外货场的管理小结

　　近年来，在公司场地没有得到有效增加的情况下，港存压力增加，导致公司作业难度不断增加，货源争揽效果也因此削弱。针对公司场地不足的'困难，公司积极争取集团及相关单位支持，全面实施了进口货物外转分流政策。

　　公司针对以下两个方面展开对公司外货场的管理：

　　1、规范操作流程，完善规章制度。货物外转分流作业流程长、操作环节多、货物交接频繁。在公司特制定《外货场管理规定》，规范外转流程操作，实现闭环管理建立外货场月度巡查和周查制度，建立健全考核体系，实行进出库全程监管，实现外转分流工作的总体受控，确保了外转分流货物的有效监管和风险防控。

　　2、让客户放心，做实举措确保取得成效。明确外货场服务承诺，规范货场管理，杜绝吃拿卡要，保证质量和效率。客户的投诉相比往年大幅减少。公示服务承诺和投诉举报电话，建立内部“黑名单”通报制度，对管理不规范、违规操作，客户反映强烈的外货场，限制存货。

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