职工代表大会的总结讲话稿（精选22篇）

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职工代表大会的总结讲话稿（精选22篇）

　　现如今，需要使用讲话稿的场合越来越多，讲话稿是为发言者表达自己想要讲的话而事先准备好的文稿。如何写一份恰当的讲话稿呢？以下是小编为大家收集的职工代表大会的总结讲话稿，仅供参考，大家一起来看看吧。

职工代表大会的总结讲话稿（精选22篇）

　　职工代表大会的总结讲话稿 1

各位代表、同志们：

　　xx大学第二届教职工代表大会暨工会会员代表大会第一次会议，在上级组织和领导的关怀下，在全体代表和同志们的共同努力下，已经圆满完成了各项既定任务。

　　本次大会，各位代表充分发扬主人翁精神，以高度的责任感和使命感，很好地履行了代表职责，保证了会议成功召开。代表们以对学校事业发展高度负责的态度，认真听取并审议了学校工作报告、学校财务工作报告、工会工作报告等。在分组讨论中，各位代表紧紧围绕会议主题，密切联系学校和本单位实际，各抒己见，畅所欲言，特别是能够立足当前、放眼长远，积极踊跃地为学校的改革发展出谋献策，提出了许多建设性的意见和建议。通过认真审议讨论，进一步统一了思想，形成了共识和合力，这将对学校当前和今后一个时期的工作产生重要的积极影响。

　　本次大会，代表们严格按照程序和民主集中制的原则，在充分发扬民主的基础上，顺利选举产生了新一届工会委员会和教代会各专门委员会。大会的圆满成功是全体代表共同努力的结果，也是大会全体工作人员共同努力的结果。在此，我代表校党委向新当选的新一届工会委员会和教代会专门委员会的同志们表示热烈的祝贺，向全体代表和工作人员表示衷心地感谢！我相信，在新一届工会委员会和教代会专门委员会的积极工作下，全校教职工一定会更加团结奋进，共同努力把学校各项事业不断推向前进！

　　各位代表、同志们，依法维护好、保障好广大教职工的利益，是教代会和工会的基本职责，也是学校的重要使命。而全校教职工最大的共同利益就是学校的发展，只有学校发展了，才能有条件有能力不断改善和提高广大教职工和广大学生的福祉。当前，学校发展已经到了一个爬坡过坎的重要关头，提高教育质量和强化办学特色成为学校在日益激烈的高等教育竞争中图生存、求发展的关键所在，加快内涵提升成为紧迫要求，需要全校上下同心同德，群策群力，励精图治，奋发有为，不懈努力地推动学校更好更快发展。借此机会，我提几点意见。

　　第一，要以全国“百强”高校的目标引领学校发展。

　　20xx年学校就已经明确提出了建设全国百强高校的目标。两年多来，我在不同场合多次强调了学校这个发展目标。就是要大幅度提升学校的综合教育质量和办学水平，把xx大学真正办成有特色、高水平的大学，综合实力达到全国高校前一百名的水平。为什么要提出这个概念？有人告诉我，说学校只要抓住特色就可以了，不需要追求什么排名。但是，我想告诉大家的是，学校的发展不仅需要特色，更需要实力。我们提出，未来5年内把学校真正建设成为名符其实的全国百强高校，确立了这样的目标，学校发展就有了明确的方向，有了方向，才会有不懈前进的动力。追求学校的排名不是我们的最终目的，我们是要以百强高校作为学校发展的'参照系和标杆，并在这个目标的有力驱动和牵引下，加强内涵建设，加快提升教育质量和办学水平。通过与别人相比，我们可以清醒地知道自己的地位如何？有哪些方面的差距？要通过怎样的努力去补我们的短板，使自己真正跻身于百强高校的行列？说实话，要实现这样的目标，我们还有不小的差距需要弥补，还需要付出巨大的努力。

　　尤其是未来几年内，中国的高等教育还将发生更加深刻的变化，就像建保校长今天上午在报告中所说的，学校发展面临着四个危机：

　　第一是生源危机，

　　第二是社会评价危机，

　　第三是资源分配危机，

　　第四是人才竞争危机。

　　如何应对这些危机，如何转“危”为“机”，确实是严峻的挑战。我希望大家切实增强危机感和紧迫感，增强责任感和使命感，紧紧围绕全国百强高校的目标，心往一处想，劲往一处使，直面危机，披荆斩棘，攻坚克难，奋力推进学校内涵发展，力争早日实现百强目标。

　　第二，要以提升“两个力”的办学理念指导学校发展。

　　在日益激烈甚至是日益残酷的高等教育竞争面前，我们靠什么脱颖而出？靠什么获得学生和家长的认同和青睐？靠什么赢得政府和社会的认可和支持？我想，最关键的，要靠学校的核心竞争力。在去年7月召开的校党委1届6次全体（扩大）会议上，我代表校党委正式提出要着力提高学生的社会竞争力和教师的社会影响力，简称“两个力”，这就是学校核心竞争力的要害所在。学生的社会竞争力重点要提升的是学生的思想力、意志力、亲和力、学习力、实践力、适应力和创造力。教师的社会影响力重点要提升的是学术影响力、教育引导力、社会服务力和文化传承创新力。提升“两个力”的办学理念，要求我们要坚持教育以人为本、以学生为主体，切切实实做到“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”，一切工作都必须以是否有利于提升学生的社会竞争力为衡量标准，必须以符合学生发展需要、着眼学生前途为最高准则；要坚持办学以人为本、以教师为主体，政策导向和资源配置要以教师为重、以教师为先，以是否有利于提升教师的社会影响力作为基本依据，为广大教师悉心于教书育人、潜心于科研创新、用心于社会服务和文化建设，创造良好条件，提供有力支持。总之，要把提升“两个力”作为推进学校内涵发展、建设百强高校的主抓手，紧紧围绕“两个力”的提升，着力更新办学理念，着力完善人才培养机制与模式，着力提高师资队伍整体水平，着力推进管理体制机制创新，着力建设先进校园文化，带动学校内涵发展不断突破，核心竞争力不断提高。

　　职工代表大会的总结讲话稿 2

各位代表、同志们：

　　下午好，在新年即将来临之际，今天我们在这里召开河清初中第十一届六次教职工代表会议。这是我校教职工政治生活中的一件大事，是全体教师参与学校民主管理的有力体现，是全体教师参政议政，献计献策描绘我校蓝图的一大盛事。对于加强学校科学管理、民主决策和民主监督，提高办学效益，具有重要意义，对于我们群策群力进一步明确办学思路，提高办学水平，具有重要的作用。首先，让我以学校党支部的名义，向大会的隆重召开表示衷心的祝贺!向出席这次代表大会的全体代表、同志们表示亲切的问候!

　　以“育人为本”为方向，完成以下几个方面的议程：听取审议《学校工作报告》，审议通过《学校财务工作报告》、《绩效工资旅行方案》修改意见以及按照大会主席团讨论通过的会议议程。

　　这次教代会的召开，必将推进我校各项工作更加蓬勃向前发展，它是我校贯彻新理念、跨上新台阶、创出新思路、铸造新辉煌的.新起点。

　　今后我校将在全体师生员工的共同努力下，认真贯彻党的教育方针大力，推进课程改革，完善硬件，优化环境，励精图治，强化管理，提高质量，以办好人民满意的教育为己任，千方百计凝聚各界力量，创造优异的成绩，向全镇人民交上满意的答卷。

　　今天，我们欢聚一堂，共同研究讨论我校教育教学管理工作的未来，作出重大决策和选择，我们全体代表要以主人翁的姿态，为我校教育事业的发展建言献策。以现在为起点，爱岗敬业，乐于奉献，同心同德，通力合作，携手共进，我校的教育事业定能跨上新台阶、持续铸就新辉煌。

　　开好这次大会，完成会议的各项议程，是我们的既定目标，也是我们全体教职工的心愿。我们全体代表要不负重托，肝胆相照，畅所欲言，各抒己见，集思广益，运用集体的智慧和力量把这次大会开成一次奋发进取的、团结向上的、成功的、充满活力大会。

　　最后预祝大会圆满成功!祝代表们身体健康、合家欢乐!万事如意!事业有成!谢谢大家!

　　职工代表大会的总结讲话稿 3

各位代表，同志们：

　　学院第四次教职工代表大会，经过全体与会代表的共同努力，已经圆满完成预定议程，就要胜利闭幕了。大会审议通过了《学院工作报告》和《学院工会报告》，通过了学院新的校训、校徽、校旗、校歌方案，是一个团结、民主、求实、鼓劲的大会。各位代表心系学院发展，认真讨论审议，积极建言献策，表现出了强烈的主人翁意识和高度的责任感。在此，我代表学院党委对大会的圆满成功表示热烈地祝贺，向各位代表表示衷心的感谢!

　　近年来，学院党委团结带领全院教职工，坚持以科学发展观为指导，按照市委、市政府战略总要求和学院“十二五”事业发展规划总体部署，紧紧围绕“扩张规模，提升内涵;创新机制，科学发展”的二次创业目标，坚持“立足地方，面向市场，以人为本，科学发展”的办学理念，实施“政校企行合作，产学研创结合”的人才培养模式，锐意进取，奋勇拼搏，统筹推进各项重点工作，学院建设改革发展取得了突出成效，学院面貌发生了巨大变化，为学院站在新的历史起点，实现更高层次、更高质量、更高水平的发展，奠定了坚实基础。在推动学院事业快速健康发展的过程中，学院工会围绕中心，服务大局，充分调动广大教职工投身“二次创业”的积极性和创造性，充分发挥工会和教职工代表在学院重大事项中的参与、监督作用，为促进学院民主政治建设，实现教职员工广泛行使民主权利，维护教职工合法利益，作出了积极努力，取得了积极成效。对学院发展建设情况和学院工会工作，院党委是肯定的，全院教职工是满意的。借此机会，我代表院党委向为学院发展付出辛勤努力的各位代表和全体教职工，表示诚挚地问候和由衷地敬意!

　　各位代表，同志们，校训、校旗、校徽、校歌是高校核心形象标识，是高校办学理念、治校方略、文化内涵的集中体现，是学院内涵建设的重要组成部分，也是我们对学生教育、对外宣传的主要载体。xx职业技术学院经历10余年发展积淀，目前又抓住新的重大机遇，完成了校区规划的重新调整、整体规划设计。校区的设计理念、功能定位、建筑风格、主色调都已明确，学院的办学定位、人才培养方式、培养目标、未来发展战略也越来越成熟清晰。我们有必要也有条件在原有基础上，在更高的层面集全院教职工智慧，重新审慎确定校训、校徽、校旗、校歌。因此，从去年下半年开始，在学院党委的领导下，由工会牵头，党办等相关部门和教师参与，组织专门机构，积极有序地推进校训、校徽、校旗、校歌方案的设计工作。经广泛征集、专业团队制作、各方研讨、反复修改，形成了比较成熟的方案。方案经过了院党委会的认真研究，一致通过。今天，又提交教代会正式审议通过。这一系列工作过程，是学院文化内涵挖掘、凝练、提升的过程，是全院教职工智慧、才华交融碰撞的过程，更是一次民主决策的过程。经历了这一过程，我们的校训文字更加简练、内涵更加丰富，指向更加明确，充分表达了鹤职院师生的特质和精神品格要求，从如何做人、如何做事两个方面对学院师生提出了明确期望，更加符合学院人才培养目标定位。校徽以简洁美好的图案和色彩，形象地表达了我们是谁。学院的地域属性、教育属性、高职属性含蓄丰富，加之著名书法家田英章题写的楷书校名和标准的`英文释名，使整个校徽图案大气美观、个性鲜明，具有国际风范。校旗在此基础上采用专属色“鹤院红”，个性鲜明，朝气蓬勃。校歌歌词富有诗意，旋律优美动人，令人向往，催人奋进。校训、校徽、校旗、校歌四位一体，相互强化，相互呼应，相互诠释，突出了“鹤飞翔”的主题，寓意鹤职院犹如一只美丽的仙鹤正展翅飞翔，表达了学院及学院师生现在、将来永远向上的状态。新的校训、校徽、校旗、校歌的启用，标志着学院成功建立和完善了一整套符合现代高等教育规范，契合鹤职院办学治校实际需要的科学完备的形象标识系统。这一形象标识系统的建立和使用，必将对进一步弘扬学院办学理念，打造学院特色，提升学院形象，培育优良校风、教风、学风，增强广大师生向心力、凝聚力、归属感，发挥极大的促进作用，也必将对全院师生进一步统一思想，凝心聚力，努力实现“二次创业”目标，产生重大而深远影响。因此，全院教职工要广泛宣传好，充分运用好学院形象标识，利用校园广播、校报、门户网站等媒介，在全院范围内开展集中、持续的宣传弘扬。在开学典礼、毕业典礼、学生大会、运动会、招生宣传、外联工作等重大集会活动中规范使用新的标识，使校训、校旗、校徽、校歌深入人心，成为全院师生共同的精神指引和价值追求。

　　各位代表，同志们，教职工代表大会是学院教职工行使民主权利，实行民主管理、民主监督的重要机构，也是学院党委广泛听取教职工意见，促进决策民主化、科学化的重要渠道。我们要继续按照《中华人民共和国高等教育法》、《中华人民共和国工会法》、《中国普通高等学校基层组织工作条例》和《xx职业技术学院工作规程》的有关要求，进一步完善教职工代表大会制度，建立健全教代会维权机制、矛盾调处机制和诉求表达机制，切实保障广大教职工依法享有知情权、参与权、表达权和监督权。要坚持党的群众路线，贯彻全心全意依靠教职工的根本方针，团结依靠教职工，充分发挥教职工主力军作用，实现发展过程依靠教职工，发展成果惠及教职工。要坚持依法治校，规范民主管理，推进信息公开，不断提升学院决策民主化、科学化水平。学院工会要加强自身建设，增强服务观念，提高服务能力，全心全意为教职工办实事、做好事、解难事，丰富教职工文化生活，维护发展教职工权益，不断开创学院工会工作新局面。

　　各位代表，同志们，当前，学院正处在“二次创业”的关键期、攻坚期。强调“关键”，就是学院正在实施和推进的重点工作能否顺利完成，关系学院“十二五”事业发展规划确定的主要目标能否实现。强调“攻坚”，是由于建设现代化、高水平的高职院校，任务更重，要求更高，竞争压力更大，需要我们不断凝聚全院教职工智慧和创造性力去难题，需要我们付出更多的艰苦努力。在今年“七一”庆祝表彰大会上，我们进一步明确了加快推进“二次创业”，奋力实现“鹤院梦”的奋斗目标，进一步描绘了学院未来发展蓝图，号召全院党员干部只争朝夕，求真务实，攻坚克难，抢抓机遇，做勇立潮头的追梦人，为加快推进“二次创业”，实现学院腾飞、教师幸福、学生自豪的鹤院梦贡献力量。这既是对党员干部的希望和要求，也是对全院教职工的希望和要求。希望同志们继续以强烈的使命感投身到“二次创业”的热潮中，坚守梦想，永不放弃。

　　各位代表，同志们，办好xx职业技术学院是我们的共同事业，是这一伟大事业把我们紧紧凝聚团结在一起，我们共同肩负着开创xx职业技术学院更加美好未来的重任。让我们在市委、市政府的正确领导下，进一步解放思想，锐意进取，苦干实干，朝着既定的目标，为着美好的梦想不懈努力!

　　最后，祝全院教职工工作进步，幸福安康!

　　谢谢大家!

　　职工代表大会的总结讲话稿 4

各位代表、同事们：

　　院八届三次职代会，经过与会代表和全体同道的共同努力下，完成了各项预定议程，会议取得了圆满成功。

　　为了全面贯彻落实好大会提出的各项任务，群策群力，推进发展，我代表院党委，夸大三点意见：

　　一、坚持科学发展，推动医院各项工作再上新台阶

　　卫生体制改革今年将全面启动和整体推进，改革既是机遇，但更多的是挑战。尤其对于我们这种企业性质的医院而言，不确定因素增多，形势比较严重。为有效应对改革和日趋激烈的行业竞争，我们必须要抢抓机遇，乘势而上，推动总院各项工作不断迈上新的台阶。

　　要坚持科技兴院，打造可持续发展的竞争上风。医院之间竞争的决定权和话语权就是技术，技术是医院的硬实力。固然经过多年努力，我院的医疗技术有了长足的进步，取得了可喜的发展，但底子薄、不稳定、上风不强等题目依然十分突出，必须要下大力气加以解决。要高度重视重点学科建设，落实科室发展规划，致力于高新技术的引进应用，以创新和实干的精神，不断开拓新的领域，攀升新的高度。要高度重视人才的培养，强化技术人才的后备队伍建设，保持公道的、可控制的人才梯队和技术接续，尽快形成一支具有较强影响力的领军团队和一批具有发展潜力的中间气力。

　　要坚持安全发展，努力保持安全形势的持续稳定。安全工作不仅关系病员的健康和生命，安全工作的能力和成效也是医疗行业竞争的重要内容。往年，通过不断强化制度建设，加大安全检查、奖罚和投进力度，取得了较好的效果。但我们也要看到，在日常工作中，安全规范制度的执行还不够严格，安全隐患仍然大量存在，医疗纠纷时有发生，实现全年安全目标压力很大。我们必须将安全放在各项工作的首位，坚持安全发展，将安全作为第一目标追求，在任何时候、任何条件下都不能有丝毫松懈，确保稳定的安全局面，营造一个安全文明的医疗和工作环境。

　　二、坚持依靠方针，进一步进步医院民主建设水平

　　发展依靠职工，发展成果沾恩于职工。随着医院的发展进进了一个新的阶段，民主治理逐步走向制度化，医院民主建设也同步踏上了一个新台阶。当前，新的`形势和任务对医院民主建设提出了更高的要求，职工民主参与医院治理和监视的意愿也会越来越强烈。职工与医院利益比任何时候都需要更紧密地联系在一起。

　　加强医院民主建设，要切实维护和发展好职工正当权益。维护和发展好职工的正当权益是落实依靠方针的具体体现。医院推进改革、制定政策都要尊重职工的正当权益。涉及职工亲身利益的重要改革方案和重大政策措施都要经职代会审议通过，体现职工意愿，切实做到不经职代会审议通过的事项不出台、不实施。院务公然是职工民主监视的有效形式，对职工关心的热门、焦点题目，能够公然的都要公然，重大事项和治理过程让职工知情，接受职工监视，经得起职工评议，让权力在职工有效的监视下运行。

　　加强医院民主建设，必须充分发挥职工的主人翁作用，集中职工聪明和气力。无论今后形势如何变化、医院如何发展，职工的主人翁地位不能改变，全心全意依靠职工办医院的方针不能有丝毫动摇。要通过加强医院民主建设，真正把职工的积极性调动起来，把职工的聪明集中起来，把各方面的气力凝聚起来，形成汇聚医院发展的强大协力。要充分发挥职代会的议事平台作用，把职工好的意见和建议收集起来，修改完善，保证医院科学民主决策，凝聚方方面面的气力完成医院的改革发展任务。职工代表是医院民主建设的重要气力，既要为医院发展建言献策，提出好的意见和建议，又要反映职工的意见和呼声，担负起参政议政的责任，切实发挥好职工代表作用。这次职代会讨论各代表组严厉认真，从医院发展的大局提出了很好的建议和意见，会后我们将整理和研究，尽快落实。

　　三、坚持以人为本，加快和谐医院建设

　　和谐医院建设是推进医院持续发展的基础和保障，也是医院的重要战略目标。实现医院和谐关键就是要让职工充分享受到医院改革发展的成果，让职工实实处处感受到医院这个大家庭的热和。

　　要积极创造条件，促进职工全面发展。没有职工的发展和进步，就没有医院的发展壮大。要把推动职工全面发展作为推动医院发展的基础工作来抓，深进开展创建学习型医院、学习型科室、学习型职工活动，继续组织治理干部培训、专业技能学习，加大规模选送专业技术职员参加学术交流、专业进修，进步职工队伍整体专业能力和技能水平，让职工把实现个人理想与做好本职工作紧密结合起来，促进职工与医院一同成长。要持续加强医院文化建设，广泛开展健康向上的文体娱乐活动，满足职工日益增长的文化生活需求，创造团结协作、积极向上的人文环境。

　　要发挥政治上风，深进做好思想政治工作。坚持不懈地开展好形势任务宣传、安全教育，通过讲形势鼓舞人心、讲目标振奋人心、讲任务凝聚人心、讲远景激励人心。广大职工代表要发挥联系职工的桥梁纽带作用，当好民情的反映者、民意的代言人、医院重点任务实施的带头人、医院发展思路的宣传员，做到上情下达、下情上传，把职工群众的思想和行动同一到医院改革发展的目标上来。要不断加强医德医风建设，把教育、监视、考核有机结合起来，形成一种自觉关爱病员、遵章守纪、维护形象的良好风气。要做好维稳工作，增强做好稳定工作的主动性和预见性，帮助职工解决实际困难，正确疏导职工思想熟悉，及时化解各种矛盾，为职工营造一个融洽和谐的工作和生活氛围。

　　各位代表，同事们！xx年发展任务艰巨。让我们更加紧密地团结起来，同心同德，勇于超越，全面完玉成年的各项目标任务，以优异的工作成绩向建国62周年献礼！

　　职工代表大会的总结讲话稿 5

各位职工代表、同志们：

　　大家上午好。今天，公司第一届第二次职工代表大会在这里隆重召开，首先，我代表党委、领导班子，向职工代表大会完成各项内容、圆满成功召开表示热烈的祝贺！同时，向认真履职、扎实工作的各位代表表示诚挚的敬意！

　　刚才，几位代表分别做了工作报告；报告了本次职代会提案落实情况、新的提案征集情况；就职代会各项报告审议情况进行了说明；宣读了本次职代会会议决议。总的感到，公司这次职工代表大会无论是组织程序还是规范程度，都有了明显的进步和提升，会议内容安排比较充实，会议组织比较规范，会议效果比较好。从这些方面说明公司对召开职工代表大会非常重视，既有形式上的严格规范，也有内容上的具体明确，还有整改上的具体举措，充分体现了公司对职工利益负责、对企业发展负责的责任精神；充分体现了公司领导科学管理、民主决策的严肃态度，为公司的建设发展必将产生积极的.推动作用。

　　为广大职工建立职代会这个平台，让职工充分参与民主管理，广泛行使民主权力，建言献策，凝心聚力，不仅是规范公司治理，维护职工利益，促进公司发展的重要举措，更是贯彻落实党的群众路线的具体要求。一切依靠群众，一切相信群众，是我们党的光荣传统。希望我们公司充分利用职工代表大会这个平台，进一步巩固和提高党的群众路线教育实践活动成果，不断推动公司的建设和管理向科学、民主方向迈进，促进企业经营快速提升和发展，团结奋斗，开拓进取，再创佳绩。

　　同时，大家还应该看到，职工代表大会只是民主管理、民主建设、民主意识的一种表现和形式，各位代表和公司的全体职工，一定要树立正确的民主观，要始终站在全局、围绕在公司的发展、着眼企业的长远建设这样的高度，去体现个人的民主精神和理念，才是真正意义上的民主。公司作为企业管理的模式，不仅要以科学化、人性化、亲情化的优质服务来提高保障能力和水平，更要重视经济效益和社会效益，要坚持依法经营，规范管理，不断实现效益增长。特别是当前经营环境、市场情况比较困难的情况下，希望公司的全体职工更要增强主人翁意识，在公司的领导下，以饱满的工作热情，崭新的精神风貌，认真履行好职责，立足本职，干好工作，为完成公司一届二次职工代表大会赋予的使命，为实现公司的发展目标作出更大贡献。

　　谢谢大家！

　　职工代表大会的总结讲话稿 6

同志们：

　　今天，是我分管交通工作以后第一次来这里，主要是借大家召开x届x次职工代表大会这个机会跟同志们相互认识一下，进一步了解养路段的基本情况。今天的会议既是一次总结成绩弘扬先进胜利的大会，又是一次激励全体职工再鼓干劲再创佳绩奋进的大会，更是一次职工参与段务管理共谋发展团结的大会。会上对20xx年度工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了表彰，在此，我代表县人民政府对荣获20xx年公路行业的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!

　　政府党组分工明确后，我对养路段的工作情况进行了初步了解，在我看来，县养路段是一个讲团结、讲奉献的集体，是一个能吃苦、能战斗的集体。过去一年，县养路段坚持“养好公路保畅通、负重自强促发展”的工作思路，以开展“公路养护管理年”活动为载体，根据政策顺利推进了农村公路管理养护体制改革，全面提高了公路的通畅能力和路网整体服务水平，为县域经济发展做出了巨大贡献。新的一年，任务更加艰巨，前面国文同志已经进行了深入细致的安排，我是新手，提几点不成熟的意见，仅供大家参考。

　　一、提高思想认识，增强责任意识。

　　公路交通是我县人流、物流近乎唯一的通道(无空中交通，水上交通所占比率极小)，在我县国民经济中发挥着不可替代的作用。常言道，公路“三分建、七分管”，要使公路长期受用，群众长期受益，管理养护是关键。大家要牢固树立“建设是发展、养护管理也是发展”的科学理念，牢记“养好公路、保障畅通”的神圣使命，增强“三个责任意识”(公路养护的法律责任意识、社会责任意识、本职责任意识)，增强养路、护路的责任感和使命感，勤勤恳恳、兢兢业业、一丝不苟地做好自己的本职工作，最大限度地发挥公路效益，为县域经济发展和社会主义新农村建设创造了良好的交通条件。

　　二、提升管养水平，确保管养效果。

　　公路管养得好坏，关键看管养水平，因此，大家要着力提升管养技能，创新管养手段，切实提高公路的管养质量。一要灵活管养手段。要针对我县农村公路路况参差不齐的实际情况，采取灵活多样的方式进行管养。对已列入“十一五”改造计划的路段，在保障通车安全的前提下，可采用一般标准进行养护;对近几年新修建的农村公路，要进行重点养护，确保晴雨畅通。要加强日常巡查，及时掌握公路病害发生、发展情况，适时调整养护计划，做到超前养护、预防性养护。二要提升管养技能。要学习其它地方的先进管养经验，加强技术创新，着力解决公路管养中存在的一些技术难题，提升公路管养质量。三要注重管养重点。要根据公路沿线产业带的分布情况，有重点地选择优质养护路段，在各乡镇塑造农村公路养护样板路，对工业项目建设、林网绿化和社会主义新农村建设起到积极的辐射带作用。要通过提升管养水平，达到路面平整、路容美观、行车舒适的`管养效果。

　　三、强化队伍建设，树强行业形象。

　　县养路段职工多、队伍庞大，在全县分布范围广，时刻面对着广大人民群众，因此，大家要着力提升自身素质，展现良好的行业风采。养路段领导班子首先要坚持以人为本，切实关心职工身体、关心职工待遇、关心职工生活、关心职工进步，做到进职工门、知职工情、解职工难、暖职工心，着力解决好职工的后顾之忧，激发职工队伍的工作热情。其次要坚持党务、段务、政务公开，保证职工的知情权、参与权和监督权，提高职工队伍的凝聚力和向心力。同时全段上下要大力开展理想信念教育、法制教育和职业道德教育，大力弘扬“养路为业、道班为家”、“路好我荣、路坏我耻”、“甘做铺路石”的行业精神，落实“三个服务”(为经济发展服务、为社会进步服务、为车辆旅客服务)，树立光辉的行业形象，实现人优秀、路优良的总体目标。

　　同志们，“公路畅，百业旺”，公路养护责任重大，使命光荣。希望大家紧紧围绕县委、县政府确立的工作思路和目标，以更加奋发有为的精神状态、更加求真务实的工作作风，做好公路养护工作，为实现县域经济又好又快发展、构建和谐仪陇做出新的更大贡献!

　　职工代表大会的总结讲话稿 7

各位领导、各位代表、老师们：

　　今天我们在这里召开羊流镇初级中学第xx届xx次教职工代表大会第一次会议。这是我校今年的一次重要会议，也是我校政治生活中的一件大事!我代表大会主席团向大会的召开表示热烈的祝贺!

　　这次大会是我校认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，动员全校教职工深入贯彻落实科学发展，群策群力，积极创建民主、诚信友爱、充满活力、安定有序的和谐校园的一次盛会。对于加强学校科学管理、民主决策和民主监督，提升办学品位，具有重要意义。在此，我代表大会主席团和全体代表，向出席大会的领导和老师们表示衷心的感谢!

　　今年以来，在全校教职员工的共同努力下，我校在各方面取得了一定的成绩。在面临当前发展优质教育、规范义务教育行为，全面提高教育质量的大趋势下，我们该如何抢抓机遇，迎接挑战，进一步唱响教育教学主旋律，打好和谐发展主动仗，扎扎实实练好内功，促进学校内涵发展，促成学校办学成功、教师教学成功和学生求学成功，努力实现办学品位提升。

　　因此，这次教代会的根本任务，就是要紧紧围绕学校内涵发展这一主题，在加强民主管理、科学管理、精细管理、严格管理几方面提升和完善。在本次大会上，我们将听取审议通过《中学教师量化考核细则》、《中学关于深化教育教学改革若干问题的意见》，听取镇教育办公室和学校王校长的重要讲话。

　　同志们，老师们对这次大会寄予了很高的期望，全体代表肩负着他们的重托，希望代表们抱着高度负责的'态度，以更加强烈的主人翁意识、忧患意识、使命意识、责任意识、机遇意识认真履行代表的神圣职责，进行热烈、深入的讨论，做到知无不言，言无不尽。我们相信，校党支部的正确领导下，经过全体教工代表的共同努力，一定能够胜利地完成大会预定的各项任务，把本次大会开成一个发扬民主、团结群众、凝聚力量、务实高效、开拓进取、振奋人心的大会! 预祝大会圆满成功!谢谢大家。

　　职工代表大会的总结讲话稿 8

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！值此七届职工代表大会暨工作会之际，我谨代表建筑公司全体职工向你们，通过你们向所有关心建筑公司发展与进步，同时给予大力指导、帮助和支持的各级领导、同志们表示最诚挚的祝福以及最衷心的感谢！20xx年是建筑公司与公司同向迈步发展的一年，藉着机关、兄弟单位各方的力量，分公司上下团结一心，拼搏进取，取得了较好的成绩：累计完成产值万元，上交资金万元；无一起质量事故和安全事故发生，实现了第九个安全年。岁末年初，更是首开航天系统工程项目，为建筑网公司赢得开门红。

　　此次大会，张经理所做的报告，总结客观真实，主题明了，思路清晰，明确了工作任务和目标，为我们指明了方向。新的一年，建筑工程公司将在十七大精神指导下，坚持和谐与可持续发展战略，紧密围绕公司发展目标开拓创新、奋发进取，认真开展好“四个主题年”活动，精心打造品牌建筑，为做强做大建筑公司铸实坚固的基础。我们将努力做好三篇文章：

　　一、做好“市场”这篇文章

　　建筑公司没有“听命”于恶劣的市场环境，而是以不懈努力去搏取市场份额，成绩虽小，但市场不再很远。，我们会继续加大市场开发力度，并通过强化内部管理维护现有市场，为市场开发提供强有力的支撑。

　　在市场开发方面，我们会用无限的热情和智慧去叩开建筑市场的大门。通过“攀高枝，联左右，携外联”、“谨慎承诺，有诺必践，违诺必究”的市场开发战略，积极捕捉市场信息，认真研究、分析市场环境与动态，稳妥跟踪项目发展，针对市场运作规律、操作程序以及要求的差异，及时调整开发思路；不断提高投标质量，既要严谨细致、又突出特色和优势，保证投标报价的准确率；积极调动各方力量参与市场开发，扩大市场占有率。在此借大会这次机会，希望大家踊跃提供信息和资源，我们将不胜感激。

　　在市场维护方面，我们会用高效严格的管理维护赖以生存的市场环境。一是加强经营管理。强化工程预结算，快速实现收益，增强资金周转效率。建立项目管理责任量化分解体系，明确责、权、利。强化合同管理，规避风险、堵塞漏洞；二是加强安全管理，落实安全责任，细化安全工作细节，完善安全生产评价考核机制，确保思想、责任和措施“三到位”，实现第十个安全生产年；三是加强施工质量技术管理。规范过程管理，严格监督检查验收制度，强化品牌意识，精心组织、精心管理、精心施工，塑造出“精品工程”、“艺术品工程”。

　　二、做好队伍建设这篇文章

　　努力建设一支思想超前、管理一流、技术精湛、作风过硬的职工队伍，全力打造“业务精、懂管理、爱企业”的专业技术人才和管理人才队伍。

　　首先是加强领导班子建设。以“四好”领导班子建设为重点，强化班子的政治素质、经营水平、团结协作能力以及作风形象。不断提高班子政治理论素养，增强政治敏锐性和鉴别力，坚决贯彻落实公司各项决策部署；认真贯彻民主集中制原则，发挥班子整体功能；关心员工，维护稳定，以强烈的事业心和责任感影响、带动广大员工；廉洁自律，廉洁从政，加强党风廉政建设，建立教育、约束、监督并重的惩治和预防腐败体系。以班子的'发展进步辐射员工的发展进步，共谋企业的发展进步。

　　其次是抓好员工队伍建设，精心培育与企业同心同德同发展的员工。一方面强化员工教育培训。加强员工政治理论教育、思想道德教育和业务技能教育，以综合素质培养为目标，采取实用新颖的培训形式和内容，增大培训覆盖面和培训效果，培养复合型人才；另一方面着力营造“人才辈出”的良好氛围，为企业发展储备优势资源。对那些思想素质好、业务能力强、群众呼声高的员工，要“不拘一格”、“大胆任用”，用事业、待遇和情感不断给他们鼓劲、助力、加压，实现个人价值与企业价值的和谐统一。

　　三、做好拓展这篇文章

　　底，公司将十支电建劳务作业队划归建筑公司管理，这为分公司的发展注入了新的活力，但同时面临着更多更大的挑战。干好民建，涉足电建，学会用两条腿走路，就要从基础工作抓起，从小事做起。我们将采取“稳中求进”、“大中求强”、“难中求解”、“严中求治”的方针，内强素质，外塑形象，内外兼修，合理拓展。一方面重点抓民建市场的流畅运作，要以“殚精竭虑”之心干好、管好在建工程，从质量、安全、经营管理等多方面强化工程效益，提升职工素质，维护企业稳定；另一方面积极探索电建管理新格局，以公司良好的企业文化吸纳引领劳务作业人员投身于电力建设事业，以严格的制度和措施强化对劳务作业队的管理监控，逐步进入电建施工总体规划管理，通过做实做细进而做强做大，为分公司的发展壮大走好坚实的每一步。

　　各位代表、同志们，是极具挑战、满怀希望的一年，新的目标和方向已定，建筑公司全体员工将认真贯彻落实会议精神，不负众望，再立新功。让我们在公司新一届领导班子的正确领导下，团结一心、拼搏进取、开拓创新，不断充实自我、砺炼自我、完善自我，用所有的智慧和力量，共创公司美好未来！

　　谢谢大家！

　　职工代表大会的总结讲话稿 9

尊敬的各位领导、各位代表、同志们：

　　大家上午好！

　　今天，我们在这里召开珠海艺术职业学院首届教职工代表大会和第二届工会代表大会第一次全体会议。首先，我代表学院党委和行政向大会的召开表示热烈的祝贺！向各位参会代表，并通过你们向所有为学院建设和发展作出积极贡献的广大教职员工表示亲切的问候、衷心的感谢和崇高的敬意！向应邀参加大会的市总工会、市教育局的领导表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！

　　教职工代表大会是教职工参与学校民主管理和监督的基本形式。代表们通过教代会，参与研究学校的发展规划、师资队伍建设、教育教学改革、校园文化建设以及其他重大改革和重大问题的解决方案，讨论与教职工切身利益相关的有关问题，监督学校规章制度和决策的落实情况，为学校工作建言献策，这是促进学校决策民主化、科学化的重要渠道，也是广泛调动教职工的积极性，激发教职工主人翁意识的有效途径。中国高等教育发展的历史和实践已经证明，教职工代表大会制度，是我国高等教育制度建设中非常成熟并且定型的制度之一，需要我们长期坚持下去，并通过不断探索和完善，使之在学校发展建设中发挥更充分更积极的作用。

　　在刚刚过去的20xx年，我院的创新强校工程取得了丰硕的成果。人才强校工程得到快速发展，教师队伍建设取得显著成绩，教育质量工程得到迅猛提升，人才培养质量不断提高，协同创新与校企合作建设得到加强，教学和管理体制机制改革进一步深化，后勤保障服务和校园安保能力明显增强，和谐的校园文化建设取得新的进展，教学综合楼建设日新月异并按施工计划稳步推进，学院的育人环境得到优化。在这样的历史时刻，我们召开了首届教代会暨工代会第二次全体会议，无论是各位代表以主人翁的态度审议院长的工作报告，修订、充实、完善或重新制定学院的规章制度，还是参与谋划学院的建设与发展大计，办人民满意的高职院校，都具有非常重要的'现实意义，它必将以恢弘的诗篇载入珠海艺术职业学院发展的光辉史册。

　　各位代表、同志们，全院教职工对本次大会寄予殷切的期望和热切的关注。本次大会虽然时间短，但各位代表身上所承担的任务重，我真切地希望全体代表以主人翁的身份，本着对学院未来发展负责的精神，集中精力，团结合作，认真履行自己的权力和义务，解放思想，实事求是，发扬民主，畅所欲言，为开创学院工作新局面，集思广益，建言献策，圆满完成大会预定的各项议程。我相信，在全体代表的共同努力下，这次代表大会一定能够开成一个发扬民主的大会，一个求真务实的大会，一个团结协作、奋发向上、与时俱进、开拓创新的大会，一个在学院建设和发展史上留下浓重一笔的大会！

　　各位代表，同志们：“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，珠海艺术职业学院的建设和发展需要所有珠艺人的共同努力！让我们在广东省委教育工委、省教育厅和珠海市委教育工委、市教育局的正确领导下，在学院董事会、院党委和院行政的正确领导下，紧紧依靠全院教职员工，进一步解放思想，抓住机遇，同心同德，务实创新，为把我院建设成具有一定影响力的有高品质专业特色的艺术类高职院校而努力奋斗！

　　预祝大会圆满成功！

　　谢谢大家！

　　职工代表大会的总结讲话稿 10

尊敬的各位领导、女同胞们：

　　大家好！我很荣幸的能作为一名先进女职工代表在大会上发言，明天就是三八妇女节了，在这里我想用三个词来表达我此刻的心情。

　　第一个词，感谢。

　　感谢企业发展和“以人为本”的文化，使企业上下对我们女员工更加关注；感谢公司领导多年来对我们女员工的关心与支持；。在此，我谨代表全厂女职工们向关心女职工工作和生活的各位领导、各位同仁们至于诚挚的感谢！谢谢你们！

　　第二个词，奉献。

　　我作为信息中心计算班的一名普通的女职工，为全厂网络的正常运行，经常遇到下班后加班的问题，对此我从未有过怨言，也没有故意拖延或借口搪塞，而是热情耐心地完成本职工作。此外，我还主动参与到各项技改工程相关程序的控制与应用、上线新固定资产系统等技术性工作中，通过虚心向师傅请教，不断提高自身业务能力与技术水平。当然，我只是公司xx千名女职工中的一个，今天我代表的不是我个人的荣誉，而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘，为xx的发展奉献着青春和汗水的女职工。

　　第三个词，努力。

　　xx的快速发展，有我们在各个岗位上辛勤工作的女职工们的一份力量。一位哲人说过：一个人的潜力就如一座浮在大海上的冰山，人们见到的只是这座冰山的30%，还有70%是沉在水中。面对新的挑战和机遇，我们全体女职工会不断学习业务知识，提高业务技能，努力成长为勇于创新、敢挑重担的`智能型、知识型、学习型的新时代女性，把我们的潜力发挥的淋漓尽致。让我们与男同胞共同努力，与企业同发展、同进步，在为xx快速、健康、可持续发展的过程中充分发挥我们‘半边天’的作用。

　　最后祝全体女同胞们节日快乐！谢谢大家！

　　职工代表大会的总结讲话稿 11

各位代表、同志们：

　　大家好！杞县烟草专卖局第一届会员暨职工代表大会的召开，是烟草局广大职工政治生活中的一件大事，也可以说是我局的一件大事。为此，我代表县总工会向大会的顺利召开表示热烈祝贺！向各位代表并通过你们向烟草局广大干部职工致以亲切的慰问！借此机会，我就进一步做好工会工作和发挥好职代会作用提几点希望。

　　第一、围绕中心、服务大局、坚定信心、扎实工作，努力开创工会工作新局面。工会是党领导的工人阶级群众组织，工会工作是党的群众工作的重要组成部分。面对改革发展的复杂形势，面对保障和改善民生、维护社会和谐稳定的繁重工作，做好工会工作显得尤为重要。工会干部和职工代表要牢固树立马克思主义群众观点，始终坚持党的群众路线，进一步增强做好工会工作的自觉性和主动性，扩大工会的覆盖面，提高工会的影响力，最大限度地把广大职工组织到工会中来，团结在党的周围。要以“创建学习型组织、争做学习型职工”活动为载体，努力培养和造就一支知识型、技术型、创新型职工队伍。要提升工作水平，以改革创新的精神，围绕服务科学发展、服务职工群众的目标，努力建设学习型、服务型、创新型工会。多从职工群众立场考虑问题，多从职工群众角度提出建议，多从职工群众需求开展活动，把工会组织牢牢扎根于广大职工群众之中，提高工会组织的凝聚力。

　　第二、希望职工代表大会和新产生的职工代表在企业的发展和改革中充分发挥其职能作用。职代会是企业实行民主管理的基本形式，是实行企务公开，依靠职工办好企业的.重要途径；职代会必须在审议重大决策、监督领导干部、维护职工合法权益等方面发挥作用，真正实现参与民主决策，民主管理，民主监督的职能作用；职代会要根据自身的优势，配合企业做好职工的思想教育工作，引导职工正确处理国家、集体、个人三者之间的关系；进一步发挥职代会密切联系职工的桥梁和纽带作用。也希望局党委领导班子更加一如既往地支持工会的工作，帮助工会解决工作中的实际困难，为工会开展工作提供必要的条件，把全心全意依靠工人阶级的方针和全心全意为职工谋利益的要求落到实处。

　　第三、希望这次大会开成一个团结和谐，加油鼓劲，求真务实的大会。所谓团结和谐就是上下团结，齐心协力，形成合力，共谋发展。所谓加油鼓劲，就是开足马力，奋力拚博，勇往直前，实现我们的发展目标。所谓求真务实，就是讲实话、重实情、出实招、办实事、求实效，实实在在、扎扎实实的推进各项工作。我希望通过这次大会，把全体干部职工进一步动员起来，为全面完成各项目标任务，进一步推进烟草局经济跨越式发展而努力奋斗。

　　同志们，新的形势孕育着新的希望，昭示着美好的未来，新的目标令人鼓舞，新的任务催人奋进。让我们以高起点、新要求，脚踏实地锐意进取、与时俱进、坚定信心，为烟草局的发展做出新的努力、新的贡献。预祝大会圆满成功！

　　谢谢大家！

　　职工代表大会的总结讲话稿 12

各位亲爱的同仁：

　　上午好！很荣幸能够再次作为教代会代表在这里发言。教代会是学校管理制度体系中的一个重要组成部分，作为其中的一员，我很高兴能为学校、为各位老师服务，也愿意成为学校与老师之间的沟通桥梁，为学校的发展贡献出自己的一份力量。我没有什么豪言壮语，就谈谈最近自己的一点感受吧！

　　店前中心学校是一座年轻的学校，不仅因为她建校的时间不长，更因为这所学校里的老师一大部分都是年轻有为、充满活力的，每天看着美丽的校园，看着朝气蓬勃的老师，即使教学任务再繁重，心情也会变得明媚起来。然而最近 “蒙城殴师”事件，给我们的心理带来了阴影，一些负面情绪也随之爆发，包括我自己，都对自己的教育事业产生了怀疑情绪，觉得很失望。但是因为失望我的工作就放任不管了吗？因为失望我就要懈怠、放弃，甚至离开这个工作岗位吗？肯定不行，这是我的工作，哪怕有这样“流血又流泪”的事件，我仍然会站在讲台上，用饱满的热情面对我的学生。就像吃饭咬了舌头，你不会就此饿肚子，饭还得继续吃；就像走路被石头绊倒，也不是就地趴着，而是继续爬起来往前走。所以，事件过后，我的工作生活依旧继续。只是这件事也引起我的反思：

　　如今社会上这样类似的事件很多，我们在抱怨、在指责、在愤怒的同时，还应该深思，为什么现在师生之间的关系这么紧张，我们该如何处理与学生的关系，如何成为学生的良师益友，而不是学生的攻击对象呢？我想，只有坚守自己的职业道德，用自己的教育良知去感动学生，教育学生，学生才会尊重我们、感激我们，师生之间这种剑拔弩张的关系就会改善。当然，确有一些学生是我们无法教育好的，但不能因为这些学生，就让我们曾经坚持的梦想失去色彩，也不能因为这些极端案例，就对我们的'工作失去希望，诚然，教育的大环境确实还需要涵养，教育的制度也的确还需要完善，但是，我们心中的希望之火不能熄灭，而只有心怀着阳光与期望，脚下的路才不会变得晦涩阴暗！前途才会变得灿烂光明！

　　以上就是作为教代会一员的我，传递的一点正能量，也希望我们所有代表将心中的正能量传递！谢谢大家！

　　职工代表大会的总结讲话稿 13

各位代表、同志们：

　　通过大家的共同努力，公司第x届职工代表大会第x次会议圆满完成了各项议程，就要结束了。

　　这次职代会是在当前金融危机影响继续加深和集团公司全面实施新战略下召开的，是公司在改革发展的关键时期，深入贯彻落实集团发展目标和总体工作思路，不断强化巩固学习实践科学发展观活动成果，动员广大职工群众为实现公司新发展目标而奋勇拼搏的大会。会议听取并审议通过了《公司财务工作报告》和《上届职代会提案落实和本届职工代表提案征集情况的报告》。会上，代表们以饱满的热情、高度的主人翁精神，围绕总经理的工作报告进行了热烈讨论，提出了许多中肯的意见和建议。大家一致认为，报告实事求是的总结了上半年公司改革发展的各项工作，客观分析了企业面临的形势和任务，提出的发展目标和工作要求，既符合集团公司的要求，符合公司的实际，也符合广大职工的愿望，集中体现了公司党政带领广大干部职工开拓创新、实现跨越的信心和决心，必将极大地促进公司的大跨越、大发展。对于下半年及近一段时期的工作部署，既系统全面，又具体可行，是我们完成全年工作任务的行动纲领。

　　这次大会虽然时间短、议题多，但在全体代表的共同努力下，整个大会组织严密，秩序井然，成效显著。可以说，这是一次承前启后、继往开来的大会，是一次充分发扬民主、集思广益的大会，也是一次认清形势、统一思想、提高认识、确保公司改革发展顺利推进的加油会、鼓劲会。这次大会的胜利召开，对于公司明确前进方向，汇集职工智慧，凝聚各方力量，完成全年的各项任务目标，实现企业科学发展，必将产生积极的推动作用。

　　上半年，公司由于，一季度原煤产量、商品煤外运量等多项指标欠计划。面对这种被动局面，全体干部职工按照科学发展观的要求，在公司新一届领导班子的'带领下，争分夺秒，不畏艰险，日夜奋战，较好地完成了上半年计划任务，并且在五月份创造了等四项指标达建矿以来最好水平的骄人成绩，为完成全年生产任务奠定了坚实的基础。在此，我代表公司党委，向辛勤工作在各条战线上的职工表示由衷的感谢和崇高的敬意！

　　会后，各单位与各位代表要切实发挥作用，利用一切有效手段，把会议精神传达贯彻到每一个职工，把职工群众的思想统一到大会精神上来，统一到发展目标和工作要求上来，统一到公司的决策和部署上来，团结一致，开拓创新，坚决完成全年生产任务和其它的各项任务目标，促进企业又好又快发展。

　　职工代表大会的总结讲话稿 14

各位教职工代表：

　　在全校深入贯彻落实省第九次党代会精神，召开德阳市孝泉民族小学第二届教代会第二次会议，这是我校全体教职工政治生活中的一件大事，也是广大教职工参与民主管理、共商学校改革发展大计的一次盛会。在这里，我代表学校党支部向大会的召开表示热烈的祝贺！同时，借此机会，向全体与会代表、特邀代表、列席代表，以及长期以来为学校建设和发展付出辛勤耕耘的全体教职员工表示崇高的敬意和诚挚的感谢！

　　这次会议的主题是：以科学发展观为指导，动员全校教职员工，统一思想，明确目标，振奋精神，群策群力，充分发挥主人翁的积极性和创造性，为保证发展规划各项任务的顺利完成而努力奋斗。主要议题包括：听取和讨论铎培校长关于学校工作的报告；审议学校财务工作报告、工会经费审查委员会的审查报告和工会工作报告以及校长对教职工代表“我为学校献一策”提案的答复等。同时，各位代表还要对答复进行审议，对优秀提案进行评选。希望各位代表和与会同志，以高度的责任感和强烈的使命感，畅所欲言，集思广益，群策群力，为加快学校的建设和发展积极建言献策。

　　同志们，20XX年是学校实施规划，实现学校快速发展取得重大成就的一年。过去的一年中，学校各方面的工作都取得了长足进步，向川内知名的民族教育特色学校的建设目标迈出了坚实的步伐。特别是在创“市模范职工之家”、“市卫生单位”、“档案管理达省一级标准”、“市级农村示范乡镇”和少先队、警校共育、教育科研等方面的工作成绩突出，效果显著。这些成绩的取得，凝聚着全校师生员工的心血，正是大家艰苦奋斗和创造性的工作，使得学校20XX年秋——20X春学年的工作取得了全面进步。

　　但是，我们也必须清醒地看到，我们与城内的兄弟学校的差距还是比较明显的，我们肩上的责任任重道远。我们应该有正确的认识，时刻保持清醒的头脑，虚心改进存在的不足和缺陷。如何继续保持前进势头和动力，科学谋划和切实推动学校事业在期间实现又好又快的发展，是对我们的严峻考验，也是摆在全校师生员工面前的'艰巨任务。要按照铎校长报告的要求，树立科学发展的理念，以人为本，抓住重点，不断地致力于提高发展的水平，迎接和完成新的办学水平督导评估，全面实施管理重心下移，加强师资队伍能力建设等。我们必须要有充分的思想准备，提高认识，统一思想，坚定战胜困难的信心和决心，坚持在改革发展过程中解决前进道路上遇到的问题和不足，放眼未来，开拓创新，齐心协力，共促发展，以实际行动和新的业绩为我校发展再铸辉煌，扎实有效地推进学校全面工作。

　　各位代表：过去学校改革发展的事实充分证明，教职员工是推动学校事业进步和发展的强大动力和可靠保障。德阳市孝泉民族小学的发展离不开每一位教职工的努力和奋斗，让我们本着学校高度负责的态度，把这次会议开成统一思想，凝聚力量，振奋精神，和谐奋进的大会；开成求真务实，发扬民主，群策群力，共谋发展的大会！

　　最后，预祝大会圆满成功！祝愿各位代表身体健康，工作顺利！暑假快乐！

　　谢谢大家！

　　职工代表大会的总结讲话稿 15

尊敬的各位领导，各位代表们：

　　大家上午好：

　　在这愉快的假期里，我们迎来了X年我校一届三次教工代表大会召开，这是东校的一大喜事。首先我代表全体教师向大会的召开表示衷心的祝贺！近年来，我校在各级领导的热心关怀指导下，在校领导的科学管理和全体教师的共同努力下，乘风破浪，不断的前行。看着学校的蓬勃发展，豪情与感慨在我们的`心中不断涌动。学校全面实施素质教育，遵循着“面向未来，脚踏实地，志存高远，追求卓越”的学校精神，不断提高教育教学质量，得到了家长和社会各界的认可和瞩目，作为这个充满活力的大家庭中的一员，我们感到无比自豪和高兴。在今天的教代会上我受全体代表委托，站在这里发言，内心也是十分地激动。回顾东校几年来所取得的成就，学校领导班子，以“构建富有人文精神的书香校园；构建高信息化水平的数字校园；构建面向未来发展的双语校园；构建体育“两小球”特色校园；构建善于教科研的学习型校园。”为发展办学目标，为学校整体工作持续不断的发展指引了方向。目标的制定从学校管理，学生的培养；与家长的沟通；到教育教学与科研，都很符合实际，体现了它的科学性和文化性，其中所体现的人性化，民主化和科学化必将进一步激发我们广大教职员工的积极性和创造性。作为教师，我们耕耘在教育教学的第一线，可以说即教书又育人，我们一直以教学生“学会学习、学会生活、学会做人、学会创造”为培养目标，努力开创学校发展的新局面。在新的一学年里我们将会继续发扬教师的这种责任感和敬业精神，不断的加强师德的修养，注重对学生的全面发展，努力做一名与时俱进的教师，在新的一学年里我们将会齐心协力，为把我校建设成为合肥市特色学校乃至安徽省特色学校而奋斗！

　　回首过去，展望未来，机遇与挑战并存，信心与责任同在。我们深知发展才是硬道理，实力才是真功夫。只有不断完善自我，迎接挑战，战胜困难，我们才会不断发展；只有顽强拼搏，不断创新，我们才会更具实力。在此我代表全体教师郑重承诺；我们一定在校领导的正确带领下，以此次大会为契机，踏实进取、相互信任，相互支持，逐步实现本的目标，为学校长远规划的全面实现做出贡献。同事们：有我们这样一个有韧劲、有内涵、有凝聚力的领导队伍；有这样一套科学、民主、人文化的管理体制；有这样一系列明确、精细切实可行的规划目标，我们坚信和平东校的明天一定会更加灿烂辉煌！

　　教代会上级领导致辞合集

　　职工代表大会的总结讲话稿 16

各位代表、同志们：

　　上午好，在新年即将来临之际，今天我们在这里召开教职工代表大会。这是我校教职工政治生活中的一件大事，是全体教师参与学校民主管理的有力体现，是全体教师参政议政，献计献策描绘我校蓝图的一大盛事。对于加强学校科学管理、民主决策和民主监督，提高办学效益，具有重要意义，对于我们群策群力进一步明确办学思路，提高办学水平和强化办学的品牌意识，具有重要的作用。首先，让我用主席团的名义，向大会的隆重召开表示衷心的祝贺！向光荣出席这次代表大会的全体代表、同志们表示亲切的`问候！

　　这次代表大会的任务以党的会议精神指导，以“育人为本”为方向，完成以下几个方面的议程：听取审议《学校工作报告》、《学校财务工作报告》，并将审议通过《静、离校制度》《教师间操出勤考核制度》以及按照大会主席团讨论通过的会议议程。

　　今后我校将在全体师生员工的共同努力下，认真贯彻党的教育方针大力推进课程改革，完善硬件，优化环境，励精图治，强化管理，提高质量，以办好人民满意的教育为己任，千方百计凝聚各界力量，创造优异的成绩，向全镇人民交上满意的答卷。

　　最后预祝大会圆满成功！祝代表们身体健康、合家欢乐！万事如意！事业有成！谢谢大家！

　　职工代表大会的总结讲话稿 17

各位代表、同志们：

　　黑龙江海丰国际货运代理有限公司一届三次会员（职工）代表大会，经过与代表和同志们共同努力，已经圆满完成了会议议程，现在就要闭幕了。

　　我代表公司党政工青领导，向大家表示热烈的祝贺！

　　会议期间，各位代表认真听取和审议了工会第二届委员会所做的工作总结，代表们一致认为，第二届工会委员会的工作总结是比较全面的，实事求是的。几年来，工会工作取得了一定的成绩，特别是在维护职工合法权益，帮助弱势群体，扶贫解困方面做了大量的工作，得到了上级领导和全体职工的肯定；大会一致通过了第二届工会委员会的工作总结。同时，与会代表还听取了工会经费审查报告。

　　作为大会的重要议程换届改选了会员代表，选举产生了新的工会委员会，这项工作自上而下，发扬民主，做得非常认真。新二届的`工会委员会重任在肩，会上代表们还听取了杨晓峰同志代表工会委员会所作的发言，发言情真意切、令人振奋，让我们感到新一届的工会委员会为职工做实事的信心。希望新一届的工会委员会要继续发挥好工会组织的职能作用。切实维护职工合法权益，及时反映职工呼声，支持和协助企业工作合情、合理、合法地完成。同时希望各位会员代表，回到单位后。要向职工认真传达会议精神，讲清公司面临的形式和大政方针，增强职工信心，面对企业现实，即不要消极悲观，也不要盲目乐观，转变就业观念，做好企业改制的思想和工作上的准备。各位代表，同志们，二十一世界是一个全球经济飞速发展和人类走向亮度文明的年代。我们的国家将肩负着民族的使命去迎接"世纪风"的挑战：我们的企业也将踏上改革的巨轮驰骋前行，征途上，必定有暗礁重重，骇浪冲天，我们要发扬雄关万道铁如真，而今迈步从有越的无谓精神，同心协力，开拓进取，为实现企业的发展而努力奋斗。

　　现在，我宣布黑龙江海丰国际货运代理有限公司第一届三次会员（职工）代表大会胜利闭幕。

　　谢谢大家。

　　职工代表大会的总结讲话稿 18

各位代表、各位领导、老师们：

　　大家好！我很荣幸，再次参加我们学校的职工代表大会，和大家欢聚一堂，共商学校的发展大计。

　　我校过去几届工会和职工代表大会，在学校党支部、行政的领导和支持下，充分发挥桥梁纽带作用，充分依靠和团结广大教职员工，积极贯彻党的教育方针，德育为先，育人为本，实施素质教育，开展巾帼建功立业岗、创建文明平安校园，全面关心职工的身心健康，推进校务公开，为学校的科学发展和全面提高教育质量，建言献策，保障学校各项正确决策的实施，发挥了积极的作用，取得了良好的.业绩，得到了广大职工的认同，得到了党委、政府、教育主管部门、上级工会的肯定、表彰、鼓励、鞭策。作为已经卸任的前任工会主席，我要衷心感谢各级领导和全体职工对我过去工作的有力支持。

　　党的十七大强调，“发展基层民主，保障人民享有更多更切实的民主权利。”“要健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，扩大基层群众自治范围，完善民主管理制度……”完善以职工代表大会为基本形式的事业单位民主管理制度，推进校务公开，支持职工参与管理，维护职工合法权益。我相信，新一届工会和职工代表大会，一定能充分发挥桥梁纽带作用，充分依靠和团结广大教职员工，在学校发展大计的决策前，积极建言献策、促进科学决策；在学校发展大计决定后，坚决贯彻执行，确保政令畅通，促进学校科学发展，以优异的业绩，谱写我校教育教学新篇章。

　　叶剑英元帅有句名言：“老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明”。我虽然年迈退休，但我关注我们学校的生存发展之情，永远也会存在。长江后浪推前浪，一代新人胜前人。桐花万里丹山路，雏凤清于老凤声。愿我校职工代表大会，再接再厉，再创辉煌！祝贺本次职工代表大会圆满成功！

　　谢谢大家！

　　职工代表大会的总结讲话稿 19

尊敬的各位代表、同志们：

　　今天凌源钢城中心医院职工代表大会顺利召开了，这是我们医院全体干部职工政治生活中的一件大事，我代表院党委及院领导向职代会的召开表示热烈的祝贺，向当选的新一届医院工会主席和工会委员们表示祝贺！向多年来一直为全院医疗卫生事业付出辛勤劳动的干部职工表示衷心的感谢！

　　为了全面贯彻落实好大会提出的各项任务，群策群力，推进发展，我代表院党委，强调以下几点意见：

　　一、以科学发展推动医院各项工作

　　伴随着新医改的全面启动和整体推进，带来的是更大更多的机遇和挑战。尤其对于我们这种企业性质的医院而言，不确定性因素增多，形势比较严峻。为了有效应对改革和日趋激烈的行业竞争，我们必须要抢抓机遇，乘势而上，推动医院各项工作不断迈上新的台阶。

　　要坚持科技兴院，打造可持续发展的竞争优势。医院之间竞争的决定权和话语权就是技术，技术是医院的硬实力。虽然经过多年努力，我院的医疗技术有了长足的进步，取得了可喜的发展，但底子薄、不稳定、优势不强等问题依然十分突出，必须要下大力气加以解决。要高度重视重点学科建设，落实科室发展规划，致力于高新技术的引进应用，以创新和实干的精神，不断开拓新的领域，攀升新的高度。要高度重视人才的培养，强化技术人才的后备队伍建设，保持合理的、可控制的人才梯队和技术接续，尽快形成一支具有较强影响力的领军团队和一批具有发展潜力的中间力量。

　　要坚持医疗工作安全，保持安全形势的持续稳定。安全工作不仅关系着病员的健康和生命，安全工作的能力和成效也是医疗行业竞争的重要内容。虽然通过不断强化制度建设，加大安全检查和投入力度，取得了较好的效果。但我们也要看到，在日常工作中，安全工作规范制度的执行还不够严格，安全隐患仍然存在。我们必须将医疗安全放在各项工作的首位，在任何时候、任何条件下都不能有丝毫松懈，确保稳定的安全局面，营造一个安全文明的医疗和工作环境。

　　要继续发扬“转变服务理念，提供满意服务，争当服务标兵”的指导精神，规范服务行为,提供满意服务。医疗服务的对象是病人，这就要求医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，更要在医疗服务过程中真正体现"以人为本"的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要敏感地认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的求医问药，对医疗服务环境、服务效率、服务内容需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，拓宽服务范围，树立以人为本的理念，重视服务文化建设，改善就医环境和设施，提高服务效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务。

　　二、提高医院民主建设水平

　　医院依靠职工发展，职工依靠医院生存。随着医院的发展进入了一个新的阶段，民主管理逐步走向制度化，医院民主建设也同步踏上了一个新台阶。当前，新的形势和任务对医院民主建设提出了更高的要求，职工民主参与医院管理和监督的意愿也会越来越强烈。职工与医院利益比任何时候都需要更紧密地联系在一起。

　　加强医院民主建设，切实维护和发展职工合法权益。医院推进改革、制定政策都要尊重职工的合法权益。涉及职工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要经职代会审议通过，体现职工意愿，切实做到不经职代会审议通过的事项不出台、不实施。院务公开是职工民主监督的有效形式，对职工关心的热点、焦点问题，能够公开的都要公开，重大事项和管理过程让职工知情，接受职工监督，经得起职工评议，让权力在职工有效的监督下运行。

　　加强医院民主建设，充分发挥职工的主人翁作用，集中职工的智慧和力量。无论今后形势如何变化、医院如何发展，职工的主人翁地位不能改变，全心全意依靠职工办医院的方针不能有丝毫动摇。要通过加强医院民主建设，真正把职工的.积极性调动起来，把职工的智慧集中起来，把各方面的力量凝聚起来，形成汇聚医院发展的强大合力。要充分发挥职代会的作用，把职工好的意见和建议收集起来，修改完善，保证医院科学民主决策，凝聚方方面面的力量完成医院的改革发展任务。

　　三、加快和谐医院建设

　　和谐医院建设是推进医院持续发展的基础和保障，也是医院的重要战略目标。实现医院和谐关键就是要让职工充分享受到医院改革发展的成果，让职工实实处处感受到医院这个大家庭的温暖。要注重职工的进步和全面发展。没有职工的进步和发展，就没有医院的发展壮大。

　　一、加快人才的培养。人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医疗卫生技术管理人才，要实现合理的多层次人才结构。其次，要推进人事制度和管理体制的创新，努力营造出人才辈出、人尽其才的用人环境，用好的用人机制造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，激发全体干职工的工作激情。

　　二、推动职工全面发展，深入开展创建学习型医院、学习型科室、学习型职工活动，继续组织管理干部培训、专业技能学习，加大规模选送专业技术人员参加学术交流、专业进修，提高职工队伍整体专业能力和技能水平，让职工把实现个人理想与做好本职工作紧密结合起来，促进职工与医院一同成长。要持续加强医院文化建设，广泛开展健康向上的文体娱乐活动，满足职工日益增长的文化生活需求，创造团结协作、积极向上的人文环境。

　　要发挥职工代表的积极作用，营造一个融洽和谐的工作和生活环境。要广泛听取职工群众对医院工作和生活的意见和建议并对这些意见和建议进行梳理，将综合整理好的意见和建议反映给医院管理层。要把医院的发展思路，决策决议汇报给职工，并做好解释工作。要带领职工积极贯彻和落实医院的各项决策决议，引导职工群众的思想和行动与医院的改革发展相统一。要做好维稳工作，增强做好稳定工作的主动性和预见性，帮助职工解决实际困难，正确疏导职工思想认识，及时化解各种矛盾。营造一个融洽和谐的工作和生活环境，为医院的发展建设努力奋斗。

　　最后，祝大家工作顺利、身体健康、生活美满、事业进步。

　　职工代表大会的总结讲话稿 20

各位代表、同志们：

　　很高兴今天能参加县人民医院第九届职工代表大会第二次会议。借此机会，我代表县卫生局党委和行政班子，对这次会议的隆重召开表示热烈的祝贺，并通过各位代表，向全院医护人员表示亲切的慰问和崇高的敬意！

　　到卫生局工作以来，我深切感受到了卫生系统的干部职工恪尽职守、克难攻坚、锐意进取、奋力拼搏的精神风貌。从刚才陈桂生同志的工作报告，我们可以看到，县人民医院的干部职工为促进全县人民群众的身心健康、促进柳江经济社会的和谐发展做出了积极的贡献。县人民医院党政工一班人聚精会神，励精图治，充分发挥了职代会的职能，切实加强职工民主管理和民主监督，有效地调动了职工当家作主的积极性，凝聚了职工的智慧和力量，竭力提高医疗服务质量和服务水平，推动医院全面健康可持续发展，为广大群众提供了更好的医疗服务，各项工作取得了令人骄傲的成绩。概括起来主要有五个方面：

　　一是竞争实力持续提升；

　　二是医疗质量不断提高；

　　三是人才优势日渐凸显；

　　四是项目建设稳步推进；

　　五是精神文明异彩纷呈。

　　以上成绩的取得，是大家同心同德、顽强拼搏、辛勤付出的结果。这充分说明了县人民医院领导班子思路清晰、管理有方；也充分说明了全院职工兢兢业业、干劲十足。因此，县卫生局党委对大家的工作成绩给予肯定，对医院的管理放心，对医院的发展充满信心。

　　当前，全国的医疗卫生体制改革进入了关键阶段，机遇与挑战并存，困难与问题同在。我们要立足柳江实际，坚定发展信心，转变发展理念，准确定位目标，追求精细管理，提高服务质量，不断推进柳江卫生事业又好又快发展。

　　一、准确定位，树立又好又快发展的新观念

　　县人民医院是全县设备最先进、功能最齐全、技术力量最雄厚、管理组织最健全，集医疗、预防、保健、科研为一体的综合性“二甲”医院，在全县的医疗卫生事业发展中起到了举足轻重的作用。同时，在几十年的艰苦岁月中，在广大人民群众心中树立了一定的威望。但是，随着国家医药卫生体制改革的深入推进，以及广大群众医疗卫生服务需求的日益增长，国家公立医院的改革也势在必行。这迫使我们必须改变服务方式和管理理念。虽然在我们全县排行“老大”，但是，深究我们工作中的每一项管理，每一个细节，如果用“二甲”医院的尺度认真衡量，工作中还有一些不容忽视的问题，真正成为人民满意医院还有差距。

　　因此，希望全院职工进一步增强医院发展的紧迫感和责任感，既要树立坚强的信心，又要经受住各种考验。今后要进一步转变观念，推动医院的全面健康可持续发展。我们不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的建设；不仅要注重房屋、设备、环境等硬件的'发展，更要注重质量、服务、管理的提高；不仅要注重经济效益，更要注重社会效益。

　　二、健全机制，狠抓医疗质量安全管理

　　要高度重视医院内部运行机制的建设。在医疗过程中，要做到严格要求，精细管理，确保医疗安全。要继续推进医院质量管理年活动，深入贯彻执行医疗卫生法律、法规、规章和规范，健全并落实各项规章制度和岗位职责，加强医务人员“三基”“四严”训练，完善医疗质量和安全管理控制体系，落实责任制和责任追究制，严防医疗事故和医疗差错的发生，实现医院又好又快发展的目标。

　　三、强化服务，树立医院良好形象

　　医院是提供医疗服务的窗口，服务是医院的品牌，服务质量的好坏关系到整个卫生行业的形象。因此，要坚持“以病人为中心”的服务理念，进一步增强服务意识，把改善医疗服务作为医院发展的生命线。要努力解决不便群众就医的各种问题，不断简化服务环节，改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医，缩短病人等候和各项检查预约、报告时间，为病人提供清洁、温馨、良好的就诊环境和人性化服务。

　　四、尊重人才，增强医院发展后劲

　　人才创造事业、事业造就人才。好的环境可以造就人才、鼓舞人才、感染人才。要在医院内部进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用和谐的工作环境，融洽的人际环境，活泼的学术环境，舒适的生活环境和尊重理解的社会环境来“拴心留人”。特别对于高层次、高技术人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。

　　五、履职尽责，发挥职代会在推动科学发展中的作用

　　医院职代会是经过合法程序选举出的法定组织，是民主管理的重要的、有效的组织形式，是实行院务公开的主要载体，是医院民主管理和民主决策的重要手段，在医院管理工作中具有不可替代的作用。因此，要在两个方面发挥好职代会的作用。

　　第一，要认真落实职代会的民主管理和监督职能。一是认真落实职代会的建议审议权。对职代会提出的意见、建议，都要认真研究，对合理的都要采纳。二是落实职代会评议监督权。坚持职代会民主评议医院领导干部和行政职能部门中层干部制度，增强医院领导干部依法管理的自觉性，促进干群关系和谐稳定。三是落实职工的知情同意权。凡是医院管理和经营情况以及涉及职工切身利益的重大问题，坚持通过职代会向全院职工公开，并竭力为职工解难事，激发职工干事业的热情。

　　第二，要充分发挥职工代表的模范带头作用。

　　一是带头维护医院形象。形象就是资源，有了良好形象，我们医院就会越办越好。职工代表要像爱护眼睛一样爱护自己的医院，要多从正面看医院、宣传医院，多看成绩，少看问题，对外多说医院的好话，不说不利于医院的话。

　　二是带头转变思想观念。职工代表要比一般职工站得更高一些，看得更远一些，要站在卫生系统大家庭的高度考虑问题，在个人利益与集体利益有矛盾时，要服从集体利益；要在保证职工利益的前提下，为医院可持续发展增加储备和积累，保证医院发展有后劲。

　　三是带头转变工作作风。职工是医院的主人，要有主人翁意识，发扬主人翁作用，增强主人翁责任心。职工代表要从我做起、从小事做起，从一点一滴做起，不断提高工作效率和工作质量，然后带领所有的职工为医院发展添砖加瓦，使我们的医院实现更长时间、更高水平、更好质量的科学发展。

　　四是带头遵守规章制度。各位职工代表回到工作岗位以后，要组织职工学习医院的各项规章制度，对岗位职责、工作规范和应知应会内容，要做到人人熟悉，按照自己的岗位对号入座，认真对照检查，找出差距，制订切实可行的措施，加以改进。要把遵守规章制度养成为自己的习惯，在遵守规章制度的过程中，努力增强自己的纪律观念，提高自己的工作技能和整体素质。最后，衷心祝愿大家在医院党政工班子的领导下，齐心协力，奋发图强，不断创新，为医院新的发展，为柳江县卫生事业新的辉煌，为柳江和谐社会的构建作出应有的贡献！

　　职工代表大会的总结讲话稿 21

各位领导、各位同事：

　　大家好！今天，区局隆重召开迎接文明行业复验工作动员大会。我作为来自支局窗口服务一线的职工代表，通过参加此次动员大会，使我深刻认识到，首都文明行业复查不仅是对xx邮政荣获文明行业以来的一次全面工作检验，也是对窗口服务水平和人员素质的一次检验。对于进一步促进和提高xx邮政窗口对外服务水平树立良好企业形象，为更好地迎接“奥运会”，争创全国文明单位将起到积极的推动作用。借此，我代表南区邮局全体窗口服务人员，一定认真按照此次动员大会提出的各项工作要求，积极迎接并努力做好文明行业的复查工作。

　　20xx年，xx邮政荣获首批首都文明行业称号。这一荣誉的取得，是与各级领导的高度重视，与全体邮政员工的共同努力分不开的。几年来，xx邮政不断巩固文明行业成果，强化和规范员工的对外服务意识和服务水平，积极创建与首都地位相适应的邮政服务良好形象和品牌，满足用户日益增长的服务需求。涌现出了一批窗口服务标兵和先进典型。

　　在广大用户中树立了良好的对外服务形象，也促进了企业的经营发展。此次首都文明行业复查，正是对xx邮政荣获首都文明行业以来服务工作的一次大检阅，也是对窗口服务人员服务水平的一次重要考评。对于更好地迎接“奥运会”，争创全国文明单位将发挥重要的促进作用，可谓意义重大。我们全体窗口服务人员将从思想上充分认识此次复验工作的重要意义，并以此作为提高服务工作的新起点和新目标，以崭新的风貌迎接首都文明行业复查工作。

　　作为支局一线窗口服务人员，我们每日承担着为用户服务的工作任务，广大用户是通过这个窗口来体验和评判我们的服务水平和综合素质。因此，提高窗口人员服务水平和综合素质，树立良好的企业形象,做好迎接首都文明行业的复查工作，还需我们通过良好的窗口服务加以落实和体现。为此，我们全体窗口服务人员将认真按照此次文明行业复查工作的要求，做到：

　　（一）认真执行和遵守xx邮政文明服务规范和标准，并以此次复查工作为动力，进一步提高对外服务工作水平，使服务工作再迈上一个新台阶。

　　（二）积极树立用户是亲人的服务理念。主动帮助和及时解决用户用邮困难，热情为用户提供周到细致的`服务，进一步塑造邮政服务在广大用户中的良好形象。

　　（三）努力学习和熟悉掌握业务知识及操作技能，方便快捷地为用户提供满意的邮政服务。

　　（四）努力争做知识型、学习型职工，不断提高自身综合素质，使之更好地服务于用户，适应企业发展的要求。

　　（五）根据此次文明行业复查工作的要求，认真查找服务工作中存在的问题的不足，及时加以改正，以良好的精神风貌，崭新的服务形象迎接首都文明行业复验工作。

　　xx邮政荣获首都文明行业以来，xx邮政人都倍加珍惜这一来之不易的荣誉。在此基础上，xx邮政提出了“服务人民、造福职工”的企业宗旨和视用户为亲人的服务理念。贯彻好和践行好企业宗旨和服务理念，是我们做好邮政服务的义务。

　　做好迎接首都文明行业复查工作，是我们每名邮政员工义不容辞的责任。首都文明行业不仅是xx邮政的荣誉，更是推动我们提升服务水平的动力。我们要在管局和区局的正确领导下，认真落实奥运培训规划，积极参与到提高职工素质工程教育活动之中去，从自己做起，从本职工作做起，从细节做起，努力提高邮政的对外服务水平，为迎接首都文明行业复查工作做出应有的贡献。

　　职工代表大会的总结讲话稿 22

各位代表、同志们：

　　首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢！

　　20xx年是我院由企业移交地方政府管理的第一年。一年来，在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下，医院紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新，医院建设日新月异，事业发展蒸蒸日上。特别是医院移交地方后，得到了旗委、政府及社会各界的极大关注和重视，仅20xx年政府就投入xx万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。

　　刚才李院长就20xx年的医院工作作了实事求是的总结和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。

　　一、医院的发展要有明确的方向和定位。

　　中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展（包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等）；不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展；发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一；发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。

　　二、要转变服务理念，提供人性化的医疗保健服务。

　　医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。

　　（一）坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”， “两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。

　　（二）确立“以人为本”的服务观念。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人（服务对象）为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益（包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益），努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。

　　（三）创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。

　　（四）营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的.服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌；

　　二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨；

　　三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀；

　　四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。

　　（五）建立方便快捷的服务流程。医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程：

　　一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难；

　　二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动；

　　三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题；

　　四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间；安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等；

　　六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。

　　（六）提供精湛完美的服务技艺。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。

　　（七）树立情感关爱的服务态度。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。

　　（八）完善客观有效的服务评价。评价，是指人们对人、事、物的价值的判断。医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断。建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务。医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要。病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象。

　　三、加强以质量为核心的医院管理。

　　医疗机构和医务人员要严格遵守和认真执行医疗卫生法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范和常规，健全医疗机构内部的管理和技术规章制度。过去在医院质量管理中行之有效的一些重要制度，如首诊负责制、三级医师查房、交接班制度、术前讨论、疑难病例讨论和死亡病例讨论、“三查七对”、住院医师培养等制度，是多少年来多少代医务人员在医疗卫生服务中用汗水，甚至是用鲜血和生命换来的经验和教训的总结，应当始终如一地严格执行，这是医疗服务质量的基础保障。同时，还要积极借鉴我国在质量方面做得好的医院在医疗服务质量管理方面的先进经验、先进方法和先进技术，把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核等先进方法引入到医疗服务质量管理中来，逐步建立和健全医疗质量评价和管理体系。要把加强医疗服务质量管理与深化医疗机构改革结合起来，增加医疗质量服务管理工作透明度，加大医疗服务信息公示力度和范围，接受病人和社会监督。积极推行“病人选医生”、“医疗费用清单制”、“医疗服务公示制（包括质量、价格、费用等）”、“医患沟通制”等改革措施，建立医疗质量考核评价制度、责任追究制度；把医疗服务质量管理与人事制度改革、分配制度改革结合起来，将其纳入岗位要求，强化医务人员的质量意识。通过改革，明确业务流程和管理流程，加强医疗环节中的过程管理，强调对突发意外事件处理的优先原则，提高应急、应变能力。

　　四、加快专业人才的培养。

　　人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。

　　最后，祝各位在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。

　　谢谢各位。

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