三亮三比三评通知

各支部：

根据兴组﹝2015﹞11号《关于转发泰州市委组织部《关于在窗口单位和服务行业基层党组织和党员中建立“三亮三比三评”制度的意见》的通知》文件精神，现结合我局工作实际，制定本活动实施方案，请各支部认真组织贯彻落实。

附件：城管系统“三亮三比三评”活动实施方案

兴化市城市管理局委员会

2015年3月8日

三亮三比三评通知 [篇2]

各镇街党（工）委，副局级以上工作部门，县属单设中学、县管医疗卫生单位党组织：

现将市委创先争优活动领导小组办公室《关于窗口单位和服务行业在“一讲二评三公示”中做好“三亮三比三评”工作的通知》（渝创先争优办〔2011〕33号）转发给你们，请认真组织学习，并结合实际抓好贯彻落实。

中共璧山县委创先争优活动领导小组办公室

2011年9月29日

三亮三比三评通知 [篇3]

各科室、交易中心：

为切实抓好我县招投标窗口单位的创先争优活动，根据善创争领〔2011〕3号、4号文件精神，决定在本委及交易中心开展“三亮三比三评”活动，有关事项通知如下。

一、目标要求

按照“四化四提”（即形象亮化，提振内动力；服务优化，提高满意度；考核量化，提升实效性；共建深化，提增影响力）的总体要求，深入开展“三亮三比三评”活动，即亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评。要围绕中心、服务大局，积极推进服务型基层党组织建设，努力提高招投标窗口单位的服务意识、服务效能和服务水平，努力提高人民群众对我委及交易中心的工作满意度，努力打造群众信得过的“服务民生群众满意窗口”。

二、活动内容

1.实施“三亮”，激发党员责任感。一是“亮标准”。制定窗口服务标准并通过“嘉善招标采购网、中心led电子显示屏、和公开栏展板等进行公示，制作并发放便民服务指南、招投标交易手册等，全面公开服务事项、工作流程和办结时限等，方便群众办事和监督。二是“亮身份”。党员在工作岗位上统一佩戴党徽、胸卡等，党员身份在党务公开栏、党员承诺展示栏等处公开，党员先锋岗要在服务窗口或办公桌醒目处摆上台签等，做到党员姓名、岗位、职务、服务内容等信息公开亮出，每个党员要注重形象，增强意识，自觉主动地参与到创先争优活动中来，突出党员的示范引领作用。三是“亮承诺”。根据“五个好”标准，党组织要围绕推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等方面做出承诺；党员要围绕“五带头”标准，立足岗位实际和自身特点，围绕提高服务质量、争创一流业绩、为民服务作奉献等作出具体服务承诺。承诺通过本委招标采购网、公开栏、led电子显示屏等进行公开亮出，接受广大服务对象和人民群众的监督评议，促进本委党组织和党员践行承诺。

2.推行“三比”，促进争创见实效。以本委“创先争优在行动”比学赶争活动为载体，进一步深入开展创先争优活动，提升党员干部的政治素养和业务能力，改进工作作风，提高工作业绩，推动我县招投标统一平台的科学发展。一是比技能。加强业务学习和业务技能培训，开展一次以“如何提升招投标工作电子化水平”为课题的业务研讨活动，并在去年“一组一课一考评、一课一练一心得”评比活动的基础上继续开展业务大练兵、大比武活动，不断提高广大党员的业务技能、服务水平。二是比作风。着眼于让服务对象和人民群众满意，切实加强从政道德、职业道德教育，强化效能理念，牢固树立文明、热情、规范、高效的服务意识，不断提升服务理念；进一步强化服务功能，优化办事流程，简化办事程序，建立健全服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制、失职追究制、否定报备制、一次性告知制等相关服务制度，实行阳光操作，不断创新服务的方式方法，积极推行为民、便民、利民措施；组织开展招投标行风监督和行风评议活动，延伸拓展服务领域，切实提高服务效能，提升群众满意度。三是比业绩。深入开展以“深化六心服务，建立健全机关作风建设强化机制”为主要内容的“星级服务标兵”评创活动，评选出“热心接待礼貌好、耐心解答态度好、用心学习业务好、细心工作零差错、贴心帮助零距离、公心办事零违纪”“三好三零”星级服务标兵；继续在党员干部中开展“优秀共产党员”争创活动，在党员干部中形成争做“自觉学习的表率、创业创新的表率、服务群众的表率、遵纪守法的表率、弘扬正气的表率”的良好氛围，以先进模范为典范，引导全体党员和工作人员比实绩、比贡献，争做服务群众的排头兵。

3.组织“三评”，提升群众满意度。一是群众评议。多种方式接受群众对我们工作的评议，如：在嘉善招标采购网和交易中心设置群众意见栏（箱），接受群众的意见、建议和投诉，加强招投标工作的社会监督力度；聘请招投标行风监督员，对招投标统一平台工作实施行风监督；开展一年两次的由招投标各方当事人参与的“群众满意度测评”等等，并及时梳理和反馈群众的意见建议，整改存在问题，不断提高服务质量，把群众评议作为本委年度工作考核的重要内容。二是党员互评。结合本委工作实际，进一步完善本单位本工作人员考核评价办法，通过召开组织生活会、工作分析会、工作评议会等，组织党员对履行岗位职责、完成承诺事项等内容进行互评，相互鼓励、比学赶帮，认真查找存在的问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。三是领导点评。由党组书记对党组成员和党支部及党支部对党员的创先争优活动开展情况每半年进行一次点评，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。

4.开展“对标创标”，推动服务常态化。一是定标突出方向。根据招投标交易窗口工作特点，制定以“三零三好”为主要内容的县招投标交易中心服务标准，年终评选出“星级服务标兵”和“优秀共产党员”作为本委服务标杆。二是对标对出举措。全体党员和工作人员要围绕我县“星级党组织”评创和“服务民生满意窗口”评创工作要求，认真查找不足，明确改进措施，着力解决突出问题，要不断强化服务意识，创新工作措施，改进工作作风，提高服务能力，不断向先进学习、向标杆靠拢，争做招投标工作服务标杆。三是创标创出成效。本委将定期开展效能明察暗访、自评互评、领导点评等，找出差距和不足，总结经验，选树典型，推广好的经验做法，不断提高招投标平台服务水平，推动创标活动的深入化、常态化，努力提高县招投标平台“阳光平台，服务六心”服务品牌的含金量。

三、活动要求

1、加强领导，明确责任。成立党组书记顾国忠为组长、全体党组成员为组员的“三亮三比三评”活动领导小组，实行主要领导负总责，党支部负责协调推进，办公室主任负责抓好活动开展的日常工作，各科室尤其是交易中心要积极落实各项活动的开展，并实行科室长（中心常务副主任）负责制。

2、加强督查，狠抓落实。加强对“四化四提”、“三亮三比三评”及“对标创标”活动开展情况的督查，适时组织党员、群众进行评议，推动活动真正落到实处。

3、抓好结合，推进工作。要紧密结合本委工作实际，把开展“三亮三比三评”活动作为深入开展创先争优活动与深化作风建设、提高效率效能的一项重要载体，要把活动与建设先进基层型党组织和先进招投标统一平台结合起来，推动平台更好地服务发展、服务社会、服务群众、服务基层。

4、总结经验，构建长效机制。活动中要注重探索方法、总结经验、提升规律、形成制度。特别要注重完善“三亮三比三评”和“对标创标”工作机制，形成具有招投标工作行色的窗口服务长效机制，推动本委创先争优活动向深度和广度发展。