这才是完美的招聘方式解析
【导读】如何能招到合适的人才？下面这个招聘方式也许会帮到您。
招聘到合适的人才对于企业的成功来说至关重要。但是繁忙的企业家没有时间从几十份简历中筛选评估合适的候选人。
Careerealism.com和CareerHMO的创始人兼CEOJ.T.O’Donnell表示，“但是与此同时，你不能——或者不应该——将这个工作外包给别人。”Careerealism.com是一家寻找工作的建议网站，而CareerHMO是一家职业教练会员网站。
“我在很早之前就不再要求对方提供简历了，”她表示。“在这个行业多年的工作经验告诉我简历对于评估候选人没什么用。我也不再发布‘传统’的空缺职位，因为这种做法只能让申请人像潮水一样涌来，可是其中绝大部分人都是不合格的。”
下面是她用来简化招聘流程的方法，这种方法确保她仍然能够找到了不起的员工：
步骤一：不要公布一个职位空缺；而要公布这名员工将解决的问题。
把这名新员工将要解决的问题写下来。细节要丰富。说明他们将减轻企业哪些痛苦，你如何能够尽快地看到他们完成了任务。
接下来解释一下你的公司为什么存在。在这里也要有详细的信息。你的公司解决什么问题？它帮助客户减轻什么样的痛苦？
最后，说明合适的候选人将会得到什么样的支持以便完成工作。
步骤二：让候选人回答三个关键行为问题。
让候选人尽其所能地回答下面三个问题：
你对我们的公司和行业有哪些了解？
你是如何了解到我们做的事情对我们的客户很重要的呢？
你最喜欢我们公司的什么地方，为什么？
步骤三：问问他们的LinkedIn和其他在线账号，这些能够证明他们的候选资格。
和对方说清楚你不想看简历，也不想要对方提交任何资料，对方只需要回答上面三个问题并且提供社交媒体上的账号。
步骤四：提供一个别名的电子邮件地址，让对方直接将申请发给你。
将提交申请的截止日期设定为十个工作日之后。然后通过你所有的社交渠道将信息散播出去，之后就坐下来等着合适的候选人上门。
这种方法为什么有效呢？
1.懒人不会申请，因为他们觉得搜索你的公司并且写出问题的答案太麻烦了。
2.提交标准求职信和简历的人显然没有认真看或者遵从你的要求。你就可以毫不犹豫地将他们剔除了。
3.截止日期会激励候选人提交申请，而且这种做法能够再一次淘汰掉懒人。
4.要求候选人回答你设置的三个问题能够看出他们的书写和沟通风格和能力。你还能够看出他们对你的企业和他们希望扮演的角色的理解。
5.要求提供Linkedin和其他的社交媒体账号为候选人提供了一个向你展示他们想让你看到的专业信息的机会。如果出于某些原因他们不希望你看到他们的在线账号（也许他们有什么东西需要隐藏？）他们就不会提交申请。
6.最好的回应表明了候选人可以如何解决你的问题以及为什么他/她是解决这个问题的最佳人选。这也让第一次面试变得轻松而且更有效率；你有了更多可以谈论的话题。
7.申请人会对于面试和招聘更加投入，这仅仅是因为他们在申请阶段投入了更多。（他们可能会更想要这份工作，因为他们已经投入了一些时间在申请上。）更妙的是，得到这份工作会让他们觉得是一个大大的“胜利”，等到他们开始工作的时候，就更有可能努力尝试超出你的预期。
试试看。你这样做会提高你收到的申请的质量，并且减少申请的数量，这让你在招聘的时候能够更聪明地工作，而不是工作得更辛苦。
中小企业如何选择合适的培训形式？
中小企业在是否进行企业培训的这个问题上，几乎都存在着这样的认识误区：认为只有大企业才有能力做培训，中小企业在资金规模还没有成形的情况下，谈培训还言之尚早。员工的流动、培训的成效、预算的支配等都成为了中小企业开展培训考虑的因素，也是因为出于这种顾虑，企业对培训都显得 “提不起劲”。
然而，在信息资讯不断迭代的今天，培训对企业的重要性，相信几乎没有企业会对它产生质疑。企业要想在未来的市场竞争中立稳脚跟，加强企业的核心竞争力就成了关键所在，而提高核心竞争力的方法，可以通过培训来强化人才队伍建设，提升员工职业素质，夯实企业的实力。此外，建立持续稳定的培训制度，能够加深员工对企业的认同感与归属感，有效降低人才流失率，企业应该转换传统的培训观念，认识到培训是帮助企业“养人才”，而非替对手“作嫁衣”，因为员工通常不是因为掌握了足够的技能而离职，而是企业无法对个人提供长远的培养与职业发展空间而离职。
就目前来看，中小企业在培训这一方面所处的现状，主要有下列特点：
1、重视培训程度不足。企业对培训重视程度的不足，会使企业人员的岗位职能、资讯接受逐渐与社会发展脱节，业务能力始终保持在一个水平，绩效难以提升，最终导致企业效益的降低。
2、参加培训人员有限。由于培训成本预算不足，参加培训人数有限，无法惠及全体员工，导致培训只集中在部分管理层。每次组织培训，时间、交通成本的消耗，也是企业考虑是否集体参训的重要因素。加之培训费用有限，邀请讲师进行企业内部培训费用高，导致了公司员工水平参差不齐，员工无法集体受益企业培训的机会。
3、培训效果无法落地。中小企业在培训中容易忽视自己公司的经营状况，无法根据企业的员工特点、岗位需求设定符合其发展的培训课程。“集体上大课”这种看似人人都有做培训的形式，却不是人人都适合。培训内容沦为形式，工作业绩无法挂钩。
那么中小企业应该选择什么样的培训才有效果?
在互联网+的浪潮下，在线学习逐渐显现出它的便利性、主动性与多元化优势。拥有一个属于自己企业的商学院，实战的师资队伍，系统的培训规划，适中的培训费用，才能最有效解决中小企业在培训上的难题。
英盛企业商学院根据企业的规模与在培训费用的投入程度，制定了符合企业实际情况的培训策略与模式，力求让缺乏明确培训规划、较少进行企业培训的中小企业能够在最短的时间创造看得见的效益：根据员工的岗位职能，规划岗位系统班，帮助员工短时间内提升技能，发挥最大的价值;根据员工的工作困惑，由一线实战导师智囊团，在线互动答疑，帮助企业切实解决员工的工作难题;利用碎片化时间，随时随地实现培训，有效节约企业和员工的'时间成本;线下几万块钱的课程，线上只需十几块，一根网线就可以组织全公司的人一起培训，真正的降低企业的培训成本……
关于职场个税的那些事：如何合理安排纳税事项
我国现行的税务法律法规中有不少税收优惠政策，如果能掌握这些政策，就可以在税收方面合理避税，提高自己的实际收入，更好地维护自己的利益。
余文声教授他是正高级会计师，目前我国的会计师事务所和税务事务所仅有他一人获得如此的殊荣，他在《职场个税巧安排》的在线视频课程中提到，我们有义务，依照国家的法律法规来交纳各种税收。同时我们也有权利对我们的纳税事项进行合理、合法的安排，达到我们节约税收成本的效果。
我们哪些工资薪金收入需要交个人所得税呢?工资薪金就是个人因为任职或者受雇佣而取得的收入，主要包括下面几项：工资薪金、奖金，年终的奖金、劳动分红、津贴、补贴以及其他跟任职或者是受雇佣关的所得。
大家觉得：我的收入不是很高，而交的税却很多。可以这么说，我们中国的税收负担确实是太重了，这是公认的，福布斯发布的全球纳税痛苦指数，中国排名第二，仅次于法国。
余文声教授告诉大家，其实我们在纳税过程中，有时候会走入一个误区，本来不应该交的税，我们却交税了，本来可以选择少交税的方法，我们没有去选择，正因为我们没有对节税的问题进行合理合法的安排，导致了我们多交了税收。那我们以后对工资薪金，怎么样来避免少走弯路，少交税收呢?余文声教授解读了职场工资薪金节税的三大法则、职场劳务报酬收入节税三技巧、为个人转让与赠与房产节税支招。
目前，工资薪金是采用超额累进税率，最高的税率45%，最低的是3%，我们个人工资薪金所得税的免征额是3500元。也就是说我们目前的工资薪金收入超过3500元的部分，那么就是要征税的。
客户服务礼仪培训：客服礼仪规范攻略
在对客服人员的暗访中常常暴露出这些共性问题：不注重细节;服务意识不足，不能重视客户感受，不清楚什么因素影响客户感受;没有意识到好的职业状态的重要性，不清楚职业仪容仪表、职业姿态、职业表情、职业语言该如何做，怎样把最好的服务礼仪带给客户。
针对这些问题，姜华老师在<掌握客户服务礼仪，提升职场气质>的视频课程中，作了深度的剖析。理论讲解与实战案例相结合，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性，塑造客户服务人员专业的职业形象。
通过学习本课程让学员掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准;全面的学习客户服务的系统知识;迅速提高客服人员的服务意识和礼仪水平。通过提升客户满意度，进而提升企业形象和竞争力。
如何提升服务品质？企业服务文化建设攻略帮助打造职业化团队
我们已走进“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链、个个都是文化者、处处均显文化味”的服务经济时代!作为企业的负责人，作为客服管理层，作为致力于提升经营管理效益的中高层：是否一直在探索这些瓶颈难点热点：
为什么许多企业难以做强做长做舒畅?
为什么经济贡献度很高内外关系却不尽和谐?
为什么领导强调忠诚敬业，员工仍然貌合神离?
如何激发服务的动力活力，使员工用心用情快乐智能品牌服务?
如何使员工由“职业杀手”修炼为客户青睐的服务明星?
如何提升内部服务品质，提高服务的整体效益?
解决这些问题的金钥匙在于强化文化自觉，建设和谐共赢的企业文化!打造一支高度职业化的服务团队，着力提升服务品质效益，提高品牌的亲和力感召力和文化服务贡献度《建设服务文化，提升服务品质》的在线视频课程中， 陈步峰老师从文化思考、文化自觉、服务文化、服务意识、服务基因、服务能力、服务科学、服务模式、服务机制、服务品牌呈现整套服务体系的打造。帮助企业解决文化缺失症、麻木症,建设文化型、服务型、智慧型、健康型、幸福尊严企业。
服务管理培训:学服务蓝图设计让客户服务可视化
您是否经常有这样的感觉：
我们为顾客做了很多工作，可好像顾客就是看不见，并不领情
顾客的需求真是着摸不透，我们怎样做都好像不能满足他们
我们的基层服务人员总不能全身心地投入到为顾客服务之中
同时顾客在接受服务过程中很容易“迷失”，感到没有人知道他们真正需要的是什么。为了使服务企业了解服务过程的性质，有必要把这个过程的每个部分按步骤地画出流程图来，这就是服务蓝图。
《让客户服务可视化》的在线视频课程中，王新彰老师将提供满意的答案。指出了服务营运的特征与当今服务管理的问题，给出服务蓝图中各个区域的接触面管理的内容及解决方案，让学员掌握服务蓝图的绘制步骤与方法。
通过服务蓝图，服务机构的服务人员、管理人员和顾客可以看到服务机构提供的服务是什么、自己在服务中的地位和作用、服务过程中所有的程序和流程。
哪些组织需要服务蓝图? 凡是有顾客参与服务活动过程的组织都需要服务蓝图。政府服务、金融、保险、电信服务、行政服务、医院、房地产、物业服务、教育培训、交通运输、邮电、批发零售、商品贸易、餐饮等企事业单位。
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