承诺书

出租车公司服务质量承诺书

时间:2021-06-20 13:14:32 承诺书 我要投稿

出租车公司服务质量承诺书

为进一步改善出租汽车经营的服务态度,提高服务质量,做到文明、诚信、安全、规范,更好地服务群众,方便群众,我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。

出租车公司服务质量承诺书

一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。

二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。

三、礼貌行车、文明驾驶,保证乘客安全、舒适。

四、按规定运价标准收费,依价付给票证,不收小费。

五、准确使用计价器,帮助乘客选择合理路线,充分尊重乘客意见。

六、诚信服务,不欺客宰客。

柳州精诚出租车公司经营权承诺书

柳州市精诚小汽车出租有限责任公司于1997年元月成立,公司以“专业营运”为本业,坚持“让乘客感到满意,让市民感受文明”的服务宗旨,兢兢业业,诚信待客,获得了广大市民及同行业人士的大力支持和赞誉。在近十余年的经营管理活动中,公司曾先后荣获柳州市出租车行业“文明服务、诚信经营”、 “先进集体”等荣誉称号,所管辖下的多辆出租车荣获“文明、诚信示范车”荣誉称号。

根据《国务院办公厅关于进一步规范出租汽车行业管理有关问题的通知》,我公司积极响应并努力学习传达通知精神,坚守职业道德规范树立行业新风,努力提高出租汽车经营建设的整体水平,现向全社会郑重承诺:

1、不得利用出租车经营权,以车辆挂靠,一次性“买断”等手段,向出租车驾驶员收取“风险抵押金”、“财产抵押金”、“运营收入保证金”;

2、不得以“高额承包”的方式向出租车驾驶员转嫁风险;以上承诺,诚请全体出租车驾驶员和广大人民群众监督。出租车司机如遇到此类情况,请拨打举报电话,市交通局将对情况进行核实后,如情况属实,我公司将接受市交通局的任何处罚。

承诺单位:柳州市精诚小汽车出租有限责任公司

2015年04月11日

出租汽车服务质量保证书

我通过这次的服务质量的培训,为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的`《出租汽车管理规定》,确保经营行为规范,我对出租小汽车服务质量保证如下:

(一) 自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定,诚实信用,公平竞争,履行社会责任,为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。

(二) 坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,遵守职业道德,信守服务承诺。

(三) 热爱本职,忠于职守,热情待客,优质服务,文明用语,礼貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供热情周到,文明礼貌,安全舒适的服务。

(四) 认真对待,积极配合,在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位(如汽车总站、城轨站、客运码头等),要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序,规范服务行为。

(五) 带安全带(含提示乘客佩带),无超载,行车平稳,无超速,礼让行车,不绕道,无吸烟、吃东西、使用电话。

(六) 不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。

(七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与gps“四合一”系统。

【出租车公司服务质量承诺书】相关文章:

出租车服务质量承诺书02-24

出租车公司承诺书02-24

评估公司服务质量承诺书09-07

客运公司运输服务质量承诺书12-27

出租车服务质量保证书12-11

运输公司服务质量保证承诺书范文08-31

物流公司运输服务质量承诺书(精选5篇)09-24

出租车服务质量保证书范文08-31

出租车承诺书02-24