内部沟通会议纪要

时间:2022-11-24 06:55:13 例会制度 我要投稿
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内部沟通会议纪要

会议时间:2012年10月19日上午10:00---11:30

内部沟通会议纪要

会议地点:大会议室

会议主题:部门沟通协调会

参会人员:宋东、吴承培、聂凌云、牛彩香、袁巧勇、骆颖、及营销全体 会议记录:吴承培

会议主要内容:

针对公司前期营销与采购、研发、PMC、财务发生的一系列不顺畅的问题,召集大家在会上畅所欲言,对研发、采购、PMC、财务提出意见。

王畅:

1、对品质部:样品单量少,没人及时检查来料,上线生产时才发现物料不良问题。

2、对采购部:所有物料基本临近交期才采购回来,GU10钢板到交货期才交货,而且出现问题,送来的样品能贴片,正式交的货却不能贴片,为什么?

温斌:

1、对采购部:物料到料期一拖再拖,老是忽悠销售部的同事,也给不出具体的、合理的理由。

2、对品质部:来料检测后,如发现不良请及时向销售部反馈结果。

胡宗莱:

1、对采购部:询问采购物料到料时间时,采购都是回复“没到6点”,对补回的物料,不检测就送去客户处。

2、面板灯电源采购回公司很长时间,却到出货的时候才发现与产品配不上。

游丽玲:

1、本公司PMC、采购的工作职责与之前工作过的公司职责大不一样,现在很不清楚PMC、采购的工作职责是什么?

2、交期不准时,跟单员问PMC时,给的答复都差强人意。

3、质疑采购物料的及时性、准确性,如物料不能如期到,询问采购时都是沉默以对,也不会主动向销售人员反馈这些信息。

4、PMC、采购给销售部的同事在工作上带来了很多阻碍,请将这两个部门的工作职责发出来。

孙应超:

1、新进公司不久,暂时没有意见,想咨询一下美容灯的报价

2、质疑来料在入库前是否有检测?

蓝荣欣:

1、问题提出来之后没有改善

2、各部门生产订单时都不看订单评审表。

林壁芬:

1、订单评审表没人看,本次T灯管要求是单头输出,做出的货却是双头输出。

2、物料在预订的交期内无法到料,一拖再拖,物料交期老是延后,怎么解决?

3、咨询物料到料时间采购都是沉默,请采购给出具体的交货时间,承诺给销售部的同事,如果物料无法如期到时,提前2天知会销售人员,而不是物料不能到的最后一天销售部的同事才知道物料到不了。

4、希望从今以后不要再有延期的事情发生,请采购将准确的物料交期给PMC,再由PMC传达给销售部。

余嘉华:

1、此次提建议都是对事不对人,针对HK展样品,24W天花灯,9月10日下的订单,9月20日已确认好灯珠,10月19日样品还未开始做,在9月29日告知铝基板不匹配,一个月的时间做不出一个样品。

2、外购成品,公司规定5个以下样品单外购,不在公司做,后面流程没人跟进,品质由谁把控?

张续军:

1、时效需要改进。

2、个别部门职责不清楚,不知找谁,同一问题老是一而再,再而三的出现,追究不到其他部门的责任。

3、品质方面,包装、套件不是100%的满意。

肖小利:

1、销售部与各部门的沟通变得不积极了,如果再这样耗着,错过了时间、市场,工作热情也褪了。

2、关于外购的具体流程需理清,明确责任人,该谁的责任由谁负。(会后单独商讨)

3、收款不明确,请财务规范一批货所需付订金金额,付款方式等,让业务员心里有底。

4、希望公司面对现在的情况找到合适的解决方法,让大家积极面对。

宋东:

1、从本月开始,每月召开一次与销售人员面对面的沟通协调会,时间在19号左右,具体由行政部定。

2、在采购、PMC负责人不更换的情况下,怎么把工作完成好,需要各部门积极主动的配合。

3、个人能力方面,采购骆颖进公司时是做营销的,后面才调入采购部担任采购工作,大家要相信董事长看人的能力。

4、选中的人才都是由公司内部培养出来的综合性人才,从个性和对公司的期望讲,他们都很适合公司。

5、采购、PMC负责人面临的压力是别人不了解的,公司订单不多,每次都是样品单,采购的数量不大,采购也很困难。

6、销售部的同事压力也很大,对每个业务员都有业绩要求,而且都是用数据说话,不在其位,不知其压力,大家在一起工作,出现摩擦是很正常的,双方都要忍让。

7、不小心说了脏话,伤了同事的自尊心,后面很难补得回,希望大家加强文化素养,尤其是销售人员的个人素养。

8、董事长提出“我为人人,人人为我”的口号,希望大家都朝这个口号靠拢。

9、PMC、研发、采购的能力有,只是工作方法不同,在后续工作中会逐步改善,争取天天有进步。同时也希望大家在看别人缺点时,也要自省。

10、

11、 要正确、积极的面对销售部同事提出的问题。 在这里向大家保证,在未来的一个月里,针对上面各位销售部同事提出的问题一定有一半的问题得到改善,行政部安排11月19日再开会看结果。

内部沟通会议纪要 [篇2]

**市**公司物流中心内部沟通会议于****年**月**日在**公司临时办法点物流中心帐篷内召开,物流中心***、***、***、***、***、***、***共计7人参加了会议。 会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通,对存在的工作不足提出了合理化建议,进一步促进了卷烟配送工作,化解了部门之间的误会和矛盾。 一、储配部提出送货工作存在的不足 1、物料使用不规范,封口胶布、封口机、纸箱随意

乱抓、乱放。 2、出货流程简化,主要是送货员**出库后没有履行签字确认手续。

3、不爱护库区环境卫生,出货时乱丢生活垃圾,影响了环境卫生。 4、送货员野蛮装卸,导致出现货物残损。 5、库区通道因出货车辆安排不当,导致通道堵塞,影响粮库工作。 6、寄库**流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的**临时存放流程。二是提取寄库**时间与保管员上班时间有冲突。 7、****线路**出库时的装卸责任不明确。 二、送货部提出储配工作存在的不足 1、出货时间较晚,影响送货时间。因为是夏季天气炎热,加上送货量较大,送货工作存在高温隐患,所以希望出货时间提前,避开送货员高温时间。 2、分拣差错率较大。一是**拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。 3、分拣**卫生差,**分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳等垃圾,客户意见大。 4、**出库现场混乱,送货员、搬运人员意见大,希望按照议定顺序出货。 5、残损**增多,希望**出库时发现的残损**能及时给予调换,提高客户满意度。 6、保管员工作态度生硬,办理寄退库业务缓慢。 三、会议决议 经参会人员研究讨论,并一致同意,形成以下决议: 1、履行**出库签字手续是送货、储配两个部门的职责,送货员领货签字,没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查,发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。 2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产,所有工作人员领用必须履行领取手续,严禁私自在库区内随意取用。 3、分拣仓库严禁非储配人员入内。**出货时,分拣出货员按

照分拣顺序叫送货员,然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。

4、当天需要二次出货的卷烟,需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存**时,应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。 5、库区的环境卫生需要大家保持,共同维护库区环境卫生,严禁工作人员在库区内吃东西,破坏环境卫生。 6、**是易损耗商品,要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放,严禁野蛮装卸,并互相监督,奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟,储配部应及时给予调换,尽量杜绝残损卷烟送货到户。 7、提高分拣准确率,尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少**品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错,送货发现差错时,送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除**外的其他异物,给客户带来不良印象。 8、**转货必须给车辆打封签,否则出现差错责任自负。保管员不打封签,驾驶员可以不转货。 9、**、**邮政的**由储配部搬运人员装车,并打好封签。 10、由于分拣收货人员下班时间晚,出货时间无法提前,仍然按照原来早上8点时间为准。 11、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。 12、各部门加强对员工的安全教育,时时拉紧安全这根弦,处处提高安全防范意识,再苦再累也要保证送货安全、储配安全。

内部沟通会议纪要 [篇3]

**市**公司物流中心内部沟通会议于****年**月**日在**公司临时办法点物流中心帐篷内召开,物流中心***、***、***、***、***、***、***共计7人参加了会议。

会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通,对存在的工作不足提出了合理化建议,进一步促进了卷烟配送工作,化解了部门之间的误会和矛盾。

一、储配部提出送货工作存在的不足

1、物料使用不规范,封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。

2、出货流程简化,主要是送货员**出库后没有履行签字确认手续。

3、不爱护库区环境卫生,出货时乱丢生活垃圾,影响了环境卫生。

4、送货员野蛮装卸,导致出现货物残损。

5、库区通道因出货车辆安排不当,导致通道堵塞,影响粮库工作。

6、寄库**流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的**临时存放流程。二是提取寄库**时间与保管员上班时间有冲突。

7、****线路**出库时的装卸责任不明确。

二、送货部提出储配工作存在的不足

1、出货时间较晚,影响送货时间。因为是夏季天气炎热,加上送货量较大,送货工作存在高温隐患,所以希望出货时间提前,避开送货员高温时间。

2、分拣差错率较大。一是**拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。

3、分拣**卫生差,**分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳等垃圾,客户意见大。

4、**出库现场混乱,送货员、搬运人员意见大,希望按照议定顺序出货。

5、残损**增多,希望**出库时发现的残损**能及时给予调换,提高客户满意度。

6、保管员工作态度生硬,办理寄退库业务缓慢。

三、会议决议

经参会人员研究讨论,并一致同意,形成以下决议:

1、履行**出库签字手续是送货、储配两个部门的职责,送货员领货签字,没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查,发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。

2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产,所有工作人员领用必须履行领取手续,严禁私自在库区内随意取用。

3、分拣仓库严禁非储配人员入内。**出货时,分拣出货员按照分拣顺序叫送货员,然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。

4、当天需要二次出货的卷烟,需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存**时,应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。

5、库区的环境卫生需要大家保持,共同维护库区环境卫生,严禁工作人员在库区内吃东西,破坏环境卫生。

6、**是易损耗商品,要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放,严禁野蛮装卸,并互相监督,奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟,储配部应及时给予调换,尽量杜绝残损卷烟送货到户。

7、提高分拣准确率,尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少**品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错,送货发现差错时,送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除**外的其他异物,给客户带来不良印象。

8、**转货必须给车辆打封签,否则出现差错责任自负。保管员不打封签,驾驶员可以不转货。

9、**、**邮政的**由储配部搬运人员装车,并打好封签。

10、由于分拣收货人员下班时间晚,出货时间无法提前,仍然按照原来早上8点时间为准。

11、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。

12、各部门加强对员工的安全教育,时时拉紧安全这根弦,处处提高安全防范意识,再苦再累也要保证送货安全、储配安全。

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