村矛盾协调工作汇报
近年来，我村迎来了多项市级、省级乃至国家级的重特大项目的冲击，例如226省道、东疏港通道建设等等，这一系列项目的实施为我村经济发展奠定更坚实、宽广的基础，便利的道路条件更为我村百姓创业致富提供稳固保障。
然而，万事开头难，初期百姓的不认同、村民对土地的根深蒂固的依赖都为项目的开展设下顽固的难关，而项目中期，村民与开发商之间赔偿款协调问题又成为一大难题。身为村民与开发商之间沟通的桥梁，村两委协调班子以中间人姿态最大限度的满足村民根本利益，保护村民利益不受损害的同时，协调二者关系，以建立和完善矛盾纠纷大调解机制为目标，以“有为才有位”、“软”补“硬”、“稳定也是政绩”为工作思路，认真落实矛盾纠纷排查调处各项措施，深入群众，了解群众心声，不偏不倚，一碗水端平，公正讲话，在街道党工委、街道办事处的正确指导下在协调赔偿款的矛盾中出色发挥桥梁作用，化解多项征地拆迁矛盾，努力压降民转刑案件，为促进我村经济跨越发展、构筑和谐的社会环境作出了贡献。
下面就我村征地拆迁矛盾协调工作开展做简要总结：
一、 找准重点，攻坚克难，统一团结共调纠纷
1、立足预防抓重点，矛盾纠纷早调处。
充分发挥村民代表作用，深入农户，及时、准确掌握信息、体察民情、将群体矛盾纠纷调处工作前臵，并及时反馈村两委，发现矛盾尽早与开发商协调，努力实现群众利益最大化，把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。例如：××家
2、知难而进谋对策、攻坚克难平“急”事
在充分核实村民实际情况的基础上商榷赔偿款问题这是必经之路，而同时，群众对政策的不理解以及较重的私心总会带来许多突发矛盾，为此，我村两委统一口径，知难而上，有针对性的派出熟悉该户的老党员、老干部协调矛盾，传达政策，平息突发事件。
3、以理服人讲政策，以软补硬增实力
村级征地拆迁矛盾大多起因于群众对政策的不熟悉、不了解以及自身的私心，对此调解人员要会做群众工作、熟悉法律知识、懂得调解技能。工作之余，我村两委下发三十余册最新征地拆迁政策，村两委成员、村民代表人手一份，在熟读征地政策的同时，筹备邀请专门调解人员进行专题讲座，不断提高调解班子的政治素质、法律水平和调解技能，加强自身软实力，提高矛盾调解效率。
二、与时俱进，开拓进取，不断提升工作水平
在实践中，我村注重多种调处手段和方式的综合运用，在不
断调解的同时，与时俱进，学习新理念、新思想，从不同角度分析矛盾原因，把握中间人姿态，密切联系群众，以保障群众利益为出发点解决问题。同时另辟蹊径，运用媒体广泛宣传调解工作及调解成果，在日常调解中安排专门人员负责信息收集，并及时整理，刊登于《黄崖简报》或相关媒体上，提高调解工作的公信力、感召力。
三、整合资源，总结经验，全力维护社会稳定
我村注重对调解工作的“回头看”，认真总结典型经验，客观梳理存在问题，抓住重点薄弱环节，迅速采取整改措施。对相似矛盾及时归类总结，摸清矛盾产生根源、发生经过、处理结果，并总结该类矛盾调解方法。哪几项工作需要重点突破，每项工作怎么抓落实，要达到什么样的阶段性目标，都要加以具体明确，并严格落实到村组或个人，一件一件抓好落实。工作中要防止产生松懈情绪，不断总结、不断完善、不断提高。特别要善于发现先进典型和新鲜经验，及时加以总结和推广。
四、加强领导，及时汇报，逐步完善管理体系
提高重视，成立专门征地拆迁调解工作领导小组，新一届领导班子更是先后成立“村民议事小组”、“党员小组”，在辅助并监督村两委进行矛盾调解的同时，更大限度的向村民开放了村级事务公开、民主办公的界限，稳定民心，提高矛盾调解力度；同
时明确阶段性任务，部署重点性工作，确保了矛盾调解工作的健康发展的基础上，实现重点突破和全面发展。今后的工作中，要不断完善调解工作体系，并及时将调解结果上报街道，提高工作严谨性。
以上为我村重大工程中矛盾纠纷调解工作小结。
二○一一年八月十日
村矛盾协调工作汇报 [篇2]
一、基本情况
赖店村位于赖店镇集镇中心，面积2.5平方公里，辖3个自然村，总人口2892人，全村共710户，13个村民小组，党员133人。赖店村现有调委会成员５人，“十户”调解员３９人，多年来，赖店村高度重视矛盾纠纷化解工作，不断强化村调委会组织建设、业务建设，认真贯彻“调防结合，以防为主”的方针，积极主动地调处群众纠纷，消除大量不安定因素。
二、村社会矛盾纠纷的基本情况
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近两年来，赖店村调委会积极主动调处各类矛盾纠纷１８件，其中邻里纠纷9件，家庭纠纷2件，宅基地纠纷3件，土地纠纷2件，其他纠纷2件。矛盾纠纷调解率达100%，调解成功率达到100%，无出现一起因民事纠纷激化引起的自杀、凶杀、群体性械斗和集体上访案件，有效地维护了社会稳定，使群众安居乐业。
赖店村产生矛盾纠纷的原因主要有几下几点：一是村庄规划执行不严，使部分村民抢占、乱占、多占宅基地、建新房产生矛盾纠纷的现象时有发生。例如：赖店村村民傅承雄和傅宝华因房屋宅基地地处空地致使宅基地权属使用情况不明而引起矛盾纠纷。二是由于建房规格不统一，因为排水、通风、采光等问题影响邻里团结，发生争执。例如：赖店村村民傅庆涛与李世英系上下邻里，因上排房屋垃圾在下雨时
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被冲进下排房屋水沟，经常堵塞引起矛盾纠纷。三是因土地、山林、水利的所有权和使用权等问题而引发纠纷。例如：赖店村坂埔自然村因修建村道占用坂尾自然村的杂地引起坂埔、坂尾自然村间的矛盾纠纷。四是因家庭暴-力、婚姻家庭纠纷和相邻权纠纷等而产生矛盾。例如：赖店村村民郑庆豹因饮酒过量，回家与妻子发生口角，大发雷霆殴打妻子。
三、解决矛盾纠纷的主要力量、方式和方法
一是成立了賴店村大调解工作室，加大对全村矛盾纠纷的调处力度，负责协调、处理全村重大的、疑难的、群众关心的热点、难点矛盾纠纷。
二是在镇党委、综治委的指导下，以村调委会成员及“十户”调解员为主要力量，一旦矛盾纠纷发生，第一时间进入化解调处，如遇到疑难杂症的矛盾纠纷时，村主干亲自出马调处，把矛盾纠纷化解调处在村内，真正做到小事不出村、大事不出镇。
三是在调解矛盾纠纷时分三个步骤：一是听，在矛盾冲突后当事人双方各说各的理，各执一词，只强调自身的利益，争执不下。这时不妨让他们都说出来，出出气。二是劝，首先要掌握时机，双方都在气头上时，不能劝，要耐心等待消气、理智后进行劝说，同时顺着各自的'想法提出假设，推论出坏的结果；然后进行换位思考，从对方的角度分析，劝说双方各退一步；最后从影响彼此关系的角度阐述其厉害关系。三是调，依照法律和人情进行调解，梳理矛盾，分清责任，解决实际问题，彻底化解纠纷。
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通过调处做到三个“心中有数”，即对过去排查出来的未解决的矛盾纠纷心中有数；对本次排查出来的矛盾纠纷及时解决情况心中有数；对可能影响本村稳定的重大、复杂、疑难纠纷挂号督办，销号管理。
四、调解纠纷的困难和存在的问题 一.保障及激励机制不够健全。补贴偏低，有时候调解矛盾纠纷的基本费用都得调解员自己掏腰包，这就影响了调解工作的积极性。有的矛盾纠纷要经过几次调解才能成功，加上有部分调解员碍于亲戚邻里朋友关系，怕得罪人等原因，没有切实的去调处矛盾。
二.群众法律民主意识不强。调解员在调处矛盾纠纷过程中，部分群众对法律、政策和事实的认识存在偏差，存在强词夺理现象，难于调处。
三.调解员队伍整体素质有待提高。一是调解员文化程度偏低，多数调解员文化程度较低，对法律、政策了解得不全、不透，在工作实际中不能熟练地运用政策、法律法规化解矛盾纠纷。二是调解工作方法方式有待提升，在调解方法上有时还停留在说教和情感影响上。
五、提高化解矛盾纠纷能力和调解成功率的意见和建议
一、注重宣传，提高群众的法律意识。常言道“无知者无畏”，农民群众不学法就不懂法，不懂法也就不会依法维护自己的权益，也不会理解党委政府依法行政的严肃性。因此，切实加强对农民群众的法制教育，提高农民群众的法律知识水平，是建立矛盾纠纷预防的基础
二.注重规范，健全村调委会的相关规章制度。在日常调解工作中，建立调解程序操作规范，改变过去只有口头调解，不制作询问笔录与调解文书的现象，这样才能增加人民调解的社会公信力。村调委会应完善各项规章制度，健全岗位责任制，完善例会、学习、考评、业务登记、统计等制度，不断加强组织建设和业务建设。
三.注重学习，提高调解员的业务素质。一是对多年从事调解工作、政治素质、业务素质较好的人民调解员，通过考核发给一定级别的调解员证书，建立调解员等级制度，根据不同等级享受不同奖励额度。二是加大培训力度。按照调解员发展趋向职业化和兼职化的要求，既要稳定调解员的队伍，又要提高他们的业务水平，以适应新的需求。
面对新形势下农村矛盾的现状，我们要努力提高，认识把握大局的能力，坚持“党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上”的指导思想，处理好矛盾纠纷、保障好群众权益，让群众生活的更加幸福，让社会更加公正、更加和谐。
赖店镇赖店村
2015.10.17
村矛盾协调工作汇报 [篇3]
一、原中金铅业取水管道铺设及征地补偿款纠纷
（一）基本情况
1、2015年4月，原中金铅业为保证用水供应，在古城、为里、无背的水田及上街一组的山上等处铺设取水管道，全长2800米。当时，原中金铅业答应补偿款按每米5元的标准支付，共计应支付补偿款1万4千元。另外，因铺设水管，导致部分农作物和果林被损毁。这些补偿款款至今未得到落实，村民和受损群众意见较大。
2、2015年4月，原中金铅业为建抽水用房，答应以每亩补偿9000元的条件，征用了古城、为里两村小组的田地约6亩，共计补偿款约5万4千元。该补偿款两村小组现分文未得。
3、2015年4月，原中金铅业在古城、为里两村小组村口修建了一条80米长、5米宽的马路，被损毁的一些果林及排水沟渠补偿款，村民也未得到补偿。
（二）矛盾调处情况及下一步打算
针对以上矛盾，包村干部及村干部向公溪工业园区领导和街改组领导进行了了解和沟通，情况基本属实。一方面，干部耐心做好相关群众的解释工作，打消群众的疑虑；另一方面，将积极与县政府相关部门进行沟通协调，争取将有关款额补偿到位。
二、公溪村去坑一组与杨家村仙上组山林权属纠纷
（一）基本情况
公溪村去坑一组与杨家村仙山组山林相连。两村小组对面积约40亩的李石坑山林权属存在争议。
（二）矛盾调处情况及下一步打算
经了解，对李石坑山林权归属问题，纠纷双方都拿不出可靠的法律证据或历史依据，该处山林权属目前还无法确定。为此，镇村干部细致地做好两村村民的安抚
工作，同时建议两村小组尊重法律和历史事实，合法合理的解决该山林纠纷。目前，两村村民未出现矛盾激化等异常情况。
三、公溪渡头村小组2015年冰灾损毁的两根电线杆安全隐患问题，因我镇正在进行农网改造，隐患也已得到有效排除。
四、高压电网改造施工损毁补偿纠纷
（一）基本情况
在排查调处矛盾纠纷过程中，了解到公溪村还存在另一起较大矛盾纠纷隐患。 2015年，在高压电网改造施工过程中，电力施工单位未经村民同意，将古城、为里、街上和渡头等村小组的林木砍伐了几千棵，并占用了部分田地。相关村民至今未得到补偿。
（二）矛盾调处情况及建议
镇村干部到实地察看，林木损失确实较大。干部尽力做好群众解释工作，稳定了民心。同时，建议镇党委、政府进一步明确分管电力领导，以便更好地协调解决该电网施工补偿纠纷，防患未然。
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