银行员工评优材料范文（通用13篇）

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银行员工评优材料范文（通用13篇）

　　在平平淡淡的日常中，大家一定都接触过事迹吧，根据范围的不同，事迹可分为集体事迹和个人事迹。一般事迹是怎么起草的呢？下面是小编精心整理的银行员工评优材料范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银行员工评优材料范文（通用13篇）

　　银行员工评优材料 1

　　小萌同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

　　一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

　　近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，小萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来小萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。

　　二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

　　随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的.业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。

　　三、热情服务，真诚赢得客户

　　在长期的一线服务工作中，小萌同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以工作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。

　　银行员工评优材料 2

　　每个人都有属于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的阶段。经历了青春的酸，甜，苦，辣，才会成长为一个真正有意义的人。

　　小王，女，xx省锦屏人，1987年2月出生，2004年加入中国共青团。2017年7月于xx省经济学校计算机专业毕业（中专），2017年7月于xx理工大学行政管理专业毕业（大专），于2017年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间，参加了xx财经学院金融管理专业自学考试，于2012年7月毕业。

　　转眼间，在邮储银行已有三年了。首先，作为一名银行从业人员，在这平凡的岗位上，我始终兢兢业业，尽职尽责，严格要求自己，努力加强自身政治理论学习，不断提高工作能力，默默奉献，受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来，我认真学习了党的精神，会议期间，我每天下班回家的第一件事就是打开电视，播放新闻联播，全程了解党的会议的进展，用科学发展观的理念武装自己的头脑，树立正确的人生观、价值观；面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展，我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识，不断拓展自身信息化知识的广度和深度，为更加胜任本职工作充电加油。

　　其次，我认真履行职责，严格标准抓工作。2011年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想，有效地做好销售理财产品，之后的一年里，个人理财任务完成150万，超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发，以良好的理财意识，创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余，还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定，做到了办理业务又好又快又准，能有效的充当柜员骨干，提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外，我还积极参加国家认可的学历和职称考试。2017年取得了反假币上岗证书，2011年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。

　　由于我们花石路支行于2011年11月由五里冲搬迁至石板镇，面临新的环境及客户有其特殊性，客户基本为地利物流园的农副业产品个体户，资金流动较大，并且在我支行隔壁就有农业银行网点，存在剧烈的竞争，作为一线工作人员，我首要任务是积极采集客户个人信息，对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解，并及时各种信息进行总结，提出合理建议和意见为领导决策参考，争取更大的客户资源。

　　第三、我严格要求自己的工作作风，树立骨干带头作用，始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责，严格按照邮政银行人的标准，做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、

　　乐于奉献”，真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实；在生活中，注意塑造良好的自身形象，发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统，不奢侈浪费，不追求享乐，努力做到不为名利所累，不为物欲所动，不为私心所扰。在工作中，自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律，做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上，充分发挥表率作用，切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中，我坚持做到了“六必访”，即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位，和他们建立良好的关系，积极帮助他们协调解决我们力所能及的个人困难，动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构，衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额，这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额，我积极的想办法，出主意，利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如，有一次，偶然的机会认识了周边军训单位的一名领导，闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万，由于资金进出比例较大，受传统意识的影响，并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放，于是，我瞄准这是一个增加存款机会，在支行领导的首肯下，我积极和军训单位领导和办事人员联系，多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况，多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策，去周边农家采摘新鲜的水果，利用周末和节假日送至军训单位，以自己的真诚和真心去感化他们，终于功夫不负有心人，他们同意了我们的要求，将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的`存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候，他们的领导对我的服务态度和执着表示认可，对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变，你真的好执着啊”。可我不认为这是一种执着，这是一种用心去服务，去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗，我希望将自己的工作做得更扎实有效，希望我们的支行更快更好的发展。

　　用心服务就是做好本职工作的基础，“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁，是提高服务质量的指挥机构，在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合，才能和客户有效沟通，彼此理解、支持与配合，才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。

　　有人问我，这么努力的工作是为了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值，无愧于自己的父母对我的培养；为了集体的利益，无愧于领导和同志们对我的信任和关心；为了让自己的青春更加绚丽光彩，无愧于自己人生的历程，让自己的青春释放出明丽动人的光芒。

　　银行员工评优材料 3

　　她叫小刘，是海门街道育才社区的网格长。“高调做事、低调做人”是她的工作准则。

　　育才社区是一个老旧社区，基础设施破损严重。家住光明新村12号楼的陈某曾因家里水管堵塞漏水，晚上8点钟打电话给小刘要求解决问题，因为是晚上，一时半会联系不到专业人员，她向陈某进行了耐心的解释。第二天早上6点多，小刘就赶紧上门前往现场核实察看，了解到是水管老化生锈，加上平时排污不注意，导致水管堵塞，经协调，这次维修费用要由二楼住户占大头，剩余费用由其它住户平摊，得到居民们的理解和同意后，她马上联系了专业维修人员上门维修。陈某感激的说：“谢谢你们帮我解决了这个大问题，有事找社区准没错！”事后还送了锦旗给小刘。

　　居民施某与台州银行因利率问题发生纠纷，银行工作人员多次上门调解未果，遂找到小刘，希望能帮助解决。她了解情况后，立即到施某家中“拜访”。经过耐心的沟通后，最终双方各退一步，握手言和。

　　社区的`调解工作涵盖了居民生活的方方面面，大到社区居民的生产经营，小到邻里间的油烟、漏水、垃圾乱倾倒等造成的各种纠纷，育才社区网格团队在她的带领下，纠纷悉数得到了化解。

　　她身为网格长，每天不但要处理好自己的网格内的事务外，还要指导好社区其他网格的工作开展。无论是消防检查、矛盾纠纷调解等事务，总能看到她的身影。在团队网格员的眼里，她就是一个“女汉子”，什么事都要亲力亲为，才肯放心。

　　银行员工评优材料 4

　　农行XX市支行营业部现有员工20人，其中女员工12人，占比60%，领导干部有5人，其中女同志有3人。正是这样一支以娘子军为主力的特色队伍，在业务上精益求精、兢兢业业，用女性的刚强、柔韧和细心赢得广大客户的信赖和好评，展现着新时代妇女的新形象。在她们的共同努力下，农行XX市支行营业部各种荣誉接踵而来，先后荣获中国银行同业公会“三星级网点”、江门金融系统市级“青年文明号”、江门银行业十佳示范单位、“中国农业银行先锋号”、中国农业银行广东省分行“先进基层党组织”、中国农业银行江门分行“十强网点”等集体奖项，并在2018年成功创建了“XX市巾帼文明岗”。

　　一、立足服务，塑造专业形象

　　一是加大设施投入，满足服务需求。在营业网点设立客户自助区、产品体验区、服务智能区、等候区和贵宾区，并配置直拨自助电话、手机加油站等便民设施。二是强化机制建设，提升服务水准。结合班前会机制，强化礼仪培训，开展服务质量考核，塑造星级服务。三是完善监督机制，改善服务方式。设立意见箱、回音壁、评价系统等，从内部质量考核到外部满意度调查，逐步提升服务水准。四是开展便民活动，推进特色服务。为企事业单位员工、偏远地区、行动不便等特殊客户群体提供上门服务，得到了客户的广泛赞誉。

　　二、立足技能，树立标杆榜样

　　一是抓思想教育。以“两学一做”为抓手，开展“四自教育”、职业道德、家庭美德等学习教育活动，带动员工的学习热情，强化服务群众意识。二是抓业务学习。积极开展业务培训、岗位练兵等“创先争优”活动，提高员工知识水平和业务技能，实现岗位考试通过率100%。同时，积极落实“一先两优”表彰、中层干部岗位人才培养计划，先后有2名优秀女青年提拔为中层干部。

　　三、立足文化，创建优质团队

　　农行XX市支行营业部始终注重文化建设，在女性员工中倡导大局意识。一是重视团队建设，先后组建“青年突击队”、“读书俱乐部”，帮助员工规划职业生涯道路；二是以家访、谈心的形式了解员工的困难困惑，积极帮助员工解决在工作生活中的.实际困难；三是丰富员工的业余文化生活，组织开展登高、烧烤、郊游、瑜伽、文艺表演等文化活动，得到上级行的充分肯定。

　　四、立足创效，拼抢市场业绩

　　农行XX市支行营业部以考核定方向，明确目标任务，创新“立足大堂、赢在系统”的营销模式，不断向外拓展业务。近几年，每年的存款增量、代理保险销量等指标均超额完成支行下达的任务，20XX年农行XX市支行营业部保险中收、保单件数、信用卡发卡及有效新增等重点指标位居江门分行第一。

　　五、立足奉献，承担社会责任

　　一是立足“服务三农”。积极配合市妇联推动全市支持妇女小额担保贷款工作，近年来已为255户妇女创业能手发放创业贷款，促进妇女创业就业、增收致富。二是落实“普惠金融”。深入农村、学校等开展反假币、反电信诈骗等金融知识宣传，并邀请学生参加“普惠金融”夏令营活动，营造“平安金融平安江门”氛围。三是开展“公益活动”。成立志愿服务队，开展打扫街道、植树、助学扶贫、结对帮扶等义工活动，为创建文明江门贡献积极力量。

　　巾帼心系行，建功新时代。在今后的工作中，农行XX市支行营业部将继续发挥奋发有为的进取精神，以巾帼之美、巾帼之智回馈社会，为创建一流服务窗口而奋斗！

　　银行员工评优材料 5

　　一、基本情况

　　自2005年3月担任支行行长以来，团结带领全行员工认真贯彻落实省分行、行党委“树正气、扬新风、谋发展”的主导思想，抓机遇、抢市场，使支行在短时间内实现了跨越式发展，特别是2006年，多项业务指标取得了突破性进展，全行一般性

　　存款余额达6.7亿元，当年新增3亿元，新增贷款发放8000万元，全年利息收入1014万元。

　　二、主要事迹

　　（一）上下联动，成功争办了焦煤集团住房公积金业务。任职以来，把焦煤集团的整体授信工作作为头等大事来抓，积极深入企业，开展多方位的联系。该授信工作涉及面广，同时涉及省建行系统内三家地市行。所需上报授信材料需各行分头准备，涉及的担保单位也多，加之建行股改上市后陆续出台的新信贷政策，以及其它方面的因素影响，工作量相当大，须投入大量的人力、物力、财力。为此，同志与信贷人员一同全力以赴攻坚，进一步取得了企业的信任，得到了上级行的`认可和支持。于2006年12月中旬完成焦煤集团的整体授信工作并于2007年1月获总行批复。目前信贷投放工作正在加紧营销，年内有望新增优质贷款数亿元。

　　（三）主动营销，提高银企交往水平，为可持续发展奠定基础。

　　在传统业务拓展的基础上，针对过去合作不多、项目储备不足的情况，与企业多方沟通，寻找项目，及早介入。并在企业项目前期准备的情况下，帮助企业跑项目、协调部委，深化与煤电集团全面业务合作，提高银企交往水平，为今后项目准备打好基础。

　　（四）强化内控，有效提高员工队伍素质，从严防范道德风险和业务操作风险。

　　根据05年发案后部分员工思想麻木、等待观望、士气低落的情况，结合员工自身业务特点，查漏洞，找差距，消除思想障碍；注重员工思想教育，认真查找发案原因，积极消除不良影响，让广大员工从中吸取教训，从而使员工积极、自觉地为企业发展出谋划策，统一了思想，激发了员工的团队精神，敬业精神，增强了凝聚力。在业务技能培训方面，一方面精心组织，合理安排，积极参加上级行组织的各项培训，做到了新业务人人会作，另一方面利用午休时间，组织员工学习讨论和业务技能测试、比武，促进了柜面员工整体技能的提高。通过两年来的努力，在消除案件负面影响、处理案件遗留问题的同时，业务得到了发展，员工队伍建设得以加强。

　　银行员工评优材料 6

　　我叫小罗，是梅列区列西小学五年（2）班的学生。在班上我担任学习委员的职务。老师的言传身教，父母的悉心教育，在我的心灵中种下一粒粒健康向上的种子。使我一天天茁壮成长成一名品学兼优的小学生。在家里，我是个尊敬长辈，孝敬父母，独立自强的好孩子，能主动与父母进行沟通交流，为父母分忧，自己的事情自己做并承担些力所能及的家务；在学校，我是位勤奋学习，心系集体，尊敬师长，团结同学的优秀少先队员；在社会，我是位诚实守信，遵守社会公德，热心公益活动的好少年。课余时间看些课外书，扩大知识面，提高对世界的感观认识，所以我成绩优异，始终名列年段前茅。在四年多的学习生活中，我养成了良好的道德品质。我认为要想成为一个诚实守信的人，首先要严于律己，绝不能做损害人民和社会的事情。我热爱祖国，热爱人民，始终不忘自己是一名中国少年先锋队的队员，主动关心国家大事，注意学习时事政策，在家长的引导和教师的培养下，积极提高自己的是非辨别能力。我觉得作为一名小学生，仅仅学习成绩好是远远不够的，从小学会诚信做人，培养高尚的情操，养成良好的行为习惯更为重要。

　　今年暑假的一天下午，烈日当头，骄阳似火，闷热的.天气简直要叫人窒息了，连风吹在脸上也热乎乎的。“唉，真热！”我一边走在路上，一边用手甩了甩汗水。

　　“卖梨了，便宜卖了——”从远处传来一阵沙哑的叫卖声。我寻声望去，一个小贩正站在不远处，边叫边卖。我疾步走到他跟前，他穿着一件薄薄的衣裳，右手拿着一把扇子，不停地扇着。“要买梨吗？”那个小贩和气地问道。“要”，我用手甩了甩汗水，火热的太阳晒得我汗流浃背，“多少钱一斤呀？”

　　“2元。”哦，不贵呀！我暗暗高兴。我熟练地从口袋掏出一张崭新的五元钱，交给了这位小贩。小贩收了钱，把钱找给了我。

　　我继续往前走，望着这黄瞪瞪的梨，我真想立刻吃了它。当我准备吃梨时，突然发现那个小贩把两张一元并在一起交给了我，也就多给了我一元钱。还给他吧，到手的一元干嘛要丢掉，他多找了一元是他太粗心了！可是如果不还回去，又不是诚实的好孩子，老师也常常教育我们，做人要诚实守信，不能贪小便宜。妈妈也说过，诚信是人世间最美的品德。想到这，我猛然停住脚步，转身向小贩那跑去。

　　我跑到那里，小贩看见了我，脸立刻拉了下来，“怎么？想退货，没门！”“不，叔叔”，我并没生气，心平气和地说，“您刚才将两张一元叠在一起给我，多找给我一元钱，我给您送来了！”听到这，小贩脸上露出笑容：“你真是个好孩子！”说完，他递给我一个梨。我笑着对叔叔说：“这是我应该做的，我不应该拿您的梨。”小贩叔叔硬要把那梨塞给我，我恭敬不如从命，双手接过梨，谢过走了。

　　我兴高采烈地走在回家的路上，耳边回响起老师曾教育我们的话：“做人要诚实守信，不能贪小便宜。”我心里美滋滋的。我仰头望着天空，天仿佛更加湛蓝，阳光仿佛更加灿烂。

　　我是这样想的，也是这样做的。我时时以高标准要求自己，诚信做人，赢得了老师的信赖，同学的尊重。一份耕耘，就有一分收获，四年多的时间中，我付出了辛勤的劳动，同时得到了丰厚的回报：我多次被评为“三好学生”、“优秀少先队员”、“办小报能手”等，参加书法比赛获校一等奖??人的一生，学无止境。我深知，在以后的学习生涯中，我还需要不断寻找自身的差距，不断克服缺点，完善自我，努力成为“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的新一代公民，成为一名祖国建设中的栋梁之材。

　　银行员工评优材料 7

　　大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。

　　服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。

　　他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的.透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的准确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。

　　客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚，客户很快就将欠款还清了。

　　存款后，客户竟转头向他道歉，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新认识了交行，改变了他之前被催缴时的负面感受。

　　就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是如果没有好的心态、灵活的处理方式，矛盾的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。

　　银行员工评优材料 8

　　自立、自强、自信、阳光、勤奋、好学，这就是他，一个留着学生发，圆圆的脸蛋上总带着灿烂笑容的帅气男孩，他就是丰收明德小学五年二班的学生——小龙。提起小龙同学，认识他的老师、同学无不竖起大拇指啧啧称赞。老师说，他是一个全面发展、品学兼优的孩子；父母说，他是一个自强自立、意志坚强的孩子；邻居说，他是明理懂事、讨人喜欢的孩子；同学说，他是一个乐于助人、活泼开朗的孩子；他自己却说他只是个普通的孩子。

　　他从不与人斤斤计较，无论谁有困难，他都会伸出援助之手。身边的人谁有困难，他能帮上的他就帮,帮爸爸妈妈做家务；帮同学打扫卫生、教作业，帮老师做力所能及的工作。哪怕是陌生人也一样，在他生活的道路上，一路撒下了他爱心的阳光，看到路边的自行车倒了，他会把它扶起来；看到路边的垃圾，他会把它捡起来；看到乞讨的可怜的老人，他会把零花钱掏出来。他对同学们真诚，热情，是一位关心同学和他人的好学生，优异的学习成绩是他帮助同学的有利条件，无论谁的问题他都能详细讲解，没有任何保留。正因如此，他在班里的人缘极好，同学们都特别喜欢他。

　　他自强自立，学习刻苦勤奋，善思好问，身上总有一股不服输的韧劲，学习成绩在班级年级一直名列前茅。课堂上他总是认真听讲，那个最积极举手发言的准是他；课堂外对于老师布置的任务，他总是及时完成，在学校的各类活动中，都能看到他活跃的身影。他是班上绘画兴趣小组和周末活动室的主要成员，多次参加各级绘画比赛；他还是个出色的主持人、小演员，演讲朗诵极富表现力；他还是个远近闻名、不折不扣的运动健将，多次参加各类田径体育比赛和篮球赛。他喜欢读书、唱歌、绘画、运动，他是一个真正全面发展的好少年。他勤俭节约地使用学习用具，不浪费纸张，不追求时尚学习用品，将用过的纸张用来当草稿纸，并感染着身边的同学，时常鼓励他们要勤俭节约。每次下课时，小龙都会主动关闭电灯，不让资源流失走。一个人有了诚信，他的生命就会闪光。在我们的身边，小龙就是这样一个闪光的生命。同学们也都说他忠厚老实热情，信守诺言，待人诚恳。生活中，他从不撒谎，说一不二，答应别人的事，总是尽自己最大的努力做到。上学期，他在操场捡到20元钱，他没有犹豫，把钱交给了老师。他的学习成绩很好，每回考卷发下来，都会得到一个令人羡慕的分数。有一回他的语文考了99分。但后来发现试卷上有一道题目老师批错了，给他少扣了3分。他发现了，马上拿起试卷，跑到老师面前，要求给他减去这3分，老师们都笑了。在家里他依然秉持诚实守信品质，妈妈给他钱交代他去办事，剩下的钱他都会如数归还。偶尔考试成绩不理想，他也绝不欺骗妈妈，小龙的字典里没有撒谎这个词。

　　小龙同学在小学五年一直担任班级的班长，他工作负责，有较强的.组织管理能力；他讲求方法，为班级管理出谋划策，大胆谏言，积极参与和协助组织班级的各项校内外活动，完成学校少先队的赋予的各项工作，是老师的得力助手，深得老师信任，同学喜爱。以“为集体尽职，为伙伴服务”为宗旨的他，母亲是教师，接受了长辈善良淳厚、乐于奉献的熏陶，得到了心灵的洗礼，他对老师交给的任务总是积极认真地完成，与班委一起努力协助班主任、任课教师悉心做好学生的思想沟通交流、学习辅导、纪律、卫生保洁等各项班级事务，如每天的收发登记作业，检查学生作业，检查纪律、卫生等。工作上尽心尽责、耐心细致，因此在同学中有很高的信誉，深得同学的信任。尽职尽责的他，经常因为检查纪律、卫生等情况而忙得不可开交，早出晚归，但任劳任怨的他，从无一句怨言。小龙同学的身上洋溢着青春朝气，洋溢着自信、自立、自强，能给同学们树立一个精神榜样，让大家从他身上学到坚韧不拔、努力向上、自强自立的美德。他尊老爱幼，热心助人，他用生活中平平凡凡的事，点点滴滴的情诠释了爱的真谛。在家里，他尊敬长辈,孝顺父母：他经常为常年有病的外婆倒水、端饭、洗脚、捶背、剪指甲，陪外婆聊天；经常帮爷爷奶奶扔垃圾，在烈日下帮忙运修剪草坪后的杂草，年幼的他经常帮奶奶买米运米，让老人开心；对病中的妈妈照顾得无微不至；在每天的日程计划里,他都会帮父母做些力所能及的家务，打扫卫生、收拾房间、擦桌子，自已做简单的饭菜照顾自己饮食。对待陌生的人他也同样热心，平时坐公交车他经常主动让座，一次，一个年迈的残疾老人上车，由于行动不便加上着急一时投不了钱坐下，司机和其他乘客都等着，他看到了，主动上前用自己的零花钱投了。老人感激地说：谁家的孩子，老师教得好，将来会大富大贵的！他害羞地被老人这样弄得他满脸通红。车上其他乘客都夸他是个好孩子，也有不相信的人

　　窃窃私语：这孩子肯定认识老人，是他的亲戚，才投的票。他没有去辩解只是笑笑。他就是这样一个不求回报有着金子般心的人。小小的年纪心里始终装着真、善、美。小龙清楚地认识到：是学校、老师的教育给予他知识，帮助他成长，没有老师的辛勤付出，就没有自己所取得的众多成绩，因此回报学校老师是他奋斗的一个重要动力。勤奋努力是小龙永恒的目标，奉献爱心是他不懈的追求，他是同学们学习的楷模，是学校、老师和家长的骄傲。

　　银行员工评优材料 9

　　我要给大家介绍一位诚实守信的小标兵，他就是实验小学三年级六班的小凡。

　　小凡，男，10岁。聪明活泼，乖巧可爱，老师同学都十分喜欢他。

　　他为人诚实，从不说谎。那是在二年级时，一次语文考试过后，他发现自己的试卷上有一处错误，老师没给批阅出来，他毫不犹豫地告诉了老师。有同学问他：“你为什么要这样做呢?再扣掉这两分，你这次就只得94分了，难道你不难过吗?”他摇了摇头对那位同学说：“这次虽然只得了94分，但以后我会加倍努力的!”还有一次，爸爸买来一只新的电热水壶，他非常喜欢，就立即拿到厨房注满了水，在关水龙头的时候，他无意间把壶浸在了有水的盆中，拿出来后把壶放在了加热盘上，通上电，不一会儿水壶就烧坏了。爸爸下班后，闻到一股烧焦的味道，就问这是怎么回事?小凡就主动的向爸爸说明了原因。爸爸听后，用手轻轻地拍拍他的肩膀说：“没关系，孩子，壶坏了，2008年汶川地震，他看到爸爸妈妈为灾区捐款，也拿出了自己的100元压岁钱来到幼儿园捐给了灾区，从小就懂得感恩。现在已经是五年级的小学生了，在入学的五年间，帮助过很多同学，包括学习上和生活上的困难。有一次，同学金航在操场上不小心摔伤了腿，他上前扶起，一直把金航背到了医务室，累得满头大汗。还有一次，一名同学因病缺席了几天的课，他利用课间帮助老师把同学所缺的.课都补上了，所以说他是老师的好助手，他的行为也感染了同学们。

　　他讲诚信，懂礼仪。早在读二年级的时候，在放学的路上，他拾到了一个钱夹子，里面装着钱和手机。他用这个手机找到了正在紧急寻找钱包的失主，后来失主找到了学校，写了表扬信，感谢学校培养出如此优秀，如此拾金不昧的好学生，学校也召开了全校学生向他学习的大会，学习他这种诚实守信，拾金不昧的优良品质。

　　在本学期评选优秀团员的班级选票中名列第一。他是一位播种诚实种子，散发礼仪芳香的好少年。由于表现优秀，他连年被评为“优秀学生干部”，“文明礼仪之星”，等荣誉称号。所以他无愧于“诚信守礼”美德少年的荣誉称号。他就像一棵沐浴在阳光下的小树，平凡而普通，却散发着米人的美德之光，影响着身边的每一个人不断前行，进步。

　　银行员工评优材料 10

　　小郭，女，38岁，蒙古族，大学本科学历，中共党员，现任中国建设银行天津开发分行滨海第一支行行长，党支部书记。她入行十四载，一直战斗在一线工作岗位上。多年来，该同志本着“爱岗敬业、无私奉献”的工作作风，和娴熟的业务技能，在总分行的多次业务竞赛活动中获得奖励。在至，先后荣获总行建功立业劳动竞赛先进个人、“房金业务营销标兵”、“房金业务能手”、“巾帼建功标兵”等称号。荣获“天津市三八红旗手”。这些耀眼的荣誉背后，是该同志十年如一日的辛勤耕耘，是舍弃小家顾大家的成果，是她默默奉献自己青春的真实写照。

　　一、不忘初心，牢记使命勇担当

　　作为一名基层党支部的支部书记，该同志深深的知道自己肩负着怎样的职责和使命，她始终本着以党建带队伍，以党建促业务，以党建谋发展的工作思路，带领支部党员，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在推进“三大战略”“两优策略”探索新金融实践中砥砺奋进、攻坚克难、创新发展，不断取得新突破，新进展。通过组织“红细胞，动起来”实践活动，充分调动了党员同志干事的热情，组织“张富清金融服务队”进社区，协助社工进行补贴老人信息采集，并利用场景展开社区便民服务，为社区居民办理裕农通、社保卡、ETC等产品，为新区283个社区144个乡村推广做出示范实现客户端突破。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，践行着金融工作者的初心和使命。

　　二、解决难题，践行科技新金融

　　小郭爱岗敬业，认真履行岗位职责，积极进取，勇于开拓创新，她带领着团队，始终坚持以金融科技战略为指引，围绕智慧滨海项目的建设要求，为滨海新区民政局提供全面的的业务和技术支持，将我行产品与养老工作相结合，积极投身养老事业创新发展，提出构建智慧养老体系，建立新区养老生态。通过整合养老机构、服务商、社会资源，在天津滨海新区搭建了全国首个居家养老服务管理平台，为实现长者“足不出户，安心养老”提供全面有效保障。，运用“安心养老”平台，建立区内老年人信息数据库(完成信息采集2万余人，实现全区26万老人信息采集)，实现精准触客，成功实现全国首例补贴的远程申领(发放5404人次)，创新发展的思路打开了，她和她的团队，继续运用金融科技的力量解决了一个又一个的难点，先后为泰达实验学校搭建缴费平台、公益教育平台;营销上线天津行首个智慧社区项目。科技金融的力量推动着她前行，她用实际的行动，践行着金融人的使命担当。

　　三、创新发展，住房蓝海弄潮儿

　　作为一直战斗在住房金融条线的老兵，在接到总分行租房租赁战略部署后，该同志就积极投入到住房租赁的蓝海中，成为第一批蓝海中的弄潮儿。通过对滨海新区住房租赁市场的调研，研究市场的难点，积极与区域房企对接，在建融家园上线后，完成天津分行首笔线上签约、支付与结算，首笔信用卡随付贷，为租赁业务发展奠定基础。她继续深耕住房租赁“蓝海”，创新开办天津分行首个“两权分离”存房模式，一年的时间，共受理存房业务余笔，建信住房为房主发放保底租金798万元。依托“建融家园”平台，新增上线社会化房源2356套。通过传统业务与住房租赁市场情况相结合，与知名台企签署《订单式租赁住房单位职工提取公积金服务协议》，落地全国首例订单式租赁住房提取公积金新模式，为1560名职工公积金支取提供便利。充分发挥我行住房金融传统优势，坚持新金融理念，积极推动住房租赁战略发展，融通租赁市场BCG端，创新业务模式，建立涵盖平台、房源、产品、服务在内的住房租赁体系，助力百姓幸福安居梦。助力政府培育和发展住房租赁市场，积极构建涵盖平台、房源、产品、服务在内的住房租赁体系，为民服务解难题，帮助百姓实现安居梦想。

　　四、数据驱动，普惠金融拔头筹

　　作为普惠金融特色网点，小郭带领着团队成员，积极探索解决民营企业、小微企业融资难融资贵问题。通过制定网点的普惠金融助力民营企业、小微企业发展计划，明确了多项具体落地措施。运用金融科技赋能，提升普惠金融创新发展的能力。把加大对民营企业和小微企业的支持作为进一步服务实体经济，落实“六稳”政策要求的突破口，主动采取措施帮助临时遇到困难的企业解决融资问题。通过努力，该网点发放普惠金融贷款6800万元，受到了小微企业客户的一致好评。她带队参加滨海新区人行、滨海新区金融局、银监滨海分局联合举办的滨海新区金融机构优秀项目评选活动，荣获“支持实体经济服务社会民生”优秀项目展示优秀奖。她用脚踏实地的辛勤耕耘，助力了滨海新区民营经济发展。

　　五、转型发展，零售优先践行者

　　作为基层网点领头人，她带领着团队，立足滨海新区，本着“以客户为中心”的服务理念，深耕行业、精益求精，在践行总行转型发展，零售优先战略的落地实施中，通过不断的`努力拼搏，创造了一项又一项骄人战绩。其所在的网点个人存款时点余额10.84亿元，日均余额10亿元，时点日均余额均超10亿元。在ETC攻坚战中，成功营销2600户。信用卡发卡1300张。主要业务指标完成情况均在开发分行名列前茅。其所在网点-20XX连续8年被评为建行天津市分行“优秀集体”，她带队参加的天津分行创新马拉松大赛，分别获得一个二等奖，一个一等奖的好成绩。数字是会说话的，这一串串数字，凝结了她和团队的辛勤汗水，和默默的付出，在转型发展的路上，一路奔跑着。

　　小郭用自己的辛勤与智慧，在平凡的岗位上践行着入党的誓言，为共产主义事业贡献着自己的一份心力。

　　银行员工评优材料 11

　　作为一名银行员工，为了更好地服务客户，创造更多的价值和效益，我在银行工作中的方方面面都努力创新，以自己的行动诠释着“一切为了客户”的服务宗旨，取得了优异的业绩和丰硕的成果。

　　在工作细节上，我始终注重把握客户需求，在对客户提出的问题进行研究分析后给出最优策略，从而提高了客户的服务满意度。在某次贷款业务中，一位客户曾向我咨询房贷业务。通过深入了解他的资金来源、家庭状况等方面的情况，我了解到该客户需要一份更加个性化的方案，于是我帮助他制定了更加符合他实际需求的方案，并详细解释了方案的优缺点和具体操作流程，从而成功签订了房贷业务，获得了客户的高度赞扬。

　　在工作技能方面，我一直积极探索创新，具有很好的学习能力和理财知识。在某一次理财业务中，我充分利用自己对市场的洞察，为一位客户购买了一只消费类型的理财产品。由于我在购买时的及时判断，相比其他同类产品，该产品在未来的收益率与风险管理上均更优，也得到了该客户的.充分信任和长期业务合作。

　　在客户服务方面，我向来一直积极负责，而且对客户工作十分耐心和认真。在一次营销活动中，一名老年客户因身体不佳，无法到银行参与活动。尽管如此，我仍然为该客户送上了一份精美的礼品，并与他面对面地交流，解答了他疑惑的问题，让他感受到银行工作人员的亲切和温暖。从而在他之后的业务中，选择了我们的银行，为银行创造了不少的业绩。

　　综上所述，我在工作中始终以客户服务为中心，努力提高自己的服务水平和行业素养。珍视每一次与客户的交流机会，创新服务方式和业务模式，在充满激情和梦想的银行事业中，不断积累着成功的经验，并在经验中成长，走向更高的峰值。对于我来说，赢得每一位客户的信任和赞誉是我工作的最大动力。

　　银行员工评优材料 12

　　我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，研究各种新业务以更好的为客户服务。

　　一、牢记农行企业文化理念的风险理念，在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真研究，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

　　二、热情服务，真诚赢得客户

　　为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的.客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

　　三、加强业务知识研究，提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心研究各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！

　　银行员工评优材料 13

　　自1995年参加工作以来，小张始终坚持爱岗敬业，无私奉献，开拓进取精神，踏踏实实地履行着一名分行员工的职责，尽心尽责地为客户提供高效服务，深受行内外好评。该同志目前在支行营业部工作，身为支行营业部前台柜员，能够以身作则，严格要求自己，积极完成本职核算工作，积极帮助周围同志，表现突出。该同志有强烈的事业心和责任感，遵纪守法，优质服务，在本职岗位上做出突出成绩的；她认真遵守法律、法规和各项规章制度，敢于同一切违法乱纪行为作斗争，保守企业和客户机密，防范和化解金融风险，为我行的资产安全、效益提高做出一定贡献的；她对推动分行业务创新、创建分行服务优良品牌有显著业绩的；她认真遵守职业道德规范，在本职岗位上工作效率高，服务质量优良，深受员工和客户好评的；她在全年支行重大工作中有较为突出贡献的，在支行直管的过程中，表现突出；在支行年终个人考评中，个人综合考评结果优秀，在优质服务工作上无任何投诉。

　　该同志具体负责协助营业部经理处理各方面业务，处于直接与存款人打交道的第一个环节，服务质量的好坏，在很大程度上影响着支行的形象。而文明服务与严格执行会计准则又是相辅相成，密不可分的。谈到执行制度与服务的关系，小张认为：执行制度是文明服务的另一个境界，作为一名银行职员，不仅要严格地执行各种规章制度，而且也要切实做好服务工作，方便客户。由于支行手较少，小张在负责几项具体工作的同时，也承担起了部门经理助理的.工作。在日常会计核算过程中，她在严格执行各项会计制度的同时，也不忘做好服务工作，并协助营业部经理做了大量的管理工作。在支行的“提高服务质量，降低核算差错”的“一升一降”活动中做出了突出贡献，促进了支行核算质量的大幅度提高。

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