人力资源招聘面试流程

　　大家都知道，面试是招聘流程中核心环节之一，是观察、考验候选人的重要机会。面试做得好不好，影响候选人对企业的印象，也会影响他们是否接受offer的决定。所以，面试流程一定要设置地合理、有效才行。今天小编就整理了一套面试流程，供HR们参考。

人力资源招聘面试流程

　　面试的特点

　　1、以谈话和观察为主要工具

　　2、面试是一个双向沟通的过程

　　3、面试具有胆确的目的性

　　4、面试是按照预先设计的程序进行的

　　5、面试考官应与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

　　面试程序

　　面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。

　　一、面试前

　　面试前即准备阶段：

　　1) 准备好应聘人及公司的有关资料

　　2) 了解你在这次面试过程中的职责

　　3) 了解需聘岗位的用人标准

　　4) 为应聘人提供面试休息地点，安排机动时间，以防面试时间比预定时间要长

　　5) 影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如：家住得很远等等)

　　6) 指定专人接待应聘人员，保证接待的工作人员都明白自己的职责

　　7) 保证应聘人员提前收到前来应聘的通知(例如：坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等)

　　8) 面试团队的组建：确定面试小组成员

　　9) 确定采用何种面试类型及面试问题

　　10) 估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间

　　11) 明确面试提问分工和顺序

　　12) 确定面试评分办法

　　二、面试中

　　面试中为整个面谈过程，分三个阶段：开场、正题、结束。

　　1、开场

　　主动向应聘者打招呼，告知你的姓名和职位。

　　解释面试的目的。

　　解释面试的步骤。

　　2、正题

　　这是面谈的主要阶段，HR根据岗位职责、应聘者经历提问，以了解应聘者的素质和能力。

　　也是向应聘者推介公司的过程，可以向他们介绍公司的企业文化、用人政策、公司业务以及招聘岗位的一些情况。

　　3、介绍

　　在了解应聘人的素质和能力后，可以结束面试。可以通过下面的方式来结束面试：

　　问应聘人是否还有问题。

　　解释说明面试完后的下一个步骤。

　　三、面试后

　　1、面试结束后，面试小组成员要对应聘者做综合评价。

　　2、面试结果反馈：即指将面试的评价通知给用人部门，经协商后，做出是否录用决策。

　　1)录用的话，要通知应聘者：

　　a.了解双方更具体的要求。

　　b. 关于合同的签订。

　　2) 对未被录用者的信息反馈。

　　其他问题

　　一、面试类型

　　采用何种面试，需根据岗位类型、职责要求等确定。

　　根据面试标准化程度，面试可分为：

　　1) 结构化面试：即规范化面试，指依照预先确定好的题目，程序和标准进行面试，要求做到程序的'结构化、题目的结构化和评分标准的结构化。

　　2) 非结构化面试：是指在面试中事先没有固定的框架结构，也不使用有确定答案的固定问题的面试;

　　3) 半结构化面试：是介于结构化与非结构化之间的一种面试形式。

　　2、根据面试实施的方式，面试可分为;

　　1) 单独面试(序列化面试)：是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式;

　　2) 小组面试(同时化面试)：是指面试考官同时对若干个应聘者进行面试的形式;

　　3、根据面试的进程，面试可分为：

　　1) 一次性面试：是指用人单位将应聘者集中在一起一次性完成的面试。

　　2) 分阶段面试：是指用人单元位分几次对应聘者进行面试。

　　4、根据面试题目的内容，面试可分为：

　　1) 情景性面试：即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的。

　　2) 经验性面试：题问一些与应聘者过去地工作经验有关的问题。

　　二、面试人员

　　由公司的哪些人组成面试小组成员?当然是由HR和用人部门主管负责。

　　那谁负责初面，谁负责二面呢?

　　正常情况都是HR初面，用人部门二面，最后由总经理和负责薪资的HR终面。当然，这个顺序可以根据公司需要和工作计划做调整。

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