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银行拓展训练总结(精选11篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的银行拓展训练总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行拓展训练总结 1
20xx年 5 月 15 、 16 日,在监事长等领导的带领下,我们 45员 银行名工赴xx茱萸湾拓展训练基地参加了为期两天的拓展训练。本次拓展训练旨在增强集体凝聚力,提升团队协作精神,充分激发员工自身潜能,感受面对困难时应有的积极心态,体会集体和同伴的支持对树立信心和增强勇气的巨大作用,以培养参训的职员树立创新、应变、沟通、合作及进取的意识。 本次拓展训练时间是两天, 45 名员工分成三个小组,主要完成信任背摔、空中断桥、相依为命、空中单杠、孤岛求生、雷阵、有轨电车、盲人方阵、极限攀岩、求生墙等项目,让参训队员们在笑声中感悟、理解和接受一些新的思想理念。
两天的`拓展训练短暂而丰富,给队员们带来了无穷的乐趣,信心和勇气,同事也带给我们更多的思索,虽然每个拓展训练项目侧重点有所不同,但都会给我们带来思考和启示,使我们从中受益匪浅。 15 日上午,我们一行人刚下车便换上迷彩服,运动鞋,不多时教练将我们集中到一起,让我们在规定时间内选出每个队的队长、队秘、和旗手,并为自己的团队设计队旗、队歌和队训,每名队员还要起一个代号。这让我们初步体会到集体的力量是强大的,顽强的。 “信任背摔”是要求每位队员依次从 1.6 米高的平台上直身向后倒去,本队其他队员在其身后用双手接护。站在平台上摔了下来的人,毫发无损,安然无恙。
银行拓展训练总结 2
11月26日至27日,我有幸参加了紫金农商银行团委举办、人众人培训公司承办的《凝聚青春力量、超越无限梦想》的培训,使我很受鼓舞和启发,更坚定了我从事金融工作的信心和动力。
培训在团委金书记的精彩报告下拉开了帷幕。本次的培训内容丰富,课程精彩,既有个人的挑战,也由团队的配合协作。在断桥项目中,主要考察的是个人的挑战,我本身有一定的心理恐高,在爬到栏杆顶的时候,我两腿已经不自觉的发抖,总觉得自己已经不行,很想早点下去,然而教练员跟我说,我只是心理恐高比别人厉害了点,要相信自己,给自己一个挑战,我鼓足了勇气,带着胆战心惊的心理,还是越了过去。下来之后,发觉,如果我不挑战,我会后悔一辈子,挑战了,我将收获的是自信与动力。在攀岩项目中,主要考察的是个人的毅力与技巧,培养我们在面对困难时的坚忍不拔。背摔和鼓动人心考察的是团队配合,主要是相信队友,大家凝成一股绳,不论遇到什么困难,只要心往一处想,劲往一处使,就可以获得最后的成功。
培训结束了,但是通过培训,我有许多的收获与新的认识,这对我今后的工作生活有的.很大的帮助。
第一,坚强自信。通过培训,我懂得了坚强的重要性,坚强,不仅代表一个人的能力,更主要的是代表一个人的态度,对待工作、困难的态度。做不做,是态度问题,做的好不好,是水平问题。一个人,如果不能端正自己的态度,更何谈去完成最终的任务。我也收获了自信,不是麻木的自大,而是对待挑战,对待困难的自信心,紫金农商银行刚起步,在今后的工作生活中,我们将面对许许多多的困难与挑战,我们要有战胜困难的决心,要敢于尝试,敢于突破,敢于逾越,要相信通过大家的共同努力,我们紫金农商银行的未来一定更美好。
第二,团队配合。一个单位、一个集体,不是通过一个人的能力就可以获得成功。如果背摔只有一个人去完成,那么结果可想而知,但凡一个企业做的好的,都是全体员工共同努力的成果,都是全体员工各司其职,各尽其力的结果。如今的金融行业,竞争的相当厉害,这不仅仅需要高层的高瞻远瞩,更需要员工的齐心协力,大家只有万众一心,众志成城,努力办好每一笔业务,放好每一笔贷款,做好每一份手头的工作,相互交流,相互学习,就肯定会有好的回报。
第三、善于总结。在拓展训练中,每一个项目完成之后,教练都会带领大家一起分享项目训练之后的收获与感悟,这样我们可以取长补短,认识自己的不足,找准自己的突破口,多总结,多消化,就可以多提高。在日常工作中也一样,多总结自己曾经做的点点滴滴,有助于帮助自己寻找更好的办法,找到更好的突破口去让自己的工作再升一个台阶,更有利于本职工作的创新,达到事半功倍的效果。
拓展训练只是起点,紫金农商银行的发展没有终点,相信通过本次的培训,可以使更多的年轻人找到自身的不足,发现自己的闪光点,寻求更多的突破点,为紫金农商银行的伟业不断添砖加瓦,也祝愿我们紫金农商银行的未来更璀璨!
银行拓展训练总结 3
25、26日在人力资源部袁总的组织带领下,所以新同事来到了前南峪拓展培训基地,参加两天一夜的拓展训练,这是一个艰难但着实充满意义的两天一夜,它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。
到达目的地后,队伍没有作片刻停留,被直接领到训练场的。在教练的介绍下,我逐渐了解到“拓展训练”的含义,它的内涵是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。
训练开始后,首先,按照教练的要求,我们被分为了三队,每队都由队员自己起一个队名,并选一首队歌和一句队呼。经所有同事的集思妙想,为我们的队伍起名“勇者队”,队歌是“好汉歌”,队呼为“狭路相逢,勇者胜”!一直到结束项目后,我们始终都大声的唱我们的队歌,喊队呼,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是在一个大的团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,成功的完成了各个训练项目。
其中,最让我难忘一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的.人只有都爬上毕业墙,才能最后毕业。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到男同胞们搭起人梯做好支撑,让我们踏着他们的肩膀翻越这逃生墙,身后有大家热情的双手在保护着我们,这让我们每个人都清醒地认识到,自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,人心齐才能泰山移。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动,我为能身处这样的团队而骄傲。最后,直到墙下只剩下一个同伴,在没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定地抱着住了墙上同伴的脚和身体,当最后一名队员成功跃上墙头的时候,训练场上响起了经久不息的掌声。我想这掌声送给是送给我们自己,送给垂在墙上伸手去拉最后一名队友的那位同事,更是送给那些勇于奉献搭起人梯做好支撑的勇士们!
拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给团队,才会创造1+1>2的可能,我们的工作才会一步步攀登上新的台阶。
银行拓展训练总结 4
阳春二月,风和日丽,我和我的新同事们,怀着期待的心情,加入了沧州银行的大家庭,参加了沧州银行香河支行组织的前台人员业务学习。下面,我就参加本次学习谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的`发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过这段时间的观察和体会,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行不同服务、等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,进而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这个集体中学习,从大家的身上我感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
银行拓展训练总结 5
今天学了《货币银行学》小有收获,了解了货币、信用、金融市场、债券、股票、银行等知识,还有金融衍生工具等,以及它们之间的内在联系,不但加深了金融意识,同时也知道了一些新名词,还修正了以往的一些错误认识。
深深地意识到金融对整个国民经济的改革、发展、稳定的重要性,在国家的经济发展中,金融对社会资源优化配置,调节经济等起着不可估量的作用,与我们也有着千丝万缕的联系,比如个人如何理财投资等。企业与它更是息息相关。那么企业在经营时怎样融资呢?一定要读懂国家政策,把握政策风向标,上一些符合国家产业政策的项目,享受国家的政策扶持。而且要做让银行放心的'项目,迎合银行的需要,释放一些对企业有利的信息来获得银行的信用支持,这样就会为企业融资提供大的便利。同时从银行现在还是靠传统的存贷业务来获取利润的,好好利用这种商机来融资。但是一定要增强金融意识、风险防范意识,因为企业在实施发展战略时,一定要审慎所投资的项目,因为银行的钱是要还的哦,而且是连本带息的,如果一旦出现严重的失误,带来的后果是你无法履行信用时,你的信用等级会下降,想再向银行融资的话就难上加难了。这只是部分的学习认识。
下午一考试,拿到卷子的刹那,虽然只有四道题但囊括的范围却很广,而且出的两道题都是与企业息息相关的题目,企业要具备怎样的条件,运用怎样的渠道获得银行的信贷融资,这些老师也曾在课上提过,也要求我们课后去思考,企业怎样合理的利用股市融资,这需要了解方方面面的货币信用金融知识,从企业全局去考虑,合理利用为企业再发展取得资金来源等,足见老师的用心所在,这才感觉到“生有涯,而学无涯”,考试答题也是再学习的过程,虽然学习只有两天的时间,但是老师已经将如何学习这门课的主要脉络带给了我们。打开了一扇门,修行靠个人。在以后的工作中要加强这方面的学习,能够用更加全面的理论知识分析国际和国内经济形势,结合企业具体情况,为企业经营管理生产发展提供更可靠的理论支持和数据支持。
银行拓展训练总结 6
在银行反诈教育学习中,我学到了很多有关防范诈骗的知识和技巧,对于保护自己和客户的资金安全起到了积极的作用。
在学习过程中,我了解到了各种常见的诈骗手法,比如电信诈骗、虚假投资等,以及如何判断和防范这些手法。学习中,我还学到了如何辨别一些常见的诈骗信件和电话,如假冒银行的信息、虚假的投资机会等,对于避免被骗钱起到了很大的作用。反诈教育学习中,我还学到了一些应急处理的技巧,如何在发现有人受骗时及时报警、联系银行等,以减少损失。
在学习中,我了解到银行在防范诈骗方面采取的一系列措施,比如加强风险识别、加强客户教育等,对于增强银行系统的安全性发挥了重要的作用。学习中的反诈教育还提醒我保持警觉,不轻易相信陌生人的诺言和投资机会,避免因为贪图便利而给自己带来巨大损失。
在学习中,我还学到了如何妥善保管个人银行账户的信息,如不随意透露密码和账户信息,避免造成不必要的风险。反诈教育学习中,我了解到了银行定期更新的安全防范措施和技术,以及如何及时获取这些信息,保持对诈骗手法的敏感度。
学习中,我还了解到了银行与公安机关、通信运营商等合作的重要性,通过互联网反诈中心等机构的协助,有效地防范和打击诈骗犯罪。反诈教育学习中,我还学到了如何利用银行提供的安全工具,如短信验证码、指纹支付等,增加交易安全性。
在学习中,我了解到了银行反诈部门的工作原理和流程,对于识别和处理风险具有重要的参考价值。学习中,我还学到了如何向客户普及反诈知识,如利用宣传活动、社交媒体等渠道,提高客户的防范意识。反诈教育学习中,我得到了银行专家的'指导和帮助,学到了丰富的实践经验,对于提高个人和团队的反诈能力起到了重要作用。在学习中,我了解到了银行反诈教育的长期性和系统性,只有持续不断地学习和更新知识,才能更好地应对各种诈骗手法的挑战。
学习过程中,我明白了银行反诈教育的重要性和紧迫性,只有提升自己和客户的防范能力,才能有效地保护资金安全,为社会和经济的稳定做出贡献。
银行拓展训练总结 7
最初,吸引我进入农行的是一则广告:冰封的冬季,皑皑白雪掩盖了整个大地,随着一声动听悦耳的鸟鸣,顷刻间,溪水潺潺,枝芽吐蕊,一树碧绿,芳草遍地。此时,响起了沉稳的画外音:“大行德广,伴您成长”。充分体现了农行的大行风范和紧紧团结在一起的大集体所带来的无限生气与力气。就这样,我带着自己对将来的美而好期盼,投身到这个深深吸引我的大集体中,也很幸运的成为了一名农行人。 “康泰之树,出自茂林;树出茂林,风必折之”。一棵健壮强大的树木确定是出自茂密的丛林,假如离开这片赖以生存的土地,再茂密的树也会被风吹散枝芽。农行像是一个温和的大家庭一样,细心培育着我们,也期盼着我们能够成为今后撑起农行天空的支柱。参预培训将近十天了,在短暂而充实的培训中,我学到了很多;在大家的欢快和泪水中,我感受到了农行这个大集体的无穷魅力,它将我们紧紧的分散在一起。
教之者不如好之者,好之者不如乐之者。经受了近一个月的实习后参预这次培训,对银行的工作有了更深的.感受。初对银行工作的印象是:工作累、单调枯燥,一不当心还简洁出差错。每天面对同样的工作,担忧有时赛过找到工作时的兴奋。前途对我来说还是一个未知数,但可以确定的是,我会用坚决的信念与
加倍的努力,带着我最初的期盼与对美而好将来的渴望,坚决的走下去。我会将工作视为我生命中美而好而欢快的重要部分,构建生命中的闪光灯塔,指引我前进。
通过这几天的学习,让我学到更为专业的金融学问,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。近十天的培训包括团队建设、银行卡业务、电子银行业务以及员工行为准则和反洗钱等内容,内容和形式丰富多样,期间还有着丰富多样的小玩耍和团队合作项目。大家的学习热忱也很高,培训使我们受益匪浅,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。 置身于一个大的环境中,作为金融行业的从业者,我们的命运将受到整个金融环境的影响。 “机遇与挑战并存”这句话时刻提示着即将与国际巨头竞争的中国商家。中国的金融业面临越来越激烈的竞争,而作为四大国有银行的农业银行,也面临着严峻的挑战。我们现在已经是农行的一员,我们的命运已经和农行紧紧地捆在一起。只有在岗位尽职尽责,结实树立“行兴我荣,行衰我耻”的理念,才能赢来农行与自己的共同进步和进展。
中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面对“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最宽阔客户供应优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!
即将开头自己独立自主的人生,站在人生的转折点上,展望将来,命运把握在我们自己的手中,年轻是我们的资本,一切美而好的东西等待着我们去争取、去缔造。过一个有意义的人生,在将来的工作中找到欢快,得到进展。 知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
银行拓展训练总结 8
在服务岗位久了许多人难免会由于无趣,重复,乏味的工作模式失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被冲淡,就连最基本的相互沟通问答都有省略了。上周在单位领导的组织下,我们观看了教授的讲座,通过观看教授幽默风趣的讲座,使大家在笑声中看到训练,收获颇多。
我和我身边的伴侣时常遇到这样的形象,去商场买东西,进入店时店员总爱从上到下端详我们,让人感到很不开心轻松。再有试衣服之前他们都是笑脸相迎,等试了几件不满意他们就不开心而兴奋,爱理不理的。我想从个人角度而言, 有那样的感觉可以理解。但从服务上讲,他们就是不合格的。在服务中,要敬重客户,公正的对待每位客户。从客户的角度动身,急躁地回答客户所提出的要求,尽量满足客户合理的需求。
作为一名银行工作人员,服务礼仪对于我们尤为重要。特别是柜面服务,柜面服务是一个银行对外形象的最直接表现。在工作中,要留意个人的一举一动,一言一行。正如教授所言,教养体现细节,细节呈现素养,细节准备成败。首先,作为银行服务人员,穿着装扮应大方得体,要符合自己的工作性质。站立坐行的各种姿态也应大方雅观,对于应友善。在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,我们要用心去服务,真情的做好服务,真心让客户放心,其次,在工作中,与客户产生摩擦是难免的。在这种状况下,对客户的`敬重,对工作的负责都要一如既往,对于冲突要力求解决,收到委屈要容忍,在任何状况下都要笑脸相对。
通过观看视屏,我了解到自身的许多不足,使我们深刻熟识到礼仪培训的重要性。在今后的工作中,我会把所学到的学问完全的适用到实际工作中,不仅要加强学习业务技能,同时也要加强服务礼仪。我认为正确而不怀疑在大家的共同努力下,确定能把工作做得更好。
银行拓展训练总结 9
银行培训中心于20xx年xx月xx日开展了对我们为期十天的培训。在此次培训过程中,依据各行社实际状况及办事处有关要求,通过形式多样的课程讲授、研讨相互沟通、案例分析等形式,全面提升了我们培训人员的综合力气。期间培 14 / 17 训中心特别邀请了浙江农信首批内训师业为我们讲解相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、详细介绍了农信系统的历史、现状及将来进展方向。 通过对我行在银行同业进展中的地位和竞争优势的介绍,特别是x老师的讲话,关怀我们树立傲慢感和责任感,增加我们对本行的认知程度。认清自身的责任,深刻领会了并有所体会我行成为规范经营、现代化管理、科学进展的商业银行的将来进展目标。
二、讲授了农信系统的主要业务框架。
对银行信贷业务操作流程与管理、银行柜面业务操作风险防范、货币防伪、网上银行操作与风险防范、国际业务操守业务等方面的学习,关怀我们进一步理解银行的主要业务层面,学习银行的资金业务的主要产品及将来投行业务的拓展。
三、对我们的'职业素养进行系统的拓展培训。
使我们缔造了轻松的团队氛围,关怀我们信任相互生疏,融入团队,并且培育我们学员熟识自我,战胜自我,不断进取,坚持不懈的精神,提升了团队合作意识和团队归属感,营造相互激励的团队氛围,体验个人与团队的共同成长,增加了集体荣誉感,提升了对企业的归属和认同。
四、学农信系统规范化管理手册和银行职业道德与操守,以互动、多变的教学形式关怀我们树立正确的、主动的职业道德观念,做到实际工作中的规范化操作,提高员工的团队合作力气。
本次培训活动得到了行领导的重视,并且对我们提出了期望和要求。为了达到让每一个参预培训的人员得到学问的补充和技能的提高,本次培训特别重视事前的学员需求调查,并接受应用互动的教学形式以激发我们学习的主动性,主讲老师结合实际状况一一解答学员的疑问。培训结束后,我们纷纷对工作提出建议和要求,并表示收获很大,希望在今后能够连续参预类似的培训。 短短的十天时间,我们能够学到的学问是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过学问的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用,严格要求我们。
银行拓展训练总结 10
依据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体支配,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参预“中国人民银行20xx年其次期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧急培训,的确令我获益匪浅。 首先,增长了自身学问,改善了我的学问结构。本次培训主要支配了十个方面的讲题,既包括有具体业务学问,像“新形势下反洗钱工作现状及进展”、“我国社会征信体系建设问题争论”,也包括有宏观方面课题,如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“履职力气与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”,等等,担当授课人员既有总行领导,也有教授学者,他们深入到到浅出、形象生动的讲解,从方方面面关怀我们增长了见识。
有些领导、学者还将他们最新的争论成果毫无保留地合盘托出,如此近距离倾听业界权威们的.急躁细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是特殊难得、特殊宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的学问更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们供应的学问养分,对于丰富我们的学问积累、改善我们的学问结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,好处多多。
其次,加强了同行相互沟通,吸取了有益阅历。本次培训,还穿插了座谈争辩、工作阅历相互沟通环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短缔造了契机。此次参预培训的150名学员,分别来自全国各地,虽然说我们大家都在基层央行工作,但毕竟,各地实际状况千差万别,在工作熟识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的阅历。事实也的确证明白这一点,通过小组座谈争辩,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步熟识;通过听取大会阅历相互沟通发言,使我对一些地方基层央行在探究农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作阅历,有了确定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工搭建起了一个学习学问的平台,同时也为我们打通了一个彼此相互沟通实践阅历、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中,还是学员之间的争辩过程中,大家都普遍提到,在我们的日常工作中,中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强,在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员,应当如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位,也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能,更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优缔造更有利条件。其实,在全国人民银行系统,中级职称人员占了半数,他们的作用发挥得如何,直接影响到我们整体的工作效果。
这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训,可谓审时度势,抓住了关键。这本身就向我们宽阔中级职称人员释放了一个“熟识自我、建功立业”的猛烈信号,而通过十天来的学习相互沟通,又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行伴侣,收获了友情。使我有缘领略了并有所体会领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导,虽说他们身居确定地位,但他们特殊平易近人,上课前后会特殊敬重地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时特殊急躁,而且循循善诱,特别像马林巡察员,三个小时始终站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关学问;而像一些院校的专家学者们,他们讲解中所透露出的对于学习、争论的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论学问,但它作为一种精神财宝,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的十天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素养供应了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关怀。也希望中级职称培训班能长期举办下去,越办越好。
银行拓展训练总结 11
时间如白驹过隙,转眼间大学毕业参加工作已十年了,而走上管理工作岗位也有五个多年头了。管理工作,既有成功带来的骄傲和喜悦,也有失败带来的困惑,有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训,而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。
这次营业部组织的xx大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨,我倍感珍惜,于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课,课堂上,很多工作中的疑问得以解释或解答,有时也不免会产生思想的碰撞和火花。通过整整七天培训课程的学习,最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识,我的学习体会是自己的理念和认识提高了,工作思路和方法提升了,能够自信自如面对平时的工作开展,可以说受益匪浅。
一、认识到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何团队的形成都有一个共同的目标,而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效,团队如何开展工作并协同一致高效运行,这个责任和职责便在团队的管理者身上,管理者是管理过程中的一个核心人物。
二、认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效,两者缺一不可。
内部高效又是外部高效的必要条件,内部高效更注重资源的整合,各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的运用,此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。
三、认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础,也是最难点,是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。
通过学习,本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题:首先,团队中的成员要认识自己或是使其认识自己,尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识,了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等)。只有掌握了自己,工作中不违背既定规律,才能作到以人为本,激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系,每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置,每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚,必须要有较强的层级执行认同及执行力效应,而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上,而这又离不开团队的领导者的引导。最后,高效团队还来源于团队模型的建设,如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等,这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。
四、认同提高执行力的方法。
执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题,通过此次的学习,初步摸索到一个思路,即从态度、能力和环境三个方面进行。态度是员工的工作意愿和执行意愿,而此可以从了解员工需求着手;能力是表明能不能达成目标,此可增强培训着手;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消除消弱,能力不退减,从而做到执行力不衰。
五、是重温或学习到很多新的'基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。
如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用,经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用,销售及客户关系管理中二八原则的运用,对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。
总之,通过此次学习,有很多的收获,以上是几点简单的学习轮廓认识,工作中还需不唯理论,不唯方法,结合实际,灵活运用这些理论和方法,使自己的管理能力和领导能力再上新台阶,为营业部的事业发展做出自己的贡献,或许许多年后我可以自豪的说xx银行大厦的建设有我一份!
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