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出口服务承诺书（精选13篇）
在当下社会，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的出口服务承诺书（精选13篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
出口服务承诺书 1
为响应“为民诚信优质服务，倡导践行优良行风”的倡议要求，进一步提高服务效率、提升服务品质，切实维护客户权益，更好地利用信用保险支持客户业务发展，中国出口信用保险公司郑重作出如下服务承诺：
一、基本精神
秉承公司“以客户为中心”的经营理念，凭借成熟的信用风险管理理念与技术，致力于为客户提供专业、高效的信用风险管理服务，构筑与客户长期信赖的合作伙伴关系。
二、服务承诺
（一）销售服务
1.结合客户实际业务情况和商务需求，提供最适合您的信用保险产品以及清晰完整的业务操作流程。
2.承接项目初期的保险咨询与洽谈，并根据项目情况，为您提供最佳保险建议，降低您的信用风险。
3.细致讲解保险责任，明确告知除外责任、保费收取、索赔约定及相关注意事项，不诱导、不误导客户。
4.悉心指导客户填写相关单证。
（二）承保服务
1.对于常规出口贸易类业务,客户在询保阶段提供完整资料后，公司及时予以评估，完成评估后2个工作日内出具承保方案。
2.对于常规出口贸易类业务,在与客户就承保方案达成一致意见基础上，待客户提供制作保单所需完整资料后，5个工作日内正式出具保单。
3.为客户提供保费发票，列明缴费事项、时间等明细。
4.基于所获取的.买方最新资信情况，及时批复买方信用限额。
5.对于常规出口贸易类业务，自获得完整资料（包括客户提交的限额申请，外部资信报告，买方补充材料等）后，对金额在1000万美元以下的限额申请，原则上3个工作日内批复。
6.公司将在必要时配合客户向买方获取其它附加信息。
（三）理赔追偿服务
1.提供清晰的工作流程，尽可能减少书面材料。
2.忠实履行对保险条款及特殊承保条件等规定的各项通知、防损、减损义务。
3.对于常规出口贸易类业务，如客户根据保险条款的规定按期提供所需文件资料，公司将按约定条款对内容进行审核，在受理客户索赔申请后4个月内核实损失原因（保险合同另有约定除外），并书面通知客户定损核赔结果。
4.当客户索赔不被支持或未全额赔付时，清楚、简明地告知客户原因。
5.在为客户提供追偿服务时，公司将与客户就追偿成本、效益及分配方案进行协商并达成一致意见，及时通报案件最新进展。
6.公司接受代位求偿权后发生追偿收入时，根据条款约定快速对追回款进行分摊处理。
（四）信息增值服务
1.向客户提供网上业务操作平台，提供统计分析、风险管理等信息增值服务。
2.向有明细申报且符合相应条件的客户提供edi电子数据交换服务，高效处理业务数据。
三、信息公开
公司网站将刊载信用保险服务信息，便于客户查阅，包括公司最新动态、产品介绍及操作流程、理赔案例、营业机构联系方式等。
四、商业秘密保护
公司将妥善使用和保管客户信息，防止外泄。
五、意见反馈
公司非常重视倾听客户心声，依据客户建议不断提高服务水平。公司设立了客户服务部，如您对服务不满意，客户服务部将诚心为您解决问题。请通过电话、信函或网络留言等渠道将投诉内容告知客户服务部，反馈渠道如下：
（一）客服热线：xx
（二）网上留言：
（三）通信地址：中国出口信用保险公司客户服务部，北京市西城区丰汇园11号丰汇时代大厦 100033
公司将不定期进行客户回访，通过电话、实地探访及客户满意度调查等形式，检验公司客户服务状况，对服务承诺执行情况进行监督。
承诺人：
xx年xx月xx日
出口服务承诺书 2
致：xx-xx银行 分（支）行
我公司因在贵行办理出口信用证业务，为方便操作，特向贵行明确以下事项：
我公司今后向贵行提交的信用证交单申请书及信用证转让申请书均将使用我公司___________________________ 账号预留的.印章及签字（如有）。
我公司今后向贵行提交的信用证交单申请书及信用证转让申请书将使用以下签章形式：
_________________________________________________________________________ 其他事项：
___________________________________________________________________________
我公司在贵行办理的出口信用证业务均受本承诺书背面条款的约束。
公司
（公章）
xx年xx月xx日
出口服务承诺书 3
致：xx-xx 银行分（支）行
我公司因在贵行办理出口信用证业务，为方便操作，特向贵行明确以下事项： 我公司今后向贵行提交的信用证交单申请书及信用证转让申请书均将使用我公司xx 账号预留的印章及签字（如有） 。 我公司今后向贵行提交的`将使用以下签章形 式：
xx 其他事项：
xx
我公司在贵行办理的出口信用证业务均受本承诺书背面条款的约束。
公司（公章）
xx年xx月xx日
出口服务承诺书 4
格力电器物资采购中心:
(供应商全名)为格力电器提供配套产品，为保障贵司的.出口旺季生产，我司郑重承诺将严格按照同贵司签定的2015版《供应链管理协议》和《质量保证协议》的要求，保质、保量做好生产物料配套工作：
1、在20xx年出口旺季（2015年11月至2015年5月）期间保证我司生产、技术、检验等配套人员充足，在配合贵司旺季供货中，如因我司人员短缺影响到贵司生产，我司同意接受贵司的双倍考核。
2、针对春节前后用工荒的问题，我司将采取如下措施应对（可添加附件）：
承诺单位（签章）：
承诺人：
xx年xx月xx日
出口服务承诺书 5
为充分履行出口信用保险政策性职能，积极支持小微企业开拓国际市场，促进外贸稳定增长，中国出口信用保险公司（以下称“公司”）秉承“以客户为中心”的服务理念，遵循“流程规范化、服务专业化、响应快速化”的原则，向广大小微企业客户作出十项服务承诺，欢迎社会各界监督。
一、 销售服务
（一）合规销售。公司将全面介绍产品功能、保险责任、适保范围、除外责任、保费计收、理赔操作等内容，不诱导、不误导客户。
（二）专业建议。公司将根据小微企业的业务特点和风险保障需求提供专业的承保方案建议。
二、 承保服务
（三）快速承保。小微企业客户提供完整投保资料后，公司将在3个工作日内完成投保审核，对于符合适保标准的.企业，在7个工作日内完成保单审批。对于经审批不予承保的，公司将及时告知投保企业并说明原因。对于通过平台集中投保的小微企业，公司将快速、批量处理。
（四）续转提示。在保单有效期届满前，公司将通过信保通、短信、邮件等方式提示续转，方便企业提前安排续保，保障收汇风险无缝衔接。
三、 理赔服务
（五）事前明示。在签单前，公司将重点对保险责任、除外责任、索赔时效、索赔单据等进行强调和明示。
（六）及时响应。公司将在收到客户出险报案后2个工作日内与客户取得联系，了解案情，指导客户正确填写、提交相关单证。
（七）快速理赔。在客户提交完整索赔单证，公司正式受理后，将按照保单约定定损核赔。核赔结果为同意赔付的，公司将在收到被保险人赔付通知书回执等文件后15个工作日内支付赔款；核赔结果为暂不赔付或最终确定不赔付的，公司将向客户做好解释说明工作。
四、增值服务
（八）信息服务。公司将通过电子邮件、电子期刊、微信等方式为小微企业客户提供包括政策信息、出口形势、行业动态、国别风险、产品介绍以及典型风险案例分享等增值信息服务。
（九）业务培训。公司将依托政策宣讲会、“信保大讲堂”、微信公众号等平台向小微企业提供多种形式的针对性业务培训。
（十）及时回访。总公司将在小微企业客户保单生效后，及时对客户进行电话回访，监督服务质量，保障承诺落实。
承诺人：
xx年xx月xx日
出口服务承诺书 6
我单位作为出口食品、农产品生产企业，是产品质量安全第一责任人，为保障出口食品、农产品的质量安全，维护山西出口产品的信誉，维护国家形象，特作如下承诺：
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规，认真履行《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》的义务，诚实守信，合法经营，执行产品检验检疫规定，自觉接受检验检疫部门的`监督检查。
二、强化源头管理，建立健全全过程质量监控和可追溯体系、保证所使用的原料、辅料和包装材料不含有禁用农药、兽药、添加剂、着色剂和有害物质，保证所使用的添加剂、着色剂等不超过规定限量，建立台帐制度，100%索证索票，确保出口产品的可追溯。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式，保证企业质量安全管理体系（GMP、SSOP、HACCP）有效运行，保证出口产品符合进口国（地区）的有关标准或合同要求，建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度，不断提高应对国外技术壁垒和突发事件的能力。
四、本企业若违反上述承诺，造成严重质量安全事故的，愿接受检验检疫部门的处罚，并承担相应的法律责任。
法定代表人（签字）：
企 业（盖章）：
xx年xx月xx日
出口服务承诺书 7
格力电器物资采购中心:
(供应商全名)为格力电器提供配套产品，为保障贵司的.出口旺季生产，我司郑重承诺将严格按照同贵司签定的20XX版《供应链管理协议》和《质量保证协议》的要求，保质、保量做好生产物料配套工作：
1、在20XX年出口旺季（20XX年11月至20XX年5月）期间保证我司生产、技术、检验等配套人员充足，在配合贵司旺季供货中，如因我司人员短缺影响到贵司生产，我司同意接受贵司的双倍考核。
2、针对春节前后用工荒的问题，我司将采取如下措施应对（可添加附件）：
承诺单位（签章）：
承诺人：
xx年xx月xx日
出口服务承诺书 8
本企业郑重承诺如下：
１、严格遵守我国有关检验检疫法律法规和行政规章，严格执行进口国或地区的技术法规和检验标准；
２、保证诚信经营，生产加工活动诚信守法、绝不弄虚作假； ３、保证出口商品符合规定的安全卫生质量要求；
４、保证企业质量管理体系正常，且有效运行, 如实地出具相关报告，真实地提供有关报检材料；
５、保证出口商品来自符合要求的企业，确保出口商品的可追溯性；
６、保证出口商品不含有毒有害物质，所出口商品安全指标不超过限量指标。
如果本企业出口商品因安全卫生问题导致国外通报、退货或销毁的.，本企业愿自觉接受贵局按规定要求作出的暂停出口报检或吊销本企业的出口备案处理，由此产生的法律和经济责任企业负完全责任。
企业盖章： 法定代表人：
20xx 年 3 月 17 日
出口服务承诺书 9
苏果超市有限公司：
为了维护贵我双方的良好声誉，保护消费者的合法权益，加强产品质量安全管理工作，我公司郑重承诺：
一、严格执行国家有关产品质量安全的法律法规，按照产品相关标准组织加工、生产和销售。
二、严格管控原辅材料，确保每批产品均经检验合格后出厂销售。
三、我公司将积极配合贵司开展生产基地审核、商品质量抽检工作，如有不符合要求，我公司同意按贵公司的要求处理。
四、在与贵公司的合作过程中，如出现产品质量不合格，或因涉嫌违法违规被查处、媒体曝光、消费者投诉等异常情况的'，我公司将在第一时间内向贵公司采购管理部门通报，并积极协调解决。
五、如果我公司违反上述承诺，或者存在其他违法违规行为，我公司愿意按照贵司的有关规定承担赔偿责任，并根据贵司要求支付违约金。
单位名称：
承诺日期： xx年xx月xx日
出口服务承诺书 10
根据《中华人民共和国商检法》及其《实施条例》，安徽出入境检验检疫局负责辖区内进出口商品的检验、鉴定、认证、监督、管理工作。为促进安徽外向型经济的发展，促进进出口工作又好又快开展，使安徽出入境检验检疫局更加顺利的开展工作，企业做出以下承诺：
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规，认真履行《中华人民共和国进出境动植物检疫法》的义务，诚实守信，合法经营，执行产品检验检疫规定，自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理，建立健全全过程质量监控和可追溯体系，保证进出口产品安全性和可靠性。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式，保证企业质量安全管理体系的有效运行，保证进口产品符合进出口国（地区）的有关标准或合同要求，建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度，不断提高处理突发事件的能力。 四、承诺公司进口产品所的原材料、材料等符合我国法律、法规及技术标准规范强制性要求。建立原材料进厂检验验收制度，审验供货商的经营资格，建立供货商台帐和评价记录。
五、对我企业生产的进口产品质量负总责，保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。强化质量意识，建立健全企业质量自检自控体系，确保本企业进口产品不出现质量安全等问题。 六、严把原材料质量关。原材料均向已备案的供货商采购。采购的每批原材料，提供合格检测报告，合格的方允许使用。更换原材料等高风险原料供货商时，及时向检验检疫机构申请备案。有新产品出口或产品结构改变、及其供应商发生变更、关键工序和设备改变时，及时向检验检疫机构报告。
七、严格按照国家规定的有关要求以及进出口国（或地区）的要求建立质量管理体系，保证产品质量安全控制体系有效运行。加强产品质量安全的`过程监控和出厂检验，每年定期将产品报送有资质实验室进行安全卫生项目检测。
八、做好进口产品生产加工质量管理，增强企业是产品质量第一责任人的意识，保证进口报检货物与生产实际相符，保证经厂检符合输入国要求的合格产品报检进口，一旦出现质量问题保证及时报告检验检疫机构，积极配合检验检疫机构排查隐患，尽快消除不良影响，确保不发生重大质量事故。
九、对本企业生产的进口产品存在质量安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，将及时向社会公布有关信息，并停止相关产品进口，主动退回产品并向检验检疫机构报告。
十、定期主动向检验检疫部门报告质量管理和产品质量安全情况、执行相关法律法规情况。自觉接受检验检疫机构的监督管理，及时报告生产经营过程中发现的质量安全问题、存在风险隐患、质量安全问题处理情况，自觉召回不合格产品。 十一、依法生产，守法经营，对我司进口的产品质量安全负责。保证进口产品为本公司生产的产品,产品的品名、品牌、数重量、生产批次、产地和进口国（地区）等信息与向检验检疫机构申报的一致，实际出口的产品与检验检疫机构实施检验检疫的一致，做到专厂专号专用。
十二、遵纪守法，建立质量诚信体系，为客户提供安全、放心的产品和服务，践行企业责任，诚信至上，落实质量主体责任，把质量安全责任落实到进口的每一个环节和每一名员工。
十三、强化质量管理，提升质量水平；自觉接受监督，全面履行社会责任。 十四、发现生产能力、质控体系不能确保生产合格产品或企业处于整改期间，立即暂停报检进口。
十五、我司生产进口的产品一旦被安徽检验检疫局或出口国（或地区）发现安全项目不合格等安全质量问题，我司愿意按照我国《进出口商品检验法》及其实施和检验检疫有关规定，接受检验检疫机构的处理。
十六、本企业若违反上述承诺，造成严重质量安全事故的，愿接受检验检疫部门的处罚，并承担相应的法律责任。
法定代表人（签字）：
企 业（盖章）：
xx年xx月xx日
出口服务承诺书 11
为全面贯彻落国家质检总局和山东检验检疫局关于进出口食品安全专项整顿和加强监督管理的工作部署，切实抓好本企业出口食品质量，我企业本着诚信原则，对出口食品质量与管理要求承诺如下：
一、自觉遵守《中华人民共和国进出口商品检验法》等有关法律、法规和检验检疫机构制定的各项规章制度。
二、对我企业生产的出口食品质量负总责，保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。建立符合要求的质量安全控制体系并有效运行，强化质量意识，建立健全企业质量自检自控体系，确保企业出口产品不出现质量、安全等方面的问题。
三、生产的出口产品所使用的原材料、辅料等符合输入国法律、法规及技术规范的强制性要求/我国强制性标准。建立原材料、辅料进厂检验验收制度，建立实施合格供应商制度和供方评估记录。
四、要按要求组织生产、加工和出口，保证食品符合进口国（地区）的标准要求。配备掌握进口国食品安全标准的食品安全员（食品安全专业技术人员、管理人员），负责工厂和原料基地的安全生产和产品质量。做好出口食品生产加工质量管理，增强企业是产品质量第一责任人的意识，保证出口报检货物与生产实际相符，保证符合进口国要求的'合格产品报检出口。
五、一旦出现安全质量问题，立即实施追溯、召回等应急措施，并按照有关规定负责后续处理、承担并落实相应的法律主体责任。对不符合相关规定，造成出口产品质量事故影响或违反相关法律、法规的，本企业自愿接受检验检疫等机构的处理与处罚。
法定代表人（签字）：
生产企业（盖章）
xx年xx月xx日
出口服务承诺书 12
为了确保商品消费安全，杜绝假冒伪劣和不合格商品进入流通领域，努力营造安全、有序、诚信的消费环境，作为商品质量安全第一责任人(法定代表人或经营者) 对其经营的商品质量安全负首要责任，并作如下承诺：
1、不销售假冒伪劣、不合格以及“三无”商品，不作引人误解的.虚假宣传。
2、不销售未经检验、检测、检疫或经检验、检测、检疫不合格的商品以及未取得国家工业产品生产许可证，无QS标志和3C认证的商品。
3、严格遵守《产品质量法》及国务院503号令、政府305号令等法律、法规的规定，自觉接受工商部门的监督管理，自觉接受社会和消费者的监督，做到诚实守信，依法经营，守法经营。
4、建立并执行商品质量验收、购销台帐和索证索票制度，建立粘贴式台账。严把商品进货质量关口，坚决不从非法渠道购入商品。
5、建立并执行商品质量管理制度，定期检查待销、库存商品的质量状况，及时清理“三无”商品、无QS标志和3C认证的商品。大宗商品必须到工商部门备案。
6、建立并执行不合格商品退市制度，发现不合格商品，立即停止销售，并采取销毁等措施予以处理。对已经售出的严重危害人身安全的商品，在营业场所内公示，并在新闻媒体予以公告，负责将不合格商品召回、销毁。
7、市场开办单位加强对进入市场内经营者的管理，与进场经营者签订《商品质量安全承诺书》，并在市场显著位置公布不合格商品及违法经营等信息，确保进入市场销售的商品质量安全。
8、若违反以上承诺，将依法主动接受工商部门的处理。
承诺人：(签名盖章)：
xx年xx月xx日
出口服务承诺书 13
江苏省工商行政管理局：
江苏华东进出口有限公司已经江苏省工商行政管理局名称核准，我公司现承诺：如有其他在我公司名称核准之前使用“江苏华东”字样的同行业的企业投诉，我公司同意变更名称。
xx有限公司
法人代表：
20xx年 7 月 3 日
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