- 相关推荐
出租车服务质量保证书范文
出租车公司是由城市客运管理处管理的，为了乘客乘坐出租车时的安全，你都做了哪些承诺呢？下面小编为大家整理推荐了出租车公司承诺书范文，欢迎大家前来参阅。
出租车公司承诺书范文篇一
为进一步改善出租汽车经营的服务态度，提高服务质量，做到文明、诚信、安全、规范，更好地服务群众，方便群众，我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。
一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。
二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。
三、礼貌行车、文明驾驶，保证乘客安全、舒适。
四、按规定运价标准收费，依价付给票证，不收小费。
五、准确使用计价器，帮助乘客选择合理路线，充分尊重乘客意见。
六、诚信服务，不欺客宰客。
出租车公司承诺书范文篇二
为落实市委、市政府关于创建全国文明城市的部署，确保出租车行业创建文明城市各项工作任务的完成，柳州市出租车行业各公司郑重承诺：
一、坚决拥护市委、市政府关于争创全国文明城市的决定。各公司将根据行业主管部门的“创城”方案，采取各种措施充分调动全体员工、广大驾驶员及承包经营业主参与“创城”的积极性。
二、搞好教育。做到与公司员工、承包经营业主和驾驶员全部签订责任书并对外公布。通过发放宣传资料、发短信、上路检查、安全学习等方式做好教育，不断提高从业人员的文明服务意识。教育驾驶员遵守《交通安全法》，遵守交通秩序，不抢黄灯、不撞红灯，行车时系安全带，并提醒乘客系好安全带。要求驾驶行车时不打手机、不吸烟、不吃零食。
三、搞好服务。保持计价器完好，按标准收费，主动出具车票，不拒载、不绕道、不宰客。主动使用“十字”文明用语，保持仪容仪表整洁，做到文明服务、诚信经营。
四、严格检查。对营运车辆进行自查自纠，保证上路营运的.车辆的车容车貌100%符合文明城市“五条标准”要求。保持车况良好，车容整洁、干净，车门两侧企业名称、监督电话清晰，不乱张贴广告、图案、文字。做到车牌齐全规范，设施、设备、证件齐全有效。
五、严肃处理。对在“创城”迎检中不达标的驾驶员，按公司《经营承包合同》和“创城”迎检承诺书》处理。出现拒载、绕道、宰客等现象的，公司一律将当班驾驶员解聘，报请行业主管部门收回基《客运资格证》并将其记入“黑名单”，三年内不行在本市从事出租车经营。对一般违规的驾驶员，一律停车培训学习3天，同时进行必要的经济处罚。
以上承诺敬请全体市民及媒体予以监督。举报电话：xxxxx
承诺单位：润达出租汽车公司、二运出租车公司、恒达出租车公司、众兴出租车公司、精诚小汽车出租公司、众诚出租车公司、旭安汽车客运公司、中顺出租车公司、诚中出租车服务中心
出租车公司承诺书范文篇三
柳州市精诚小汽车出租有限责任公司于1997年元月成立，公司以“专业营运”为本业，坚持“让乘客感到满意，让市民感受文明”的服务宗旨，兢兢业业，诚信待客，获得了广大市民及同行业人士的大力支持和赞誉。在近十余年的`经营管理活动中，公司曾先后荣获柳州市出租车行业“文明服务、诚信经营”、 “先进集体”等荣誉称号，所管辖下的多辆出租车荣获“文明、诚信示范车”荣誉称号。
根据《国务院办公厅关于进一步规范出租汽车行业管理有关问题的通知》，我公司积极响应并努力学习传达通知精神，坚守职业道德规范树立行业新风，努力提高出租汽车经营建设的整体水平，现向全社会郑重承诺：
1、不得利用出租车经营权，以车辆挂靠，一次性“买断”等手段，向出租车驾驶员收取“风险抵押金”、“财产抵押金”、“运营收入保证金”;
2、不得以“高额承包”的方式向出租车驾驶员转嫁风险;以上承诺，诚请全体出租车驾驶员和广大人民群众监督。出租车司机如遇到此类情况，请拨打举报电话，市交通局将对情况进行核实后，如情况属实，我公司将接受市交通局的任何处罚。
承诺单位：柳州市精诚小汽车出租有限责任公司
>>>下一页更多精彩“出租车公司承诺书范文”
出租车公司承诺书范文篇四
“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标，“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的`责任。当前，我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建，本人将积极投身到文明城市创建活动中来，并严格做到以下几点：
1、出租标志清晰，张贴禁烟标志和投诉监督电话。
2、车辆正常保洁，确保车容车貌、车内环境卫生。
3、无游弋带客、乱停乱放行为。
4、仪表整洁、用语文明，按照规定放置服务卡。文明服务、态度友善，耐心解答乘客的问询。系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。
5、计价器完好，按照标准收费、主动出具发票，无拒载现象。
6、严守交通安全法规。在营运过程中，坚决做到“六不”，即：不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶，自觉做到文明礼让。
承诺人签名： 车号：
出租车公司承诺书范文篇五
为提高自身文明素质，倡导社会文明新风，自觉维护我市良好形象，推进全国文明城市创建进程，我承诺今后一定做到以下几点：
一、坚决拥护市委、市政府关于创建全国文明城市的决定。根据市、局、处下发的创建方案，认真履责，坚决完成组织交给的各项工作任务;
二、从我做起，提倡生活和行为文明;
三、从创建文明个人、文明家庭做起，把良好的文明习惯带进家庭，自觉监督社会上的不文明行为和不良文明习惯;
四、从小事做起，加强社会公德，自觉追求文明健康科学的生活方式，养成良好的行为习惯，树立良好的道德情操。
五、(一)严格遵守《山东省道路旅客运输经营许可管理规定》和《济宁市交通局〈关于进一步提高出租车服务质量、规范经营行为的通知〉》的有关规定，服从城区出租车管理部门管理，遵守公司的'管理规定，认真履行自身的责任和义务。
(二)自觉增强安全意识，认真落实安全行车规定，不超员、不超速、不强行超车和酒后驾驶，确保行车安全。
(三)认真做好车辆日常检查和二级维护工作，时刻保持良好的车辆技术状况。四、自觉提高守法规范经营、文明服务意识。
1、优质服务、礼貌待人、语言文明，为乘客提供安全、舒适、温馨的乘车环境。
2、营运时按规定着装并携带道路运输证等有关证件，按照规定放置《服务资格证》和配带《驾驶即时证明》，保证做到车容车貌整洁、标志标识齐全。
3、自觉规范经营行为，不拒载、不甩客、不宰客、不强行招揽乘客，按乘客要求的路线行驶，不无故绕道。
4、严格执行运价标准，规范使用计程计价器，节假日、雨雪天不擅自停运和涨价。
5、遵守交通规则，不乱调头、乱鸣笛、乱停乱放、抢道抢停，做到文明行车。
6、遵守法律、法规，不扰乱出租客运市场和社会公共秩序。
以上承诺若有违反，自愿接受交通管理部门及公司的处罚。
承诺人：
年 月 日
【出租车服务质量保证书】相关文章：
服务质量的保证书12-01
服务质量保证书07-23
服务质量保证书03-21
出租车保证书范文11-23
出租车服务保证书11-23
厦门出租车保证书11-24
出租车司机保证书01-06
餐饮服务质量保证书08-08
服务质量保证书范文11-23