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园林养护承诺书
1、服务
1.1、养护管理期内的服务承诺
（1）我公司加强养护巡查，发现有死苗、蔫苗，立即补植或采取挽救措施、确保整体绿化效果。
（2）养护期内，严格执行养护管理标准及实施细则中的各项规定，设专人
坚持每日巡查，日常养护按照绿化面积要求以每10000平方米的绿地要有1人的原则进行人员配备；养护人员每日着装并携带工具出勤。
（3）承诺所有植物在养护期满时成活率达到95％以上，保证让业主满意。
（4）承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观效果为目的。
（5）承诺积极配合日常考核和月集中考核制度，更好地体现我公司工作的
自觉性和工作水平。
（6）承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的养护工作的要求。
1.2、养护管理期之后的服务承诺
（1）工程竣工之后，我公司免费为甲方培训2名以上养护专业技术人员。
（2）长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持，对于甲方的技术要求，
我们保证在24小时之内给与解决，并且随叫随到，决不拖延。
2、质量
（1）坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针，努力打造养护示范项目，着力改善种植成活率，提高园林景观的外观质量。
（2）依据国家有关标准、技术规程，制定养护管理标准、制度及管理办法
并贯彻实施。
（3）养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证，认真贯彻执行《园
林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要求，以提高园林绿化养护质量为中心，建立健全监督、检查机制，推行养护质量责任制。
（4）我公司对从事养护管理工作的人员，均应制定相应的岗位职责和工作
制度，明确职责范围，落实工作职责，尤其落实项目经理责任制，积极组
织技术人员学习、了解新技术、新工艺，提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。
（5）日常巡查每天应至少二次，遇风雪、大风天气及重大节日等情况，应
增加巡查频率，坚持徒步检查，以便能够准确发现问题。春、秋、冬季增加巡查频率，防止火灾的发生。
（6）特殊检查是指暴雨、大风等自然灾害造成设施损坏或树木折损及其他
异常情况时所进行的专项检查并做好记录同时迅速向甲方报告
3、安全文明施工
（1）养护工作应在公司劳动安全部门指导下安全工作，在养护施工中，始终如一贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产工作方针，把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划，使安全生产工作与生产任务紧密结合，保证施工人员在生产过程中的安全与健康，严防各类事故的发生。从技术上、组织上和管理上采取有力的措施，解决和消除各种不安全因素，防止事故的发生。
（2）特殊工种持有国家安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证。
（3）养护作业劳动保护按规定配备必要的保护用品，从事高空剪枝、喷洒药品时，应佩戴安全工作帽、安全带、手套、防护镜、口罩等防护用品，夏季应做好防暑降温，冬季应做好防寒防冻。
我公司承认服务承诺是我公司投标文件的重要组成部分，我公司如能得到招标单位的信任而中标，我们将以一流的质量、一流的水平、高效优质的服务，并按我们的承诺书完成合同中规定的全部工作内容，赢得甲方、监理单位及社会各界的满意。
园林施工进度承诺书
根据现场实际情况，结合本工程的人员组织及配备，我方承诺在2015年8月15日以前完成以下施工任务：
1. 除受配电房影响外的小区内所有铺地（大理石、广场砖）完成且达到验收标准；
2. 东西大门的铺地除受影响外的区域全部完成；
3. 所有花池的平面、立面贴砖完成且达到验收标准；
4. 水系鹅卵石铺栽完成且达到验收标准；
5. 广场水池的平面、立面贴砖完成且达到验收标准；
6. 广场弧桥主体完成施工，保证两边衔接畅通；
7. 广场木栈道完成且达到验收标准；
8. 会所前木桥完成且达到验收标准；
9. 景墙施工至真石漆底层腻子全部做完；
10. 所有雨水井及路沿石完成且达到验收标准；
11. 所有覆草皮区域完成草皮栽植且达到验收标准（受主楼水、电等管线影响的除外）；
12. 所有填土区域达到整齐、有序（受主楼水、电等管线影响的除外）。
如我方在约定时间内完不成上述施工内容，愿意承担每延迟一天按5000元的处罚。
承诺人：
2015年7月26日
仪陇县城市园林绿化管理所公开服务承诺书
一、单位名称：仪陇县城市园林绿化管理所
二、主要职能：管理城市园林绿化、亮化，美化城市环境，城市园林绿地系统规划、绿地建设、绿地管理与维护、绿化工程设计。
三、服务内容：负责城市绿化监督管理工作，确保花草树木长势良好，达到较好景观效果;维护城市路灯，加强路灯安全运行，确保城市路灯正常照明。
四、服务对象：广大群众及社会各界人士
五、服务承诺：
1、确保服务质量。强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，接待热情、态度和蔼、语言文明，不让前来办事者受泠落。
2、办事高效，提高办事效率。对群众的咨询有问必答，解答问题简洁明了、实事求是。依法办事，公开办事程序，自觉接受群众的监督。
3、坚持勤政廉洁，依法行政。严格遵守廉政和机关效能建设各项规定。做到忠于职守，如发现本单位工作人员有向服务对象“吃、拿、卡、要”等行为的，请来信来电举报，一经查实，严肃处理，同时主动接受社会各界的监督。
4、园林所在接到有关破(损)坏绿化、亮化成果的违法、违章行为举报后，属职责范围的，执法人员应在30分钟内到达现场，依法制止或查处破坏绿化、亮化成果的违法、违章行为。需立案进行行政处罚的，严格按照法定程序进行办理并及时通报处理结果。
5、保障好城市绿化建设，加强城市绿化管护，确保城市绿化达到景观效果。做好城市路灯管理、维修工作，确保城市路灯正常照明。
以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。
六、主要负责人姓名、联系电话号码：
主要负责人：魏秀娟 联系电话：13568600809
七、联络员姓名、联系电话：
承诺书(园林局)
喀什市园林局：
喀什弋壁桑田生态苗圃中心郑重承诺：我公司将按照《招标文件》于3月12日前将所需苗木全部运抵假植场，并假植完毕，保证不耽误工程进度。如到时未完成工作量，愿接受相应处罚！
此承诺！
喀什弋壁桑田生态苗圃中心
二0一三年二月二十八日
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