食堂精细化管理方案

时间:2024-08-26 10:41:22 美云 精细化管理 我要投稿

食堂精细化管理方案(精选20篇)

  为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案要怎么制定呢?下面是小编精心整理的食堂精细化管理方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

食堂精细化管理方案(精选20篇)

  食堂精细化管理方案 1

  1、就餐管理

  外来客人就餐,需经公司办公室发客餐单,食堂方能接纳;

  无特殊情况,食堂要保证按时开饭,就餐人员应遵守就餐时间;

  员工就餐完毕须将剩余饭菜倒入泔水桶内,不得将剩余饭菜留在桌上。

  2、食品卫生管理

  剩余饭菜留在桌上。

  各种蔬菜、海产品等要先洗后切,无泥沙杂物,无霉烂变质,杜绝食物中毒;

  各类食品应分类存放,主副食品、原辅料(待加工食品)、成品分开存放,食品不得与杂物混放,防止食品交叉污染;

  食堂工作人员要按防疫要求,必须每年进行一次身体检查,不合格者一律不准上岗;

  保持餐厅整洁,灶台、炊具、案板、餐桌等清洁无垢,摆放整齐,地面无油污、无味、无杂物。

  3、设备管理

  炊事设备等要建立管理帐目,明确保管人员责任,加强维护,保证设备使用完好;

  加强爱护公物教育,对蓄意污损或破坏餐厅公共设施者,除照价赔偿外,将处以500元以下罚款。

  4、日常工作管理

  严把进货验收关,食品及原材料采购必须二人以上,采购的食品原辅料须经主管人员验收合格方可使用或入库,并经主管人员在清单上签字备查。

  每月制作食堂收支报表,须保持收支平衡,并上报主管部们;

  食堂工作人员必须履行本岗位职责,工作时间一律按规定穿戴工作服、工作帽;遵守各项规章制度,以优质服务为宗旨,完成各项工作任务。

  食堂精细化管理方案 2

  学校食堂是学校后勤保障的重要环节,也是学校安全防范的重要环节,稍有不慎,就会给师生生命造成严重威胁,为了确保学校的安全稳定,确保师生生命财产安全,确保鼓楼教育和谐、平安、稳定发展,特制订本方案。

  一、食堂工作要求

  1、加强领导,提高认识,高度重视学生食堂管理与监督工作。学校要以“师生生命第一”、“安全重于泰山”为指导思想,充分认识学校食堂工作的重要性和紧迫性,要以保障教师、学生饮食卫生安全和预防学生传染病为重点,围绕学校食堂工作中的薄弱环节,结合实际,制定具体的实施方案,切实抓好学校食堂管理工作。

  2、密切配合,强化监督,把学校食堂管理工作落到实处。学校食堂管理工作务必坚持预防为主的工作方针,实行具体职责人具体实施,分管领导主管督查,校长监督指导的工作机制。务必建立健全学校食堂安全工作职责制,做到职责到人、人员到岗、措施到位。分管领导、校长要强化职责、经常性监督指导,发现问题及时提出整改意见,对违反操作规程,和整改不到位的食堂相关职责人应依照学校有关条例严肃处理。学校对食堂从业人员要进行食品卫生知识、工作职责和法律法规培训,增强从业人员遵纪守法意识,提高学校食堂管理水平。从业人员务必进行健康检查,确持续证上岗。要加大对学校食堂操作流程,货物购买,货物存放的检查力度,严禁不合格食品流入校园,确保师生饮食安全。要建立学校食堂定期检查职责制,签订职责书,实施档案管理,一级抓一级,层层落实职责制,一旦出现中毒事件,立即启动追究机制,努力将学校食堂安全管理工作纳入依法管理的轨道。

  3、突出重点,扩大宣传,确保学校食品卫生安全。要把食品卫生管理工作重心下移,重点抓好具体职责人、分管领导、校长对学校食品卫生监督和考核,并日常量化,张榜公布。严厉打击购买、制售假冒伪劣食品的不法现象。要开展不同形式的学校食品卫生知识宣传活动,倡导健康饮食和卫生习惯,做好学生健康教育工作。加强食品卫生安全工作:食品卫生安全工作要严把七关,预防食物中毒:

  ①严把采购关,坚持采购索证制度(食品卫生许可证、检验检疫合格证、食品生产日期),落实采购、验货人员的职责制。

  ②严把储藏关,食品储藏标识要清楚,位置要合理,生、熟分储,预防过期食品。

  ③严把制作关,不准制作的食品、不合格的食品要坚决杜绝进入操作间,操作人员务必把好关囗。

  ④严把保管关,当餐食品要保温、保洁;过餐食品要放置好冰箱保鲜,用时务必经高温彻底加热;坚持留样制度。

  ⑤严把从业人员关,要落实从业人员的健康证,操作要规范,合符规程。

  ⑥严把环境关,要防治四害,有效消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫;要有纱窗、纱门等防护设施,工作人员的工作服要清洁消毒。

  ⑦严把餐具关,餐具使用前务必洗净、消毒,贴合国家有关卫生标准。

  4、做好安全防火工作:食堂应设有专职或兼职的安全管理人员;锅炉、煤气的使用要严格按操作规程进行。

  二、具体措施

  1、建立学校食堂管理、检查、监督的长效机制,制定食堂管理办法。

  2、建立健全各种岗位职责制。

  3、加大食品卫生安全工作的宣传、检查力度,提高全员饮食安全意识。要求学校食堂张贴《食品卫生法》制定食品卫生管理办法,建立健全必要的食品卫生管理规章制度,并理解所有师生的监督与检查。

  4、加强内部管理,所有食堂购买的货物务必经过具体职责人和相关领导的检查验收,堵塞漏洞,杜绝隐患。有关领导、工作人员定期、不定期到食堂抽查相关食品质量问题,发现问题,立即整改。

  三、食品原料的采购

  1、定购熟食品应当确认生产经营者有有效的'食品卫生许可证,把好食物采购关。严禁腐烂、变质和超过保质期限的食品入库。

  2、购买肉类及其制品时,务必购买卫生免疫部门检验合格的。

  3、严禁购买病死、毒死或死因不明的禽、畜及水产制品,严禁购买动物内脏、下水,四季豆,发芽的土豆,从源头上预防中毒事件。

  4、使用的洗涤剂、消毒剂等应当对人体安全、无害。

  四、食堂工作要求

  1、厨房持续清洁、整齐。

  2、餐具、食品容器干净,并按规定消毒,放置有序。

  3、食品生、熟分开,食品分区清洗。

  4、饭菜贴合卫生要求,杜绝腐烂、变质食品,防止食物中毒。

  5、员工上岗须穿工作服,窗口服务人员需戴口罩、手套(一次性),佩戴工作证上岗。

  6、粮、油、猪肉、鸡、鸭等主要食品应有产品质量检验合格证、动植物检疫合格证、卫生许可证、营业执照、产地,每一天购进的货应有发票或小票凭证。

  7、建立食堂值班职责制,严防不法分子的破坏,增强防范意识。

  食堂精细化管理方案 3

  为了进一步加强公司食堂科学的管理,保障正常运行,改善膳食质量,提高服务水平,保障广大员工身体健康,更好地为员工服务,结合食堂的实际,特制定本方案。

  食堂管理指导思想:以员工的身体健康和公司的需要为本;尊重员工的.饮食习惯;力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量;坚持预防为主,确保员工饮食卫生安全。

  一、食堂工作流程管理:

  1、采购。食堂采购实行菜由配送公司配送,配送公司由公司人力行政中心选定,粮油、调料等由行政部在大型超市定点采购,菜的供货价格为当地市场批发价,每周食堂指派人员进行市场调查,若发现配送公司价格高于市场批发价,以当地市场批发价结算,发生三次类似事件,食堂终止与配送公司合同;配送公司每天九点前将菜送到公司,先由公司保安人员验货,然后交食堂厨师验货;验货人员做好三查工作:查数(要过称)、查质(有无霉变)、查账(有无差错);核实无误后,在送货单上签名。其它采购物品进公司后交食堂保厨师验收签名,送菜单一式三份,配送公司、厨师、行政部各一份;厨师于周五盘点,配送公司每月结帐一次。

  2、制订菜单。公司只做中、晚餐,早餐员工自己负责。厨师根据市场、季节、营养等综合因素制定下周食谱及菜单,交行政部审批后,交给配送公司按计划供货;每天中、晚餐有三菜(两晕一素)一汤。

  3、食堂财产及管理实行行政部负责制。

  4、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好。整个加工过程由厨师统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。

  5、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由厨师进行协调。厨师要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施,确保员工有饭吃。

  6、餐后清洗、清理与打扫。厨师组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行处理。

  7、每周五要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;并报下月采购清单。每月底行政部要进行当月成本核算和帐务整理。

  二、食堂工作制度

  1、食堂工作人员按规范程序招聘、录用,按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遵守公司有关管理制度。

  2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务、态度和蔼、主动热情、礼貌待人、热爱本职、认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。

  3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。

  4、爱护公物。使用工具等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。

  5、行政部和厨师要把好采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入公司;行政部要做到物品进出帐目清楚,程序分明;厨师要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。

  6、做好食堂安全工作。要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。

  7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向行政部请假,离开食堂工作岗位。

  8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。

  三、食堂卫生制度:

  1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

  2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

  3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。

  5、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

  (二)餐具、厨具卫生

  1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。

  2、厨具和餐具要固定摆好。

  (三)环境卫生

  1、要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水。

  2、储藏室要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

  3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物。

  4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。

  (四)食堂工作人员个人卫生

  1、食堂工作人员要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。

  2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如切菜等)应用热水消毒。

  3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。

  四、食堂的实物出库管理

  (1)食堂食品、物品,设专人管理,领用食品,物品出库要登记,并随时接受检查。

  (2)食堂食品、物品的领取应根据各组实际用量有计划领取,每月清点库存一次,行政部对库存物品的数量和质量每周都要检查一次。

  (3)食堂食品、物品为集体财产,食堂管理人员,员工应力求节约,不得浪费,不得将食堂的食品,物品变卖,转移为已有,一经发现将严肃处理。

  (4)对食堂食品、物品实行"采购、入库、使用"三分离原则。建立三本账,做到采购、入库、使用三个数据基本一致,误差控制在1%以内,行政部要认真把关,分管领导要认真督查。

  五、食堂财务管理

  1、公司计划中餐标准为除掉食堂工作人员工资外,每人6元标准。

  2、由于公司有外单位人员在公司吃饭,仍然实行打卡,公司给员工充15元/餐(中午工作餐)以每月实际工作日计算,员工用餐打卡,月度清零。外单位人员按15元/餐标准收取。

  六、管理与考核

  1、管理:每周一上午食堂及时公布当周中餐菜谱,中餐为员工免费工作餐,晚餐实行员工登记,适当收取物品成本费,控制在3-4元/餐,月底由行政部汇总,报人事专员,在工资中扣除晚餐用餐费用。

  2、考核:每月进行一次食堂工作考核,考核内容包括膳食质量(色、香、味等)、食堂工作人员工作态度、食堂管理制度执行情况及食堂帐目,仓库管理等相关事宜。膳食质量(色、香、味等)实行员工满意度调查方法进行。

  七、奖惩

  1、食堂工作人员能认真履行职责、无工作失误,受到员工好评的(满意度达80%以上),考核后酌情给予100元—200元奖励。如出现饭菜质量不好,满意度在60%以下,有20%以上员工不在公司吃饭情况,扣除厨师当月绩效工资200-300元的处罚。出现两月以上满意度在60%以下,20%以上员工不在公司吃饭情况,视厨师为不能胜任工作,给予解聘。

  2、如行政部或公司领导检查监督时发现配送公司送的菜有腐烂变质的食物或短斤少两现象,分别给予值班保安和厨师扣除当月绩效工资100元/次。

  3、出现食物中毒现象,有关责任人视造成后果,除按规定承担法律责任外,并扣除当月全部工资,情节严重予以解聘直至追究刑事责任。

  ①食物原料清洗不干净责任人:清洗职工;

  ②食品腐烂变质责任人:行政部、厨师、值班保安;

  ③违反食品搭配禁忌原则:责任人:厨师

  食堂精细化管理方案 4

  一、众味佳整体运作和措施

  1、根据贵公司的要求和实际状况作出书面策划,报送贵公司批准实施。

  2、按贵公司的伙食标准和人数制订一周伙食计划及菜谱。制订质量和数量计划。

  3、根据贵公司的人数,委派主管、主厨、面点师、杂工和清洁工、运输车。

  4、公司由一名行政经理组成督查组不定期对饭堂检查(质量、数量、卫生)是否按合约实施,了解厂商意见和整改措施,检查安全生产和服务质量。

  5、对不按公司要求和服务准则实行的按公司规章做出相应处罚。

  6、要使我们的服务质量、卫生标准、数量到达70%的满意度。

  7、公司员工(厨师、杂工、管理员)要淘宝进行岗前培训严格考核方可上岗,不合格者决不录用。

  8、联络厂方一个星期开一次会议,但务必有厂方员工参与,理解意见和提出整改推荐。

  二、众味佳卫生管理与周边环境

  1、按贵公司的卫生标准结合我们的要求,严格实施、根据贵公司饭厅大小和人数委派清洁工,安排专人专责管理。

  2、厨房工作人员在工作时,要穿公司标志的工衣、戴工帽,戴口罩。工作时严禁吸烟、穿拖鞋、短裤、赤膊、勤剪指甲。

  3、持续饭堂厨房卫生干净、整洁,一餐一拖一扫,三天一大洗和消毒。

  4、原料务必生、熟分开存放,变质的食品决不使用。

  5、餐具、用具、厨具务必每餐清洁,高温消毒。

  6、食品蔬菜、肉菜、畜类务必分池分类清洗,净、洗、泡三步实施。

  7、节约用水、电和燃料。

  三、众味佳质量、数量和额外服务

  1、根据厂方带给的伙食标准,制订计划,报送质量、数量和份额给厂方参考改正。

  2、为了公司的声誉和员工的身体健康,公司规定必须不准购买冻猪肉和死鱼、死畜,坚决使厂方员工吃到新鲜的'猪肉和蔬菜。不准购买劣质大米和食油,不准购买劣质蔬菜和食品,一经发现严格处罚,扣除主管当月工资。

  3、要做到味香色美,味道要鲜香,色泽要美观,每道菜的调料要按配方烹制、每种菜的色泽要按要求搭配。

  4、根据标准制订数量和份额。

  四、众味佳根据标准制订数量和份额

  1、例:6元餐(早餐1元,中晚餐各2.5元),早餐8个品种供选取,赠送稀饭、咸菜。中、晚餐三菜二素一汤,由员工选二荤一素,肉类1.0两/餐以上,食油0.8两/餐,素菜3两/餐,鱼类和畜类1.5两/餐以上。

  2、例:7元餐(早餐1元,中晚餐各3.0元),早餐有8个品种选取,赠送稀饭、咸菜,中、晚餐三菜三素一汤,由员工选二荤二素,肉类1.5两/餐以上,食油0.9两/餐,素菜6两/餐,管理餐和高级管理餐,管理餐(8-10元),高级管理餐(10-20元)酒店式炒制和管理,享受高素质的服务。

  3、夜宵2元、3元…由厂方选取。

  4、经厂方同意,厨房可设小炒部,为员工带给加餐,带给10个品种选取,消费低于市面价。生日餐,由员工提前点菜,厨房准备,消费低于市面价,收回成本则可。

  5、国家规定七个大节日(元旦、春节、元宵、端午、五一、中秋、国庆)免费为员工加餐(比平时增加一道荤菜或水果)。

  五、众味佳供应方式与服务质量

  1、为了便于配送,由贵公司每一天6点前报第二天就餐人数并以此作为结算依据,由我公司带给饭卡,员工凭卡就餐,控制重打。

  2、由我司带给饭票,员工自己买票就餐。

  3、根据厂方人数和要求分批下班,间隔15分钟供餐,便于就餐。

  4、有分川、湘、粤菜系,2个窗口分菜,有南北之分,真正使员工吃到自己想吃的风味。

  5、根据员工要求,可自带餐盘汤碗或由我公司带给自助餐盘,统一由我司清洁,消毒。

  6、根据厂方作息时间决定开餐时间,除有特殊状况外,开餐时间过后半小时停止供餐。

  7、每周末带给下周菜谱供员工参考,提出推荐改善菜谱。

  六、众味佳厨房、饭厅的设计安装及费用

  1、为了减少厂方负担,给员工一个舒适的就餐环境,我公司可带给厨房和饭厅的设计与装修,承担厨具、餐具购买的费用。

  2、装修费用和厨具、就餐费用可由我方承担,其投资费用按合同期限协商,每年费用分年折旧,折旧率合作五年不管投资多少免费送给贵司。

  食堂精细化管理方案 5

  学生食堂和招待食堂的管理,更好的体现以人为本,服务育人的宗旨,更好的为教育教学服务,特制定本方案。

  一、教师食堂

  1、教师食堂由教师家属个人承包,独立运营,学校提供操作场所,必要设备,提供煤气及教师就餐的碗橱,提供进餐用具。

  2、承包者应提供优质的服务,每餐有荤有素,有咸有熟及热汤。菜样每餐不少于四样,并保证按时开饭。

  3、承包者须注意做好食堂厨房及餐厅的清洁卫生,注意食品卫生安全,并注意个人卫生,注意以节约为本,不铺张浪费。

  4、承包者每月做好伙食费的清算工作,并与学校及个人结算好。

  5、食堂就餐的教师须文明就餐,爱惜食堂及餐厅的公物,服从承包者管理。教师食堂只为在岗教职工提供服务,不为教师家属及亲眷服务。

  6、学校每月按学生食堂切菜、打菜员工给教师食堂承包者发放工资。 6教师用餐每餐收费2元,每月计44餐(早餐食堂不提供),学校每餐向教师食堂补贴1.5元。超过44餐标准的,由食堂承包者向教师按3.5元/餐收取伙食费。

  7、教师就餐前应自觉在就餐登记表上签好自己的名字,承包者要加以监督,以便学校按餐数补贴食堂。(除早餐和值班外,教职员工及家属不得在学生食堂就餐及拿饭拿菜,发现一次教职员工及家属在学生食堂拿饭拿菜的现象,当事人和司务长每人各扣10元)

  8、每月完全不在食堂就餐的教师,学校每月补贴生活费30元。

  9、食堂承包者必须服从学校领导。学校负责人为辛彪。

  二、学校招待食堂

  学校来人来客或内部需要在学校招待食堂进餐,必须在8:00前通知司务长,司务长购买必要的原材料交给教师食堂承包者,并由后者对照购物清单见数、签收并处理成熟品。标准为<150元/桌(不包括烟酒),学校安1桌补30元、每加一桌再加10的标准补贴给食堂承包者。注:参加在学校就餐的人员不得带家属、不得带子女

  三、学生食堂

  1、学生食堂采用收入和支付两条线的办法管理,司务长郭彦明老师负责每周收取学生的伙食费、学生食堂的采买和管理。胡佰根老师负责担任仓库保管员,作好学生食堂货物的“进”与“出”的核定登记。

  2、学生食堂将采取因事设岗,因岗聘任的办法,优先聘用本校教职工家属中身体健康、态度端正、讲究卫生、服务热情、服从管理的人员为学生食堂的工作人员。本学期学生食堂将聘用6名家属作为食堂工作人员,若报名人数超出6人,将采取抓阄的办法决定。具体办法是由总务处根据人数写出6个“留”及分别写有1、2、3的阄,如抓到的阄上写有“留”字的本学期可在学生食堂工作,若不愿工作的.,可由写由1、2、3的家属依次替补。招聘的食堂工作人员必须与学校签好工作协议才能上岗。

  3、司务长职责:

  (1)计划好每天学生进餐的食谱,并准备好相关原材料。

  (2)采买食堂所需材料,设置,装备。严格遵守财经纪律。500元以下的支出,必须由总务主任审核方可报销。500元以上的支出,必须由总务主任审核,并经校长同意方可报销。对于不合理的开支,一是要坚决杜绝,二是要及时汇报。

  (3)对食堂工作人员分工明确,责任到人,要求具体,管理到位,确保规范,安全操作。

  (4)管理好食堂财务,杜绝出现浪费现象和私拿公物现象,控制好食堂工作秩序和进餐秩序。

  (5)保证食堂按时开饭。做到饭熟菜香,并确保学生饭菜质量较好。经常调查学生食堂服务质量和饭菜质量,并不断改进工作,办好学生满意食堂。

  (6)组织人员对学生食堂账目一月一清理,并及时向教师公示。

  4、仓库管理员职责:

  (1)仓库内必须保证干净整洁,物品摆放有序,分类存放,确保无四害。

  (2)对采买回的物品一一进行核实,抽样复秤,并作好登记。每天对出仓的物品一一做好登记,出入仓两本账清清楚楚。

  (3)杜绝浪费现象,杜绝无关人员进入仓库,确保仓库安全。只允许一人(仓库保管员)一匙一锁。

  (4)每月参与食堂清帐,一天一清理,一月一结算。

  5、食堂其他工作人员职责(略)。

  食堂精细化管理方案 6

  一、学校食堂食品卫生安全管理的重要性

  学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂食品安全管理问题关系到学生健康,关系到学校发展,关系到教学质量的提高,关系到社会稳定。令人堪忧的是个别地区学校食堂经营业主们为获取更多的暴利,置孩子们的身体健康于不顾,甚至兜售过期产品,给学生饮食安全造成了严重的隐患。作为一名监管人员,我们将如何发挥自己在学校食堂日常管理方面的监督作用,已成为我们监管部门迫在眉睫待以解决的问题。

  二、目前学校食堂食品卫生存在的问题

  (一)重视不够,管理机制不健全。一是少数学校及负责人对学校食堂的食品安全工作认识不到位,存在“多年来就是这么抓的,并没有出什么大问题”的麻痹思想;二是部分托幼机构食品安全管理制度不健全、未上墙,责任划分不明确、未落实。三是部分学校食堂没有健全完善食品采购、库房管理、清洁卫生、疾病预防等制度。部分学校虽制定有相应的监管制度,但却束之高阁,得不到有效落实。

  (二)基础条件差,食堂设施不达标。部分学校建设时没有按照要求和规定进行食堂硬件建设。具体表现在:原料库房和操作间食品冷藏设施不足,餐用具洗涤消毒保洁设施不能满足需要食堂储藏、加工场所不封闭,食品加工操作台因陋就简,消毒、更衣、防腐、防鼠、防蝇、防尘和污水排放、存放垃圾、废弃物处理、冷藏保鲜等基础设施不完善;操作间没有严格的功能分区,生、熟食品混杂堆放,操作间内布局不合理,粗、精加工食品混杂,菜板(墩)和刀具生熟(荤素)混用;凉菜制作无符合卫生要求的单独操作间;从业人员未经卫生知识培训,且流动性大等问题,为学校食堂食品安全带来了极大隐患。

  (三)食堂出现私营化、商业化现象。一些学校食堂以盈利为目的,采取承包、转包经营。为减少投入、降低成本,追求利益最大化,在食品采购中克扣经费,在操作过程中偷工减料,致使食品数量不足、质量不高。如在食品及原料采购中,尽量采购廉价、散装食品,对大宗食品采购也不索证索票,与供应商共享逃税利益等做法来降低成本,使食品及原料质量很难得到保证。

  (四)操作不规范,食堂管理不严。一是食堂及食品安全工作人员多为退居二线教师,不具备相应的专业素养,且流动性较大。二是培训不够,考核不严。培训只局限于开会,认为讲一讲食品安全知识就够了,没有进行食品专门的.操作流程、操作技能培训。

  三、如何规范和加强学校食堂食品卫生安全的管理

  (一)强化政务值守和思想教育。学校食堂食品安全工作责任重于泰山,是创建“平安校园”的重要内容,为了把学校饮食安全教育工作抓到实处,各学校必须要通过加强领导,健全机制,强化管理等措施,提高各级领导和干部员工的认识,明确各级部门和各类人员的职责,规范学校食堂硬件建设,严把食品安全的各个环节,确保了师生饮食安全。

  (二)强化健全机制,明确职责。从制度上确保学校食品安全。要做好学校食品安全,必须健全责任制,做到责任到人,责任到底。所谓责任到人,就是事事有人管,关关有人把,环环有人抓;所谓责任到底,就是每个人各负其责,负责到底,出了问题,追责到底。

  (三)强化食堂食品安全隐患排查。各学校校(园)长每周必须对学校食堂食品安全实施2次检查、排查,每月必须组织相关人员专题研究学校食堂食品安全工作;学校分管后勤、安全领导每周至少深入学校食堂检查、排查工作3次以上;学校校(园)长、及分管后勤领导每月必须深入市场了解行情,掌握学校食品原材料采购环节;食品卫生安全员每餐必须深入学校食堂督查,及时发现问题,及时整改,并做好日查台账记录。各中小学、幼儿园每天必须安排专人负责食堂工作人员每天上班的晨检工作,做好晨检记录,并妥善保存一学期。食堂工作人员每天应主动报告自己有无发热、腹泻、手外伤、呕吐等情况。凡有发热、腹泻、手外伤、皮肤湿疹、咽喉疼痛、呕吐等反应的工作人员,应暂离岗位并及时治疗,待身体恢复后凭医院证明再上岗。

  (四)强化食堂承包、转包和托管经营的管理。学校食堂要以服务师生为目的,坚持规范运转、略有结余的原则。对实行承包、转包或托管的食堂,要强化安全管理,最好是学校自己经营,以免在私人经营途中为了获得盈利,偷工减料。

  (六)强化学校食堂应急处置关。强化学校食品安全应急处置预案,确保在各种可能发生的重大和紧急情况下,具体工作人员处置得当、管理人员组织有序、领导人员指挥有力,信息反馈及时统一,最大限度地减少损失和降低影响。

  食堂精细化管理方案 7

  餐厅是学生进餐的场所,保持餐厅的环境清洁、卫生,是保证学生正常进餐和学生食品卫生安全的重要环节。为此,特制定餐厅卫生管理制度:

  1、食堂工作人员必须身体健康,患有(如:肝炎,肺结核等)传染病的教师严禁进入食堂。

  2、食堂工作人员必须保证食堂的卫生,灶台、操作台等不得有积尘,地面必须保持干净,不得有积灰。

  3、食堂的炊具用完后必须当日清洗干净并消毒,并做到放物有序。

  4、食堂的餐具用过一次后,必须用洗洁精清洗干净并消毒后才能重复使用。

  5、食堂的工作人员,不得让其他教师和外来人员进入食堂。

  6、因执周教师的渎职和疏忽大意而造成的卫生安全事故,视其情节,给予批评教育、扣发当月活津贴、扣发年终目标奖等处罚。情节严重、触犯法律者,移交司法机关,追究起责任。

  7、对库存各种物品,食用品的`规格、性能、保管注意事项,保质保鲜期。

  8、帐物相符,即要求库存商品帐,入库、出库记录同实物相符。

  9、库内各种物品的保管符合要求。生熟分离,种类分离,各种物品的存放离墙离地。

  10、在质量问题的物品,食用品不入库。

  11、物品的出库坚持先入先出的原则。

  食堂精细化管理方案 8

  随着人们生活水平的提高,人们对食品的质量和健康更加注重。对于工厂食堂来说,如何管理食品质量,确保工人的健康和满意度是至关重要的。本文将介绍一些工厂食堂管理方案和措施,以确保工人能够吃到安全、健康的食物。

  一、加强员工培训

  对于工厂食堂管理来说,员工培训是至关重要的。员工应该接受专业的培训,学习如何正确存储、处理和烹饪食物,以及如何确保卫生安全。此外,员工应该接受健康饮食方面的教育,了解如何选择健康的食品,如何搭配食材,以及如何烹饪出营养均衡的适合自己身体状况的餐点。

  二、确保食材质量

  要确保食品的质量,首先要确保食材的质量。工厂食堂应该与可靠的供应商建立关系,采购新鲜、有机、无公害的原材料。在采购新鲜食材时,应注意以下几点:

  1、选择季节性食材,以确保新鲜度。

  2、检查食材的标签和保质期,选择最近的保质期。

  3、检查每个食材的质量,如叶子是否黄,蔬菜是否腐烂。

  4、清洗和消毒所有食材,以确保食品卫生。

  三、强化食品安全

  在食品安全方面,工厂食堂应该采取以下措施:

  1、实施食品保存制度和HACCP食品安全管理体系。

  2、严格遵守食品卫生标准,定期检查厨房、餐厅卫生。

  3、食品储存和加工区域应分开,避免交叉污染。

  4、对于易感染细菌的食品,如肉类、禽类等,要煮熟后再食用。

  5、员工应该接受健康体检,确保没有携带传染性疾病,防止食品污染。

  四、优化菜谱

  对于工厂食堂来说,优化菜谱是提高工人满意度和健康状况的重要措施之一。优化菜单需要考虑以下几个方面:

  1、确保餐点的'营养均衡,每个菜品都应该包含足够的蛋白质、脂肪和碳水化合物。

  2、增加蔬菜水果的配搭和种类,丰富菜品口感,增加营养摄入。

  3、降低食品油盐摄入,推动更健康的饮食文化。

  4、增加工人的饮食体验,创造多样化的菜品口味和风格。

  五、倡导健康饮食文化

  健康饮食文化不仅是工厂食堂管理的责任,还需要每个工人的共同努力。工厂食堂可以通过以下方式来倡导健康饮食文化:

  1、普及有关膳食指南和健康食品知识,指导工人更好的选择和搭配菜品。

  2、开展厨技培训活动,教授健康的烹饪方式。

  3、慰问员工生日、结婚等重要节日活动,增加员工的团队感。

  4、举办有趣的食品文化活动,如厨艺比赛和美食分享会,增加员工兴趣和参与度。

  综上所述,工厂食堂管理需要多方面的参与,并且需要不断优化和改善。我们相信,在倡导健康饮食文化的指引下,工厂食堂能够成为健康、幸福、充满活力的工作场所。

  食堂精细化管理方案 9

  第一章:总则

  第一条:为加强和促进集团职工食堂管理,进一步提高后勤服务质量,提高职工生活水平,确保食堂卫生和食品安全,特制定本暂行办法。

  第二章:人员安排及岗位职责

  第二条:各公司综合办公室负责、财务部协助做好食堂管理工作。

  第三条:食堂管理及工作人员包括后勤管理员、食堂出纳、食堂会计、厨师(含一名厨师长)、服务员。

  第四条:后勤管理员职责:

  (1)负责原料采购和管理、餐厅各种设备的管理、卫生监督、安全管理以及食堂工作人员的日常管理;

  (2)负责对每一天配送食物进行验收,把好原料的质量关,要保证食品的新鲜,以防食物中毒;

  (3)及时征集就餐员工的推荐和意见,根据职工的饮食习惯、季节性等,组织厨师制定好每周配菜单,做到有营养、味道好,不断改善伙食品种,尽量减少员工剩饭剩菜现象。

  第五条:食堂会计职责:

  (1)负责在菜品采购过程中对采购数量与采购价格进行记录以及与供应商的结算;

  (2)审核出纳编制的做账凭证;

  (3)负责食堂月末的财务结算工作,编制相关报表。

  第六条:食堂出纳职责:

  (1)负责食堂就餐卡的充值、挂失;

  (2)根据业务需要编制做账凭证;

  (3)负责后勤管理员采购小额、易耗物品的报销。

  第七条:厨师职责:

  (1)讲究营养,保证饭熟菜香;

  (2)爱护餐厨设备,做好维修保养工作,使之经常处于良好状态;

  (3)搞好个人及公共场所卫生,坚持餐具消毒制度,持续环境整洁;

  (4)严格落实规章制度,按时上下班,着装上岗,严格操作程序。

  第八条:服务员职责:

  (1)服务要规范、得体、大方,不得与就餐人员发生口角;

  (2)搞好食堂卫生,爱护、使用好各种餐饮用具,要做到每餐消毒,预防各种疾病的传染;

  (3)要持续个人卫生、服装整洁,工作期间穿工作服,戴工作帽;

  (4)服从领导,遵守纪律,按时上下班,不迟到,不早退,有事请销假;

  (5)工作期间要坚守岗位,按照分工做好本职工作,上岗期间不干私活,不乱串岗位,不私自外出。

  第三章:收费管理

  第九条:集团、新力、博通员工凭就餐卡刷卡就餐。午、晚餐标准6元,食堂就餐员工刷卡3元、公司补贴3元,运行当班人员刷卡2元、公司补贴4元;早餐标准3元,员工刷卡1元,公司补贴2元。法定节假日当日运行人员及行政、检修值班人员凭餐劵免费就餐。其余各公司参照执行。

  第四章:员工就餐规则

  第十条:员工在规定的时间内就餐,取餐时自觉排队,不得插队。

  第十一条:就餐后,用餐者须将自己饭碟中残渣倒入垃圾桶中,将饭碟放在规定的位置。

  第五章:采购管理

  第十二条:大宗物资(面、米、油、调料等)由综合办根据价格合理、质量好、信誉高的原则比价选取所需物品的供应商,每月采购一次,次月结算。

  第十三条:由厨师长根据菜谱拟定次日的物品(菜类、肉类、鱼类)申购单,待后勤管理员报综合办核准后,提出资金申请,领导批准后到出纳会计处领取次日采购资金:,做到当日采购当日报销。

  第十四条:大宗及当日物资到货后,厨师长协助后勤管理员、食堂会计做好验收工作。

  验收程序:

  (1)验质量。主要看食物的品质是否完好,有无污染变质,是否有齐全的生产厂家、商标、生产日期等标志,是否过保质期,有无产品合格证等。

  (2)验数量。能称重量的,务必过称,以件计的,是否贴合数量标准。

  (3)其它方面是否有不贴合标准或不宜进入食堂使用的。

  (4)食堂会计要根据验收的数量和单价做好购货发票的核算。

  第十五条:验收合格后,由厨师长、后勤管理员和食堂会计在购货发票上签字;不合格的,务必与供货商联系退货,严禁不合格食物进入食堂;由验收工作失职造成事故的,公司将追究相关职责。

  第十六条:后勤管理员做好每日的物品进出登记,领取物品的人员要在后勤管理员的`登记簿上填写领取物品的名称、数量和时间,并签字。

  第十七条:每日结束后,后勤管理员要做好食堂物品的清点工作。

  第六章:财务管理

  第十八条:遵守财务纪律,遵守会计制度,每一天的收入支出务必及时入账、做到日清月结。

  第十九条:对后勤管理员采购的各种炊具零件、小型用具、杂项开支等单据要认真审核,各项资料要准确无误,并经后勤办负责人及分管领导签字后方可报销。

  第二十条:严格审查往来票据,凡不贴合财务制度要求和手续不全的票据,要拒绝付款,做到准确无误。

  第二十一条:每月月初及时向集团资产财务部上报上月食堂的盈亏状况。

  第七章:卫生管理

  第二十二条:厨师个人卫生

  1、讲究个人卫生,衣着干净整洁,不留长发、长指甲,不留胡须。

  2、制作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食。

  3、工作时间穿好工衣,戴好工帽,供餐时务必戴好口罩、手套。

  4、不得在厨房、餐厅工作间内吸烟、随地吐痰,在洗碗(菜)池内洗涤衣物及其它物品。

  5、发现自己染病须及时报告,暂停工作。

  第二十三条:食品卫生

  1、蔬菜一般当天购进当天食用,不得放置两天以上,发现变质立即丢弃处理。

  2、肉食、鱼类等要持续鲜活。

  3、菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。

  4、熟食务必使用专一熟食工具,不得用手拿放,生、熟食品务必分开存放。

  5、剩食品务必采取保鲜纸遮盖放入冷藏柜。

  6、变质变味食品不得再售卖。

  7、鲜菜、肉类、干货成品和半成品务必分类存放,不得混放或放置地上。

  8、包装食品务必标识清楚,贴合检验合格规定标准。

  第二十四条:餐具卫生

  1、打饭勺、菜勺、汤勺统一用盘托放,不能直接放在台面。

  2、用过的餐具要经过初洗、清洁剂清洗、清水清洗、消毒四道工序处理,餐具内外要干净干燥,无油迹、无洗洁剂泡。

  3、用餐前餐具要集中整齐摆放,持续清洁,用洁净白布盖好,防止蝇叮,餐具未经消毒不得循环使用。

  第二十五条:厨房卫生

  1、刀、砧板、锅、铲、盆、桶等厨具在使用前后要清洗干净,按规定消毒处理。

  2、切完菜及时清理垃圾,集中处置,并清洗工作台面、地面。

  3、货架、油烟罩、蒸柜、炉灶、洗菜池、洗碗池每一天要保证清洗干净。

  4、油、盐、酱油等常用辅料和未用完的米、菜下班前要盖好。

  5、清除卫生死角,防止老鼠、苍蝇、蟑螂等污染食物。

  6、定期清洗冰箱雪柜,每周两次对冰箱雪柜大清洁,天天两次小清理,保证清洁卫生。

  第二十六条:餐厅卫生

  1、地面无垃圾杂物,无积水,干净清爽。

  2、桌面台凳餐后及时清洁,干净无尘。

  3、墙壁门窗、风扇、灯管等定期清洁,无蛛网。

  4、每周两次大扫除,用清洁剂清洗台面、地面,尽量做到餐厅内无蝇、蚊、蟑螂等。

  5、专人负责回收餐具,不得乱扔乱放,剩饭剩菜要及时运走,保证餐厅无异味。

  食堂精细化管理方案 10

  为加强食堂餐厨废弃物的管理,预防餐厨废弃物产生的交叉污染,从源头上严防“地沟油”的违法制售行为,规范餐厨废弃物处置,杜某品安全隐患,保障广大师生的身体健康和生命安全,特制定食堂餐厨废弃物处置管理制度。

  一、食堂管理人员要自觉遵守《食品安全法》及有关法律法规,认真履行食品安全直接责任人职责,严格执行餐厨废弃物处置管理规定。

  二、食堂必须按要求设置油水分离器、隔油池、密闭的废弃物容器等设施;严禁将餐厨废弃物直接排入下水道、倒入公共厕所和其他生活垃圾收集设施。

  三、餐厨废弃物实行分类管理,分别处理。食品原料粗加工产生的垃圾(菜叶、根须、动物内脏、毛皮等垃圾物)按生活垃圾处理,即倒入垃圾桶加上盖子,运往垃圾站,由环卫工人转运处置;泔水类垃圾(食物残渣、饭、菜、汤水、锅底、留样处理物等)按规定倒入专用泔水桶,回收给养殖户。

  四、加工结束及时清除餐厨废弃物,做到日产日清。

  五、餐厨废弃物应由经相关部门许可或备案的收运、处置单位或个人处理。本单位与处置单位或个人签订收购合同,索取并留存其经营资质证明文件复印件。

  六、餐厨废弃物处置安排专人负责,建立完整的收运台账,要详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况,定期向监管部门报告,并接受监督检查。

  七、学校管理部门加强对食堂餐厨废弃物处置工作的`检查监督,对不按规定处理餐厨垃圾的食堂,责令立即改正,并给予相关人员一定的处罚。

  食堂精细化管理方案 11

  一、目的

  为了规范公司饭堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,特制定本制度。

  二、餐费标准

  1、公司为员工免费提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予额外餐补。

  2、工作午餐标准为一荤一素一汤一米饭。菜量由厨工进行分配,米饭、汤等由员工根据个人情况自取。

  3、早餐和晚餐由员工自行解决,公司按正常出勤给予早餐1元,晚餐4元的餐补。如请假或其他非公务事由缺勤者,不予补贴。

  4、报餐:为节约成本,合理分配菜量,请各部门用餐人员,在上午9:30前将用餐安排报总经办前台,如未有通报者,则默认为正常用餐。如未及时通报造成饭菜浪费者,作为日常行为表现的考核参考之一。

  三、用餐纪律

  1、用餐时间:12:00-13:00

  2、用餐地点:在饭堂门口制定位置文明就餐,不得在办公区域用餐。

  3、餐具应轻拿轻放,不得损坏盘、碗、筷等,有意破坏饭堂公用物品者,按价赔偿。

  4、用餐时不得将餐具带出制定区域之外,用餐完毕请将餐盘放置在指定的位置。

  5、力行俭省节约,饭食多少盛多少,杜绝剩菜剩饭;

  6、用餐过程应注意维护公共卫生,食物残渣放置在餐盘上倒入回收桶。

  7、饭堂内及就餐区禁止吸烟;

  四、饭堂安全管理

  1、未经许可,除饭堂工作人员外任何人员不得进入厨房;

  2、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;

  3、厨房及就餐区严禁吸烟;

  4、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;

  5、饭堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。

  6、管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。

  五、饭堂的卫生管理

  (一)饭堂卫生要求

  1、饭堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作:

  2、将餐桌上的剩余物倒入垃圾桶内;

  3、用洁净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污;

  4、保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;

  5、饭堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐;

  6、饭堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;

  7、饭堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁;

  8、饭堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作:

  9、将需要清洁的餐具、厨具分别放置;

  10、用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;

  11、用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍;

  12、将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒;

  13、用清洁干净的.拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹;

  (二)食物采购要求

  1、严格执行“三不”,即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜,不使用过期伪劣的食品和调味品,不混放或混切生熟食物。

  2、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品;

  3、总经办前台负责对所购食物进行验收核实,保证新鲜卫生,符合食物标准。一定要确保食品在保质期内使用,严禁使用过期食物。

  4、总经办前台将每天采购的物品等级在采购收支表上,并做出统计。

  (三)餐具卫生规定

  1、每餐开饭前一小时必须开启消毒柜对餐具进行消毒,厨具应用开水浸泡消毒。

  2、所有餐具、炉具,必须经过“一洗、二唰、三冲、四消毒、五保洁”。

  六、饭堂人员的管理

  (一)要求

  1、饭堂人员严禁挪用采购款,严禁以少报多;

  2、饭堂人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;

  3、饭堂工作人员应按总经办提供的菜谱准备,并按时、保质、保量提供菜品。

  4、严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。

  5、工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。

  6、严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。

  7、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。

  8、工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味,花样、品种多样化。

  9、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。

  10、每天清理,确保厨房环境卫生。

  (二)奖惩

  1、遵守公司各项管理规定,违者罚款10-100元,情节严重者承担赔偿责任并辞退。

  2、保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。

  3、保证厨房餐具及饭堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并罚款10-100元。

  4、为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况处以20-100元罚款。

  5、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者以“贪污”论处,并送公安机关处理。

  6、妥善保管、使用饭堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿并处以50元以上罚款;

  7、对就餐人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发生,予以降级处分并罚款50-100元,情节严重者予以辞退。

  8、应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以警告并罚款50-100元,情节严重者予以辞退。

  9、饭堂菜品、用具严禁带回家,否则视贪污处理并处以100元以上的罚款或薪资降级,情节严重者予以辞退。

  10、服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排者扣罚50-100元,严重者予以辞退。

  11、准时开伙,不得消极怠工,否则处以警告并扣罚50-100元,严重者辞退。

  12、遵守饭堂安全管理规定,未经许可,带外来人员进入饭堂工作区者罚款50元,严重者辞退。

  13、擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入饭堂工作区者,一经发现立即辞退,情节严重者送公安机关处理。

  七、饭堂账目结算

  1、每天早上9:00,总经办前台将日均购菜金额交给厨工采购,实行多退少补原则。总经办对购菜数量和数量进行统计与监督。

  2、每月1-5日,行政人事部将上月菜单量收据及该月米油收据进行统计并请款;

  3、每月10日前,行政人事部根据饭堂支出情况,就餐人员明细等,编制饭堂帐务表并存档。

  八、本管理制度解释权归总经办。

  食堂精细化管理方案 12

  单位食堂是企业、机关、学校等单位内为员工学生提供餐饮服务的重要场所,为保障员工学生的营养需求以及确保食品安全卫生,单位食堂的管理方案和措施至关重要。本文将从食品安全、营养均衡、服务质量等方面,探讨有效的单位食堂管理方案与措施。

  一、食品安全管理

  食品安全是单位食堂管理的首要问题,保障食品安全是保障员工健康的基础。为了确保食品安全,单位食堂应设立一个明确的安全管理机构,建立食品安全管理标准和操作规程,并进行定期自检和抽检。单位食堂应选择正规的食品供应商,对食品生产的供应商进行评估,并签订充分的合同,确保食品的质量和安全。

  在食品的采购过程中,必须检查每种食品的合法证件,检查食品的包装是否完整,还要检查保质期是否到期,尤其是对易腐食品,要严格检查。单位食堂要妥善保管食品,保障食品的新鲜度和卫生,保证菜品味道的鲜美以及减少风险。

  二、营养均衡的餐食供给

  营养均衡的餐食供给是单位食堂管理的重点内容,为了满足员工学生的不同需求,单位食堂应根据员工学生的身体条件、工作强度、饮食喜好等因素,设计出合理的饮食搭配和平衡的食物组合。

  从食品的种类来看,单位食堂要根据不同季节选购新鲜的蔬菜水果,保证膳食中蛋白质、碳水化合物、脂肪、维生素等营养成分的均衡。此外,单位食堂应注重烹制菜品的技巧,烹饪方式要健康,烹饪过程中要注重保持食品的口感和美味。

  三、服务质量的提升

  服务质量的提升是单位食堂管理的关键要素,一个好的单位食堂服务可以提高员工学生的工作热情和生活质量。为了提高服务质量,单位食堂应加强员工培训,提高服务员的`专业素质,培育一批高素质的厨师,不仅要重视食品的味道,也要注重餐厅的环境和装饰。

  单位食堂应推行点餐服务,这样可以减少浪费,为员工提供便捷的用餐服务。点餐服务可以通过电子点餐系统来实现,让员工方便快捷地点餐,并且可以享受更优质的服务。

  四、成本控制

  单位食堂在保证食品质量和服务质量的前提下,还应注重成本控制。精打细算减少浪费,提高食品保质期,与供应商谈判获取更优惠的采购价格等,都是有效的成本控制手段。

  在用工上,应合理选用工作人员数量,根据日用餐量合理调配工作人数,避免因过多员工流动性导致的用工负担。同时建立硬件设施的维护与保养制度,适时采取保养调整和节约能源的措施等。

  结语

  单位食堂的管理方案和措施的实施必须要科学合理,由此实现食堂服务质量的提高,以及食品质量的保障,营养餐饮更是要根据不同的人员进行差异化搭配,保证满足不同身体状况的需求。同时,还要有效地控制成本,提高单位食堂的运营效率。此举既有利于员工学生的身体健康,也有利于企业单位的发展。

  食堂精细化管理方案 13

  随着人们生活水平的不断提高和健康意识的增强,越来越多的人开始注重饮食健康。而饮食健康的重要性在医院更是不言而喻。医院食堂的规范化管理对患者的康复和健康至关重要。本文将就医院食堂管理方案与措施进行探讨。

  1、确保食品安全

  食品安全是医院食堂管理的第一要务。医院饮食服务区的食品必须经过严格的检测和质量控制,确保食品健康、卫生、美味。

  首先要确保食品来源的质量。餐厅应严格掌握采购商的证件和资质,并对商品的产地、生产日期、批次等进行详细记录,对于疑似问题商品要及时报告相关部门做好处理。

  其次要对食品进行科学储存。餐厅在存储食品时必须遵守食品储藏的'原则,理顺食品储存间的气流,建立科学、规范的储藏温度,避免食品污染和变质。

  最后要推行食品安全控制制度。包括备餐配方的管理、餐具清洗消毒工具的部署和维护等方面制度化,从源头上预防食品安全事故的发生。

  2、提升服务质量

  医院食堂服务质量的提升是为适应患者日益增长的需求。提升服务质量,不仅要关注制度,更要关注服务环境及员工素质的改善。

  首先应提升服务环境。应确保医院食堂内外的清洁和卫生,并编写一套操作规范。提供舒适优美的用餐环境,为患者带来愉悦的用餐体验。

  其次应提升员工素质。从员工的着装到服务礼仪,仔细培训和考核员工责任感、服务态度,及时解决患者提出的问题,让患者感受到医院的关怀。

  最后要完善服务方式。通过推进在线点餐、自助点餐等便捷服务方式,优化服务流程,缩短排队等待时间,提高服务质量,满足患者的使用需求。

  3、科学营养搭配

  非常重要的一点是确保食品的科学性和营养均衡。饮食是医院病人恢复健康的关键,需要按照不同病人的健康状况、饮食禁忌和营养需要进行营养搭配。

  一方面,医院食堂需要引进专业饮食营养管理人员,及时研究、制定和调整病人饮食计划。另一方面,还要及时改进餐食和烹制技术,加强配菜和调料改进,确保营养成分的均衡和吸收。

  总之,通过以上方案与措施的实施,可以建立安全、科学、优质的医院餐的服务模式,满足医院不同患者的需求,提高医院餐的安全及服务质量。让病人拥有一份健康、美味的餐食,并加快康复速度。

  食堂精细化管理方案 14

  为营造良好舒适,健康的就餐环境,把公司对员工的`关怀落到实处,结合公司食堂目前的运行状况,特制定本制度。

  适用范围:在公司食堂就餐的全体员工与食堂工作人员。

  一、餐厅工作人员管理制度

  1、工作人员必须持《健康证》上岗。

  2、采购员每日采购食品必须保证新鲜,在保质期内;厨师整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。

  3、厨师要做到生、熟食分开摆放,熟食尽量不要隔夜食用。

  4、厨房内的所有用具及锅碗瓢盆每日使用完毕后需清洗并消毒。

  5、采购员每日填写《食品采购清单本》,并于每周五交财务部会计主管张宁处办理签字手续。

  6、厨师于每个星期六交下个星期的菜谱。

  7、每天的就餐人数,由财务部薛娜娜当日早上九点半之前通知餐厅。

  8、下班前要锁好柜子,关闭门窗,检查火种是否熄灭,关闭煤气、电源。

  二、餐厅用餐人员管理制度

  1、员工严格按餐厅就餐时间进餐:午餐:12:00—13:00。费用12元/顿,公司补助4元,员工每人8元。

  2、餐费实行签到制,就餐员工每日进行签到,每周五由财务室薛娜娜核算后统一缴费。

  3、员工打饭/菜须排队,吃多少打多少,力行节约原则,杜绝浪费。

  4、用餐完毕须各自整理桌面,将食物残渣倒至指定垃圾桶,并将餐具放到指定的位置,不能随意乱放。

  5、餐厅内禁止吸烟。

  三、食堂卫生要求:

  所有处于食堂区域的卫生清洁

  1、食堂内物品要摆放整齐,及时清理垃圾,严禁随地乱摆放东西,保证通道畅通。

  2、食堂内必须做到门窗明亮,墙面无污渍、无蜘蛛网、无蚊蝇、无烟尘。

  3、食堂内部地面、餐桌台面、工作台面应干净,无杂物、无积水、无污垢,炊具干净、整洁,无污点。

  4、每周五进行大扫除,确保厨房环境卫生。

  食堂精细化管理方案 15

  1、目的

  为方便员工,体现公司对员工的关心,公司特设立员工食堂,为员工提供工作餐,为保证工作餐服务质量,特制订本制度。

  2、适用范围

  本管理制度适用于所属各部门员工。

  3、职责划分

  1)食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。

  2)行政管理部门负责协调相关事宜,并对食堂进行归口管理。

  4、基本内容

  1、员工餐的标准

  员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。

  1)员工餐的餐食规格

  根据公司用餐人数等实际情况,每餐可做6道菜式任其选择。(包括:两荤、三素、一汤)

  2)餐食费用标准

  员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由人事行政中心提出调整方案经相关领导审核,报总裁批示后执行。

  2、员工餐的费用及质量控制

  1)员工餐由公司聘请的`专职厨师负责生产制作,公司行政部负责原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。

  2)公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式,即根据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销时须提供餐票。

  3)人事行政中心每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。

  3、员工餐的质量要求

  1)计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。

  2)按时开膳;提高烹调技术,品种要做到多式样,改善员工伙食。

  4、用餐时间、地点及方式

  1)就餐时间及地点按公司规定执行

  a、员工午餐的用餐时间:12:00——12:30;部门值班人员须提前15分钟到食堂用餐,严禁未请示就提前就餐。

  b、员工餐的用餐地点:11楼员工食堂。严禁在办公场所用餐。

  2)用餐方式

  a、员工享用员工餐,每月底由人事行政中心依照工作日数向各部门员工发放餐票,员工凭票到员工食堂用餐。

  b、来访人员需享用员工餐,应经部门主管同意后到人事行政中心领取餐票。

  c、员工应依次排队领取食品。

  5、员工食堂的管理规范

  1)员工就餐一律收餐票,禁止收取现金。

  2)员工餐厨师应做好个人卫生,做到勤洗手、剪指甲、勤换、洗工作服。

  3)每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。

  4)所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁,严格依照卫生防疫站的规定消毒;应保持员工食堂整洁。

  5)不准在员工食堂内高声喧哗、打闹、吸烟,应树立文明礼貌的良好风尚。

  6)倡导节约,杜绝浪费,保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。

  7)爱护食堂公共设施,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。

  8)节约用水,做到人走即断水。

  5、解释权

  本制度由公司人事行政中心负责制定、修订和解释。

  6、施行时间

  本制度由颁布之日起施行。如遇与本规范发生冲突的,一律以本规范为准。

  食堂精细化管理方案 16

  众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划。为满足这种需要,特制订职工食堂承包管理方案。

  一、指导思想

  职工食堂是职工在就业过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好整体工作。

  二、总体经营目标

  1、切实保障所有职工的生活,按日平均人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量人的需求。

  2、满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,员工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一汤……,管理人员另议,丰俭由己。基本配餐标准:xx元—xx元,平均日就餐标准元。为保证最低需求,配有元的生活标准,以满足所有职工的生活之需求。

  3、保证完成公司对食堂投资年收回万元资金的目标,为了最大限度适应公司对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费万元。

  4、年餐费收入xx万元,经营费用xx万元;经营费用率xx%;经营者年利润万元;利润率为xx%。

  三、建立健全独具特色的管理模式

  (一)由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营,为贵公司员工提供膳食服务。贵公司只需为我们提供厨房现有厨具、水电、燃料、住宿即可,其他费用由我公司负责承包,规范经营。

  (二)公司自始至终参与食堂管理,指导食堂经营管理工作,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效。

  (三)公司管理监督职责:

  1,监督审批经营者的服务品种与价格;

  2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;

  3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;

  4,管理售饭卡系统,向经营者结付餐费;

  5,协调职工就餐秩序。

  (四)经营者实行电脑化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据。

  (五)建立利益调控机制,保证公司和经营者的合作关系长期有效。

  四、经营管理措施

  (一)强化食品安全措施,确保职工饮食安全。一是要建立安全责任制,食堂与公司签定安全责任状,按食品卫生法、产品质量法和公司的'要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全。二是建立企业内部的安全监督管理体系,配备专一的食品卫生质量监督员,所有员工要与公司签定卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)到食堂检查工作,均要通过本食堂食品卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡,方能进入。三是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应及时向公司报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度。

  (二)增加花色品种,完善保温措施,改善职工就餐质量。一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼,馅饼,千层饼,热干面,清汤,胡辣汤等品种或产量,满足职工之需求,增加经营者的收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证职工吃上热气腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由职工出任的流动食品质量与价格监督员,定期对饭菜的质量如温度,品种数量等进行抽查,并向公司反馈。

  (三)管理机构与责任制。根据食堂的建设特点和经营指导思想,确定统一经营,统一管理,统一核算,内部分组责制考核为经营者的食堂运行机制。

  1、经营者与公司签定合同并成立食堂管理部,履行具体经营管理职责,以公司食堂名义对内对外开展工作。生产部门为三个生产车间,一个品种开发车间作为生产加工主体,各车间按计划生产同样产品,以销售量作为目标考核的依据;成立财务,仓库,采购,质检等部门以统一管理和收发财物,把整个生产经营控制在食堂管理部统一经营管理之中。

  2、工资水平与当地实际水平相适应,实行差别工资管理,食堂管理部经理月薪元,食堂生产车间主管元,其它均控制在之间,以降低成本保证食堂正常运行。

  (四)成本费用管理。职工食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益。一是成立采购组,对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道,降低材料成本价格;二是建立健全内部信息和控制制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进,销售,加工,库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货,人情价,凡进货物均要复称,核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理;三是量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,在计划范围内,对部分费用实行包干,对部分项目实行目标合同管理,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行。

  五、建立健全配套的管理制度

  在开展经营的1个月内建立合同目标管理,食品卫生安全,安全操作规程,各环节岗位责任制,精神文明建设,内部员工奖惩等管理制度,使经营管理行为有章可循。

  1、就餐管理

  外来客人就餐,需经公司办公室发客餐单,食堂方能接纳;

  无特殊情况,食堂要保证按时开饭,就餐人员应遵守就餐时间;

  员工就餐完毕须将剩余饭菜倒入泔水桶内,不得将剩余饭菜留在桌上。

  2、食品卫生管理

  剩余饭菜留在桌上。

  各种蔬菜、海产品等要先洗后切,无泥沙杂物,无霉烂变质,杜绝食物中毒;

  各类食品应分类存放,主副食品、原辅料(待加工食品)、成品分开存放,食品不得与杂物混放,防止食品交叉污染;

  食堂工作人员要按防疫要求,必须每年进行一次身体检查,不合格者一律不准上岗;

  保持餐厅整洁,灶台、炊具、案板、餐桌等清洁无垢,摆放整齐,地面无油污、无味、无杂物。

  3、设备管理

  炊事设备等要建立管理帐目,明确保管人员责任,加强维护,保证设备使用完好;

  加强爱护公物教育,对蓄意污损或破坏餐厅公共设施者,除照价赔偿外,将处以500元以下罚款。

  4、日常工作管理

  严把进货验收关,食品及原材料采购必须二人以上,采购的食品原辅料须经主管人员验收合格方可使用或入库,并经主管人员在清单上签字备查。

  每月制作食堂收支报表,须保持收支平衡,并上报主管部们;食堂工作人员必须履行本岗位职责,工作时间一律按规定穿戴工作服、工作帽;遵守各项规章制度,以优质服务为宗旨,完成各项工作任务。

  食堂精细化管理方案 17

  1、医院必须办好职工食堂,要做到民主管理,改善服务态度,提高烹调质量,降低成本,严格执行实行《食品卫生法》。

  2、轮派值班人员,对夜班及因公迟下班的职工要做到有热食供应。

  3、伙食管理及食堂工作人员对各种票证及实物,要严格手续、妥善保管、定期清理,按月公布帐目,接受群众监督和有关部门检查。

  4、伙食收支单据,以原始凭证为准。购买的各种食物,均由保管员验收盖章(签字)。

  5、食堂工作人员要注意个人卫生,定期进行健康检查,发现传染病立即隔离,待身体康复,确无传染性后再恢复食堂工作。未经健康检查证明无传染病者,不得调入食堂工作。

  6、食堂要经常保持室内外环境整洁,消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它害虫及其滋生条件,地面和墙壁应用便于冲洗的材料制成。应当有防蝇、防尘、防鼠、洗涤、洗手、餐具消毒、污水排放和存放废弃物质(垃圾)的设备。

  7、食堂不得采购霉烂变质食物,生食和熟食、食品和原料都要分开存放,防止污染。

  8、提高警惕,搞好安全保卫,无关人员不得进入厨房,严防贪污盗窃和破坏。

  9、创造良好的进餐环境,配餐人员应着干净的工作服配餐,随时保证桌面、地面、坐椅的.干净,不能用脏手端拿进餐人员的碗筷。

  10、服从后勤主管的领导,接受员工和病员对饮食工作的监督,对要求整改的工作应限期完成。

  进餐人员“五注意”

  1、依次排队在窗口买饭。

  2、不穿工作服进食堂。

  3、装修工人不穿沾有灰和泥浆的衣服进食堂。

  4、不随意进入食堂工作间。

  5、不乱丢乱倒饭菜。

  食堂人员“四做到”

  1、穿干净工作服配餐。

  2、不用脏手端拿碗筷。

  3、配餐时不与人闲聊,谈笑。

  4、勤收碗筷,随时保持桌椅清洁。

  食堂精细化管理方案 18

  随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,幼儿园食堂逐渐成为家长和幼儿园关注的问题之一。家长们十分关心幼儿园食堂的卫生状况,对幼儿园出餐安全与营养均衡也十分重视。所以,幼儿园食堂如何进行管理是很关键的。本文将介绍幼儿园食堂的管理方案与措施。

  一、食堂环境要洁净卫生

  食堂的环境整洁卫生是保证幼儿健康饮食的前提。针对加强食堂环境整洁卫生,应该定期进行卫生防治和环境消毒,并配备专门的卫生人员。另外,食堂应做好饮水、餐具和菜品的消毒和保管,确保它们的安全无害。

  二、优先保证饮食卫生

  为了保证幼儿的健康成长,幼儿园食堂应该根据幼儿的需求,严格把握食品材料选择、营养配比和烹调过程。清洗蔬菜、水果时应用流动清水彻底清洗干净,避免受到农药和污染。同时,餐具和常用的擀面杖、菜刀等饮食器具要进行消毒,保证饮食卫生。在食品的选择和烹煮中,还要尽量避免过咸、过辣和过甜的食品,避免对幼儿产生不良影响。此外,还要考虑幼儿膳食间隔时间,适当减少儿童吃零食的'时间,保证饮食健康。

  三、实现食品安全

  幼儿园食堂应该严格按食品安全管理制度进行操作,拥有健全完善的食品安全保障体系。在食品加工、存储、搬运等各个环节都有标准化的操作规程和安全管理制度。此外,食品进口、质量安全检测和交货的验收等环节,也要严格按照要求进行。如果发现任何食品安全问题,应及时处理和上报,做好相关的应对措施。

  四、营养均衡和合理

  幼儿园食堂应该保证餐食摄入的确实有利于健康成长,而不是简单的饱腹。根据不同年龄段儿童的营养摄取推荐,幼儿园食堂应该提供健康、全面的膳食,包括各种谷类、豆类、蔬菜、水果和奶制品等。根据幼儿质量,营养性、健康标准,在制定营养菜单时,积极倡导多样化、新鲜还原的原则。此外,食品安全和健康问题,应该在餐饮方案中体现出来,让家长和幼儿园都能够看到。

  五、与家长沟通

  幼儿园食堂应该与家长沟通,让家长了解幼儿在食堂的食品、口味、数量等方面情况,以便家长做好协调配合,同时了解家长反馈,以便调整。食堂应该定期举办食堂开放日活动,让家长亲自前往食堂,进行食品测量、品尝等活动。幼儿园还应该定期向家长通报食堂的工作进展,及时解决家长提出的问题和建议。这样,家长就能更加放心地将自己的孩子送来食堂用餐了。

  综上所述,幼儿园食堂的管理涉及到多个方面,关系到幼儿的身心健康和家长的信任度。因此,我们应该高度重视幼儿园食堂管理,保证食堂环境的洁净卫生,优先保证饮食卫生,实现食品安全,营养均衡和合理,与家长进行沟通等,积极调整幼儿们的生活饮食方式,做到安全、健康、高效的食堂管理。

  食堂精细化管理方案 19

  医院食堂作为医院内部的餐厅,不仅要提供有营养、健康的饮食,同时还要保证卫生、安全等多方面的要求。因此,合理的医院食堂管理方案与措施非常重要。以下是一些可行的食堂管理方案与措施:

  一、建立健康餐饮宣传和教育活动

  通过医院内的宣传和教育活动,鼓励医院员工和患者选择健康、均衡的饮食。在食堂内,可以张贴健康餐饮的宣传海报和资料,以提高人们的健康意识。在特殊节日或活动中,可以开展换油、减盐、减糖等主题的食品制作比赛,以增强人们对健康饮食的认识。

  二、推广定制餐饮服务

  医院食堂可以根据特定人群的不同需求,提供个性化、定制化的餐饮服务。对于糖尿病患者、心脑血管病患者、肥胖患者等需要特殊饮食的人群,可以根据他们的医疗诊断、用药情况和营养需要,为他们定制餐饮。这可以提高人们对食品的安全性和质量,同时减少食物浪费。

  三、加强食品安全管理

  医院食堂应严格按照卫生管理制度,建立食品安全保障机制。在供餐前要对食材进行检查,并建立相应的采购、储存、加工、出菜、回收等流程管控措施,确保食品从源头上保证安全。此外,还需要进行食品质量检测,在发现质量问题时,立即采取措施进行处理,防止食品安全问题对患者或员工造成威胁。

  四、做好餐厅卫生与环境管理

  医院食堂应设立专门的清洁卫生队伍,对于食堂内的`工作台、地砖、设备等进行定期清洗和消毒。在餐具管理方面,实行餐具专人专用,定时清洗和消毒。加强废弃物管理,建立垃圾分类制度,做到垃圾清理及时、规范,保证食堂清洁卫生,形成良好环境氛围。

  五、设置食品标准及营养配餐

  根据患者需求,食堂可以合理配餐,提升餐品的营养价值。在配餐方面,应标明食材成分、营养成分情况,方便患者了解食品组成和热量等信息。可以参照国家和地方制定的食品标准制定内部标准,从而加强对食品的管理,提高食品质量和安全性。

  在此基础上,餐厅还可以根据员工和患者的需求,增加休息区、网络、休闲设备等服务,以提高整个食堂的服务质量和形象。通过食堂管理方案和措施的实施,不仅提升食品的质量和营养价值,还可以为员工和患者提供更加健康的餐饮服务。

  食堂精细化管理方案 20

  随着企业规模的不断壮大,职工餐厅的管理和运作也日益复杂。为了确保职工餐厅的正常运转,提供优质的餐饮服务,我们需要制定合理的管理方案和措施。

  一、食材采购管理

  食材采购是职工餐厅中最重要的环节之一,直接关系到餐厅饮食质量和成本。因此,在采购管理上,我们需要采取一系列有效的措施,以确保餐品质量和成本控制。

  1. 食材供应商的认证

  餐厅应从有资质的正规饮食供应商中,选择信誉度高,产品质量稳定的食材供应商。所有采购商的资质和许可证书应该经过认证和核实,以确保供应的食材质量卫生和安全性。

  2. 食材质量检测

  餐厅应对所有采购到的食材进行质量检测和品质控制,确保食品符合食品安全法、法规、标准所规定的质量需求、卫生标准及顾客的诉求要求。

  3. 食材的储存和保管

  餐厅应采取专业的储存和保管措施,确保采购到的食材在使用之前保持新鲜、干净、无异味和不变质。要定期检查食材库存,有问题的食材应及时处理或淘汰。

  二、餐厅选址和设计

  职工餐厅的选址和设计是决定餐厅成败的重要环节之一。一个好的选址和设计方案可以吸引更多的人流量,在餐厅运营过程中大大提高效益。

  1. 选址要素

  首先,选取的位置必须容易被使用。如狭窄的街道、繁忙的商业区等是比较适合餐厅选址的地方。其次,餐厅的地理位置应该优越,方便顾客到发。餐厅旁边应有足够的'公共停车场等停车设施,以方便顾客交通出行。最后,还要考虑到餐厅周边环境的影响,如商区、住宅、学校等等。

  2. 餐厅设计要素

  餐厅的设计也是吸引顾客和提高效益的重要因素之一,设计要素包括餐桌、椅子、餐具、灯光、挂画等等。餐厅设计应该符合顾客的个性化需求和品牌的特色。

  三、人员管理

  人员管理是管理职工餐厅的基础,拥有一支高素质,务实,认真,高效,积极向上的管理团队是餐饮服务成功的关键所在。

  1. 招聘和培训

  餐厅应依照相关政策法规和餐厅企业文化校验和培育优秀素质餐饮团队。要根据餐厅的需求,合理配置餐厅工作人员的数量和岗位职责。对于新员工,要进行专业的培训,使其更加熟悉餐厅的各项规章制度和应急处理方案。

  2. 技能提升

  餐厅应加强对员工的技能培训和提高,使员工掌握先进的餐饮管理知识和技能,提高服务满意度,增强职业竞争力。

  四、餐厅清洁和卫生管理

  职工餐厅的卫生管理是餐厅服务质量和口碑重要的体现,因为优质的餐饮服务离不开卫生规范的保证。

  1. 定期清洁

  餐厅室内和餐具的清洁需定期进行,特别是对餐具和厨房设施一定要做到彻底清洗,以确保口感清新,卫生符合标准。

  2. 管理规范

  餐厅应制定清洁卫生管理制度,并通过工作人员的培训,加强对制度的执行和卫生保障。同时,餐厅要配备一定数量的保洁人员,加强现场卫生意识,提高清洁工作质量和效率。

  综上所述,职工餐厅管理方案和措施是非常重要的,需要我们建立科学的管理体系和流程,从供应商的选择、食材的采购和质量检验、餐厅选址和设计、人员管理、清洁和卫生管理等方面全方位提高餐厅服务质量和口碑,以满足顾客的需求和提高企业效益。

【食堂精细化管理方案】相关文章:

食堂精细化管理实施方案06-09

学校食堂精细化管理实施方案11-24

学校食堂精细化管理方案(通用10篇)09-04

精细化管理方案04-11

精细化管理 方案11-24

后勤精细化管理方案06-06

校园精细化管理方案11-24

公司精细化管理方案11-24

班级精细化管理方案11-24