该工程主体工程已完成,质量、安全均在可控制的范围内,施工进度情况也得到了业主单位的认可。工业园后期项目—生产厂房B、生产厂房C、生产厂房D及办公楼工程正在招标的筹备阶段,由于业主对我项目部在建工程的施工情况相当满意,给予了肯定,我单位理所当然成为他们邀请的对象。

  中船重工中南装备有限责任公司总部的设备基础工程,截止6月底的工程均以通过业主单位的验收,业主单位已投入使用。

  由于中船重工中南装备有限责任公司江南工业园占地面积大,施工环境较恶劣,前期拆迁工作不完善,导致该项目正在施工的生产厂房A工程无法进行封闭式施工,所以该项目在现场文明施工环节上不能做到面面俱到,存在一定的隐患,但我项目部目前正在采取相关的措施来消除存在的隐患,如督促协助甲方尽快完善拆迁工作,加大施工现场周边看管人员等。

  三、拓展外部市场

  我项目部借助已在宜昌市树立的良好形象及人际关系,积极响应公司政策,不断的努力开拓外部市场,除目前已在施工的项目外,近期正在准备拓展的外部项目有江南工业园生产厂房B、生产厂房C、生产厂房D及办公楼工程。正在跟踪并已取得初步合作意向的项目有:中南地质研究所办公楼工程,建筑面积约3万平方米;宜昌伟志光电公司厂房,约3000万产值;恩施市利川魔芋加工厂,约3000万产值。

  机遇与风险是并存的,要拓展外部市场,我们就要抓住机遇,同时也要学会抵御风险,风险不可能消除,但我们要把他降低到最小化。我项目部将从以下几个方面来防范风险:

  1、熟悉和掌握工程施工阶段的有关法律法规。涉及施工阶段的法律法规是保护工程承发包双方利益的法定根据,建筑企业只有熟悉和掌握这些法律法规,依据法律法规办事,才能增强用法律保护自己利益的意识,有效地依法控制工程风险。

  2、深入研究和全面分析招标文件。承包商取得招标文件后,应当深入研究和分析,正确理解招标文件,吃透业主意图及要求;全面分析招标人须知,详细审查图纸,复核工程量,分析合同文本,研究招标策略,以减少合同签订后的风险。

  3、签订完善的施工合同。施工过程中存在很多的风险,必须搞清楚由谁来承担。减少或避免风险是谈判施工合同的重点。通过合同谈判,对合同条款拾遗补缺,尽量完善,防止不必要的风险;通过合同谈判,使合同能体现双方责权利关系的平衡和公平,对不可避免的风险,应有相应的策划和对策。

  4、掌握要素市场价格动态。要素市场价格变动是经常遇到的风险,在招标报价时,必须及时掌握要素市场价格,使报价准确合理,减少风险的潜在因素。但在招标报价时往往对要素市场价格变化预测不周、考虑不全,特别是可调价格合同,控制风险必须随时掌握要素市场价格变化,及时按照合同约定调整合同价格,以减少风险。

  5、加强履约管理,分析工程风险。在合同谈判和签订过程中,虽然已经发现了风险,但合同中还会存在词语含糊,约定不具体、不全面、责任不明确甚至矛盾的条款。因此,任何施工合同履行过程都要加强合同管理,分析不可避免的风险。如果不能及时透彻地分析出风险,就不可能对风险有充分的准备,在合同履行中就很难有效控制,特别是对风险较大的工程项目更要强化合同分析,及时进行工程结(决)算。

  6、管好分包商,减少风险事件。分包给分包商的工程,总包商负有质量、安全、工期等协调和管理的责任,并承担由此造成的损失。所以对分包商的承包工程和其工作,要严格进行管理,督促分包商认真履行分包合同,把总分包之间可能发生的风险,减少到最低程度。

  四、项目经理部建设

  (一)项目部管理制度建设及执行情况

  1、认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,以安全生产为宗旨,实施施工现场标准化管理,做到安全生产,文明施工。为此我项目部制定了以下几条规定:进入施工现场必须戴好安全帽,并扣好帽带,如发现不戴安全帽上班者罚款50元/人次,不扣帽带20元/人次,班组长管理人员加倍罚款;在宿舍区,施工现场设置的灭火器等消防器材及安全设施禁止乱动和拆除,违者处以50-300元罚款,并赔偿所有损失;班组长每天上班前要做好安全技术交底,并做好记录,每月发放工资要对班前记录检查后签发。

  2、“质量是企业的生命”,“企业以质量取胜”。为此我项目部制定了以下几条规定:工地技术员、质量员应向各班组进行技术、质量交底。未经交底盲目施工,将追究有关人员的责任,按有关条例处理,班组长应及时按交底内容向每位职工进行上岗教育,并做好记录;每位职工操作时必须严格认真,细致负责,严格按质量验收规范操作,每天由工地质量员进行检测验收,发现不符合要求的现象处以一定罚款。

  3、工地宿舍及卫生管理制度。为了健全宿舍清洁卫生及安全用电管理,确保职工住宿安全舒适,有一个良好的休息生活环境,特制定本制度:未经组织审批,严禁任何人随意私装插座或灯头;每个宿舍必须选定(或班长指定)一名负责人,督促其管理室内的清洁卫生和安全用电等有关事项,确保室内整洁。

  4、现场防火管理制度。施工现场重点防火部位,如仓库、食堂、工棚等易燃区域,必须设置消防器材、机具,不得随便借做他用,并按规范设置灭火器;木工棚、木料仓库易燃物品储存处(油漆间、危险仓库等)严禁吸烟,并悬挂二块“严禁烟火”或“危险”字样的明显广告牌;对全体职工进行定期的安全教育和防火知识教育,使全体职工了解并懂得施工现场安全防火的重要性。施工现场动用明火,必须经过审批,不得任意在任何地方动用明火,并要定人定时不得马虎从事。

  5、安全生产教育制度。贯彻执行三级教育制度,对新到的职工,必须进行安全生产基本知识的教育,同时运用各种形式,经常进行有针对性的安全教育,使职工明确生产必须注意安全,安全才能促进生产的辩证关系,教育职工既要有充分的生产技术又要有严格的科学态度,一丝不苟的遵守操作规程;结合季节性,抓住节假日职工思想容易疏忽,松散安全生产观念的现象进行安全生产教育,凡是自然条件变化,如大风、大雪、冰冻或雪雨季节,抓住气候变化的特点,进行安全生产教育,使职工较全面的提高对安全生产深刻认识;班组长每天上班前必须对班组职工做好班前教育,并做好记录,对当天的施工区域进行安全检查,发现问题及时上报项目部,以便及时解决。

  (二)项目部人员配备

  我项目部设项目经理、技术负责人、施工员、质检员、资料员、造价员、安全员。项目经理为整个建设项目的带领人,全面负责工程项目部的工作,组织健全项目部的生产指挥、经营管理系统,做到指挥管理系统完整,制度健全,项目经理岗位职责政令畅通,指挥有力,保证完成各种指标。其他各成员在项目经理的带领下都能胜任各自的工作,项目部整体人员配备情况暂能满足我项目部承担的施工生产任务。但从长远上来看,我项目部施工技术人员欠缺,这块的人才还需要大力培养。

  (三)项目部人才培养

  1、我项目部人才培养主要从青年员工抓起,建立长效机制,做好青年员工培养。针对青年人才经验少、学习能力强和求知欲望高的特点,项目部制定一师一徒制度,针对青年员工的专业,安排经验丰富的师傅指导其在专业知识上的问题,并督促他们深入现场,了解现场,理论结合实际学习。坚持每月对相关理论知识的集中测试,努力提高青年人才的业务能力。

  2、实行岗位交流制,大力提高青年技术人员的综合素质。项目部针对企业复合型管理人才馈乏的现状,建立了“岗位交流制度”,促使青年技术人员掌握多种岗位技能,提高了其综合管理水平。

上半年工作总结 篇8

  20xx年上半年,在机场公司的正确领导下,按照年初的总体部署和工作要求,我单位围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在机场地面服务上认真履行职责,基本完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,现将20xx年上半年工作和下半年工作计划具体总结安排如下:

  一、认真做好机场特服工作

  我单位从20xx年底开始对SKYTRAX的检查项进行认真分析,20xx年1月底起对每一位一线员工进行SKYTRAX检查项的分解培训,在2月的评比中,国内综合的服务成绩有了较大的提高。同时安排专人在岗上对员工的操作进行检查、指正,对服务项操作较弱的员工有针对性的进行再培训,对部里每日的检查情况进行分析、记录,找到服务中的弱项制定提升方案,重点进行日常检查,以此提高特服工作质量。

  我单位做好不正常情况下的处置工作,一是提前做好不正常航班的处置预案,做好人员备份,当出现航班不正常时,特服部门提前了解宾馆数量、协调大巴车,提前预定餐食,确保旅客情绪稳定。同时加强广播做好延误信息通知,在3—4月国内综合做了全员的中英文广播词培训,培训中下发了统一的广播词,对不同情景下的广播做了系统的讲解,尤其对英文广播加大了培训力度,使得部分员工可以流利地用中英文播报广播词。在航班出现不正常时,做好不正常航班的服务备案,为旅客安排后续的行程,例如倒航班等,避免旅客走来走去。

  我单位针对SKYTRAX审计3星服务项提出改进措施,一是5月7日正式启动高舱中转引导工作,规范进港接机单的使用,提前掌握中转旅客信息,对衔接时间紧的旅客举名自接机,进行全程引导;二是提高软性服务,对第一位下机旅客进行指引,在引导过程中增加向旅客的问候,提供旅客需要的信息;三是提高登机口员工服务质量,登机口取消了登机系统的自动问候,由员工主动向旅客问好致谢,回答旅客问题时采用首问负责制,严格使用文明用语,在与旅客物品交接时要求双手递解。

  20xx年4月14日开始,受冰岛火山灰影响,国航赴欧航班大面积取消,本着为旅客排忧解难的指导思想,我单位为欧洲取消航班旅客共计XX班XX人安排食宿服务。为了更好地掌握延误旅客动态,为公司运行做出决策意见,我单位每天与协议宾馆保持联系,随时更新宾馆内旅客数量及流向,为公司运力安排提供数据支持。综合服务各经理分别安排至相关酒店为旅客做解释工作,稳定了旅客情绪,获得了旅客一致的肯定。

  二、切实做好机场安全工作

  为切实做好机场安全工作,我单位请站坪运行中心专职司机,为我室司机做站坪车辆行驶的讲座,提高司机的安全意识。为远机位航班设立专职主管,监控远机位航班,尤其是停靠国际廊桥航班的生产与保障情况,避免发生远机位航班安全问题。

  三、加强培训,提高员工服务技能和服务水平

  为提高员工岗位服务技能,我单位安排所有员工分期分批进行内部培训,培训结束后,以答卷的方式进行考核、打分,考核不合格的员工进行二次培训,直至培训合格为止,同时,我单位定期抽查员工的业务知识与系统操作能力,通过上述措施,大部分员工的服务技能有了明显的提高。

  在提高员工服务水平上,我单位教育员工要站在从业人员的角度上为旅客提供优质服务,遇到问题要换位思考,学会讲“对不起”,杜绝使用“不知道”等服务忌语。对收到的旅客表扬信进行张贴,树立模范表率作用,号召员工要向先进员工学习,学习他们的好经验,切实提高自己的服务水平,让旅客真正满意。我单位对收到的每一起投诉进行分析,写出案例张贴并下发全体员工进行学习,要求吸取经验教训,切实提高服务质量。

  通过加强培训,提高员工服务技能和服务水平,我单位在应对突发情况和航班延误处置的能力有所提高,旅客的投诉成案量有了较大幅度的下降,1—5月从外部转入的投诉为34封,比20xx年同期减少了许多。同时在服务上出现许多中转服务及登机口服务保障的亮点、措施及成效,获得上级部门的肯定与旅客的满意,为我单位树立了新形象。

  四、下半年工作计划

  我单位要认真总结上半年取得的工作成绩,分析存在的问题,进行改进提高,从做好服务和保证安全两方面切实做好下半年工作,具体计划如下:

  1、实现登机口多功能化

  要实现登机口多功能化,除完成现有登机口功能外,增加功能,做好升舱、改签航班、售票、候补等工作,通过实现登机口多功能化,切实提高我单位的工作效率与服务水平。

  2、加强处置突发事件的应急能力

  我单位要加强处置突发事件的应急能力,特别是因雷雨季节,造成大面积航班延误时,要研究整合资源,协调生产,确保妥然安置旅客,维护机场正常秩序

  3、优化人力资源,充实到第一线

  我单位要在国内综合与国际综合两个科室合并为一个科室的基础上,进行人力资源优化,把主要人员充实到第一线,加强第一线工作力量,切实做好一线工作,促进各项工作发展。

  4、加强培训,提高员工素质

  下半年,我单位要继续加强培训,努力提高员工的政治思想素质,树立全心全意为旅客服务的意识,做好各项服务工作,减少投诉,确保获得旅客满意。努力提高员工的业务技术素质,减少工作差错,实现安全,确保各项工作正常进行,力争取得优良成绩。

  20xx年上半年,我单位认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级部门的要求,与旅客的希望相比,还是需要继续努力和提高。下半年,我单位要继续加强学习,掌握做好各项工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取获得新成绩,作出新贡献。

上半年工作总结 篇9

  一、党务工作

  ①组织企业负责人、局机关人员60余人进行为期4天的学习贯彻*精神培训班。每人都进行了书面发言,进行了学习心得交流。

  ②做好了基层党建工作的迎检工作,围绕组织建设、思想建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设,对企业进行了检查验收。局党委集中整理了26个档案盒资料,组织部验收合格,受到了好评。党务工作正常化、制度化,起草了《08年党务工作要点》,《开展讲党性、重品行、做表率、树形象活动实施方案》,起草制定局党委中心组08年全年理论学习计划,购置了学习书籍,完成了08年度的党刊征订任务,下发了流动党员管理的文件。足额交纳党费。改选机关支部。上交特殊党费5000余元。做好了“七一”表彰的各项准备工作。

  ③完成了入党积极分子的公推直选工作。按照市委组织部的要求,我们严格程序,确保人数,公推直选10名入党积极分子,作为08年下半年发展对象。

  二、改革工作

  ①进行机关改革,由原11个科室合并为7室1大队,科室减少27%,人员分流22%。整合优势,明确职能,提高了效率。

  ②巩固购销企业改革成果

  因拖欠两年的养老保险造成到法定退休年龄人员不能正常办理退休手续,不稳定因素剧增。科室多方协调,加班加点,办理了20名同志的退休手续,使粮食老同志老有所养。报销购销企业职工医疗费15万元。发放职工生活费76万元。给企业精简退职人员、遗属、内退人员协调发放了生活费。

  ③协助做好信访工作

  接访企业退休人员50多次,电话80多次,主要涉及养老、医疗增资、住房、子女就业问题,接访企业军转干部、越战人员、下岗职工百人访,主要涉及低保、再就业、养老、医疗待遇落实方面的问题。能从政策角度正面回答职工提出的问题,耐心的疏导,达到化解矛盾、确保稳定的目的。

  ④做好地储库竞争上岗工作。局成立领导小组,研究讨论实施方案,进行资格审查,体现公平、公正、公开,通过不同人员的打分,产生副主任职位,顺利进行了竞争上岗。

  三、计划生育工作

  逐级签订了计划生育目标管理责任书。完成了市政府、计生局、属地各项迎检和检查工作,完成了计生扶帮村的工作任务。开展了城镇老独生子女父母情况调查工作,兑现了独生子女应享受的优惠政策,做好了统计报表的上报工作,配合计生局做了两次大型计生宣传工作。落实“三为主”,强化基础管理工作,督查育龄妇女每年三次(4、8、12)常规妇检工作,已婚育龄妇女查访率和妇检率达到100%,坚持双月查,单月访,达到无违法生育,合法生育率、晚婚晚育率、节育措施落实率均为100%。获市委、市政府人口和计生责任目标一等奖。

  四、劳资工作

  机关离休退休人员套改补发了养老金及津贴补贴,做好了机关离休干部的医疗费报销工作和购销企业离休干部的医疗统筹工作。做好了人事档案的投档工作,整顿档案资料3000余张、800多人,查阅档案300多人次。认真做好了劳资报表的统计上报工作、党内统计的网上直报工作和各项基础性的工作。

  五、老干部及团的工作

  老干部支部为龙头,带动系统老干部工作的开展,走访慰问老干部,定期到家中了解病情,通报情况,电话询问身体情况,帮助他们解决在医疗、医保、生活方面的困难,利用老干部学习时间学文件、学报纸,交流通报情况,使老同志关心粮食、宣传粮食、支持粮食、心系粮食,受到市委老干部局的表扬。团委在团市委的领导下参加了一次登山活动,完成团市委交办的各项任务,开展了团费收缴、青年岗、文明号、读书演讲、文艺汇演等活动,受到团市委的好评。

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